원작자 : 한양(@HanyangWang), LateTalk의 앵커

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《바이낸스를 만드는 사람: 이력서 4,000개에 국경 없는 회사》

바이낸스는 설립된 지 200일이 채 안 되어 세계 최대의 블록체인 거래소가 되었습니다. 일부 창업자들은 회사를 다듬어야 할 제품으로 간주하므로 바이낸스는 다듬어지기 전에 성장 로켓을 타고 있습니다. 원격근무팀은 짧은 시간 안에 수십 명에서 수천 명으로 늘어났고, 로켓은 더 높이 날아야 할 뿐만 아니라 이러한 복잡한 협업 모델로 인한 붕괴를 피할 수 있는 방법도 고민해야 합니다.

바이낸스 이전에는 2,000명 이상의 직원을 보유한 오픈 소스 소프트웨어 회사인 GitLab이 원격 근무의 모델이었습니다. 회사는 원격 작업에 대한 가장 자세한 가이드인 GitLab의 All-Remote 가이드를 작성했습니다. 비선형 작업 방법부터 원격 작업 결과 평가에 이르기까지 모든 것이 포함됩니다.

오늘날 신흥 기업에는 GitLab보다 더 많은 옵션이 있습니다. 전염병으로 인한 원격 근무 추세는 수많은 협업 소프트웨어의 성장을 촉진했습니다.Zoom의 월 방문자 수는 8억 명이 넘습니다., Microsoft Teams의 일일 활동은 1년 만에 거의 두 배로 늘어났습니다.2021년 1억 4,500만 명에서 2022년 2억 7,000만 명으로, 협업 도구인 Linear는 2023년에 Accel이 주도한 3,500만 달러 규모의 시리즈 B 자금 조달 라운드를 완료했습니다. 모든 창업자는 한 가지를 알고 있습니다. 효율적인 원격 협업을 원한다면 협업 도구에 대한 투자를 인색하지 않는 것이 가장 좋습니다.

하지만 바이낸스는 특별한 경우입니다. 이는 초성장과 협업 도구가 서로 아무런 관련이 없음을 증명합니다. 오랫동안 화폐 보안 관리는 그룹 채팅을 기반으로 이루어졌습니다. 할 일이 있으면 그룹에서 말하고, 할 일이 없으면 출근하세요. 급한 일이 있으면 소그룹을 만들어서 혼자 채팅을 해보세요. 모든 정보는 온라인 문서에 직접 저장됩니다. 초고속 성장 앞에서 전문성은 모두 증발해 버렸다. 2020년에 바이낸스는 그룹 채팅과 온라인 문서에 의존하여 총 거래량을 3조 달러 이상으로 지원했습니다.

0조 달러에서 3조 달러로 전환하려면 Telegram 그룹 채팅과 Google Docs만 있으면 됩니다.

원격 협업

이전 기사에서는 전 세계에 흩어져 있는 바이낸스 직원을 주로 다루었습니다. 흥미로운 점은 이 사람들이 어떻게 협력하는가입니다. 바이낸스에는 빠르게 상승할 수 있는 독특한 작업 방식이 있습니까?

짧은 대답은 다음과 같습니다. 바이낸스는 독특한 작업 방식을 가지고 있습니다. 바이낸스의 독특한 일하는 방식은 가장 빠르게 성장할 때 협업과 관리에 신경 쓰지 않는 것 같습니다. 급하게 조립한 로켓은 아직 달까지 날아가는 중이기 때문에 속도가 느려지기 전에 조립 방법이 조잡한지 걱정할 필요가 없습니다.

초기에 바이낸스는 모든 회원을 대상으로 텔레그램 그룹 채팅을 진행했습니다. 그룹 채팅은 매우 단순하며, 예를 들어 Ji Yi가 포스터 디자인이 필요한 경우 그룹 내 관련 담당자에게 직접 @을 전달합니다. 담당자가 작업을 마친 후 결과를 그룹에 직접 게시합니다. 거의 모든 사람의 정보가 이 그룹에 있습니다. 즉, 바이낸스의 협업은 팀 전체를 중심으로 이루어집니다. 문서가 있는 경우 일반적으로 Google Docs에 있습니다. Bezos가 Amazon 직원에게 슬라이드 대신 문서를 작성하도록 요구한 것처럼 CZ도 2019년부터 회사 전체가 협업을 위해 Google Docs 문서를 최대한 많이 사용하기를 희망하기 시작했습니다. 회의 보고서에서만 슬라이드를 사용할 수 있습니다.

농담으로 물어보니, 바이낸스를 고소하려는 미국 정부에 정보가 유출될까봐 두렵지 않으신가요? 인터뷰 대상자 중 한 명은 바이낸스는 AWS에서 직접 실행되는데 어떻게 그렇게 귀찮을 수 있습니까?라고 답했습니다.

바이낸스는 전체 멤버 그룹 외에도 별도의 중국 그룹 등 많은 그룹을 보유하고 있다. 그룹의 대다수는 여전히 영어를 사용하지만 바이낸스 직원 중 중국어를 구사하는 직원이 많아 위챗을 기반으로 한 사적인 커뮤니케이션도 많다. 아마도 WeChat을 사용하는 것이 더 편리한 옵션일 수 있지만 위험이 없는 옵션은 아닙니다. WeChat은 그룹 채팅에서 블록체인 주제에 대해 더 엄격한 검토를 구현할 수 있습니다(비공개 채팅은 제한되지 않음).

긴급한 작업을 위해 소그룹이 구성됩니다. 제품 관련 문제의 경우 개발자들이 참여하게 되며, 경우에 따라 법무팀도 소그룹에 참여하게 됩니다. 모두가 모인 후 문제와 약속을 잡아야 하는지 여부를 동기화합니다. 바이낸스 직원들은 이를 TG 그룹 협업 모델이라고 부르며 매우 효율적이라고 생각합니다. 일부 직원은 당시 바이낸스의 그룹 채팅 스타일에 대해 그룹 내에서 직접 채팅하는 것을 참을 수 없고 그룹 내에서 모두가 누가 옳고 그른지 이야기한다. 이것이 효율성을 유지하는 좋은 방법이라고 모두가 믿고 있다고 말했다. .. 비공개로 채팅하지 않는 것이 숨겨진 규칙입니다. 무슨 일이 생기면 그룹 내 모두가 투명하게 지내라고 했습니다.

전직 직원이 2019년에 바이낸스에 합류했습니다. 그의 첫 느낌은 충격이었습니다. 회사 전체가 너무 투명했고 신입 직원을 포함하여 모든 사람을 신뢰하는 것 같았습니다. 첫 미팅에서 그는 각 부서의 제품 진행 상황과 다음 단계에 대해 배웠습니다. 그리고 액세스할 수 없는 파일은 없습니다. 이로 인해 그는 전진이 어렵지 않다고 느꼈고, CZ나 He Yi가 명령을 내리자마자 필요한 자원이 즉시 할당되고 당일 작업이 시작되었습니다. 대부분의 뛰어난 스타트업은 초기 단계에서 투명성과 강력한 실행력을 얻을 수 있습니다. 그러나 바이낸스의 상황은 더 복잡합니다. 한편으로는 겨우 2년 된 스타트업이지만, 다른 한편으로는 2019년에 바이낸스는 이미 40개 이상의 국가 또는 지역에 직원을 두고 있으며 1,500명 이상의 직원에게 서비스를 제공하고 있습니다. 100만명의 사용자를 보유한 세계 최대의 블록체인 거래소. 설립 2년의 관점에서 보면 바이낸스의 투명성은 전혀 놀랍지 않지만, 그 규모를 보면 이 정도의 투명성과 실행력은 정말 쉽지 않습니다. 몸의 한 부분은 거인이 되었고, 다른 부분은 아직 자라고 있습니다.

그룹 채팅을 기반으로 한 이 협업 모델은 매우 단순해 보이지만 낚시에 편리하다는 의미는 아닙니다. 대부분의 직원들의 유효 근무시간은 하루 12~14시간으로 유지되며, 심지어 화장실까지 두 걸음을 달려가야 한다. 여전히 저녁 11시에 일해야 하는데, 이 시간에 사람을 찾을 수 없다면 부적절하다고 간주됩니다.

빠르게 성장하는 회사로서 업무량은 의자에 앉은 사람들을 무겁게 만들 수 있습니다. 바이낸스 직원이 매일 몇시에 일어나는지는 일반적으로 첫 번째 직원이 몇시에 일어나는지에 따라 다릅니다. 그러나 이는 협력 시간대와도 밀접한 관련이 있습니다.

누군가 입사했을 때 동8구에서 첫날 회의는 오전 10시 30분이었는데 나중에 시차로 인해 9시 30분이 되었고, 결국 상사가 다녀가서 오후 2시가 되었다. 두바이로. 국경을 초월한 협업을 위해 아침 6시에 첫 회의를 시작하는 사람도 있습니다. 일일 회의는 일반적으로 길지 않으며 약 30분 정도입니다. 그날의 일일 보고서가 오후 11시에 발행될 때까지는 하루가 끝나지 않습니다. 전 세계에 사무실이 분산되어 있는 Binance와 같은 회사의 경우 가장 시간 친화적인 시간대는 일반적으로 유럽과 두바이입니다. 그들은 서로 다른 시간대에 있기 때문에 많은 바이낸스 직원이 있는 동부와 서부 시간대의 균형을 잘 맞추는 역할을 합니다.

원격근무는 출퇴근이 없고, 식사도 테이크아웃을 하기 때문에 아침부터 밤까지 대부분의 시간이 고된 노동이다. 이에 비하면 996은 결코 과장이 아니다. 하지만 그룹 채팅을 기반으로 한 협업 모델이 비효율적이지 않더라도 회의를 피할 수는 없습니다. 수천 명의 사람들이 여러 곳에 흩어져 있는 회사라면 서로 소통하려면 많은 회의가 필요합니다. 어떤 사람은 하루에 10번의 회의가 가장 많았을 때를 회상하며 “정말 하루 종일 아무것도 안 하고 회의만 했다”고 회상했다. 몇몇 그룹에서는 회의 빈도를 통제하고 풀뿌리 직원이 일주일에 5회 이하의 회의를 가질 수 있도록 노력할 것입니다. 그러나 이것은 표준이 아닙니다.

회의가 너무 많으면 업무에 영향을 미칠 수도 있지만, 원격 협업을 위해서는 회의가 필요하기 때문에 CZ와 He는 회의 효율성에 대한 요구 사항이 매우 높습니다. 2018년에는 CZ가 직원들에게 보다 효율적인 보고서 작성 방법을 직접 가르칠 예정입니다. 핵심 사항을 텍스트로 나열하여 보고 속도를 높일 것입니다. 그와의 만남은 특별한 사정이 없는 한 30분을 넘기지 말아야 한다. 매 분기마다 CZ는 비즈니스 부서장과 함께 결과, 진행 상황, 과제 및 문제에 대한 QBW(분기별 비즈니스 검토)를 수행합니다. 본질적으로 더 높은 수준의 도움이 필요한 경우 신속하게 알리는 것입니다. 누군가 말했다: 첫 번째 문장에서 요점을 밝히지 않으면 CZ가 분명히 당신을 방해할 것입니다.

He Yi가 이끄는 마케팅 부서는 일찍부터 효율성 추구를 강화하기 시작했습니다. 마켓 부서는 바이낸스의 가장 글로벌한 부서이기 때문에 정보 동기화에 대한 수요가 가장 높습니다. 매주 수요일 밤 10시에 마케팅 부서의 주간 회의가 열립니다. 회의에는 100명 이상의 핵심 인력이 참석하고 각 프로젝트 리더가 발언해야 합니다. 발표자는 슬라이드 1개와 1분 동안만 발언할 수 있습니다. 이 페이지의 내용은 간단합니다. 지난 주의 가장 중요한 결과와 진행 상황, 다음 주에는 어떤 일이 이루어질까요? 특히, 다른 사람의 협력이 필요한 작업이 있나요? 예를 들어, 다양한 지역에서 번역 지원이 필요한 활동이 있는 경우 사전에 알려야 합니다. 회의는 짧고 효율적이었고 마무리하는 데 40분 이상이 걸렸습니다.

바이낸스에서도 문화간 의사소통의 문제가 직면하게 될 것입니다. 아시아 팀은 유럽 팀, 특히 원격 근무에 비해 근무 시간과 휴식 시간의 차이에 대해 상대적으로 덜 관심을 갖고 있어 이 점이 모호합니다. 그들은 서로 잘 지내야 했습니다. 대부분의 바이낸스 직원은 이 회사가 상대적으로 교육을 거의 하지 않는 회사라는 데 동의할 것입니다. 하지만 직원들에게 italk이라는 소프트웨어에서 영어를 배울 수 있도록 매달 100달러를 제공할 것입니다. CZ의 독서를 사랑하는 습관은 회사에도 확산되었습니다. 2주년을 맞아 바이낸스는 각 직원에게 맞춤형 바이낸스 셸이 장착된 Kindle 전자책 리더를 제공했고, 책 구입에 대한 보조금도 제공했습니다. 그는 책임자들을 대상으로 낭독회도 열었다.

개인에게 더욱 불안한 점은 오프라인 작업이 전혀 없는 원격 작업으로 인해 사람들 간의 연결이 끊어질 수 있다는 점일 수 있습니다. 많은 사람들은 원격으로 풀타임으로 일하기 전까지는 그것이 큰 문제라고 생각하지 않습니다. 하지만 매일 혼자 걷다 보면 오프라인에서 만날 수 있는 실제 사람이 주변에 많지 않고, 시간이 지나도 여전히 더 많은 대면 소통을 갈망하게 될 것입니다.

일하는 방법

그러나 모든 압박과 강도에도 불구하고 바이낸스의 성장률은 계속해서 더 많은 사람들을 끌어들이고 있습니다.

바이낸스가 처음 설립되었을 때 관심 있는 후보자가 창업자에게 직접 접근하여 인터뷰 기회를 얻을 수 있는 창구 기간이 있었습니다. 당시 표준면접은 4차례로 진행됐는데, CZ나 허이 외에 직속 상사, 동급 동료, HR에 대해서도 각 1차례씩 있었다. 바이낸스에서 HR에는 거부권이 없습니다. 이는 대기업의 많은 프로그래머를 매우 행복하게 만들 수 있습니다. 그런데 인터넷을 통해 CZ나 허이 같은 빅 보스를 발견하고 첫 번째 인터뷰가 그들과 진행되면 나머지 라운드는 그냥 순조롭게 진행됩니다.

흥미로운 세부 사항은 이 기간 동안 바이낸스에 합류한 많은 사람들이 CZ 또는 He Yizai와의 인터뷰 대부분이 업무와 관련이 없으며 주로 삶, 이상, 구조 또는 비전과 같은 공허한 것들에 관한 것이라고 말했다는 것입니다. . CZ는 인터뷰 후 블록체인에 대한 열정과 의견을 상대방과 세심하게 공유할 예정입니다. 아마도 CZ와 He Yi는 동의할 것입니다.샘 알트만의 견해: 가치 첫째, 적성 둘째, 특정 기술 셋째.

처음에는 직원들이 각자의 컴퓨터를 사용하게 되지만, 이후에는 안전상의 이유로 신입사원들에게 13인치 맥북 프로를 배정하게 됩니다. 같은 기간 다른 회사와 비교하여 바이낸스는 더 높은 급여 패키지를 제공할 것입니다. 많은 사람들이 바이낸스에 입사하지 않았다면 학력과 경험을 바탕으로 대기업에 입사할 수 없었을 것이며, 일반적인 상황에서는 급여가 그리 높지 않았을 것이라는 점을 인정합니다. 두바이에 가고 싶다면 급여가 더 높을 수 있으며 월별 보조금도 제공됩니다. 그러나 부서별 보수는 매우 다르며, 계약직 보수가 가장 높고, 기술 부문이 그 뒤를 따르고, 마케팅 부문이 가장 낮습니다.

바이낸스는 반기마다 심사를 하는데, 잘하면 4~6개월의 보너스를 받을 수 있고, 잘 못하면 2개월의 보너스를 받을 수 있습니다. 그래서 많은 사람들이 기본적으로 매년 20의 급여를 받을 수 있습니다. 이는 대부분의 구직자에게 매우 관대한 대우입니다. 여전히 빠르게 성장하고 있는 Temu와 비교하면 후보자에게 14-16의 급여만 제공할 수 있습니다. 그러나 나중에는 검토가 1년에 한 번으로 바뀌었고 보너스도 줄어들었습니다.

좋은 정의는 점수를 통해 표현됩니다. 바이낸스에서는 직원 성과가 1~6등급으로 매겨집니다. 1-1.5는 최고의 슈퍼스타이며, 각 팀에는 많아야 한 명 또는 전혀 없습니다. 일반적으로 2-3 또는 3-4입니다. 점수가 5점 미만인 경우에는 1개월의 점검 기간이 포함된 PIP(성능 개선 계획)를 받게 됩니다. 그래도 작동하지 않으면 최적화됩니다(퇴학에 대한 완곡한 표현). 그러나 이런 상황은 오랫동안 드물었습니다.

각 개인의 매니저가 득점을 담당하게 되지만, 상사를 설득해야 한다(초기에는 CZ나 허이를 직접 설득했다). He Yi는 초기 단계에서 모든 사람의 보너스를 확인합니다. 그러나 초기 바이낸스의 가장 사용자 친화적인 측면 중 하나는 보너스가 모든 사람의 기본 급여를 고려한다는 점이었습니다. 기본급이 적으면 상여금을 더 주세요.

일반 직원은 3~6개월의 수습 기간을 갖고, 고위 임원은 6~12개월 이상의 수습 기간을 갖게 된다. 팀 리더십이 필요한 모든 직위는 하루 2시간 동안 고객 서비스를 제공하도록 교육을 받아야 합니다. 이는 중국 인터넷 기업의 전형적인 스타일인데, 예를 들어 JD.com에서는 모든 임원에게 매년 반나절 동안 배달원으로 일하도록 요청한 적이 있습니다.

공식적으로 바이낸스에 합류하면 해야 할 유일한 일은 이 미친 확장 회사를 돕고, 더욱 미친 듯이 확장하는 것입니다. 시장 점유율을 얻기 위해 돈을 태우는 많은 스타트업과 달리, 바이낸스는 여전히 엄청난 규모로 확장하면서 돈을 버는 기계입니다. 따라서 ROI는 사전 영리 기업처럼 엄격하게 통제되지 않습니다. 예를 들어 마케팅 부서에서 ROI는 새로운 비즈니스를 유치할 때만 고려되며 브랜드, 미디어 또는 커뮤니티에 대해서는 고려되지 않습니다. 그리고 그들은 관리를 위해 KPI를 사용하지 않고 OKR을 사용하여 실리콘 밸리의 대기업과 같은 계획을 수립할 것입니다.

규칙을 넘어서다

바이낸스의 경우 성장을 저해하지 않는 한 관리를 포함한 모든 것을 제쳐둘 수 있습니다.

많은 창업자들에게 경영은 가장 중요한 일입니다. 사람들은 어떻게 서로 협력합니까? 그 결과 Linear, Notion, Lark, Slack 등 다양한 협업 소프트웨어가 탄생했습니다. 실리콘 밸리에서 베이징, 방갈로르에 이르기까지 다양한 국가의 기업가들이 최고의 관리 모델은 무엇인가(및 프로그래밍)라는 동일한 주제에 대해 이야기하고 있습니다. 언어)? 경영 서적도 여러 나라의 공항에 배치될 예정이다.

그러나 바이낸스는 다른 접근 방식을 보여줍니다. 회사가 엄청난 성장을 하고 있을 때 경영에 신경을 쓰는 것이 정말로 필요한가요? 성장이 지체되지 않는 한, 텔레그램 단체 채팅을 기반으로 회사를 만들어 보는 것은 어떨까요?

성장이 관리 도구와 아무런 관련이 없음을 증명하는 회사는 바이낸스 뿐만이 아닙니다. 중국 전자상거래업체 핀둬둬(Pinduoduo)도 빠른 성장세를 보이는 것으로 알려졌다. ~에 따르면나중에 LatePost 보고서, Pinduoduo는 한때 수천 명의 사람들과 QQ 그룹을 운영하여 의사 소통을했으며 주요 업무는 기본적으로 입소문에 의존했습니다. 2018년 상장 이후 시가총액이 300억~400억 달러에 이르렀을 때에도 핀둬둬 행정부는 여전히 타임카드 기계에서 수출한 뒤 수동으로 엑셀 양식으로 가져와 출석 기록을 작성하고 있었다. 2019년 이후 핀둬둬에 합류한 한 관계자는 독창적인 경영방식을 채택한 것은 당시 핀둬둬에게 생존만이 가장 중요했다는 사실에서 비롯됐다고 말했다. 모든 경쟁사를 뛰어넘는 것, 그것을 방해하는 모든 규제를 깨뜨리는 것. 살기는 이미 어렵고 그것을 관리하기 위해 어떤 도구를 사용하는지는 중요하지 않습니다.

하지만 이것이 기존의 관리 모델이 의미가 없다는 의미는 아닙니다. 바이낸스도 직원 수가 점차 늘어나면서 대규모 성장의 단점을 느꼈습니다.

2020년 하반기에 회사의 직원이 천 명에 가까워졌을 때 바이낸스는 첫 번째 마이그레이션을 시작했습니다. Telegram은 점차적으로 폐기되었고 모든 직원은 점차적으로 Cisco의 WebEx로 이동되었습니다. 그러나 이는 단지 전환일 뿐이며 최종 목적지는 바이낸스가 자체 개발한 내부 소프트웨어인 Wea입니다.

ByteDance에서 제작한 소프트웨어 Lark(Feishu)를 사용해 본 적이 있다면 두 제품의 UI 인터페이스가 비슷하고 로고도 비슷하다는 것을 알 수 있습니다. 하지만 모든 직원이 동일한 소프트웨어를 공유했던 텔레그램 시대와 달리 Wea는 바이낸스 메인사이트 팀에서만 사용할 수 있습니다. Coinmarketcap 팀과 같이 Binance가 인수한 팀은 Wea를 사용할 수 없습니다.

그리고 이는 바이낸스가 점점 덜 평평해지고 투명해지는 시작이기도 합니다. 바이낸스의 경우 투명성보다 직원이 비밀을 유출하지 않도록 하는 것이 더 중요합니다. 텔레그램 시대의 평탄성과 투명성의 대가는 많은 정보 유출이 발생했다는 점이며, 보안 소프트웨어가 설치된 컴퓨터의 획일적인 분포는 이러한 문제와 직결됩니다. WebEx부터 바이낸스는 전체 멤버 그룹을 취소했습니다. 그리고 CZ는 대규모 동료 그룹을 허용하지 않습니다. 그러나 일부 이익집단도 있을 것이다. 이러한 그룹은 수십 명 규모로만 유지될 수 있으며 더 커지는 것은 허용되지 않습니다. 동시에 바이낸스 직원으로 구성된 일부 대규모 위챗 그룹도 해체되었습니다. 이 시점부터 바이낸스 직원은 더 이상 서로 연락할 수 없습니다. 때로는 두 명의 바이낸스 직원이 제3자의 소개를 통해 서로를 알게 되는 경우도 있습니다. 예를 들어, 매일 같이 일하는 두 사람이 블록체인 컨퍼런스에서 소개된 후 처음으로 서로를 알아볼 수도 있습니다.

공교롭게도 한때 수천 명의 QQ 그룹을 운영했던 Pinduoduo는 나중에 매우 엄격한 정보 통제를 갖춘 회사가 되었습니다: 직원들은 내부 시스템에서 조직 구조나 부서 외부 직원을 볼 수 없습니다. 위챗 설립도 허용되지 않습니다. 여러 떼.

바이낸스가 급격한 성장을 멈추기 시작한 것도 이 기간이었습니다. 감독, 규정 준수 등의 문제가 노출되기 시작했습니다. 바이낸스는 또한 다른 거대 기업들과 점점 더 비슷해 보이기 시작했습니다. 창업자에게 직접 연락하여 입사 지원을 할 수 있는 시대는 지났습니다.바이낸스는 학력과 경험에 더 많은 관심을 갖기 시작했습니다.대기업 출신이 아닌 사람들이 바이낸스에 합류할 기회를 갖는 것은 어렵습니다.

일부 직원은 그때부터 바이낸스 내에 두 가지 유형의 사람이 있었다고 말했습니다. 바이낸스의 옛 사람들과 대기업 출신의 사람들입니다.

기존 바이낸스 사람들의 대부분은 처음에 바이낸스에 가입한 회원들입니다. 많은 사람들이 풀뿌리 배경을 갖고 있지만 아주 일찍부터 통화계와 바이낸스에 합류했습니다. 이곳의 많은 사람들은 많은 양의 BNB를 보유하고 있습니다. 큰 공장의 사람들은 실리콘밸리나 중관촌에서나 볼 수 있는 멋진 노동자들인데, 그들은 일반적으로 동전에 투기하지 않고, 동전을 받자마자 파는 경향이 있습니다.

대기업 출신의 사람들은 암호화폐에 익숙하지 않지만 지금은 바이낸스에 더 적합할 수 있습니다. 결국 그들이 아무리 특별하더라도 바이낸스는 결국 많은 대기업이 직면하게 될 문제에 직면하게 될 것입니다. 현재로서는 그러한 문제를 본 사람들을 찾는 것이 분명히 더 나은 선택입니다. 이 큰 공장 출신의 사람들은 거대 기업, 심지어 정부를 위해 일해 왔고, 큰 폭풍을 목격했으며 매우 유능합니다. 많은 블록체인 거래소는 빠르게 성장하지만 빠르게 붕괴되기도 합니다. 바이낸스는 직면한 어려움에도 불구하고 여전히 건재하며, 이러한 후발주자들이 큰 역할을 하고 있습니다. 중국 속담에 나라를 즉시 정복할 수는 있어도, 나라를 즉시 정복할 수는 없다는 말이 있다. 2020년 하반기부터 바이낸스도 미친 성장에서 정상적인 성장으로 전환했습니다.

바이낸스의 도전은 전혀 독특한 것이 아니며, 급속한 성장을 경험한 다른 인터넷 기업에서도 겪은 적이 있습니다. ByteDance 초창기에는 젊은 일선 직원들이 대거 채용되었는데, 이들은 대기업 경력은 없지만 성과를 달성할 만큼 충분한 의욕을 갖고 있었습니다. 그러나 2020년 이후 Byte는 Didi Ride Hailing의 전 CEO인 Chen Xi나 전 Xiaomi 파트너인 Zhou Shouzi와 같이 시장에서 더 경험이 풍부한 관리자를 찾기 시작했습니다.

대기업 직원을 영입하는 것은 불가피한 일이지만, 이는 바이낸스 선배들로부터 불만을 불러일으키기도 했습니다. 어떤 사람들은 바이낸스가 2020년 이전에 상향 경영을 한 적이 없다고 말합니다. 하지만 2022년부터는 모두가 상향 관리를 해야 합니다. 바이낸스가 막 시작했을 때 CZ와 He Yi의 리더십 하에 모두는 사용자 중심, 가치 창출, 사용자 관점에서 생각하는 것에만 관심을 가졌습니다. 하지만 이제 리더들이 뭔가를 하고 싶어하는 것이 도움이 될까요? 더 나은 승진을 위해 상사로부터 어떤 크레딧을 받을 수 있나요?

이 모든 것이 CZ가 보고 싶어하는 것이 되어서는 안 됩니다. 그는 전염병이 발생하기 전에 회의를 열 때 사무실 정치와 싸움을 강조하지 않고 계층 간 의사 소통을 장려했습니다. 하지만 대기업이 되는 한, 대기업이 겪게 될 문제를 누구도 완전히 피할 수는 없습니다. 대기업의 질병에는 탈출속도가 없고, 모든 거대기업이 피할 수 없는 숙명이다.

교차로 변경

하지만 바이낸스의 변화는 여기서 끝나지 않습니다. 올해 중반, 바이낸스는 대규모 정리해고를 실시했습니다. 기술 기업의 일반적인 순환 법칙이 바이낸스에 반영된 것 같습니다. 즉, 급속한 확장 - 대규모 채용 - 축소 및 해고입니다. 회사의 수명이 짧은지, 앞으로의 길이 긴지는 일반적으로 첫 번째 큰 위축 이후의 반성과 재건에 달려 있습니다.

기업은 창업자가 단기간에 배울 수 있는 것보다 더 빨리 성장하는 경우가 많습니다. 회사는 얼마나 커질 수 있고 어디까지 갈 수 있나요? 여기서는 창업자의 교훈과 조정 속도가 매우 중요한 부분입니다. 일부 회사에는 회사가 설립되기 전부터 이미 깊이 있는 창업자가 있는 행운이 있습니다.닝더타임스 창립자 Zeng Yuqun그는 이전 회사에서 스스로 많은 경험을 쌓았기 때문에 CATL 시대에는 어느 회사의 경영진에게 배우고 싶은지 언급하지 않았습니다. 더 많은 창업자들이 이러한 함정에서 벗어난 다른 창업자들로부터 빠르게 배우기를 선택하고 있습니다. 예를 들어리오토 창업자 리샹나는 한때 알리바바 그룹 학술위원회 위원장 Zeng Ming에게 주도적으로 조언을 구하고 알리바바가 조직을 구축하고 전략을 구상하는 방법에 대해 논의한 적이 있습니다.

CZ는 후자이고 다양한 사람들로부터 끊임없이 배우고 있습니다. 하지만 리샹에 비하면 그는 다른 창업자들의 세계에 들어가기 위해 많은 독서에 의존하는 외로운 학습자에 가깝습니다. Binance가 직원을 해고한 직후 Walter Isaacson의 Musk Biography가 공개되었습니다. CZ는 즉시 다 읽고 모든 사람이 읽을 수 있기를 바라며 독서 노트를 모든 사람에게 보냈습니다. 그는 테슬라가 배울 수 있는 좋은 사람이고 머스크의 가치관 중 많은 부분이 자신과 유사하다는 것을 깨달았습니다. 아마도 최근 해고로 인해 CZ는 머스크가 사람들을 이끄는 데 매우 빠르며 바이낸스가 그로부터 배워야 한다고 구체적으로 언급했습니다.

하지만 머스크, CZ, 허 이(He Yi), 신임 CEO Richard Teng과 바이낸스 경영진도 누구도 해보지 못한 많은 일을 하고 있습니다. 수많은 국가와 지역의 규제 당국의 표적이 되는 회사를 합법적으로 운영하려면 어떻게 해야 할까요? 규칙이 없는 이 시장에서 세계 최대 거래소가 어떻게 계속해서 입지를 유지할 수 있을까? 수천 명의 원격 팀을 관리하는 방법은 무엇입니까? 여기에는 배울 수 없고 바이낸스 자체에서만 찾을 수 있는 답변이 너무 많습니다.

2023년 11월 22일 CZ는 바이낸스 CEO직을 사임했습니다. 지난 5년간 기술 기업의 역사를 잘 아는 사람들은 이에 놀라지 않을 것이다.중국 창업자들이 최고 자리를 떠나는 경우가 많다: Pinduoduo는 창업자인 Huang Zheng이 은퇴한 후에 현재 빠르게 성장하고 있는 Temu를 출시했고, ByteDance도 그랬다. 또한 창립자인 장이밍(Zhang Yiming)이 틱톡(Tiktok)을 통해 도시를 정복하면서 점차 쇠퇴한 이후, 은퇴를 기념하여 성대하게 공연을 펼쳤던 마윈(Jack Ma)이 그 이전 사례였습니다. 창업자가 특정 역할에서 떠난다고 해서 그가 회사와 아무런 관련이 없다는 의미는 아니지만, 어쨌든 이것은 회사에 있어서 새로운 무대이자 새로운 도전입니다. 바이낸스는 이미 다른 어떤 회사보다 답변해야 할 질문이 더 많으며 이제 하나가 더 생겼습니다.

그러나 이러한 답변이 궁극적으로 맞는지 여부와 관계없이 필연적으로 후발자의 교과서에 들어갈 것입니다.

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