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對話Variant Fund聯創:加密世界如何拯救傳統社群網絡?

深潮TechFlow
特邀专栏作者
本文約4543字,閱讀全文需要約7分鐘
大型社群網路平台之間的差異正在減少,新的創意和創新也變得越來越少。
AI總結
大型社群網路平台之間的差異正在減少,新的創意和創新也變得越來越少。

整理編譯:深潮TechFlow

或許現在是建立社交領域的最佳時機,因為我們擁有新的商業模式——所有權,新的運算平台——加密貨幣,以及對現有社交範式感到沮喪和怨恨的新一代用戶。他們渴望新的東西,這些因素結合在一起使我們為新事物的出現做好了準備。

在過去的十年中,影響我們世界的最重要的隱形力量之一是參與度算法。我們從社交網絡轉變為社交信息流,而這一切都在我們不知不覺中發生。我們還有多少自主權?這是互聯網的承諾嗎?加密貨幣能否解決這些問題?

本期Bankless 播客邀請了Eugene Wei 和Variant Fund 聯創Li Jin,Eugene Wei 是我們所知的Web 2 社交領域中最聰明的產品人之一,他們將一同討論以上問題。

主持人:David Ryan,Bankless 播客

主講人:Li Jin,Variant Fund 聯創、Eugene Wei

播客:Bankless 播客

原文標題:《Li Jin Eugene Wei on How Crypto Saves The Internet》

欄位:連結

播出日期: 10 月30 日

廣告補貼的Web2 社群網絡模型

  • Eugene Wei 指出,廣告補貼的社群網路模式為Web2 社會的發展產生了深遠影響。這種模型的主要優點是它使社交媒體產品能夠保持免費,從而足以吸引更多的用戶,為平台帶來更多的流量和數據。隨著Web2 的發展,廣告成為了大多數社群媒體平台的主要收入來源,不僅為用戶提供了免費的服務,同時為企業提供了一個展示其產品和服務的平台。

  • 儘管廣告模型在初期非常成功,但Eugene Wei 指出,隨著時間的推移,這種模型開始顯示出其局限性。注意力是這個經濟體中的稀缺資源,導致了社群媒體平台之間的零和競爭,每個平台都試圖吸引和保持用戶的注意力。

  • 廣告模型限制了社交網絡的其他可能的發展方向。例如,由於廣告收入為收入來源,社群媒體平台可能不太願意嘗試新的商業模式或創新;為了吸引用戶的注意力,內容往往變得更加娛樂化和輕浮;為了最大化廣告收入,平台可能會過度展示廣告,從而乾擾使用者的瀏覽體驗。

  • Eugene Wei 指出,隨著社群媒體平台的成長和用戶數量的增加,資訊流從確定性轉變為機率性。由於這種機率性的信息流,人們將自己視為媒體人物。為了在演算法中脫穎而出,用戶開始發布更高品質、更有吸引力的內容。每個人都希望自己的內容能被更多的人看到,更注重自身IP 的發展。

  • Eugene Wei 認為,由於現有公司的強大地位和廣告模型的限制,Web2社會已經走到了盡頭。 Web3和加密技術可能提供了一種回歸不同社交模式的方法,透過改變社群媒體的商業模型,Web3可能提供了一種回歸更真實、更有深度的社交互動的方法,其去中心化特性也使得使用者對自己的資料和內容有更多的控制權,從而提供更好的使用者體驗。

Web2 社媒同質化,商業模式遇到瓶頸?

  • Eugene Wei 提到,人們很少調整或重置他們的社交網絡。當人們加入新的社交網絡時,可能會選擇關注不同的人或不關注所有相同的人。但在Facebook、Twitter 或Instagram 上,你很少看到人們大規模地取消關注或取消好友,這種情況導致了一種“圖形鎖定”,限制了我們如何與彼此互動。

  • 廣告作為主要的商業模式限制了你可以在產品中建立的UI 變體的數量。訊息應用程式是我們看到的另一個新的社交建立區域,但它們的盈利能力不高,部分原因是它們的UI 不是基於資訊流的,所以很難插入廣告。

  • Eugene Wei 觀察到,Instagram 正在模仿TikTok,Twitter 也在嘗試模仿TikTok,而TikTok 則在嘗試模仿Facebook,大型社群網路平台之間的差異正在減少,新的創意和創新也變得越來越少。

  • Li Jin 提到,網絡效應理論是指網絡的效用隨著使用者數量的增加而增加。但隨著使用者數量的增加,網絡效應可能變得負面,更多的使用者可能會降低網路的效用。例如,人們可能會在小型社群群組中發佈內容,而不是在大型社群平台上。

  • Li Jin 認為,新的運算平台可能為社群媒體提供一個新的方向。例如,VR、AR 或加密貨幣提供了不同的使用者體驗和互動方式,可能會為社群媒體的未來提供新的機會。

網絡效應、加密社交與所有權

  • 定義:網絡效應理論是指網絡的效用隨著使用者數量的增加而增加。當更多的用戶加入平台或服務時,該平台或服務對每位用戶的價值都會增加。

  • Li Jin 提到,Web2 的互聯網可以被視為封建制,其中少數平台(即領主)擁有我們作為參與者、使用者和農民在其上耕種的所有土地,但土地的所有權屬於領主。用戶必須依照平台的規定,將收入的一部分分享給平台。在Web2中,沒有使用者所有權,其核心可能是參與度和分發,而不是所有權。

  • Li Jin 也提到,所有權可能是一種新的商業模型,它可以超越廣告,可以使社交網絡更加細緻地區分不同的使用者群體,並為他們提供不同的價值。這種模型可以使小型社交網絡和內容創作者更加成功。

  • Li Jin 認為,Web3 或「加密社交」是一種轉向資本主義的方式,在數字領域實現資本主義,可以在網上實現私有財產制度,任何人都可以在線上擁有資本。在這種模式下,加密技術使我們作為使用者和參與者成為線上資本的所有者。

  • Li Jin 強調,加密社交的定義是社交平台以加密所有權作為使用者體驗的核心。這與Web2 形成鮮明對比,因為Web2中沒有使用者所有權。在社交背景下,所有權作為使用者體驗的核心可以以多種方式呈現,例如簡單的NFT 形式的個人資料圖片或完全在鏈上的社交網絡。

  • Li Jin 提到,我們在加密世界中仍然為人們建造。人們是複雜的行為者,他們的決策受到情感和心理的驅動,而不僅僅是經濟或理性效用。為了使人們真正關心財務所有權,首先需要讓他們感受到所有權。

Web3與社群媒體的未來路徑

  • Li Jin 提到,作為一個社交產品,你必須滿足使用者對愛或名聲的渴望。要麼作為「愛」產品,深化使用者與已知的創作者、現有的朋友和聯絡人之間的關係;要麼作為一個「名聲」產品,幫助人們獲得更多的關注和名聲。

  • Li Jin 認為,Web3為社群網路提供了一個新的方向,不再只是關於參與和分發,而是關於所有權。在Web3中,使用者可以真正擁有他們的資料和內容。

  • Eugene Wei 提到,可以將社群網路與社群媒體看作是一個廣泛與深入的光譜的兩端。社群網路更多是關於深化已有的聯繫,而社群媒體則是關於擴大影響力和獲得名聲。 Web3 目前面臨的一個挑戰是它仍然處於非常低的抽象層次,類似於電腦的命令列界面,這使得Web3 對於大多數用戶來說不太友善且難以使用。

  • Eugene Wei 認為,金融資本和社交資本是兩種不同的資本形式,但在Web3 中,這兩者被結合在一起。這種結合可能會導致信任的問題,因為金融誘因可能會導致人們為了短期利益而採取不正當的行為。

  • Li Jin 認為,Web3 的問題不是使用者體驗,而是產品市場適應性。目前,大多數加密社交產品只滿足了用戶的收入需求,而沒有滿足其他的人類需求,如歸屬感、社群和娛樂。

  • Li Jin 希望看到更多的加密社交產品,這些產品不僅僅是為了金錢,而是為了滿​​足人們的其他需求。她認為,加密社交的未來將取決於我們如何創新,並為用戶提供真正有價值的體驗。

  • Eugene Wei 提到,Web3的創新者應該思考他們的產品是否真正需要加密技術。如果去掉加密部分,產品的體驗是否會有所不同?如果答案是否,那麼加密可能並不是產品的核心部分。

  • Eugene Wei 希望Web3 的開發者能夠提供不同的社交互動方式,而不僅僅是為了吸引用戶的注意力。他認為,我們可以建立更高分辨率的社交圖,更細緻地理解我們在生活中的關係。

Ethereum 社群網絡

  • Li Jin 提到,加密社交領域有機會創建基於全新網絡的新產品,這些網絡不是基於興趣或現實生活,而是基於鏈上經濟圖譜,可以利用鏈上的所有信息,如資產所有權、產品使用情況等,作為新網絡的基礎。

  • David 提出,以太坊可能是個社群網路。儘管它不像Web2應用那樣具有社交圖譜的外觀或感覺,但它開始在社交背景下組織人類。 Li Jin 表示統一,並補充說,以太坊、PFP 社區或在錢包中持有的FWB 代幣都可以被視為社交網絡。

  • Li Jin 認為,Web3提供了創建基於鏈上經濟圖譜的新社交網絡的機會。可以利用鏈上的所有信息,如資產所有權、交易歷史等,來建立新的社交關係,這種鏈上的社交網絡可以反映用戶的真實經濟活動和互動。

  • 與傳統的中心化社交網絡不同,以太坊提供了一個去中心化的平台,讓使用者可以直接互動,而不需要中間人,這種去中心化的社交可以提供更高的隱私和安全性,同時也可以減少平台的壟斷和控制。在以太坊的社交網絡中,代幣經濟扮演了關鍵的角色,用戶可以透過持有和交易代幣來參與社交互動,這種代幣經濟可以鼓勵用戶更深入地參與和貢獻。

  • Li Jin 認為,當前的時代為社交產品的建設提供了獨特的機會。新一代的用戶對現有的社群平台感到不滿。他們不再滿足於被動地消費內容,而是希望更主動參與和貢獻。他們渴望有一個平台,可以真正代表他們的聲音和價值觀,而不是被演算法所驅使。

  • Li Jin 認為,Web3社交的真正承諾在於它的包容性和多樣性。在Web3的世界中,不同類型的創作者都有機會成功,不再受到平台的限制和檢視。此外,Web3還允許創建新的社群和連接,這些社群和連接是基於真實的人際關係和共同的價值觀,而不是基於演算法。

加密社交缺乏心理所有權

  • Li Jin 提到了她的文章“心理所有權”,其中她探討了心理所有權與法律所有權之間的區別。心理所有權是指人們對某物的感情上的歸屬感,而法律所有權是指人們對某物的法律上的所有權。 Li Jin 認為,許多加密應用缺乏心理所有權,這是它們未能成功的原因之一。

  • Li Jin 提到,心理所有權是關於使用者與他們所擁有的東西之間的情感連接,這種聯繫可以透過滿足使用者的需求和期望來加強。在加密貨幣世界中,雖然用戶擁有代幣,但他們可能不會對產品產生強烈的親和力。為了增強使用者的心理所有權,建議開發者讓使用者投入時間和精力、給予他們更多的控制權、提供深入的產品知識,並確保產品與使用者的自我形像一致。

  • Li Jin 列舉了幾個可以增強心理所有權的因素:

  • 使用者參與(Ikea 效應):當使用者投入時間、努力和精力去創建或組裝某物時,他們會對其產生更強烈的歸屬感和所有權感。當人們親自組裝IKEA 家具時,儘管機器也可以完成相同的任務,但他們會對這件家具產生特殊的情感連接,因為他們親自參與了製作過程。

  • 個性化體驗:當使用者能夠對產品或服務進行自訂或有決策權時,他們會感受到更強烈的所有權。在某些平台上,用戶可以自訂界面、選擇特定的功能或設定參數,這使他們感到這個平台是“他們的”,可以根據自己的喜好進行調整。

  • 教育與訓練:當使用者對產品或服務有深入的了解,特別是其高階功能或隱藏特性時,也會強烈的感受所有權。一個經常使用某軟件的「高級使用者」可能會知道許多一般使用者不知道的技巧和技術。這使他們感到與該軟件有更緊密的聯繫。

  • 自我-對像一致性:當一個品牌、產品或服務與使用者的自我形像或價值觀一致時,使用者也會感受到所有權。例如,一個認為自己是樂觀、開朗的人可能會選擇一個代表快樂和積極的品牌。

  • 心理所有權的的優點:

  • 增加用戶的忠誠度和滿意度。

  • 提高用戶的參與度和活躍度。

  • 促進口碑營銷,吸引新用戶。

  • 增加用戶的長期價值和生命週期價值。

價格與心理所有權

  • 在許多情況下,價格和心理所有權之間存在著密切的關係。當用戶為某個產品或服務付款時,他們可能會對其產生更強烈的歸屬感。這是因為他們的金錢投入使他們更加珍惜和關心該產品。

  • 在加密領域,用戶透過購買和持有代幣來獲得某種權益。儘管他們在法律上擁有這些代幣,但他們可能不會對其產生強烈的心理所有權,除非他們對項目或社區有深厚的情感聯繫。

  • 如何透過價格增加心理所有權:

  • 有意義的價格:當使用者認為他們為某個產品或服務支付的價格是公正且有意義的時,他們更有可能產生心理所有權。

  • 參與感:讓使用者參與價格決策,例如透過投票決定產品的價格,可以增加他們的歸屬感。

  • 獎勵機制:為用戶提供獎勵,例如折扣或代幣,以鼓勵他們參與和投入,可以增強他們的心理所有權。

  • 雖然價格可以增加心理所有權,但過高的價格可能會阻止用戶購買或使用產品。因此,找到正確的價格點,既能吸引用戶,又能增加他們的心理所有權,是至關重要的。

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