"ตอนแรกผมรู้สึกหงุดหงิดตอนที่บัตรถูกอายัด แต่สุดท้ายผมก็ชินไปเอง" ลอง ผู้ใช้สกุลเงินดิจิทัลคนหนึ่งกล่าว ครั้งแรกที่วงเงินเครดิตของเขาถูกจำกัด เขาเดินไปเดินมาระหว่างธนาคารและสถานีตำรวจ พร้อมกับบันทึกรายการธุรกรรม ภาพหน้าจอการโอน และเอกสารประจำตัว พร้อมอธิบายว่าเขาเกือบจะพลาดชำระเงินจำนองบ้าน เมื่อเวลาผ่านไป เขาเริ่มยอมรับว่ามันเป็น "เรื่องปกติ" สำหรับมือใหม่ การอายัดบัตรกะทันหันอาจทำให้เกิดความกังวลได้ ในทางกลับกัน ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์จะตรวจสอบธุรกรรมของตนเองอย่างเข้มงวดและให้ความสำคัญกับธุรกรรมที่ปลอดภัยเป็นอันดับแรก

ธุรกรรมคริปโตแบบ C2C เป็นธุรกรรมแบบเพียร์ทูเพียร์ที่ขับเคลื่อนโดยผู้ใช้ สกุลเงินเฟียตมักถูกโอนออกนอกแพลตฟอร์มผ่านธนาคารหรือช่องทางการชำระเงิน โดยเหรียญจะถูกเก็บไว้ในเอสโครว์ภายในแพลตฟอร์มและจะถูกปล่อยออกมาหลังจากยืนยันการชำระเงินแล้วเท่านั้น เนื่องจากผู้ใช้เลือกคู่สัญญา พวกเขาจึงต้องประเมินความน่าเชื่อถือและการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้วยตนเอง โดยเฝ้าระวังปัญหาต่างๆ เช่น บัตรกำนัลปลอม การชำระเงินจากบุคคลที่สาม และเงินทุนจากแหล่งที่ไม่ระบุตัวตน แพลตฟอร์มที่ปฏิบัติตามข้อกำหนดสามารถลดความเสี่ยงได้ แต่ไม่สามารถแยกผลกระทบที่ตามมาของเงินทุนที่ผิดปกติจากต้นทางได้อย่างสมบูรณ์ ในกรณีที่ร้ายแรง สิ่งนี้อาจนำไปสู่มาตรการควบคุมความเสี่ยงของบัญชีและอาจส่งผลให้บัตรถูกอายัด

เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ในโลกแห่งความเป็นจริง แพลตฟอร์มชั้นนำจึงได้พัฒนาประสบการณ์การซื้อขายอย่างต่อเนื่องผ่านระบบควบคุมความเสี่ยงและการรับประกันหลังการซื้อขาย ในฐานะผลิตภัณฑ์ชั้นนำในอุตสาหกรรม OKX C2C ซึ่งใช้ประโยชน์จากปริมาณธุรกรรมและฐานผู้ใช้จำนวนมหาศาล ไม่คิดค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมมาเป็นเวลานาน ผู้ค้าของ OKX C2C รักษาอัตราการสำเร็จคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ยสูงกว่า 95% ขณะที่ธุรกรรมฉ้อโกงและอัตราการอายัดบัตรยังคงลดลงอย่างต่อเนื่อง แพลตฟอร์มยังกู้คืนความเสียหายทางการเงินให้กับผู้ใช้ที่ได้รับคำสั่งซื้อที่เสียหายทางการเงินได้มากกว่า 10 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ตัวชี้วัดประสิทธิภาพเหล่านี้สะท้อนให้เห็นถึงการลงทุนอย่างเป็นระบบของแพลตฟอร์มในการระบุกิจกรรมที่ผิดกฎหมายและตลาดมืด การตรวจสอบเส้นทางการระดมทุน และการจัดการการเข้าถึงของผู้ค้า

ด้วยเหตุนี้ OKX C2C จึงยังคงพัฒนาระบบและเปิดตัวระบบ "freeze compensation" อย่างเป็นทางการ เพื่อผสานการป้องกันความเสี่ยงเข้ากับประสบการณ์การใช้งานของผู้ใช้ ผู้ใช้สามารถทำธุรกรรมในพื้นที่ซื้อขาย C2C กับร้านค้าที่มีโลโก้ "freeze compensation" ได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ หากการชำระเงินจากบุคคลที่สามส่งผลให้บัญชีผู้รับถูกระงับ พวกเขาจะได้รับค่าตอบแทนตามกฎของแพลตฟอร์ม โดยมีอัตราส่วนค่าตอบแทนสูงสุด 100% และจำกัดไว้ที่ 30,000 USDT ต่อธุรกรรม จำนวนเงินค่าตอบแทนที่สูงขึ้นนี้เมื่อเทียบกับโซลูชันการป้องกันความเสี่ยงในอุตสาหกรรมที่มีอยู่ แสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นและความสามารถของแพลตฟอร์มในการสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยของเงินทุนของผู้ใช้

บทความนี้จะพาคุณตั้งแต่พื้นฐานไปจนถึงความเข้าใจเชิงลึกเกี่ยวกับ OKX C2C และเปิดเผยความพยายามที่บริษัทได้ทำเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกรรมของผู้ใช้ปลอดภัย

ในการทำธุรกรรมแบบ C2C ผู้ใช้จะติดกับดักของการไม่ใช้ชื่อจริงและการ "ฆ่าหมู" ได้อย่างไร

แมรี (นามแฝง) ผู้เชี่ยวชาญด้านคริปโต เชี่ยวชาญในการทำธุรกรรมระหว่างผู้บริโภค อย่างไรก็ตาม ธุรกรรมล่าสุดทำให้เธอต้องเผชิญกับวิกฤตการณ์ที่ไม่คาดคิด เหตุการณ์เริ่มต้นจากธุรกรรมปกติ ระหว่างการทำธุรกรรม จู่ๆ พ่อค้าก็อ้างว่ายอดเงินในบัญชีชำระเงินไม่เพียงพอ และขอให้ดำเนินการชำระเงินผ่านบัญชีของเพื่อน โดยรับรองกับแมรีว่านี่เป็นมาตรการชั่วคราวและจะไม่กระทบต่อความปลอดภัยของเงินของเธอ แมรีเชื่อใจเธอ จึงตกลงทำธุรกรรมจนสำเร็จ อย่างไรก็ตาม เพียงไม่กี่ชั่วโมงต่อมา เธอได้รับแจ้งว่าบัญชีธนาคารของเธอถูกระงับ ฝ่ายบริการลูกค้าของธนาคารตอบกลับว่าเงินถูกระบุว่ามาจาก "แหล่งที่มีความเสี่ยงสูง" ซึ่งเป็นเหตุให้ธนาคารต้องปรับเปลี่ยนกลไกการบริหารความเสี่ยง

เหตุการณ์นี้บีบให้แมรีต้องหยุดการทำธุรกรรมปกติของเธอและต้องเข้าไปพัวพันกับกระบวนการปลดล็อกบัญชีที่ยาวนานและซับซ้อน เธอตระหนักว่าปัญหาหลักคือการหลอกลวงของผู้ค้า ซึ่งทำให้เธอยอมรับการชำระเงินที่ไม่ใช่ชื่อจริง โชคดีที่แมรีตัดสินใจติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า OKX C2C เพื่อขอความช่วยเหลือ ทีมบริการลูกค้า OKX C2C ได้เข้าแทรกแซงอย่างรวดเร็ว โดยช่วยเหลือเธอในการสื่อสารกับผู้ค้าและขอความร่วมมือในการแสดงหลักฐานการชำระเงิน ด้วยการสนับสนุนอย่างแข็งขันจาก OKX C2C แมรีจึงสามารถดำเนินการปลดล็อกบัญชีจนเสร็จสิ้น และผู้ค้ารายนี้ถูกห้ามทำการซื้อขายเป็นเวลานานเนื่องจากละเมิดกฎระเบียบการซื้อขาย

ทอม (นามแฝง) มีประสบการณ์ที่แตกต่างออกไปเล็กน้อย โดยประสบกับกลโกง "ฆ่าหมู" ที่ร้ายแรงกว่ามาก (คำที่ใช้เพื่อแสวงหาผลประโยชน์จากความสัมพันธ์หรือความไว้วางใจเพื่อชักจูงการลงทุน) ทอม (นามแฝง) ที่เพิ่งเข้ามาในโลกคริปโทเคอร์เรนซี เดิมทีวางแผนที่จะทำธุรกรรมมาตรฐานผ่านแพลตฟอร์ม C2C (ลูกค้าถึงผู้บริโภค) แต่การดำเนินการที่ดูเหมือนง่ายนี้กลับกลายเป็นฝันร้าย หลังจากทำธุรกรรมกับผู้ค้า C2C ของ OKX เสร็จสิ้น ผู้ค้ารายนี้แนะนำให้เพิ่มเขาใน WeChat เพื่อ "ทำธุรกรรมที่สะดวกยิ่งขึ้นในครั้งต่อไป" หลินเฉียงเชื่อใจเขา ไม่กี่วันต่อมา ผู้ค้ารายนี้แบ่งปันการวิเคราะห์ตลาดกับเขาอย่างกระตือรือร้นระหว่างการแชท และแนะนำตลาดแลกเปลี่ยนขนาดเล็กที่ให้ "ผลตอบแทนสูงกว่า" พวกเขาส่งรหัส QR สำหรับลงทะเบียนให้เขาพร้อมสัญญาว่าจะให้คำแนะนำทีละขั้นตอน หลินเฉียงทำตามคำแนะนำของผู้ค้ารายนี้ อย่างไรก็ตาม หลังจากนั้นไม่นาน เขาไม่สามารถถอนเงินออกจากตลาดแลกเปลี่ยนได้อีกต่อไป และผู้ค้ารายนี้ก็ขาดการติดต่อไปโดยสิ้นเชิง เมื่อนั้นเองที่เขาตระหนักได้ว่าเขาตกเป็นเป้าหมายของการหลอกลวงเรื่อง "การฆ่าหมู"

ทอมได้ขอความช่วยเหลือจาก OKX C2C แม้ว่าปัญหาจะเกิดจากบุคคลหรือแพลตฟอร์มอื่น ทีมงาน OKX C2C ก็ได้จัดตั้งทีมงานเฉพาะขึ้นมาเพื่อตรวจสอบอย่างรวดเร็ว โดยทีมงานได้ช่วยเหลือทอมตลอดกระบวนการในการรวบรวมและรวบรวมหลักฐานสำคัญเพื่อนำไปสนับสนุนหน่วยงานและธนาคารที่เกี่ยวข้อง นอกจากนี้ ทีมงานยังได้ดำเนินการปิดกั้นร้านค้าที่กระทำผิดอย่างเด็ดขาดตามกฎการดำเนินธุรกิจของร้านค้า

ผู้ค้าบางรายฉวยโอกาสจากความไว้วางใจของผู้ใช้และล่อลวงให้เข้าสู่ธุรกรรมที่ผิดกฎหมาย OKX C2C ได้เตือนผู้ใช้ซ้ำแล้วซ้ำเล่าให้ระมัดระวังระหว่างการทำธุรกรรม หลีกเลี่ยงการทำธุรกรรมนอกแพลตฟอร์มกับผู้ค้าที่ไม่คุ้นเคย รับชำระเงินที่ไม่ใช่ชื่อจริง และรับชำระเงินผ่านช่องทางที่ OKX C2C ไม่รองรับ มิฉะนั้น ผู้ใช้มีความเสี่ยงสูงที่จะสูญเสียเงินหรือเสี่ยงต่อการถูกหลอกลวง

ผู้ใช้ Bob (นามแฝง) มักซื้อขาย Bitcoin ผ่าน OKX C2C อยู่บ่อยครั้ง ครั้งหนึ่ง Bob ได้ส่งคำสั่งซื้อขาย Bitcoin มูลค่า 10,000 U ผู้ค้าที่ได้รับการรับรองรายหนึ่งตอบรับคำสั่งซื้ออย่างรวดเร็วและดำเนินการชำระเงินผ่านการโอนเงินผ่านธนาคาร อย่างไรก็ตาม เมื่อ Bob ได้รับการชำระเงิน เขาพบว่าจำนวนเงินน้อยกว่าที่คาดไว้ 10% แม้ว่าระบบจะระบุว่าธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์และ Bitcoin ได้ถูกโอนไปแล้ว แต่การชำระเงินของ Bob กลับไม่สอดคล้องกันอย่างเห็นได้ชัด ทำให้เขารู้สึกหมดหนทางและตั้งคำถามถึงความซื่อสัตย์ของผู้ค้า Bob จึงยื่นเรื่องร้องเรียนไปยัง OKX C2C ทันที พร้อมแนบภาพหน้าจอการโอนเงินและรายละเอียดคำสั่งซื้อ เนื่องจากเรื่องนี้เกี่ยวข้องกับการสูญเสียทางการเงินของผู้ใช้ ทีมบริการลูกค้าของ OKX C2C จึงเริ่มดำเนินการสอบสวนทันที

ไม่ถึง 24 ชั่วโมงต่อมา ฝ่ายบริการลูกค้า OKX C2C ได้เสนอวิธีแก้ปัญหาให้ เนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดในการดำเนินการระหว่างการโอนเงิน ร้านค้าจึงไม่สามารถชำระเงินเต็มจำนวนได้ จึงต้องชำระส่วนต่าง และบัญชีของร้านค้าจะได้รับการตรวจสอบและชี้แจงเพิ่มเติม ในที่สุด บ็อบก็ได้รับยอดเงินคงเหลือพร้อมคำขอโทษจากร้านค้า OKX C2C

หากผู้ใช้พบกับธุรกรรมที่ไม่ดีดังที่กล่าวข้างต้น หรือแม้แต่ธุรกรรมที่ผิดกฎหมายและความเสี่ยงจากการฉ้อโกง เช่น การชำระเงินที่ไม่ใช่ชื่อจริง ผู้ใช้สามารถขอความช่วยเหลือจากฝ่ายบริการลูกค้า C2C ของ OKX หรือรายงานได้ทันที

การป้องกันและควบคุมความเสี่ยงเชิงป้องกัน การเสริมสร้างการตรวจสอบผู้ค้าและการติดตามธุรกรรม

"ตอนที่ผมเริ่มใช้ OKX C2C ครั้งแรก ผมเกือบจะยอมแพ้แล้ว" อีวานยอมรับ ขั้นตอนการลงทะเบียนเป็นผู้ค้า C2C บน OKX นั้นเข้มงวดกว่าแพลตฟอร์มอื่นๆ ที่เขาเคยเจอมา เขาต้องยื่นเอกสารยืนยันตัวตนและแม้กระทั่งแสดงหลักฐานประสบการณ์การซื้อขายของผู้ค้า แต่ "ความยุ่งยาก" นี้เองที่ทำให้อีวานตัดสินใจเลือก OKX "ถึงแม้กระบวนการตรวจสอบจะเข้มงวด แต่ก็ทำให้ผมมั่นใจในความเป็นมืออาชีพและความปลอดภัยของ OKX เพราะกฎระเบียบที่เข้มงวดกว่าจะดึงดูดผู้ใช้ที่มีคุณภาพสูงกว่าและลดความเสี่ยง"

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อีวาน ผู้ค้า C2C ได้พบกับกลโกงฟิชชิ่งและการฉ้อโกงในผลิตภัณฑ์อื่นๆ มากมาย “ครั้งหนึ่ง ผู้ซื้อถอนเงินอย่างรวดเร็วหลังจากโอนเงิน ทำให้ผมสูญเสียเงินไปหลายหมื่นหยวน” อีวานเล่า อย่างไรก็ตาม หลังจากเปลี่ยนมาใช้ OKX C2C สถานการณ์เช่นนี้ก็ไม่เคยเกิดขึ้นอีกเลย “ระบบควบคุมความเสี่ยงของ OKX C2C อัจฉริยะมาก” อีวานกล่าว พร้อมเสริมว่า OKX C2C ไม่เพียงแต่ตรวจสอบบัญชีที่น่าสงสัยเท่านั้น แต่ยังตรวจสอบด้วยตนเองเพื่อให้แน่ใจว่าทุกธุรกรรมเป็นของแท้ “ครั้งหนึ่ง การชำระเงินของผู้ซื้อล่าช้าไปหลายชั่วโมง และผมคิดว่าผมถูกหลอก แต่ทีมบริการลูกค้าของ OKX C2C เข้ามาแทรกแซงอย่างรวดเร็วและยืนยันว่าการชำระเงินของผู้ซื้อล่าช้าจริงเนื่องจากปัญหาเครือข่าย ทำให้ผมรู้สึกอุ่นใจมาก”

อีวานตั้งข้อสังเกตว่ากลไกการตรวจสอบและควบคุมความเสี่ยงที่เข้มงวดของ OKX C2C ไม่เพียงแต่ช่วยปกป้องผู้ค้าเท่านั้น แต่ยังช่วยยกระดับประสบการณ์การซื้อขายของผู้ใช้อีกด้วย “เมื่อผู้ใช้รู้ว่าพวกเขากำลังซื้อขายบนผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัย พวกเขาก็มีแนวโน้มที่จะใช้ผลิตภัณฑ์นั้นในระยะยาวโดยธรรมชาติ ความรู้สึกไว้วางใจนี้เป็นสิ่งที่ไม่สามารถทดแทนได้” ปัจจุบันอีวานกลายเป็นผู้ค้าคุณภาพสูงบน OKX C2C โดยสามารถทำธุรกรรมหลายรายการได้อย่างง่ายดายในแต่ละวัน เขากล่าวว่าตอนนี้เขาแทบจะไม่พิจารณาผลิตภัณฑ์อื่น ๆ อีกต่อไป “แนวทางที่เข้มงวดของ OKX ช่วยผมประหยัดปัญหาไปได้มาก ช่วยให้ผมมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาคุณภาพบริการของตัวเองได้อย่างเต็มที่”

“บางครั้ง กฎระเบียบที่เข้มงวดอาจดูไม่สะดวก แต่ในระยะยาวแล้ว กฎระเบียบเหล่านี้จะช่วยรับประกันความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ C2C” Evan กล่าวสรุป ในมุมมองของเขา OKX ไม่เพียงแต่เป็นแพลตฟอร์มการซื้อขายเท่านั้น แต่ยังเป็นตัวเลือกที่น่าเชื่อถือสำหรับผู้ค้า C2C อีกด้วย

OKX C2C ประสบความสำเร็จในการลดธุรกรรมฉ้อโกงและอัตราค่าธรรมเนียมบัตรอายัดได้อย่างยั่งยืนอย่างไร? เปิดเผยอุปสรรคสำคัญในการเป็นผู้ค้าที่ได้รับการรับรองจาก OKX C2C

หนึ่งในสาเหตุหลักที่บัตรถูกอายัดระหว่างการถอนเงินผ่านช่องทาง C2C คือ ธุรกรรมระหว่างผู้ใช้และร้านค้ามีเงินที่ไม่ทราบแหล่งที่มาหรือต้องสงสัยว่าเป็นเงินผิดกฎหมาย (หรือที่เรียกว่า "เงินดำ") ไหลเข้าบัญชีผู้ใช้ ธนาคารและสถาบันอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องจะสกัดกั้นธุรกรรมที่น่าสงสัยหรืออายัดบัญชีเพื่อการตรวจสอบ เพื่อวัตถุประสงค์ในการป้องกันการฟอกเงิน ดังนั้น ในการทำธุรกรรมแบบ C2C คุณสมบัติและพฤติกรรมของร้านค้าจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสร้างความมั่นใจในความปลอดภัยของธุรกรรม

โดยอิงจากความเป็นจริงของตลาด OKX C2C ได้กำหนด "จรรยาบรรณการทำธุรกรรมของผู้ค้าที่ได้รับการรับรองจากแพลตฟอร์ม OKX" ขึ้น ซึ่งกำหนดจรรยาบรรณและเส้นแบ่งที่ชัดเจนสำหรับผู้ค้าในการทำธุรกรรมแบบ C2C จรรยาบรรณนี้ครอบคลุมขั้นตอนการชำระเงินและการเรียกเก็บเงินของผู้ค้า ความผิดปกติของบัญชี ข้อพิพาทคำสั่งซื้อ และด้านอื่นๆ เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ค้ามีแนวทางปฏิบัติที่ชัดเจนในการปฏิบัติตาม การละเมิดจะนำไปสู่บทลงโทษตั้งแต่การตักเตือน การระงับบัญชี ไปจนถึงการลบบัญชีอย่างถาวร นอกจากนี้ สิทธิ์ของผู้ใช้ยังได้รับการจัดลำดับความสำคัญผ่านกลไกการล็อกอินและการควบคุมความเสี่ยง

การคัดกรองร้านค้าที่ได้รับการรับรองของ OKX เริ่มต้นก่อนเริ่มการสมัคร ขั้นแรก ร้านค้าจะต้องผ่านกระบวนการคัดกรองบัญชีและกลยุทธ์การควบคุมความเสี่ยงอย่างเข้มงวด ระบบจะให้ความสำคัญกับการกำจัดผู้ใช้ที่อาจมีความเสี่ยงสูง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลประจำตัวของผู้สมัครมีความถูกต้อง ตัวอย่างเช่น ข้อกำหนดในการสมัครกำหนดให้ต้องมีการตรวจสอบแบบตัวต่อตัวโดยผู้เชี่ยวชาญ ซึ่งรวมถึงการยืนยันตัวตน อัตราการดำเนินการสั่งซื้อ และปริมาณคำสั่งซื้อ ต้องมีการวางเงินประกัน และร้านค้าต้องเข้าใจและยอมรับจรรยาบรรณของแพลตฟอร์ม นอกจากนี้ยังมีมาตรการคัดกรองเพิ่มเติมสำหรับผู้สมัครใหม่ เพื่อป้องกันไม่ให้ร้านค้าที่ไม่มีคุณสมบัติเข้าสู่แพลตฟอร์ม

การผ่านเกณฑ์ผู้ค้าระดับเริ่มต้นเป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น หากต้องการอัปเกรดเป็นผู้ค้าที่ได้รับการรับรอง คุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขที่เข้มงวดยิ่งขึ้น ตัวอย่างเช่น คุณต้องมีวันทำการมากกว่า 16 วัน ให้บริการผู้ใช้มากกว่า 50 ราย และต้องไม่ดำเนินการควบคุมความเสี่ยง

แม้จะได้รับการรับรองแล้ว ผู้ค้ายังคงต้องเผชิญกับการติดตามความเสี่ยงอย่างต่อเนื่องและการบริหารจัดการที่เข้มงวด ทีมควบคุมความเสี่ยง C2C ของ OKX ใช้การวิเคราะห์ข้อมูลแบบหลายมิติเพื่อสร้างแบบจำลองการควบคุมความเสี่ยงแบบไดนามิกเพื่อติดตามผู้ค้าตลอดกระบวนการ โดยให้การวิเคราะห์แบบเรียลไทม์เกี่ยวกับรูปแบบพฤติกรรม ความผันผวนของปริมาณธุรกรรม และปัจจัยอื่นๆ พวกเขาใช้ประโยชน์จากข้อมูลขนาดใหญ่และเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์เพื่อระบุความเสี่ยงก่อนการทำธุรกรรมเสร็จสมบูรณ์ ด้วยการวิเคราะห์รูปแบบธุรกรรม เส้นทางการไหลของเงินทุน และข้อมูลบัญชีย้อนหลัง ระบบสามารถระบุความผิดปกติที่อาจนำไปสู่ปัญหาได้อย่างแม่นยำ ช่วยลดความเสี่ยงที่ต้นตอ

เพื่อมอบประสบการณ์ที่ปลอดภัยและสะดวกสบายยิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้ ทีมควบคุมความเสี่ยง C2C ของ OKX ได้นำอัลกอริทึมการเรียนรู้ของเครื่องมาใช้เพื่อปรับกลยุทธ์การควบคุมความเสี่ยงแบบไดนามิกให้เหมาะสมกับสถานการณ์การซื้อขายที่ซับซ้อนและเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา เมื่อตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ จะมีการแทรกแซงทันทีเพื่อลดความเสี่ยงจากการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น

OKX C2C ไม่เพียงแต่มอบบริการแก่ผู้ค้าฟรีเท่านั้น แต่ยังให้การศึกษาและการสนับสนุนที่ครอบคลุมเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ค้าเข้าใจและนำกฎเกณฑ์ไปใช้

“เมื่อเทียบกับการควบคุมความเสี่ยงที่ครอบคลุมแล้ว OKX ให้ความสำคัญกับความสมดุลระหว่างประสบการณ์ผู้ใช้และความปลอดภัย เป้าหมายของพวกเขาคือการสร้างสภาพแวดล้อมการซื้อขายที่โปร่งใสและน่าเชื่อถือยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้” คีย์ (นามแฝง) ผู้ค้า C2C ของ OKX กล่าว สไตล์การบริหารจัดการที่รอบคอบของคีย์ทำให้เขาได้รับการยอมรับจากผู้ใช้และเพื่อนร่วมงาน เขายอมรับในการสัมภาษณ์ว่าแม้ตลาดการซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลจะทำกำไรได้มาก แต่เขายึดมั่นในหลักการข้อหนึ่งเสมอ นั่นคือ “ความปลอดภัยต้องมาก่อน ผมจะไม่รับออเดอร์ที่ไม่น่าเชื่อถือจำนวนมาก ไม่ว่าพวกเขาจะเสนอเงินมากเพียงใดก็ตาม”

พ่อค้า "ฟรีซชดเชย" อยู่บนออนไลน์ มีอัตราชดเชยสูงสุด 100%

เพื่อบูรณาการการป้องกันความเสี่ยงเข้ากับประสบการณ์ผู้ใช้และลดความเสี่ยงจากการถูกอายัดบัตร OKX C2C จึงได้เปิดตัวระบบ "Freeze Compensation" ใหม่อย่างเป็นทางการ กล่าวโดยสรุปคือ ผู้ใช้จะเพลิดเพลิน กับการทำธุรกรรมกับร้านค้าที่มีโลโก้ "Freeze Compensation" ในพื้นที่ซื้อขายของ OKX C2C โดยไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ นอกจากนี้ หากบัญชีผู้รับเงินถูกอายัดเนื่องจากการชำระเงินจากอีกฝ่าย พวกเขาจะได้รับค่าตอบแทนตามกฎของแพลตฟอร์ม คือ ค่าตอบแทนสูงสุด 100% โดยมีวงเงินสูงสุดในการชำระเงินครั้งเดียวที่ 30,000 USDT จำนวนเงินชดเชยนี้สูงกว่าการรับประกันที่แพลตฟอร์มอื่นๆ เคยเสนอไว้อย่างมาก และแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นและความแข็งแกร่งของ OKX ในการรับประกันความปลอดภัยของเงินทุนของผู้ใช้

กองทุนชดเชยของ OKX ได้รับการสนับสนุนร่วมกันจากแพลตฟอร์มและร้านค้า แทนที่จะพึ่งพาเงินฝากของร้านค้าเพียงอย่างเดียว ซึ่งหมายความว่าแม้ในกรณีที่มีการเรียกร้องค่าเสียหายจำนวนมาก แพลตฟอร์มก็มีเงินทุนเพียงพอที่จะชดเชยความเสียหาย ทำให้ผู้ใช้ไม่ต้องกังวลว่าร้านค้าจะไม่สามารถชดเชยได้ เป้าหมายของ OKX คือ "การสร้างสภาพแวดล้อมการซื้อขายที่น่าเชื่อถือที่สุด เพื่อความอุ่นใจในทุกธุรกรรม" สำหรับผู้ค้าที่กำลังประสบปัญหาบัตรเครดิตถูกอายัด OKX C2C คือหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือที่สุดสำหรับการฝากและถอนเงิน

อีกหนึ่งคุณสมบัติที่สร้างความประหลาดใจให้กับผู้ใช้คือ ความมุ่งมั่นของ OKX ที่จะไม่คิดค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมสำหรับคำสั่งซื้อขายแบบ C2C ทั้งหมด ไม่ว่าคำสั่งซื้อจะมีมูลค่าเท่าใด ผู้ใช้สามารถซื้อขายคริปโทเคอร์เรนซีผ่านร้านค้า "Freeze Compensation" ได้โดยไม่มีค่าธรรมเนียมใดๆ วิธีนี้ช่วยลดต้นทุนการทำธุรกรรมให้กับผู้ใช้ได้อย่างมาก เมื่อเทียบกับการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมแบบ OTC ที่แพร่หลายในหลากหลายแพลตฟอร์ม ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ OKX ที่จะตอบแทนผู้ใช้ด้วยเงินจริง

กฎ "การชดเชยแบบหยุดการซื้อขาย" ที่เพิ่งประกาศใหม่ของ OKX นั้นมีรายละเอียดมากและมุ่งเน้นความยุติธรรมและความโปร่งใส ตามคำแนะนำอย่างเป็นทางการ จำนวนค่าตอบแทนจะคำนวณตามขนาดคำสั่งซื้อและประเภทร้านค้า (ดูตารางด้านล่าง) สรุปโดยย่อ:

คำสั่งซื้อขนาดเล็ก (≤500 USDT) : ไม่ว่าผู้ค้าจะเป็นผู้ค้าที่ได้รับการรับรองหรือผู้ค้าที่มีปริมาณการซื้อขายสูง เราจะชดเชยให้คุณ 100% ของยอดคำสั่งซื้อ โดยไม่มีการจ่ายเงินขั้นต่ำ ตัวอย่างเช่น หากธุรกรรมมูลค่า 300 USDT ก่อให้เกิดการจ่ายเงิน ผู้ใช้จะได้รับเงินเต็มจำนวน 300 USDT

คำสั่งซื้อขนาดใหญ่ (>500 USDT) : ผู้ค้าที่ได้รับการรับรองค่าตอบแทนปกติจะได้รับค่าตอบแทน 20% ของจำนวนเงินที่เกิน 500 USDT แต่ค่าตอบแทนขั้นต่ำคือ 500 USDT และค่าตอบแทนสูงสุดไม่เกิน 2,000 USDT ตัวอย่างเช่น หากธุรกรรมมูลค่า 600 USDT ก่อให้เกิดค่าตอบแทน ผู้ใช้จะได้รับค่าตอบแทนเต็มจำนวน 520 USDT (500 + (600-500) * 20%)

ในทางตรงกันข้าม ผู้ให้บริการรับเงินชดเชยแบบเหมาจ่ายเสนอเงินชดเชย 100% สำหรับคำสั่งซื้อขายจำนวนมาก วงเงินสูงสุด 500 USDT และสูงสุด 30,000 USDT ซึ่งหมายความว่าหากผู้ใช้ทำการซื้อขาย 10,000 USDT กับผู้ให้บริการรับเงินชดเชยแบบเหมาจ่ายและเกิดการระงับการซื้อขาย ผู้ใช้จะได้รับเงินชดเชยสูงสุด 10,000 USDT แม้ว่าจำนวนเงินที่ทำธุรกรรมจะสูงกว่า (เช่น 50,000 USDT) เงินชดเชยสูงสุดจะอยู่ที่ 30,000 USDT ซึ่งจำนวนเงินนี้ครอบคลุมจำนวนเงินถอนเงินครั้งเดียวโดยทั่วไปของเทรดเดอร์ทั่วไป และเพียงพอที่จะครอบคลุมความเสี่ยงส่วนใหญ่

แน่นอนว่า "การชดเชยการหยุดการซื้อขาย" ไม่ได้ไร้เงื่อนไข การคุ้มครองนี้มีผลเฉพาะเมื่อทำการซื้อขายกับผู้ค้าที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการจาก OKX เท่านั้น ผู้ค้าเหล่านี้จะต้องผ่านการตรวจสอบอย่างเข้มงวดในหลายมิติ ไม่ว่าจะเป็นการแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพโดยรวมที่โดดเด่นและอัตรากำไรที่สูงสำหรับการซื้อขายปริมาณมาก หรือผู้ค้าที่ได้รับการรับรองคุณภาพสูงและมุ่งมั่นที่จะให้ผลตอบแทนตามกฎระเบียบ ผู้ค้าเหล่านี้จะมีป้าย "การชดเชยการหยุดการซื้อขาย" ที่โดดเด่นแสดงอยู่บนบัญชีของตน เพื่อให้ผู้ใช้มองเห็นได้ชัดเจนทันทีเมื่อทำการสั่งซื้อ

ยิ่งไปกว่านั้น เพื่ออำนวยความสะดวกในการเลือกใช้งาน OKX ได้เพิ่มฟังก์ชันการกรองข้อมูลเฉพาะลงในอินเทอร์เฟซการซื้อขายแบบ C2C ผู้ใช้ยังสามารถเลือกผู้ค้าที่มี "ค่าตอบแทนแบบแช่แข็ง" ได้โดยตรงภายในฟังก์ชันการกรองข้อมูล ซึ่งทำให้การทำธุรกรรมรวดเร็วและปลอดภัยยิ่งขึ้น

OKX จะตรวจสอบร้านค้าที่กลายเป็นผู้ให้บริการค่าตอบแทนอย่างต่อเนื่อง ตัวอย่างเช่น ร้านค้าจะต้องปฏิบัติตามแนวทางการให้บริการ "ระงับและชดเชย" และงดเว้นการใช้คำสัญญาเท็จเพื่อชักจูงให้เกิดธุรกรรม หากข้อร้องเรียนของผู้ใช้ได้รับการยืนยันว่าเป็นความผิดของร้านค้า แพลตฟอร์มขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินการต่างๆ เช่น หักคะแนน ปรับเงิน อายัดบัญชี หรือแม้แต่เพิกถอนสิทธิ์การชดเชย ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของสถานการณ์ สำหรับร้านค้าที่ปฏิบัติตามภาระผูกพันในการชดเชยอย่างจริงจังและมีผลงานที่ดี OKX จะมอบรางวัลต่างๆ เช่น การเพิ่มปริมาณการใช้งานและการจัดอันดับพิเศษ เพื่อจูงใจให้พวกเขามอบบริการที่มีคุณภาพสูงขึ้น

ด้วยระบบการเข้าถึงและการจัดการที่เข้มงวดนี้ OKX มุ่งมั่นที่จะสร้างผู้ค้า "ค่าตอบแทนที่ตรึงไว้" ให้เป็นผู้ค้ามาตรฐานสำหรับธุรกรรม C2C บนแพลตฟอร์ม ไม่เพียงแต่จะมอบประสบการณ์การซื้อขายที่ดีและการทำธุรกรรมที่รวดเร็วเท่านั้น แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือ พวกเขายังมอบหลักประกันให้กับเงินทุนของผู้ใช้อีกด้วย สำหรับผู้ค้า การได้รับสิทธิ์รับค่าตอบแทนยังหมายถึงความน่าเชื่อถือและการสนับสนุนแพลตฟอร์มที่มากขึ้น ซึ่งช่วยดึงดูดผู้ใช้ให้เข้ามาทำธุรกรรมกับพวกเขามากขึ้น

OKX ยังเตือนผู้ใช้ว่าต้องปฏิบัติตามกฎการบริหารความเสี่ยงของแพลตฟอร์มระหว่างการทำธุรกรรม เช่น การตรวจสอบข้อมูลบัญชีที่รับและการยืนยันการรับเงินโดยทันที เพื่อหลีกเลี่ยงข้อโต้แย้งที่ไม่จำเป็น หากสงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือเกิดความผิดปกติทางการเงิน ผู้ใช้ควรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันที แพลตฟอร์มจะให้ความช่วยเหลือและดำเนินมาตรการที่เข้มงวดต่อร้านค้าที่กระทำผิด รวมถึงการชดเชย

ร่วมกับทีมควบคุมความเสี่ยง OKX C2C จัดให้มีช่องทางการร้องเรียนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันและ กลไกการล็อกอัพ

หากบัตรถูกอายัดผู้ใช้สามารถยื่นขอค่าชดเชยได้อย่างไร?

เมื่อผู้ใช้พบว่าบัญชีของตนถูกระงับ ผู้ใช้งานควรติดต่อธนาคารที่เปิดบัญชีไว้เพื่อยืนยันว่าเป็นการระงับบัญชีโดยศาลหรือไม่ และระยะเวลาการระงับบัญชีเป็นอย่างไร หากเป็นการระงับบัญชีโดยศาลจริง ผู้ใช้ต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อยื่นเรื่องร้องเรียนและส่งเอกสารที่เกี่ยวข้อง ซึ่งแพลตฟอร์มจะพิจารณาคำร้อง หลังจากผ่านการพิจารณาแล้ว ผู้ค้าจะต้องดำเนินการชดเชยให้เสร็จสิ้นภายใน 30 วันทำการหลังจากได้รับแจ้ง หากไม่ได้รับเงินชดเชยภายในกำหนดเวลา แพลตฟอร์มจะหักเงินชดเชยจากเงินฝากของผู้ค้าหลังจากได้รับคำร้องเรียนจากผู้ใช้โดยตรง หากเงินฝากของผู้ค้าถูกหักโดยศาลและไม่ได้รับการเติมเงินภายใน 3 วันทำการ แพลตฟอร์มจะระงับสิทธิ์การเผยแพร่คำสั่งซื้อจนกว่าจะได้รับเงินมัดจำครบถ้วน

เมื่อเกิดข้อโต้แย้ง ผู้ใช้ควรทำอย่างไร?

เมื่อผู้ใช้ Alice ถอนเงินจาก OKX C2C ผู้ค้าคลิกปุ่ม "ชำระแล้ว" โดยไม่ได้ดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้น

“ปฏิกิริยาแรกของฉันคือการติดต่ออีกฝ่ายหนึ่ง แต่พวกเขากลับไม่ตอบรับกลับมา” อลิซเล่า “ถึงแม้ฉันจะใช้บริการมานานแล้ว แต่ครั้งนี้ฉันก็ยังรู้สึกตื่นตระหนกเล็กน้อย” หลังจากตระหนักถึงความผิดปกติ เธอจึงรีบใช้ช่องทางร้องเรียน 24/7 ที่ OKX C2C จัดเตรียมไว้ให้ และส่งบันทึกรายการธุรกรรมและใบเสร็จรับเงินที่เกี่ยวข้อง

หลังจากได้รับคำร้องเรียนจากอลิซ ทีมบริการลูกค้า C2C ของ OKX ได้เริ่มกระบวนการตรวจสอบอย่างรวดเร็ว โดยยืนยันจากบันทึกรายการธุรกรรมว่าร้านค้าไม่ได้อัปโหลดใบเสร็จรับเงินที่ถูกต้อง จากนั้นจึงติดต่อร้านค้าเพื่อยืนยันสถานการณ์ และขอให้ดำเนินการโอนเงินให้เสร็จสิ้นโดยเร็วที่สุด ขณะเดียวกัน พวกเขายังได้ระงับสิทธิ์การใช้งานบัญชีเพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์ลักษณะเดียวกันนี้ส่งผลกระทบต่อธุรกรรมปกติของผู้ใช้รายอื่น

ทีมบริการลูกค้ายังได้ร่วมมือกับฝ่ายควบคุมความเสี่ยงเพื่อวิเคราะห์ธุรกรรมอย่างละเอียด โดยใช้ระบบตรวจสอบการแชท IM พวกเขาได้ตรวจสอบบันทึกการสื่อสารของร้านค้าและพบการขัดจังหวะซ้ำๆ และเนื้อหาภาษาที่ผิดปกติ จากข้อมูลนี้ ทีมควบคุมความเสี่ยง C2C ของ OKX ได้ใช้ระบบวิเคราะห์ข้อมูลขนาดใหญ่เพื่อตรวจสอบเงินทุนและบัญชีที่เกี่ยวข้องของร้านค้าอย่างละเอียด แม้ว่าจะไม่พบความเชื่อมโยงกับบัญชีเสี่ยงอื่นๆ แต่การที่ร้านค้าไม่แสดงหลักฐานการชำระเงินที่ถูกต้องยิ่งตอกย้ำให้เห็นถึงกิจกรรมที่ผิดกฎหมายของร้านค้า

อย่างไรก็ตาม เนื่องจากผู้ค้ารายดังกล่าวยังคงไม่สามารถปฏิบัติตามภาระผูกพันในการชำระเงินได้ตรงเวลา OKX C2C จึงใช้กลไกการล็อกธุรกรรมเพื่อคืนเงินให้แก่ Alice อย่างรวดเร็วและปลอดภัย เพื่อให้แน่ใจว่าสิทธิ์ในการซื้อขายของเธอจะไม่ถูกละเมิด ขณะเดียวกัน OKX C2C ได้ระงับบัญชีของผู้ค้ารายดังกล่าวตาม "จรรยาบรรณการทำธุรกรรมของผู้ค้าที่ได้รับการรับรองจากแพลตฟอร์ม OKX" เพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์ที่คล้ายคลึงกันส่งผลกระทบต่อประสบการณ์การซื้อขายของผู้ใช้รายอื่น

อลิซเห็นด้วยกับผลการจัดการและแสดงความชื่นชมต่อการตอบสนองอย่างรวดเร็วและการสืบสวนอย่างละเอียดถี่ถ้วนของ OKX C2C ในช่วงเวลาที่สำคัญ

หัวหน้าฝ่าย C2C ของ OKX กล่าวว่า "เราให้ความสำคัญกับสิทธิและผลประโยชน์ของผู้ใช้เสมอ เราไม่เพียงแต่ใช้เทคนิคเฉพาะทางเพื่อรับประกันความปลอดภัยของเงินทุนในทุกธุรกรรมเท่านั้น แต่ยังบริหารจัดการและควบคุมผู้ค้าที่ได้รับการรับรองด้วยจรรยาบรรณที่เข้มงวด ในอนาคต เราจะพัฒนากระบวนการบริการของเราอย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการซื้อขายที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้งาน"

OKX C2C กำลังพัฒนาระบบควบคุมความเสี่ยงอย่างต่อเนื่อง ในด้านหนึ่ง บริษัทได้นำกลไกการจัดการร้านค้าที่เข้มงวดมาใช้ ซึ่งครอบคลุมกระบวนการธุรกรรมทั้งหมดอย่างครอบคลุม ตั้งแต่การตรวจสอบแอปพลิเคชันไปจนถึงการติดตามพฤติกรรม ในอีกแง่หนึ่ง OKX C2C ส่งเสริมให้ผู้ใช้รายงานพฤติกรรมที่น่าสงสัยอย่างจริงจัง พร้อมมอบรางวัลเพื่อกระตุ้นให้ผู้ใช้มีส่วนร่วม นอกจากนี้ OKX C2C ยังแจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในการทำธุรกรรมก่อนการทำธุรกรรมแต่ละครั้ง และจัดกิจกรรมให้ความรู้ด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อเสริมสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับความเสี่ยงของผู้ใช้

การสนับสนุนแบบเต็มรูปแบบและนวัตกรรมผลิตภัณฑ์และการอัปเกรด

ทีมธุรกิจ C2C ครอบคลุมการร้องเรียนของลูกค้า การควบคุมความเสี่ยง ผลิตภัณฑ์ และโมดูลอื่นๆ มีพนักงานกว่า 100 คน ทุ่มเทให้กับการดำเนินงานและการให้บริการผลิตภัณฑ์อย่างปลอดภัย พร้อมให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงแก่ผู้ค้าและผู้ใช้

นอกเหนือจากบริการลูกค้า ฝ่ายปฏิบัติการร้านค้า และทีมบริหารความเสี่ยงแล้ว OKX C2C ยังได้ปรับปรุงผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่องเพื่อมอบสภาพแวดล้อมการซื้อขายที่ปลอดภัยและโปร่งใสยิ่งขึ้นสำหรับผู้ใช้และร้านค้า คีย์อธิบายว่าเขาไม่เพียงแต่เป็นร้านค้า OKX C2C เท่านั้น แต่ยังเป็นผู้ใช้งานออปชัน OKX และเหรียญที่สร้างรายได้อย่างทุ่มเท ซึ่งช่วยให้เขาสามารถเพิ่มรายได้และป้องกันความเสี่ยงได้สูงสุด

นับตั้งแต่เปิดตัว OKX C2C ได้ขยายขอบเขตการให้บริการซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลขั้นพื้นฐานไปสู่ผลิตภัณฑ์ซื้อขายที่ครอบคลุมซึ่งรองรับวิธีการชำระเงินและสกุลเงินที่หลากหลาย ในช่วงแรก OKX C2C รองรับสกุลเงินที่จำกัด โดยส่วนใหญ่เป็นสกุลเงินหลัก เช่น USDT, BTC และ ETH เมื่อความต้องการของตลาดมีความหลากหลายมากขึ้น สกุลเงินที่รองรับจึงได้รับการขยายขอบเขตให้ครอบคลุมถึง stablecoin เช่น USDC เพื่อรองรับความต้องการในการซื้อขายของผู้ใช้ที่หลากหลาย นอกจากนี้ วิธีการชำระเงินที่หลากหลายยังช่วยเพิ่มความยืดหยุ่นในการซื้อขาย และปัจจุบันรองรับวิธีการชำระเงินทั่วไป เช่น การโอนเงินผ่านธนาคาร

ด้วยความต้องการประสบการณ์ผู้ใช้ที่เพิ่มมากขึ้น OKX C2C จึงได้ปรับปรุงอินเทอร์เฟซ กระบวนการปฏิบัติงาน และความเร็วในการตอบสนองอย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับความสะดวกและประสิทธิภาพของธุรกรรม นอกจากนี้ ยังมีการนำกลไกการป้องกันราคามาใช้เพื่อลดผลกระทบจากความผันผวนของตลาดอย่างรุนแรงต่อราคาธุรกรรม เพื่อสร้างเงื่อนไขการซื้อขายที่เป็นธรรมแก่ผู้ใช้ในตลาดที่มีความผันผวน นอกจากนี้ OKX C2C ยังได้ยกระดับประสบการณ์ผู้ใช้บนแอปพลิเคชันมือถือ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถซื้อขายได้ทุกที่ทุกเวลา

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำธุรกรรม OKX C2C ได้นำเสนอระบบจับคู่อัจฉริยะที่จับคู่ผู้ซื้อและผู้ขายโดยอัตโนมัติตามความต้องการของผู้ใช้ ซึ่งช่วยเพิ่มอัตราความสำเร็จในการจับคู่ สำหรับการซื้อขายปริมาณมาก ได้มีการจัดตั้งโซนซื้อขายแบบบล็อกโดยเฉพาะ ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าที่ผ่านการตรวจสอบสามารถทำธุรกรรมปริมาณมากได้และมอบสภาพคล่องในตลาดอย่างลึกซึ้ง เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเปรียบเทียบราคาเสนอซื้อเสนอขายและระดับความลึกของการซื้อขายได้ดียิ่งขึ้น จึงได้เปิดตัวโหมดการซื้อขาย นอกจากนี้ OKX C2C ยังมีนโยบายการซื้อขายแบบไม่มีค่าธรรมเนียม ซึ่งดึงดูดผู้ใช้จำนวนมากยิ่งขึ้น เพื่อรับประกันความปลอดภัยของเงินทุนในการทำธุรกรรม OKX C2C ยังได้เปิดตัวฟีเจอร์ "ยืนยันคำสั่งซื้อขาย" ของผู้ค้า ซึ่งช่วยให้ผู้ค้าสามารถตรวจสอบการชำระเงินของอีกฝ่ายได้ เพื่อให้มั่นใจว่าเงินทุนจะไหลเวียนอย่างมั่นคง

การซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัลทั่วโลกกำลังค่อยๆ เปลี่ยนผ่านจาก "การขยายตัวแบบไร้การควบคุม" ไปสู่แนวทางปฏิบัติที่ "ปลอดภัยและเป็นมาตรฐาน" กลยุทธ์การบริหารความเสี่ยงแบบ C2C ของ OKX โดดเด่นเป็นพิเศษในแนวโน้มนี้ ด้วยการปรับกฎการตรวจสอบสิทธิ์ผู้ค้าอย่างมีพลวัตและการนำอัลกอริทึมการควบคุมความเสี่ยงอัจฉริยะมาใช้ ทำให้บรรลุกระบวนการจัดการความปลอดภัยที่ครอบคลุม ครอบคลุม "การป้องกันเชิงรุก การตรวจสอบระหว่างกระบวนการ และความรับผิดชอบหลังเกิดเหตุการณ์" ที่สำคัญยิ่งกว่านั้น มาตรการเหล่านี้ไม่เพียงแต่ปกป้องผู้ใช้ทั่วไปเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มความโปร่งใสและความน่าเชื่อถือของตลาดโดยรวมอีกด้วย

ลิงค์ประกาศต้นฉบับ:

• 《ค่าชดเชยการแช่แข็ง Ouyi C2C: ค่าชดเชยสูงสุด 100%, วงเงิน 30,000 USDT》
• แนวทางการให้บริการผู้ค้าสำหรับ "การชดเชยการหยุดให้บริการ"

คำเตือน:

บทความนี้ใช้อ้างอิงเท่านั้น บทความนี้แสดงถึงมุมมองของผู้เขียนและไม่จำเป็นต้องสะท้อนจุดยืนของ OKX บทความนี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (i) คำแนะนำหรือข้อเสนอแนะด้านการลงทุน (ii) ข้อเสนอหรือการชักชวนให้ซื้อ ขาย หรือถือครองสินทรัพย์ดิจิทัล หรือ (iii) คำแนะนำทางการเงิน บัญชี กฎหมาย หรือภาษี เราไม่รับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือประโยชน์ของข้อมูลนี้ การถือครองสินทรัพย์ดิจิทัล (รวมถึง stablecoin และ NFT) มีความเสี่ยงสูงและอาจผันผวนอย่างมาก ผลตอบแทนในอดีตไม่ได้บ่งชี้ถึงผลตอบแทนในอนาคต และผลการดำเนินงานในอดีตไม่ได้บ่งชี้ถึงผลลัพธ์ในอนาคต คุณควรพิจารณาอย่างรอบคอบว่าการซื้อขายหรือการถือครองสินทรัพย์ดิจิทัลเหมาะสมกับคุณหรือไม่ โดยพิจารณาจากสถานการณ์ทางการเงินของคุณ โปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย ภาษี หรือการลงทุนของคุณเกี่ยวกับสถานการณ์เฉพาะของคุณ คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการทำความเข้าใจและปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับท้องถิ่นที่เกี่ยวข้อง