หมายเหตุบรรณาธิการ:
ในตอนเย็นของวันที่ 24 สิงหาคม ตามเวลาท้องถิ่น โทรทัศน์ของฝรั่งเศสเปิดเผยว่า Pavel Durov ผู้ก่อตั้งและซีอีโอของ Telegram ถูกจับกุมที่สนามบินฝรั่งเศส
ต่อมา ตาม เว็บไซต์ ข่าวฝรั่งเศส TF1 Pavel Durov ถูกควบคุมตัวโดยตัวแทนของสำนักงานต่อต้านการฉ้อโกงแห่งชาติฝรั่งเศส หลังจากการสอบสวนเบื้องต้น OFMIN ซึ่งเป็นหน่วยงานสืบสวนของฝรั่งเศสที่ต่อสู้กับการแสวงหาประโยชน์ทางเพศจากเด็ก ได้ออกหมายค้นสำหรับเขาแล้ว หมายจับ จะใช้ได้เฉพาะในดินแดนฝรั่งเศสเท่านั้น
TF1 คาดการณ์ว่า Durov มีแนวโน้มที่จะเห็นผู้พิพากษาสอบสวนในคืนวันเสาร์ก่อนที่จะถูกดำเนินคดีในวันอาทิตย์ในข้อหา ก่ออาชญากรรมหลายประการ ได้แก่ การก่อการร้าย ยาเสพติด การสมรู้ร่วมคิด การฉ้อโกง การฟอกเงิน การ ได้รับทรัพย์สินที่ถูกขโมย เนื้อหาทางอาญาเกี่ยวกับเด็ก ...อาจมีมากกว่านี้ .
เจ้าหน้าที่สืบสวนจากสำนักงานต่อต้านการฉ้อโกงแห่งชาติของฝรั่งเศส (ONAF) กล่าวว่า ในที่สุด พาเวล ดูรอฟ จะถูกควบคุมตัวก่อนการพิจารณาคดี ซึ่งแน่นอนว่า... สำหรับการปล่อยให้อาชญากรรมนับไม่ถ้วนเกิดขึ้นบนเวทีของเขา ในขณะที่เขาไม่ได้ทำอะไรเลยเพื่อป้องกันพวกเขา - ขยายผลหรือจัดการกับมันโดยความร่วมมือ”
ได้รับผลกระทบจากข่าวนี้ TON ตกลงไปที่ 5.452 USDT ในช่วงเวลาสั้น ๆ และตอนนี้ซื้อขายที่ 5.961 USDT ซึ่งลดลงเกือบ 11% ใน 24 ชั่วโมง
TON ตอบกลับในเวลานี้: ทำให้ทุกคนมั่นใจว่า ชุมชน TON ยังคงแข็งแกร่งและดำเนินงานได้อย่างเต็มที่ ในฐานะชุมชนที่มุ่งมั่นต่อเสรีภาพในการแสดงออกและการกระจายอำนาจ เรา จึงสนับสนุน Pavel อย่างมั่นคง ในช่วงเวลาที่ท้าทายนี้ Pavel เป็นแกนหลักของค่านิยมเหล่านี้มาโดยตลอด ในฐานะผู้สนับสนุนที่ภักดี เรา เชื่อว่าความพยายามของเขาในการส่งเสริมอินเทอร์เน็ตที่เปิดกว้างและกระจายอำนาจจะยังคงสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้คนนับล้าน ชุมชน TON ยังคงมุ่งเน้นไปที่ภารกิจของเรา และเราจะทำงานอย่างหนักต่อไปเพื่อรักษาหลักการเหล่านี้ทั่วโลก บุคคลทั่วไปยังคงสงบสติอารมณ์ และรวมเป็นหนึ่งในขณะที่เรายังคงสร้างสถานการณ์นี้ร่วมกันต่อไป ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องของคุณ”
Odaily Planet Daily ได้รวบรวมการแนะนำ Telegram แบบเจาะลึกโดย Mario Gabriele ผู้ก่อตั้งและบรรณาธิการบริหาร The Generalist ในเดือนมกราคม 2022 ในโอกาสนี้ จึงจำเป็นต้องพาผู้อ่านอีกครั้งเพื่อทบทวนอดีตและปัจจุบันของแอปพลิเคชันโซเชียลในตำนานนี้ และเพิ่มการอ่านเพิ่มเติม: TVL เพิ่มขึ้น 7 เท่า การตรวจสอบข้อมูลการพัฒนา DeFi ของ TON ในไตรมาสที่สอง มองย้อนกลับไปที่ศักยภาพการเติบโตในอนาคตของ TON จากมุมมองของนักพัฒนา (ด้วยโครงการแฮ็กกาธอนคุณภาพสูง) มองย้อนกลับไปที่ Telegram Bot เส้นทางที่ได้รับความนิยมมาเป็นเวลาหนึ่งปี กลยุทธ์การแข่งขันหลักทั้ง 5 ประการนี้ทำให้ผู้เล่นที่เป็นตัวแทนสามารถแยกตัวออกจากการล้อมได้ ”
ภาพรวมเนื้อหา
1. Telegram เป็นแอปที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก อย่างน้อยก็ในบางแง่ ไม่มีแอปหลักๆ ใดที่มีผู้ใช้งานต่อเดือนมากไปกว่า Telegram ซึ่งขณะนี้มีผู้ใช้งานประมาณ 600 ล้านคน ตามรายงานปี 2021
2. Telegram ได้สร้างเรื่องราวเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัย และถึงแม้มันจะเข้ารหัสข้อความ แต่ส่วนใหญ่ไม่ได้เข้ารหัสอย่างแท้จริงและไม่เป็นส่วนตัวโดยสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ดูเหมือนจะไม่ทำลายชื่อเสียงของบริษัท และเป็นการต่อต้านการวางตำแหน่งที่ดีเยี่ยม
3. การใช้สกุลเงินดิจิทัลมีความเสี่ยง ICO ปี 2018 นำเงินทุน 1.7 พันล้านดอลลาร์มาสู่ Telegram น่าเสียดายสำหรับผู้ก่อตั้ง Pavel Durov สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐอเมริกาถือว่าการจัดหาเงินทุนเป็นการขายหลักทรัพย์ที่ไม่ได้จดทะเบียน ส่งผลให้การเติบโตของ Telegram ชะลอตัวและข้อตกลงทางการเงินที่ผิดปกติ
4. การแข่งขันเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการดึงดูดผู้มีความสามารถ ดูเหมือนว่ามีเพียงไม่กี่บริษัทที่มีวิศวกรที่มีความสามารถมากเท่ากับ Telegram ความสำเร็จของ Telegram ส่วนหนึ่งขึ้นอยู่กับความสามารถ โดยบริษัทมักจะเสนอรางวัลสำหรับการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และการจ้างผู้แข่งขันที่มีความสามารถมากที่สุด
5. Telegram ยังไม่พบโมเดลธุรกิจ Telegram สำรวจบริการการชำระเงินมาตั้งแต่ปี 2560 และล่าสุดคือการโฆษณา จนถึงขณะนี้ยังไม่ได้รับผลลัพธ์ที่ดี จากมุมมองนี้ ทีมงานของ Pavel Durov อาจมองหา WeChat และเพื่อนร่วมงานคนอื่นๆ เพื่อเป็นแรงบันดาลใจ 
ในเดือนตุลาคม ปี 2021 Telegram มีผู้ใช้ใหม่ 70 ล้านคนในระยะเวลา 24 ชั่วโมง ความแพร่หลายของโซเชียลมีเดียทำให้เรารู้สึกชากับตัวเลขจำนวนมหาศาล แต่ในความเป็นจริงแล้ว 70 ล้านคนนั้นมีจำนวนมากกว่าประชากรของแอฟริกาใต้ ฝรั่งเศส และไทย และยังน้อยกว่าประชากรแคนาดาถึงสองเท่าอีกด้วย
จากการเปรียบเทียบนี้ บางทีคุณอาจพบว่า Telegram เป็นแอปพลิเคชั่นส่งข้อความในระดับโลกอยู่แล้ว
ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? พูดตามตรง สาเหตุส่วนใหญ่ก็คือโซเชียลมีเดียอื่นๆ “ใช้งานไม่ได้” ปัญหาของ Facebook กำลังเพิ่มขึ้น และ Instagram, Messenger และ Oculus ไม่สามารถสร้างความพึงพอใจให้กับผู้ใช้ได้ บางทีในการค้นหาเครือข่ายผู้คนที่ดีขึ้น หรือแม้แต่แบรนด์โซเชียลมีเดียของมนุษย์ที่ดีขึ้น ผู้ใช้ต่างแห่กันไปที่ Telegram ซึ่งก่อตั้งโดย Pavel Durov ผู้ประกอบการชาวรัสเซียผู้มีเสน่ห์
Telegram ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นการปฏิเสธของ Mark Zuckerberg ซึ่งให้การเล่าเรื่องที่ดี แต่ยังปิดบังจุดแข็งอื่น ๆ ใช่ Telegram ได้สร้างชื่อเสียงว่าเป็นทางเลือกที่เน้นความเป็นส่วนตัวมากกว่า แต่ก็เป็นแอปส่งข้อความที่ดีกว่าด้วย แม้ว่าจะยังคงตามหลังผู้ใช้ที่ไม่ได้ใช้งานของ WhatsApp อยู่ถึง 2 พันล้านเทียบกับ 600 ล้านคน แต่ Telegram ให้พลังและทักษะแก่ผู้ใช้มากขึ้น
แน่นอนว่าธุรกิจของ Pavel Durov มีส่วนแบ่งของความล้มเหลว เช่น การเสนอขายเหรียญเริ่มต้น (ICO) ที่ล้มเหลว ซึ่งทำให้พวกเขาได้รับเงินทุน 1.7 พันล้านดอลลาร์ แต่องค์กรไม่มีความคืบหน้า Telegram จะโต้แย้งว่า ก.ล.ต. ต้องรับผิดชอบต่อความล้มเหลว อย่างไรก็ตาม นอกเหนือจากทั้งหมดนี้ Telegram เองก็มีปัญหามากมายเช่นกัน ตัวอย่างเช่น ยังไม่ได้กำหนดรูปแบบธุรกิจที่เป็นไปได้ สำหรับ Telegram 10 ปีต่อมา รายได้ที่สำคัญยังคงดูไม่สามารถเข้าถึงได้
ดูเหมือนว่า Telegram เป็นบริษัทที่ซับซ้อน บางครั้งก็รู้สึกเท่าเทียม และไม่สมจริง ซึ่งถึงแม้จะมีความเป็นเลิศของผลิตภัณฑ์ แต่ดูเหมือนว่ายังคงมีบทบาทในการตอบโต้ที่ประสบความสำเร็จเมื่อเปรียบเทียบ ในหมากรุก เกมรัสเซีย เป็นการซ้อมรบแบบเปิดที่มีลักษณะพิเศษส่วนหนึ่งคือการเลียนแบบคู่ต่อสู้ของคุณและพยายามโต้กลับ ในหลาย ๆ ด้าน Pavel Durov ดูเหมือนจะใช้แนวทางเดียวกัน
เพื่อให้ตระหนักถึงศักยภาพที่แท้จริง Telegram อาจต้องเปลี่ยนแนวทาง เมื่อบริษัทเข้าสู่ทศวรรษใหม่ บริษัทก็สนใจที่จะสร้างชื่อเสียงด้วยข้อดีของตนเองมากขึ้น ขับเคลื่อนโดยผู้บริหารที่มีวิสัยทัศน์และทีมงานด้านเทคนิคที่มีความสามารถ Telegram มีองค์ประกอบสำคัญที่ไม่เพียงแต่เป็นคู่แข่งกับ WhatsApp เท่านั้น แต่ยังรวมถึงคราสอีกด้วย ในบทความวันนี้ เราจะพูดถึงอดีตและอนาคตของ Telegram รวมถึงเรื่องต่อไปนี้:
1. สร้าง VKontakte ก่อนที่จะพยายามสร้าง WhatsApp ที่ดีขึ้น Pavel Durov ได้สร้าง Facebook เวอร์ชันรัสเซีย เรื่องราวของ Pavel Durov นั้นน่าทึ่งไม่แพ้กับเรื่องราวของ Zuckerberg แต่เรื่องราวของ Pavel Durov นั้นน่าตื่นเต้นยิ่งกว่าอีก
2. เริ่มโทรเลข Pavel Durov เริ่มสร้าง Telegram หลังจากถูกไล่ออกจากบริษัทเก่าของเขา เพื่อพัฒนาแอปนี้ เขาต้องจัดการกับการแทรกแซงของ FBI และการปกครองแบบเผด็จการของ SEC
3. การจัดหาเงินทุนที่ผิดปกติ Pavel Durov ใช้แนวทางแหวกแนวในการจัดหาเงินทุนให้กับ Telegram เพื่อหลีกเลี่ยงการระดมเงินจากผู้ร่วมทุน เขาไม่เพียงแต่จ่ายค่าใช้จ่ายในการพัฒนาส่วนใหญ่ด้วยตัวเองเท่านั้น แต่เขายังหันไปหา ICO และการเสนอขายพันธบัตรอีกด้วย
4.เก่งเรื่องสินค้า Telegram ถูกสร้างขึ้นหลังจาก WhatsApp แต่ตอนนี้มันเป็นผู้นำที่ชัดเจนในผลิตภัณฑ์โซเชียลมีเดีย Telegram รองรับกลุ่มที่ใหญ่ขึ้น รูปแบบที่มากขึ้นและคุณสมบัติที่แตกต่างกันมากมาย
5. ความกังวลทางการเงิน. ชื่อเสียงของบริษัทส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับความมุ่งมั่นในการรักษาความเป็นส่วนตัว ทำให้โมเดลธุรกิจที่ใช้การโฆษณาไม่เหมาะสม Telegram ทดลองใช้โปรโมชั่นและวิธีการชำระเงินอื่น ๆ โดยไม่ประสบความสำเร็จ
6. มองไปสู่อนาคต มีเหตุผลที่จะต้องมองในแง่ดีเกี่ยวกับ Telegram เนื่องจากแอปส่งข้อความอื่นๆ ได้ค้นพบวิธีที่สร้างสรรค์ในการสร้างรายได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง WeChat ของจีนและ LINE ของญี่ปุ่น
มาเริ่มกันเลย
เรื่องราวของวีเค
กวีชาวโรมันชื่อ Juvenal ไม่ใช่ชื่อที่มักยกมา แต่เขาได้ใช้คำยอดนิยมมากมายในยุคสื่อปัจจุบันของเรา เช่น ขนมปังและละครสัตว์ เพื่ออธิบายวิธีเอาใจมวลชน และ หงส์ดำ และ ยาม บรรยายถึงการเปลี่ยนแปลงใน ตลาดการเงิน
ประกายไฟเพียงจุดเดียวสามารถทำให้เกิดไฟในทุ่งหญ้าได้
เป็นเรื่องน่าขันที่ Pavel Durov ชายที่เกิดในปี 1984 จะมีชีวิตที่กำหนดโดยการค้นหาความเป็นส่วนตัวของเขา Pavel Durov เป็นบุตรชายคนที่สองของ Albina Durova และสามีของเธอ Valery Semenovich Durov นักประวัติศาสตร์ชาวโรมันผู้ได้รับการยกย่องผู้ศึกษาเรื่องเสียดสีของกวีชาวโรมัน Juvenal
แม้ว่าจะเกิดในเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก แต่ Pavel Durov ก็ใช้เวลาส่วนใหญ่ในวัยเด็กของเขาในตูริน จนกระทั่งครอบครัวของเขากลับมาที่รัสเซีย เมื่อเขารับตำแหน่งเป็นหัวหน้าภาควิชาภาษาศาสตร์ที่มหาวิทยาลัยเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก (SPbU) ในวาเลรี
ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Pavel Durov เป็นเด็กฉลาด แต่ในบรรดาพี่น้องหลายคน เขาไม่ใช่คนที่โดดเด่นที่สุด Nikolai Durov พี่ชายของเขาซึ่งอายุมากกว่า Pavel Durov สี่ปี ได้แสดงความสามารถทางคณิตศาสตร์ที่ไม่ธรรมดามากยิ่งขึ้นตั้งแต่เขายังเป็นเด็ก
Nikolai Durov เข้าร่วมการแข่งขันคณิตศาสตร์โอลิมปิกนานาชาติตั้งแต่ยังเป็นวัยรุ่น และได้รับรางวัลเหรียญทองหลายเหรียญ ปัจจุบันเขาเป็นนักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ที่มีพรสวรรค์และส่งต่อความสนใจนี้ให้กับน้องชายของเขา Pavel Durov ซึ่งมีพรสวรรค์อย่างมากในการสร้างผลิตภัณฑ์ เมื่ออายุ 11 ปี Pavel Durov ได้สร้างภาคแยกของเกม Tetris ต่อมาเขาได้ร่วมมือกับ Nikolai Durov น้องชายของเขาเพื่อสร้าง Lao Unit ซึ่งเป็นเกมวางแผนที่มีฉากในจีน
Pavel Durov ไม่ใช่นักเรียนที่ สงบ และไม่ใช่เด็กที่นั่งหน้าห้องเรียนเพื่อให้มองเห็นกระดานดำได้ดีขึ้นและได้เกรดดีๆ Pavel Durov มักบอกครูว่าพวกเขาไร้ความสามารถและดูเหมือนจะสนุกกับการสาธิตความฉลาดที่เหนือกว่าของเขา โดยเฉพาะในคอมพิวเตอร์ ครั้งหนึ่ง เขาเปลี่ยนสกรีนเซฟเวอร์บนคอมพิวเตอร์ของโรงเรียนเป็นรูปครูของเขาซึ่งมีคำว่า Must Die เขียนอยู่ข้างๆ แม้ว่าอาจารย์จะพยายามล็อก Pavel Durov ออกจากระบบคอมพิวเตอร์ซ้ำแล้วซ้ำเล่า แต่ดูเหมือนว่าเขาจะหาทางเข้าไปได้เสมอ พฤติกรรมประหลาดๆ นี้ไม่ได้เกี่ยวกับครูเท่านั้น เพื่อนร่วมชั้นคนหนึ่งบอกว่าเมื่อเขาคุยกับ Pavel Durov ดูเหมือนเขาจะไม่แน่ใจเลยว่าเขาจริงจังหรือหัวเราะเยาะเขา
แม้ว่าเขาจะสนใจด้านการเขียนโปรแกรม แต่ Pavel Durov ก็เดินตามรอยพ่อของเขาเมื่อไปเรียนมหาวิทยาลัย ไม่เพียงแต่ลงทะเบียนเรียนที่มหาวิทยาลัยแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กเท่านั้น แต่ยังมุ่งเน้นไปที่ภาษาศาสตร์ด้วย เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดในการเกณฑ์ทหารของรัสเซีย Pavel Durov จึงศึกษาการโฆษณาชวนเชื่อ เรียนรู้กลวิธีของซุนวูและนโปเลียน และเมื่อเวลาผ่านไป เขาก็ตระหนักถึงความสำคัญของการควบคุมข้อมูล
นอกเหนือจากการศึกษาของเขาแล้ว Pavel Durov ยังมุ่งมั่นที่จะพัฒนาอาชีพของเขาเอง รวมถึงการเปิดตัวบล็อก Durov.com ซึ่งกลายเป็นแพลตฟอร์มสำหรับนักศึกษาในการอัพโหลดเอกสารและแลกเปลี่ยนความคิดเห็น อย่างไรก็ตาม พาเวล ดูรอฟ มักจะจงใจกล่าวคำพูดที่ยั่วโทสะ เช่น การยกย่องฮิตเลอร์ เขาอธิบายในภายหลังว่า:
“บางครั้งฉันต้องพัดเปลวไฟ หากผู้ใช้เห็นด้วยกับคุณคุณรู้สึกเหมือนคุณอยู่เหนือโลก แต่สิ่งนี้จะทำให้พวกเขาออกไป หากคุณทะเลาะกับพวกเขาและทำให้พวกเขาอับอาย พวกเขาจะกลับมาพิสูจน์ว่า พวกเขาพูดถูก”
ด้วยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับพลวัตทางสังคมออนไลน์ เว็บไซต์ของ Pavel Durov จึงดึงดูดผู้เข้าชมได้มากกว่า 2.7 ล้านคน ไม่เพียงแต่ทำให้แนวคิดของเขาเข้าถึงได้อย่างกว้างขวางเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในขณะที่ผู้ประกอบการหน้าใหม่มองว่า Insight ครั้งต่อไปของเขาจะมีคุณค่าอย่างยิ่ง
ไล่ตามเฟสบุ๊ค
ในปี 2549 Slava Mirilashvili เข้าสู่ระบบเว็บไซต์ข่าวของรัสเซีย และต้องประหลาดใจเมื่อเห็นเพื่อนร่วมชั้นเก่าของเขา Pavel Durov ซึ่งถูกเปิดเผยว่าสร้างฟอรัมออนไลน์ยอดนิยมสำหรับนักศึกษา (ตามหมายเหตุ เราจะเรียก Slava Mirilashvili ว่า Slava เพื่อแยกแยะเขาจากพ่อของเขา เนื่องจากพ่อของเขามีส่วนร่วมในเรื่องนี้ด้วย)
Slava Mirilashvili ได้เห็นการเติบโตของ Facebook อย่างใกล้ชิด แน่นอนว่าโซเชียลเน็ตเวิร์กนี้ก่อตั้งขึ้นในบอสตันเมื่อสองปีที่แล้ว แต่ในฟอรัมของ Pavel Durov เขามองเห็นความเป็นไปได้ของธุรกิจที่คล้ายกันสำหรับตลาดรัสเซีย ดังนั้น Slava Mirilashvili จึงพบที่อยู่ของ Pavel Durov และคนหนุ่มสาวทั้งสองก็กลับมาเป็นเพื่อนกันอีกครั้ง บทสนทนาดังกล่าวหันไปสู่ศักยภาพของพื้นที่โซเชียลเน็ตเวิร์กที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว และในไม่ช้า เพื่อนอีกสองสามคนและ Lev Leviev ผู้สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัย McGill ก็เข้าร่วมด้วย
ฤดูร้อนปีนั้น ไม่กี่เดือนหลังจากสำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก Pavel Durov ได้จดทะเบียนชื่อโดเมน: vkontakte.ru เรื่องราวดำเนินไป ชื่อ VKontakte (แปลว่า ผู้ติดต่อ) เดิมมีต้นแบบมาจาก Facebook (ซึ่งทิ้ง the ใน Facebook เมื่อตั้งชื่อ) ดังนั้นจึงดูสะอาดตายิ่งขึ้น
เพื่อให้โครงการของพวกเขาประสบความสำเร็จ ทั้งสามคนจำเป็นต้องมีเงินทุน โชคดีที่พวกเขามีแหล่งเงินทุนที่พร้อม: มิคาอิล มิริลาชวิลี พ่อของสลาวา มิริลาชวิลี ชาวจอร์เจียผู้สร้างอาณาจักรที่น่าเวียนหัวซึ่งครอบคลุมธุรกิจต่างๆ ตั้งแต่อสังหาริมทรัพย์ไปจนถึงน้ำมัน สื่อไปจนถึงการพนัน และเป็นเจ้าของเครือข่ายสล็อตแมชชีนที่ใหญ่ที่สุดของยุโรป
ตามคำสั่งของลูกชายของเขา Mikhail Mirilashvili ได้ลงทุนบริษัท VK เพื่อแลกกับ 60% ของธุรกิจ แม้ว่า Pavel Durov จะถือหุ้นบริษัทเพียง 20% เท่านั้น (ส่วนที่เหลืออีก 20% แบ่งระหว่าง Slava และ Lev Leviev) แต่เขาก็ยังได้รับสิทธิในการออกเสียงส่วนใหญ่ ซึ่งสะท้อนถึงการพึ่งพาสตาร์ทอัพที่มีต่อวิสัยทัศน์ของเขา (ข่าวอื่น ๆ เช่นกัน แหล่งข่าวระบุว่า ผู้สำเร็จการศึกษาล่าสุดสามคนได้รับ 20% ต่อคน โดย Mikhail Mirilashvili ถือหุ้น 40%)
ด้วยเงินในมือ VK ก็เริ่มเข้าสู่ตลาด เช่นเดียวกับ Facebook ในตอนแรก VK กำหนดเป้าหมายไปที่นักศึกษา โดยขยายวิทยาเขตทีละวิทยาเขตผ่านคำเชิญ Pavel Durov ยังสนับสนุนการลงทะเบียนผ่านการแข่งขัน: ผู้ใช้ควรได้รับเพื่อนให้ลงทะเบียนให้ได้มากที่สุด ใครก็ตามที่พิสูจน์ได้ว่าเป็นผู้แนะนำที่ดีที่สุดจะได้รับ iPod ใหม่และกลยุทธ์นี้เพียงอย่างเดียวช่วยให้ VK มีผู้ใช้งานในช่วงแรก ๆ นับพันราย
ใช้เวลาไม่นานนักสำหรับฐานผู้ใช้ของ VK ที่จะมีตัวเลขถึงหกหลัก และเพียงหกเดือนหลังจากเปิดตัวรุ่นเบต้า VK ก็กลายเป็นเครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่เป็นอันดับสองในรัสเซีย ด้วยจำนวนผู้ใช้มากกว่า 100,000 ราย หนึ่งปีต่อมา VK มีผู้ใช้ทะลุ 1 ล้านคน และแซงหน้าโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่ในท้องถิ่นอีกรายหนึ่งอย่าง Odnoklassniki
ขยายขนาดของเครือข่าย VK
ความสำเร็จของ VK ดูเหมือนจะมาจากการผสมผสานระหว่างความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และความเป็นเลิศทางเทคนิค
ตั้งแต่แรกเริ่ม Pavel Durov แสดงให้เห็นถึงวิสัยทัศน์และแนวปฏิบัติของผลิตภัณฑ์ VK การทำซ้ำในช่วงแรกยืมมาจาก Facebook เป็นจำนวนมาก โดยเลียนแบบชุดสีและฟังก์ชันการทำงานของบริษัทในอเมริกา แต่ในไม่ช้า VK ก็ได้เปิดตัวคุณสมบัติส่วนบุคคลอื่น ๆ ตัวอย่างเช่น Pavel Durov ต้องการให้หน้าโปรไฟล์เป็นค่าเริ่มต้นของผู้ใช้ ซึ่งอาจเหมาะสมกับตลาดรัสเซียในขณะนั้นมากกว่า
นอกจากนี้ VK ยังรองรับการอัปโหลดไฟล์วิดีโอและเสียง รวมถึงไฟล์ที่ได้รับการคุ้มครองลิขสิทธิ์จำนวนมาก อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะนี้ก่อให้เกิดข้อพิพาทด้านลิขสิทธิ์ และบริษัทโทรทัศน์ของรัสเซียได้ฟ้องร้องเนื่องจากมีการละเมิด นอกจากนี้ เพื่อให้ผลิตภัณฑ์สมบูรณ์ยิ่งขึ้น VK ยัง เลียนแบบ บริการ Netflix หรือ Spotify โดยผู้ใช้จำนวนมากใช้เวลาหลายชั่วโมงต่อสัปดาห์ในการดูวิดีโอบนเว็บไซต์
พนักงานรุ่นแรกๆ ของ VK ชี้ให้เห็นว่าแม้ว่าธุรกิจ VK จะเติบโตเพียงพอแล้ว แต่ Pavel Durov ยังคงครองคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ด้วยความคาดหวังที่สูง โดยกล่าวว่า: Pavel กำหนดมาตรฐานระดับสูงสำหรับคุณภาพของผลิตภัณฑ์...คุณภาพของรหัส คุณภาพของ ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย คุณต้องดำเนินชีวิตตามมาตรฐานนั้นไม่ว่าในทางใดทางหนึ่ง เมื่อ VK เติบโตขึ้น แม้แต่การตัดสินใจในรูปแบบเล็กๆ น้อยๆ ก็มักจะได้รับความสนใจจาก CEO
VK ยังเป็นเลิศในด้านเทคนิค และเมื่อบริษัทเติบโตขึ้น ปริมาณธุรกรรมที่เพิ่มสูงขึ้นก็ค่อยๆ กลายเป็นความท้าทายที่เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อไซต์กลายเป็นเป้าหมายของแฮกเกอร์ โชคดีที่ Pavel Durov มีฝีมือดี นั่นคือ Nikolai Durov น้องชายของเขา หลังจากได้รับปริญญาเอกด้านคณิตศาสตร์จากมหาวิทยาลัยแห่งรัฐเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กในปี 2548 Nikolai Durov ได้ศึกษาต่อในระดับปริญญาเอกสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ (และคณิตศาสตร์) ที่มหาวิทยาลัยบอนน์ ในระหว่างนั้นเขาได้สร้างแบ็กเอนด์ที่สามารถรองรับผู้ใช้นับล้านและ ป้องกันผู้โจมตี
ความบ้าคลั่งเงิน
อย่างไรก็ตาม ในไม่ช้า ความสามารถทางเทคนิคของ Pavel Durov ก็ไม่สามารถตอบโจทย์ความต้องการที่เพิ่มขึ้นได้อีกต่อไป VK เริ่มสร้างรายได้ค่อนข้างเร็ว โดยสนับสนุนให้ผู้ใช้ซื้อสกุลเงินในแอป ส่งข้อความตัวอักษรระดับพรีเมียม และเล่นเกม ตั้งแต่ปี 2008 เป็นต้นมา บริษัทยังได้ทดลองโฆษณาบนเว็บไซต์ แต่ Pavel Durov เลือกที่จะโฆษณาให้น้อยที่สุดเพื่อไม่ให้กระทบต่อประสบการณ์ของผู้ใช้ - ลูกค้าต้องมาก่อนคือสิ่งสำคัญอันดับหนึ่งเสมอ
แม้จะมีเงินเข้ามา แต่ความต้องการเซิร์ฟเวอร์ที่เพิ่มขึ้นก็หมายความว่าจำเป็นต้องใช้เงินมากขึ้น จากนั้น ยูริ มิลเนอร์ ผู้ก่อตั้ง DST Global ซึ่งเป็นนักลงทุนรายใหม่ใน VK ก็ปรากฏตัวขึ้น
ในตอนแรก การนำเงินลงทุนของ Yuri Milner ออกไปนั้นไม่ใช่เรื่องยากสำหรับทีมของ Pavel Durov โดยทั่วไปแล้ว ผู้ร่วมลงทุนจะให้เงินทุนมากที่สุดตามเงื่อนไขที่ดีที่สุด ในขณะเดียวกันก็อนุญาตให้ VK ดำเนินการต่อไปได้ตามที่พวกเขาต้องการ แต่เมื่อเวลาผ่านไป ทรัพย์สินในรัสเซียของ DST Global ได้ถูกรวมเข้ากับ Mail.ru Group (MRG) ภายในต้นปี 2554 MRG ถือหุ้น 32.5% โดยมีทางเลือกที่จะถือหุ้นเพิ่มอีก 7.5% ซึ่งเห็นได้ชัดว่าพวกเขาต้องการมากกว่านี้ Dmitry Grishin เจ้าหน้าที่คนหนึ่งของ Yuri Milner ผู้จัดการทั่วไปกล่าวอย่างตรงไปตรงมาในขณะนั้นว่า “เป็นกลยุทธ์ที่เหมาะสมสำหรับเราที่จะควบคุมเครือข่ายโซเชียลนี้ หรือดีกว่านั้นคือรับหุ้นทั้งหมด เรากำลังสนทนาเกี่ยวกับเรื่องนี้”
อย่างไรก็ตาม การสนทนาดูเหมือนจะไม่นานนัก แม้ว่า Pavel Durov จะไปเยี่ยมชมสำนักงานของ MRG เพื่อหารือเกี่ยวกับการซื้อกิจการ แต่เขาก็ได้ให้คำตอบสุดท้ายบนโซเชียลมีเดีย โดยโพสต์ภาพถ่ายนิ้วกลางของเขาพร้อมคำบรรยายว่าเป็นการโต้ตอบ อย่างเป็นทางการ ของเขาต่อ Dmitry Grishin และเรียก MRG ว่าเป็น พื้นที่ทิ้งขยะ ”
แม้จะมีคำพูดที่หยาบคาย แต่พวกเขาไม่ได้ขัดขวาง MRG ในการใช้ตัวเลือกในการเพิ่มสัดส่วนการถือหุ้นเป็น 40% และมูลค่า VK ที่ 1.5 พันล้านดอลลาร์ ในเวลานั้น เครือข่ายโซเชียลดังกล่าวมีบัญชีผู้ใช้และการดำเนินงาน 125 ล้านบัญชีทั่วรัสเซียและประเทศอดีตสหภาพโซเวียตอื่นๆ
เกมพลัง
อิทธิพลของ VK ทำให้มีพลังอย่างแท้จริง
แต่เมื่อสิ้นปี 2554 ความเข้มแข็งนี้กลับกลายเป็นภาระ
ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2554 การประท้วงเรื่องการเลือกตั้งรัฐสภาที่ไม่เป็นธรรมได้กวาดล้างรัสเซีย เพื่อเป็นการตอบสนอง FSB ซึ่งเป็นหน่วยงานความมั่นคงของประเทศได้กดดันให้ VK ปิดกลุ่มต่อต้านเจ็ดกลุ่มและส่งต่อข้อมูลผู้ใช้ เพื่อเป็นการตอบสนอง Pavel Durov ได้ทวีตรูปถ่ายของฮัสกี้ที่สวมเสื้อมีฮู้ดและลิ้นของเขาห้อยอยู่ วิธีของเขาในการทำให้โลกและผู้ใช้ VK รู้ว่าเขาจะไม่ยอมพ่ายแพ้ต่อความกดดัน
หลังจากนั้นไม่นาน หน่วย SWAT ก็มาเยี่ยมอพาร์ตเมนต์ของเขา แม้ว่า Pavel Durov จะไม่ยอมให้พวกเขาเข้าไปก็ตาม หลังจากถูกล้อม เขาก็ตัดสินใจโทรหาน้องชายและเล่าให้ฟังว่าเกิดอะไรขึ้น ดังที่ Pavel Durov กล่าวในภายหลัง ช่วงเวลานี้เป็นแรงบันดาลใจให้เขาสร้าง Telegram:
“ฉันรู้ว่าฉันไม่มีวิธีที่ปลอดภัยในการสื่อสารกับเขา และนั่นคือจุดเริ่มต้นของ Telegram”
เป็นที่น่าสังเกตว่าชื่อเสียงของ Pavel Durov ดีขึ้นตั้งแต่หน่วย SWAT ล่าถอย อย่างน้อยก็ในตอนนี้
อย่างไรก็ตาม ความกดดันยังคงดำเนินต่อไปจนถึงปีใหม่ ในที่สุดก็นำไปสู่การตัดสินใจของ Nikolai Durov ที่จะออกจาก VK Pavel Durov หนุ่มถูกนักธุรกิจและข้าราชการบีบคั้นและสูญเสียการสนับสนุนจากพี่ชายที่ใกล้ที่สุด พฤติกรรมของเขาเริ่มไม่มั่นคงมากขึ้นเรื่อยๆ
ตัวอย่างเช่น Pavel Durov เคยโยนเงินออกจากหน้าต่างสำนักงานของ VK ว่ากันว่าเขาเพิ่งให้โบนัสก้อนใหญ่แก่รองประธานบริษัท แต่ประธานตอบว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับเขาคือภารกิจแทน ด้วยเงินจำนวนหนึ่ง Pavel Durov ตัดสินใจท้าทายรองประธานาธิบดีของเขาและแนะนำให้เขาโยนรูเบิลไปที่ Nevsky Prospekt ที่คึกคักของเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก แม้ว่ารองประธานาธิบดีจะเห็นด้วย แต่ Pavel Durov ก็ยังรู้สึกว่านี่ไม่ฉูดฉาดเพียงพอ เขาจึงตัดสินใจรับช่วงต่อโดยทำเครื่องบินกระดาษจากธนบัตร 5,000 รูเบิลแล้วโยนมันเข้าไปในฝูงชนที่รวมตัวกันอย่างรวดเร็ว - Pavel Durov ต่อมาเรียกว่า พวกเราคนหนึ่งใน ช่วงเวลาที่น่าสนใจที่สุดในประวัติศาสตร์ของบริษัท”
ในขณะเดียวกัน MRG ยังคงต่อสู้เพื่อการควบคุม
ในช่วงปลายปี 2012 Alisher Usmanov นักธุรกิจผู้ให้ทุนกับ Yuri Milner และ MRG กล่าวว่า การเจรจาที่เป็นรูปธรรม กำลังดำเนินอยู่
ความกดดันยังคงดำเนินต่อไปในปี 2013 เมื่อ VK ถูกวิจารณ์จากสมาคมอุตสาหกรรมแผ่นเสียงแห่งอเมริกา (RIAA) เนื่องจากการละเมิดลิขสิทธิ์ ซึ่งขัดขวางโอกาสของบริษัทในการยื่นต่อสาธารณะเกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนของตะวันตก
สองเดือนต่อมา เดือนที่น่ากลัวที่สุดสำหรับ Pavel Durov ก็มาถึง
เมื่อวันที่ 4 เมษายน 2013 สื่อรัสเซีย Novaya Gazeta ทิ้งระเบิดโดยระบุว่า Durov และ VK ไม่ได้ต่อต้านความก้าวหน้าของ FSB แต่สนับสนุนการต่อต้านอย่างแข็งขัน แม้ว่า Pavel Durov มักจะดูเหมือนเป็นนักอุดมคตินิยมและได้รับแรงบันดาลใจจากแนวโน้มเสรีนิยม แต่เขาก็เป็นนักปฏิบัตินิยมเช่นกัน ในระยะยาว เขาอาจตัดสินใจที่จะดำเนินการเพื่อปกป้องความเป็นอิสระของ VK
ในเวลาเดียวกัน ตำรวจได้สอบสวน Pavel Durov ในข้อหาต้องสงสัยชนแล้วหนีหลังจากที่เขาขับรถ Mercedes สีขาวทับเท้าของผู้คุมจราจร ด้วยความกลัวการตอบโต้ Pavel Durov จึงหนีไป โดยเชื่อว่าบางคนอยู่ในอิตาลี สวิตเซอร์แลนด์ หรือเซนต์คิตส์และเนวิส เมื่อวันที่ 16 เมษายน 2556 เจ้าหน้าที่สืบสวนได้บุกเข้าไปในสำนักงานของ VK และฉีกตู้เก็บเอกสาร
ไม่ว่าเขาจะอยู่ที่ไหน Pavel Durov โทรติดต่อเกือบทุกวันโดยหวังว่าจะยืนยันว่า United Capital Partners (UCP) ได้ซื้อหุ้น 48% ของ VK หรือไม่ ในเวลานั้นเขาไม่รู้อะไรเลย และแม้ว่าข่าวดังกล่าวจะกลายเป็นความจริง แต่ในที่สุด Mirishvalis และ Leviev ก็ขายหุ้นของพวกเขาในราคา 1.12 พันล้านดอลลาร์ให้กับบริษัทที่มีข่าวลือว่ามีความเกี่ยวข้องกับรัฐบาล ในความเป็นจริง หลายคนเชื่อว่า UCP จะไม่สามารถให้ทุนสนับสนุนการได้มาซึ่งขนาดนี้หากไม่ได้รับความช่วยเหลือจากผู้สนับสนุน
บางทีอาจรู้สึกว่าเวลาของเขาใน VK นั้นคงอยู่ไม่นาน Pavel Durov และน้องชายของเขาได้เริ่มสร้างโครงการใหม่แบบ ต่ำ แล้วในเวลานั้น - บริการส่งข้อความฟรีและปลอดภัยนี้คือ Telegram และใช้เครื่องบินกระดาษเป็น สัญลักษณ์ซึ่งมีฐานผู้ใช้ค่อนข้างมาก ภายในเดือนตุลาคม 2556 Telegram มีผู้ใช้งานมากกว่า 100,000 รายต่อวัน และแซงหน้า WhatsApp ในบางฟีเจอร์ แม้จะมีการอุทธรณ์นี้ Pavel Durov ไม่ได้ตั้งใจที่จะทำกำไรจากโครงการนี้ แต่มองว่าเป็นโครงการที่ไม่แสวงหาผลกำไร โดยมีการพัฒนาที่ได้รับทุนจากบริษัทโฮลดิ้งแห่งใหม่ Digital Fortress
เรื่องราววันเอพริลฟูลส์
ในเดือนมกราคม 2014 Pavel Durov ขายหุ้น VK ที่เหลือและผู้ซื้อคือ Ivan Tavrin CEO ของ MegaFon เมื่อถึงเวลานั้น Pavel Durov ได้คืนดีกับ Alisher Usmanov แล้วในขณะที่เขาเป็นเจ้าของส่วนหนึ่งของผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ สมมุติว่า Pavel Durov น่าจะรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้น
ไม่กี่เดือนต่อมา Ivan Tavrin ขายหุ้นที่เขาซื้อให้กับ MRG ทำให้บริษัทสามารถควบคุม VK ได้ ในที่สุด บริษัทอินเทอร์เน็ตยักษ์ใหญ่ของรัสเซียก็ยึดเครือข่ายโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดของประเทศได้
แม้ว่า Pavel Durov จะยังคงเป็น CEO แต่เขาก็ไม่พอใจ UCP และ MRG เมื่อวันที่ 1 เมษายน 2014 เขาประกาศลาออกผ่านบัญชี VK ของเขา หลายคนคิดว่ามันเป็นเรื่องตลกของวันเอพริลฟูลส์ (ค่อนข้างแปลก)
มันเป็นเรื่องตลกเหรอ? แปดปีต่อมาก็ยังไม่ชัดเจน แต่เมื่อวันที่ 3 เมษายน 2014 Pavel Durov กลับมาที่โซเชียลมีเดียและโพสต์มีมสุนัข โดยอ้างว่าเป็นการแกล้งกันมาตลอด เมื่อวันที่ 21 เมษายน เขารายงานว่าเขาถูกไล่ออกอีกครั้ง คราวนี้เป็นเพราะเขาไม่ได้ตั้งใจที่จะถอนการลาออกครั้งก่อน
ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม ณ สิ้นเดือนเมษายน 2014 Pavel Durov ได้แชร์การอัปเดตครั้งสุดท้าย: เขาจะทำงานเต็มเวลาใน Telegram เพื่อหาบ้านใหม่สำหรับทีมของเขา ในโพสต์ Facebook เขาเขียนว่า:
คุณคิดว่าประเทศหรือเมืองใดดีที่สุดสำหรับเรา? โปรดอย่าลังเลที่จะแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เพื่อให้คุณทราบถึงความชอบของเรา เราไม่ชอบระบบราชการ สงคราม และกฎระเบียบที่มากเกินไป เราชอบเสรีภาพ ระบบยุติธรรมที่เข้มแข็ง ตลาดเสรี ความเป็นกลาง และสิทธิพลเมือง
เรื่องราวของโทรเลข
เรื่องราวของ Telegram มีต้นแบบมาจาก VK
แม้ว่าแอปส่งข้อความจะสูงถึงระดับสตราโตสเฟียร์ในช่วงเวลาสั้น ๆ แต่ก็ยังดึงดูดข้อโต้แย้งไปพร้อมกัน นับตั้งแต่เริ่มทำงานในโครงการนี้ในปี 2555 Telegram ก็มีผู้ใช้งานเกือบ 600 ล้านรายต่อเดือน และเป็นแอปที่เติบโตเร็วที่สุดในปี 2564 บนพื้นฐานนี้ ในกระบวนการนี้ พาเวล ดูรอฟ ต้องปัดเป่า การตามล่า ของเอฟบีไอ และเผชิญกับ ความยากลำบาก ของสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐฯ
เริ่มวุ่นวาย
เมื่อ Pavel Durov ออกจากรัสเซีย เขาไม่ได้เดือดร้อนเรื่องเงิน โดยรายงานในภายหลังระบุว่าเขาจากไปด้วยเงินประมาณ 300 ล้านดอลลาร์ และ 2,000 Bitcoins ซึ่ง ณ ราคาปัจจุบันจะมีมูลค่าประมาณ 87 ล้านดอลลาร์ เงินทุนดังกล่าวทำให้เขามีศักยภาพเพียงพอที่จะนำไปใช้ในการพัฒนา Telegram และลงทุนในเกาะเซนต์คิตส์และเนวิสในทะเลแคริบเบียนเพื่อแลกกับสัญชาติ พวกเขาเริ่มพัฒนา Telegram ร่วมกับ Nikolai Durov น้องชายของเขา ซึ่งได้รับการแต่งตั้งเป็น CTO
ในความเป็นจริง ไม่ใช่ทุกคนที่มั่นใจในคำมั่นสัญญาของโครงการ เนื่องจากเป็นสำเนาของ WhatsApp และแทบไม่ได้นำเสนออะไรใหม่เลย อย่างไรก็ตาม ในช่วงเริ่มต้น ทีมงานของ Telegram ยังคงนำเสนอนวัตกรรมหลายอย่างที่ทำให้แตกต่าง เช่น อินเทอร์เฟซที่ราบรื่นยิ่งขึ้น การโต้ตอบที่เร็วขึ้น และการสื่อสารที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น คำสัญญาดังกล่าวดึงดูดผู้ใช้ และบริษัทดึงดูดผู้ใช้ 35 ล้านคนภายในไม่กี่เดือนหลังจากเปิดตัว หลังจากที่ Facebook เข้าซื้อ WhatsApp ในราคา 21.8 พันล้านดอลลาร์ในต้นปี 2014 การตอบโต้ของ Telegram ก็มีพลังมากยิ่งขึ้น
อย่างไรก็ตาม UCP ยังคงสร้างปัญหาให้กับ Pavel Durov ในขณะนั้น ผู้ถือหุ้น VK ฟ้องร้องเรื่องการเป็นเจ้าของ Telegram โดยอ้างว่า Pavel Durov ใช้เวลาและเงินของบริษัทในการพัฒนา Telegram ความขัดแย้งดำเนินไปจนถึงปี 2014 และสิ้นสุดลงหลังจากที่ MRG ซื้อหุ้นของ UCP ใน VK เท่านั้น การฟ้องร้อง Pavel Durov ก็ถูกยกเลิกเช่นกัน และในที่สุดเส้นทางการพัฒนาของ Telegram ก็ชัดเจน
ยังคงประสบปัญหาใช่ไหม?
ภายในปี 2559 Telegram มีผู้ใช้งาน (MAU) ต่อเดือนถึง 100 ล้านรายด้วย “งบประมาณการตลาดเป็นศูนย์” ถึงกระนั้น Telegram มักจะพบว่าตัวเองเป็นศูนย์กลางของความขัดแย้ง แต่ปัญหาก็คือฟีเจอร์ที่เน้นความเป็นส่วนตัวของแอปไม่เพียงดึงดูดผู้ใช้ที่คำนึงถึงความปลอดภัยเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกลุ่มหัวรุนแรงที่ต้องการอยู่ห่างจากสายตาของสาธารณชนด้วย Telegram ทำงานอย่างหนักเพื่อควบคุมกลุ่มญิฮาดโดยใช้แอปและกลั่นกรองเนื้อหาที่ผิดกฎหมายอย่างเพียงพอ
นอกจากนี้ Telegram ยังได้เริ่มขัดแย้งกับหน่วยงานรัฐบาลสหรัฐฯ เชื่อกันว่าครั้งหนึ่งตำรวจรัสเซียเคยกดดันผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือให้สกัดกั้นข้อความ Telegram ในขณะเดียวกัน Pavel Durov ยังอ้างว่า FBI พยายามติดสินบนเขาและนักพัฒนาของเขาเพื่อแนะนำประตูหลัง เจ้าหน้าที่ข่าวกรองสหรัฐฯ เสนอ หลายหมื่นดอลลาร์ ให้กับวิศวกร Telegram ซึ่งแทบจะไม่เป็นข้อเสนอที่น่าดึงดูด เมื่อพิจารณาจากคำกล่าวอ้างของ Pavel Durov ที่ว่านักพัฒนา Telegram ส่วนใหญ่เป็นเศรษฐี
แม้จะมีปัญหาเหล่านี้ Telegram ก็ยังคงเติบโตต่อไป
อีกเหตุผลหนึ่งของการเติบโตนี้คือ Facebook เมื่อใดก็ตามที่โซเชียลเน็ตเวิร์กของ Facebook ล่มหรือประสบปัญหาเนื่องจากการใช้ข้อมูลผู้ใช้ในทางที่ผิด ผู้คนนับล้านหันมาใช้ Telegram ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว Telegram มักทำหน้าที่เป็นเครื่องมือ ตอบโต้ Facebook และยิ่ง Facebook ทำงานได้แย่เท่าไร Telegram ก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น แน่นอนว่าความสัมพันธ์ของ Telegram กับเครื่องมือโซเชียลแบบดั้งเดิมอื่นๆ ก็เช่นเดียวกัน ตัวอย่างเช่น ในปี 2014 และ 2019 ผู้ใช้แอปพลิเคชันภาษาเกาหลี Kakao Talk ก็เริ่มหันมาใช้ Telegram เช่นกัน
ธุรกิจของ Telegram ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเนื่องจากความคิดเห็นของสาธารณชนและการเล่าเรื่องของสื่อหันมาต่อต้านผลิตภัณฑ์ที่ขับเคลื่อนด้วยโฆษณาที่มีอยู่ ในกรณีนี้ ดูเหมือนจะมีปัญหาเดียวเท่านั้น นั่นก็คือเรื่องเงิน
มีปัญหากับ TON
ภายในปี 2018 Telegram มีผู้ใช้เกือบ 200 ล้านคน แต่ยังไม่พบรูปแบบผลกำไรที่เชื่อถือได้ แม้ว่า Pavel Durov ยังคงมองว่าผลงานของเขาเป็นสาธารณประโยชน์ แต่การสร้างรายได้จะทำให้สามารถพึ่งพาตนเองได้ ยิ่งไปกว่านั้น โชคลาภของ Pavel Durov จาก VK จะไม่คงอยู่ตลอดไป ในปี 2560 มีรายงานว่าต้นทุนของบริษัทสูงถึง 70 ล้านดอลลาร์
แม้ว่า Pavel Durov จะไม่ชอบการโฆษณาบน VK ซึ่งครั้งหนึ่งเคยช่วยเพิ่มรายได้เฉลี่ยของ Facebook ต่อผู้ใช้ถึงเจ็ดเท่า แต่เขาก็รู้ดีว่านี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการสร้างรายได้จากเครือข่ายโซเชียล อย่างไรก็ตาม Playbook นี้ดูเหมือนจะไม่เหมาะกับ Telegram ด้วยการมุ่งเน้นไปที่ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย Telegram ไม่สามารถส่งข้อมูลไปยังผู้ลงโฆษณาได้โดยไม่ละเมิดสัญญาพื้นฐาน ซึ่งหมายความว่าพวกเขาต้องคิดอย่างอื่นเกี่ยวกับวิธีการสร้างรายได้
โชคดีที่เริ่มต้นในปี 2018 นักลงทุน Bitcoin ยุคแรกๆ ค่อยๆ หันมาใช้เครือข่ายโซเชียลที่กว้างขึ้น
ในเดือนมกราคม 2018 Telegram ได้ประกาศเปิดตัว Telegram Open Network (TON) ซึ่งเป็นบล็อกเชนใหม่ที่รองรับระบบนิเวศในแอป Pavel Durov อ้างว่าเครือข่ายจะพิสูจน์ได้ว่า เหนือกว่า มากเมื่อเทียบกับบล็อกเชนที่มีอยู่ เช่น Bitcoin หรือ Ethereum มีห่วงโซ่
TON วางแผนที่จะสนับสนุนการชำระเงินและการซื้อ รวมถึงจากนักพัฒนาบุคคลที่สาม Telegram ระดมทุนได้ 1.2 พันล้านดอลลาร์ผ่านการเสนอขายเหรียญเริ่มต้น (ICO) เพื่อเป็นทุนในการก่อสร้าง ผู้เข้าร่วมได้แก่บริษัทการลงทุนที่ใหญ่ที่สุดใน Silicon Valley เช่น Sequoia Capital, Benchmark, Kleiner Perkins และ Lightspeed หาก Telegram ไม่ขายหุ้น อย่างน้อยก็คิดได้ว่า การจัดหาเงินทุนได้ให้โอกาสในการเติบโตอย่างรวดเร็ว
เอกสารไวท์เปเปอร์ของ TON
เมื่อมองแวบแรก การหาเงินผ่านโทเค็นเป็นการเคลื่อนไหวเชิงกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมที่ทำให้ Telegram มีหีบสงครามตามแนวคิด Anton Rozenberg ผู้บริหาร Telegram และอดีตวิศวกร VK ชี้ให้เห็นในภายหลังว่า:
ทุกอย่างเกี่ยวกับการจัดหาเงินทุนดูเหมือนมหัศจรรย์: Telegram สามารถระดมทุนในโครงการเสมือนจริงได้มากเกินกว่าการประเมินมูลค่าของบริษัท โดยมีความมุ่งมั่นเพียงเล็กน้อยต่อนักลงทุนและไม่มีการสูญเสียส่วนของผู้ถือหุ้น
แหล่งข่าวรายหนึ่งกล่าวว่าการเข้าสู่คริปโตของ Telegram กระตุ้นให้ Facebook ติดตามผล เช่นเดียวกับ Libra (ปัจจุบันเรียกว่า Diem) โครงการ crypto ของ Telegram ก็ประสบชะตากรรมไม่แพ้กัน แม้ว่าจำนวนผู้ใช้ Telegram จะเพิ่มขึ้น แต่การพัฒนา TON ก็ทำได้ยาก อดีตพนักงานรายหนึ่งระบุ Telegram บอกกับผู้สนับสนุนว่า TON ส่วนใหญ่สร้างเสร็จเรียบร้อยแล้ว 90-95% ในเดือนกันยายนของปีนั้น โดยบอกเป็นนัยว่ายังอีกไม่กี่วันจะเปิดตัว ในเดือนธันวาคมของปีนั้น พวกเขากล่าวว่าเหลือเวลาเพียงไม่กี่วันในการเปิดเผยผลงานของพวกเขา อย่างไรก็ตามหลังจากเริ่มปีใหม่ TON ยังไม่เห็นแสงสว่างของวัน
ในเดือนกันยายน 2019 Telegram ได้เปิดตัวซอร์สโค้ดทดลอง และในเดือนตุลาคม สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของสหรัฐฯ ก็เข้ามาดำเนินการ
ก.ล.ต. ระบุว่าการจัดหาเงินทุนโทเค็น TON ถือเป็นการขายหลักทรัพย์ที่ไม่ได้รับการควบคุม และหยุดการพัฒนา Stephanie Avakian ผู้อำนวยการร่วมของแผนกบังคับใช้ของ SEC กล่าว:
การดำเนินการฉุกเฉินที่เรากำลังดำเนินการในวันนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกัน Telegram จากการขายโทเค็นดิจิทัลอย่างผิดกฎหมายในตลาดสหรัฐอเมริกา
TON ถูกเลื่อนอีกครั้ง และหลังจากมีคำถามเพิ่มเติม Pavel Durov ก็ยอมจำนน
ในเดือนพฤษภาคม 2020 Pavel Durov ประกาศว่าเขาจะละทิ้งโครงการและกล่าวโทษสำนักงาน ก.ล.ต. สำหรับการเสียชีวิตของ TON บริษัทใช้เงิน 405 ล้านดอลลาร์ในการพัฒนา แต่ไม่เคยเปิดตัวผลิตภัณฑ์เวอร์ชันที่ใช้งานได้เลย น่าผิดหวังที่นักลงทุนบางรายเริ่มพิจารณายื่นฟ้อง โดยอ้างว่าเงินของพวกเขาถูกใช้ในทางที่ผิดและจัดสรรเพื่อพัฒนาแอปส่งข้อความ Telegram แทนเครือข่าย TON
ในท้ายที่สุด Telegram ได้คืนเงิน 72% ของเงินทุนให้กับนักลงทุน TON รวมเป็นเงินทั้งสิ้น 1.2 พันล้านดอลลาร์ และหลายคนรู้สึกหงุดหงิดที่พวกเขาไม่ได้รับส่วนแบ่งใน Telegram ผู้ลงทุนที่ไม่ใช่ชาวสหรัฐฯ สามารถเลือกแปลงการคืนเงินเป็นสินเชื่อ โดยให้ผลตอบแทน 110% จากการลงทุนเริ่มแรกหลังจากผ่านไปหนึ่งปี โดยให้เวลา Pavel Durov ในการเพิ่มทุน Telegram ยังจ่ายค่าปรับ 18.5 ล้านดอลลาร์ให้กับ SEC โดยไม่ ยอมรับหรือปฏิเสธข้อกล่าวหา
หลังจากแยกตัวออกจากโครงการ Pavel Durov ได้มอบการควบคุม TON ให้กับ ชุมชน และเนื่องจากโค้ดนี้เป็นโอเพ่นซอร์ส ใครๆ ก็สามารถสร้างสถาปัตยกรรมของโครงการต่อไปได้ ดังนั้นผลิตภัณฑ์อนุพันธ์หลายตัวจึงเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว รวมถึง Free TON และ Toncoin . Toncoin ดูเหมือนจะสถาปนาตัวเองเป็นผู้สืบทอดทางจิตวิญญาณจากรุ่นดั้งเดิม โดยได้รับการอนุมัติจาก Pavel Durov ในช่วงปลายปี 2021 และปัจจุบันโครงการนี้อยู่ภายใต้การดูแลของนักพัฒนาอิสระสองคน พร้อมด้วยนักพัฒนาอีก 9 คนที่เกี่ยวข้องกับ Github ของ Toncoin แต่ขึ้นอยู่กับ การมีส่วนร่วมของโค้ดไปยังพื้นที่เก็บข้อมูลต่างๆ การพัฒนา “Toncoin” ดูเหมือนจะเป็นระยะๆ ในทางตรงกันข้าม Free Ton ได้เปลี่ยนชื่อเป็น Everscale และใช้ภาษาการเขียนโปรแกรมที่แตกต่างจากโค้ด TON ดั้งเดิม
พนักงาน Telegram ปัจจุบันได้พูดถึงความคิดเห็นของพวกเขาเกี่ยวกับ TON โดยสังเกตว่า ก.ล.ต. แทรกแซงการพัฒนาผลิตภัณฑ์หลักและสร้างความขัดแย้ง แม้ว่า Pavel Durov จะพยายามอย่างกล้าหาญ แต่ท้ายที่สุด TON ก็ล้มเหลวในการแก้ปัญหาเรื่องการสร้างรายได้และการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่
พันธบัตรที่ไม่สบายใจ
ณ วันที่ 31 เมษายน 2021 Telegram เป็นหนี้จำนวน 700 ล้านดอลลาร์ เป็นอีกครั้งที่ Telegram ประสบปัญหาด้านเงินทุน โดย Pavel Durov ยอมรับว่าเขาต้องการ หลายร้อยล้านดอลลาร์ต่อปี เพื่อดำเนินการ Telegram
ด้วยผู้ใช้งานมากกว่า 500 ล้านคน Telegram จึงไม่มีปัญหาการขาดแคลนคู่ครอง มีรายงานว่าบริษัทร่วมทุนตะวันตกบางแห่งเสนอซื้อธุรกิจ 5% ถึง 10% ด้วยมูลค่า 3 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ และบริษัทการลงทุนบางแห่งยังเพิ่มการประเมินมูลค่าเป็นเกือบ 4 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐอีกด้วย
อย่างไรก็ตาม จากประสบการณ์ก่อนหน้านี้ในการก่อตั้งบริษัท VK Pavel Durov ทราบถึงอันตรายของการนำนักลงทุนจากภายนอกเข้ามา หลังจากที่ถูกสับออกจากตำแหน่ง CEO ครั้งก่อน เขาจะไม่ยอมให้มันเกิดขึ้นอีก
แทนที่จะขายหุ้น Pavel Durov หันไปใช้หนี้ ในเดือนมีนาคม 2021 Telegram ออกพันธบัตรมูลค่า 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ โดยมีอัตราดอกเบี้ย 7-8% ต่อปี ยิ่งไปกว่านั้น หาก Telegram IPOs ภายในสามปีนับจากเปิดตัว ผู้ซื้อสามารถแลกเปลี่ยนพันธบัตรเป็นทุนได้โดยมีส่วนลด 10% จากราคาจดทะเบียน หาก Telegram ใช้เวลานานกว่าในการเข้าสู่ตลาดสาธารณะ ส่วนลดจะเพิ่มขึ้นเป็น 15-20%
ในบรรดาผู้ซื้อพันธบัตร ได้แก่ Mubadala Investment กองทุนความมั่งคั่งแห่งชาติของอาบูดาบี Pavel Durov ให้คำมั่นว่าจะขยายการดำเนินงานของ Telegram ในภูมิภาคนี้ และคาดว่าจะเปิดสำนักงานแห่งอื่นในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์
น่าประหลาดใจที่ข้อตกลงการลงทุน Mubadala เกี่ยวข้องกับกองทุนเพื่อการลงทุนโดยตรงของรัสเซีย (RDIF) ในธุรกรรมรอง มีรายงานว่าบริษัทอาบูดาบีขายพันธบัตรมูลค่า 2 ล้านดอลลาร์ให้กับ RDIF Mubadala Investment อ้างว่าข้อตกลงดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของการร่วมทุนระหว่างกองทุนความมั่งคั่งแห่งชาติ Telegram แสดงความไม่พอใจกับโฆษก:
Russian Direct Investment Fund ไม่ได้อยู่ในรายชื่อนักลงทุนที่เราขายพันธบัตรให้ และเราจะไม่เปิดรับธุรกรรมใดๆ กับกองทุนนี้
อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ RDIF มีสิทธิ์ที่จะซื้อหุ้นในราคาที่ต่ำกว่าการเสนอขายหุ้น IPO ของ Telegram แม้ว่า Pavel Durov อาจทำให้โกรธ แต่การมีส่วนร่วมของกองทุนยังแสดงให้เห็นว่า CEO ของ Telegram ได้รับชัยชนะในบางแง่
ความสูงใหม่
ไม่นานก่อนที่ Mark Zuckerberg จะประกาศเปลี่ยนชื่อ Facebook บริษัทก็ประสบปัญหาการหยุดชะงักครั้งใหญ่ที่เราได้พูดคุยไปแล้ว ภายในหนึ่งวัน ลูกค้า Facebook ต่างแห่กันไปที่โซเชียลเน็ตเวิร์กอื่นๆ โดยมีแอปส่งข้อความ Signal รายงานผู้ใช้ ล้านคน และ Telegram ก็ประกาศผู้ใช้ใหม่ 70 ล้านคน สิ่งนี้สร้าง สถิติ ให้กับบริษัทของ Pavel Durov และช่วยเพิ่มจำนวนผู้ใช้ 5 พันล้านคนเมื่อต้นปีนี้
แม้ว่านี่จะเป็นตัวอย่างความก้าวหน้าของ Telegram ที่โด่งดังที่สุด แต่หากพูดโดยทั่วไปแล้ว ปี 2021 ถือเป็นปีที่มีการเติบโตอย่างยอดเยี่ยม Telegram เป็นแอปหลักที่เติบโตเร็วที่สุดในปีที่แล้ว แซงหน้า Instagram, Zoom, TikTok, Signal และอีกมากมาย ในปี 2022 Telegram หวังว่าจะทะลุหลักชัยของผู้ใช้งาน 1 พันล้านคน แต่พวกเขาอาจจำเป็นต้องปรับปรุงผลิตภัณฑ์ต่อไปเพื่อให้บรรลุเป้าหมายดังกล่าว
กุญแจสู่ความสำเร็จของ Telegram: ผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่ง
หากคุณดู Telegram อย่างรวดเร็ว คุณอาจคิดว่ามันเป็นเพียงแอปส่งข้อความที่ไม่แตกต่างอีกแอปหนึ่ง แต่จริงๆ แล้วแอพนี้น่าสนใจกว่ามาก Telegram เป็นผลิตภัณฑ์อันทรงพลังที่ยังคงผลักดันขีดจำกัดของสิ่งที่ Messenger สามารถทำได้และควรทำ แม้ว่า Telegram อาจเริ่มต้นจากการเป็นเพียงโคลน WhatsApp แต่ตอนนี้มีความคล้ายคลึงกันมากมายกับ Twitter, Clubhouse, Reddit, Discord และ Slack นอกเหนือจากอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและราบรื่นสำหรับการสื่อสารกับผู้ใช้
โปรโตคอล MTProto
Telegram อาศัยโปรโตคอลแบบกำหนดเองที่เรียกว่า MTProto ซึ่งออกแบบโดย Nikolai Durov เพื่อมอบความปลอดภัยในขณะที่ยังคงประสิทธิภาพไว้ โดยเฉพาะโปรโตคอล MTProto ใช้รูปแบบการเข้ารหัสสองรูปแบบที่มีระดับความเป็นส่วนตัวต่างกัน
แม้ว่าผู้อ่านเชิงเทคนิคจำนวนมากอาจสามารถแยกวิเคราะห์เพิ่มเติมจากภาพด้านล่าง แต่ส่วนที่เหลือก็เพียงพอที่จะรู้ว่า ส่วนที่ 1 คือ การเข้ารหัสเซิร์ฟเวอร์-ไคลเอนต์ ซึ่งหมายความว่าข้อมูลผู้ใช้จะถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของ Telegram Cloud Chats ทั้งหมดใช้รูปแบบการเข้ารหัสนี้ อย่างไรก็ตาม โครงสร้างองค์กรของ Telegram ได้รับการออกแบบมาเพื่อเพิ่มระดับการรักษาความปลอดภัยเพิ่มเติมที่นี่ ข้อมูลจาก Cloud Chat ได้รับการเผยแพร่บนเซิร์ฟเวอร์ทั่วโลกและจัดการโดยนิติบุคคลต่างๆ ตามที่ Telegram อธิบาย คำสั่งศาลหลายฉบับจากเขตอำนาจศาลที่แตกต่างกัน เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อปกป้องข้อมูลของบริษัท
แชทลับ ใช้การเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทางที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น (E 2 EE) ดังที่แสดงใน ส่วนที่ 2 ของ MTProto ใน E 2 EE ไม่มีใครสามารถถอดรหัสข้อมูลได้ยกเว้นผู้ส่งและผู้รับ แม้แต่ Telegram ก็ไม่สามารถถอดรหัสข้อความที่ส่งผ่านเลเยอร์นี้ได้
แนวทางของ Telegram ในเรื่องนี้ทำให้เกิดการวิพากษ์วิจารณ์ ในโพสต์ Twitter ล่าสุด Moxie Marlinspike ผู้ร่วมก่อตั้งและอดีต CEO ของ Signal ผู้ให้บริการส่งข้อความของคู่แข่ง ได้สรุปปัญหาของเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
ในมุมมองของ Moxie Marlinspike Telegram ไม่ปลอดภัยไปกว่า Facebook Messenger เขากล่าวว่า:
“Telegram เก็บรายชื่อติดต่อ กลุ่ม สื่อ และทุกข้อความของผู้ใช้ทั้งหมดที่คุณเคยส่งหรือรับเป็นข้อความที่ชัดเจนบนเซิร์ฟเวอร์ และแอปบนโทรศัพท์ของผู้ใช้เป็นเพียง “มุมมอง” บนเซิร์ฟเวอร์ของพวกเขา ข้อมูลจริง ๆ แล้ว มีอยู่แล้ว เกือบทุกสิ่งที่คุณเห็นในแอป Telegram ก็เห็นเช่นกัน... น่าสับสนที่ Telegram อนุญาตให้คุณสร้าง แชทลับ ที่จำกัดมาก ซึ่งในนามจะใช้ e2ee (ไม่มีกลุ่ม กลุ่ม การซิงโครไนซ์ ไม่มีการซิงโครไนซ์)...
FB Messenger ยังมีโหมด แชทลับ e 2 ee และมีข้อ จำกัด น้อยกว่า Telegram มาก (และยังใช้โปรโตคอล e 2 ee ที่ดีกว่า) แต่ไม่มีใครถือว่า FB Messenger เป็น ผู้ส่งสารที่เข้ารหัส
FB Messenger และ Telegram ถูกสร้างขึ้นในลักษณะเดียวกันเกือบทั้งหมด
การสร้างงานของ Moxie Marlinspike Signal ทำให้ข้อโต้แย้งของเขาซับซ้อน เช่นเดียวกับความสัมพันธ์ของผลิตภัณฑ์กับ CIA และหน่วยงานความมั่นคงแห่งชาติอื่นๆ ของสหรัฐฯ ถึงกระนั้น มันก็เน้นย้ำถึงส่วนสำคัญของกลยุทธ์ของ Pavel Durov เช่นเดียวกับผู้ก่อตั้ง Telegram มีทั้งอุดมคติและเชิงปฏิบัติ ใช่ ต้องการมอบประสบการณ์ที่ปลอดภัยให้กับผู้ที่ต้องการ แต่ไม่ใช่กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ แม้ว่าการมี E 2 EE ที่แท้จริงอาจสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น แต่ก็จะทำให้ Telegram มีประโยชน์น้อยลงสำหรับคนจำนวนมาก ตัวอย่างเช่น ข้อความจะไม่ซิงค์กับอุปกรณ์ต่างๆ อีกต่อไป
สมาชิกคนหนึ่งของทีม Telegram ที่ฉันพูดคุยด้วยอธิบายว่า เหนือสิ่งอื่นใด บริษัทต้องการมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับผู้ใช้ ซึ่งอาจเกี่ยวข้องกับ E 2 EE และแชทหายไปสำหรับบางคน แต่สำหรับบางคน สำหรับคนส่วนใหญ่ มันจะ ที เมื่อเปรียบเทียบ Telegram กับ Signal อดีตพนักงาน VK ที่พูดคุยกันก่อนหน้านี้สรุปไว้อย่างกระชับ:
“Signal มีผู้ใช้น้อยเกินไป”
แชท
แกนหลักของข้อเสนอที่มองเห็นได้ของ Telegram คือฟังก์ชันการแชท ใช้งานได้ในทุกอุปกรณ์ ผู้ใช้สามารถส่งข้อความถึงกันผ่านอินเทอร์เฟซที่เรียบง่ายและใช้งานง่าย สิ่งที่น่าสนใจคือฉันพบว่ามันให้ความรู้สึกนุ่มนวล เร็วขึ้น และมีชีวิตชีวามากกว่า WhatsApp ปุ่มต่างๆ ทำในสิ่งที่คุณคาดหวัง และฟีเจอร์เล็กๆ น้อยๆ ก็สร้างความสนุกสนานที่คาดไม่ถึงได้
โดยเฉพาะอย่างยิ่งคุณสมบัติการแชทของ Telegram นั้นทรงพลัง รองรับไฟล์ต่างๆ (doc, zip, mp 3) โดยมีขีดจำกัดขนาดที่สูง มีการตอบกลับ การกล่าวถึง และแฮชแท็ก และฟีเจอร์การแก้ไขรูปภาพในแอปก็มีความก้าวหน้าอย่างน่าประหลาดใจ
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น การแชทเริ่มต้นจะถูกจัดเก็บไว้ในคลาวด์เพื่อให้ผู้ใช้สามารถดูได้ในขณะที่พวกเขาย้ายจากโทรศัพท์ไปยังแล็ปท็อปและกลับมาอีกครั้ง หากคุณต้องการเก็บไว้เป็นส่วนตัว คุณสามารถเริ่ม แชทลับ ซึ่งใช้ E 2 EE และสามารถตั้งค่าให้ทำลายข้อความโดยอัตโนมัติหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง
แชทเป็นกลุ่ม
หากผู้ใช้ต้องการสื่อสารกับกลุ่มคนที่กว้างขึ้น ก็สามารถหันไปใช้ กลุ่ม เช่นเดียวกับแอปส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีอื่นๆ การแชทเป็นกลุ่มใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน ตั้งแต่การแชทในครอบครัวไปจนถึงการประสานงานทางธุรกิจ บทความล่าสุดระบุว่ากลุ่มโทรเลขเป็นที่นิยมในหมู่นักเรียน แทนที่จะส่งอีเมลถึงครูหรือส่งข้อความถึงเพื่อนในแต่ละครั้ง นักเรียนจะแชร์คำถามและคำตอบในการแชทที่กำลังดำเนินอยู่ซึ่งชวนให้นึกถึง Discord
ในบางประเทศ กลุ่มโทรเลขก็กลายเป็นทางเลือกของ Slack เช่นกัน ตัวอย่างเช่น แหล่งข่าวรายหนึ่งตั้งข้อสังเกตว่าในรัสเซีย ผู้คนจำนวนมากชอบ Telegram มากกว่าบริษัทในเครือของ Salesforce ส่วนหนึ่งเป็นเพราะบริการนี้ฟรีทั้งหมด ดังที่เราจะพูดคุยกันในภายหลัง สิ่งนี้อาจเป็นหนทางสู่รูปแบบผลกำไรที่แข็งแกร่ง
กลุ่มโทรเลขใช้ชีวิตของตัวเองเพราะเช่นเดียวกับแอปอื่นๆ ชื่อเหล่านี้เกือบจะทรงพลังอย่างบ้าคลั่ง Telegram รองรับสมาชิกได้สูงสุด 200,000 คน WhatsApp สามารถมีสมาชิกได้สูงสุด 256 คนเท่านั้น Telegram ได้สร้างชุดเครื่องมือการแบ่งปันและการจัดการเพื่อจัดการผู้ใช้ประเภทนี้ และผู้ดูแลกลุ่มสามารถสร้างลิงก์กลุ่มเพื่อแชร์กับโลกและปรับแต่งวิธีที่สมาชิกได้รับอนุญาตให้โต้ตอบได้
ช่อง
หากกลุ่ม Telegram มีการสร้างแบบจำลองตาม Discord ดังนั้น ช่องทาง ก็คือโทรสารประเภทหนึ่งของ Twitter หรือ Reddit ช่องไม่ใช่การสนทนา แต่ถูกสร้างขึ้นเพื่อการออกอากาศ และไม่มีการจำกัดจำนวนผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น บางช่องทางของบริษัทบน Telegram มีผู้เข้าร่วมมากกว่า 8 ล้านคน
มีช่องสำหรับมีม รูปภาพ ข่าวสาร คำคม และอื่นๆ ยอดนิยม ผู้คนมากกว่า 400 ล้านคนดูช่อง Telegram ทุกวัน เจ้าของช่องสามารถดูรายการข้อมูลทีละรายการได้ หากเจ้าของช่องต้องการให้ผู้ดูพูดคุย พวกเขาสามารถจัดกลุ่มย่อยภายในช่องได้
เสียงและวิดีโอ
หลังจากได้เห็นวิถีการแพร่ระบาดของ Clubhouse แล้ว Telegram ก็เร่งการพัฒนาฟีเจอร์ด้านเสียง ในความเป็นจริง Telegram ให้ความสามารถในการโทรด้วยเสียงในช่วงแรกของการพัฒนา แต่ตอนนี้กลุ่มและช่องทางของ Telegram สามารถโฮสต์การแชทด้วยเสียง ไม่จำกัด ผู้คนนับล้านสามารถเข้าร่วมได้ และผู้ดูแลระบบสามารถเชิญผู้เข้าร่วมบนเวทีและบันทึกการสนทนาและแบ่งปันลิงก์ให้พวกเขาได้ เพื่อการสนทนานอกแอป เนื่องจาก Telegram มีฐานผู้ใช้จำนวนมาก Telegram จึงแซงหน้า Clubhouse อย่างรวดเร็วในแง่ของเวลาในการฟัง บริษัทได้ดำเนินแนวทางที่คล้ายกันกับวิดีโอ โดยเปลี่ยนจากการโทรเป็นการโทรแบบกลุ่มเป็นการสตรีมหลอก ขณะนี้ Telegram สามารถรองรับผู้ดูพร้อมกันได้มากถึง 1,000 คน และช่วยให้บันทึกและดูได้ง่าย เราควรคาดหวังการปรับปรุงเพิ่มเติม บล็อกของ Telegram เขียนว่า:
เราจะเพิ่มขีดจำกัดต่อไปจนกว่าทุกคนในโลกจะสามารถเข้าร่วมการโทรแบบกลุ่มและชมการเฉลิมฉลองของเราได้ (เร็วๆ นี้)
จ่าย
แม้ว่าคุณอาจไม่เคยเห็นมาก่อน แต่ Telegram ก็รองรับการชำระเงินในแอป และฟีเจอร์รุ่นเบต้านี้ปรากฏตัวครั้งแรกในปี 2560 แต่จำกัดอยู่เพียงการโต้ตอบกับ บอท ของ Telegram เท่านั้น ผ่านอินเทอร์เฟซนี้ ผู้ใช้สามารถ ทำทุกอย่างตั้งแต่สั่งพิซซ่า เรียกแท็กซี่ ไปจนถึงเปลี่ยนยางฤดูหนาวเมื่อพวกเขาเบื่อหน้าหนาว
มีกี่คนที่ทำสิ่งเหล่านี้? แม้ว่าการอัปเดตบล็อกอย่างเป็นทางการจะเน้นย้ำว่าขณะนี้ Telegram ได้รวมเข้ากับผู้ให้บริการชำระเงิน 15 ราย รวมถึง Stripe แล้ว ความจริงที่ว่าบริษัทยังไม่ได้เฉลิมฉลองเหตุการณ์สำคัญใด ๆ บ่งชี้ว่าปริมาณการประมวลผลยังน้อย เมื่อเวลาผ่านไป การชำระเงินอาจกลายเป็นหนึ่งในองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของแพลตฟอร์ม Telegram แม้ว่าปัจจุบันบริษัทจะไม่เรียกเก็บค่าคอมมิชชันใดๆ แต่ก็เป็นเรื่องง่ายที่จะจินตนาการถึงค่าคอมมิชชั่นเล็กๆ น้อยๆ ซึ่งจะทำให้ทีมของ Pavel Durov มีพลังอำนาจในการสร้างต่อไป
รายละเอียดอื่นๆ
นอกเหนือจากฟังก์ชันหลักของ Telegram แล้ว ยังมีฟีเจอร์รองอีกมากมายที่หลายคนอาจยังไม่มีใครค้นพบ
ตัวอย่างเช่น Telegram ปกป้องคุณจากการต้องแสดงข้อความที่ชัดเจน เมื่อส่งข้อความส่วนตัว คุณสามารถเลือกข้อความบางส่วนหรือทั้งหมดและทำเครื่องหมายว่าซ่อนอยู่ได้ หากต้องการถอดรหัส ผู้อ่านจะต้องคลิกอย่างชัดเจน (คุณสมบัตินี้อาจใช้ได้เฉพาะในบางประเทศ/ภูมิภาคเท่านั้น)
คุณสมบัติที่มีประโยชน์อีกอย่างหนึ่งคือ คนใกล้เคียง แม้ว่าจะปิดไว้ตามค่าเริ่มต้นด้วยเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัว แต่ทุกคนสามารถค้นหากลุ่มและการแชทในท้องถิ่นได้โดยการเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้
มีฟีเจอร์เพิ่มเติมที่คล้ายกัน เช่น การจดจำข้อความ ชุดบอทที่สามารถโพสต์อีเมลหรือเปิดประสบการณ์การเล่นเกมได้โดยอัตโนมัติ และฟีเจอร์ระบุตัวตนเพิ่มเติม แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะดูไม่น่าจะมีบทบาทสำคัญในอนาคตของ Telegram แต่รายละเอียดเหล่านี้จะช่วยปรับปรุงผลิตภัณฑ์ได้อย่างละเอียด
วัฒนธรรมองค์กรของ Telegram
มีข้อมูลน้อยมากเกี่ยวกับวัฒนธรรมของ Telegram แต่เรายังคงสามารถเข้าใจวัฒนธรรมของมันผ่านวิธีการทำงานและสิ่งที่ทำให้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว
ความเป็นผู้นำของผู้ก่อตั้ง
เพื่อนที่ Amazon เคยบอกฉันว่ายักษ์ใหญ่อีคอมเมิร์ซก็เหมือนกับบริษัทอื่นๆ มากมาย ที่จัดตัวเองเป็น ระดับ วิศวกรระดับเริ่มต้นอาจเป็นระดับ 4 หรือ L 4 ในขณะที่รองประธานอาจเป็น L1 0 ระดับสูงสุดคือ L1 2 ซึ่งมีสมาชิกเพียงคนเดียวผู้ก่อตั้งคือ Jeff Bezos (สิ่งนี้ทำให้ฉันรู้สึกว่าเป็นเรื่องตลกอยู่ตลอดเวลา ทำไมคนกลุ่มใหม่ทั้งหมดซึ่งคนอื่นไม่สามารถเข้าถึงได้ จึงจำเป็นต้องเสริมกำลังอำนาจสูงสุดของ Jeff Bezos)
Telegram รู้สึกเช่นนี้ - เมื่อพูดถึงการควบคุม Pavel Durov มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว เขาไม่เพียงแต่นำเงินทุนมาสู่บริษัทเท่านั้น เขายังกำหนดวิสัยทัศน์ของบริษัทอีกด้วย แล้ว Pavel Durov คือใคร?
ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว ดูเหมือนว่าเขาจะเป็นคนมีความเมตตาและขัดแย้งกัน ซึ่งยอมรับวิถีชีวิตแบบนักพรตและอิสรภาพจากกับดักแห่งความไร้สาระและความมั่งคั่ง แม้ว่า Pavel Durov จะเป็นคนที่ประกาศตัวเองว่าเป็นคนนอกรีต แต่เขาถูกกล่าวหาว่าสมรู้ร่วมคิดกับ FSB และสนับสนุนทางเลือกทางการเงินแบบดั้งเดิม แม้ว่าอาบูดาบีจะเป็นเมืองสมัยใหม่ แต่ยูเออีก็ไม่ใช่ป้อมปราการแห่งความอดทน แน่นอนว่าไม่มีประเทศใดที่สมบูรณ์แบบ อย่างน้อยที่สุดก็ในสหรัฐอเมริกา แต่การตัดสินใจที่สำคัญที่สุดของมนุษย์และองค์กรของ Pavel Durov แสดงให้เห็นมากกว่าความอ่อนไหวทางอุดมการณ์เพียงเล็กน้อย
นอกเหนือจากการขาดการเชื่อมต่อนี้ Pavel Durov ยังเป็นโปรแกรมเมอร์ที่ชาญฉลาดและมีความตระหนักรู้ในผลิตภัณฑ์อย่างกระตือรือร้น พนักงานคนหนึ่งเล่าว่าเขาเป็น ผู้มีวิสัยทัศน์ ซึ่งสามารถรับสมัครวิศวกรที่มีความสามารถอย่างยิ่ง และรวมพวกเขาเข้าด้วยกันโดยมีเป้าหมายร่วมกัน และเขายืนกรานในเรื่องมาตรฐานการทำงานระดับสูงและการส่งมอบที่รวดเร็ว
บุคคลสำคัญอีกรายหนึ่งคือหัวหน้าเจ้าหน้าที่เทคโนโลยีของ Telegram Nikolai Durov ซึ่งรับผิดชอบหลักในการสร้างและปรับปรุงสถาปัตยกรรมหลัก มีข่าวลือว่าเขาทำตามข้อกำหนด MTProto และ TON ทั้งหมดเพียงอย่างเดียว ตามแหล่งที่มา ลูกค้า Android ของบริษัทก็เกือบทั้งหมดเช่นกัน คนเดียวที่สร้างมันขึ้นมา Nikolai Durov เป็นตัวละครที่แปลก ในโพสต์บน Medium เพื่อนสมัยเด็กเล่าเรื่องราวที่เขาเคยได้ยินเกี่ยวกับเขาว่า Nikolai Durov มุ่งความสนใจไปที่งานของเขามากจนเขาไม่สังเกตเห็นว่ามีแมลงเต่าทองตกลงไปในชามซีเรียลของเขา และสุดท้ายฉันก็กินมันหมดโดยไม่รู้ตัว ฉันตระหนักได้
พนักงาน Telegram ชี้ให้เห็นว่า Nikolai Durov ดูเหมือนจะขี้อายและไม่ค่อยสื่อสารเป็นกลุ่มใหญ่ แต่พวกเขาบอกว่า Pavel Durov แสดงความเอาใจใส่เป็นพิเศษต่อน้องชายของเขา เพราะสิ่งที่ Nikolai Durov นำมาบนโต๊ะนั้นมีคุณค่าที่ไม่ธรรมดา ดังนั้น Pavel Durov จะมอบเครื่องมือทั้งหมดที่เขาต้องการเพื่อประสบความสำเร็จ
การจัดส่งสินค้า
ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Telegram ขึ้นชื่อเรื่องการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่รวดเร็ว แม้จะเริ่มต้นหลังจาก WhatsApp สี่ปี แต่ Telegram ก็ตามทันอย่างรวดเร็วและวิ่งไปข้างหน้าจากมุมมองของฟังก์ชันการทำงาน ตอนนี้ทั้ง WhatsApp และ FB Messenger ยังล้าหลัง Telegram ของ Pavel Durov ด้วยฟีเจอร์บางอย่างที่ Telegram เปิดตัวเมื่อไม่กี่ปีก่อน
เหตุผลที่ทำให้สามารถทำซ้ำผลิตภัณฑ์ได้เสร็จสิ้นอย่างรวดเร็วนั้นสาเหตุหลักมาจากโครงสร้างการจัดการแบบเรียบๆ ของ Telegram หากวิธีการทำงานของ Telegram คล้ายกับ VK นั่นหมายความว่าบริษัทแทบจะไม่มีตำแหน่งผู้จัดการเลย และพวกเขาได้ปรับใช้ ขนาดเล็ก แนวทางที่รวดเร็วและคล่องตัว Pavel Durov ตัดสินใจหลายอย่างเพียงอย่างเดียว
การขุดความสามารถพิเศษ
มีรายงานว่า Telegram ทำหน้าที่สรรหาวิศวกรได้ดีเยี่ยม ส่วนหนึ่งต้องขอบคุณชื่อเสียงของ Pavel Durov ในรัสเซีย เขาได้รับการยกย่องว่าเป็นสัญลักษณ์ของผู้ประกอบการรุ่นหนึ่งและความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี แหล่งข่าวรายหนึ่งอธิบายว่าสิ่งนี้สามารถช่วยภาพลักษณ์ของ Telegram ได้อย่างไร โดยกล่าวว่า:
“ในรัสเซีย Telegram เป็นสัญลักษณ์อยู่แล้ว”
สิ่งนี้ทำให้บริษัทสามารถเลือกนักพัฒนาชั้นนำของรัสเซียได้ (ตามรายงานบางฉบับระบุว่าวิศวกรซอฟต์แวร์ชาวรัสเซียอยู่ในกลุ่มที่ดีที่สุดในโลก และนักพัฒนาชาวรัสเซียได้รับรางวัลการแข่งขันเขียนโปรแกรมระดับมหาวิทยาลัยระดับนานาชาติมากกว่าประเทศอื่นๆ)
กองทุน
แม้ว่า Telegram จะมีทางเลือกในการจัดหาเงินทุนส่วนตัว แต่ Pavel Durov อาจต้องการระดมทุนผ่านการเสนอขายหุ้น IPO มีรายงานว่าบริษัทตั้งเป้าที่จะออกสู่สาธารณะในปี 2566 ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่อาจได้รับแรงบันดาลใจจากเงื่อนไขการออกหุ้นกู้
ตามรายงานในหนังสือพิมพ์ Vedomosti ของรัสเซีย Pavel Durov ได้เริ่มการสนทนากับธนาคารเพื่อการลงทุนและกำลังมองหาสถานที่ที่เหมาะสมในการลงรายการ เห็นได้ชัดว่า Pavel Durov กำลังพิจารณาทั้ง SPAC และรายการโดยตรง แต่ดูเหมือนว่าเขาจะเอนเอียงไปทางหลัง แม้ว่าตลาดหุ้นนิวยอร์กจะเป็นจุดหมายปลายทางที่มีการถกเถียงกัน แต่ตลาดแลกเปลี่ยนในเอเชียก็อยู่ในความสนใจของเขาเช่นกัน ซึ่งรวมถึงตลาดหลักทรัพย์ฮ่องกงด้วย
หาก Telegram เปิดตัวสู่สาธารณะในวันนี้ มันจะได้รับการประเมินมูลค่าเท่าใด
เมื่อถูกซื้อกิจการในปี 2014 WhatsApp รายงานว่ามีผู้ใช้งานอยู่ 400 ล้านคน ซึ่งหมายความว่า Facebook จ่ายเงินประมาณ 55 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้หนึ่งราย สมมติว่า Telegram มีผู้ใช้งานมากกว่า 600 ล้านคน การประเมินมูลค่าอาจสูงถึง 32.7 พันล้านดอลลาร์
แต่ในช่วงแปดปีนับตั้งแต่ WhatsApp ถูกแย่งชิง ตลาดก็เปลี่ยนไป บริษัทโซเชียลมีเดียได้แสดงให้เห็นถึงศักยภาพในการทำกำไรของพวกเขา Fintech ได้เจาะลึกผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย และยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีก็ได้รับความโดดเด่น การตัดสิน Telegram ด้วยค่าเดียวกันต่อผู้ใช้รู้สึกว่าล้าสมัย
เราอาจต้องหันไปหาตลาดเอกชนเพื่อการเปรียบเทียบที่ดีกว่า เมื่อเดือนกันยายนที่ผ่านมา Discord ระดมทุนได้ 500 ล้านดอลลาร์จากการประเมินมูลค่า 15 พันล้านดอลลาร์ ในขณะนั้น บริษัทรายงานผู้ใช้งาน 150 ล้านคน ซึ่งเท่ากับ 100 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ จากการวัดนี้ Telegram จะมีมูลค่าเกือบ 6 หมื่นล้านดอลลาร์ ซึ่งเป็นตัวเลขที่ให้ความรู้สึกเป็นตัวแทนมูลค่าของบริษัทได้ดีกว่า
การเปรียบเทียบคู่แข่ง
แน่นอนว่าความแตกต่างที่สำคัญระหว่าง Telegram และ Discord ก็คือรายได้ Jason Citron ผู้ก่อตั้ง Discord มุ่งเน้นไปที่ธุรกิจแชทเกมและมีรายได้ 130 ล้านดอลลาร์ ซึ่งเป็นตัวเลขที่เติบโตโดยมีอัตราการเติบโตต่อปีที่ 126% ในช่วงห้าปีที่ผ่านมา
หาก Telegram จะทำเงิน มันก็ไม่ได้อยู่ในระดับนั้นอย่างแน่นอน
Telegram สามารถเผยแพร่สู่สาธารณะโดยไม่มีรายได้ได้หรือไม่? ในขณะที่นักลงทุนในปัจจุบันเต็มใจที่จะรับประกันบริษัทโซเชียลมีเดียที่เติบโตอย่างรวดเร็วมากกว่าในช่วง IPO ของ Facebook แต่พวกเขาต้องการเห็นสัญญาณของความต้องการทางธุรกิจ ในการทำเช่นนี้ Telegram จำเป็นต้องหาวิธีสร้างรายได้
Telegram ทำเงินได้อย่างไร?
แม้จะมีความเหมาะสมกับตลาดผลิตภัณฑ์ร้อนแรง แต่ Telegram ดูเหมือนจะเป็นแอปพลิเคชันที่ใช้งานไม่ได้ในบางวิธีและยังไม่บรรลุถึงความเหมาะสมกับรูปแบบผลิตภัณฑ์ แม้จะมีการทดลองบางอย่าง แต่ทีมงานของ Pavel Durov ยังไม่ได้ตัดสินใจเกี่ยวกับโมเดลธุรกิจขั้นสุดท้าย และพวกเขาจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง ทดสอบแนวทางการโฆษณา การสมัครสมาชิก และการชำระเงินอยู่เสมอ
แม้ว่า Pavel Durov เชื่อว่าการโฆษณาที่อาศัยข้อมูลผู้ใช้นั้นผิดจรรยาบรรณ แต่ Telegram ก็ยินดีที่จะสร้างรายได้ผ่าน ความสนใจ เช่น -
โฆษณา
ในเดือนตุลาคม พ.ศ. 2564 Pavel Durov ประกาศว่าการโปรโมตจะได้รับอนุญาตบน Telegram แต่จะไม่อาศัยข้อมูลผู้ใช้ นอกจากนี้ พวกเขาจะพยายามเพิ่มผลตอบแทนให้กับผู้ลงโฆษณาโดยอนุญาตให้พวกเขากำหนดเป้าหมายช่องทางเฉพาะได้ จนถึงขณะนี้ ผู้ลงโฆษณาสามารถเข้าถึงได้เฉพาะช่องทางที่มีผู้ใช้มากกว่า 1,000 รายและมีงบประมาณขั้นต่ำมากกว่า 2 ล้านเหรียญสหรัฐ เป็นที่น่าสังเกตว่า Telegram หวังที่จะพยายามกระจายรายได้บางส่วนให้กับเจ้าของช่องได้ทันเวลา
คำถามคือโมเดลนี้ใช้งานได้หรือไม่? ดูเหมือนการต่อสู้ที่ยากลำบาก สำหรับผู้ลงโฆษณา การกำหนดเป้าหมายที่ดีเป็นกุญแจสำคัญมาโดยตลอด ดังนั้นแนวทางของ Telegram จึงไม่สามารถตอบสนองผู้ลงโฆษณาได้ ไม่ต้องพูดถึงว่า Pavel Durov เองก็ไม่เคยชอบการโฆษณา ดังนั้นจึงเป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการว่าเขาจะบริหารบริษัทโฆษณาอย่างมีความสุข ตามรูปแบบของผู้ลงโฆษณา
สมัครสมาชิก
Telegram สามารถสร้างรายได้จากที่ไหนอีกบ้าง? การสมัครสมาชิกอาจเป็นอีกทางเลือกหนึ่งและอาจมีหลายรูปแบบ บริษัทเกิดผลิตภัณฑ์ ราคาถูก ขึ้นมาซึ่งจะลบโฆษณาที่เพิ่มเข้าไป แม้ว่าจะไม่ใช่ข้อเสนอที่น่าตื่นเต้นเป็นพิเศษ แต่ก็สามารถเปิดการสนับสนุนผู้ใช้ได้คล้ายกับ การเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ ที่สร้างรายได้ของ Discord
หากคุณมีจินตนาการที่ใหญ่กว่า ก็ไม่ยากเลยที่จะจินตนาการถึงบริการสมัครสมาชิกที่สร้างรายได้จากผู้ใช้ระดับสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่มีกลุ่มหรือช่องทางขนาดใหญ่ ตัวอย่างเช่น ฟีเจอร์พรีเมียมอาจอยู่เบื้องหลังเพย์วอลล์ แต่ Telegram ต้องระวังอย่าทำให้ผู้สร้างแปลกแยก เนื่องจาก Telegram ถูกใช้เป็นทางเลือกแทน Slack ในบางส่วนของโลกแล้ว จึงสามารถนำมาใช้กับเลเยอร์องค์กรได้ แม้ว่าค่าธรรมเนียมอาจทำให้ความน่าดึงดูดหลักหายไปก็ตาม
ดูเหมือนว่าผลิตภัณฑ์ ธุรกิจ ของ WhatsApp จะเคลื่อนไหวไปในทิศทางนี้ แต่แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การสื่อสารภายใน ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวจะทำให้บริษัทต่างๆ มีเครื่องมือในการให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งรวมถึงเครื่องมือทางการตลาดและการสนับสนุนผู้ใช้ แม้ว่า Facebook จะแจกฟีเจอร์เหล่านี้ฟรีและสร้างรายได้ด้วยการผลักดันธุรกิจต่างๆ ให้ซื้อโฆษณาบน Instagram หรือ Facebook เอง แต่ Telegram อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียม นอกจากนี้ เมื่อเวลาผ่านไป Telegram อาจต้องแข่งขันกับ Hubspot และ Intercom เพื่อมอบทางเลือกที่มีน้ำหนักเบาสำหรับธุรกิจที่เน้นอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นอันดับแรก
จ่าย
การทำกำไรผ่านการชำระเงินถือเป็นทางเลือกที่เป็นธรรมชาติที่สุดสำหรับ Pavel Durov แม้ว่าสิ่งนี้จะยังไม่เกิดขึ้นกับ Telegram แต่เงื่อนไขต่างๆ ก็ดูเหมือนจะพร้อมสำหรับความสำเร็จ Telegram ไม่เพียงแต่มีฐานผู้ใช้จำนวนมากเท่านั้น แต่ข้อได้เปรียบส่วนใหญ่มาจากการที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่มาจากสถานที่ที่มีบัญชีธนาคารน้อย รวมถึงอาร์เมเนีย กัมพูชา คาซัคสถาน จอร์แดน และเวเนซุเอลา นอกจากนี้บริษัทยังมีความเชี่ยวชาญด้านการเข้ารหัสลับที่แท้จริงซึ่งสามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้ดีเนื่องจากประสบอุบัติเหตุกับ TON ปลายปีที่แล้ว Pavel Durov เปิดเผยว่าแอปจะรองรับการชำระเงิน Toncoin บางทีนี่อาจเป็นก้าวแรกสู่การซื้อขาย crypto ที่ฝังอยู่ในเครือข่ายโซเชียล
พนักงานของ Telegram ยังเน้นย้ำถึงการชำระเงินเป็นประเด็นหลัก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง พวกเขาสังเกตเห็นการขาดระบบการชำระเงินทั่วโลกแบบครบวงจร โดยเปรียบเทียบสถานะปัจจุบันของฟิลด์กับการส่งข้อความก่อน WhatsApp เช่นเดียวกับที่ WhatsApp เปลี่ยนเกมด้วยการข้ามผู้ให้บริการโทรคมนาคม Telegram ก็สามารถดำเนินการเช่นเดียวกันได้ด้วยการก้าวไปไกลกว่าหรือบูรณาการเข้ากับตัวประมวลผลการชำระเงินแบบเดิม ผลลัพธ์ก็ง่ายไม่แพ้กัน: ส่งข้อมูล (ในกรณีนี้คือเงิน) ได้อย่างราบรื่นทุกที่ในโลก ซึ่งอาจใช้ประโยชน์หรือเกี่ยวข้องกับ Stablecoin หรือสกุลเงินดิจิทัลอื่น ๆ
Facebook กำลังไล่ตาม Diem แต่ Telegram อาจอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่า แม้ว่าผู้บริโภคจะไม่ไว้วางใจบริษัทของ Mark Zuckerberg มากนัก แต่ Telegram ก็มีชื่อเสียงในด้านความเป็นส่วนตัว ซึ่งอาจเป็นข้อได้เปรียบเมื่อพูดถึงเรื่องเงินที่ละเอียดอ่อน
การใช้กลยุทธ์การชำระเงินอาจทำให้ Telegram มีประสิทธิภาพมากกว่า WhatsApp ทำให้เป็นหนึ่งในบริษัทที่ทรงอิทธิพลที่สุดในโลก แม้ว่าพวกเขาจะไม่สามารถเป็นยักษ์ใหญ่ด้านการชำระเงินทางสังคมระดับโลกได้ ตราบใดที่พวกเขาได้รับส่วนแบ่งในตลาดนี้ พวกเขายังสามารถตั้งหลักได้
เหตุผลที่เชื่อถือเทเลแกรม
แม้ว่ายังไม่มีความคืบหน้าในแง่ของการสร้างรายได้ แต่สำหรับ Telegram พวกเขาสามารถสร้างธุรกิจที่ยอดเยี่ยมนอกเหนือจากแอปส่งข้อความได้ แม้ว่า Facebook ยังไม่ทราบวิธีใช้ WhatsApp แต่ทั้ง WeChat และ LINE ก็สร้างรายได้มหาศาล
ในแง่ของความสามารถในการทำกำไร WeChat ถือเป็นอันดับหนึ่ง บริษัทในเครือของ Tencent เป็นระบบนิเวศมากกว่าแอปที่นำเสนอการแชท การชำระเงิน อีคอมเมิร์ซ เกม และอื่นๆ อีกมากมายผ่านอินเทอร์เฟซเดียว บริษัทสร้างรายได้ผ่านการโฆษณา การชำระเงิน และการซื้อ แม้ว่าการแยกรายได้ของ WeChat ออกจากรายได้อื่น ๆ ของ Tencent นั้นเป็นเรื่องยาก แต่รายงานเมื่อเดือนมกราคมที่ผ่านมาระบุว่า WeChat ประมวลผลธุรกรรมมูลค่า 250 พันล้านดอลลาร์ในหนึ่งปี โดยการชำระเงินส่วนใหญ่ผ่าน มินิโปรแกรม ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วเป็นแอปพลิเคชันบุคคลที่สามที่สร้างขึ้นสำหรับแพลตฟอร์ม
น่าให้กำลังใจ WeChat เพิ่งเริ่มโปรแกรม มินิโปรแกรม ในปี 2560 และปัจจุบันสนับสนุนพันธมิตรดังกล่าวมากกว่า 1 ล้านราย จากมุมมองของผู้ใช้งานที่ใช้งานอยู่ ดูเหมือนว่า WeChat จะตามหลัง Telegram ไม่ได้มากนัก รายงานเดียวกันนี้แสดงให้เห็นว่าปัจจุบัน WeChat มีผู้ใช้งานต่อเดือน 1.2 พันล้านคน ซึ่งมากกว่า Telegram ประมาณสองเท่า
Telegram สามารถค้นพบความสำเร็จหลายแง่มุมที่คล้ายกันได้หรือไม่ คำตอบอาจไม่ใช่เรื่องง่าย ท้ายที่สุดแล้ว WeChat ได้รับประโยชน์จากการสนับสนุนตลาดจำนวนมากและมีองค์กรชั้นยอดที่ให้ทุนในการพัฒนา
อีกตัวอย่างหนึ่งคือ LINE บริษัทญี่ปุ่นที่มีผู้ใช้งานประมาณ 160 ล้านรายต่อเดือน โดย 84 ล้านรายอยู่ในประเทศของตน รายรับสูงถึง 1.5 พันล้านดอลลาร์ในปี 2563 จากการผสมผสานระหว่างการเล่นเกม การชำระเงิน และการช็อปปิ้ง แม้ว่าเงินหลายพันล้านดอลลาร์จะไม่เพียงพอที่จะสนับสนุนมูลค่าตลาดของ Telegram ในระยะยาว แต่ก็สามารถวางรากฐานที่ดีสำหรับพวกเขาได้
ไม่ว่า Telegram จะเลือกทิศทางใดก็ตาม พวกเขาต้องเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วในตอนนี้
เราควรจะยินดีที่มี Telegram อยู่ และแม้ว่าแอปอาจไม่เป็นส่วนตัวอย่างที่ผู้ใช้คิด แต่ก็ยกระดับทั้งในแง่ของการใช้งานและความลึกของฟังก์ชันการทำงาน
อนาคตของ Telegram และ Pavel Durov จะเป็นอย่างไร? บางทีเวลาจะบอกได้ แต่สิ่งหนึ่งที่แน่นอนคือ Pavel Durov ยังคงมีหนทางอีกยาวไกล
