《The New Yorker》 Điều Tra Sâu: Tại Sao Người Trong OpenAI Lại Cho Rằng Altman Không Đáng Tin?

Tác giả gốc: Xiaobing, Shenchao TechFlow

Vào mùa thu năm 2023, Ilya Sutskever, nhà khoa học trưởng của OpenAI, ngồi trước máy tính và hoàn thành một tài liệu dài 70 trang.

Tài liệu này được tổng hợp từ lịch sử tin nhắn Slack, hồ sơ trao đổi với bộ phận Nhân sự và biên bản cuộc họp nội bộ, chỉ để trả lời một câu hỏi: Sam Altman, người đang nắm giữ có lẽ là công nghệ nguy hiểm nhất trong lịch sử nhân loại, rốt cuộc có đáng tin cậy hay không?

Câu trả lời của Sutskever được viết ở dòng đầu tiên của trang đầu tiên trong tài liệu, tiêu đề danh sách là "Sam thể hiện một mô hình hành vi nhất quán..."

Điều đầu tiên: Nói dối.

Hai năm rưỡi sau, các nhà báo điều tra Ronan Farrow và Andrew Marantz đã đăng một bài báo điều tra siêu dài trên tờ The New Yorker. Họ đã phỏng vấn hơn 100 người liên quan, có được các bản ghi nhớ nội bộ chưa từng được công bố trước đây, cùng hơn 200 trang ghi chú cá nhân do Dario Amodei, người sáng lập Anthropic, để lại trong thời gian ở OpenAI. Câu chuyện được ghép lại từ những tài liệu này còn xấu xí hơn nhiều so với vụ "tranh giành quyền lực" năm 2023: OpenAI đã từ một tổ chức phi lợi nhuận được sinh ra vì an toàn của nhân loại, từng bước biến thành một cỗ máy thương mại như thế nào, gần như mọi rào chắn an toàn đều bị chính một người tháo dỡ.

Kết luận của Amodei trong ghi chú còn thẳng thắn hơn: "Vấn đề của OpenAI chính là bản thân Sam."

Thiết lập 'Tội nguyên thủy' của OpenAI

Để hiểu được sức nặng của bài báo này, trước tiên phải nói rõ OpenAI là một công ty đặc biệt như thế nào.

Năm 2015, Altman và một nhóm tinh anh Thung lũng Silicon đã làm một việc hầu như chưa có tiền lệ trong lịch sử thương mại: sử dụng một tổ chức phi lợi nhuận để phát triển có lẽ là công nghệ mạnh mẽ nhất trong lịch sử nhân loại. Trách nhiệm của Hội đồng quản trị được viết rất rõ ràng, an toàn được ưu tiên hơn thành công của công ty, thậm chí ưu tiên hơn cả sự tồn tại của công ty. Nói thẳng ra, nếu một ngày nào đó AI của OpenAI trở nên nguy hiểm, Hội đồng quản trị có nghĩa vụ tự tay đóng cửa công ty này.

Toàn bộ cấu trúc này đặt cược vào một giả định: người nắm giữ AGI phải là một người cực kỳ trung thực.

Nếu đặt cược sai thì sao?

Quả bom cốt lõi của bài báo chính là tài liệu 70 trang đó. Sutskever không chơi trò chính trị văn phòng, ông là một trong những nhà khoa học AI hàng đầu thế giới. Nhưng đến năm 2023, ông ngày càng tin chắc một điều: Altman đang liên tục nói dối các lãnh đạo cấp cao và Hội đồng quản trị.

Một ví dụ cụ thể: Tháng 12 năm 2022, Altman cam đoan trong cuộc họp Hội đồng quản trị rằng nhiều tính năng của GPT-4 sắp ra mắt đã vượt qua được đánh giá an toàn. Thành viên Hội đồng quản trị Toner yêu cầu xem tài liệu phê duyệt, và phát hiện ra rằng hai tính năng gây tranh cãi nhất (tùy chỉnh tinh chỉnh của người dùng và triển khai trợ lý cá nhân) hoàn toàn không nhận được sự chấp thuận từ bảng an toàn.

Một việc còn vô lý hơn xảy ra ở Ấn Độ. Một nhân viên đã báo cáo với một thành viên Hội đồng quản trị khác về "sự vi phạm đó": Microsoft đã phát hành phiên bản đầu của ChatGPT tại Ấn Độ trước thời hạn mà không hoàn thành đánh giá an toàn cần thiết.

Sutskever còn ghi lại một việc khác trong bản ghi nhớ: Altman từng nói với cựu CTO Mira Murati rằng quy trình phê duyệt an toàn không quan trọng lắm, Tổng cố vấn pháp lý của công ty đã chấp thuận rồi. Murati chạy đi xác nhận với Tổng cố vấn pháp lý, người này trả lời: "Tôi không biết Sam có ấn tượng đó từ đâu."

200 trang ghi chú cá nhân của Amodei

Tài liệu của Sutskever giống như một bản cáo trạng của công tố viên. Hơn 200 trang ghi chú do Amodei để lại, càng giống như nhật ký của một nhân chứng tại hiện trường vụ án.

Trong những năm Amodei làm trưởng bộ phận an toàn tại OpenAI, ông đã tận mắt chứng kiến công ty từng bước lùi lại dưới áp lực thương mại. Ông đã ghi lại một chi tiết quan trọng về vụ đầu tư của Microsoft năm 2019 trong ghi chú: ông từng đưa vào điều khoản "Sáp nhập và Hỗ trợ" trong điều lệ của OpenAI, đại ý là, nếu có công ty khác tìm ra con đường AGI an toàn hơn, OpenAI nên ngừng cạnh tranh và chuyển sang giúp đỡ công ty đó. Đây là biện pháp đảm bảo an toàn mà ông coi trọng nhất trong toàn bộ thương vụ.

Khi thương vụ sắp ký kết, Amodei phát hiện ra một điều: Microsoft đã có được quyền phủ quyết đối với điều khoản này. Có nghĩa là gì? Ngay cả khi một ngày nào đó một đối thủ cạnh tranh thực sự tìm ra con đường tốt hơn, Microsoft chỉ cần một câu nói là có thể chặn đứng nghĩa vụ hỗ trợ của OpenAI. Điều khoản vẫn còn trên giấy, nhưng từ ngày ký kết đã trở thành giấy lộn.

Amodei sau đó rời OpenAI và thành lập Anthropic. Sự cạnh tranh giữa hai công ty, về cơ bản là sự khác biệt cốt lõi về "AI nên được phát triển như thế nào".

Lời hứa 20% năng lực tính toán biến mất

Có một chi tiết trong bài báo, đọc xong khiến người ta lạnh sống lưng, liên quan đến "đội ngũ siêu liên kết" của OpenAI.

Giữa năm 2023, Altman liên lạc qua email với một nghiên cứu sinh tiến sĩ tại Berkeley đang nghiên cứu về "liên kết lừa dối" (AI giả vờ ngoan ngoãn trong kiểm tra, nhưng sau khi triển khai thực tế lại làm theo cách của riêng nó), nói rằng ông rất lo ngại về vấn đề này và đang cân nhắc thành lập một giải thưởng nghiên cứu toàn cầu trị giá 10 tỷ USD. Nghiên cứu sinh rất phấn khích, nghỉ học và gia nhập OpenAI.

Sau đó Altman đổi ý: không tổ chức giải thưởng bên ngoài nữa, mà thành lập "đội ngũ siêu liên kết" trong nội bộ công ty. Công ty tuyên bố rầm rộ rằng sẽ phân bổ "20% năng lực tính toán hiện có" cho đội ngũ này, giá trị tiềm năng vượt quá 10 tỷ USD. Lời công bố được diễn đạt cực kỳ nghiêm túc, nói rằng nếu vấn đề liên kết không được giải quyết, AGI có thể dẫn đến "con người bị tước quyền lực, thậm chí là sự tuyệt chủng của nhân loại".

Jan Leike, người được bổ nhiệm lãnh đạo đội ngũ này, sau đó nói với phóng viên rằng bản thân lời hứa này là một "công cụ giữ chân nhân tài" rất hiệu quả.

Thực tế thì sao? Bốn người làm việc trong đội ngũ này hoặc tiếp xúc chặt chẽ cho biết, năng lực tính toán thực tế được phân bổ chỉ chiếm 1% đến 2% tổng năng lực tính toán của công ty, và còn là phần cứng cũ nhất. Đội ngũ này sau đó bị giải tán, sứ mệnh chưa hoàn thành.

Khi phóng viên yêu cầu phỏng vấn nhân viên phụ trách nghiên cứu "an toàn tồn tại" của OpenAI, phản ứng của bộ phận quan hệ công chúng công ty khiến người ta vừa buồn cười vừa tức giận: "Đó không phải là một... thứ thực sự tồn tại."

Bản thân Altman thì lại thản nhiên. Ông nói với phóng viên rằng "trực giác của mình không phù hợp lắm với nhiều thứ về an toàn AI truyền thống", OpenAI vẫn sẽ làm "các dự án an toàn, hoặc ít nhất là các dự án liên quan đến an toàn".

CFO bị bỏ vô hiệu hóa và IPO sắp tới

Bài báo của The New Yorker chỉ là một nửa tin xấu trong ngày hôm đó. Cùng ngày, The Information tiết lộ một tin nóng khác: Giữa CFO của OpenAI Sarah Friar và Altman đã xảy ra bất đồng nghiêm trọng.

Friar nói riêng với đồng nghiệp rằng cô cảm thấy OpenAI năm nay chưa sẵn sàng để lên sàn. Hai lý do: khối lượng công việc về thủ tục và tổ chức cần hoàn thành quá lớn, rủi ro tài chính từ cam kết chi tiêu 6000 tỷ USD cho năng lực tính toán trong 5 năm của Altman quá cao. Cô thậm chí không chắc liệu tăng trưởng doanh thu của OpenAI có đủ để chống đỡ những cam kết này hay không.

Nhưng Altman muốn chạy nước rút IPO vào quý IV năm nay.

Điều vô lý hơn nữa là Friar đã không còn báo cáo trực tiếp với Altman nữa. Từ tháng 8 năm 2025, cô chuyển sang báo cáo với Fidji Simo (CEO bộ phận ứng dụng của OpenAI). Mà Simo tuần trước vừa xin nghỉ ốm vì lý do sức khỏe. Bạn hãy thử nghĩ về tình huống này: một công ty đang chạy nước rút IPO, CEO và CFO có bất đồng cơ bản, CFO không báo cáo với CEO, cấp trên của CFO lại đang nghỉ phép.

Ngay cả các lãnh đạo cấp cao nội bộ Microsoft cũng không thể nhịn được nữa, nói rằng Altman "bóp méo sự thật, nuốt lời, liên tục lật lại các thỏa thuận đã đạt được". Một lãnh đạo cấp cao của Microsoft thậm chí đã nói một câu như thế này: "Tôi nghĩ có một xác suất nhất định cuối cùng ông ta sẽ được mọi người nhớ đến như một kẻ lừa đảo ở cấp độ Bernie Madoff hoặc SBF."

Chân dung 'con người hai mặt' của Altman

Một cựu thành viên Hội đồng quản trị OpenAI đã mô tả với phóng viên hai đặc điểm trên người Altman. Đoạn này có lẽ là bức phác họa nhân vật gay gắt nhất trong toàn bộ bài báo.

Vị giám đốc này nói, Altman có một sự kết hợp đặc tính cực kỳ hiếm gặp: trong mỗi lần giao tiếp trực tiếp, ông ta đều khao khát mãnh liệt muốn làm hài lòng đối phương, được đối phương yêu thích. Đồng thời, ông ta có một thái độ gần như bệnh lý xã hội đối với hậu quả mà việc lừa dối người khác có thể mang lại.

Hai đặc điểm cùng xuất hiện trên một người là cực kỳ hiếm. Nhưng đối với một nhân viên bán hàng, đây là tài năng thiên bẩm hoàn hảo nhất.

Có một phép ẩn dụ trong bài báo nói rất hay: Jobs nổi tiếng với "trường lực xoắn thực tế", ông có thể khiến cả thế giới tin vào tầm nh