저자: 마티아스 호노라토
원제: Web2에서 Web3로의 성장 프레임워크
이것은 DAOrayaki가 Web3 창립자와 빌더가 Web2 성장 프레임워크를 사용하여 성공적인 제품을 확장하는 방법을 탐구하는 일련의 기사입니다.
1. Web3의 성장 모델
2. Web3를 위한 지속 가능한 성장 전략 개발
3. Web3 성장 팀 구축
2021년은 암호화폐 및 블록체인 회사에게 기록적인 해입니다. 2021년 4분기 글로벌 VC 투자는 105억 달러를 넘어섰고, 이는 작년 분기 중 가장 많은 금액이며 2020년 전체를 합친 것보다 많습니다. 먼저 Web3와 관련된 암호화폐의 발전을 살펴보자.
나는 2022년에 침체를 보지 않을 것입니다. 투자 자금이 공간에 배치할 준비가 된 많은 자본을 모으는 것을 보았기 때문입니다. 올해 가장 중요한 발표로는 Paradigm의 25억 달러 펀드, Andreessen Horowitz의 22억 달러 펀드, FTX 20억 달러 투자 펀드, Crypto.com이 최근에 5억 펀드를 발표했습니다.
투자자들이 생태계에 많은 돈을 쏟아 부으면서 기대치가 높아질 것이고 Web3 회사는 성장을 위해 모든 수단을 동원해야 할 것입니다. 10년 전 Web2 공간에서 일어났던 일과 유사하게, 우리는 암호화폐 공간으로 돌진하고 성장 역할을 위한 채용을 서두르고(이미 일어나고 있음) 성공적인 성장 모델을 확장할 수 있는 팀을 구축하기 위해 앞다투어 노력하는 기업의 홍수를 예상해야 합니다.
Web3가 획득 채널 및 전략, UX 및 온보딩에서 유지 및 참여 수단에 이르기까지 모든 수준에서 성장에 대한 완전히 다른 접근 방식을 가능하게 할 수 있다고 믿기 때문에 Web3가 어떻게 발전하는지 보는 것은 흥미로울 것입니다(자세한 내용은 향후 기사 참조). 그러나 분산화, 익명성, 프로토콜 소유권 및 사용자 소유 데이터가 새로운 표준이 되는 동안 Web3는 현장에 다른 일련의 문제를 추가합니다.
우리가 말하는 것처럼 새로운 Web3 성장 프레임워크와 플레이북이 만들어지고 있습니다. 그러나 Web2의 어떤 원칙과 시스템을 이 급성장하는 새로운 생태계에 가져올 수 있습니까?
Web2 개발에 대한 간략한 소개
Web3의 성장이 무엇을 의미하는지 알아보기 전에 지난 10년 동안 Web2 회사의 성장 프레임워크에 대해 대략적으로 살펴보겠습니다.
Andy Johns는 가장 기본적인 수준에서 성장이 무엇을 의미하는지 설명하는 데 도움이 되는 훌륭한 인용문을 가지고 있습니다.
이전에 들어보셨겠지만 성장은 특정 전략, 만병통치약 또는 회사 내 정확한 역할로 정의될 수 없습니다. 이는 Web2 및 Web3 제품 모두에 적용됩니다.
성장은 다음을 정의하는 데 도움이 되는 회사 사명, 가치 및 비즈니스 모델 사이의 시스템입니다.
1. 우리 제품은 어떻게 성장합니까?
Brian Balfour와 Reforge 팀은 이것을 필수 부분으로 더 세분화하는 훌륭한 작업을 수행했습니다.
다음과 같이 분류합니다.
어떻게 얻습니까?
어떻게 보관합니까?
어떻게 수익을 창출합니까(Monetize)?
우리는 어떻게 방어합니까?
비즈니스의 특정 성장 주기 맥락에서 이러한 질문을 보면 회사의 전반적인 성장 모델을 구축하는 데 도움이 됩니다.
2. 4가지 기본 핏
제품-시장 적합성뿐만 아니라 잘 구조화된 성장 모델은 시장-제품 적합성, 제품-채널 적합성, 채널-모델 적합성 및 모델-시장 적합성이라는 네 가지 기본 적합성을 찾아야 합니다.
3. 성장 전략
당사 제품이 어떻게 진화하고 커뮤니티/시장, 채널 및 비즈니스 모델에 맞는지 이해하면 지속 가능하고 확장 가능한 시장 진출 또는 성장 전략을 정의할 수 있습니다.
4. 성장 팀 구축
점점 더 많은 회사가 시장 진출 및 성장 전략을 추진하기 위해 팀을 구성함에 따라 성장에서 승리하려면 최상의 접근 방식뿐만 아니라 해당 전략을 가능한 한 빨리 배포할 수 있는 최고의 팀 구조가 필요합니다.
Casey Winters(Pinterest/Grubhub의 이전 성장 책임자)는 성장에 대한 정의에서 이러한 영역을 구분합니다. 성장의 목적은 제품 시장에 맞는 제품의 사용을 확장하는 것입니다. 제품 사용을 확장하는 방법에 대한 플레이북을 작성하여 이를 수행할 수 있습니다. 플레이북은 성장 모델 또는 주기라고도 합니다.
대부분의 제품 팀은 고객에게 전달되는 핵심 가치를 생성하거나 향상시키기 위해 구성됩니다. 성장은 더 많은 사람들을 기존 가치에 연결하고 있습니다.
우리는 성장이 의미하는 바를 정확히 좁히기 위해 몇 시간 동안 계속할 수 있으며 그것이 다양한 유형의 제품, 비즈니스 및 팀에 어떻게 적용되는지 이미 주제를 탐구할 수 있는 훌륭한 콘텐츠가 있습니다.
이제 우리는 시스템으로서의 성장이 귀사의 제품을 위해 무엇을 해결할 수 있는지에 대한 기본 이해를 가지고 있으므로 Web3 회사를 위해 특별히 분석해 보겠습니다.
Web3 회사의 성장
Web3 제품은 어떻게 확장됩니까?
이 문제 진술을 답변해야 하는 네 가지 핵심 질문으로 분류하여 성장 모델의 기본 부분을 정할 수 있습니다.
어떻게 얻습니까?
Lattice Capital은 Web3 회사가 현재 인수 전략을 개발하고 있는 입증된 방법에 대한 자세한 분석을 제공합니다. 파트너십, 사용자 소유권 및 토큰 기반 성장 풀은 Web3 성장 전략의 기둥입니다.
그러나 위에서 설명한 전략은 다음 수십억 사용자를 어떻게 또는 누가 도울 것인지에 초점을 맞추지 않고 대상 사용자가 이미 Web3 생태계에 익숙하거나 진입했다는 가정에 의존합니다.
현재 암호화 회사의 인수 전략은 여전히 매우 혼란스럽고 알 수 없는 요소로 가득 차 있습니다. 특히 Discord 가입에서 Metamask 구축, NFT 구매, 공개 현상금 찾기 등 Web3를 사용하기 시작할 때 초보자가 거쳐야 하는 고유한 구분을 고려하면 더욱 그렇습니다. . 이 시스템은 "규범"이 공간에 쉽게 참여하고 참여할 수 있도록 하는 불일치와 장애물로 가득 차 있으며 현재 암호 교육을 받은 소비자를 쫓기 위해 회사 간에 급속한 경쟁이 벌어지고 있습니다.
Web3 공간의 승자는 다음을 명확하게 정의할 수 있는 사람입니다.
1. 중앙화와 탈중앙화의 범위에서 제품은 어디에 있습니까?
2. 네트워크 효과 기반 비즈니스입니까?
3. 성공이란 어떤 모습입니까? (사용자 성장, TLV, 개발자 활동, 거래량, 연결된 지갑 등)
어떻게 보관합니까?
유지는 모든 성장 전략의 기초입니다. Web2 회사의 경우 유지율은 제품 시장 적합성을 측정하는 기준이며 긍정적인 유지율은 종종 회사의 더 많은 인수 및 수익으로 이어지는 데 도움이 됩니다.
Web2와 Web3 성장 사이에서 제가 본 가장 큰 문제 중 하나는 사용자 유지와 우리가 그것을 보는 방식입니다. 왜? Web2에서 사용자 또는 고객 유지는 이메일, 푸시, 인앱(기본적으로 라이프사이클 마케팅)을 통해 특정 사용자를 유치하고 "부활"시키는 당사의 능력에 의해 좌우됩니다. 그러나 Web3에는 식별 가능한 개인으로서의 "사용자"라는 개념이 없으며 기존의 수명 주기 전략을 통해 사용자를 찾을 수 없습니다.
예를 들어 이메일이 아닌 고유한 "사용자" 식별자로 지갑 주소만 사용할 수 있습니다. 문제는 개별 사용자가 여러 지갑을 사용하여 dApp에 액세스할 수 있어 데이터의 정확성이 떨어질 수 있다는 것입니다.
Web3에서 "정체성"이 무엇을 의미하는지 정의하는 것은 앞으로 몇 년 동안 이 분야에서 가장 도전적이고 흥미로운 영역 중 하나입니다. 결과적으로 사용자 소유권 및 거버넌스, 온체인 활동 및 커뮤니티 참여는 Web3 회사를 위한 충성도/유지 프로그램의 미래를 형성하는 기본 메커니즘 중 일부입니다.
제 생각에는 이러한 질문 중 많은 부분이 올해부터 답을 얻기 시작할 것입니다. 지난 2년 동안 NFT, DeFi 및 DAO와 같은 신흥 수직 시장은 거시 경제 상황이 암호화 시장의 현재 낙관론과 상반될 수 있는 경우 고객 이탈 및 사용자 유지를 해결하는 방법에 대해 신속하게 반복하고 혁신해야 합니다. 현재 "위" 궤적을 유지합니다.
우리는 어떻게 이익을 얻습니까?
Web2 및 Web3 회사의 경우 "수익 창출은 가격에 관한 것이 아닙니다." Reforge의 Experiment + Beta 프로그램에 명시된 바와 같이 그들은 이를 해결하기 위한 훌륭한 프레임워크를 가지고 있습니다.
수익 창출 전략의 모든 요소에 대해 생각할 때 Web2 및 Web3 회사와 달리 각 특정 요소에 대해 내리는 결정이 유료 고객 또는 제품 사용자가 되는 사람들을 다소 구분한다는 점을 인식해야 합니다.
"사용자가 우리가 청구하는 콘텐츠에 매우 익숙하고 잘 이해한다면 동의하지 않을 것입니다. 그러나 우리가 청구하는 콘텐츠가 시장에서 완전히 새롭고 잘 이해되지 않는 알려지지 않은 콘텐츠라면 동의하지 않을 것입니다." --재련
지금까지 Opensea 또는 Coinbase와 같은 대규모 중앙 집중식 Web3 회사는 거래 수수료 또는 상장/판매 수수료와 같은 "잘 알려져 있고 매우 잘 이해된" 수익화 전략을 사용하여 플랫폼에 가입하고 사용하는 신규 사용자의 차이를 줄였습니다.
그러나 새로운 수익원 측면에서 Web3는 분산된 조직에 더 넓은 범위의 가능성을 열어줍니다. 예를 들어 "free-to-X" DAO, 게임, Web3 소셜 네트워크 등이 DeFi 전략을 통해 자금을 통화로 전환하는 방법을 살펴보고 "제품에 대한 비용을 지불하지 않으면 제품"은 흥미로운 것입니다.
우리는 어떻게 방어합니까?
Statista의 이 차트는 지난 몇 년 동안 새로운 Web3 및 암호화 회사가 얼마나 빨리 등장했는지 보여 주며 이러한 추세가 곧 느려질 조짐이 없습니다.
Web3와 Crypto는 아직 초기 산업이지만 경쟁력은 입증되었습니다. 예를 들어 출시일에 1억 달러의 NFT 판매를 주도한 LooksRare는 이제 Opensea의 심각한 경쟁자입니다.
"성장 = 속도, 속도는 오늘날 시장에서 경쟁 우위입니다." --맷 비본스
더 많은 경쟁이 공간에 진입함에 따라 현재 유통 채널의 효율성이 떨어질 것입니다.
우리는 사용자 소유권, 네트워크 참여, 토큰 경제 등의 측면에서 정말 흥미로운 일이 일어나는 것을 보고 있습니다. 그러나 Web3 생태계의 방어벽은 네트워크 효과, 강력한 커뮤니티 및 유기적 성장 루프와 같이 우리가 본 가장 성공적인 Web2 회사의 성장과 매우 유사한 토대를 가질 것입니다.
성장 모델 구축
요컨대, 성장 모델은 제품의 성장을 알리는 질적 또는 양적 수단을 나타내는 시스템 또는 주기입니다.
이 게시물에서 만난 질문에 답하면 회사가 지속 가능하고 빠른 규모를 달성하는 데 필요한 전략, 목표, 지표, 우선 순위 및 팀을 명확하게 정의하고 전달할 수 있는 단계를 설정할 수 있습니다.
"내가 '당신의 제품은 어떻게 개발되었나요? ', 이것은 창업자들이 저지르는 가장 흔한 실수 중 하나입니다. 대답은 일반적으로 선형 전략의 긴 목록입니다. 이것은 일반적으로 성장 엔진이 무엇인지에 대한 질문에 가정이 없기 때문에 그것을 연결하여 시도합니다. 많은 작은 것들을 함께.보상. " — Brian Balfour
기존의 Web2 성장 프레임워크는 시작하기 위한 실용적인 가이드 역할을 할 수 있으며 성공적인 제품 성장 방법에 대한 프록시를 제공할 수 있습니다. 제품 사명과 목적, 인센티브, 번창하는 커뮤니티가 현재 Web3 성장 모델의 기둥인 것처럼 보이지만 점점 더 많은 주류 사용자가 이 공간에 참여함에 따라 여전히 발견하고 테스트하고 배울 것이 많습니다.
"Web3 성장 전문가 커뮤니티인 Safary에서 우리는 web3에서 성장이 어떤 모습인지 정의하고 있습니다."
다음 기사에서는 프레임워크를 사용하여 이러한 현재 모델을 세분화하고 지속 가능하고 확장 가능한 성장 전략의 원칙을 정의합니다.
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