Tác giả gốc: Ada & Liam, TechFlow

Giá tiền tệ tăng vọt và việc tìm kiếm việc làm bị đóng băng.

Khi Bitcoin vượt mốc 110.000 đô la và Ethereum lập kỷ lục mới, cộng đồng đã hô vang "thị trường tăng giá đang đến"; nhưng trên thị trường tuyển dụng, lại là một bức tranh khác.

"10.000 người chen chúc vào 28 vị trí" - những tiêu đề báo chí có thể hơi phóng đại, nhưng chúng cũng phản ánh thực tế của việc tìm kiếm việc làm trên Web 3. Các dự án đang sa thải nhân viên, các vị trí bị cắt giảm mạnh, và hộp thư đến thì ngập tràn hồ sơ xin việc.

Trên WeChat Moments, chuyên gia săn đầu người của Web 3 Nancy không khỏi than thở: " Yêu cầu tuyển dụng năm nay ngày càng cao. Họ không chỉ ưu tiên trình độ học vấn và tiếng Anh mà còn yêu cầu kinh nghiệm dự án theo chiều dọc."

Đằng sau vẻ ngoài thịnh vượng ấy là một môi trường làm việc Web 3 đang ngày càng thu hẹp, khắt khe và khắc nghiệt. Sự tăng trưởng mạnh mẽ của thị trường tiền điện tử và sự bứt phá của ngành đã thu hút vô số người trẻ và những người đang chuyển đổi từ công việc Web 2 sang lĩnh vực này. Tuy nhiên, họ nhanh chóng nhận ra rằng không có nhiều vị trí như họ tưởng tượng, và mức lương cũng không cao như họ mong đợi.

Tại sao lại nói là “thị trường tăng giá nhưng mùa đông lạnh giá tại nơi làm việc”?

Khi những huyền thoại về lương bổng và định kiến người sống sót thúc đẩy những người mới vào thị trường, bao nhiêu người trong số họ có thể thực sự có chỗ đứng trong thế giới săn việc làm Web 3 sôi động nhưng thực chất đầy biến động này?

Giá tiền tệ tăng cao và mùa đông lạnh giá cho việc làm

Thị trường tuyển dụng Web 3 thường là thước đo thực tế nhất của ngành.

Bitcoin vượt mốc 110.000 đô la, Ethereum đạt mức cao mới và giới truyền thông liên tục đưa tin rằng "thị trường tăng giá đang đến", nhưng sự thật trên thị trường việc làm lại hoàn toàn ngược lại.

Antoniayly, người sáng lập cộng đồng tuyển dụng Web 3 abetterweb 3, nhận thấy rõ sự tương phản này: "Thị trường việc làm đã suy yếu trong một thời gian dài. Số lượng người tìm việc ngày càng tăng, nhưng số lượng việc làm đang tuyển dụng lại giảm."

Trước đây, abetterweb 3 chủ yếu đăng tin tuyển dụng, nhưng hiện tại nó đã trở thành một "bức tường tìm kiếm việc làm". Ví dụ, từ ngày 22 đến ngày 27 tháng 8, chỉ có 14 tin tuyển dụng mới, trong khi có 24 tin tuyển dụng.

Đằng sau những con số là một thực tế phũ phàng. Các nhóm dự án đang phải trải qua quá trình cắt giảm nhân sự quy mô lớn: ngay cả Lido, một giao thức staking đang trên đà phát triển thành Ethereum, cũng đã sa thải 15% nhân viên trong năm nay, và Sandbox, từng là nền tảng metaverse hàng đầu, đã sa thải 50% nhân viên.

Thị trường sơ cấp tiếp tục suy thoái, và nhiều quỹ đầu tư mạo hiểm tiền điện tử từng thịnh vượng đã phải đóng cửa hoặc tiếp tục đóng cửa. Không có nguồn vốn đầu tư mạo hiểm bên ngoài, nhiều dự án chỉ dựa vào huy động vốn đã sụp đổ hoặc phải chuyển sang lĩnh vực AI để tồn tại.

Thị trường việc làm "quá nhiều người và quá ít việc làm": số lượng việc làm đang giảm dần nhưng số người tìm việc lại tăng như thủy triều.

Do sự mất cân bằng nghiêm trọng giữa cung và cầu, các bên tham gia dự án trở nên khắt khe hơn bao giờ hết khi tuyển dụng.

"Kể từ năm ngoái, nhiều khách hàng đã nâng cao yêu cầu tuyển dụng. Ngoài việc yêu cầu có kinh nghiệm làm việc tại một công ty internet lớn, họ còn yêu cầu có kinh nghiệm gần đây tại một dự án hoặc sàn giao dịch Web 3 nổi tiếng."

James, người sáng lập công ty săn đầu người Talentverse trên Web 3, cho biết: “Cũng có những yêu cầu về nội dung công việc. Nếu công việc liên quan đến hợp đồng thông minh, kinh tế token hoặc tương tác trên chuỗi, thì cần có kinh nghiệm làm việc phù hợp.”

Tuy nhiên, ngay cả khi bạn đáp ứng được những yêu cầu khó khăn này, bạn cũng chưa chắc đã vượt qua được buổi phỏng vấn.

"Tôi đã thấy quá nhiều ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các công ty lớn, sở hữu kỹ năng chuyên môn vững chắc nhưng lại chỉ hiểu biết hời hợt về Web 3." Yulia, một chuyên gia săn đầu người chuyên về Web 3 tại thị trường nước ngoài, chia sẻ một nghiên cứu điển hình: "Một ứng viên P8 từ một công ty lớn đã đến phỏng vấn. Khi được hỏi 'Làm thế nào để thiết kế một DEX chống MEV', anh ấy đã sững sờ trong suốt 30 giây."

Kỹ năng cứng chỉ là tấm vé vào cửa. Những gì nhà tuyển dụng coi trọng là một số thứ có vẻ "siêu hình" hơn.

"Thái độ tích cực, đam mê ngành nghề, ham học hỏi, khả năng học hỏi nhanh, tự thúc đẩy bản thân, tư duy độc lập và khả năng chịu áp lực..." James liệt kê bảy hoặc tám yêu cầu liên tiếp. "Những điều này có vẻ mơ hồ, nhưng chúng là logic cơ bản để sàng lọc ứng viên, giả định rằng lý lịch của họ tương tự nhau."

Yêu cầu đối với các đội ở nước ngoài thậm chí còn khắt khe hơn. Yulia tiết lộ rằng khách hàng của cô (chủ yếu là các chủ dự án châu Âu và Mỹ) không chỉ yêu cầu thông thạo tiếng Anh mà còn phải có bản sắc văn hóa. "Họ sẽ thảo luận về văn hóa meme và tinh thần crypto-punk trong các cuộc phỏng vấn. Nếu bạn không đạt được những điểm này, về cơ bản bạn sẽ bị loại."

Đằng sau sự sụt giảm nhu cầu tuyển dụng là sự suy giảm quy mô lớn của các công ty khởi nghiệp .

Antoniayly hiểu rất rõ điều này. "Khoảng năm 2021, nhiều công ty tiền điện tử, từ cơ sở hạ tầng đến ứng dụng, ví, DeFi, mạng xã hội, v.v., đã liên tục tuyển dụng. Hiện tại, về cơ bản chỉ còn các sàn giao dịch, chuỗi công khai lớn và các ứng dụng DeFi lớn vẫn đang tuyển dụng. Dường như các doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ trong toàn ngành đã lụi tàn."

Các sàn giao dịch cũng đang thay đổi chiến lược tuyển dụng. Ngoài các vai trò kỹ thuật và sản phẩm truyền thống, ngày càng nhiều vị trí vận hành yêu cầu kinh nghiệm phát triển Web 2. Trong bối cảnh tăng trưởng mạnh mẽ này, các ứng viên có kỹ năng sử dụng Bilibili, Xiaohongshu và tạo lưu lượng truy cập tên miền riêng đang ngày càng được săn đón.

Nhưng điều đáng ngạc nhiên nhất là vấn đề tuổi tác.

"So với chu kỳ trước, giới hạn độ tuổi lần này thực sự đã được nới lỏng hơn nhiều." Nhận xét của James đã làm đảo lộn nhận thức của nhiều người. Trong một ngành công nghiệp internet mà mọi người lo sợ bị "tối ưu hóa" khi bước sang tuổi 35, Web 3 đã mở cửa cho một số người trung niên.

Lý do rất thực tế. Khi Web 3 ngày càng hội nhập sâu hơn với tài chính truyền thống, nó không chỉ cần những người trẻ biết lập trình mà còn cần những chuyên gia giàu kinh nghiệm, am hiểu về vốn, có mối quan hệ và có khả năng xử lý các quy định.

"Web 3 đang chuyển mình từ khởi đầu khiêm tốn sang chuyên nghiệp hóa", James kết luận. "Trước đây, bất kỳ ai có lòng dũng cảm đều có thể thành công. Giờ đây, điều cần thiết là sự kết hợp giữa kỹ năng chuyên môn, kiến thức ngành và sự tích hợp nguồn lực."

Sự sai lệch dự kiến

Web 3 có thiếu người không?

“Không đủ nhưng không phải là không đủ” là sự đồng thuận của những người trả lời.

Hiện tượng có vẻ mâu thuẫn này tình cờ bộc lộ những vấn đề về cấu trúc trong thị trường nhân tài Web 3: một mặt, một lượng lớn người tìm việc nộp hồ sơ xin việc, mặt khác, các sàn giao dịch và bên dự án vẫn không thể tìm được ứng viên phù hợp.

Chuyên gia săn đầu người Nancy, làm việc tại Singapore, cho các sàn giao dịch hàng đầu. Theo quan sát của cô, các vị trí vận hành là một ví dụ điển hình của "sự thịnh vượng giả tạo".

"Mỗi lần chúng tôi đăng tuyển vị trí vận hành, hộp thư đến của chúng tôi lại ngập tràn hồ sơ xin việc," Nancy nói với nụ cười gượng gạo. "Nhưng có lẽ chưa đến 1% thực sự đáp ứng được yêu cầu."

Có vấn đề gì vậy?

"Nhiều người nghĩ rằng vận hành chỉ là đăng bài trên Twitter và tổ chức sự kiện", Nancy giải thích. "Nhưng các sàn giao dịch cần chuyên gia trong các lĩnh vực cụ thể. Ví dụ, đối với vận hành hợp đồng, bạn cần hiểu cơ chế hợp đồng, logic kiểm soát rủi ro và tư duy của nhà tạo lập thị trường. Đối với vận hành cộng đồng, bạn cần hiểu quản trị DAO, kinh tế token và thiết kế cơ chế khuyến khích."

Một ví dụ thực tế là một sàn giao dịch đang tuyển dụng vị trí "Vận hành Sản phẩm DeFi", yêu cầu ứng viên phải tự thiết kế các giải pháp khai thác thanh khoản. Trong số hàng trăm hồ sơ xin việc được nhận, chưa đến 10 người thực sự hiểu được khái niệm tổn thất tạm thời.

"Hầu hết mọi người ứng tuyển vào các vị trí Web 3 với tư duy Web 2", Nancy kết luận. "Họ nhìn thấy từ 'Vận hành' và nộp đơn mà không quan tâm đến vận hành nội dung, vận hành người dùng hay vận hành sản phẩm. Chiến lược chung chung này không hiệu quả với Web 3."

Sự không phù hợp tinh tế nhất trong việc tìm kiếm việc làm trong lĩnh vực tiền điện tử xảy ra giữa kỳ vọng và thực tế thị trường.

Evan có sẵn một số khách hàng dự án Web 3. Đội ngũ sáng lập của họ đến từ các ngân hàng đầu tư hoặc sàn giao dịch hàng đầu. Bản thân các đội ngũ này đều rất ưu tú và có yêu cầu cao về nhân tài. Có rất ít ứng viên thực sự đáp ứng được các yêu cầu.

"Tôi đã tìm kiếm thị trường trong ba tháng và phỏng vấn hơn 50 người, nhưng không ai đáp ứng đầy đủ các tiêu chí", Evan bất lực nói. "Cuối cùng, tôi chỉ có thể khuyên khách hàng điều chỉnh kỳ vọng của họ và đào tạo một nhà quản lý sản phẩm để học Web 3, hoặc tìm một nhà quản lý sản phẩm Web 3 để bổ sung kiến thức chuyên môn về lĩnh vực dọc của họ."

Đây là "sự chênh lệch giữa lý tưởng và thực tế" thường thấy ở các công ty khởi nghiệp Web 3. Họ hy vọng tuyển dụng được đội ngũ nhân tài quy mô lớn và Web 3 với mức lương khởi nghiệp, nhưng thường kết thúc bằng con số không.

"Nhiều nhà sáng lập sống trong thế giới riêng của họ", một chuyên gia săn đầu người cấp cao phàn nàn. "Họ nghĩ dự án của mình là Uniswap tiếp theo, nên những người tài năng nên chấp nhận giảm lương để tham gia. Nhưng thực tế là những người tài năng có quá nhiều lựa chọn."

Đối với người tìm việc, họ cũng phải trải nghiệm "khoảng cách kỳ vọng về lương". Web 3, vốn có vẻ đầy hứa hẹn, chưa chắc đã có mức lương cao như mong đợi.

Đặc biệt, một số người trước đây làm việc tại các công ty PE/VC tài chính truyền thống hoặc các công ty Internet lớn có thể bị cắt giảm lương nếu họ gia nhập một công ty Web 3 lớn. Lý do họ chọn Web 3 rất đơn giản: Web 2 đã đạt đến đỉnh cao, ngành công nghiệp tiền điện tử trở nên tự do hơn, và nó cũng mang đến cơ hội đạt được tự do tài chính thông qua đầu tư.

"Thành kiến của người sống sót. Có quá nhiều lời đồn thổi về việc làm giàu chỉ sau một đêm trong giới tiền điện tử, điều này thu hút nhiều người và khiến họ nghĩ rằng họ cũng có thể làm được", một nhân viên nhân sự phàn nàn.

Những quy tắc bất thành văn tại nơi làm việc

Tại nơi làm việc trên Web 3, có một "chuỗi khinh miệt" bất thành văn: công nghệ > sản phẩm > khác.

Biểu hiện trực quan nhất của chuỗi sự khinh miệt này chính là khoảng cách lương.

"Cùng cấp độ P7, gói lương cho vị trí kỹ thuật có thể cao gấp 2-3 lần vị trí vận hành", Nancy thẳng thắn nói. "Và vị trí kỹ thuật cũng nhận được các khoản thưởng tượng trưng, trong khi vị trí vận hành hiếm khi nhận được."

Tệ hơn nữa, các vị trí phi kỹ thuật có khả năng bị thay thế rất cao . "Chúng tôi đã chứng kiến quá nhiều trường hợp các vị trí phi kỹ thuật bị loại bỏ nếu chúng không đáp ứng được yêu cầu hoặc không tạo ra năng suất cao trong ngắn hạn", Evan nói. "Nhưng ở các vị trí kỹ thuật, có những nấc thang thăng tiến trong sự nghiệp."

Tại sao điều này lại xảy ra?

"Web 3 về cơ bản là một ngành công nghiệp được thúc đẩy bởi công nghệ", Evan nói. "Dù tiếp thị của bạn tốt đến đâu, nếu sản phẩm của bạn tệ hại, người dùng sẽ không mua nó. Nhưng nếu sản phẩm của bạn cực kỳ sáng tạo, mọi người sẽ tích cực sử dụng nó ngay cả khi không cần quảng cáo rầm rộ."

Logic "sản phẩm là vua" này đặc biệt rõ ràng trong DeFi: Uniswap gần như không có đội ngũ tiếp thị, nhưng lại chiếm vị trí dẫn đầu trong DEX với cơ chế AMM mang tính cách mạng.

Theo thống kê từ web 3.career, trong số các vị trí không liên quan đến kỹ thuật, quản lý sản phẩm có mức lương cao nhất, tiếp theo là pháp lý, tài chính, nhân sự, thiết kế, bán hàng, quản lý dự án, tiếp thị, vận hành mạng xã hội và quản lý cộng đồng.

Tất nhiên, vẫn có ngoại lệ.

"Nếu bạn là một chuyên gia phát triển kinh doanh có thể mang lại lợi nhuận thực sự, thì vị thế của bạn không hề thua kém một chuyên gia kỹ thuật", Nancy nói thêm. "Ví dụ, một chuyên gia phát triển kinh doanh có thể đảm bảo niêm yết tiền điện tử trên một sàn giao dịch lớn có thể dễ dàng kiếm được hơn một triệu đô la mỗi năm. Nhưng có lẽ chỉ có chưa đến 50 người như vậy trong toàn ngành."

Nhưng ngành công nghiệp tiền điện tử không thân thiện với người mới.

"Đào tạo người mới mà không đào tạo, chỉ sàng lọc thì quá tốn kém, và chúng tôi cũng không có đủ kiên nhẫn", một người sáng lập dự án khẳng định chắc nịch.

Nếu sự công nhận của ngành là ngưỡng rõ ràng của Web 3 thì "sự công nhận của vòng tròn" là ngưỡng ngầm định.

"Web 3 là một ngành công nghiệp phụ thuộc rất nhiều vào lòng tin." Câu nói của James đã nắm bắt được bản chất của vấn đề. Trong một ngành công nghiệp đầy rẫy lừa đảo và các dự án bất hợp pháp, lời giới thiệu từ người quen thường có giá trị hơn cả sơ yếu lý lịch.

Một quy tắc bất thành văn trong ngành tiền điện tử là nhiều vị trí không bao giờ được tuyển dụng công khai.

"Rất nhiều sàn giao dịch mà tôi từng làm việc cùng đã tuyển dụng được nhân sự thông qua giới thiệu nội bộ", Nancy tiết lộ. "Tuyển dụng công khai tốn quá nhiều thời gian, và khó xác định liệu ứng viên có thực sự am hiểu hay không. Nhưng nếu một cộng tác viên cốt cán giới thiệu ai đó, thì nhìn chung là chắc chắn."

Do đó, một hiện tượng thú vị thường xảy ra trong ngành: một nhân viên của một sàn giao dịch hoặc bên dự án chê bai đối thủ cạnh tranh rồi nhanh chóng chuyển sang làm việc cho đối thủ; một nhân vật nổi tiếng trong ngành chuyển sang một sàn giao dịch hoặc tổ chức nào đó với tư cách là giám đốc điều hành cấp cao, và cấp dưới của anh ta dần bị thay thế bởi các đồng nghiệp cũ. Theo quan điểm của họ, bạn bè cũ đáng tin cậy và dễ hợp tác hơn.

"Văn hóa vòng tròn" này cũng thể hiện rõ trong các dự án ở nước ngoài. Một trong những yêu cầu tuyển dụng cho dự án Lớp 2 ở nước ngoài là các nhà phát triển phải đã tham dự ETHDenver hoặc Devcon.

Nhưng văn hóa bè phái cũng có những hậu quả tiêu cực. "Những người giống nhau đến rồi đi, giới thiệu lẫn nhau và hỗ trợ lẫn nhau. Rào cản gia nhập đối với người mới quá cao", Nancy nói.

Tìm kiếm sự chắc chắn trong sự không chắc chắn

Khi thấy nhiều người đổ xô đến Web 3 như vậy, bạn có muốn tham gia không?

Đừng lo lắng, trước tiên chúng ta hãy xem xét một trường hợp thất bại.

Evan đã từng gặp một ứng viên: anh ấy tốt nghiệp một trường đại học top 985 và làm giám đốc kỹ thuật tại một công ty Internet lớn.

Tìm kiếm những cơ hội lớn hơn, anh gia nhập một công ty khởi nghiệp Web 3. Tuy nhiên, một năm sau, dự án không mang lại kết quả, và do không được tài trợ, công ty giải thể, buộc anh phải nghỉ việc. Sau đó, anh phỏng vấn với các dự án khác, nhưng lĩnh vực trước đây của anh nhanh chóng mất đi sự phổ biến, khiến kinh nghiệm của anh trở nên dễ dàng chuyển giao. Cuối cùng, việc tìm kiếm việc làm của anh không mang lại kết quả, và anh buộc phải làm những công việc lặt vặt để kiếm sống.

Evan chỉ ra rằng: “Hầu hết mọi người chỉ thấy những câu chuyện về sự thiên vị người sống sót, nhưng những trường hợp không đáng có như trên xảy ra hầu như hàng ngày”.

"Trong thị trường tăng giá, người tài được săn đón, nhưng trong thị trường giảm giá, rất ít người tìm được. Một dự án có thể thất bại sau vài tháng, và một xu hướng nóng trong một chu kỳ có thể hoàn toàn không được ưa chuộng trong chu kỳ tiếp theo."

Việc tài trợ thất bại, giá tiền điện tử giảm mạnh, các hạn chế về tuân thủ, các cuộc tấn công của tin tặc... bất kỳ yếu tố nào trong số này cũng có thể dẫn đến việc dự án phải ngừng hoạt động.

"Web 3 là một ngành công nghiệp rủi ro cao. Nếu muốn ổn định thì không cần phải đến đây." James bình tĩnh kết luận.

Tuy nhiên, vẫn có những người sẵn sàng chấp nhận rủi ro. Liệu có con đường nào tương đối an toàn không?

Nancy đưa ra lời khuyên: "Nếu bạn có nền tảng vững chắc, trước tiên bạn có thể tích lũy kinh nghiệm tại một công ty internet lớn, nhưng không nên làm việc quá ba năm trước khi chuyển sang một sàn giao dịch. Họ là những công ty hàng đầu trong hệ sinh thái Web 3 và tương đối ổn định."

Tất nhiên, cũng có những người, được thúc đẩy bởi đam mê và lý tưởng, sẵn sàng tham gia các công ty khởi nghiệp và tạo ra thứ gì đó có thể thay đổi thế giới. Một ứng viên mà Yulia đề cập ban đầu là một kỹ sư thuật toán tại một công ty tài chính tầm trung. Không có kinh nghiệm chuyên môn về Web 3, ứng viên này, nhờ sự tự thúc đẩy và nhiều năm kinh nghiệm kỹ thuật tích lũy trên GitHub, không chỉ thành công trong việc đảm nhận một vị trí trong một dự án lớn mà còn vươn lên trở thành trưởng phòng chỉ vài năm sau đó.

“Thị trường nhân tài Web 3 cũng giống như tiền điện tử, đầy biến động,” James nói. “Nhưng về lâu dài, những nhân tài thực sự có giá trị, như Bitcoin, sẽ luôn được thị trường công nhận.”

Với những ai vẫn còn phân vân, Yulia đưa ra lời khuyên thực tế hơn: "Đừng lo lắng về việc có nên dốc toàn lực hay không. Hãy thực hiện bước đầu tiên. Học ngôn ngữ hợp đồng thông minh, tham gia DAO và trải nghiệm DeFi... Chỉ khi thực sự tham gia, bạn mới có thể xác định đây có phải là cơ hội của mình hay không."

Khi chúng tôi hỏi những người trả lời rằng họ có thể thấy sự cạnh tranh về tài năng trong tương lai ở đâu, câu trả lời đều nhất quán một cách đáng ngạc nhiên:

Sự kết hợp giữa AI và Web 3, sự tích hợp giữa tài chính truyền thống và tài sản trên chuỗi, cùng cơ sở hạ tầng hướng đến giao dịch.

Đây có thể là hướng đi mà những tài năng tiếp theo sẽ đổ xô đến và là điểm nóng tiếp theo cho Web 3.