ชื่อเรื่องเดิม: "Thefts, Fraud and Lawsuits at the World’s Biggest NFT Marketplace》

ต้นฉบับโดย David Yaffe-Bellany, The New York Times

การรวบรวมต้นฉบับ: บิสกิต, ตัวจับโซ่

การรวบรวมต้นฉบับ: บิสกิต, ตัวจับโซ่

OpenSea ซึ่งเป็นหนึ่งในสตาร์ทอัพด้านคริปโตเคอเรนซีที่มีชื่อเสียงที่สุด กำลังเผชิญกับข้อกล่าวหาเรื่องการยักยอกและการลอกเลียนแบบ NFT

The Boring Apes Yacht Club ได้เติบโตขึ้นเป็นของสะสมดิจิทัลที่น่าอัศจรรย์ แชปแมนซื้อ NFT นี้เมื่อปีที่แล้ว ในเดือนธันวาคม เขาลงรายการในราคาประมาณ 1 ล้านดอลลาร์บน OpenSea ซึ่งเป็นตลาด NFT ที่ใหญ่ที่สุด สองเดือนต่อมา เมื่อเขากำลังจะพาลูกสาวไปเที่ยวสวนสัตว์ OpenSea ก็ส่งข้อความแจ้งเขาว่า: NFT นี้ถูกขายในราคาประมาณ 300,000 ดอลลาร์

Chapman ผู้ดำเนินธุรกิจก่อสร้างในเท็กซัสกล่าวว่านักต้มตุ๋น cryptocurrency ใช้ประโยชน์จากข้อบกพร่องในระบบของ OpenSea เพื่อซื้อ Boring Ape NFT ในราคาเพียงเศษเสี้ยวของราคา เมื่อเดือนที่แล้ว เขากล่าวว่าเขาปฏิเสธข้อเสนอค่าเสียหายประมาณ 30,000 ดอลลาร์จาก OpenSea โดยหวังว่าจะเจรจาจ่ายเงินให้มากขึ้น Chapman วัย 35 ปี คิดว่า OpenSea ทำ "ข้อผิดพลาดโง่ๆ มากมาย พวกเขาไม่รู้จริงๆ ว่ากำลังทำอะไรอยู่"

Chapman เป็นหนึ่งในผู้ที่ชื่นชอบคริปโตหลายคนที่แสดงความสงสัยเกี่ยวกับ OpenSea OpenSea เป็นเว็บไซต์ที่คล้ายกับ eBay ซึ่งผู้คนสามารถเรียกดู NFT หลายล้านรายการหรือทำกิจกรรมการซื้อขาย NFT ได้ ในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมา OpenSea ได้กลายเป็นตลาดหลัก NFT และเป็นหนึ่งในบริษัทสตาร์ทอัพด้านคริปโตที่มีชื่อเสียงมากที่สุด บริษัทระดมทุนได้มากกว่า 400 ล้านดอลลาร์จากนักลงทุนด้วยมูลค่า 13.3 พันล้านดอลลาร์ และได้ว่าจ้างผู้บริหารจากยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีอย่าง Meta และ Lyft

เนื่องจาก OpenSea เติบโตขึ้น จึงทำงานอย่างหนักเพื่อป้องกันสิ่งต่างๆ เช่น การโจรกรรมและการฉ้อโกง เหตุการณ์การขาย NFT ผิดพลาดของ Boring Ape ของ Chapman นำไปสู่การกล่าวหาร่วมกันหลายเดือนระหว่าง OpenSea และผู้ใช้ และการเริ่มต้นได้จ่ายเงินชดเชยมากกว่า 6 ล้านดอลลาร์ให้กับผู้ค้า NFT ทั้งหมด

ผู้ใช้ยังบ่นว่า OpenSea ช้าในการป้องกันไม่ให้ธุรกรรม NFT ถูกแฮ็ก ทำให้แฮ็กเกอร์สามารถทำกำไรได้อย่างรวดเร็วผ่านการซื้อขายสินค้าที่ถูกขโมยอย่างไม่มีข้อจำกัด ในขณะเดียวกัน ผลงานที่ลอกเลียนได้แพร่กระจายไปทั่วไซต์ ทำให้ศิลปินที่เคยมองว่า NFT เป็นเหมือนเส้นชีวิตทางการเงิน บริษัทต้องเผชิญกับการฟ้องร้องอย่างน้อยสี่คดีจากผู้ค้า และในเดือนนี้ อดีตผู้บริหารคนหนึ่งถูกฟ้องในข้อหาซื้อขายหลักทรัพย์โดยใช้ข้อมูลภายในที่เกี่ยวข้องกับ NFT

ปัญหาของ OpenSea กำลังเพิ่มขึ้นในช่วงเวลาที่ราคา cryptocurrency กำลังลดลงและความต้องการ NFT ลดลง จากข้อมูลของ NonFungible เครื่องมือติดตามข้อมูลอุตสาหกรรม มูลค่าธุรกรรมของ NFT ได้ลดลงประมาณ 90% ตั้งแต่เดือนกันยายน ในขณะเดียวกัน OpenSea ก็กำลังแข่งขันกับตลาดเกิดใหม่ NFT ที่ก่อตั้งโดยบริษัทเข้ารหัสที่มีชื่อเสียง เช่น Coinbase

ความขัดแย้งของ OpenSea กับผู้ใช้แสดงให้เห็นถึงความขัดแย้งที่สำคัญบางประการของ Web3 และแม้แต่เครือข่าย Web3 ที่เป็นประชาธิปไตยมากขึ้นซึ่งควบคุมโดยคนธรรมดาแทนที่จะเป็นบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ก็ยังเป็นเพียงวิสัยทัศน์ในอุดมคติ เช่นเดียวกับแพลตฟอร์ม crypto อื่น ๆ OpenSea ไม่รวบรวมชื่อผู้ใช้ส่วนใหญ่และทำการตลาดตัวเองว่าเป็นพอร์ทัล "บริการตนเอง" ไปยังตลาดที่กระจายอำนาจ แต่ผู้ใช้ต้องการให้บริษัทที่กระจายอำนาจมากขึ้นเพื่อชดเชยผู้ที่ตกเป็นเหยื่อและต่อสู้กับการโจรกรรมในลักษณะเดียวกับที่ธุรกิจดั้งเดิมทำ

Devin Finzer ซีอีโอของ OpenSea วัย 31 ปี กล่าวว่า "เช่นเดียวกับบริษัทเทคโนโลยีทุกแห่ง คุณจะต้องทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อปรับตัวให้เข้ากับผู้ใช้ใหม่ๆ ที่เข้ามาในโลกนี้"

คำอธิบายภาพ

Alex Atallah (ซ้าย) และ Devin Finzer สร้าง OpenSea รูปภาพผ่าน Getty Images

OpenSea ก่อตั้งขึ้นเมื่อสี่ปีครึ่งที่แล้วโดยบัณฑิต Finzer และ Alex Atallah จาก Brown University ก่อนหน้านี้ Finzer ได้ก่อตั้งแอปการเงินส่วนบุคคลที่ Credit Karma บริษัทฟินเทคซื้อกิจการ Atallah ทำงานเป็นวิศวกรซอฟต์แวร์ที่ Palantir ปัจจุบันพวกเขาเป็นหนึ่งในมหาเศรษฐีคริปโตที่ร่ำรวยที่สุดในโลก จากข้อมูลของ Forbes

รูปแบบธุรกิจของ OpenSea นั้นเรียบง่าย ทุกครั้งที่ผู้ใช้ขาย NFT บนแพลตฟอร์ม OpenSea จะได้รับค่าคอมมิชชั่น 2.5% แพลตฟอร์มดังกล่าวเห็นการเติบโตของธุรกิจในปีที่แล้วเนื่องจาก NFT กลายเป็นความนิยมทางวัฒนธรรม เกือบชั่วข้ามคืน OpenSea ได้เปลี่ยนจากจุดเริ่มต้นเล็กๆ สู่หนึ่งในตัวกลางที่ทรงพลังที่สุดในอุตสาหกรรมคริปโต และทำให้เกิดคำถามมากมายอย่างรวดเร็ว

“เป็นเรื่องยากมากที่บริษัทใด ๆ จะปรับตัวให้เข้ากับการเติบโตแบบนี้ได้เร็วขนาดนี้” Carrie Pressley ผู้ซึ่งทำงานที่ OpenSea เป็นเวลาหลายเดือนในปีที่แล้ว กล่าว “มันเป็นช่วงเวลาที่วุ่นวายมาก”

เนื่องจาก OpenSea เก็บค่าธรรมเนียมจากการทำธุรกรรม NFT แต่ละครั้ง ผู้ใช้บางรายจึงเชื่อว่าบริษัทมีหน้าที่รับผิดชอบในการปราบปรามการซื้อขาย NFT ที่ถูกขโมยบนแพลตฟอร์ม ในปีนี้ Robert Armijo นักลงทุนในเนวาดาได้ฟ้อง OpenSea เนื่องจากไม่สามารถป้องกัน NFT ที่เขาขโมยมาไม่ให้ขายบนแพลตฟอร์มได้ (ทนายความของ OpenSea เรียกการร้องเรียนว่า "ไร้ประโยชน์" และกล่าวว่าบริษัทจะดำเนินการอย่างรวดเร็วเพื่อป้องกันไม่ให้มีการขาย NFT อื่นๆ ที่ถูกขโมย)

ในเดือนกุมภาพันธ์ Eli Shapira อดีตผู้อำนวยการด้านเทคนิคของ OpenSea ได้คลิกลิงก์ที่แฮ็กเกอร์เข้าถึงกระเป๋าเงินดิจิทัลของเขาที่เก็บ NFT แฮ็กเกอร์ขาย NFT ที่มีค่าที่สุดของ Shapira สองรายการบน OpenSea เป็นเงินมากกว่า 100,000 ดอลลาร์

ภายในไม่กี่ชั่วโมง Shapira ติดต่อ OpenSea และรายงานการแฮ็ก แต่บริษัทไม่เคยดำเนินการใดๆ เขากล่าว ตั้งแต่นั้นมา เขาใช้ blockchain explorer เพื่อติดตามบัญชีสำหรับ NFT และได้เห็นแฮ็กเกอร์ขาย NFT อื่นๆ บน OpenSea ซึ่งอาจมาจากการโจรกรรมอื่นๆ

“มันง่ายมากสำหรับแฮ็กเกอร์เหล่านี้ที่จะไปและเปิดบัญชีที่นั่นและแลกเปลี่ยนหรือขายสิ่งที่พวกเขาขโมยมาในทันที” Shapira กล่าว “ผู้ใช้ทุกคนจำเป็นต้องเข้มงวดมาตรการรักษาความปลอดภัยของตน”

เมื่อเดือนที่แล้ว หลังจากที่ The New York Times ถาม OpenSea เกี่ยวกับคดีนี้ บริษัทก็ตอบโต้ Shapira และระงับการทำธุรกรรมของ NFT ที่ถูกขโมยไป

Anne Fauvre-Willis ผู้ดำเนินการสนับสนุนลูกค้าของ OpenSea กล่าวว่า บริษัทได้ทำงานอย่างหนักเพื่อปรับปรุงเวลาตอบสนองเมื่อผู้ใช้รายงานการโจรกรรม "ความเร็วเป็นสิ่งสำคัญ" เธอกล่าว "และเป็นสิ่งที่เรากำลังลงทุนในวันนี้และจะลงทุนอย่างหนักต่อไปในอนาคต"

กรณีของการลอกเลียนแบบ NFT บน OpenSea ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน เนื่องจากผู้ขายแปลงงานศิลปะแบบดั้งเดิมเป็น NFT และขาย NFT โดยไม่จ่ายค่าชดเชยให้กับผู้สร้างดั้งเดิม

DeviantArt ชุมชนศิลปินที่ทำงานร่วมกันซึ่งเป็นเจ้าของโดยบริษัทพัฒนาเว็บไซต์ Wix เรียกใช้ซอฟต์แวร์ที่สแกน NFT นับล้านรายการต่อวันเพื่อตรวจหา NFT ที่ลอกเลียนแบบจากศิลปิน ชุมชนพบตัวอย่างการลอกเลียนแบบมากกว่า 290,000 รายการใน OpenSea และตลาด NFT อื่นๆ

Liat Karpel Gurwicz หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายการตลาดของ DeviantArt กล่าวว่า "แทบจะไม่มีความรับผิดชอบเลย"

OpenSea มีเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้าง NFT ได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง โดยแปลงรูปภาพธรรมดาเป็นรายการ NFT ที่ไม่ซ้ำใครซึ่งมีการบันทึกความถูกต้องบนบล็อกเชนสาธารณะ ในเดือนมกราคม บริษัทกล่าวว่าจะจำกัดจำนวนผู้ใช้ NFT ที่สามารถทำได้ด้วยเครื่องมือนี้ แต่หลังจากกระแสต่อต้านจากแฟน ๆ ของ NFT OpenSea ก็กลับรายการและกล่าวในทวีตว่าจะถอดฝาครอบออก แม้ว่าผลงานใหม่ ๆ จำนวนมากจะพิสูจน์แล้วว่าเป็น "ผลงานลอกเลียนแบบ ของสะสมปลอม และสแปม"

"พวกเขารวมแนวคิดเรื่อง NFTs และการละเมิดลิขสิทธิ์เข้าด้วยกัน" Aja Trier ศิลปินจากเท็กซัสที่มีผลงานถูกคัดลอกและขายใน OpenSea กล่าว "มันทำให้ตลาดงานของฉันเจือจางลง"

ในเดือนพฤษภาคม OpenSea ประกาศว่ากำลังใช้เทคโนโลยีการจดจำภาพเพื่อต่อสู้กับการคัดลอกผลงาน แต่บริการสแกนจำกัดให้เปรียบเทียบ NFT ที่อัปโหลดใหม่กับรายการบน OpenSea ดังนั้นเครื่องมือจึงไม่น่าจะตรวจจับงานศิลปะ NFT ที่ลอกเลียนแบบจากไซต์อื่นได้

อดีตนักบาสเก็ตบอลของวิทยาลัย Chapman เริ่มทดลองกับ cryptocurrencies เมื่อปีที่แล้ว เขาซื้อ Boring Ape NFT ในราคาไม่กี่ร้อยดอลลาร์ ซึ่งต่อมาเขาได้แลกซื้อ Boring Ape NFT นี้ในชุดนักบินอวกาศเพราะมันทำให้เขานึกถึงบ้านเกิดของเขาในยุคอวกาศในอดีตของฮูสตัน จากนั้นเขาก็เริ่มสวมเสื้อสเวตเตอร์ Boring Ape และแม่สามีของเขาก็ซื้อขวดน้ำ Boring Ape ให้เขา

คำอธิบายภาพ

เบื่อลิงในชุดนักบินอวกาศ

เมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา Chapman ได้ลงรายการ Boring Ape NFT บน OpenSea โดยตั้งราคาไว้ที่ 90 ETH สามเดือนต่อมา เขาขึ้นราคาเป็น 269 ETH หรือประมาณ 1.1 ล้านดอลลาร์ ในเวลานั้น มูลค่าของ Bored Ape NFT พุ่งสูงขึ้นอย่างมาก แชปแมนวางแผนที่จะขาย NFT นั้นในราคาที่เหมาะสมเพื่อซื้อ Boring Ape NFT อันอื่นที่มีค่าน้อยกว่าทันทีและตัดกำไรจากการทำธุรกรรม

ในเดือนกุมภาพันธ์ปีนี้ ในที่สุด NFT ก็ขายในราคา 90 ETH หรือประมาณ 300,000 ดอลลาร์ อนุญาโตตุลาการที่เชี่ยวชาญใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของ OpenSea ที่ทำให้พวกเขาสามารถซื้อขาย NFT บน OpenSea สำหรับคำสั่งซื้อที่รอดำเนินการที่หมดอายุ

เมื่อวันที่ 18 กุมภาพันธ์ Finzer ประกาศว่า OpenSea ได้อัปเดตเทคโนโลยีเพื่อป้องกันไม่ให้หัวขโมยเปิดใช้งานรายการคำสั่งซื้อที่หมดอายุอีกครั้ง บริษัทได้ชดเชยผู้เสียหายบางส่วนและกำหนดให้พวกเขาลงนามในข้อตกลงไม่เปิดเผยข้อมูล

ในตอนแรก OpenSea คืนเงินค่าธรรมเนียมให้เขาเพียง 2.5 เปอร์เซ็นต์สำหรับการขาย Boring Apes แชปแมนกล่าว เมื่อเดือนที่แล้ว หลังจากที่ทนายความของเขาเขียนถึง OpenSea แล้ว OpenSea ได้ยกข้อเสนอเป็น 15 ETH ซึ่งน้อยกว่า $30,000 เล็กน้อย แม้ในราคา ETH ของวันนี้ OpenSea ปฏิเสธที่จะแสดงความคิดเห็นในกรณีของ Chapman

แชปแมนยืนยันความเสียหายที่มากขึ้น ในฐานะเจ้าของ Bored Ape NFT เขามีสิทธิ์ได้รับโทเค็น ApeCoin ซึ่งเป็นสกุลเงินดิจิทัลที่เปิดตัวในเดือนมีนาคม ในขณะนั้น เจ้าของ NFT ของ Boring Ape แต่ละคนได้รับโทเค็น ApeCoin มูลค่ามากกว่า $100,000

เนื่องจากแชปแมนทำ NFT ของ Boring Ape หายโดยไม่ได้ตั้งใจ เขาจึงพลาด ApeCoin โชคลาภ ซึ่งเดิมทีเขาวางแผนที่จะใช้ซื้อบ้านใกล้บ้านภรรยาของเขาในแถบชานเมืองฮูสตัน