Bài viết gốc của Emily Lai, Giám đốc tiếp thị của Hype

Bản dịch gốc: TechFlow

Tiếp thị tiền điện tử là một công việc phức tạp: từ việc lựa chọn kênh phù hợp, truyền tải thông điệp đến phối hợp nhóm. Bạn có nên đầu tư vào việc tổ chức sự kiện không? Bạn có cần bắt đầu chương trình đại sứ không? Nên thiết kế các động lực khuyến khích cho cuộc thi hackathon như thế nào? Luôn luôn có điều gì đó để làm.

Một nhà tiếp thị giỏi sẽ sắp xếp hợp lý quy trình, lập kế hoạch và thực hiện nhiệm vụ đồng thời giúp bạn tiết kiệm tiền.

Hình: Một chiến lược tiếp thị hiệu quả có thể giúp bạn giải quyết một tình huống có vẻ phức tạp

Tuy nhiên, tiếp thị tiền điện tử ở giai đoạn này đang ngày càng trở nên khó khăn hơn.

Chuyện gì thực sự đã xảy ra?

Với tư cách là người sáng lập, người xây dựng và người tiếp thị, chúng ta có thể làm gì?

Tại sao? Sau đây là ba lý do: Không có người dùng mới! ! !

Lý do 1: Cạnh tranh gay gắt

Toàn bộ hệ sinh thái tiền điện tử tràn ngập các chuỗi, cơ sở hạ tầng và dApp (ứng dụng phi tập trung), trong đó mỗi dự án đều cạnh tranh để thu hút sự chú ý bằng mã thông báo riêng của mình.

Hình: Nguồn dữ liệu: Dữ liệu trên chuỗi do @defillama cung cấp, dữ liệu dApp và mã thông báo do @alvaapp cung cấp

Hình: Ví dụ, bạn tôi @mumufengg chưa bao giờ sử dụng sản phẩm trên chuỗi (không có ví nóng, không tiếp xúc với dApp), nhưng trải nghiệm đầu tiên của anh ấy phản ánh sự bối rối của người dùng mới

Theo @DefiLlama, hiện tại có hơn 356 blockchain.

Tôi đã nói chuyện với @cattybk (từ @thirdweb) sau một cuộc nói chuyện và anh ấy nói với tôi rằng họ chỉ làm việc với hơn 2000 chuỗi EVM. Vì vậy, tôi đã tra cứu dữ liệu này từ @coingecko:

• Hơn 8700 chuỗi L1

• Hơn 5200 chuỗi L2

Ngoài ra còn có:

• Theo @cookiedotfun, hơn 1500 tác nhân AI

• Theo @pumpdotfun và @Dune, hơn 50 nghìn token được thêm vào mỗi ngày

• 44 câu chuyện được theo dõi bởi @KaitoAI

Câu hỏi đặt ra là liệu có lượng người dùng mới hỗ trợ các chuỗi, cơ sở hạ tầng, dApp và token mới này hay không?

Xét về tổng giá trị bị khóa (TVL), hiệu suất của chu kỳ này tương đương với chu kỳ trước và phù hợp với hiệu suất của từ “tiền điện tử” trong xu hướng tìm kiếm của Google – khối lượng tìm kiếm giảm theo định kỳ, cho thấy sự quan tâm của người dùng chính thống đang giảm dần.

Ngay cả khi có người dùng mới tham gia, họ vẫn phải đối mặt với hàng trăm chuỗi để lựa chọn, chưa kể đến hàng trăm ví. Điều này còn khó hiểu hơn bao giờ hết.

Hình: Nguồn dữ liệu: So sánh xu hướng TVL được hiển thị bởi @defillama

Hình: Google Trends hiển thị xu hướng tìm kiếm toàn cầu cho "Crypto"

Lý do 2: Đối tượng mục tiêu bị phân mảnh

Không gian tiền điện tử có nhiều đối tượng tham gia, mỗi người có động cơ khác nhau, làm trầm trọng thêm sự phân mảnh thị trường.

Nhà phát triển và xây dựng:

• Nếu bạn là nhà phát triển blockchain/mạng lưới/hệ sinh thái, bạn cần thu hút các nhà phát triển xây dựng các ứng dụng thu hút người dùng mới.

• Điều này đòi hỏi phải có sự tiếp thị và hỗ trợ của nhà phát triển. Động lực của các nhà phát triển có thể bao gồm mong muốn triển khai một ý tưởng độc đáo bằng cách sử dụng nền tảng công nghệ của mình, nhận được tài trợ phát triển hoặc nhìn thấy cơ hội thành công cao hơn dựa trên hiệu ứng mạng lưới và khả năng phân phối.

Khách hàng và Người dùng:

Nếu bạn là nhà cung cấp giao thức, dApp, phần mềm trung gian hoặc dịch vụ, bạn cần thu hút người dùng để tạo ra doanh thu.

• Đối với hệ sinh thái, các nhóm dApp có thể được coi là khách hàng.

• Điều quan trọng cần lưu ý là người dùng và người nắm giữ token không phải lúc nào cũng giống nhau và đôi khi người nắm giữ token chỉ là những nhà đầu cơ không thực sự sử dụng sản phẩm của bạn.

Các nhà đầu tư mạo hiểm, nhà đầu tư thiên thần và các nhà đầu tư khác:

• Các nhóm này cung cấp cho bạn nguồn tài trợ và hoạt động dựa trên lợi tức đầu tư (ROI), thường đạt được thông qua một mã thông báo mà hiệu suất của nó không phải lúc nào cũng liên quan trực tiếp đến công nghệ, số lượng người dùng hoặc số lượng nhà phát triển.

Các nhà đầu tư bán lẻ và nhà đầu cơ token:

• Những người này có thể hoặc không thể là người dùng của bạn. Mục tiêu của họ cũng là lợi nhuận đầu tư (ROI) cao và lợi nhuận từ giao dịch mã thông báo.

Đối tác công nghệ:

Đây thường là các dự án cơ sở hạ tầng hoặc phần mềm trung gian khác. Khi blockchain tiếp tục mở rộng về tốc độ, bảo mật và chi phí, toàn bộ lĩnh vực cơ sở hạ tầng phần mềm trung gian đã xuất hiện, bao gồm trừu tượng hóa chuỗi/ví, cầu nối chuỗi chéo, khả năng tương tác, tính mô-đun, v.v.

• Ngoài ra, còn có các nhà cung cấp dịch vụ, không chỉ giới hạn ở các đại lý mà còn cả trình duyệt blockchain, công nghệ quảng cáo, phần mềm mở khóa, v.v.

• Những đối tác này thường là đối tượng mục tiêu rộng, đó là lý do tại sao phát triển kinh doanh (BD) lại phổ biến trong ngành.

Đối tác niêm yết:

• Bao gồm các sàn giao dịch, nền tảng ra mắt, nhà tạo lập thị trường, trung gian và giao dịch KOL. Hiệu suất của các nhóm này ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành công của token của bạn và động lực của họ thường liên quan đến lợi tức đầu tư (ROI).

Cơ quan quản lý và nhà đầu tư tổ chức:

Đối tượng này có thể mang lại nhiều thanh khoản, nhưng cũng có thể khiến công ty của bạn thất bại.

Ngoài tất cả các loại đối tượng này, sự toàn cầu hóa của ngành công nghiệp tiền điện tử đã làm trầm trọng thêm sự phân mảnh thị trường. Điều này có nghĩa là hiểu được sự khác biệt về văn hóa, phối hợp thông điệp giữa các múi giờ và quản lý các nỗ lực tiếp thị theo địa phương.

Tất cả những điều này làm cho việc tiếp thị trong ngành tiền điện tử trở nên khó khăn hơn. So sánh, tiếp thị Web2 trực tiếp hơn, thông điệp rõ ràng hơn và động lực nhất quán hơn.

Ví dụ:

• Bán sản phẩm chăm sóc sức khỏe: Hướng đến những người quan tâm đến sức khỏe, người cao tuổi và nhóm thu nhập cao.

• Bán áo khoác mùa đông: dành cho người ở vùng khí hậu lạnh, người trượt tuyết, leo núi và trượt ván trên tuyết.

• Bán bột protein: dành cho người đam mê thể hình và người tập thể hình, không dành cho người ăn chay (nếu là protein whey).

Lý do 3: Công nghệ chưa hoàn thiện và lòng tin của người dùng bị tổn hại

Theo thống kê, truyền thông đã tuyên bố Bitcoin "chết" 415 lần kể từ khi nó ra đời. Ngoài ra, ngành công nghiệp tiền điện tử còn nổi tiếng về nạn lừa đảo, rửa tiền và tội phạm.

Hình ảnh: Một số tiêu đề về tiền điện tử có thể khiến mẹ bạn lo lắng về lựa chọn nghề nghiệp của bạn

Vào năm 2021, sự bùng nổ của NFT và siêu vũ trụ đã thu hút một lượng lớn người dùng mới. Vào thời điểm đó, có rất nhiều người nổi tiếng tham gia trò chơi. Nếu bạn đang làm việc trong ngành này vào thời điểm đó, bạn có thể đã nhận được nhiều câu hỏi từ những người bạn cũ.

Tuy nhiên, tất cả đã đột ngột kết thúc sau khi các vấn đề sau phát sinh: phí gas cao, giá token giảm mạnh và người dùng đau đớn khi mất tiền. Những vấn đề này đã dẫn đến khủng hoảng danh tiếng và mất lòng tin.

Người dùng chính thống rời khỏi thị trường và chúng ta bước vào chu kỳ xây dựng (giảm), đồng thời mở ra hàng nghìn chuỗi và phần mềm trung gian mới.

Hình: Trọng tâm của ngành công nghiệp dao động giữa “chúng ta cần nhiều ứng dụng hơn” và “chúng ta cần nhiều cơ sở hạ tầng hơn”. (Lấy cảm hứng từ hình ảnh trực quan của @jillrgunter)

Vậy tại sao bạn vẫn còn ở đây?

Tôi không biết, hãy hít thở thật sâu, bình tĩnh lại và cho tôi biết lý do của bạn (tôi thực sự muốn nghe câu chuyện của bạn, điều này cũng quan trọng cho hoạt động tiếp thị của bạn).

Với tôi, tôi đã sa vào thế giới Bitcoin ngay trong căn hộ đại học của mình vào năm 2013 vì tôi yêu thích các giá trị về chủ quyền và tự chủ của nó.

Kể từ đó, tôi cũng thấy tiền điện tử được sử dụng rộng rãi hơn ở những nơi như Argentina, Indonesia và Türkiye.

Ví dụ, tôi chủ yếu sống nhờ vào tiền điện tử ổn định ở Buenos Aires, Argentina, để chống lại tình trạng lạm phát điên rồ ở đó:

Ngoài ra, có rất nhiều công ty đang sử dụng công nghệ blockchain và trừu tượng hóa nó hoàn toàn.

Xin gửi lời cảm ơn đến @benLLS từ @octantapp vì đã nhắc đến @jia_DeFi, một công ty giúp mở khóa vốn và cơ hội tại các thị trường mới nổi, và Hala Systems, chuyên giảm thiểu tác hại, tăng cường an toàn và ổn định cộng đồng.

Ngoài ra còn có những công ty như @bombocommunity sử dụng NFT để đảm bảo tính bảo mật của vé nhạc trong khi trừu tượng hóa các ngôn ngữ mật mã. @cattybk cũng đề cập đến một số trò chơi thông thường dựa trên blockchain đang thu hút người dùng ngoài Twitter về tiền điện tử.

Ngoài ra, @mariashen (từ @electriccapital) còn xuất bản báo cáo dành cho nhà phát triển hàng năm. Mặc dù số lượng nhà phát triển đã giảm so với chu kỳ trước, nhưng nhìn chung, số lượng nhà phát triển Web3 vẫn đang tăng trưởng, điều này cũng chỉ ra rằng chúng ta không thu hút được nhiều người dùng mới.

Thực tế là: ngay cả sau 16 năm, chúng ta vẫn đang ở giai đoạn đầu

Hình: Biểu đồ cổ điển về những người áp dụng sớm từ cuốn sách Crossing the Chasm

Chúng ta đã vượt qua vực thẳm khi thị trường chính thống chấp nhận rủi ro đã chấp nhận Bitcoin và công nhận tiền điện tử là một loại tài sản.

Nhưng chúng ta vẫn chưa giải thích cho họ lý do tại sao lại có hàng nghìn blockchain, chứ chưa nói đến một ứng dụng mà họ có thể sử dụng hàng ngày vượt trội hơn Instagram, Temu, TikTok, WhatsApp hay ChatGPT (những ứng dụng đang ngày càng phổ biến nhanh hơn nhiều so với ngành công nghiệp tiền điện tử).

điều đó có nghĩa là gì? Chúng ta không đang xây dựng thứ mà mọi người cần sao? Hoặc...nó chưa đủ trưởng thành.

Tôi tin rằng có rất nhiều người tốt bụng trong ngành này sẵn sàng thúc đẩy tiến bộ xã hội. Tôi biết một số người như thế. Ví dụ như @vijaymichalik, @arlery, @motherpredicte, @divine_economy, @alipaints, v.v.

Nếu bạn đang xây dựng tiền điện tử với mục đích tốt, thì những nguyên tắc tiếp thị cơ bản nào bạn cần nắm vững và áp dụng?

Đây là hai slide tôi luôn trình bày trong các bài nói chuyện “Tiếp thị là gì” và về cơ bản chúng cô đọng chiến lược tiếp thị thành bốn từ.

Bạn có thể xem tôi giải thích chi tiết hơn về điều này trong video này mà tôi thực hiện với @modenetwork: nhấp để xem.

Ngoài ra, còn có một phiên bản được chia sẻ tại Tuần lễ Blockchain Ấn Độ (@ibwofficial) gần đây nhất, xem xét bối cảnh của những người sáng lập/thương hiệu cá nhân, lấy @megaeth_labs làm ví dụ: nhấp để xem.

Ba mẹo quan trọng để thu hút người dùng tiền điện tử

Có bảy đối tượng tham gia vào lĩnh vực tiền điện tử, trải rộng trên nhiều khu vực địa lý. Ngoài ra, các thành viên trong nhóm nội bộ của bạn (phát triển kinh doanh, sản phẩm, tiếp thị, sáng tạo, pháp lý, v.v.) cũng cần phải cộng tác với nhau.

Trong một trong những loạt bài AMOS của @moremarketsxyz do @xkonjin dẫn chương trình và có sự tham gia của @reka_eth và tôi, chúng tôi đã mời @jaambutties (Giám đốc tiếp thị của @nillionnetwork) chia sẻ cách anh ấy điều phối các chiến dịch thương hiệu.

Sự liên kết này thu hút tất cả các bên liên quan, khuếch đại các nỗ lực tiếp thị của bạn và giúp tạo ra bước đột phá cũng như thu hút sự chú ý hiếm hoi và có giá trị trong lĩnh vực này.

Cuối cùng, chúng ta thực sự cần phải làm điều gì đó không thể mở rộng quy mô vì công nghệ vẫn đang trong giai đoạn đầu và ngành công nghiệp này đang cực kỳ bão hòa. Điều này bao gồm việc thu hút từng người một, đích thân tham dự và giáo dục họ.

Mặc dù tôi rất thích giới thiệu @pumpdotfun với những người bạn chưa từng tiếp xúc với tiền điện tử, nhưng tôi cũng phải dành lời khen ngợi lớn cho @a 1 lon 9:

Còn điều gì tuyệt vời hơn nữa?

Để vượt qua sự mất tập trung, bạn cần truyền tải thông điệp và nội dung nhất quán để duy trì sự liên quan.

Đó là lý do tại sao những người sáng lập trả lời các tweet, tại sao họ tham gia vào AMA (phiên hỏi đáp) và thậm chí hiện nay còn xuất hiện trong các video trực tiếp.

Đó là lý do tại sao nhóm sẽ ghi hình tại sự kiện này.

Trò chuyện với người dùng, nhà phát triển, nhà đầu tư và khách hàng và kể câu chuyện của họ.

Đồng thời, bạn cũng có thể nhận được phản hồi có giá trị về sản phẩm.

Bạn tôi @shayyydz đã chọn ví tiền điện tử đầu tiên của cô ấy. Tại thời điểm viết bài, bài đăng đã có 5.200 lượt xem nhờ vào sự lựa chọn @rainbowdotme của cô ấy.

Cuối cùng, nếu bạn là người sáng lập hoặc người xây dựng — đây là điều quan trọng nhất:

Hãy quay lại câu hỏi "Tại sao bạn vẫn còn ở đây?" và tự kiểm tra bản thân.

Không ai hiểu lý do của bạn hơn chính bạn. Hãy cho chúng tôi biết lý do bạn xây dựng và tại sao điều đó lại quan trọng. Những câu chuyện này không chỉ là tầm nhìn mà bạn truyền tải đến nhóm của mình mà còn là cốt lõi về cách bạn tuyển dụng thành viên mới, thu hút nhà đầu tư và xây dựng cộng đồng.

Tiếp tục lặp lại những câu chuyện này và thử nhiều định dạng nội dung khác nhau.

Cảm ơn bạn đã đọc đến đây. Nếu bạn muốn, hãy kể cho tôi câu chuyện của bạn nhé.