DAO が成功するための 6 つの主要な相互作用の簡単な分析

原文の翻訳: ブロックユニコーン

原文の翻訳: ブロックユニコーン

私たちはほとんどの時間をチームや組織に費やします。これまでにリーダーシップを発揮したことのある人なら誰でも、「どうすればより良いものにできるだろうか?」と考えながら何十時間、場合によっては何百時間も費やしたことがあります。私たちが協力して素晴らしい仕事をし、課題が発生したときにすぐに適応できるのはなぜでしょうか?コミュニティの満足と参加を維持するにはどうすればよいでしょうか?

歴史的に、組織に関するほとんどのアドバイスは、「良い」チームを見て「悪い」チームと対比することから生まれています。当然のことながら、このアプローチは、成功したチームがどのようなものであるかについての一般化につながりますが、必ずしもチームがそのような状態になっている理由や、「悪い」チームから「良い」チームになるために何が必要かについては理解できません。

最初のレベルのタイトル

インタラクションが DAO の成否を分ける

最も多くの時間を費やした 5 人の組み合わせであるという古い格言は、最近広く広まっていますが、Web3 においてさえ、私たちは依然としてスター パフォーマーへの崇拝の中に生きています。

数年前、ハーバード大学の 3 人の教授は、誇大宣伝にもかかわらず、長年にわたってスター演奏家に関する研究がほとんど行われていなかったことに気づきました。この状況を変えるべく、彼らは野心的な CEO、研究者、ソフトウェア開発者に加え、投資銀行、PR、経営コンサルティング、法律の一流の専門家を追跡しました。彼らは、これらすべてのグループのトップパフォーマーはスターというより彗星のような存在であることを発見しました。彼らはある会社を辞めて別の会社に移り、すぐに失敗するまでは大きな成功を収めました。

これらの才能ある個人の良さにもかかわらず、彼らを取り巻くチームやコミュニティが彼らの成功に不可欠であるようです。

ハーバード大学の別の教授である JR ハックマン氏は、チームの設計と構造がチームのパフォーマンスの 60% を占めると結論付けています。諜報機関、クラシックオーケストラ、テクノロジー企業など、さまざまな分野にわたる一貫した調査結果。

結局のところ、組織の成功は、個人としての個人の強さによって決まるのではなく、それらの個人がコミュニケーションし、協力する方法によって決まります。 DAO 創設者はこの教訓を忘れることが多く、その結果、複数のコミュニティが分裂し、貢献者が離れてしまいます。

DAO では、他のどこよりもリーダーの役割は、コミュニティ間で最も価値のある交流を可能にする組織を構築することだけです。

最も価値のある交流

過去 10 年間、私が取り組んできた問題は、どのインタラクションが組織にとって最も価値を生み出すのかということです。答えを求めて、私はシステム理論、自己管理、創造性、行動科学を深く掘り下げるようになりました。私は、ミシュランの星付きレストランの流行から、分散型デジタル協同組合、FTSE 100 企業、そして多数の DAO へと移りました。要約すると次のようになります。

組織、特に分散型組織の成否を分けるのは 6 つの重要な相互作用です。

DAO の 6 つの主要な対話をマスターする

したがって、素晴らしい仕事を提供し、リソースを最大限に活用し、多くの才能を引き付け、エコシステム全体を前進させる DAO が必要です。崩壊するどころか危機に直面するDAO。常に進化し続けるDAO。

理想に近いかもしれないし、遠いかもしれない、それは大丈夫です。重要なのは、学習と改善のための条件を設定し、その過程で勢いをつけることです。これらの 6 つの主要な相互作用 (SKI) は、フライホイールを回転させ、従業員を (再生中の) フライホイールに向けて推進するために必要なものです。

SKI は、DAO (およびその中の各チーム) が解決しようとしている 6 つの問題領域を中心に展開します。

1. アイデンティティ:私たちは何者で、どのようなニーズに応えているのでしょうか?

2. 将来:私たちの環境がどのように進化したかを考えると、これらのニーズを満たすために私たちはどのように進化するのでしょうか?

3. 変更点:ここから未来へどうやって移行していくのか？

4. 調整:仕事をどのように調整するのでしょうか?

5. 操作:ステークホルダーに価値を提供するために私たちは毎日何をしているのでしょうか?

6.サポート:身元

身元

ID インタラクションでは、次の質問を検討します。

• 私たちは誰に仕えるために存在しているのでしょうか？

• なぜ私たちは集まるのでしょうか？

• 私たちの核となるのは誰ですか?

それは文化、倫理、価値観、信念の領域でもあり、協力の基礎でもあります。アイデンティティの相互作用では、儀式、ストーリー、スローガン (価値観リストやチームの起源のストーリーなど) を使用して、チームを団結させ、関係を強化し、共通のアイデンティティを作成します。この共通のアイデンティティを探求、洗練し、具現化することで、チームは取引上の関係を超えて、コミュニティ、帰属意識、深いコミットメントの感覚を育むことができます。

しかし、おそらく最も重要なことは、この揺るぎないアイデンティティの感覚が、最も重要なことは常に自分たちの活動の中心にあると信じて、チームが変化することを可能にするということです。 ID インタラクションは、急速に変化する環境においてセキュリティと継続性を提供します。

未来

未来

Future Interaction では、次の質問に答えようとしています。

• 私たちの環境はどのように進化したのでしょうか?

• 私たちの将来のビジョンは何ですか?

• 私たちはどのような新たな可能性を探求すべきでしょうか?

これらの相互作用は、破壊、革新、実験のための新たな機会を見つける場所です。それは、DAO 環境で何が起こっているのかを理解するために弱いシグナルを探し、傾向に気づき、それらの傾向を利用して DAO が繁栄し、繁栄し続けるためにどのように自らを位置付ける必要があるかを理解することです。

定義上、将来のエンゲージメントは不確実性に対処する練習です。野心、創造性、思索が必要です。しかし、人間の傾向として確証バイアスやその他多くの判断ミスをしやすいため、将来の効果的な相互作用には、夢想家であろうと現実主義者であろうと、興味深いアイデアと厳密な実験の間のバランスが必要です。

最も重要なことは、これらの相互作用が DAO に活気に満ちた可能性の感覚を植え付けることです。彼らは共通の目標に向けて個々の努力を組み合わせます。彼らは不可能を可能にします。

変化

変更インタラクションは次の問題に対処します。

• 現在と未来の間のギャップをどのように埋めることができるでしょうか?

• たくさんの道​​の中からどれを選ぶのでしょうか？

• チームとして自分たちをどう変えることができるでしょうか？

• そして、より伝統的に言えば、私たちの戦略は何でしょうか?

これらの相互作用はすべて、優先順位付けと変革、つまり学習と成長のための熟した環境、そして不快感に関するものです。変化とは基本的に、手放して新しいもの、より詩的には死と再生を受け入れることです。結局のところ、絶え間ない更新が人生の本質です。

変化の健全な相互作用は、私たちが構造と柔軟性のバランスを保つことができ、不快感が増大するのは許容するが、私たちを崩壊させるには十分ではないときに発生します。より実践的な観点から言えば、次のような変更が含まれます。

1. DAO を特定の取り組みに集中させるための高レベルの戦略、およびその取り組みを達成するためのフォロースルー。

2. 緊急の変化。エッジでの決定により複数の小さなシフトが発生し、それが時間の経過とともにより大きなシフトに蓄積されます。

調整

調整

調整のやり取りにより、次の問題が解決されます。

• チーム内およびチーム間でどのようにコミュニケーションをとればよいでしょうか?

• 私たちは知識や情報をどこにどのように保管するのでしょうか?

• どのような基準と手順に従う必要がありますか?

• 紛争をどのように軽減し、解決するのでしょうか?

調整された相互作用は組織の潤滑油であり、信号機が車間の衝突を防ぐのと同じように、これらの相互作用は、特に全員が高速で移動している場合に、人々やチーム間の衝突を防ぐことができます。

この作業は 3 つの部分に分かれています。

1. デザイン調整: プロジェクト管理ツールの選択や、DAO 通信チャネルを使用するための共通標準について話し合うなど、自分と他の貢献者が自分の作業を調整する方法を定義します。

2. 調整: データ シートの更新、スプリントの計画、毎日のスタンドアップや毎週のプロジェクト ミーティングの開催、遅延についてチームに伝えることを検討します。

操作する

操作する

Ops Interactions は次の問題に対処します。

• コミュニティに価値を生み出すために毎日何をする必要があるでしょうか?

• どうすれば自分のやるべきことを効果的に行うことができるでしょうか?

• 高品質の製品を安定的に提供するにはどうすればよいでしょうか?

これらのやり取りは、DAO の日常業務を構成するすべての小さなタスクとプロセス、つまり、担当する製品やサービスを提供するために行う必要があることをカバーします。

運用とは、顧客からの問い合わせへの対応、販売、ソフトウェアのコーディング、貢献者の関与、および各部門のすべての中核的なタスクなどの仕事を遂行することです。また、仕事について話し合うことも含まれます。たとえば、上記の質問にどう答えるかを同僚と話し合ったり、同僚の仕事についてフィードバックを提供したり、先輩貢献者からアドバイスを求めたりすることです。これらのやり取りには、生産、継続的改善、指導、品質管理が含まれます。

サポート

サポート

サポート的なやり取りにより、次のような質問ができるスペースが生まれます。

• チームに最大限に貢献するには何が必要ですか?

• チームはあなたの身体的、感情的、知的健康をどのようにサポートしますか?

最初の 5 つの対話は DAO 全体に焦点を当てていますが、サポートは全員のニーズに耳を傾け、それに応えることです。サポートは、福利厚生、指導、キャリア開発の分野です。

こうしたやり取りを通じて、従業員を人間として見るようになり、仕事が従業員の（精神的な）健康と福祉に与える影響を認識するようになります。サポートは人々がベストを尽くすことができ、評価され、フォローされ、評価されていると感じることができるため、非常に重要です。これらは、ひいては、イノベーション、緊密なコラボレーション、真の説明責任に必要なセキュリティに貢献します。

基本的に、インタラクションをサポートすることで、コミュニティは他のすべてのインタラクションで最大限の貢献をすることができます。

旅としてのスキー

一つずつ説明してきましたが、6 つの主要な相互作用は相互に補完し合っています。私たちは両方をサポートする必要があります。これは、1 つのインタラクションにおける障害が他のインタラクションでも問題を引き起こす可能性があることを意味します。しかし、だからといってやる気をなくさないでください。 6 つのインタラクションをすべて維持するのは困難な作業であり、完璧な組織はありません。したがって、SKI の役割は、完璧を目指すことではなく、あなたとあなたのコミュニティの注意を最も重要なことに集中させることです。つまり、再生のための条件を作り出すこと、日々学び改善すること、あなた自身とあなたのコミュニティの幸福により良く貢献することです。 -存在して貢献してください。

したがって、DAO をどのように進めるべきか迷ったときは、常に自問してください。この特殊な状況でこれら 6 つの重要な対話を実現する最善の方法は何だろうか?