オリジナルリンク: Fortune

Odaily Planet Daily（ @OdailyChina ）がまとめました

CryptoLeo ( @LeoAndCrypto )による翻訳

編集者注：フォーチュンは最近、バイナンスの共同創業者である何一氏にインタビューを行い、仮想通貨業界でのキャリア、そしてCZ在籍中および退社時に直面した課題について語ってもらった。Odaily Planet Dailyは元の記事を再掲載している。

1980年代、少女だった賀易（か・い）は井戸から水を汲み、時には灯油ランプを明かりに頼っていました。今日、賀易は何百万人もの中国人にとって有名人であり、世界最大の仮想通貨取引所バイナンスの株式10%を保有する億万長者です。共同創業者兼上級幹部として、彼女は社内で絶大な影響力を誇っています。しかし、彼女の人生は決して楽なものではありませんでした。

Binanceの共同創業者であるCZは、昨年、43億ドルの司法取引の一環として米国で投獄されました。この状況は、BinanceとHe Yiの双方にとって重大な事業上の課題となりました。He Yiにとって、CZの投獄はトラウマ的な経験でした。なぜなら、彼は同社のCEOであるだけでなく、彼女の幼い子供の父親でもあったからです。

今日、バイナンスは嵐を乗り越えました。CZは刑期を終えました。彼の有罪答弁は、ほとんどの企業を破綻させかねないほどの打撃をバイナンスに与えましたが、それでもバイナンスは世界最大の仮想通貨取引所であり続けています。バイナンスの成功に重要な役割を果たした何易氏は、長年に渡って裏で経営権を握っていましたが、ついに公に会社を経営する立場に名乗り出ました。

この貴重なインタビューで、何易氏はフォーチュン誌に対し、貧しい田舎の少女から暗号通貨の億万長者になるまでの道のり、バイナンス危機の際に直面した試練、そして急速に世界の金融を変えつつある業界に対するビジョンについて語っている。

チーフカスタマーサービス、親しみやすいHe Yi

何易（フー・イー）は人生とキャリアにおいて多くの困難を乗り越えてきました。その一つが英語の習得でした。彼女が英語の勉強を始めたのは4年前、30代の頃でした。長時間のZoomインタビューの間、何易は非常に誠実で、中国語の慣用句やことわざを説明するのに苦労した時だけ通訳を頼りました。

何易（ホー・イー）はコミュニケーションの力を理解しています。バイナンスでは、卓越したマーケティングとカスタマーサービススキルで高く評価されており、バイナンスをわずか1年足らずで世界最大の取引所へと押し上げました。彼女は現在も、Telegram、X、WeChatなど、あらゆるプラットフォームでバイナンスの顧客の声に耳を傾けることを誇りとしており、バイナンスの全員にも同じことをするよう求めています。また、バイナンスに入社した全員に、数週間をカスタマーサービスの最前線で過ごすことを義務付けていることでも知られています。

インタビューの中で、何易氏は、ある大学生が500ドル相当の仮想通貨を別のウォレットに誤って送金してしまったという最近の経験について語りました。これは仮想通貨の世界ではよくあるミスで、多くの場合、資金が回収不能に陥ります。しかし、何易氏は時間をかけて誤って送金された資金を追跡し、回収しました。その学生は「このお金は君にとってはほんのわずかな金額かもしれないが、私にとっては全てだ」と言ったそうです。

何易（ホー・イー）氏は、四川省で貧困の中で育った経験から、これらの経験に共感できると語る。9歳で父親を亡くし、16歳になる頃にはスーパーマーケットの店頭で長時間ソフトドリンクを売っていた。最終的には大学に進学し（初めて図書館に入った時の喜びを少し振り返った）、テレビ司会者になったが、自身の生い立ちのおかげで、バイナンスの多くの低所得層の顧客に共感できると語る。

何毅さんの物語は、ジェニファー・ロペスの曲「ジェニー・フロム・ザ・ブロック」を思い起こさせる。この曲は、成功を収めた後も地に足のついた美しい女性の物語であり、アメリカ人が好むタイプの物語である。

しかし、仮想通貨企業Trust WalletのCEOで、かつてバイナンスで何易氏と働いていたエオウィン・チェン氏は、中国ではそうではないと指摘する。チェン氏は、中国人は弱者を応援する傾向が少なく、むしろ地位の高い人を侮辱する傾向があると考えている。何易氏はしばしば、彼女を貶め嘲笑する記事やソーシャルメディアの投稿の標的となっているが、彼女はそのネガティブな感情を拡散した人々に返すことで対抗している。

彼女は人々にこう言いました。「確かに私は恵まれた環境で育ったわけではないけれど、成功しているのだから、どうしてあなたも同じようにできないの？」

ブルームバーグから「暗号通貨界で最も影響力のある女性」と称賛された何易氏は、その独創性、闘志、そして自信に満ちた率直な性格によってブロックチェーン界の頂点に上り詰めました。これらの資質は、共同設立者でありパートナーでもあるCZ氏と共通しています。

Binanceの創設

CZは2017年にBinanceを設立した際、「CZ」という愛称を通して独特の人物像を築き上げました。現在では多くの人が彼をその名で知っています。彼は大きなリスクを負い（2014年に上海の自宅を売却してビットコインを買い増すなど）、また「Crypto Twitter」として知られるオンラインコミュニティで日々の雑談に熱心に関与することで、「CZ神話」を築き上げました。

CZは創業当初、何易をバイナンスに誘ったが、何易は数年前にCZをリクルートし、2014年にOKCoin（現OKX）のCTOに就任させた。2人とも仮想通貨への情熱を共有していたが、他にも共通点があった。CZと何易は幼少期を暖房のない田舎の学校で過ごし、CZの父親がカナダに移住した後に財産を築いた。CZは高校時代、シェブロンとマクドナルドで最低賃金の仕事に就いていた。CZはまた、自分の経歴を嘲笑する人々に反撃する傾向があり、ゴールデンアーチズのユニフォームを着た自分のミームをリツイートすることさえあった。

OKCoin在籍中に二人はカップルとなり、大規模な仮想通貨運用の経験を積みました。現在、結婚こそしていませんが、恋愛関係は続いている二人は、親として、そしてビジネスパートナーとして緊密に協力しています。ウォール・ストリート・ジャーナル紙によると、He Yi氏とCZ氏はBinanceのベンチャーキャピタル部門であるYZi Labsの共同所有者であり、親会社の株式の少なくとも10%を保有しています。

CZとの関係について、何毅氏は匿名を条件に、書面による声明を発表した。「私生活は仕事とは別です。共同創業者として、私の業績や能力は私生活のせいで疑問視されることが多々あります」と彼女は述べ、バイナンスには2億8000万人のユーザーがいることも強調した。

二人の関係が個人的な性質のものであれ、仕事上では非常に効果的であることが証明されている。バイナンスにおける何一氏の役割は、フェイスブックにおけるシェリル・サンドバーグ氏の役割にほぼ匹敵する。サンドバーグ氏は創業当初から同社を築き上げ、当時不公平なCEOだったマーク・ザッカーバーグ氏の成功を支えた。

実際には、CZはBinanceの伝説的なスポークスパーソン兼製品ビジョナリーとして活躍し、一方He Yiは車のプレゼントを含む積極的なプロモーションキャンペーンを通じてBinanceの急成長を牽引しています。彼女のアプローチは、海外在住の華人コミュニティと中国国内の両方で共感を呼んでいます。中国では、仮想通貨はある程度禁止されているにもかかわらず、政府の規制を受けず容易に移転できる資産であるという理由もあって、依然として非常に人気があります。

匿名を希望したバイナンスの従業員は、何易氏について、要求の厳しい上司でありながら、従業員をサポートし、周囲の人々の擁護者でもあると述べた。バイナンスの日々の業務について語る中で、何易氏は同社の中核理念は「創業者文化」であると述べた。これは、テクノロジー業界では、創業期のスタートアップの精神を維持している企業を指す言葉として使われる。

Binanceの場合、初期の成長は、規制を迅速に回避し、政府の監視下でも国から国へと頻繁に拠点を移転する姿勢によって支えられました。この戦略はBinanceの驚異的な成長を牽引する一方で、時に同社の最大の弱点にもなり、まさに最も著名な創業者の死につながりました。

CZ後の時代のバイナンス

2023年初頭までに、状況はますます深刻化しました。前年にSBF傘下の取引所FTXが破綻したことを受け、米国政府は仮想通貨業界への攻撃を強め、特に最大のプレイヤーであるBinanceに焦点を絞っていました。Binanceの弁護士は長年にわたり、様々な容疑について司法省と協議を続けていましたが、最終的には和解に至りました。

2023年9月、米国規制当局は包括的な和解を発表し、バイナンスに対し43億ドルの罰金（企業史上最大の罰金）の支払いを命じただけでなく、CZ氏にバイナンスのCEOを辞任させ、適切なマネーロンダリング対策の実施を怠ったことを認めさせました。同時に、ウォール・ストリート・ジャーナルとロイターは複数の匿名筋を引用し、規制当局が何一氏をバイナンスから追放しようとしていると報じました。（バイナンスの広報担当者は、「バイナンスと米国規制当局との司法取引は公表されている」と述べています。）

資金調達と経営陣への打撃にもかかわらず、2年が経過した現在も、CZの後任であるリチャード・テン氏の指揮の下、バイナンスは依然として圧倒的な規模を誇る仮想通貨取引所です。シンガポールの元規制当局高官であるテン氏は、バイナンスが一連のコンプライアンス対策を実施し、新たなイメージを構築するのに貢献しました。これは、初期の奔放なやり方からの脱却を示すものです。今年1月には、バイナンスは初めて正式な取締役会構造を導入するという重要な一歩を踏み出しました。テン氏を含む7名の取締役と3名の独立取締役で構成されています。

それにもかかわらず、ある元従業員はフォーチュン誌に対し、バイナンスの権力は初期の幹部であるCZ氏、何易氏、そして他の2人の初期の幹部である李来王氏と周偉氏の手に握られていると語った。この従業員は、何易氏がすべての人事に関する最終決定権を持ち、顧客体験に関する決定において最大の権限を持っていると付け加えた。一方、バイナンスの広報担当者は、この発言は正確ではなく、同社の文化は従業員に高度な自律性を発揮することを奨励していると述べた。

一方、あるベンチャーキャピタルの創業者は、バイナンスを「鉄拳」で経営する企業と評し、新たな法的規制や大規模なグローバル事業運営の課題に直面しながらも、市場リーダーとしての地位を維持してきたと評した。この評価は、Coingeckoの最新データによって裏付けられているようだ。このデータによると、新たな競合他社の出現にもかかわらず、バイナンスは依然として取引量で最大のシェアを占めており、6月の中央集権型取引所の取引量の39%を占めている。

何易氏にとって、バイナンスが引き続き優位に立っていることは、顧客第一の戦略と同社創業者の仮想通貨に対する個人的な信念の証だ。彼女は仮想通貨を、インターネットの出現が従来のメディアやテレビに与えた影響に匹敵するほど変革をもたらす技術だと考えている。

何毅氏は、暗号通貨はステーブルコインやその他のブロックチェーン技術を通じて従来の金融システムへの浸透を加速し、今後5～10年でこの2つの分野が完全に統合されるだろうと予測している。

ホー・イー氏は個人的なレベルでは、暗号通貨の大量導入は、自宅に電気も水道もなかった10代の頃以来経験したもう一つの大きな技術的変化のように感じていると語った。

何毅さんは自身の旅について、西慕容さんのことわざを引用した。「良いと言ったら、悪いと言ってはいけない。」