Thanh toán bằng tiền điện tử đang tăng tốc, nhưng điều gì thực sự thúc đẩy người dùng áp dụng? Những trở ngại nào cản trở việc phổ biến nó? Để trả lời những câu hỏi này, chúng tôi đã tiến hành nghiên cứu chuyên sâu về hệ sinh thái Web3 PayFi và phát hành "Mở khóa PayFi: Báo cáo về việc áp dụng thanh toán bằng tiền điện tử trên chuỗi". Bất chấp việc áp dụng ngày càng tăng, vẫn cần giải quyết những thách thức chính để biến thanh toán bằng tiền điện tử thành một công cụ tài chính liền mạch và đáng tin cậy.

lý lịch

Khi tài sản tiền điện tử tiếp tục được tích hợp vào hệ thống tài chính chính thống, việc hiểu được động cơ và mối quan tâm của người dùng ngày càng trở nên quan trọng. Nghiên cứu của chúng tôi đi sâu vào các yếu tố cốt lõi ảnh hưởng đến việc áp dụng thanh toán bằng tiền điện tử – từ tốc độ giao dịch và hiệu quả về chi phí đến mối quan ngại về bảo mật và tính dễ sử dụng. Bằng cách phân tích hành vi của người dùng qua nhiều thế hệ và khu vực, chúng tôi khám phá ra những xu hướng chính định hình tương lai của thanh toán bằng tiền điện tử.

Ví dụ, các thị trường mới nổi ưu tiên khả năng tiếp cận và chi phí thấp, sử dụng tiền điện tử như một công cụ để vượt qua các rào cản tài chính truyền thống; trong khi người dùng ở các thị trường phát triển tập trung nhiều hơn vào sự độc lập về tài chính và quyền riêng tư, xem tiền điện tử như một giải pháp thay thế cho hệ thống ngân hàng tập trung. Những hiểu biết sâu sắc này cung cấp tài liệu tham khảo có giá trị cho các bên trong ngành nhằm tối ưu hóa trải nghiệm thanh toán, xây dựng lòng tin và đẩy nhanh quá trình áp dụng trên toàn cầu.

Báo cáo này dựa trên khảo sát trực tuyến với 4.599 người trả lời từ cộng đồng Bitget Wallet từ ngày 7 đến ngày 11 tháng 2 năm 2025, bao gồm người dùng Thế hệ Z, Thế hệ Millennials và Thế hệ X, bao gồm nhiều khu vực trên khắp thế giới và trình bày toàn diện về quỹ đạo phát triển của thanh toán bằng tiền điện tử.

Những hiểu biết chính

Điều gì thúc đẩy việc áp dụng thanh toán bằng tiền điện tử?

Tốc độ là động lực hàng đầu thúc đẩy việc áp dụng, với 46% số người được hỏi cho biết giao dịch nhanh là lý do chính để sử dụng thanh toán bằng tiền điện tử. Khả năng tiếp cận toàn cầu đứng thứ hai, với 41% người dùng đánh giá cao tính liền mạch của các giao dịch tiền điện tử xuyên biên giới, đặc biệt là ở những khu vực có cơ sở hạ tầng ngân hàng yếu kém.

Tiết kiệm chi phí cũng rất quan trọng — 37% người dùng chọn tiền điện tử vì phí giao dịch thấp hơn, trong khi 31% thích khả năng tránh chi phí tỷ giá hối đoái cao. Ngoài ra, 32% người dùng xem tiền điện tử là công cụ độc lập về tài chính cho phép họ thực hiện giao dịch mà không cần phụ thuộc vào ngân hàng.

Ngoài giá trị thực tế, tiền điện tử còn được coi là mục tiêu đầu tư. 33% số người được hỏi coi tài sản họ nắm giữ là khoản đầu tư có khả năng tăng giá trị. Những người dùng khác đánh giá cao tính bảo vệ quyền riêng tư (37%) và khả năng kiểm soát tiền (35%) do các khoản thanh toán phi tập trung mang lại.

Sự khác biệt về khu vực cũng định hình thêm mô hình áp dụng: người dùng ở các thị trường mới nổi ưu tiên tốc độ, khả năng truy cập và chi phí thấp. Châu Phi (52%) và Đông Nam Á (51%) có nhu cầu cao nhất về giao dịch nhanh, trong khi người dùng Bắc Mỹ và Châu Đại Dương (36%) nhấn mạnh tầm quan trọng của các khoản thanh toán xuyên biên giới suôn sẻ.

Điều gì đang cản trở thanh toán bằng tiền điện tử?

Mặc dù ngày càng có nhiều sự quan tâm đến thanh toán bằng tiền điện tử, vẫn còn nhiều rào cản. Mối lo ngại về bảo mật đứng đầu danh sách, với 37% người dùng lo lắng về việc hack và gian lận. Những lo ngại này càng trầm trọng hơn do thiếu sự bảo vệ hợp pháp (27%) và các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán đáng tin cậy (23%), khiến người dùng ngần ngại giao dịch tiền điện tử.

Biến động giá vẫn là một thách thức lớn. Khoảng 35% người dùng tin rằng sự biến động giá trị mã thông báo khiến việc thanh toán trở nên khó đoán. Ngoài ra, tình trạng tắc nghẽn mạng và phí giao dịch cao trong thời gian cao điểm cũng làm giảm lợi thế về chi phí của thanh toán trên chuỗi.

Các vấn đề về khả năng sử dụng cũng là một trở ngại lớn: rủi ro giao dịch không thể đảo ngược (34%) khiến cho sai sót trở nên tốn kém, trong khi tỷ lệ chấp nhận của đơn vị bán hàng thấp (31%) hạn chế ứng dụng thực tế của tiền điện tử. 25% số người được hỏi tin rằng tính phức tạp về mặt kỹ thuật của ví và địa chỉ làm giảm tính thân thiện của trải nghiệm thanh toán. Việc hợp lý hóa quy trình hoạt động và mở rộng hỗ trợ thương mại sẽ là chìa khóa để vượt qua những điểm nghẽn này.

Đọc Báo cáo PayFi 2025 đầy đủ để biết phân tích chuyên sâu và dữ liệu khu vực

Tầm nhìn tương lai của PayFi của Bitget Wallet

Tại Bitget Wallet, chúng tôi cam kết giải quyết những thách thức liên quan đến thanh toán bằng tiền điện tử và giúp chúng dễ sử dụng hơn, an toàn hơn và thiết thực hơn. Là một phần trong tầm nhìn Bitget Wallet 2025 PayFi, chúng tôi đang ra mắt các dịch vụ tài chính trực tuyến mượt mà cho phép người dùng kiếm, gửi và chi tiêu trên cùng một nền tảng.

Hãy tưởng tượng một hệ sinh thái tài chính hoàn toàn mới: bạn có thể kiếm thu nhập thụ động bằng cách đặt cược stablecoin trên nhiều chuỗi, đồng thời kiểm soát hoàn toàn tài sản của mình và sử dụng tiền điện tử trực tiếp để mua nhu yếu phẩm hàng ngày hoặc thanh toán chi phí đi lại mà không phải lo lắng về biến động giá cả và các hoạt động phức tạp. Bằng cách kết hợp lợi nhuận từ DeFi với các khoản thanh toán thực tế, chúng tôi đang chuyển đổi tiền điện tử từ tài sản đầu cơ thành công cụ tài chính thiết thực, cho phép hàng tỷ người trên khắp thế giới tận hưởng sự tiện lợi của tài chính kỹ thuật số.

Khi chúng tôi tiếp tục đổi mới, chúng tôi mời bạn tham gia cùng chúng tôi trên hành trình hướng tới kỷ nguyên mới, nơi thanh toán bằng tiền điện tử diễn ra liền mạch như tài chính truyền thống!

Giới thiệu về Bitget Wallet

Bitget Wallet là ví Web3 lớn nhất châu Á và hàng đầu thế giới, với hơn 60 triệu người dùng trên toàn thế giới. Có nhiều dạng ví khác nhau, bao gồm ví ghi nhớ, ví MPC không cần chìa khóa, ví hợp đồng thông minh AA, v.v., hỗ trợ kết nối ví phần cứng. Hiện nay, nền tảng này hỗ trợ hơn 100 chuỗi công khai chính thống, hàng trăm chuỗi EVM và hơn 500.000 tài sản tiền điện tử. Là sự lựa chọn tốt nhất cho người dùng khám phá tài sản mới và nắm bắt cơ hội mới trong lĩnh vực Web3, các chức năng sản phẩm của Bitget Wallet bao gồm Giao dịch hoán đổi, báo giá thông minh, Launchpad, ghi chú, NFT & DApp, kiếm tiền xu, v.v. và bằng cách tổng hợp tính thanh khoản của hàng trăm DEX chính thống và cầu nối chuỗi chéo, nó đã đạt được giao dịch miễn phí trên hơn 50 chuỗi. Bitget Wallet đã thiết lập một hệ thống bảo mật có hệ thống và cung cấp quỹ bảo vệ rủi ro trị giá 300 triệu đô la Mỹ.

Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập: Trang web | Twitter | Điện tín | Bất hòa