曾经大热的Web3，进入裁员潮

原文作者：加六

「AIが人員削減の主な理由だ。」これは、今日のほぼすべての企業が人員削減を行う際の主な説明となっている。

2026年上半期、米国のテック業界では約14万人が解雇された。アマゾンは従業員の9%を削減し、メタは10%を削減した。彼らの解雇理由はほぼ同じだ。AIがすべてを変えており、会社はスリム化しなければならない、というものだ。

実際、2026年には解雇事件の56%以上が、AI、自動化、機械学習を明確に理由として挙げている。AIは4ヶ月連続で米国企業の人員削減の最大の理由となっている。しかし皮肉なことに、約6割の企業が、解雇や採用抑制を「AI主導」と称している一方で、真の理由は財務上のプレッシャーであることを認めている。

AIの衝撃波はシリコンバレーだけに留まらず、ほぼすべての業界の雇用構造を再形成しつつある。そして、Web 3.0業界はテクノロジーと金融の交差点として、その衝撃を特に強く受けている。Web 3.0業界での大規模な人員削減は半年以上続いており、その勢いは異常なまでに猛烈で、異常なまでに速い。

今年に入ってから、特にここ数ヶ月、大手取引所を中心とした人員整理、チーム再編、人材移動に関するニュースが、X、Reddit、小紅書、脈脈、そして業界関係者のコーヒーチャットに密集して現れている。かつて風雲を巻き起こしたBitMEXは主流の視界からほぼ消え去り、より小規模なプラットフォームは撤退したり、事業ラインを縮小したりしている。人材と注目度がAI業界に吸い取られている今、Web 3.0業界の人員削減は必須の選択肢であるかのように見える。

ダモクレスの剣はついに落ちた

Kevinが解雇通知を受け取ったとき、彼の最終出社日まであと3日しかなかった。

Kevinはかつてインターネット大手で数年働いていたが、後にWeb 3.0業界の高給とナラティブに惹かれて、大手取引プラットフォームに転職した。彼が後に知ったことだが、自分の解雇は1ヶ月以上前に決定されていた。

その間、彼は解雇される兆候をほとんど感じていなかった。すべての仕事は通常通りに進み、会議も開かれ、メッセージにも返信していた。HRが彼のところに来るまで、合理的な理由も、業績不振と言われるような状況もなかったが、解雇のダモクレスの剣はついにKevinの頭上に落ちた。

後になって思い返すと、唯一信号と言えるものは、もともと10人いたチームから、彼より先に2人が去っていたことだった。当時の共通認識は「合わなかった」「もっと楽な仕事を探しに行った」というものだった。「今思うと、あの時点で彼らを追い出そうとしていたのかもしれない」とKevinは漲声BeatZに語った。

Richardが所属していた小規模な取引プラットフォームの解雇方法はさらに極端だった。彼は9年間の専業主夫生活を経て職場に復帰し、それほど大きくない暗号資産取引プラットフォームで仕事を見つけた。しかし、彼は多くの同僚と共に、すぐに解雇された。

彼の説明によると、ある朝、いつものようにパソコンを開いて仕事の準備をしようとしたところ、自分のシステム権限がすでに無効になっていることに気づいた。最初は技術的な障害だと思ったが、仕事用のグループチャットを開くと、約40人の同僚が皆同じ質問をしていた。「なんで自分のアカウントもログインできないんだ？」誰も何が起こったのか分からなかった。皆、顔を見合わせ、パニックが水のようにチャット内に広がった。数時間後、彼らはプライベートメールで冷たい解雇通知を受け取った。即時発効だった。

Richardをさらに心冷たくさせたのは別のことだった。解雇される少し前、上司は彼に、彼の部下の開発担当者が「調整が必要かもしれない」とほのめかしていた。Richardはその同僚のために残留を勝ち取ろうと方法を模索し、仕事の分担を再編成して、この人物が代替不可能であることを証明しようとしていた。しかし、彼が提案を提出する間もなく、二人は揃って解雇の結末を迎えた。

かつて暗号資産取引プラットフォームで働いていた別の元従業員・小魚は、漲声BeatZに同様の解雇シナリオを説明した。彼女の以前の会社では、解雇の第一歩は従業員のSlackアカウントの一括無効化とメール権限の遮断だった。「誰かが突然Slackから消えるのを見るたびに、私たちはすぐにプライベートチャンネルに飛び込み、自分の電話番号とLinkedInリンクを競って送り合った」と小魚は言う。「次に解雇されるのが誰だか分からないから、みんな連絡を取り合えるうちに取り合いたかったんだ」

「解雇がついに自分に降りかかったとき、マネージャーがSlackでメッセージを送ってきて、電話できるかどうか尋ねてきた」と小魚は言う。「返信する間もなく、すべての権限が取り消された」

解雇は竜巻のように

Kevinによると、彼が去ってから数ヶ月間もチームは解雇を続け、今では2人だけが残っている。彼のいた取引プラットフォームは四半期ごとに約10%の人材を削減し、1年で累計40%に達した。

Coinbaseは5月に世界的に約700人（約14%）の人員削減を発表し、公式には「AIネイティブな再編」と定義した。しかし、漲声BeatZが関係者から得た情報によると、Coinbaseのインドオフィスが受けた影響はこの数字をはるかに上回る。元従業員によると、インドオフィスの約90%の従業員が去り、営業部門だけでなく、すべての事業部門に及んだ。ごく少数の最高峰のエンジニアだけが、カナダへの移転を招待されたという。

インドオフィスが大規模に人員削減された主な理由は、コストが高すぎることと、米国との時差が大きいことだと言われている。CoinbaseがインドのSDE2（中級エンジニア）に支払う給与は約750万ルピーで、約11万カナダドルに相当し、カナダの現地中級エンジニアの給与水準と同等だ。多くの高給プロダクト企業では、インドのアーキテクトの給与は欧州連合の同業者よりも高いことさえある。

多くの取引プラットフォームで、従業員とHRが補償方案についての交渉がまとまらず、当日が最終出社日と確定し、システム権限が閉鎖されたという事例が報じられている。そして最近閉鎖された取引プラットフォームBitMartでは、5月から部門全体が解体される事態があった。

さらに、多くの取引プラットフォームが特定の時期に集中的に人員削減を行うのは、偶然ではない。漲声BeatZの調査によると、6月30日前後は業界の人員削減のピークだった。理由は簡単だ。7月に新しい財務諸表を発表しなければならず、そのデータは投資家に見せるものだからだ。人員を削減し、経費を圧縮すれば、損益計算書はすぐに良く見える。取引プラットフォームの経営陣にとって、人員削減はコスト削減だけでなく、財務的なナラティブ管理でもある。投資家の前では、スリム化された報告書は、どんな説明よりも説得力がある。

KevinやRichardがいた取引プラットフォームだけでなく、ほぼすべてのWeb 3.0業界が大規模な人員削減を行っており、その補償が合理的で満足のいくものであるケースはごく一部だ。

前述のインタビュー対象者たちが直面した状況はほぼ同様で、取引プラットフォームは解雇時に連絡手段と権限を非常に速く遮断する。「すべての連絡先がそこにあったのに、その権限がなければ、自分たちの権利を主張する手段さえもない」

漲声BeatZが関係者から得た情報によると、運営やプロダクトのポジションはオフィスや海外オフィスで働いているため、解雇時にも通常の引き継ぎ時間と補償が得られるが、「多くの技術職はリモートワークなので、彼らは直接あなたを解雇する。迅速に解雇する。彼らにとっては何の影響もない」という。

多くのIT職の従業員は国内にいる一方で、取引プラットフォームは海外に登録されているからだ。「あなたはそこにいないので、個人が執行するコストは非常に高い。金額もわずかで生活に影響はないので、ほとんどの人は文句を言いたくても言えない」

数日間の猶予期間があっても、従業員が置かれた状況は良くなかった。HRは退職手続きを進める際、Kevinにシステム上で退職理由を記入するよう求め、「会社都合解雇」を選ばないよう説得した。

「彼らは、会社都合解雇を選ぶと、バックグラウンドチェック（身元調査）で合格しない、悪く言われると言うんだ。だから、あなたは個人的な理由での退職を選ばざるを得なくなる」個人的な理由での退職を選べば、会社は追加の補償を支払う必要がない。

Kevinは最終的に退職補償を得られず、会社は最終出社日までの給与と残業代を精算しただけだった。Kevin自身も後で振り返ってみると、解雇される前の期間に、当時は読み取れなかったいくつかの信号があったことに気づいた。直属の上司との仕事のすり合わせがスムーズでなくなり、相手が自分を以前ほど好ましく思っていないことを明確に感じられた。しかし、毎日高速で回転する組織の中で、こうした微妙な変化は見逃されがちで、ブーツが落ちる瞬間まで気づかない。

大規模な人員削減期において、各取引プラットフォームは、解雇が解雇に見えないように、さまざまな名目を考え出している。

例えば、漲声BeatZは多くのインタビュー対象者から次のことを聞いている。従業員が入社する前に、大手取引プラットフォームは支給するパソコンを送付する。これらのパソコンには厳重な監視システムが内部に設置されており、従業員のキーボード入力頻度やマウスクリック行動を追跡でき、これらのデータは業績評価に組み込まれる。

伝えられるところによると、ある取引プラットフォームの従業員が、会社支給のパソコンで少しの間iQIYIのドラマを見ただけで、翌日には解雇されたという。

また、よくある手法として、まず従業員にほぼ達成不可能なKPIを設定し、評価期間が終了した後に「業績不振」「会社の要求を満たしていない」という理由で解雇するというものがある。この方法により、人員削減は合法的な業績評価による選別として包装され、会社は追加の補償を支払う必要がなくなる。

ある取引プラットフォームの元従業員がX上で明かしたところによると、ある人員削減期間中、取引プラットフォームは「Web 3.0業界知識」の定期的なテストを実施し、強制的にKPI評価に組み込んだ。従業員が試験に合格しなければ、直接解雇されるリスクにも直面した。

この大規模な解雇の波は、竜巻のように迅速かつ猛烈に襲ってきたが、長期間の高圧的な監視環境下で、皆、暗黙のうちに部屋の中の象について語ることを避けていた。

風の音の下で、万馬斉瘖（すべてが沈黙）

あっさりと解雇された人々よりも、残された人々が必ずしも幸運とは限らない。

小魚は言う。毎回の人員削減の後、生き残った人々はむしろ去っていった同僚を羨むようになる。なぜなら、少なくとも彼らのブーツは落ちたからだ。残された人々は毎日、自分が次の標的になるのではないかと怯えて暮らしている。人員削減が始まって以来、仕事に対する感情が極端に消極的になり、言い表せないような喪失感が漂い、何をするにもやる気が出ないのをはっきりと感じられるようになった。

Richardもまた、人員削減期間中の職場の雰囲気が微妙に変化したことを指摘する。以前は仕事のペースも密で、強度も高く、製品のイテレーションも激しかったが、ほとんどの場合、皆が忙しくしていたのは本当の仕事、つまり製品のアップデートや機能のイテレーションだった。しかし現在の忙しさはまったく異なり、経営陣が作り出した名目を満たすためだけのものだ。会社は評価制度を強化し、定時報告を要求し、会議の頻度も以前より高くなった。

取引プラットフォームの「朝会」文化は、人員削減期間中に極端なところまで推し進められた。朝会の本来の目的は、皆が早く会議を終えられるようにすることだ。立ったまま会議をするのは不快なので、皆が簡潔に話すようになる。しかしRichardの説明によると、彼がいた取引プラットフォームでは、この効率化のためのツールが消耗品に変わっていた。1日に2回の朝会を開かなければならないが、それでも誰も製品がどの方向に進むべきかを知らなかった。

半年の間にプロジェクトマネージャーが3人替わり、製品管理チームは最終的にはほぼ無人になった。多くの人が進行中のプロジェクトを抱えていたが、プロジェクトの重要人物が1日の中に突然解雇され、時には会議の数分前にも解雇されたため、これらの仕事はすべて中断を余儀なくされた。

Richardの説明によると、彼がいた取引プラットフォームには外注チームさえあり、その外注スタッフの給与は正社員よりもかなり高いことさえあった。Richardが後に2人の同僚と直接話をするまで、幹部が従業員の2年間の昇給を差し止めていたことを知らなかった。

Richardは、経営陣はコストの暴走を気にしていないと考えている。彼らが本当に関心を持っているのはテクノロジーや製品ではなく、権力と支配だからだ。

Kevinの感覚もまったく同じだった。彼は自分がいた取引プラットフォームが、どんどん活気のない国有企業のようになっていると感じていた。暗号資産取引プラットフォーム業界全体が頻繁にセキュリティ問題に見舞われる中で、取引プラットフォームの技術チームはより多くのリソースを得るどころか、神経質な状態に変わっていた。功績を求めることなく、過ちがないことを願うだけだ。

「誰もリスクを冒そうとせず、自分の仕事が間違いなく終わればいいと思っている。全体がまさに国有企業のような感じだ」とKevinは言う。

解雇される前から、幼少期から海外で育ったJohnは、そのような労働環境に対してすでに我慢の限界だった。

入社時から、会社の「華人文化」が特に強いことをはっきりと感じていた。チャット履歴、JIRA、会議議事録など、ほとんどがすべて中国語で、外国人社員は中国語が苦手だと疎外感を感じる。労働環境は極めて厳しく、ペースが速く、四半期ごとに業績評価もあった。

皆が異なるタイムゾ