단순성, 지능성, 인간성이라는 하나의 기사를 통해 FameEX 제품 전략을 이해하세요.

하나의 플랫폼에서 모든 애플리케이션 시나리오를 다루는 것은 시장에 나와 있는 대부분의 암호화 프로젝트의 내부 악마입니다.

현재 암호화 분야에서 진정한 킬러 애플리케이션 시나리오는 단 하나, 바로 거래 시나리오입니다. 암호화폐 초보자이든 전문 거래자이든 현재 가장 시급한 요구 사항은 거래 위험을 최소화하면서 보다 안정적이고, 빠르고, 깊고, 간단한 암호화폐 거래를 즐기는 것입니다.

암호화폐 거래소의 경우, 필터링 없이 채굴, 스테이킹, 재무 관리 등 모든 애플리케이션 시나리오를 플랫폼 생태계에 통합하는 것은 최선의 선택이 아닙니다. 단순하고 지능적이며 인간화된 제품 전략은 사용자 요구를 주도하는 매우 강력한 엔진입니다.

FameEX의 세 가지 주요 상품 원칙: 상품 거래 단순화

2020년 FameEX 거래 플랫폼은 자체 개발한 "터보 레벨 메모리 매칭 시스템"을 출시했습니다. 이 시스템은 이제 3세대로 발전하여 초당 100만 주문의 최고 트랜잭션 동시성을 처리할 수 있으며 세계 5위 안에 들었습니다. 산업. 이런 초고성능 매칭 시스템은 시중에서 보기 힘든 형태다.

이렇게 안정적인 시스템을 준비하고 개발하는 데 왜 2년 넘게 걸렸을까요? FameEX는 암호화폐 시장이 크게 변동하기 때문에 안정적인 거래 시나리오가 사용자의 핵심 요구 사항이라는 점을 고려하고 있습니다. 극단적인 시장 상황에서 사용자에게 필요한 것은 다양한 파생 상품이 아니라 사용자에게 더 나은 거래 보호를 제공할 수 있는 고성능의 안정적인 매칭 시스템입니다. 따라서 FameEX의 3세대 터보 메모리 매칭 시스템은 플랫폼과 사용자 사이의 연결자가 되었습니다. 성능이 충분히 안정적이라면 사용자는 자연스럽게 FameEX와 분리될 수 없습니다.

제품 자체에 관한 한, 대부분의 플랫폼은 어떤 제품과 기능이 트래픽을 유도할 수 있는지, 제품을 넘어서 어떤 기능을 확장하여 시장 점유율을 차지할 수 있는지 고려합니다. 사용자의 요구 사항은 실제로 매우 간단하다는 점을 이해해야 합니다. 단순함이 최고의 힘을 만들어낼 수 있습니다.

FameEX 세 가지 주요 제품 원칙: 핵심 제품 인텔리전스

AI 트랙에서는 FameEX 플랫폼이 최고는 아닐 수 있지만 연구 개발은 매우 초기 단계입니다. FameEX는 이르면 2022년 현물 부문에서 지능형 그리드 거래 상품을 출시했습니다. 이 상품은 지난 7일간의 화폐 거래 정보를 지능적으로 백테스트하고, AI 시스템 계산을 통해 사용자에게 합리적인 가격 범위와 그리드 번호를 추천할 수 있습니다. 단일 그리드 거래 및 기타 중요한 매개변수를 분석하고 단일 그리드의 이익과 자금 사용을 평가한 후 사용자가 거래를 수행할 수 있도록 지원합니다.

FameEX는 "Fame"과 "Exchange"라는 단어에서 따왔습니다. FameEX의 의미는 평판이 좋은 거래소가 되고 "사용자의 거래 위험을 줄이고 공정하고 자유로운 거래 환경을 조성"하는 것입니다. ”은 FameEX 플랫폼의 브랜드 미션이자 첫 번째 원칙입니다. 실제 검증 후 AI 기술을 채택하면 거래에서 사용자를 효과적으로 지원하고 그리드 거래 프로세스에서 주관적 요인의 간섭을 줄이며 거래 위험을 효과적으로 줄일 수 있습니다. 이 제품은 출시 이후 FameEX 플랫폼에서 가장 인기 있는 제품 중 하나가 되었습니다.

스마트 그리드 트레이딩 상품은 FameEX 플랫폼 핵심 상품의 스마트 전략의 첫 번째 단계이자 미래 상품 전략의 중요한 단계이기도 합니다. FameEX는 핵심 상품을 스마트하게 만들어야만 사용자 요구에 부응할 수 있다는 것을 알고 있습니다. 빠르게 발전하는 암호화 시장에서 사용자에게 가장 신뢰받는 암호화폐 거래 플랫폼이 되십시오.

FameEX의 세 가지 주요 제품 원칙: 플랫폼 서비스 인간화

사용자 경험에 주의를 기울이고, 사용자 요구에 대한 시기적절한 피드백을 제공하고, 사용자 문제를 실시간으로 해결하는 것은 대부분의 거래 플랫폼이 극복할 수 없는 상호 작용 격차인 세 가지 간단한 서비스 요구 사항일 뿐입니다. 대부분의 암호화폐 사용자는 거래 문제에 직면할 때 적시에 효과적으로 대응하고 해결할 수 없습니다. 이는 암호화폐 분야의 지속적인 통신 문제입니다. 플랫폼 서비스는 사용자 친화적이지 않고, 고객 서비스 응답은 시의적절하지 않으며, 문제 해결은 충분히 효과적이지 않습니다. 이것이 바로 거래 플랫폼이 사용자의 궁극적인 신뢰를 얻을 수 없는 핵심 이유입니다.

인간화된 서비스는 바로 FameEX가 탐구해온 서비스입니다. 얼마 전 FameEX 플랫폼은 '고객 서비스 찾기' 프로세스를 더 쉽게 만들기 위해 '2단계 대응 메커니즘' 구축을 발표했습니다. 암호화폐 분야의 거래 시장은 빠르게 변화하고 있으며, 기회를 놓치면 사용자 자금의 위험이 증가할 수 있습니다. 따라서 FameEX 플랫폼은 사용자를 더 잘 지원하고 거래를 지원하기 위해 "2단계 대응 메커니즘"을 제안했습니다. " 사용자가 피드백 채널을 연 후 고객 서비스는 6초 이내에 신속하게 응답하고, 사용자 질문에 따라 빠른 안내를 제공하고, 사용자가 거래 기회를 놓치지 않도록 방지하고, 사용자 피드백 채널을 더 쉽게 만들어야 합니다. 궁금한 점이 있으면 고객 서비스에 문의하세요. 6초 이내에 답변해 드리며, 이는 FameEX 플랫폼 고객 서비스 시스템의 가치 벤치마크가 되었습니다.

사용자 문제에 대한 시기적절한 대응과 해결은 FameEX 플랫폼의 2단계 대응 메커니즘의 기본 서비스일 뿐입니다. FameEX 플랫폼은 사용자가 직면한 복잡한 문제를 보다 전문적으로 해결하기 위해 업계 최고 수준의 기술 고객 서비스 인력을 선발했습니다. 기술 및 금융 분야의 상황에 대한 철저한 이해를 제공하기 위해 긴급하고 전문적인 사용자에게 모든 사용자의 문제가 잘 해결될 수 있도록 전문적인 지침이 제공됩니다.

완전한 생태계에 거래 플랫폼을 구축하는 것은 모든 거래소에 적합하지 않으며 모든 애플리케이션 시나리오를 포괄할 뿐만 아니라 모든 암호화폐 프로젝트의 내부 악마가 되어서도 안 됩니다. 대부분의 제품에는 좋은 기술 혁신이 없는 것이 아니라 잘못된 제품 전략이 있습니다. 사용자의 핵심 거래 요구에 초점을 맞추고 사용자에게 보다 우수한 거래 서비스를 제공하기 위해 "간소화되고 지능적이며 인간화된" 상품 전략을 수립하는 것이 사용자의 관심과 기대를 얻는 열쇠입니다.