Bitget CMO イグナシオ氏へのインタビュー: 良いコードは摩擦をなくし、良いブランドは疑念をなくす

原作者: momo、ChainCatcher

暗号資産の世界の喧騒の中、私たちは奇妙な言語的謎に陥ってしまったようだ。「クロスチェーン相互運用性」や「モジュラーアーキテクチャ」といった用語が業界標準となる一方で、テクノロジー自体が目に見えない認知の壁を築きつつある。ユーザーと製品の距離は、技術の進歩によって縮まっているのではなく、むしろ難解で理解しにくい技術用語によって広がっているのだ。

業界全体が専門性の高さを示すためにますます複雑な表現を用いる中、Bitgetは異なる道を選びました。2025年、この取引プラットフォームはユーザーとのコミュニケーション方法を見直すことを決意しました。もはや専門用語を並べ立てるのではなく、ユーザーが理解できる言葉に戻り、「パノラマ交換」というシンプルでありながら奥深いコンセプトを用いて、ブランドコミュニケーションの根本的な再構築に着手しました。

この変革の背後には、コードの世界から来たストーリーテラー、Bitgetの新最高マーケティング責任者（CMO）であるイグナシオ・アギーレ・フランコがいます。彼はコンピュータエンジニアリングの厳格な思考をマーケティング分野に持ち込みましたが、最高のテクノロジーは説明されるのではなく、認識されるべきだと信じています。「優れたコードは摩擦をなくし、優れたブランドは疑念をなくします。」

彼の指導の下、考えさせられる疑問が徐々に浮かび上がってきました。専門用語が溢れる業界において、「ユニークエクスチェンジ（UEX）」という複雑な概念を、すべてのユーザーが理解し、信頼できるシンプルな約束へと変えるにはどうすれば良いのでしょうか？他のプラットフォームがより複雑な技術表現を追求している一方で、Bitgetは真のプロフェッショナルとは物事を複雑に見せることではなく、複雑なシステムを使いやすくすることだと固く信じているのはなぜでしょうか？

以下は、コード ロジックを使用してブランドの信頼を構築する方法、テクノロジーの複雑さをシンプルなユーザー エクスペリエンスに変換する方法、そして「パノラマ」ビジョンの追求において最もシンプルな約束が最も強固なサポートを必要とする理由についての説明です。

コードから物語へ：エンジニアのブランド哲学

イグナシオの考え方では、マーケティングの根底にあるロジックはソフトウェアエンジニアリングのそれと驚くほど類似しています。コーディングの世界から転身したこのBitgetのCMOは、エンジニアの厳しさをもってブランド構築の意味を再定義しています。

イグナシオ：「プログラミングとブランド構築は、明確さ、一貫性、信頼性という同じルールに従います。優れたコードは摩擦をなくし、優れたブランドは疑念をなくします。」

この考え方は、彼の仕事哲学を直に形作りました。AdobeやSAPのような伝統的なテクノロジー大手であれ、Xapo Bankのような金融イノベーターであれ、彼は常に一つの原則を貫いていました。それは、機能性そのものが重要ではなく、ストーリーこそが重要だということです。

暗号通貨業界では、複雑な技術がユーザーの理解を阻む障壁となることがよくあります。イグナシオの優れた点は、難しい概念を誰もが理解できる言葉に翻訳することです。

彼は成功例を次のように共有した。「複数のブロックチェーンが関わる複雑な製品を取り上げ、それを3つの約束に凝縮しました。収益が継続的に生み出され、操作が簡単になり、どこからでも使用できるようになります。」

イグナシオ：「ユーザーが一文でまとめられるようになれば、ユーザーも自然と採用してくれるでしょう。他のパートナーやコミュニティも自然とそれに続くでしょう。」

伝統的なテクノロジー業界から暗号通貨の世界まで、イグナシオは自身のマーケティング哲学を再構築してきました。彼によれば、時代を超えて変わらない基本原則もあれば、打ち破るべき基本原則もあります。「効果的なマーケティングの核となる基本原則は変わりません。それは、理想的な顧客プロファイルの問題点を理解し、わかりやすい言葉で彼らに伝えることです。」

しかし同時に、彼は変化が求められるルールを痛感していました。「従来の世界では、ブランドが物語を強力にコントロールしています。しかし、暗号通貨の世界では、ブランドはコミュニティの所有物です。会話をコントロールすることはできません。できるのは、導き、関与することだけです。」この認識の変化は、彼の仕事のペースに直接影響を与えました。「暗号通貨の世界のペースは従来のテクノロジーの10倍です。つまり、マーケティング戦略はより機敏で、テスト、学習、そして迅速な反復を積極的に行う必要があるということです。」

コードと物語の交差点に立つイグナシオは、エンジニアの厳格さとマーケティング担当者の洞察力で暗号通貨の世界におけるブランド構築を再定義しています。

パノラマの物語を簡素化するにはどうすればよいでしょうか?

Bitget が創立 7 周年という重要な節目に「Universal Exchange (UEX)」戦略を発表したとき、それは単なる製品ロードマップの発表ではなく、複雑なテクノロジーをシンプルなユーザー エクスペリエンスに変える方法に関するブランド ナラティブの始まりを示すものでした。

この物語は、CMOのイグナシオ氏が暗号資産業界に参入した当初の動機と共鳴する。彼は率直に、分散型システムを通じてインターネットの価値を再構築するというビットコインの壮大なビジョンに惹かれたと認めている。Bitgetでも同じ資質を見出し、「大胆でありながら実行力があり、誇大宣伝ではなく持続可能なインフラの構築に注力している」と語る。この姿勢に彼は心を奪われ、ブランドストーリーの根底にある原動力となった。

イグナシオ氏にとって、1億2000万人を超えるユーザー数を静かに積み重ねてきたことは、この実践的な精神の最大の証です。エンジニア出身の彼は、Panoramic Exchangeを単なる技術的なコンセプトから、ユーザーが実感できるブランドプロミスへと変革すべく尽力しています。

イグナシオ氏: 「Bitgetでも同じ原則を適用しています。ブランドの物語を研ぎ澄まし、これまでうまくいっていた側面を拡大し、暗号通貨ネイティブとマスマーケットのチャネル全体で重要な瞬間に一貫して存在できるようにすることです。」

彼の解釈によれば、 「パノラマ」とは、何よりもまず体験の約束であり、あらゆるユーザーが単一のインターフェースであらゆる投資活動を完了できるようにすることで、複雑なエコシステムを頻繁に切り替える必要がなくなることを意味します。暗号化技術の出現は、本質的に、すべてをより複雑にするのではなく、よりシンプルにするはずです。

彼はパノラマコンセプトをいくつかの重要な柱に分解しました。それは、深く根付いた製品DNA、幅広くバランスの取れたグローバル展開、そして驚異的な実行スピードです。これら3つの要素が相まって、「パノラマナラティブ」の確固たる基盤を形成しています。

イグナシオ：製品DNAの観点から言えば、Bitgetはトレンドに適応するだけでなく、それらを定義するために継続的に革新を続けています。コピー取引、モバイルファースト体験、リスク管理といった市場のニーズに応えるだけでなく、オンチェーン取引の統合、米国株トークンの導入、インテリジェント取引アシスタントGetAgentのリリース、「パノラマ取引所」戦略コンセプトの先駆者など、一連の革新的な取り組みを通じて、デジタル資産取引体験を再定義しています。

グローバル展開という点では、Bitgetは単一の市場に焦点を当てているわけではありません。アジア、ヨーロッパ、ラテンアメリカ、中東、北アフリカで事業を展開しています。これにより、地域をまたいだ強靭性と洞察力を実現しています。

さらに、Bitgetは迅速に実行します。私たちは実験を行い、学び、そして製品をリリースします。Web3の世界は誰も待ってくれません。私たちのビルドはそれに追いつくように設計されています。

Bitgetは現在1億2000万人以上のユーザーにサービスを提供しています。「パノラマナラティブ」に注力する中で、今後の成長の方向性についてお聞かせください。

イグナシオ氏はBitgetの計画について、「私たちは資産の供給とユーザーエクスペリエンスという2つのことに重点を置いています」と述べた。

同氏は、Panorama Exchangeの最大の特徴は、世界中のコア資産を網羅していることだと強調した。Bitgetは現在、すべてのオンチェーン暗号資産をサポートしており、米国株トークンと契約の最大の取引市場となっている。まもなく金や外国為替などもサポートする予定だ。「世界中のコア資産をワンストップで購入できる」という点は、資産供給側のイノベーションを表している。ユーザーエクスペリエンスのイノベーションは、AIの統合によるものだ。「BitgetのAIアシスタントであるGetAgentは、ChatGPTなどの汎用AIからアルゴリズムと分析能力を学習できます。また、汎用AIにはないユーザーの習慣や取引データも備えているため、よりカスタマイズされた正確な取引アドバイスを提供します。」

インタビューの中で、彼はBitgetが新興市場に注力する戦略的ロジックを明らかにしました。それは、ユーザーニーズが十分に満たされておらず、インフラが脆弱な地域に参入することで、Bitgetが真のインパクトを発揮できるということです。彼の見解では、これらの市場の真のニーズを深く理解すれば、ワンストップソリューションとしての「パノラマ取引所」の価値は自明になります。

嵐の目における秩序の構築

暗号通貨業界の容赦ない嵐の中心にいる私たちにとって、このようなビジョンを実践するには、非常に効率的なチームが必要です。

ルクセンブルクを拠点とするイグナシオは、タイムゾーンをまたいだ会議、集中的なマーケティングキャンペーン、そして重要な製品リリースをこなすなど、猛スピードで日々を駆け回っています。戦略的な報告会、クリエイティブの承認、そして特定の市場をターゲットとした綿密な議論など、様々な業務をこなしています。最もストレスを感じるのは、主要製品リリースに向けたグローバルな実行体制の調整や、急激な市場変化への対応が必要な時です。

これほどのプレッシャーの中、彼は厳格な自己規律によって秩序を築き、鋭さを維持した。エネルギーは管理すべき核となる資源だと考え、全力で突き進むべき時と、立ち止まって回復すべき時を綿密に計画した。

嵐の目の中で平静と秩序を維持するこの能力こそが、彼独自の経営哲学の基礎を築いたのです。

イグナシオ：「私は信頼と明確さを持ってリーダーシップを発揮します。チームメンバーには自主性と責任を与えますが、全員が『なぜ』そうするのかを理解できるようにしています。 」

チームビルディングに関しては、彼は独自の基準を持っています。イグナシオは次のように述べています。「私は経歴よりも、自発性、謙虚さ、そして適応力を重視します。Bitgetの多くのマネージャーと同様に、私は何でも知っている人よりも学ぶ人を求めています。」

イグナシオ氏の見解では、グローバル マーケティング チームの管理は複雑なシステムを構築することに似ており、各コンポーネントは独立して動作しながらも連携する必要があります。

イグナシオ：「この業界ではスピードが競争上の優位性となりますが、速いからといって混沌とした状況になるわけではありません。私たちは、ハイスピードで事業を展開しながらも、明確な分業体制と信頼の文化に基づき、あらゆる意思決定を慎重に検討した上で行うことを徹底しています。」

ビジョンから現実への進化

イグナシオ氏の見解では、明確な戦略と効率的なチームこそが、「パノラマ交換」を構想から現実に変えるための重要な基礎となる。

この手法は成果を上げています。2025年末を振り返ると、Bitgetは「パノラマ取引所」の構想を徐々に具体的な現実へと変えてきました。あらゆるオンチェーン資産をサポートする最初の主流プラットフォームとなり、米国株契約の取引量は50億ドルを超え、AIアシスタントのGetAgentはユーザーからの100万件を超える投資に関する質問に答えています。

イグナシオ氏は、今年を振り返るにあたり、明確な認識を示しました。「ここ数ヶ月、主要取引所への資金流入額において、当社は世界第2位にランクインしました。これは、ユーザーの信頼とプラットフォームの成熟度の向上を示しています。もちろん、課題は依然として残っています。特に、世界的に異なる規制環境の中で事業を拡大し、新しいオンチェーン機能のユーザー導入を促進することは重要です。」

プラットフォームエコシステム価値の獲得という点では、BGBがMorphネットワークによって管理されることにより、BGBの価値サポートがさらに強化され、「取引所-ウォレット-パブリックチェーン」を繋ぐ3in1エコシステムハブとなっています。

注目すべきことに、Morph Foundationは最近、BGBトークン経済モデルの大幅なアップグレードを完了しました。その中核となるのは、四半期ごとの新しいバーンメカニズムの導入です。この設計により、BGBは決済、ガバナンス、そして決済における中心的な役割を強化し、DeFiとPayFiにおける適用シナリオを拡大し、現実世界のニーズに基づいた長期的な価値ロジックを確立します。

2026年を見据え、Bitgetの戦略方針は、量的変化から質的変化への深化を示しています。Bitgetの目標もまた、大きな転換期を迎えています。「私たちの目標は、急速な成長から持続可能なグローバルリーダーシップへと移行することです。」

イグナシオ氏は、「指標にはもはやユーザー規模だけではなく、エコシステムの深さ、製品のイノベーション、持続的なユーザーエンゲージメントも含まれます」と強調した。

現在、イグナシオの牽引の下、「パノラマ・エクスチェンジ」は、緻密なブランドストーリーテリングを通して、技術的なコンセプトから、ユーザーにとって具体的でアクセスしやすい体験へと徐々に変貌を遂げつつあります。エンジニアリングの視点でブランドを解体するこのクリエイターは、最高のテクノロジーストーリーには華麗な言葉は必要なく、的確な伝え方こそが重要であることを証明しています。