คู่มือการเติบโตของ Web3: จะใช้เฟรมเวิร์กการเติบโตของ Web2 เพื่อขยายผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็
การรวบรวมต้นฉบับ: กัปตันฮิโระ
การรวบรวมต้นฉบับ: กัปตันฮิโระ
นี่คือชุดบทความที่สำรวจวิธีที่ผู้ก่อตั้งและผู้สร้าง Web3 ใช้กรอบการเติบโตของ Web2 เพื่อปรับขนาดผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จมากขึ้น
โมเดลการเติบโตของ Web3
สร้างกลยุทธ์การเติบโตที่ยั่งยืนสำหรับ Web3
สร้างทีมพัฒนา Web3 ของคุณ
คำอธิบายภาพ
ที่มา: Galaxy Digital
ฉันไม่คิดว่าพื้นที่ cryptocurrency จะชะลอตัวลงในปี 2022 เพราะเราได้เห็นกองทุนการลงทุนบางแห่งระดมเงินจำนวนมากและเตรียมที่จะปรับใช้ในสาขานี้ การประกาศที่สำคัญที่สุดของปี ได้แก่ กองทุน Paradigm มูลค่า 2.5 พันล้านดอลลาร์ Andreessen Horowitz (a16z) มูลค่า 2.2 พันล้านดอลลาร์ กองทุน FTX มูลค่า 2 พันล้านดอลลาร์ และกองทุนมูลค่า 500 ล้านดอลลาร์ของ Crypto.com ที่เพิ่งประกาศ
เมื่อนักลงทุนทุ่มเงินก้อนโตให้กับระบบ cryptocurrency ความคาดหวังจะสูงขึ้น และบริษัท Web3 จะต้องเติบโตอย่างเต็มที่ สถานการณ์นี้ค่อนข้างคล้ายกับสิ่งที่เกิดขึ้นในพื้นที่ Web2 เมื่อทศวรรษที่แล้ว และเราควรคาดหวังว่าจะเห็นบริษัทต่างๆ ในพื้นที่ cryptocurrency รีบจ้างงานเพื่อการเติบโต (ปรากฏขึ้นแล้ว) และพยายามสร้างทีมที่สามารถปรับขนาดโมเดลการเติบโตที่ประสบความสำเร็จได้
ฉันเชื่อว่า Web3 ช่วยให้แนวทางที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงในการเติบโตในทุกระดับ ตั้งแต่ช่องทางการได้มาและกลยุทธ์ ประสบการณ์ผู้ใช้และประสบการณ์เริ่มต้นใช้งาน ไปจนถึงการรักษาผู้ใช้และการใช้ประโยชน์จากการมีส่วนร่วม (เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบทความในอนาคต) แต่ Web3 ยังเพิ่มความท้าทายอีกชุดหนึ่งในพื้นที่ที่การกระจายอำนาจ การไม่เปิดเผยตัวตน การเป็นเจ้าของโปรโตคอล และข้อมูลของผู้ใช้เป็นบรรทัดฐานใหม่
คู่มือกรอบและคู่มือกำลังเขียนใหม่
แต่เราสามารถนำหลักการและระบบใดจาก Web2 มาสู่ระบบนิเวศที่เฟื่องฟูใหม่นี้ได้บ้าง
อธิบายการเติบโตของ Web2 โดยสังเขป
ก่อนที่เราจะลงลึกถึงความหมายของการเติบโตสำหรับ Web3 เรามาอธิบายภาพรวมในระดับสูงเกี่ยวกับกรอบการเติบโตของบริษัท Web2 ในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา
แอนดี้ จอห์นส์มีหนึ่งในคำพูดที่ดีที่สุดที่สามารถใช้เพื่ออธิบายว่าการเติบโตหมายถึงอะไรในระดับพื้นฐานที่สุด:
หากการเงินหมายถึงการเป็นเจ้าของกระแสเงินสดเข้าและออกจากบริษัท การเติบโตหมายถึงการเป็นเจ้าของกระแสเงินสดของลูกค้าที่เข้าและออกจากผลิตภัณฑ์
ดังที่คุณอาจเคยได้ยินมาก่อน การเติบโตไม่สามารถกำหนดได้ด้วยชุดกลยุทธ์ กระสุนเงิน หรือบทบาทที่แน่นอนภายในบริษัทของคุณ และสิ่งนี้ถือเป็นจริงสำหรับทั้งผลิตภัณฑ์ Web2 และ Web3
การเติบโตเป็นระบบที่อยู่ระหว่างพันธกิจ ค่านิยม และรูปแบบธุรกิจของบริษัท และช่วยให้คุณกำหนด:
1. สินค้าของเราควรเติบโตอย่างไร?
และและReforgeทีมงานทำงานได้อย่างยอดเยี่ยม โดยแบ่งออกเป็นสี่คำถามที่ช่วยให้เราตอบคำถามข้างต้นได้
1. เราจะหาผู้ใช้ได้อย่างไร 2. เราจะรักษาผู้ใช้ได้อย่างไร 3. เราจะสร้างรายได้อย่างไร 4. เราจะสร้างคูน้ำด้วยตัวเองได้อย่างไร?
การดูคำถามเหล่านี้ผ่านวงจรการเติบโตที่เฉพาะเจาะจงในธุรกิจของคุณจะช่วยให้คุณสร้างรูปแบบการเติบโตแบบองค์รวมสำหรับบริษัทของคุณได้
ไม่เพียงแต่ความพอดีของตลาดผลิตภัณฑ์เท่านั้น โมเดลการเติบโตที่มีโครงสร้างที่ดียังต้องค้นหาจุดพื้นฐานสี่จุดของความพอดี: ความพอดีของตลาดกับผลิตภัณฑ์ ความพอดีของช่องทางผลิตภัณฑ์ ความพอดีของรูปแบบช่องทาง และ ความพอดีกับตลาดของรูปแบบ
เมื่อเราเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์ของเราจะเติบโตและเหมาะสมกับชุมชน/ตลาด ช่องทาง และรูปแบบธุรกิจของเราอย่างไร จากนั้นเราจะสามารถกำหนดกลยุทธ์สู่ตลาดหรือการเติบโตที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้
เมื่อบริษัทจำนวนมากขึ้นรวมทีมกันเพื่อขับเคลื่อนกลยุทธ์การออกสู่ตลาดและการเติบโตที่ไม่เหมือนใคร การชนะในการเติบโตไม่เพียงต้องการแนวทางที่ดีที่สุดเท่านั้น แต่ยังต้องมีโครงสร้างทีมที่ดีที่สุดด้วย เพื่อปรับใช้กลยุทธ์นี้ให้เร็วที่สุด
เคซีย์ฤดูหนาว(อดีตหัวหน้าฝ่ายการเติบโตของ Pinterest/Grubhub) ในตัวเขาคำจำกัดความของการเติบโตฟิลด์เหล่านี้แยกออกเป็น:
จุดประสงค์ของการเติบโตคือการขยายการใช้ผลิตภัณฑ์ให้สอดคล้องกับผลิตภัณฑ์/ตลาด ในการทำเช่นนี้ คุณต้องสร้างคู่มือ (คู่มือการวางแผนกลยุทธ์) เกี่ยวกับวิธีการขยายการใช้ผลิตภัณฑ์ ซึ่งสามารถเรียกอีกอย่างว่ารูปแบบหรือวงจรการเติบโต
เขากล่าวต่อไปว่า:
ทีมผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่สร้างขึ้นเพื่อสร้างหรือปรับปรุงคุณค่าหลักที่ส่งมอบให้กับลูกค้า การเติบโตคือการเชื่อมโยงผู้คนเข้ากับคุณค่าที่มีอยู่
เราสามารถใช้เวลาหลายชั่วโมงเพื่อพิจารณาว่าการเติบโตหมายถึงอะไร และอย่างไรผลิตภัณฑ์ บริษัท และทีมงานและมีเนื้อหาที่ดีอยู่แล้วเพื่อให้คุณเจาะลึกลงไปในหัวข้อ
ตอนนี้เรามีความเข้าใจพื้นฐานแล้วว่าการเติบโตสามารถทำหน้าที่เป็นระบบและให้คำตอบสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างไร มาดูโมเดลการเติบโตของ Web3 กัน
การเติบโตของบริษัท Web3
ขนาดผลิตภัณฑ์ Web3 ของคุณเป็นอย่างไร
เราสามารถแบ่งคำชี้แจงปัญหานี้ออกเป็นคำถามหลักสี่ข้อที่เราต้องตอบ เพื่อที่เราจะสามารถวางรากฐานสำหรับรูปแบบการเติบโตของเรา
เราจะหาผู้ใช้ได้อย่างไร
Lattice Capital ทำได้ดีมากในการที่บริษัท Web3 ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วในขณะนี้สามารถเริ่มพัฒนากลยุทธ์การเข้าซื้อกิจการของตนได้การแบ่งกลุ่มคำอธิบายภาพ
Playbook การเติบโตของ Web3
อย่างไรก็ตาม กลวิธีข้างต้นขึ้นอยู่กับสมมติฐานที่ว่าผู้ใช้เป้าหมายของพวกเขาคุ้นเคยหรือเคยเข้าสู่ระบบนิเวศของ Web3 แล้ว ไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการหรือใครจะช่วยเข้าถึงผู้ใช้พันล้านคนถัดไป
Playbook ในปัจจุบันสำหรับการซื้อกิจการบริษัท crypto ยังคงมีความผันผวนและเต็มไปด้วยสิ่งที่ไม่รู้จัก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงแรงเสียดทานโดยธรรมชาติที่ผู้มาใหม่ต้องเผชิญเมื่อเริ่มต้นใช้งาน Web3 ตั้งแต่การเข้าร่วม Discord ไปจนถึงการสร้าง Metamask การซื้อ NFT การจัดหาเงินรางวัลแบบเปิด เป็นต้น ระบบยังคงเต็มไปด้วยแรงเสียดทานและอุปสรรคสำหรับ “ผู้ใช้ทั่วไป” ในการเข้าร่วมและมีส่วนร่วมในพื้นที่ได้อย่างง่ายดาย และเรากำลังเห็นการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วระหว่างบริษัทต่างๆ เพื่อดึงดูดผู้บริโภคที่มีการศึกษาด้านการเข้ารหัสในปัจจุบัน
ผู้ชนะในพื้นที่ Web3 จะเป็นผู้ที่สามารถกำหนดได้อย่างชัดเจน:
ผลิตภัณฑ์นี้อยู่ในสเปกตรัมของการรวมศูนย์และการกระจายอำนาจหรือไม่?
นี่เป็นธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยเอฟเฟกต์เครือข่ายหรือไม่?
ความสำเร็จมีลักษณะอย่างไร? (การเติบโตของผู้ใช้, เงินเดิมพันที่ถูกล็อคทั้งหมด, กิจกรรมของนักพัฒนา, ปริมาณธุรกรรม, กระเป๋าเงินที่เชื่อมต่อ ฯลฯ)
เราจะรักษาผู้ใช้ได้อย่างไร
การรักษาผู้ใช้เป็นรากฐานของกลยุทธ์การเติบโตใดๆ สำหรับบริษัท Web2 อัตราการรักษาผู้ใช้เป็นพื้นฐานในการวัดความพอดีของตลาดผลิตภัณฑ์ และโดยปกติแล้วอัตราการรักษาผู้ใช้ที่เป็นบวกจะช่วยผลักดันให้บริษัทได้ลูกค้าใหม่และมีรายได้เพิ่มขึ้น
หนึ่งในความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่ฉันเห็นระหว่างการเติบโตของ Web2 และ Web3 คือการรักษาผู้ใช้และวิธีที่เราคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้ ทำไม เนื่องจากใน Web2 เราขับเคลื่อนด้วยอีเมล การพุช การรักษาผู้ใช้หรือลูกค้าในแอปเป็นส่วนใหญ่ ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วเป็นการตลาดแบบวงจรชีวิตที่ขับเคลื่อนด้วยความสามารถในการดึงดูดและ "คืนชีพ" ผู้ใช้เฉพาะราย แต่ใน Web3 ไม่มีแนวคิดเกี่ยวกับ "ผู้ใช้" (พวกเขาเป็นบุคคลที่ระบุตัวตนได้) และเราไม่สามารถล็อกพวกเขาผ่านนโยบายวงจรชีวิตแบบเดิมได้
มีอยู่
มีอยู่คำจำกัดความของ "ตัวตน" ใน Web3ความหมายคือหนึ่งในความพยายามที่ท้าทายและน่าสนใจที่สุดในสาขานี้ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า ความเป็นเจ้าของและการกำกับดูแลของผู้ใช้ กิจกรรมบนเครือข่าย การมีส่วนร่วมของชุมชนกำลังพิสูจน์ให้เห็นว่าเป็นกลไกพื้นฐานบางอย่างที่กำหนดอนาคตของโปรแกรมความภักดี/การรักษาองค์กรของ Web3
ฉันเดาว่าหลายคำถามเหล่านี้จะเริ่มได้รับคำตอบในปีนี้ อุตสาหกรรมแนวดิ่งที่เพิ่มขึ้นในช่วงสองปีที่ผ่านมา เช่น NFT (โทเค็นที่ไม่สามารถแลกเปลี่ยนได้), DeFi (การเงินแบบกระจายอำนาจ) และ DAO (องค์กรปกครองตนเองแบบกระจายอำนาจ) จะต้องทำซ้ำอย่างรวดเร็วและหารือเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาการสูญเสียผู้ใช้และการรักษาผู้ใช้ เพื่อให้พวกเขาสามารถรักษาวิถีการเติบโตในปัจจุบันได้ เนื่องจากสภาวะเศรษฐกิจมหภาคอาจส่งผลกระทบต่อความเชื่อมั่นในตลาดสกุลเงินดิจิทัลในปัจจุบัน
เราจะสร้างรายได้ได้อย่างไร
สำหรับบริษัท Web2 และ Web3 "การสร้างรายได้เป็นมากกว่าราคา" ดังที่ Reforge'sแผนการทดลอง + การทดสอบคำอธิบายภาพ
ที่มา: Reforge.com
เมื่อเราคิดถึงองค์ประกอบทั้งหมดของกลยุทธ์การสร้างรายได้ เราต้องตระหนักว่าการตัดสินใจของเราเกี่ยวกับองค์ประกอบเฉพาะแต่ละอย่างจะสร้างแรงเสียดทานไม่มากก็น้อยสำหรับบางคนที่จะกลายเป็นลูกค้าที่จ่ายเงินหรือผู้ใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา ซึ่งแตกต่างจากบริษัท Web2 และ Web3 ทั้งหมดเกี่ยวกับ .
หากสิ่งที่เราต้องการชาร์จเป็นที่รู้จักของผู้ใช้จริงๆ และเข้าใจง่ายมาก แรงเสียดทานต่ำ แต่ถ้าสิ่งที่เราต้องการชาร์จเป็นผลิตภัณฑ์ใหม่ในตลาด และผู้ใช้ไม่เข้าใจดีพอ เป็นสิ่งที่ไม่เป็นที่รู้จัก จากนั้นจะมีแรงเสียดทานสูง - หลอมใหม่
จนถึงตอนนี้ บริษัท Web3 ขนาดใหญ่ที่รวมศูนย์เช่น Opensea หรือ Coinbase ได้ใช้ประโยชน์จากกลยุทธ์การสร้างรายได้ที่ "มีชื่อเสียงและเข้าใจดี" (เช่น ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมหรือค่าธรรมเนียมการลงรายการบัญชี/การขาย) เพื่อลดแรงเสียดทานสำหรับผู้ใช้ใหม่ในการเข้าร่วมและใช้แพลตฟอร์มของตน
แต่ Web3 เปิดโอกาสที่กว้างขึ้นสำหรับองค์กรที่กระจายอำนาจ ซึ่งก็คือแหล่งรายได้ใหม่ ตัวอย่างเช่น ดูว่า DAO, เกม, เครือข่ายโซเชียล Web3 และอื่นๆ แบบ "free-to-X" จะสร้างรายได้จากการคลังของพวกเขาผ่านกลยุทธ์ DeFi ได้อย่างไร และทำลายความคิดทั่วไปที่ว่า "ถ้าคุณไม่จ่ายเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ คุณจะเป็น สินค้า" ที่น่าสนใจ
เราจะสร้างคูน้ำได้อย่างไร?
อันนี้มาจากStatistaคำอธิบายภาพ
จำนวน cryptocurrencies ทั่วโลกตั้งแต่ปี 2013 ถึงกุมภาพันธ์ 2022
แม้ว่า Web3 และ cryptocurrencies จะยังเป็นอุตสาหกรรมที่ยังใหม่อยู่ แต่ก็มีความกล้าที่จะแข่งขันและเป็นเจ้าแรก ตัวอย่างเช่น LookRare ขับรถยอดขาย NFT 100 ล้านดอลลาร์ปัจจุบันแพลตฟอร์มนี้เป็นคู่แข่งที่สำคัญของ Opensea
"การเติบโต = ความเร็วและความรวดเร็วคือความได้เปรียบในการแข่งขันในตลาดปัจจุบัน - Matt Biphons"
เมื่อการแข่งขันเข้ามามากขึ้นช่องทางการจัดจำหน่ายในปัจจุบันก็จะมีประสิทธิภาพน้อยลง ตอนนี้ ทุกคนค่อนข้างจะขัดแย้งกันอย่างเอือมระอา และไม่ไว้ใจแอร์ดรอปส่วนใหญ่
เราเห็นบางสิ่งที่น่าสนใจจริงๆ เกิดขึ้นเกี่ยวกับการเป็นเจ้าของผู้ใช้ การมีส่วนร่วมของเครือข่าย เศรษฐศาสตร์โทเค็น ฯลฯ แต่คูเมืองที่ป้องกันได้ในระบบนิเวศของ Web3 จะมีรากฐานที่คล้ายคลึงกันอย่างมากกับสิ่งที่เราเคยเห็นมาซึ่งขับเคลื่อนการเติบโตของบริษัท Web2 ที่ประสบความสำเร็จสูงสุดบางแห่ง: เอฟเฟกต์เครือข่าย ชุมชนที่แข็งแกร่ง และสร้างแบบจำลองการเติบโตของเรา。
สร้างแบบจำลองการเติบโตของเรา
กล่าวโดยย่อ โมเดลการเติบโตของคุณคือระบบหรือวงจรที่แสดงถึงวิธีการเชิงคุณภาพหรือเชิงปริมาณในการแจ้งการเติบโตของผลิตภัณฑ์ของคุณ
การตอบคำถามผ่านของเราจะกำหนดเส้นทางสำหรับบริษัทของคุณ กำหนดและสื่อสารกลยุทธ์ เป้าหมาย เมตริก ลำดับความสำคัญ และทีมอย่างชัดเจน ช่วยให้ปรับขนาดได้อย่างยั่งยืนและรวดเร็ว
นี่เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ก่อตั้งมักทำเมื่อฉันถามว่า 'ผลิตภัณฑ์ของคุณจะเติบโตอย่างไร' ’ คำตอบมักจะเป็นรายการยาว ๆ ของกลวิธีเชิงเส้น ซึ่งมักเกิดจากการไม่คิดว่ากลไกขับเคลื่อนการเติบโตคืออะไร ดังนั้นพวกเขาจึงพยายามสร้างสิ่งเล็กๆ น้อยๆ หลายๆ อย่างเข้าด้วยกัน – Brian Balfour (ผู้ก่อตั้ง/CEO ของ Reforge, อดีตรองประธานฝ่ายการเติบโตของ HubSpot)
มีอยู่
มีอยู่Safary(ชุมชนผู้เชี่ยวชาญด้านการเติบโตของเว็บ 3) เรากำลังกำหนดลักษณะของการเติบโตของเว็บ 3
ในบทความต่อไปนี้ เราจะใช้กรอบ "พอดี" สี่กรอบเพื่อแยกย่อยรูปแบบการเติบโตในปัจจุบันและกำหนดหลักการของกลยุทธ์การเติบโตที่ยั่งยืนและปรับขนาดได้
ปลื้มปีติจี้เกอลิงค์ต้นฉบับ
