การทำงานร่วมกันเป็นหัวใจสำคัญของชีวิตธุรกิจ ในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จ ผู้จัดการจำเป็นต้องทำงานอย่างใกล้ชิดกับวิศวกร นักออกแบบ ลูกค้า และซัพพลายเออร์

ลองนึกถึงเวลาที่คุณใช้ไปกับการพบปะเพื่อนร่วมงาน พูดคุยกับลูกค้า หรือเจรจากับซัพพลายเออร์ในช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมาในการประชุมทางวิดีโอ ผู้จัดการที่มีประสิทธิภาพต้องทำงานร่วมกันในเกือบทุกด้านของงาน

อย่างไรก็ตาม ความร่วมมือที่ประสบความสำเร็จไม่ใช่เรื่องง่าย คู่ของคุณอาจขาดความมุ่งมั่น - พวกเขาอาจโกหก ขโมยหรือนอกใจ ตัวอย่างเช่น ซัพพลายเออร์อาจพยายามซ่อนข้อบกพร่องด้านคุณภาพ หรือลูกค้าอาจเรียกร้องให้มีการเจรจาต่อรองราคาใหม่แม้ว่าจะมีข้อตกลงเบื้องต้นแล้วก็ตาม

และการสื่อสาร การแบ่งปันข้อมูล และการประสานงานการดำเนินการของหลายฝ่ายเป็นเรื่องยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่องานที่ทำงานร่วมกันต้องการหลายฝ่ายเพื่อแบ่งปันความรู้ เช่น เมื่อติดตามการจัดส่งหรือร่วมพัฒนาผลิตภัณฑ์กับคู่ค้าในระบบนิเวศทางธุรกิจ

อาจเป็นเรื่องท้าทายเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลที่บันทึกโดยหน่วยงานต่างๆ มีความสอดคล้องกัน ความท้าทายเหล่านี้รุนแรงขึ้นเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าบางครั้งการแลกเปลี่ยนข้อมูลยังคงดำเนินการผ่านเอกสารเป็นรีม (ค้นหาไม่ได้และมีแนวโน้มที่จะสูญหาย) หรืออีเมลจำนวนมาก (การจัดระเบียบเป็นเรื่องที่เจ็บปวด)

ปัญหาเหล่านี้รุนแรงขึ้นเมื่อเปลี่ยนไปทำงานออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งถูกเร่งโดยการระบาดของ COVID-19 ที่กำลังดำเนินอยู่

สำหรับการทำงานร่วมกัน คุณต้องแน่ใจว่าแต่ละฝ่ายทำในสิ่งที่ตกลงกันไว้ และการทำงานร่วมกันมีการประสานงานที่ดี แต่สัญญาทางกฎหมายและกลไกทางสังคมที่ผู้คนใช้เพื่อบรรลุจุดจบเหล่านี้นั้นยากที่จะเพิ่มเข้าไปใน การสื่อสารเสมือนจริงที่เราใช้เลเยอร์นี้เพื่อนำไปใช้

ชื่อระดับแรก

บล็อกเชนทำให้อะไรเป็นไปได้

บล็อกเชนอาจเปลี่ยนแปลงชีวิตธุรกิจในหลายๆ ด้าน แต่เป็นเครื่องมือที่เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการทำงานร่วมกัน พูดง่ายๆ ก็คือ บล็อกเชนคือบัญชีแยกประเภทดิจิทัลที่ผู้คนจำนวนมากร่วมกันควบคุมข้อมูลที่ใช้ร่วมกัน ซึ่งเป็นคุณลักษณะที่ทำให้พวกเขาเหมาะสำหรับสถานการณ์ที่ความไว้วางใจและการแบ่งปันข้อมูลมีความสำคัญ

การออกแบบทางเทคนิคของบล็อกเชนทำให้แทบเป็นไปไม่ได้เลยที่ใครก็ตามจะเปลี่ยนแปลงเนื้อหาของบัญชีแยกประเภทโดยไม่ได้รับการอนุมัติจากฝ่ายอื่น

นอกจากนี้ยังสามารถจับคู่กับสัญญาอัจฉริยะ ซึ่งเป็นรหัสโปรแกรมที่ดำเนินการโดยอัตโนมัติเมื่อตรงตามเงื่อนไขบางประการ ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บล็อกเชนประสบความสำเร็จในการจัดระเบียบความร่วมมือในสาขาต่างๆ เช่น โลจิสติกส์ พลังงาน การดูแลสุขภาพ บันเทิง ศิลปะ ประกันภัย และการเงิน

เพื่อทำความเข้าใจวิธีที่บล็อกเชนเปิดใช้งานการทำงานร่วมกันที่ซับซ้อน ให้พิจารณาภารกิจในการจัดส่งสินค้าเน่าเสียง่ายข้ามพรมแดน ซึ่งเป็นงานที่ต้องอาศัยการประสานงานที่มีประสิทธิภาพระหว่างซัพพลายเออร์ ผู้ซื้อ ผู้ขนส่ง ศุลกากร และผู้ตรวจสอบ และอื่นๆ เมื่อแต่ละฝ่ายส่งสินค้าให้อีกฝ่ายหนึ่ง ข้อมูลจำนวนมหาศาลก็จะถูกส่งไปด้วย

แต่ละฝ่ายเก็บบันทึกของตนเองและมีแนวโน้มที่จะสื่อสารกับคู่ค้าครั้งละหนึ่งราย ซึ่งมักนำไปสู่ความไม่สอดคล้องกันในความรู้ในหมู่ผู้เข้าร่วม ความล่าช้าในการจัดส่ง และแม้แต่การปลอมแปลงเอกสารหรือผลิตภัณฑ์

หากผู้ซื้อต้องการให้สินค้าเย็นลงอย่างต่อเนื่องตลอดการขนส่ง และอุณหภูมิเกินเกณฑ์ที่ตกลงกันไว้ ข้อพิพาทก็มีแนวโน้มที่จะเกิดขึ้นระหว่างผู้ซื้อ ซัพพลายเออร์ และผู้ขนส่ง ซึ่งอาจกลายเป็นการทะเลาะเบาะแว้งที่ยืดเยื้อได้

ผู้ขนส่งอาจต่อรองเรื่องความรับผิดเพื่อลดค่าชดเชย โดยอ้างว่าความล่าช้าในการขนส่งโดยศุลกากรหรือการจัดการสินค้าผิดพลาดโดยผู้ตรวจการถือเป็นความผิด ผู้ซื้อจะขอให้ซัพพลายเออร์แก้ไข และซัพพลายเออร์จะต้องเจรจากับผู้ให้บริการขนส่ง และอื่น ๆ

ปัญหาเช่นนี้แสดงให้เห็นในความร่วมมือใด ๆ ที่ต้องมีการแบ่งปันข้อมูลที่ยุ่งยากระหว่างคู่ค้าและอาจเกี่ยวข้องกับข้อพิพาทไปพร้อมกัน

แม้ว่าโดยปกติแล้วพาร์ทเนอร์จะลงนามในสัญญาที่กำหนดเงื่อนไขของการเป็นพาร์ทเนอร์ ตลอดจนการเยียวยาทางกฎหมาย ข้อพิพาทสามารถเปิดประตูสู่กระบวนการทางกฎหมายที่ยืดเยื้อ มีค่าใช้จ่ายสูง และไม่แน่นอน

อีกทางหนึ่ง ฝ่ายต่างๆ สามารถกำหนดบทลงโทษทางสังคม เช่น หยุดความร่วมมือทั้งหมดในอนาคตและแบ่งปันประสบการณ์เชิงลบกับบริษัทอื่น อย่างไรก็ตาม แนวทางทั้งสองมีข้อจำกัด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อฝ่ายต่างๆ ไม่คาดว่าจะมีปฏิสัมพันธ์กับอีกฝ่ายในอนาคต หรือไม่สนใจชื่อเสียงของตนเองเป็นพิเศษ

Blockchain เสนอทางออกที่สามสำหรับปัญหาความร่วมมือ พวกเขาเปิดใช้งานการดำเนินการกึ่งอัตโนมัติของธุรกรรมที่ซับซ้อนมาก ตัวอย่างเช่น บริษัทลอจิสติกส์ชั้นนำระดับโลก Maersk ได้เปิดตัว TradeLens blockchain ซึ่งใช้สัญญาอัจฉริยะเพื่อทำให้งานต่างๆ ในกระบวนการจัดส่งเป็นไปอย่างอัตโนมัติ

การใช้อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์เพื่อตรวจสอบสภาพแวดล้อมภายในคอนเทนเนอร์ขนส่ง TradeLens สามารถกระตุ้นการดำเนินการในทันที เช่น การจัดส่งผลิตภัณฑ์ใหม่เพื่อเปลี่ยนทดแทน เมื่อสภาพแวดล้อมการขนส่งสินค้าเบี่ยงเบนไปจากข้อตกลงทางการค้า

โปรดทราบว่าการดำเนินการแทนสามารถดำเนินการได้โดยอัตโนมัติทั้งหมด ดังนั้นจึงไม่มีที่ว่างสำหรับข้อพิพาทและไม่มีการฉวยโอกาสโต้แย้งเรื่องบทลงโทษหรือความรับผิดสำหรับการดำเนินการแก้ไข ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและปัญหา

ในทางปฏิบัติ TradeLens ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพได้หลายวิธี เนื่องจากการบังคับใช้เป็นไปโดยอัตโนมัติ การบังคับใช้ข้อตกลงการจัดส่งจึงไม่ได้ขึ้นอยู่กับศาลหรือการลงโทษทางสังคม แต่ขึ้นอยู่กับชุดของข้อตกลงที่แสดงถึงระบบที่มีการควบคุมในตัวเองของกฎที่เป็นอิสระ

นอกจากนี้ เมื่อใช้บล็อกเชน ผู้เข้าร่วมทุกคนสามารถเข้าถึงข้อมูลเวอร์ชันเดียวเกี่ยวกับสถานะการจัดส่งได้ ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการกระทบยอดในระบบที่แยกจากกันสำหรับศุลกากร ท่าเรือ ผู้ขนส่ง และเจ้าของสินค้า

ชื่อระดับแรก

บล็อกเชนเปลี่ยนแปลงการทำงานร่วมกันอย่างไร

บล็อกเชนเปลี่ยนพื้นฐานทุกขั้นตอนของการทำงานร่วมกัน รวมถึง: 1. การเลือกพันธมิตร 2. การสร้างข้อตกลง 3. การดำเนินการ

• การเลือกพันธมิตร

ทุกความร่วมมือเริ่มต้นด้วยการเลือกพันธมิตรที่เหมาะสม และการใช้บล็อกเชนจะทำให้ขั้นตอนนี้ง่ายขึ้นอย่างมาก ตามเนื้อผ้า ผู้จัดการมักจะอาศัยความน่าเชื่อถือที่เกิดจากประสบการณ์ที่ผ่านมากับคู่ค้าที่มีศักยภาพหรือชื่อเสียงสาธารณะของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ประสบการณ์ก่อนหน้านี้ไม่ได้มีอยู่เสมอไป และบางครั้งชื่อเสียงของสาธารณชนก็ไม่สามารถติดตามได้ โดยเฉพาะกับบริษัทขนาดเล็ก

เนื่องจากบล็อกเชนแบ่งปันข้อมูลเดียวกันกับทุกฝ่าย และสัญญาอัจฉริยะรับประกันการดำเนินการตามข้อตกลงโดยอัตโนมัติ จึงมีพื้นที่น้อยสำหรับผู้ทำงานร่วมกันในการโกง นอกจากนี้ยังมีผลยับยั้ง — พันธมิตรที่ไม่ซื่อสัตย์หรือไร้ความสามารถจะหลีกเลี่ยงการทำข้อตกลงที่ได้รับการสนับสนุนจาก blockchain โดยรู้ว่ามีที่ว่างเพียงเล็กน้อยสำหรับการหลีกเลี่ยงหรือการเบี่ยงเบน

ทั้งหมดนี้ช่วยในการเลือกคู่ แม้ว่าคู่นั้นจะไม่รู้จักคู่ต่อสู้มากนัก ตัวอย่างเช่น ผู้ซื้อไม่จำเป็นต้องมีความรู้โดยละเอียดเกี่ยวกับชื่อเสียงของซัพพลายเออร์ยาเพื่อตัดสินคุณภาพผลิตภัณฑ์ เนื่องจากบล็อกเชน MediLedger ของอุตสาหกรรมยารับประกันว่ายาที่ต้องสั่งโดยแพทย์ทั้งหมดปฏิบัติตามข้อบังคับใหม่ในกฎหมายความมั่นคงด้านห่วงโซ่อุปทานของยาปี 2019

• การสร้างข้อตกลง

แม้ว่าจะเป็นหัวใจของความร่วมมือมาโดยตลอด แต่ขั้นตอนการเจรจาจะยิ่งมีความสำคัญมากขึ้นเมื่อใช้บล็อกเชน นี่เป็นเพราะโปรโตคอล blockchain ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ง่ายเมื่อเข้าที่แล้ว

ดำเนินการ

• ดำเนินการ

ประโยชน์ที่สำคัญของการใช้บล็อกเชนในขั้นตอนการดำเนินการคือการดำเนินการตามข้อตกลงโดยอัตโนมัติและการลดความไม่ซื่อสัตย์ลง นอกจากนี้ บล็อกเชนยังช่วยเร่งกระบวนการและลดต้นทุนการชำระเงินด้วยการให้ความจริงเพียงหนึ่งเดียวแก่ผู้เข้าร่วมทั้งหมด

ตัวอย่างเช่น ในอุตสาหกรรมรถยนต์มือสอง ตามธรรมเนียมแล้ว ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียแต่ละราย (เช่น ตัวแทนจำหน่าย บริษัทประกันภัย และผู้นำเข้า) จะเก็บบันทึกส่วนตัวเกี่ยวกับรถยนต์ของตนไว้ และข้อมูลจะถูกแบ่งปันระหว่างกัน ซึ่งมักจะสร้างความไม่สอดคล้องกัน

บล็อกเชนของ Cardossier สัญญาว่าจะแก้ปัญหานี้ด้วยการทำให้องค์กรต่างๆ สามารถทำธุรกรรมระหว่างกันโดยตรงและมอบความจริงเวอร์ชันเดียวที่แบ่งปันกันทั่วทั้งเครือข่าย บล็อกเชนที่คล้ายกันกำลังได้รับการพัฒนาในด้านอื่นๆ ตั้งแต่การประกันภัยไปจนถึงการติดตามแหล่งที่มาของเพชร

ชื่อระดับแรก

ข้อควรรู้เกี่ยวกับการใช้บล็อกเชน

Blockchain จะเข้าสู่ความร่วมมือทางธุรกิจต่างๆอย่างไม่ต้องสงสัย หลายภาคส่วนจะต้องทำงานร่วมกันเพื่อค้นหาโซลูชันบล็อกเชนที่ดีที่สุดสำหรับวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน ตลอดกระบวนการ มีสิ่งสำคัญบางประการที่พวกเขาจำเป็นต้องทราบเพื่อให้กระบวนการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมประสบความสำเร็จ

• Blockchain ไม่ใช่ยาครอบจักรวาล

บล็อกเชนทำงานได้ดีกว่าในบางสถานการณ์ ดังนั้นการทำความเข้าใจเงื่อนไขที่เป็นประโยชน์มากที่สุดจึงเป็นสิ่งสำคัญ โดยทั่วไปแล้ว บล็อกเชนจะทำงานได้ดีที่สุดตราบเท่าที่สามารถเขียนโปรโตคอลด้วยภาษาคอมพิวเตอร์ที่ชัดเจนและสามารถตรวจสอบผลลัพธ์ได้

ตัวอย่างเช่น ในบล็อกเชน TradeLens สภาพแวดล้อมของการขนส่งตู้คอนเทนเนอร์สามารถวัดได้อย่างเป็นกลางด้วยเซ็นเซอร์ ในกรณีนี้ บล็อกเชนสามารถระบุได้อย่างแม่นยำว่าตรงตามเงื่อนไขของข้อตกลงหรือไม่

ในทางตรงกันข้าม สำหรับบริการที่ไม่สามารถกำหนดคุณภาพของการส่งมอบได้อย่างแม่นยำ แต่ต้องมีการประเมินเชิงอัตวิสัย กลไกทางสัญญาหรือทางสังคมแบบดั้งเดิมอาจเหมาะสมกว่า เนื่องจากกลไกดังกล่าวทำให้มนุษย์สามารถตีความความหมายของข้อตกลงได้

• ผสมผสานโซลูชั่นต่างๆ

เนื่องจากบล็อคเชน (blockchain) อย่างน้อยก็ในขั้นตอนการพัฒนาในปัจจุบัน มีข้อบกพร่องที่สำคัญ บ่อยครั้งพวกเขายังไม่เพียงพอในตัวเอง ตัวอย่างเช่น บางครั้งการใช้ภาษาที่เป็นธรรมชาติไม่เพียงมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น แต่อาจจำเป็นต้องเปิดกว้างมากขึ้นเกี่ยวกับสิทธิและหน้าที่ของฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง

ดังนั้นจึงแนะนำให้พิจารณาการใช้ร่วมกันของ blockchain และสัญญาทางกฎหมายเพื่อเติมเต็มซึ่งกันและกัน ในกรณีของ TradeLens แม้ว่าบล็อกเชนสามารถปรับปรุงการขนส่งและการส่งมอบสินค้าที่ประสบความสำเร็จได้อย่างมีนัยสำคัญ ผู้ขนส่งและเจ้าของสินค้าอาจยังคงต้องลงนามในสัญญาทางกฎหมายแบบดั้งเดิม ซึ่งมีความยืดหยุ่นมากกว่าและสามารถตีความได้โดยมนุษย์ เพื่อระบุขอบเขตและขอบเขตของความร่วมมือของพวกเขา . จำกัด

• ความท้าทายใหม่สำหรับบริษัทในระบบเศรษฐกิจบล็อกเชน

แตกต่างจากภาษามนุษย์ตรงที่ blockchain ใช้ภาษาเครื่องซึ่งอาจเข้าใจยากสำหรับพนักงานที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิค ด้วยลักษณะเฉพาะของการทำงานร่วมกันบนบล็อกเชน บริษัทจำเป็นต้องพัฒนาความสามารถที่แตกต่างกันเพื่อใช้ประโยชน์จากบล็อกเชนอย่างเต็มที่

ตัวอย่างเช่น บริษัทจำเป็นต้องจ้างนักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์หรือวิศวกรมืออาชีพที่สามารถอ่านและเข้าใจภาษาโปรแกรมเฉพาะที่ใช้ในสัญญาอัจฉริยะ นอกเหนือจากบุคลากรทางกฎหมายที่มีความสำคัญต่อการใช้สัญญา การประสานงานที่ราบรื่นระหว่างทีมธุรกิจและเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคมีความสำคัญต่อความสำเร็จของการใช้บล็อกเชนเพื่อจัดการการทำงานร่วมกัน

Blockchain ได้ก้าวข้ามสถานะของคำศัพท์ในยุคแรก ๆ ไปแล้ว การวิจัยโดย Maoqiu Technology แสดงให้เห็นว่า blockchain ได้เข้าสู่บริษัทจำนวนมากและถูกนำมาใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการทำงานร่วมกันที่หลากหลาย ในสภาพแวดล้อมแบบเวอร์ชวลไลเซชันในปัจจุบัน ผู้จัดการที่เชี่ยวชาญสามารถใช้บล็อกเชนเพื่อประโยชน์ของพวกเขา และความสำคัญของเทคโนโลยีจะเติบโตต่อไปในปีต่อๆ ไป