ผู้บริหาร Google และ Twitter เข้าร่วมการลงทุน อะไรคือเสน่ห์ของ Alltius ผู้พัฒนา generative AI Assistant?

ในยุค AIOS ปฏิสัมพันธ์ทางภาษาธรรมชาติจะกลายเป็นรูปแบบหลักของปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์กับคอมพิวเตอร์ ผู้ช่วยอัจฉริยะ ซึ่งเป็นทางเข้ารับภาษาธรรมชาติกระแสหลักคาดว่าจะถูกเปลี่ยนเป็นทางเข้าจราจรที่สำคัญสำหรับการเชื่อมต่อระหว่างผู้คนและทุกสิ่งในอนาคต สถานการณ์จำลอง เสียงสะท้อนของระบบนิเวศ และประเภทและปริมาณของเทอร์มินัลอัจฉริยะคาดว่าจะเกิดขึ้นได้ การพัฒนาแบบระเบิด เมื่อเปรียบเทียบกับเสิร์ชเอ็นจิ้นทั่วไป ผู้ช่วย AI ให้ความสำคัญกับความต้องการส่วนบุคคลและคำแนะนำที่แม่นยำมากกว่า ช่องการสมัครรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงผู้ช่วยเสียง ผู้ช่วยในบ้านอัจฉริยะ ผู้ช่วยทำงาน ฯลฯ

ปีนี้ถือเป็นจุดเปลี่ยน โดยชาวดิจิทัลได้ก้าวไปไกลกว่าประสบการณ์แบบ Omnichannel และตอนนี้คาดว่าจะได้รับแรงผลักดันจากผู้ช่วยเสมือน AI จำนวนเพิ่มมากขึ้น ซึ่งมอบความเป็นส่วนตัวในระดับใหม่ในโลกดิจิทัลทั้งหมด Gartner คาดการณ์ว่าผู้บริโภคและธุรกิจต่างๆ จะใช้จ่ายเงิน 500 ล้านดอลลาร์เพื่อซื้อผู้ช่วยส่วนตัวเสมือนภายในสิ้นปี 2567

Alltius เป็นนักพัฒนาชาวอเมริกันในด้านผู้ช่วย AI แบบกำเนิด เนื่องจากเป็นเครื่องมือ SaaS ช่วยเหลือแบบไม่ต้องเขียนโค้ด จึงมอบโซลูชันที่ปรับแต่งตามความต้องการจากทุกด้านของการเงิน ประกันภัย การศึกษา ทรัพยากรมนุษย์ และอุตสาหกรรมอื่น ๆ โดยเป็นผู้ช่วยฝึกสอนสำหรับแต่ละทีม มัน กำลังถูกส่งผ่านแพลตฟอร์มการสนทนาที่ขับเคลื่อนด้วย AI สร้างอนาคตของการสนับสนุนผลิตภัณฑ์ SaaS

1. ในบริบทของการให้ข้อมูล โอกาสและความเสี่ยงสำหรับ AI Agents อยู่ร่วมกัน

เมื่อวันที่ 24 มีนาคม 2023 Open Al ได้เปิดตัวปลั๊กอินปลั๊กอินซึ่งมีความสามารถของ Al Assistant อยู่แล้ว:

1. ChatGPT Plugin สามารถอัปเดตข้อมูลแบบเรียลไทม์ได้ทันท่วงที และยังมีฟังก์ชันทันเวลาของ เครื่องมือค้นหา

2. ChatGPT Plugin เน้นการบริการมากกว่า และช่วยให้ลูกค้าเติมเต็มทุกด้านของชีวิต เช่น อาหาร เสื้อผ้า ที่อยู่อาศัย และการขนส่ง เช่น ช้อปปิ้งออนไลน์ จองโรงแรมและร้านอาหาร

3. ในด้านสำนักงาน มีบทบาท ผู้ช่วย มากกว่า เช่น ช่วยเหลือลูกค้าในการเขียนโปรแกรมและวิเคราะห์ข้อมูลภาพ: บนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ChatGPT สาธิตฟังก์ชันต่างๆ เช่น ช่วยลูกค้าแนะนำร้านอาหารและส่วนผสม และสร้างคำสั่งซื้อได้สำเร็จ การเรียกปลั๊กอินนั้นสะดวกอย่างยิ่งและผู้ใช้สามารถเชื่อมโยงไปยังฟังก์ชั่นโปรแกรมอื่น ๆ ผ่านภาษาธรรมชาติได้ “ระบบปฏิบัติการ” ในยุค AI เริ่มเป็นรูปเป็นร่างแล้ว

Sudipta Biswas ผู้ร่วมก่อตั้ง Floworks กล่าวถึงผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์ว่า ผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์สามารถโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ต่างๆ ที่ผู้ปฏิบัติงานที่มีความรู้ใช้ทุกวัน เช่น Gmail, Google Calendar หรือ Salesforce ผู้ใช้สามารถใช้งานได้อย่างเรียบง่ายและเป็นธรรมชาติ ภาษาแนะนำผลิตภัณฑ์เหล่านี้เพื่อทำสิ่งต่างๆ ให้คุณ และที่สำคัญที่สุดคือใช้ผู้ช่วย AI เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของพนักงาน ไม่ใช่แทนที่พวกเขา”

ผู้ช่วย AI สามารถช่วยให้พวกเขาได้รับข้อมูลที่ต้องการเร็วขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการส่วนบุคคลและกระบวนการทำงาน และให้คำแนะนำและคำแนะนำเฉพาะบุคคล อย่างไรก็ตาม ผู้ช่วย AI อาจบุกรุกความเป็นส่วนตัวส่วนบุคคล และการพึ่งพาผู้ช่วย AI มากเกินไปอาจทำให้ความเป็นอิสระและการตัดสินใจของมนุษย์อ่อนแอลง นอกจากนี้ ประสิทธิภาพและความแม่นยำของแบบจำลองยังขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ได้รับการฝึกอบรมและเรียนรู้มา และหากข้อมูลการฝึกอบรมมีจำกัดหรือไม่ถูกต้อง ผู้ช่วย AI แบบกำเนิดอาจไม่สามารถสร้างคำตอบที่ถูกต้องและเป็นประโยชน์ได้ นอกจากนี้ โมเดลเหล่านี้จำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลของผู้ใช้เพื่อสร้างคำตอบ ซึ่งอาจนำไปสู่ความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย หากข้อมูลได้รับการปกป้องอย่างไม่เหมาะสมหรือใช้ในทางที่ผิด เมื่อผู้ช่วย AI พัฒนาขึ้น ปัญหาเหล่านี้ควรได้รับการแก้ไข

2. เคล็ดลับของโซลูชันตัวแทน AI เจนเนอเรชั่นคืออะไร

เนื่องจากเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับ AIGC มีความก้าวหน้าอย่างมาก บริษัทที่ชื่อว่า Alltius ได้ทำการสำรวจและพัฒนาอย่างแข็งขันเพื่อพยายามแก้ไขปัญหาความแม่นยำและความปลอดภัยของผู้ช่วย AI เหล่านี้ เมื่อเร็ว ๆ นี้มีความโดดเด่นและประกาศการเสร็จสิ้นรอบ Pre-Seed มูลค่า 2.4 ล้านดอลลาร์ ของการจัดหาเงินทุน Alltius ก่อตั้งขึ้นในปี 2565 เป็นบริษัทที่มุ่งเน้นการพัฒนาผู้ช่วย AI เจนเนอเรชั่น ซึ่งกำลังได้รับความสนใจในเรื่องความสามารถที่ปลอดภัย แม่นยำ และเชื่อถือได้ แพลตฟอร์มหลักที่เรียกว่า KNO มอบวิธีที่ปลอดภัย แม่นยำ และเชื่อถือได้ในการควบคุมพลังของ generative AI เพื่อเพิ่มความสามารถในการสนทนาให้กับผลิตภัณฑ์ ด้วยการใช้แพลตฟอร์มของ Alltius ผู้ใช้สามารถสร้างตัวแทน AI ที่แม่นยำและทรงพลัง ซึ่งให้การสนับสนุนและบริการที่เหนือกว่าแก่ลูกค้าและพนักงานของธุรกิจ

ทีมงาน Alltius มุ่งมั่นที่จะวิจัยและพัฒนาโมเดลการเรียนรู้ภาษาและปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (LLM) โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มศักยภาพของเทคโนโลยี AI ให้สูงสุด และจัดหาผู้ช่วยอันทรงพลังให้กับองค์กรต่างๆ ปัจจุบัน Alltius ถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายในตลาดในฐานะเครื่องมือ SaaS ช่วยเหลือแบบไม่ต้องเขียนโค้ด โดยให้การสนับสนุน พลังพิเศษ AI ที่ไม่มีใครเทียบได้แก่ลูกค้าและพนักงาน

การจัดหาเงินทุนรอบนี้นำโดย 100X Entrepreneur, Blume Ventures และ Stellaris Venture Partners โดยมีส่วนร่วมจาก Z5 Capital, GEMBA Capital และนักลงทุนรายย่อย เช่น Ashish Gupta, Amit Gupta, Binny Bansal, Deepak Garg และอื่นๆ มีรายงานว่า Alltius จะใช้จำนวนเงินทุนรอบนี้เพื่อส่งเสริมงานวิจัยและพัฒนา ขยายทีมวิศวกร และปรับปรุงขีดความสามารถของ GenAI Assistant นอกจากนี้ยังจะขับเคลื่อนการขยายตลาดของ Alltius และส่งเสริมความร่วมมือเชิงกลยุทธ์กับบริษัทชั้นนำ เหตุผลที่เป็นไปได้ในการลงทุน ได้แก่ การรับรู้ถึงมูลค่าที่เป็นไปได้ของเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์ของ Alltius และความสนใจในตลาดที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วในด้านนี้

3. การเปิดตัวโซลูชั่นสำหรับหลายอุตสาหกรรม: KNO มีสถานการณ์การใช้งานที่กว้างขวางและมีศักยภาพที่ไม่จำกัด

ทีม Alltius ใช้ KNO ในหลายอุตสาหกรรมในฐานะผู้ช่วยทีมอัจฉริยะเสมือน โซลูชันหลักของบริษัทตั้งเป้าไปที่อุตสาหกรรมยอดนิยม 4 แห่ง ได้แก่ แผนกการเงิน ประกันภัย การศึกษา และแผนกปฏิบัติการ

1. อุตสาหกรรมประกันภัย: พันธมิตรการขายของตัวแทน

1) การพัฒนาแผนประกันภัยส่วนบุคคล

เมื่อพิจารณาถึงตลาดประกันภัยขนาดใหญ่และขนาดลูกค้า KNO ช่วยให้ลูกค้าค้นหาและเลือกแผนประกันภัยประเภทต่างๆ และทำหน้าที่เป็นเครื่องมืออ้างอิงสำหรับการวางแผนภายใน

2) เครื่องมือตัวแทนแนะนำสำหรับอุตสาหกรรมประกันภัย

ฝ่ายขายในอุตสาหกรรมประกันภัยสามารถใช้แพลตฟอร์ม KNO เพื่อสร้างคำแนะนำตัวแทนของตนเองและเครื่องมือที่ครอบคลุม ปัจจุบัน แพลตฟอร์ม KNO สามารถใช้แยกไฟล์ PDF นับพันไฟล์ (ประกอบด้วยแผนประกันภัยหลายร้อยหน้าและเงื่อนไขการเปรียบเทียบ) ได้ในเวลาไม่กี่นาที KNO สามารถสร้างคำถามที่พบบ่อยอันชาญฉลาดสำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ด้วยการเรียนรู้และการฝึกอบรมเครื่องจักรอย่างต่อเนื่อง

3) การเพิ่มประสิทธิภาพแผนและปรับปรุงความแม่นยำ

อุตสาหกรรมประกันภัยและทีมงาน Alltius กำลังทำงานร่วมกันเพื่อฝึกอบรมเครื่องมือและแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงความแม่นยำ และนำไปใช้ในการตีความคำถามที่ซับซ้อนมากขึ้น เช่น การเปรียบเทียบและการวิเคราะห์ระหว่างกรมธรรม์ประกันภัยสองฉบับ

2. อุตสาหกรรมการเงิน: ผู้ช่วยเฉพาะสำหรับธุรกรรมตั๋วขนาดใหญ่

1) คลังคำตอบแบบสอบถามพิเศษสำหรับธุรกรรมทางการเงิน

แพลตฟอร์มการซื้อขายหุ้นที่ใหญ่ที่สุดในตลาดสามารถออกการซื้อขายได้มากกว่าหกหลักต่อเดือน และ KNO จำเป็นต้องตอบคำถามของลูกค้าจำนวนมากเช่นนี้ คำถามส่วนใหญ่เกี่ยวกับคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์และคำศัพท์เฉพาะทางในการซื้อขาย รวมถึงการสอบถามเกี่ยวกับการซื้อขายบนแพลตฟอร์ม เช่น เหตุผลในการปฏิเสธคำสั่งซื้อ คำอธิบายค่าธรรมเนียม และการตรวจสอบหลักประกัน

ขณะนี้ แผนกอุตสาหกรรมการเงินสามารถสั่งให้ KNO เริ่มการทดสอบได้ทันทีภายในไม่กี่ชั่วโมง ผ่านทางเพจหลายพันหน้าในศูนย์ความรู้ผลิตภัณฑ์ บล็อก และพอร์ทัลการเรียนรู้ ภายในไม่กี่วัน สมาชิกหลายสิบคนจะได้รับคำตอบคุณภาพสูงโดยการทดสอบและจำลองคำถามมากกว่า 1,000 ข้อในสถานการณ์จริง

2) ผู้ช่วยระบบตรวจสอบตั๋วแบบไดนามิก

เนื่องจาก KNO ได้รับการฝึกอบรมและทดสอบแล้ว จะมีนักบินจำนวนมากขึ้นตามมาเพื่อเชื่อมต่อ KNO กับแหล่งข้อมูลแบบเรียลไทม์ เพื่อติดตามราคาหุ้นแบบเรียลไทม์และธุรกรรมของผู้ใช้ปลายทาง ด้วยการเรียก API KNO จะตอบคำถามเกี่ยวกับแหล่งที่มาทางการเงินแบบไดนามิก ซึ่งจะทำให้มีมุมมองที่เป็นมืออาชีพมากขึ้น

3. อุตสาหกรรมการศึกษา: ผู้ช่วยเพื่อนร่วมกลุ่มนักเรียน

1) เรียนรู้แชทบอท

เป้าหมายคือการช่วยให้นักเรียนเรียนจบหลักสูตรและตอบคำถามก่อนที่จะส่งต่อไปยังศูนย์ช่วยเหลือ แต่บอทอาศัยคำหลักเป็นอย่างมากและพลาดคำตอบสำหรับคำถามพื้นฐานหลายข้อ การทดลองมีผลกระทบต่อประสบการณ์ของนักเรียนน้อย

2) ผู้ช่วยจัดการหลักสูตร

ทีมงาน Alltius ดำเนินการทดสอบเบต้าโดยใช้แพลตฟอร์ม KNO ซึ่งทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มการเรียนรู้เพื่อเผยแพร่สื่อการเรียนการสอน หนังสือคู่มือนักเรียน เอกสารนโยบาย ราคาหลักสูตร และเนื้อหาอื่น ๆ

Alltius และทีมงานลูกค้าปรับแต่งความถูกต้องและความเข้าใจของแบบจำลองเกี่ยวกับตัวชี้วัดต่างๆ อย่างต่อเนื่อง เช่น คุณภาพคำตอบ การมีส่วนร่วมของผู้ใช้ และอัตราการแก้ปัญหา และมุ่งมั่นที่จะมอบโซลูชั่นการจัดการระดับมืออาชีพสำหรับอุตสาหกรรมการศึกษา

4. อุตสาหกรรมทรัพยากรมนุษย์: ผู้ช่วยล่ามที่มีความสามารถ

1) ติดตามกระบวนการสรรหาบุคลากรทั้งหมด

KNO เป็นเครื่องมือแบบครบวงจรที่มีฟังก์ชันในการลงประกาศตำแหน่งงานว่าง ติดตามและจัดการผู้สมัคร และสร้างการวิเคราะห์รายงานที่กำหนดเอง

2) ผู้ช่วย AI โต้ตอบเว็บไซต์

KNO ถูกแทรกลงในเว็บไซต์รับสมัครงานของลูกค้าในรูปแบบวิดเจ็ตจาวาสคริปต์ และผู้ใช้สามารถเริ่มโต้ตอบกับวิดเจ็ตได้โดยคลิกที่วิดเจ็ต

วิดเจ็ตนี้มีฟังก์ชันการทำงานดังต่อไปนี้:

• ค้นหางานและสมัครงาน

• ตอบคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริษัท วัฒนธรรม การสัมภาษณ์ และหัวข้ออื่นๆ

• กำหนดการประชุมสรรหาบุคลากร

• อัพเดทขั้นตอนการสมัครงาน

4. ตลาดสำหรับผู้ช่วย AI แบบกำเนิดกำลังได้รับแรงผลักดัน

ผู้ช่วย Generative AI มีแนวโน้มการพัฒนาในวงกว้างและความต้องการของตลาดที่มีศักยภาพ เนื่องจากความต้องการทางธุรกิจสำหรับบริการส่วนบุคคลและการสนับสนุนลูกค้าเพิ่มขึ้น ผู้ช่วย AI เจนเนอเรชั่นจึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการส่งมอบเครื่องมือและโซลูชันอันทรงพลัง อย่างไรก็ตาม ผู้ช่วย AI เจนเนอเรทีฟยังคงเผชิญกับความท้าทายบางประการ เช่น ปัญหาในการรวบรวมข้อมูลและการปกป้องความเป็นส่วนตัว อย่างไรก็ตามในธุรกิจ generative AI แสดงให้เห็นถึงศักยภาพที่ยอดเยี่ยม Generative AI สามารถสร้างผู้ช่วยเสมือนเพื่อช่วยแก้ปัญหาและให้บริการต่างๆ มีบทบาทสำคัญในการสร้างเนื้อหา การสร้างต้นแบบ การเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูล และการสร้างงานศิลปะ นอกจากนี้ยังปรับปรุงประสิทธิภาพและคุณภาพของการสร้างผู้ใช้ สร้างต้นแบบผลิตภัณฑ์อย่างรวดเร็ว และปรับปรุง ผลิตภัณฑ์ ออกแบบ ปรับปรุงความแม่นยำและความสามารถทั่วไปของแบบจำลองผ่านการปรับปรุงข้อมูล และให้แรงบันดาลใจที่สร้างสรรค์และการสนับสนุนการสร้างงานสำหรับการสร้างสรรค์ ในขณะที่เทคโนโลยีก้าวหน้าอย่างต่อเนื่องและการยอมรับของผู้ใช้เพิ่มขึ้น ผู้ช่วย AI รุ่นใหม่ก็คาดว่าจะประสบความสำเร็จมากขึ้นในอนาคต

การอ้างอิง

1.  Alltius Inc. - Crunchbase Company Profile & Funding：

https://www.crunchbase.com/organization/alltius-inc

2.  Alltius | LinkedIn：

https://www.linkedin.com/company/alltius

3.  Alltius Blog | Alltius and its genesis：

https://www.alltius.ai/post/alltius-and-its-genesis

4. นักพัฒนาผู้ช่วย Generative AI [Alltius] เสร็จสิ้นรอบ Pre-Seed มูลค่า 2.4 ล้านเหรียญสหรัฐ:

https://www.iimedia.cn/c1064/93868.html

คำชี้แจงลิขสิทธิ์: หากคุณต้องการพิมพ์ซ้ำ คุณสามารถสื่อสารกับผู้ช่วยของเราบน WeChat ได้ หากคุณพิมพ์ซ้ำหรือทำความสะอาดต้นฉบับโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อสงวนสิทธิ์: ตลาดมีความเสี่ยง ดังนั้นการลงทุนจึงต้องระมัดระวัง ขอให้ผู้อ่านปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับท้องถิ่นอย่างเคร่งครัดเมื่อพิจารณาความคิดเห็น ความเห็น หรือข้อสรุปในบทความนี้ เนื้อหาข้างต้นไม่ถือเป็นคำแนะนำในการลงทุนใดๆ