DAO의 번영을 위한 6가지 주요 상호 작용에 대한 간략한 분석

원래 번역: 블록 유니콘

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우리는 대부분의 시간을 팀과 조직에서 보냅니다.지도를 해 본 사람이라면 누구나 수십 또는 수백 시간을 고민해 본 적이 있을 것입니다. 어떻게 하면 더 나아질 수 있을까? 우리가 함께 훌륭한 작업을 수행하고 문제가 발생할 때 신속하게 적응할 수 있게 해주는 것은 무엇입니까? 지역 사회를 행복하고 참여하게 하려면 어떻게 해야 합니까?

역사적으로 조직에 대한 대부분의 조언은 "좋은" 팀을 보고 "나쁜" 팀과 대조하는 데서 비롯됩니다. 당연히 이 접근 방식은 성공적인 팀이 어떤 모습인지에 대한 일반화로 이어지지만, 반드시 팀이 왜 그러한지 또는 "나쁨"에서 "좋음"으로 이동하는 데 필요한 것이 무엇인지에 대한 이해는 아닙니다.

첫 번째 레벨 제목

DAO의 성패를 좌우하는 상호 작용

다섯 사람이 가장 많은 시간을 함께 보낸다는 옛 속담이 요즘 널리 퍼지고 있지만, Web3에서도 우리는 여전히 스타 퍼포머 숭배 속에 살고 있습니다.

몇 년 전, 세 명의 하버드 교수는 과대 광고에도 불구하고 시간이 지남에 따라 스타 공연자에 대한 연구가 거의 이루어지지 않았다는 사실을 깨달았습니다. 이를 변화시키기 위해 그들은 야심 찬 CEO, 연구원 및 소프트웨어 개발자는 물론 투자 은행, PR, 경영 컨설팅 및 법률 분야의 주요 전문가를 추적했습니다. 그들은 이 모든 그룹에서 최고의 성과를 내는 사람들이 별이라기보다 혜성에 가깝다는 것을 발견했습니다. 그들은 한 회사를 떠나 다른 회사로 옮기다가 금방 실패할 때까지 큰 성공을 거두었습니다.

이 재능 있는 개인의 모든 장점에도 불구하고 그들을 둘러싼 팀과 커뮤니티는 그들의 성공에 중요한 것 같습니다.

또 다른 Harvard 교수인 JR Hackman은 팀 디자인과 구조가 팀 성과의 60%를 차지한다고 결론지었습니다. 정보 기관, 클래식 오케스트라 및 기술 회사와 같은 다양한 분야에서 일관된 결과.

궁극적으로 조직의 성공은 개인으로서의 개인의 강점이 아니라 개인이 소통하고 협업하는 방식에 의해 결정됩니다. DAO 창립자들은 종종 이 교훈을 잊고 하나 이상의 커뮤니티가 분열되고 기여자가 떠나게 됩니다.

DAO에서 리더의 역할은 커뮤니티 간의 가장 가치 있는 상호 작용을 가능하게 하는 조직을 만드는 것입니다.

가장 가치 있는 상호작용

지난 10년 동안 제가 씨름해 온 질문은 어떤 상호 작용이 조직에 가장 큰 가치를 창출하는가 하는 것입니다. 답을 찾는 과정에서 저는 시스템 이론, 자기 관리, 창의성, 행동 과학을 탐구하게 되었습니다. 미슐랭 스타 레스토랑 열풍에서 탈중앙화된 디지털 협동조합, FTSE 100 기업 및 수많은 DAO로 나를 데려갔습니다. 나는 그것을 다음과 같이 요약합니다.

6가지 주요 상호 작용은 조직, 특히 분산형 조직을 만들거나 파괴합니다.

DAO의 6가지 주요 상호작용 마스터하기

따라서 훌륭한 작업을 제공하고 리소스를 최대한 활용하며 많은 인재를 유치하고 전체 생태계를 발전시키는 DAO가 필요합니다. 무너지지 않고 위기에 직면한 DAO. 끊임없이 진화하는 DAO.

당신의 이상형에 가까울 수도 있고, 멀 수도 있습니다. 중요한 것은 학습 및 개선을 위한 조건을 설정하고 그 과정에서 추진력을 얻는 것입니다. 이러한 SKI(Six Key Interactions)는 플라이휠을 회전시켜 인력을 (재생) 플라이휠 쪽으로 밀어주는 데 필요한 것입니다.

SKI는 DAO(및 그 안의 각 팀)가 해결하고자 하는 6가지 문제 영역을 중심으로 진행됩니다.

1. 신원:우리는 누구이며 어떤 필요를 충족시키는가?

2. 미래:우리의 환경이 어떻게 진화했는지를 고려할 때 이러한 요구를 충족시키기 위해 우리는 어떻게 진화할까요?

3. 변경 사항:여기에서 미래로 어떻게 전환합니까?

4. 조정:작업을 어떻게 조정합니까?

5. 작동:우리는 이해관계자에게 우리의 가치를 전달하기 위해 매일 무엇을 하고 있습니까?

6. 지원:신원

신원

Identity Interaction은 다음과 같은 질문을 탐구합니다.

• 우리는 누구를 섬기기 위해 존재합니까?

• 우리는 왜 함께 모이는가?

• 우리의 핵심은 누구입니까?

또한 문화, 윤리, 가치관, 신념의 영역이자 협력의 초석이기도 하다. 정체성 상호 작용은 의식, 이야기 및 슬로건(예: 가치 목록 또는 팀의 기원 이야기)을 사용하여 팀을 하나로 모으고 관계를 강화하며 공유 정체성을 만듭니다. 이 공유된 정체성을 탐색, 정제 및 구현하면 팀이 거래 관계를 넘어 공동체 의식, 소속감 및 깊은 헌신을 키울 수 있습니다.

그러나 아마도 가장 중요한 것은 팀이 변화를 가능하게 하고 가장 중요한 것이 항상 그들이 하는 일의 중심에 있을 것이라고 신뢰하는 것은 흔들리지 않는 정체성이라는 것입니다. Identity Interaction은 급변하는 환경에서 보안과 연속성을 제공합니다.

미래

미래

Future Interaction은 다음과 같은 질문에 답하고자 합니다.

• 우리의 환경은 어떻게 진화해 왔습니까?

• 미래에 대한 우리의 비전은 무엇입니까?

• 어떤 새로운 가능성을 탐색해야 할까요?

이러한 상호 작용을 통해 중단, 혁신 및 실험을 위한 새로운 기회를 찾을 수 있습니다. 그것은 DAO 환경에서 일어나는 일을 이해하기 위해 약한 신호를 찾고, 추세를 파악하고, 이러한 추세를 사용하여 DAO가 번창하고 계속 번창하기 위해 어떻게 자리를 잡아야 하는지 이해하는 것입니다.

정의에 따르면 미래 참여는 불확실성에 참여하는 연습입니다. 그들은 야망, 창의성 및 추측이 필요합니다. 그러나 인간의 성향은 우리를 확증 편향과 기타 많은 판단 오류에 빠지기 쉽기 때문에 미래의 효과적인 상호 작용에는 몽상가든 실용주의자든 흥미로운 아이디어와 엄격한 실험 사이의 균형이 필요합니다.

가장 중요한 것은 이러한 상호 작용이 DAO에 활기찬 가능성을 심어준다는 것입니다. 그들은 개별적인 노력을 공동의 목표와 결합합니다. 그들은 불가능을 가능하게 만듭니다.

변화

변경 상호 작용은 다음 문제를 해결합니다.

• 현재와 ​​미래 사이의 간극을 어떻게 연결합니까?

• 우리는 수많은 길 중 어느 길을 선택합니까?

• 팀으로서 우리 자신을 어떻게 바꿀 수 있습니까?

• 그리고 -- 좀 더 전통적으로 -- 우리의 전략은 무엇입니까?

이러한 상호 작용은 모두 우선 순위 지정 및 변환에 관한 것입니다. 학습 및 성장을 위한 무르익은 환경... 그리고 불편함도 있습니다. 변화는 근본적으로 놓아주고 새로운 것을 받아들이는 것, 또는 더 시적으로는 죽음과 재생에 관한 것입니다. 결국 끊임없는 갱신은 삶의 본질입니다.

건전한 변화의 상호 작용은 우리가 구조와 유연성의 균형을 잡을 수 있을 때 발생하여 불편함이 커지지만 우리를 무너뜨리기에는 충분하지 않습니다. 보다 실질적인 측면에서 변경 사항은 다음과 같습니다.

1. DAO를 일부 특정 이니셔티브에 집중하기 위한 높은 수준의 전략 및 해당 이니셔티브를 달성하기 위한 모든 후속 조치.

2. 에지에서의 결정이 시간이 지남에 따라 더 큰 변화로 축적되는 여러 개의 작은 변화로 이어지는 긴급한 변화.

조정

조정

조정 상호 작용은 다음 문제를 해결합니다.

• 팀 내부 및 팀 간에 어떻게 커뮤니케이션합니까?

• 우리는 지식과 정보를 어디에 어떻게 저장합니까?

• 어떤 기준과 절차를 따라야 합니까?

• 갈등을 완화하고 해결하는 방법은 무엇입니까?

조정된 상호 작용은 조직의 윤활유이며 신호등이 자동차 간의 충돌을 방지하는 데 도움이 되는 것처럼 이러한 상호 작용은 특히 모든 사람이 빠르게 움직일 때 사람과 팀 간의 충돌을 방지할 수 있습니다.

이 작업은 세 부분으로 나뉩니다.

1. 조정 설계: 프로젝트 관리 도구 선택 또는 DAO 통신 채널 사용을 위한 공통 표준 논의와 같이 귀하와 귀하의 다른 기여자가 작업을 조정하는 방법을 정의합니다.

2. 조정: 데이터 시트 업데이트, 스프린트 계획, 일일 스탠드업 또는 주간 프로젝트 회의 개최 또는 지연에 대해 팀에 알리는 것을 고려하십시오.

작동하다

작동하다

Ops Interactions는 다음 문제를 해결합니다.

• 커뮤니티를 위한 가치를 창출하기 위해 매일 무엇을 해야 합니까?

• 우리가 하는 일을 어떻게 효과적으로 할 수 있습니까?

• 고품질 제품을 지속적으로 제공하는 방법은 무엇입니까?

이러한 상호 작용은 DAO의 일상적인 작업을 구성하는 모든 작은 작업과 프로세스, 즉 담당하는 제품이나 서비스를 제공하기 위해 수행해야 하는 작업을 다룹니다.

Ops는 고객 문의 응답, 판매, 소프트웨어 코딩, 기여자 참여 및 각 부서의 모든 핵심 작업과 같은 작업을 완료하는 것입니다. 예를 들어 동료와 위의 질문에 어떻게 답할지 논의하고, 작업에 대한 피드백을 제공하고, 선임 기여자로부터 조언을 구하는 등 작업에 대해 논의하는 것입니다. 이러한 상호 작용에는 생산, 지속적인 개선, 멘토링 및 품질 관리가 포함됩니다.

지원하다

지원하다

지지적인 상호 작용은 다음과 같은 질문을 위한 공간을 만듭니다.

• 팀에 완전히 기여하려면 무엇이 필요합니까?

• 팀은 귀하의 신체적, 정서적, 지적 건강을 어떻게 지원합니까?

처음 5개의 상호 작용은 DAO를 전체적으로 살펴보는 반면, 지원은 모든 사람의 요구 사항을 경청하고 제공하는 것입니다. 지원은 웰빙, 멘토링 및 경력 개발 영역입니다.

이러한 상호 작용을 통해 직원을 인간으로 보고 업무가 직원의 (정신적) 건강과 웰빙에 미치는 영향을 인식할 수 있습니다. 지원은 사람들이 최선을 다할 수 있게 하고 그들이 가치 있고, 존중받고, 인정받고 있다고 느끼도록 하기 때문에 매우 중요합니다. 이는 차례로 혁신, 긴밀한 협업 및 진정한 책임에 필요한 보안에 기여합니다.

기본적으로 상호 작용을 지원하면 커뮤니티가 다른 모든 상호 작용에서 최선을 다해 기여할 수 있습니다.

여행으로서의 스키

하나씩 설명했지만 여섯 가지 주요 상호 작용은 서로를 보완합니다. 둘 다 지원해야 합니다. 즉, 한 상호 작용의 장애물이 다른 상호 작용에서 문제를 일으킬 수 있습니다. 그러나 그것이 당신을 의욕을 잃게 만들지 마십시오. 여섯 가지 상호 작용을 모두 유지하는 것은 어려운 작업이며 어떤 조직도 완벽하지 않습니다. 따라서 SKI의 역할은 완벽을 위해 노력하는 것이 아니라 가장 중요한 것에 귀하와 귀하의 커뮤니티의 관심을 집중시키는 것입니다. 즉, 재생을 위한 조건을 만들고, 매일 배우고 개선하며, 귀하와 귀하의 커뮤니티에 더 잘 기여하는 것입니다. - 존재. 기여.

따라서 DAO를 어떻게 진행해야 할지 궁금할 때마다 스스로에게 물어보십시오. 우리의 고유한 상황에서 이러한 6가지 주요 상호 작용을 수행하는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?