"ล็อบสเตอร์" ขึ้นโต๊ะ: จากของเล่นของนักเก็ตสู่งานเลี้ยงของประชาชน

"สิ่งที่ทำให้ปูขึ้นไปถึงโต๊ะอาหารของครอบครัวนับพันไม่ใช่คนแรกที่กินปู แต่เป็นพ่อครัวที่ทุ่มเทให้กับการทำให้ปูอร่อยยิ่งขึ้น"

คำพูดนี้อธิบายการพัฒนาอย่างรวดเร็วที่ OpenClaw ก่อให้เกิดได้อย่างเหมาะสมที่สุด สายพันธุ์ AI ใหม่ที่เรียกว่า "กุ้งมังกร" ได้สร้างเรื่องเล่าใหม่เกี่ยวกับผู้ช่วย/พนักงาน AI ยกระดับความคาดหวังและมุมมองของผู้คนต่อ AI ไปสู่อีกระดับหนึ่ง แต่ในขณะเดียวกัน เนื่องจากความร้อนแรงที่เกิดขึ้นเร็วเกินไป ผู้คนจำนวนมากที่เพิ่งสัมผัส "กุ้งมังกร" ก็ยังเข้าใจมันไม่ลึกซึ้งพอ ดังนั้นเราจึงเห็นข่าวแบบนี้:

และสองสิ่งใหม่ที่ได้รับความสนใจอย่างกว้างขวางเมื่อวานนี้ นั่นคือ Personal Computer ของ Perplexity และ Superagents ของ Base44 ทำให้เราเห็นแนวโน้มใหม่ที่กำลังก่อตัวขึ้นอย่างรวดเร็ว—จาก "กุ้งมังกร" สู่ "ผู้ช่วย AI" เรื่องเล่ากำลังอัพเกรดอย่างรวดเร็ว ผู้คนอาจจะไม่ต้องกังวลกับการ "เลี้ยงกุ้งมังกร" อีกต่อไป เพราะกระแสผู้ช่วย AI สำหรับมวลชนที่ไร้ขีดจำกัดกำลังจะมาถึงเร็วกว่าที่เราคิด

Personal Computer

ตามที่ Perplexity อธิบาย Personal Computer คือผู้ช่วย AI ที่ผสาน Perplexity Computer และทำงานตลอด 24 ชั่วโมงบนเครื่องท้องถิ่น (Mac Mini) มันสามารถเข้าถึงไฟล์ แอป และเซสชันบน Mac Mini ในเครื่องได้ ดังนั้นจึงสามารถทำงานในโหมดที่ผู้ใช้ให้คำสั่งบนอุปกรณ์ แล้วให้ AI ข้ามไฟล์และแอปต่างๆ โดยใช้ข้อมูลท้องถิ่นทั้งหมดมาทำงานให้สำเร็จ

ในด้านความปลอดภัย การดำเนินการที่ละเอียดอ่อนทุกครั้งต้องได้รับการอนุมัติจากผู้ใช้ การดำเนินการทั้งหมดจะถูกบันทึก และมีกลไกการปิดบังคับ นอกจากนี้ ผู้ใช้ยังสามารถควบคุม Personal Computer ได้จากอุปกรณ์ใดก็ได้ทุกที่ทุกเวลา เหมือนกับที่เจ้านายในชีวิตจริงสามารถสั่งงานพนักงานได้ทุกที่ทุกเวลา

ก่อนหน้านี้ Perplexity ทำเครื่องมือค้นหาและวิจัยที่ขับเคลื่อนโดย AI บริษัทไม่มีโมเดลใหญ่ของตัวเอง แต่ผสานเครื่องมือค้นหาและ AI เพื่อสร้างการตอบสนอง โดยกำหนดเส้นทางการค้นหาไปยังโมเดลหลายๆ รายการเพื่อทำการวิจัยเชิงลึก

ในฐานะแอปพลิเคชันดาวน์สตรีม ในขณะที่ "กุ้งมังกร" นำรายได้มหาศาลมาให้ผู้ให้บริการโมเดลอัพสตรีม Perplexity ยูนิคอร์นด้านการค้นหาด้วย AI ที่มีมูลค่าการประเมินเกิน 20 พันล้านดอลลาร์ และมีรายได้ประจำปี 2025 ถูกประเมินโดยหลายฝ่ายว่าสูงกว่า 100 ล้านดอลลาร์ กลับหามุม切入ได้ยาก

แต่พวกเขาจับจุดปวดของการ "เลี้ยงกุ้งมังกร" ได้อย่างเฉียบคม ด้วย Personal Computer ที่มีรูปแบบผลิตภัณฑ์ใกล้เคียงกับผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์กว่า และได้ออกเสียงก่อนใครในสนามแข่ง "ใช้กุ้งมังกร"

Superagents

หากการใช้ Personal Computer ยังต้องเสียเงินซื้อ Mac Mini หนึ่งเครื่อง Superagents ของ Base44 ก็เสนอทางเลือกที่ถูกกว่า—ไม่ต้องใช้ "เงินแอปเปิ้ล" เพื่อใช้บริการในท้องถิ่น แต่สามารถบรรลุผลเดียวกันได้โดยตรงผ่านเบราว์เซอร์

การใช้ Superagents ผ่านเบราว์เซอร์ โดยเชื่อมต่อบัญชีแอปที่ต้องการประมวลผลเข้ากับ Superagents (เช่น Google全家桶, Whatsapp, Telegram, Slack ฯลฯ) Superagents ก็จะสามารถทำงานได้อย่างอิสระตามการจัดตารางงานของผู้ใช้

การใช้ผู้ช่วย AI โดยตรงผ่านหน้าเว็บและแอป เป็นแนวโน้มใหญ่ของอนาคตอย่างแน่นอน

Base44 มีรายได้ประจำปีซ้ำ (ARR) เกิน 100 ล้านดอลลาร์แล้ว แต่บริษัทนี้กลับถูก Wix ซื้อไปในราคา 80 ล้านดอลลาร์เมื่อเดือนมิถุนายนปีที่แล้ว การตัดสินใจที่เฉียบขาดเช่นนี้ ในยุค AI นี้ ดูเหมือนว่าจะทำให้คนแปลกใจหรือประหลาดใจได้ยาก

บริษัทยักษ์ใหญ่ในประเทศก็ดำเนินการไปก่อนแล้ว

ก่อนหน้าที่ Perplexity และ Base44 "กุ้งมังกร" ได้นำ "ยุคทอง" มาให้ผู้ผลิตโมเดลใหญ่อัพสตรีม:

- รายได้สะสม 20 วันของ Moonshot AI (Kimi) เกินรายได้รวมทั้งปี 2025 มูลค่าหลังการลงทุนเพิ่มจาก 4.3 พันล้านดอลลาร์ หลังเสร็จสิ้นการระดมทุนรอบซี 500 ล้านดอลลาร์ในวันที่ 31 ธันวาคม 2025 โดยตรงจากการระดมทุนรอบใหม่กว่า 700 ล้านดอลลาร์ ทำลายกำแพง 10 พันล้านดอลลาร์

- รายได้รวมทั้งปี 2025 ของ Minimax ประมาณ 79 ล้านดอลลาร์ ขาดทุนภายในปีสูงถึง 1.872 พันล้านดอลลาร์ แต่เพียง ARR (รายได้ประจำปีซ้ำ) เดือนกุมภาพันธ์ปีนี้เดือนเดียวก็เกิน 150 ล้านดอลลาร์ ปริมาณการสมัครสมาชิกของบริษัทในหนึ่งเดือนเกินรายได้รวมทั้งปี 2025 ตั้งแต่เข้าตลาดหุ้นฮ่องกงในเดือนมกราคม ราคาหุ้นเพิ่มขึ้นกว่า 2 เท่า มูลค่าตลาดแซงหน้า Baidu

- Zhipu AI ก็เข้าตลาดหุ้นฮ่องกงในเดือนมกราคมปีนี้ เช่นเดียวกันอยู่ในสถานะขาดทุนที่เผาเงิน แต่ราคาหุ้นสูงสุดเมื่อเทียบกับช่วงเข้าตลาดเพิ่มขึ้น 5 เท่า มูลค่าตลาดก็เคยแซงหน้า Baidu มาแล้ว

แต่ข้อจำกัดในการติดตั้ง การใช้ และการบำรุงรักษาของ "กุ้งมังกร" เอง ก็ขัดขวางไม่ให้มวลชนเปลี่ยนความแปลกใหม่และความกระตือรือร้นในการ "เลี้ยงกุ้งมังกร" ไปเป็นการใช้งานจริงในระดับ相当大的程度上 มันไม่ค่อยง่ายที่จะกลายเป็นรูปแบบผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์และ面向大众 เหมือนกับที่โทรศัพท์ Nexus ของ Google มีระบบ Android แบบดั้งเดิมที่สุด แต่คนส่วนใหญ่ไม่ใช่คอติดแฟลชรอม พวกเขาจะรู้สึกว่า Android ดั้งเดิมดิบเกินไป ไม่เทียบกับ Android ที่ปรับแต่งโดยผู้ผลิตโทรศัพท์รายต่างๆ

ไม่ว่าจะเป็นยักษ์ใหญ่โมเดลในประเทศที่มีผลงาน token ร้อนแรง หรือบริษัทยักษ์ใหญ่ในประเทศอื่นๆ ที่ไม่ค่อยโดดเด่นในกระแส "กุ้งมังกร" ทุกคนต่างตระหนักถึงจุดนี้ชัดเจน—ความหมายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของ "กุ้งมังกร" ที่แท้จริงคือการเปิดสนามแข่ง "ผู้ช่วย AI" ในระดับการรับรู้ของผู้ใช้ อุปกรณ์ต่างๆ รอบตัวมวลชน ตั้งแต่รถยนต์ขนาดใหญ่ (ระบบในรถ) ไปจนถึงโคมไฟตั้งโต๊ะอัจฉริยะเล็กๆ บนโต๊ะ วิธีที่ AI จะเข้ามาในชีวิตของเราในอนาคตไม่ใช่แค่เครื่องมือค้นหาถามตอบที่ก้าวหน้าและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น แต่จะทำหน้าที่ในทุกด้านของการทำงานและชีวิต

นี่ทำให้ฉันนึกถึงตอนที่ Wi-Fi ยังไม่แพร่หลาย ผู้คนจะคิดว่า โทรศัพท์มีฟังก์ชัน Wi-Fi หรือไม่ก็ดูเหมือนจะไม่สำคัญ เพราะแม้ว่าจะมี ก็อาจไม่มีฮอตสปอตรอบตัวให้เชื่อมต่อได้ แต่การพัฒนาของยุคสมัยและเทคโนโลยีจะไม่หยุดรอผู้ผลิตใดๆ เลย "ดูเหมือนไม่สำคัญ" ในตอนนี้ ในอนาคตอาจกลายเป็นส่วนแบ่งตลาดที่ไม่อาจแย่งคืนมาได้อีก

ดังนั้น ไม่ใช่แค่ Perplexity และ Base44 ในต่างประเทศ เมื่อวงการภาษาอังกฤษตื่นเต้นกับสองโปรเจกต์นี้ การวางแผนในประเทศก็เริ่มต้นไปก่อนแล้วนานแล้ว บริษัทยักษ์ใหญ่ต่างๆ ต่างผสาน "กุ้งมังกร" เข้ากับระบบนิเวศของตัวเอง:

ผู้ใช้เพียงต้องการมีและใช้ผู้ช่วย/พนักงาน AI ที่คล่องแคล่วผ่านช่องทางที่สัมผัสบ่อยในชีวิตประจำวัน (เช่น WeChat, QQ, Feishu, Baidu Search ฯลฯ) เท่านั้น ส่วนว่าพนักงานคนนี้จะชื่อ "กุ้งมังกร" หรือไม่ ไม่สำคัญ

สรุป

มวลชนไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญ AI และก็ยากที่จะให้ทุกคนไปเรียนรู้ข้อดีข้อเสียของโมเดลใหญ่ พวกเขาอาจไม่เข้าใจด้วยซ้ำว่าอะไรคือการข้ามแอปพลิเคชันและบริบท (context) แต่การอัพเกรดและวิวัฒนาการของเทคโนโลยี จะพูดได้ว่า รูปแบบผลิตภัณฑ์ที่เทคโนโลยีหนึ่ง成熟แล้ว ได้完成การ进化แล้ว ก็ต่อเมื่อมันก้าวเข้าสู่ชีวิตของทุกคน และทำให้ทุกคนคุ้นเคยกับมัน

เหมือนกับที่เราในยุค 3G อาจคิดว่าอินเทอร์เน็ตมือถือที่เร็วขึ้นอีกก็ไม่มีประโยชน์อะไรแล้ว แต่ตอนนี้เราคุ้นเคยกับการใช้มือถือดูการถ่ายทอดสดความละเอียดสูงต่างๆ แม้แต่ 4K

ยุคที่ทุกคนสามารถเป็นเจ้านาย สั่งการ AI ให้เป็นพนักงานของตัวเอง กำลังดำเนินอยู่แล้ว การเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในความรู้สึกของผู้ใช้ จาก "มีเรื่องให้ถาม AI" สู่ "มีเรื่องให้ AI ทำ" นี้ ถูกเปิดโดย "กุ้งมังกร" และจะถูกบรรจุหีบห่ออย่างประณีตโดยบริษัทยักษ์ใหญ่ต่างๆ ในตลาดให้กลายเป็น "อาหารรสเลิศ" ที่面向ผู้ใช้อย่างแท้จริง

ยุคที่ AI กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตทุกคน ได้เปิดฉากขึ้นแล้ว และบริษัท AI ทั้ง upstream และ downstream ก็กำลังจะเริ่มการต่อสู้แย่งชิงเพื่อยุคแห่งการเปลี่ยนแปลงนี้