ความวุ่นวายและผลที่ตามมาของชุมชนที่รวมศูนย์: การประท้วงของชุมชน Reddit กำลังดำเนินอยู่

ในสัปดาห์ที่ผ่านมา ฟอรัมย่อยนับพันบน Reddit ซึ่งเป็นฟอรัมโซเชียลในอเมริกาเหนือได้เปลี่ยนสถานะเป็น "มืด" เป็นสีเทา ซึ่งหมายความว่าผู้ดูแลฟอรัมนี้ได้ตั้งค่าสถานะฟอรัมเป็นการจำกัดการเข้าถึงหรือสถานะส่วนตัวเป็นการชั่วคราว . ในสถานะนี้ ผู้ใช้ทั่วไปไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหาใดๆ ในฟอรัมนี้ได้ ณ วันที่ 18 มิถุนายน เกือบครึ่ง (3933/8829 จากข้อมูลเว็บไซต์ reddark) ของฟอรัมยังคงเลือกที่จะรักษาสถานะ Dark กล่าวอีกนัยหนึ่ง การจัดการชุมชนครึ่งหนึ่งของ Reddit นั้นหยุดงานจริง และการประท้วงของพวกเขาโดยตรงทำให้เนื้อหาครึ่งหนึ่งของโซเชียลยักษ์ในอเมริกาเหนือไม่สามารถเข้าถึงได้

คำอธิบายภาพ

หนึ่งในชุมชนของ Go Dark บน Reddit (Reddit)

เกิดอะไรขึ้นกับ Reddit?

ตั้งแต่สัปดาห์ที่แล้ว ฟอรัมย่อยนับพันบน Reddit ได้เปิดตัวแคมเปญ "Go Dark" เพื่อปิดประตูชุมชนชั่วคราวเพื่อประท้วงการเปลี่ยนแปลงราคา API ล่าสุดของแพลตฟอร์มการนัดหยุดงานซึ่งแต่เดิมวางแผนไว้เป็นเวลา 48 ชั่วโมงได้ขยายออกไปอย่างไม่มีกำหนด โดยชุมชนหลายแห่งเลือกที่จะรักษาความเป็นส่วนตัว การจัดการการประท้วงอ้างว่าการเปลี่ยนแปลงราคา API จะนำไปสู่การยุติการใช้งานของบุคคลที่สามใน Reddit ทำให้ผู้ร่วมให้ข้อมูลจำนวนมากขึ้นในชุมชน (เช่นผู้ดูแลและผู้เขียนเนื้อหา) โดยไม่ต้องใช้เครื่องมือการจัดการที่ปลายนิ้ว

โดยหลักแล้วนี่คือเรื่องราวของบริษัทฟอรัมส่วนกลางที่เสียสละแอปพลิเคชันบุคคลที่สามและผู้ร่วมให้ข้อมูลภายในชุมชนเพื่อเพิ่มรายได้ของตนเอง. นอกเหนือจากการจัดหาแพลตฟอร์มฟอรัมแล้ว Reddit เองก็ไม่ได้ให้ทรัพยากรมากเกินไปสำหรับการจัดการภายในและการทำงานร่วมกันของฟอรัม ดังนั้นผู้ดูแลฟอรัมขนาดใหญ่ส่วนใหญ่ (ฟอรัมบางแห่งมีผู้เข้าร่วมมากกว่า 10 ล้านคน) จึงต้องพึ่งพาซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามภายนอก เพื่อจัดการเนื้อหาและผู้เข้าร่วมในฟอรัม ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามเหล่านี้จำเป็นต้องซื้อ API ของ Reddit เพื่อเข้าถึงเนื้อหาและข้อมูลบน Reddit ครั้งนี้ Reddit เลือกที่จะขึ้นราคา API อย่างมากเนื่องจากผลกระทบต่อรายการ และราคาหลังจากขึ้นราคานั้นเป็นสิ่งที่ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามส่วนใหญ่ยอมรับไม่ได้โดยสิ้นเชิง ซอฟต์แวร์เหล่านี้อาจถูกบังคับให้ปิดตัวลง ซึ่งส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการจัดการของผู้ดูแล Reddit และผู้จัดการฟอรัมอย่างมาก และส่งผลเสียต่อผู้ใช้ Reddit ทั่วไปด้วย

ชุมชนหลัก ได้แก่ r/funny, r/science, r/gaming และ r/aww เข้าร่วมการประท้วง เข้าร่วมฟอรัมย่อยยอดนิยมบน Reddit แบบออฟไลน์ ฟอรัมย่อยเหล่านี้ประกอบด้วยสมาชิกหลายล้านคนและเป็นตัวแทนของฐานผู้ใช้ส่วนใหญ่ของแพลตฟอร์ม ฟอรัมย่อยบางฟอรัมกำลังพิจารณาที่จะปิดตัวลงอย่างถาวร เว้นแต่จะมีการแก้ไขข้อข้องใจอย่างเพียงพอ

จากข้อมูลของ CNBC Jacqueline Sheeran หรือที่รู้จักกันใน Reddit ในชื่อ "MCHammerCurls" เป็นผู้ดูแลหลักของ r/Fitness ซึ่งเป็นฟอรัมที่มีสมาชิกมากกว่า 10 ล้านคน ผู้ดูแลอาสาสมัครพึ่งพาแอพของบุคคลที่สามเพื่อใช้คุณสมบัติความปลอดภัยต่างๆ เพื่อตั้งค่าสถานะคำหลัก วลี และนิพจน์ เธอกล่าว และคุณลักษณะเหล่านี้มีความสำคัญมากในฟอรัมเกี่ยวกับสุขภาพ

"คนจำนวนมาก [ที่มาที่ Reddit เพื่อหาคำตอบ] มีปัญหาสุขภาพร้ายแรง เช่น ความผิดปกติของการรับประทานอาหารและอาการเคล็ดขัดยอก... เรากำลังพยายามทำให้แน่ใจว่าผู้คนสามารถอยู่อย่างปลอดภัยและมีสุขภาพดีในขณะที่ทำกิจกรรมต่างๆ โดยไม่ตกเป็นเป้าหมายของ บ็อตหรือบัญชีสแปม" เธอกล่าว การรบกวน "และฟังก์ชันเหล่านี้จำเป็นต้องพึ่งพาซอฟต์แวร์และนักพัฒนาของบุคคลที่สามเพื่อให้บรรลุผลสำเร็จ หากบุคคลเหล่านี้ถูกบังคับให้ปิดซอฟต์แวร์ ผลที่ตามมาอาจมีมากกว่าสองสามฟอรัมและเครื่องมือหายไป

การรวมศูนย์ การขึ้นราคา และการประท้วง

Reddit ขึ้นราคาเท่าไหร่เพื่อให้ผู้ดูแลฟอรัมและนักพัฒนาบุคคลที่สามจำนวนมากไม่สามารถยอมรับได้ ตามโพสต์บน Reddit โดย Christian Selig ผู้พัฒนา Apollo ซึ่งเป็นแอพการจัดการบุคคลที่สามที่มีชื่อเสียง คำขอ 50 ล้านคำขอจะมีราคา 12,000 ดอลลาร์ ซึ่งเป็นตัวเลขที่ห่างไกลจากการยอมรับของเขา สำหรับการเปรียบเทียบ คำขอจำนวนเท่ากันบน Imgur (คู่แข่งหลักของ Reddit) มีราคาเพียง $166

Selig กล่าวว่า "จากราคา API ใหม่ Apollo สร้างคำขอ 7 พันล้านครั้งเมื่อเดือนที่แล้ว ซึ่งจะทำให้ค่าบริการรายเดือนอยู่ที่ประมาณ 1.7 ล้านเหรียญสหรัฐ หรือ 20 ล้านเหรียญต่อปี ผู้ใช้ Apollo โดยเฉลี่ยจะจ่าย 2.50 เหรียญสหรัฐ ซึ่งมากกว่านั้นประมาณ 20 เท่า มากกว่าที่ Reddit สามารถสร้างได้ต่อผู้ใช้”

เขาอ้างว่าหาก Reddit ไม่มีแผนที่จะเปลี่ยนแปลงแผนการกำหนดราคา Apollo จะปิดตัวลงในสิ้นเดือนนี้

สำหรับการเปรียบเทียบ Reddit กล่าวในปี 2564 ว่ารายรับจากโฆษณารายไตรมาสแตะ 100 ล้านดอลลาร์เป็นครั้งแรก บริษัทคาดว่าจะมีรายได้ต่อปีต่ำกว่า 1 พันล้านดอลลาร์เล็กน้อย แต่ไม่สามารถทำกำไรได้ Reddit แอบส่งใบสมัครเข้าจดทะเบียนในปลายปี 2021 แต่การสิ้นสุดของตลาดกระทิงและการมาถึงของตลาดหมีส่งผลกระทบต่อแผนการจดทะเบียนอย่างมาก สำหรับตอนนี้ยังไม่ชัดเจนว่ารายชื่อจะประสบความสำเร็จหรือไม่คำอธิบายภาพ

สถิติชุมชนสำหรับ Reddit Go Dark (เรดดาร์ก)

"ไม่มีใครชอบสถานการณ์นี้" ผู้ดำเนินรายการ Croach กล่าว "ไม่มีใครอยากปิดเว็บไซต์ ไม่มีใครดีใจกับมัน ไม่มีใครมีความสุขกับมัน เราทำเพราะ... เรารักทุกอย่างเกี่ยวกับ Reddit และเรารู้สึกอย่างแท้จริงว่าการตัดสินใจเหล่านี้ไม่เพียงแต่อาจสร้างความเสียหายต่อ อนาคตของเว็บไซต์ และการตัดสินใจเหล่านี้ไม่ยุติธรรมสำหรับคนจำนวนมาก (รวมถึงนักพัฒนาที่เป็นบุคคลที่สาม) ที่ได้สละเวลาของพวกเขามาที่เว็บไซต์ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา... ที่สำคัญที่สุด เราต้องการผลลัพธ์ในเชิงบวก สงบสุข เพื่อให้ได้ทุกสิ่ง กลับมาเป็นปกติ."