IOSG: ユーザーの観点から Web3 プロジェクトとトークン マーケット フィットを再定義する

原作者: IOSG Ventures

過去数か月間、私は数十のスタートアップ チームと話をしてきました。一部のチームはユーザーのことを第一原則から考えていなかったり、ユーザーのニーズが明確でなかったり、ユーザーが望んでいることを当然のことだと思い込んでいたり、ユーザーの採用について過度に思い込みすぎていたりすることがわかりました。

技術革新は面白いですね。しかし、これらすべての最終的な対象者はユーザーです。スティーブ・ジョブズが言ったように、「顧客体験から始めてテクノロジーに逆戻りする必要があります。その逆ではありません。」起業家はユーザー中心についてもっと考え、「逆算して考える」方法を学ぶ必要があります。

皆さん、再びユーザーに真剣に焦点を当てる時期が来ました。

1.UI/UX

出典: ユニスワップ

Uniswap や Lido に似たインターフェイスは、Crypto の事実上のベンチマークになっています。 UI/UX のデザインでは、ユーザーが簡単に理解して使用できるように、できるだけ簡潔で直感的である必要があり、摩擦をできる限り軽減し、ユーザーについての想定を最小限にする必要があります。

1.1 UI

通常、Web サイトは、ユーザーがプロジェクトに連絡するための重要なエントリ ポイントです。ヘビー製品の経験者として、私には忘れられないクラッシュの瞬間が 2 つあります。

• ウェブサイトを開くと、最初に目に入るのは 3 つまたは 4 つの入力ボタンです。これらのボタンを直感的にクリックすると、さまざまなページが表示され、それぞれのページに豊富な情報と複雑なデザイン要素が含まれています。急に不安になってしまったのですが、何から始めればいいのでしょうか？

• このプロジェクトにはドキュメントが提供されていません。ドキュメントは、多くのユーザーがプロジェクト情報を迅速に理解するためのポータルであり、ホワイト ペーパーやブログよりも迅速かつ効率的にプロジェクトを理解する方法です。ホームページ上の一部の「流行語」は、スローガンのようなプロモーションを提供する以外、ユーザーがプロジェクトを完全に理解するのに役立ちません。

1.2 UX

2 つの例を使って説明したいと思います。この段階での Crypto のユーザー エクスペリエンスには、よりきめ細かい最適化が必要です。

• 携帯端末

私はモバイルの重要性が見落とされていると常々感じていました。現在、ほとんどの dapps はスムーズなモバイル エクスペリエンスに欠けており、ブラウザ (ウォレットに組み込まれている) を通じてのみ使用でき、ブラウザとウォレットの間を行き来する必要があります。あなたが熱心なミームコイントレーダーであると想像してください。常にコンピュータの前にいることができないと、自分の立場に不安を感じるでしょう。そのため、モバイル Dexscreener を使用すると、より安心できます。

Privy と提携することで、friend.tech は組み込みウォレットへの一歩を踏み出しました。しかし、CEX のモバイル バージョンと比較すると、DEX はユーザー エクスペリエンスの点でまだ改善の余地があります。時間に敏感な取引 (契約取引など) の場合、リアルタイムのプッシュ通知または価格アラートが非常に役立ちます。ソーシャル アプリケーションの場合、いつでもどこでも共有できることの重要性は、どれだけ強調してもしすぎることはありません。

• AIエージェント

AI と LLM は、ユーザーが新しいプロジェクトを理解するのに役立つ優れた方法です。

たとえば、レイヤー 2 エコシステムのページにアクセスすると、通常は混乱します。 Uniswap や Aave などの一般的なプロトコル、多くのウォレット、ツールなどが表示されます。これらのプロトコルは知っていますが、どこから始めればよいのかわかりません。最近のオンチェーン データに基づいて、誰もがレイヤー 2 でどの dapp をプレイしているか、そして最も急速に成長しているプロトコルは何かを伝えることができるエージェントを想像してください。各ユーザー アドレスの動作を分析して、的を絞った推奨事項を提供することもできます。

このようなことを考えると、Crypto には UX の観点から最適化の余地がまだたくさんあるのではないかと思います。数年前、私はアプリケーションの大量採用をサポートするのに十分なインフラストラクチャが存在していないと考えていたでしょう。最近、スケーラブルな基盤チェーンと統合が簡単なユーザー オンボーディング プロセスが完成しました。今度は、UX についてさらに検討する時期が来ました。

2. ベタつき…どうする？

出典: IOSG ベンチャーズ

暗号通貨では、短期的な成長率を取得するのは比較的簡単です。すぐにキャンペーンを開始して、ある種のジェネシス NFT をプレゼントして短期的な目標を達成することができます。実はこれはある種のヒントとして考えられており、ユーザーは将来得られるであろう恩恵に一定の期待を抱いている。ただし、実際のユーザーを引き付け、長期的な採用を獲得することははるかに困難であり、その過程にある近道はほとんどありません。 （Uniswapは、DeFi Summerが到来するまでに、優れた製品を作るのに3年近くを費やしました）

現在、Warpcast がネットワーク アクティビティの 90% を占めていることは注目に値しますが、このインフラストラクチャ上でさまざまな独自のオファーを提供する他のクライアントが存在する可能性があります。さらに、ユーザーは Web2 ソーシャル メディア プラットフォームが提供するものすべてを活用する訓練を受けていないため、ほとんどの人はこれを純粋な Web2 ソーシャル メディア プラットフォームとして使用しています。重要な成長の兆しは、個人が Farcaster ネイティブ ソリューションを使用して、ユーザー エクスペリエンスをさまざまな機能 (分散型ソーシャル グラフ、フレームワークなど) に期待されるものに最も近づけることです。グラフ自体が十分に成熟していないため、これには時間がかかる可能性があります。初期段階または強力です。

2.1 取得、待ってください。すべてはエアドロップに関するものですか?

出典: IOSG ベンチャーズ

エアドロップと顧客獲得を混同したくありませんが、実際にはエアドロップが顧客獲得への近道となっています。

一般的に、エアドロップは顧客獲得の手段とみなされ、エアドロップされたトークンは顧客獲得のコストとみなされます。

重要なのはエアドロップの目的を考えることだと思います。エアドロップで何を達成したいのですか?また、どのように期待を管理し、これらの目標に基づいて戦略を立てますか?

StarkNet は、最近のエアドロップで世界中の上位 5,000 GitHub リポジトリの貢献者に報酬を配布しました。それは明らかに、StarkNet、さらには Crypto を従来の開発者の目に触れるようにするためです。他のプロトコルでは、ホームステーカーや公開製品を開発しているチームにエアドロップを配布することも提案されています。

出典: IOSG ベンチャーズ

私はリーガンの言葉に同意します。「コミュニティとは、インターネットの友達と一緒にお金を稼ぐことです」。多くのユーザーがエアドロップを取得するためにプレトークン プロトコルを使用していることを認めざるを得ません。

しかし、私はヘイデン氏の言葉に疑問を感じています。「ケチになるな。相当な金額を寄付せよ。コミュニティが相当な金額に値しないと思うなら、トークンをリリースしないほうがいい。」ヘイデンの文章の中の「コミュニティ」と現実の「コミュニティ」を実際には混同することはできません。

ご存知のように、魔女が蔓延するエアドロップの季節には、本物の「コミュニティ」と「魔女」を区別するのは非常に困難です。後者は産業になっています。この問題を解決するには、プロトコルは実際の貢献者の特定にもっと時間を費やし、長期的な開発を検討する必要があります。

エアドロップは実際には少し有毒になっています。ユーザーは多くの場合、ベンチャー キャピタル機関やプロジェクト関係者を自分たちの正反対のものと見なします。プロジェクト側は、コミュニティの大部分を占めている Airdrop 農家が十分な報酬を得られていないと感じた場合、CT 上であなたのプロジェクトを非難する可能性があります。ただし、魔女の審査がなければ、トークンは実際のユーザーに報酬を与えられないことが多く、トークンに対する販売圧力が大きくなります。これはプロジェクト側にとって非常に難しいことです。

そうは言っても、エアドロップを使用してブートストラップを行う場合は、決して曖昧にしないこと、ユーザーを騙さないこと、明確な情報とルールを確実に伝えることを忘れないでください。

私の考えでは、長期的にビルダーを営む人は、物事をオーガニックに戻すように努めるべきです。ユーザーに不必要な期待を与える過度なマーケティングは行わず、良い製品を作ることに集中してください。

全体として、ほとんどのプロジェクトは、ユーザーに製品を使用してもらい、長期間使用してもらうためにエアドロップを実施します。そのため、期待されるエアドロップをリリースする前に十分な製品を用意する必要があります。ユーザー エクスペリエンスが劣悪な場合、エアドロップは逆効果となり、ユーザーに悪い印象を残す可能性さえあります。

明確なエアドロップの目標と戦略、および有用な製品がない場合は、構築に集中し、自然な成長を楽しみ、より良い機会が来るのを待ちます。

2.2 保持

プロジェクトの種類が異なれば、ユーザー維持戦略も異なります。DeFi の場合は流動性が高く、NFT の場合はよりコミュニティになる可能性があります。

出典: jonwu.eth

Uniswap は過去数年間にわたり、壊れない流動性と強力なブランドを蓄積してきました。人々は特定のトークンをスワップしたいとき、どのプールが最適な深さを持っているかを DeFiLlama に確認することなく、Uniswap が最高の流動性と最低のスリッページを持っていることを直感的に最初に考えることがよくあります。この人の直感に基づくブランド効果がもたらす堀はかなり強い。

また、大規模ファンドが構築する流動性は比較的安定しており、大規模ファンドは小規模ファンドに比べて動きが遅い傾向があるため、強力なインセンティブメカニズムを提供できない限り、流動性を再構築することは非常に困難です。

出典: デビッド・ホフマン

エンド ユーザーを直接ターゲットとするアプリケーション プロジェクトの場合、コミュニティが最も重要である可能性があります。もちろん、コミュニティの概念を具体化するのは困難です。コミュニティの本質は文化であり、シンボルであり、楽しみのために集まる異端児のグループであると言えるでしょう。

創設者が仮想通貨ネイティブかどうかを判断するとき、私たちは通常、コミュニティに対する理解について創設者とコミュニケーションを取ります。この理解は、コミュニティ内での長期にわたる、少なくとも 1 ～ 2 年間の蓄積であり、直感と考え方によって得られます。この種のプロジェクトの場合、創設者はコミュニティを理解し、文化を感じ、ユーザーの意見に耳を傾ける必要があります。

3. トークンマーケットフィットの追求

トークンはプロジェクトに対する市場のコンセンサスをある程度反映します。上記の例を例に挙げると、Arbitrum は TVL 最大の L2 として強力なキャッシュフローを持っているというのがコンセンサスであり、Dogwifhat の帽子のコンセンサスでもあります。市場はどのようなトークンを望んでいますか?市場ではどのようなトークンが買われているのでしょうか?私はそれを効用と投機という二つの観点から理解しています。

ユーティリティ

ユーティリティもいくつかのタイプに分類されます。

• 1つは、将来の利益への期待によって生じる効用です。たとえば、イーサリアムバリデーターになり、約 4.5% の APR を獲得するには、32 ETH をステークする必要があります。

• 1 つはトークンゲートに似ています。特定のコミュニティへの参加や特定のプロトコルの使用を許可される前に、特定の数のトークンまたは NFT を保持する必要があります。

一部のインフラ プロジェクトの性質により、トークンに強力なユーティリティを付与できないことが決定されています。たとえば、ほとんどの L2 トークンは現在、ガバナンス ユーティリティのみを備えているか、物語的な「投機的」性質を持っています。

投機

出典: IOSG ベンチャーズ

個人投資家は、理由、方向性、商品、物語などに関係なく、このトークンには上昇する可能性があると感じており、市場はトークンの価格を下支えしようと一致団結するだろう。

ユーザーにとって、多くの場合、ナラティブは最も直接的で理解しやすいものです。多くのインフラ プロジェクトが直面している問題は、プロジェクトの概念があまりにも曖昧で理解しにくいことです。ZK や FHE などの暗号化の原理、または開発者ツールに類似したものをすべてのユーザーが理解することを期待するのは困難です。彼らがもたらす恩恵。ただし、これらを文字列やフレーズ (ZK、FHE、再テイキングなど) に抽象化するなど、いくつかの単純な情報を伝えることはできます。

Trace 氏は、Unbundling Attending Attending の良い点として「広さ」と「シンプルさ」の 2 つを挙げました。たとえば、L1 は暗号通貨の世界における永続的な物語であり、多数の dapps とユーザーを収容するのに十分な大きさです。別の例として、memecoin は最も単純なトークンであり、学習曲線がほとんどなく、ユーザーが購入する唯一の理由は増加の期待であるため、すぐにユーザーのマインドシェアを占めることができます。

もう一つ重要なポイントは、ユーザーがプロジェクトをどのように認識し、それと対話するかであると思います。直観的な例としては、ユーザーが Solana を体験すると、イーサリアムと比較して最も明白に感じられるのは、高速で安いということであり、ユーザーは Solana がイーサリアムよりも優れていると感じます。これは非常に単純な思考ロジックです。また、EigenLayer の再ステーカーの多くは、実際には AVS が何なのかを知らないことも観察しました。しかし、EigenLayer にはステーキング インターフェイスと対話プロセスがあるため、これにより彼らに親しみが持て、再ステーキングの説明をより早く受け入れることができます。

4. 終わりに

より多くのプロジェクトとトークンが急速に市場に導入されており、ユーザーは急速に変化する物語と目まぐるしいプロジェクトに直面する必要があります。すべてが加速するこの遊び場では、注意力は希少なリソースです。

Crypto は 10 年近く開発されており、ユーザーが望んでいるのは、数年前のように単なる便利な DEX ではありません。今日、成功する暗号プロジェクトを構築することは、以前よりも困難になっています。

いずれにせよ、ユーザーと向き合うことで終わります。ユーザーに焦点を戻し、ユーザーのニーズを第一原則から考えてみましょう。これはすべての仮想通貨起業家に対する私の心からのアドバイスです。