He Yi: จุดเปลี่ยนของ AI มาถึงแล้ว Binance จะให้บริการ 3 พันล้านคน | งานมหกรรม Web3 ฮ่องกง 2026

วันที่ 20 เมษายน 2026 เทศกาล Web3 Hong Kong 2026 ได้เปิดฉากขึ้นอย่างยิ่งใหญ่ที่ศูนย์นิทรรศการและการประชุมฮ่องกง ในช่วงการสนทนาโต๊ะกลมภาคบ่าย เหอ อี้ รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารร่วมของ Binance และ ตู้ อวี่ หัวหน้าห้องปฏิบัติการบล็อกเชน Wanxiang ได้ร่วมอภิปรายในหัวข้อ "จากก้าวข้ามสู่การสร้างใหม่ อนาคตของการเงินกำลังถูก 'โปรแกรมใหม่'"

บันทึกการสนทนา

ตู้ อวี่: สวัสดีครับทุกคน! ผมคือ ตู้ อวี่ จากห้องปฏิบัติการบล็อกเชน Wanxiang วันนี้ พี่ใหญ่เหอ (Yijie) ก็ได้สัมผัสถึงความกระตือรือร้นของทุกคนแล้ว พี่ใหญ่เหอ กล่าวทักทายทุกคนหน่อยสิครับ

เหอ อี้: สวัสดีค่ะทุกคน! ผมคือ "หัวหน้าพนักงานบริการลูกค้า" ของ Binance ขอขอบคุณทุกคนค่ะ!

ตู้ อวี่: ตลอดปีที่ผ่านมา อุตสาหกรรมนี้ได้เกิดเรื่องน่าสนใจมากมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลกระทบหรือโอกาสที่ AI นำมาสู่อุตสาหกรรมทั้งหมด ผมคิดว่ามันคือจุดเปลี่ยนที่หลากหลายมาบรรจบกัน การได้มาสนทนากับคุณที่นี่ในวันนี้ ผมรู้สึกว่ามันน่าสนใจเป็นพิเศษ

เมื่อวานผมดู AMA มีหลายคนถามคำถามเฉพาะเจาะจงมากมายกับคุณ วันนี้ผมอยากคุยกับคุณมากขึ้นเกี่ยวกับมุมมองของคุณที่มีต่ออุตสาหกรรมทั้งหมด ในสภาพแวดล้อมที่ตลาดเปลี่ยนแปลงไปในช่วงครึ่งปีที่ผ่านมา ความสนใจส่วนตัวของคุณอยู่ที่ไหน? ตารางเวลาของคุณ หรือสิ่งที่คุณคิดบ่อย ๆ ในชีวิตประจำวัน การเปลี่ยนแปลงใหม่ ๆ อะไรที่ทำให้คุณรู้สึกตื่นเต้น หรือแม้กระทั่งรู้สึกกดดันบ้าง?

เหอ อี้: เมื่อกี้ได้พูดถึง AI ชีวิตส่วนตัวและการจัดสรรเวลาของผมในปัจจุบัน ส่วนงานสามารถแบ่งออกเป็นสามโมดูล:

ประการแรก จุดเปลี่ยนของ AI ที่ใกล้เข้ามาเป็นช่วงเวลาที่ทุกคนไม่อาจเพิกเฉยได้จริง ๆ มันคือช่วงเวลาของประวัติศาสตร์มนุษย์จริง ๆ ดังนั้นผมจึงใช้เวลามากมายในการคิดว่า การปฏิวัติโลกที่อาจเกิดขึ้นระหว่างอุตสาหกรรม AI และบล็อกเชน, ระหว่าง AI และการเงินคืออะไร รูปแบบการเงินในอนาคตจะเป็นอย่างไร นั่นหมายความว่าผมต้องคิดว่าผลิตภัณฑ์ของ Binance จะเป็นอย่างไรในอีกสิบปีข้างหน้า บริการของ Binance จะเป็นอย่างไร

ประการที่สอง ผมคิดว่าผมใช้เวลาค่อนข้างมากในการคิดเกี่ยวกับองค์กรและบุคลากร เพราะหลายครั้งเรามักพูดว่าเมื่อบริษัทอยู่ในช่วงเริ่มต้น อาจต้องพึ่งพาผู้ก่อตั้ง ผู้ร่วมก่อตั้ง หรือจุดแข็งส่วนบุคคลเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของบริษัท แต่เมื่อบริษัทมีขนาดถึงระดับหนึ่งแล้ว ประสิทธิภาพขององค์กรต่างหากที่สำคัญ ว่าจะทำอย่างไรให้องค์กรนี้สามารถยืนได้ด้วยตัวเองและเติบโตได้เอง นี่คือส่วนที่ผมใช้เวลาในการคิดและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

ประการที่สาม หลายคนมักพูดถึงการบูรณาการที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นระหว่าง Crypto และการเงินดั้งเดิม เพราะในช่วงเวลาพิเศษนี้ เราจะเห็นว่าทั้งสหรัฐอเมริกาและรัฐบาลฮ่องกงต่างก็ส่งเสริมอุตสาหกรรมบล็อกเชนอย่างมากและเป็นมิตรมาก ดังนั้นผมคิดว่าเราอาจได้เห็นการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของอุตสาหกรรมทั้งหมดในอนาคต หลายครั้งเมื่อจุดเปลี่ยนมาถึง เมื่อช่วงเวลานั้นมาถึง เราแทบไม่รู้สึกตัวเลย แต่เมื่อมันเกิดขึ้น มันอาจเป็นวันธรรมดา ๆ วันหนึ่งที่เรากินดื่ม นอนหลับ แต่มันอาจนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงต่อชีวิตและผลกระทบของเรา เช่น การแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศทั้งหมดของโลกในอนาคตอาจเกิดขึ้นบนบล็อกเชน อาจไม่ใช่ระบบ SWIFT แบบเดิมอีกต่อไป เราอาจได้เห็นการซื้อขายสินทรัพย์ทั้งหมดในอนาคตไม่ถูกจำกัดด้วยเวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงอีกต่อไป อาจเป็นตลาด 24 ชั่วโมงทั่วโลกเหมือนในวงการ Crypto

ดังนั้นเราจะเห็นว่าโลกทั้งใบกำลังเข้าสู่สภาวะ "เร่งความเร็ว" อย่างรวดเร็วมาก

ตู้ อวี่: คุณเพิ่งบรรยายอนาคตที่น่าตื่นเต้นมาก เมื่อพูดคุยเกี่ยวกับอนาคต บางครั้งดูเหมือนจะเป็นเรื่องของสามปี ห้าปี หรือสิบปีข้างหน้า แต่ปีนี้รู้สึกแตกต่างจริง ๆ ผมคิดว่าจุดเปลี่ยนแบบทวีคูณอยู่ตรงนั้นแล้ว มันอาจเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นวันนี้หรือพรุ่งนี้ ผมคิดว่าผู้เข้าร่วมหลายคนที่นี่คงมีความรู้สึกกดดันเช่นนี้ ตามที่พี่ใหญ่เหอพูดเมื่อกี้ ตั้งแต่ AI ไปจนถึงการเงินในอนาคตจะเป็นอย่างไร มาลงลึกอภิปรายสิ่งที่น่าสนใจเพิ่มเติมกัน

เริ่มจาก AI อีกครั้ง องค์กร AI สำคัญมาก โดยเฉพาะสำหรับบริษัทอย่าง Binance ที่มีประวัติเกือบสิบปีแล้ว หลายคนคงเห็นข่าวบริษัทเทคโนโลยีหลายแห่งปลดพนักงาน แต่หลังจากปลดพนักงาน ราคาหุ้นกลับไม่ตก ไม่ใช่เพราะผลประกอบการไม่ดี แต่เป็นเพราะการยกระดับองค์กร แม้กระทั่งบริษัทคนเดียวที่กำลังเป็นที่นิยมมากในขณะนี้ แต่ผมคิดว่าบริษัทคนเดียวอาจดูเกินจริงหรือยังไม่ถึงจุดนั้น แต่บริษัทที่มีขนาดสามห้าคนหรือไม่ถึงสิบคนในปัจจุบันสามารถทำสิ่งที่บริษัทที่มีคน几十หรือ上百คนเคยทำได้แน่นอน สิ่งนี้กำลังเกิดขึ้นแล้ว

AI กำลังเขียนทุกอย่างใหม่ AI เปลี่ยนการคิดและการตัดสินใจส่วนตัวของคุณอย่างไร ไปจนถึงแพลตฟอร์มใหญ่ของ Binance ทั้งหมด แม้แต่ข้ามประเทศ ผมคิดว่าความท้าทายของ Binance มีมากกว่าบริษัทใหญ่หลายแห่ง เพราะคุณเป็นบริษัทระดับโลกอย่างแท้จริง ลูกค้าของคุณที่กระจายตัวทั่วโลกมากกว่าคุณก็มีไม่มาก AI นำโอกาสและความท้าทายอะไรมาสู่คุณบ้าง?

เหอ อี้: ก่อนอื่น Binance ไม่ได้วางแผนจะปลดพนักงานจำนวนมาก ลดต้นทุน และเพิ่มประสิทธิภาพเหมือนบริษัทเทคโนโลยีส่วนใหญ่ สำหรับเราแล้ว AI คือสิ่งที่ทำให้คนที่แข็งแกร่งแข็งแกร่งขึ้น ยกตัวอย่างเช่น ในอดีตหลายคนอาจคิดว่าคนเขียนโค้ดหนึ่งคน อาจมีการคิดเชิงโครงสร้างที่สร้างสรรค์ แต่เมื่อต้องเขียนโค้ดจริงอาจถูกจำกัด แต่เมื่อทุกวันนี้ การใช้ AI เขียนโค้ดเองนั้นราบรื่นและเป็นผู้ใหญ่มากแล้ว มันสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้ 10 เท่า

ผมพบเรื่องน่าสนใจอย่างหนึ่ง เรามีพนักงานที่ทำงานหลายตำแหน่งพร้อมกันและถูกเราตรวจพบ นั่นเป็นเพราะ AI เขียนโค้ด ทำให้ประสิทธิภาพของเขาสูงขึ้นมาก ในตอนนั้นเขารู้สึกว่างานจัดการได้ง่ายแล้ว ก็เลยไปทำงานอีกตำแหน่งหนึ่ง แน่นอนว่าเขาถูกไล่ออกในที่สุด

แนวคิดโดยรวมคือต้องการให้ความสามารถในการผลิตและนวัตกรรมขององค์กรทั้งหมดก้าวหน้าขึ้นไปอีก แทนที่จะเพียงแค่ไล่ลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพบนขนาดที่มีอยู่ ปีนี้ผมเสนอความคิดที่คนอื่นอาจมองว่าบ้าไปแล้ว เราพูดในอดีตว่าเราต้องการไล่ตามผู้ใช้ 1 พันล้านคน แต่ปีนี้ผมบอกทุกคนว่าเราควรไล่ตามผู้ใช้ 3 พันล้านคน เพราะตอนนี้เรามีผู้ใช้ 300 ล้านคนแล้ว การเป็นบริษัทที่มีผู้ใช้ 3 พันล้านคนหมายความว่าอะไร? หมายความว่า Binance ไม่ใช่แค่แพลตฟอร์มแลกเปลี่ยน แต่ Binance คือโครงสร้างพื้นฐานทางการเงินระดับโลก หมายความว่าบริการของเราต้อง面向คนทั่วไป 面向大众 面向每一个人 บริการของเขาอาจเป็นการชำระเงินรายวัน day by day อาจเป็นการจัดการการเงินประจำวันของเขา อาจเป็นทุกรายละเอียดในชีวิตประจำวันของเขา สิ่งนี้จะผลักดันให้ผมต้องการให้พนักงานทำนวัตกรรมและทดลองมากขึ้น

ในขณะที่ธุรกิจขยายขอบเขตอย่างต่อเนื่อง โครงสร้างพื้นฐานของพวกเขาต้องมั่นคงเพียงพอ เพราะผมก็ได้รับคำติชมจากเพื่อนหลายคนว่าผลิตภัณฑ์ของเราสามารถทำได้ราบรื่นกว่านี้ ดังนั้นปีนี้ผมก็ใช้เวลามากมายในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ ให้เวลาผมอีกไม่กี่เดือน ผมจะทำให้มันดีขึ้นอีก

ประการที่สอง ผลกระทบของ AI ต่อเรา ผมคิดว่าผลกระทบที่ใหญ่กว่าคือในอดีตเมื่อเราเข้าใจ AI เราจะคิดว่ามันเป็นเด็กที่มีความสามารถสูงมาก แต่ถ้าคุณมีลูกเล็กที่บ้าน คุณจะพบว่าเด็กบางครั้งก็พูดไร้สาระ ไม่รู้ว่าทุกคนเคยดูหนังเรื่อง "ดอกไม้เล็ก ๆ ดอกหนึ่ง" หรือเปล่า เด็กอนุบาลจะบอกว่าครูเป็นปีศาจ คุณจะพบว่า AI มีความคล้ายคลึงกับเด็กเล็กที่มีไอคิวสูงมาก อาจไม่ได้มีตรรกะเชิงโครงสร้าง ความจำของเขาอาจไม่ต่อเนื่อง ในตรรกะเช่นนี้ เราพบว่ามีการก้าวกระโดดครั้งใหญ่ AI ในรอบที่แล้ว (ปี 2025) เป็นสมองที่มีไอคิวสูง แต่ในวันนี้ภายในเวลาเพียงไม่กี่เดือน ผมคิดว่า AI ได้长出มือของตัวเองแล้ว

เช่น กุ้งมังกรที่เคยโด่งดังเมื่อไม่กี่เวลาก่อน รวมถึง Skill เหล่านี้ในปัจจุบัน โมเดลใหญ่ส่วนใหญ่ชั้นนำได้ติดตั้งแล้ว หมายความว่า AI ไม่ใช่แค่แนวคิดอีกต่อไป แต่ได้เริ่มเข้าสู่ชีวิตของทุกคนจริง ๆ แล้ว แน่นอนว่าสิ่งที่เห็นได้ชัดที่สุดอาจเป็นการเขียนโค้ด ทำไมถึงเป็นการเขียนโค้ด? เพราะโดยพื้นฐานแล้ว โปรแกรมเมอร์เป็นกลุ่มคนที่ทำเงินมากที่สุดในโลกในปัจจุบัน ทุกคนพูดว่า AI ใช้อย่างไร ก็ให้แทนที่กลุ่มคนที่แพงที่สุดก่อน

ดังนั้นผมคิดว่าในอนาคตที่ยาวไกลกว่านี้ งานในวันนี้ค่อนข้างคล้ายกับคนงานในโรงงานทำเทียน แต่ไฟฟ้าได้มาแล้ว ไฟได้มาแล้ว มันอาจนำมาซึ่งผลกระทบและการคิดที่ใหญ่โตสำหรับเรา ไม่ใช่แค่范式เก่า แต่เมื่อการเปลี่ยนแปลงเทคโนโลยีใหม่มาถึง ในฐานะปัจเจกบุคคล ในฐานะบริษัท คุณรับผิดชอบอะไรในสังคมและองค์กรทั้งหมด แต่ผมคิดว่าเรื่องบริษัทปัจเจกบุคคลไม่ใช่เรื่องแปลกใหม่

ถ้าคุณมองย้อนกลับไปในยุคอินฟลูเอนเซอร์ ไอพีส่วนบุคคล เช่น สตรีมเมอร์ Li Jiaqi ในอดีตก็สามารถทำยอดขายระดับร้อยล้านได้ด้วยตัวเอง ซึ่งใหญ่กว่าบริษัทหลายแห่งมาก แต่ผมคิดว่าสิ่งที่ต้องคิดมากขึ้นคือคุณรับผิดชอบส่วนไหนต่อสาธารณะในสังคมและองค์กรทั้งหมด

ตู้ อวี่: คุณพูดก่อนหน้านี้ว่าจากผู้ใช้ 300 ล้านคนเป็น 3 พันล้านคน จริง ๆ แล้วก่อนหน้านี้ตอนผมเตรียมคำถาม รวมถึงตอนที่คุณพูด มุมมองของผมคือคุณอนุรักษ์นิยมเกินไป ทำไม? 随着 AI พัฒนา เราก็รู้สึกเองว่า Crypto เองไม่ได้มีไว้ให้คนใช้ แต่มีไว้ให้ AI ใช้ หลายคนบอกว่าในอนาคต การดูว่าคุณร่ำรวยหรือไม่คือดูว่าคุณมีหุ่นยนต์กี่ตัว คุณมี AI กี่ตัว คุณสามารถ调动 computing power ได้มากแค่ไหน ดังนั้นคุณเคยคิดหรือไม่ว่าในการออกแบบผลิตภัณฑ์ของ Binance ไม่ใช่แค่ Binance แต่รวมถึงผู้ประกอบการ Web3 ที่นั่งอยู่ที่นี่ ในการออกแบบผลิตภัณฑ์นั้น面向ผู้ใช้ AI, 面向 AI Agent ในเวลานั้นผู้ใช้ไม่ใช่ปัญหา 300 ล้านหรือ 3 พันล้านคนอีกต่อไป อาจเป็นผู้ใช้ระดับหมื่นล้านหรือแสนล้านคน โครงสร้างในเวลานั้นจะแตกต่างกัน โอกาสที่ Web3 นำมาก็แตกต่างกัน ยืนอยู่ที่จุดเวลานี้ในวันนี้ รู้สึกเหมือนว่า traffic ทุนทั้งหมด都被 AI 吸引去了 แต่สิ่งที่ยังทำให้ผมตื่นเต้นคือการรวมกันของ AI กับ Web3, รวมกับหุ่นยนต์, หุ่นยนต์สุนัข นี่คืออินเทอร์เน็ตรุ่นต่อไปที่น่าตื่นเต้นจริง ๆ ไม่รู้ว่าคุณมองแนวโน้มนี้อย่างไร?

เหอ อี้: ผมคิดว่าปัจจุบัน AI ได้เข้าสู่สองสาขาที่แตกต่างกัน แน่นอนว่ามีความขัดแย้งและมีการอภิปราย เช่น โมเดลภาษาขนาดใหญ่ไปจนถึง Web Coding เป็นเส้นทางหนึ่ง Physical AI ในปัจจุบันมีการ突破มากมาย ถ้าเราต้องมองไปที่อนาคต คุณไม่จำเป็นต้องมอง Crypto เป็น Crypto ควรมองว่ามันเป็นระบบการเงินที่มีประสิทธิภาพสูงกว่า ต้นทุนต่ำกว่า บนโครงสร้างที่ได้รับการ optimize เป็นอย่างดีเช่นนี้ AI จะสามารถบริการสาธารณะได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นได้อย่างไร?

เมื่อไม่กี่เวลาก่อนบน Twitter มีการอภิปราย ทุกคนพูดว่า AI ของฝั่งตะวันตก Anthropic กับ OpenAI ตัดวิดีโอสั้นล้อเลียนกัน ส่วนสงคราม AI ของจีนคือการ送奶茶

คำถามนี้ทำให้ผมคิดอยู่นาน ผมคิดว่าเราไม่ควรมี傲慢ทางเทคโนโลยี ไม่ว่า AI จะเป็นเทคโนโลยีที่ยอดเยี่ยมหรือล้ำสมัยแค่ไหน แต่สำหรับปัจเจกบุคคล สำหรับมนุษย์ปัจเจกแล้ว สิ่งที่สำคัญที่สุดคือเทคโนโลยีนี้จะบริการฉันได้อย่างไร จะช่วยให้ชีวิตของฉันดีขึ้นได้อย่างไร? ไม่ว่าจะเป็น Doubao หรือ Qianwen เมื่อมันสามารถบอกคุณยายในชนบทจีนว่าอาหารเสริมที่บุคคลที่สามแนะนำให้คุณเป็นของปลอม อย่าซื้อ ผมคิดว่านี่คือคุณค่าและความหมายที่เทคโนโลยีนำมาสู่มนุษย์ เมื่อคุณยายสูงอายุในชนบทที่อยู่คนเดียวสามารถมีคนมาคุยด้วยทุกวันผ่าน Doubao ผมคิดว่านี่คือความหมายที่เทคโนโลยีนำมาสู่มนุษย์ ไม่ว่ามนุษย์จะไปที่ไหน ก็ยังต้องหันกลับมามองว่าตนเองเป็นมนุษย์ ยังต้อง犹怜草木青

ตู้ อวี่: โดยเฉพาะคนที่มีพื้นหลังทางเทคนิคอย่างเรา บางครั้งก็มีสัญชาตญาณในการ炫技อยู่ที่นี่ รวมถึงบริษัทโครงการของผู้ประกอบการ Web3 หลายแห่ง เขาอาจคิดว่านี่เป็นสิ่งที่เท่ห์มาก ผลิตภัณฑ์ที่เท่ห์มาก เทคโนโลยีที่เท่ห์มาก แต่สุดท้ายกลับพบว่าไม่มีผู้ใช้ หรือแม้กระทั่งเขาบริการ可能就是那么一个非常狭窄的小用户圈 一直说你เป็น "พนักงานบริการลูกค้า" "พนักงานบริการลูกค้าอันดับหนึ่ง" จริง ๆ แล้วก็คือผู้จัดการผลิตภัณฑ์อันดับหนึ่งเช่นกัน สิ่งสำคัญมากคือการ洞察人性 ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีทั้งหมด รวมถึงความก้าวหน้าของเครื่องมือทางการเงิน มีไว้เพื่อบริการมนุษย์ที่ดีขึ้น สุดท้ายเราไม่ได้มีไว้เพื่อบริการหุ่นยนต์ หุ่นยนต์ก็มีไว้บริการมนุษย์ AI ก็มีไว้บริการมนุษย์

ก่อนหน้านี้คุณพูดถึงโครงสร้างพื้นฐานทางการเงิน ผมก็คิดว่าแกนกลางที่สุดของ Web3 คือโครงสร้างพื้นฐานทางการเงินหรือโครงสร้างพื้นฐานทางการเงินรุ่นต่อไป เมื่อไม่กี่เวลาก่อนผมเห็นคุณ retweet Twitter ของ Binance เป็นแผนภูมิวงกลมสองอัน ด้านซ้ายคือ Crypto ด้านขวาคือ TradFi แบบดั้งเดิม ส่วนที่ทับซ้อนตรงกลางคือ Binance ผมคิดว่าปี 2017 ตอนที่ผม第一次接触到 Binance ผมคิดว่าชื่อนี้ดีจริง ๆ ไม่รู้ว่าคุณตั้งชื่อนี้อย่างไรในตอนนั้น ในหนังสือ "ชีวิต Binance" ก็เขียนถึงช่วงนี้ แต่ดูเหมือนจะเขียนค่อนข้าง简单 ในความเข้าใจของผม Finance เข้าใจง่ายดี คือการเงินที่มีอยู่ แต่ B อาจเป็น Bitcoin อาจเป็นโลกดิจิทัลทั้งหมด ในกระบวนการทับซ้อนหรือพื้นที่ทับซ้อนเช่นนี้ คุณคิดว่าเหตุใด Binance ถึงอยู่ในพื้นที่ทับซ้อนนี้ คุณคิดว่า Binance ต้องการแสดงออกถึงอะไรในระบบการเงินในอนาคต?

เหอ อี้: ปี 2014 สโลแกนคือ "โค่นล้มวอลล์สตรีท" วันนี้เมื่อขนาดอุตสาหกรรมของคุณขยายตัวขึ้นเรื่อย ๆ มีผู้ใช้สถาบันมากขึ้นเรื่อย ๆ มี