「來時迅速，走時從容」，這是火幣留給中國大陸用戶最深的印象。

行業剛剛興起的2013 年，火幣迅速成立交易平台走向市場，滿足用戶旺盛的交易需求；此後數年，一直平穩運行，並延伸出不同的業務線以提供多樣化服務；2021 年監管趨嚴，火幣積極響應政策進行有序清退，保證用戶資產的100% 兌付。

“客戶至上”的至高準則貫徹始終，為其增強了信用，也為轉戰海外打下了堅實的品牌基礎。數據顯示，Huobi Global 交易量自從「清退」後開始逐漸回升，正成為近期海外用戶增長最大的加密平台之一。

與此同時，火幣在海外戰略層面開始逐漸發力，動作頻頻。除了大量招聘海外員工之外，也在不斷地嘗試業務創新，推出各項大型活動吸引全球數字資產愛好者。

另據接近火幣人士透露，目前火幣已經將絕大多數資源向海外合規市場傾斜，未來將在NFT、DeFi、Web3.0 等相關領域進行佈局，轉型成為國際化的綜合性區塊鏈集團。

一、客戶至上，有序清退

2021 年9 月24 日，「史上最嚴禁令」出台。中國人民銀行等十部委聯合發布《關於進一步防範和處置虛擬貨幣交易炒作風險的通知》，明確強調開展法幣兌換虛擬貨幣、幣幣交易、發幣等業務屬於非法金融活動，境外虛擬貨幣交易所通過互聯網向我國境內居民提供服務同樣屬於非法金融活動。

為了響應國家政策，火幣第一時間官宣退出中國市場。 9 月26 日，Huobi Global 發布《關於逐步有序清退中國大陸地區存量用戶的公告》，明確表示停止了中國大陸地區新用戶註冊；對身份認證為中國大陸地區的存量用戶，計劃於2021 年12 月31 日24:00之前，在保證用戶資產安全的前提下完成有序清退。

有了領頭羊的帶動，此後多個加密交易平台緊隨火幣腳步，相繼宣布清退中國大陸用戶。

實際上，火幣的清退並非臨時起意。據有關人士透露，早在2021 年5 月，隨著國家政策限制加密挖礦產業，火幣就開始考慮清退問題。

為了保證順利完成清退工作，火幣集團董事長李林牽頭組建了清退工作小組，並製定了多項原則，其中最重要的一點是“客戶至上”。

具體而言，清退過程涉及多個方面，火幣皆事無鉅細一一兼顧。

一是製定清退時間路線，嚴格按照時間表關閉充幣功能、停止幣幣交易以及下架OTC 的CNY 交易。

二是Huobi Global 官方通過郵件、站內信、社群等方式通知用戶具體清退細則，提醒用戶及時提取資產；此外，平台官方人員也在多個社群宣傳渠道對外發聲，本次退出中國市場是「徹底清退」、「不留餘地」。

三是保證剛性兌付。 Huobi Global 承諾100% 兌付用戶持有的加密資產，堅決為用戶「兜底」，保證資產有序退出。同時延長提幣時間，提幣功能將繼續保留1至2年時間；為了督促大陸用戶提幣，官方發佈公告稱於2022 年2 月15 日開始對中國大陸未提取資產的用戶收取管理費。

四是通過技術阻隔，徹底屏蔽中國大陸IP 訪問，嚴格禁止當地新用戶註冊；即便一些大陸用戶選擇購買海外身份認證或者辦理機構身份認證，也會被限制交易。

凡此種種，無不彰顯火幣清退的決心。

隨著一套組合拳的打出，火幣清退工作有條不紊地持續推進。截至目前，Huobi Global 已實現了中國大陸地區交易人數和交易額雙清零的目標。

實際上，

實際上，

實際上，早在前幾年，火幣就積極開展海外合規佈局，也為今日的撤退積攢了力量。

官網顯示，火幣在日本、韓國、直布羅陀等多個國家和地區設有合規運營主體並獲得了相關金融牌照，業務包括數字貨幣交易、理財、投資、信託、資管、技術服務等。此外，上市公司「火幣科技」已於2020 年7 月獲得香港證監會頒發4 號和9 號牌照，12 月獲得美國內華達州授予信託牌照；並在去年3 月獲準發行香港首家主動投資策略虛擬基金，4 月火幣信託在香港完成註冊。

接近火幣人士透露，隨著火幣正式退出中國市場，他們目前已經將絕大多數資源向海外合規市場傾斜。

具體而言，火幣大量招聘海外員工，組建本土化運營團隊，試圖延展加密金融影響力，帶來更多增量用戶，其中的重點便是東南亞市場以及歐洲市場。此前，火幣聯合創始人杜均對外稱新加坡將成為該公司的新基地，同時火幣計劃於2023 年於歐洲再設立一個全球總部。根據官方數據，目前火幣客戶覆蓋五大洲140 多個國家和地區（不包括中國大陸），全球約2500 人員工。

另一方面，火幣近期動作頻頻，從Prime 到Primelist，再到近期隨著農曆新年推出的大型活動「Prime Fest: Tiger Year」。 Huobi Global 在現貨市場不斷發力，借助打新帶來的財富效應，平台近期現貨交易量回昇明顯。 Coingecko 數據顯示，Huobi Global 交易量自從「清退」事件後開始逐漸回升，目前現貨日交易量排名第六，其也成為近期海外用戶增長最大的加密平台之一。

當然，對火幣來說，目前現有的成績並足以使其高枕無憂，更大的挑戰即將來臨。在進入全球市場後，Huobi Global 也將再次直面Coinbase、幣安等競品的壓力。火幣究竟能否實現跨越式發展，尚且需要時間檢驗。

三、火幣如何求生？

“我既要站著，也要把這錢掙了。”這是姜文電影《讓子彈飛》裡的經典台詞。

對於加密交易平台而言，要「站」著把錢掙了，意味著不作惡，推動合規化運營，踐行用戶至上的理念，真正做好交易服務。在這方面，火幣有著一定的發言權，這也是其在激烈的海外市場佔據一席之地的最大殺手鐧。

自2013 年成立以來，火幣始終堅持平台合規化運營，在不作惡不踰矩的前提下推動區塊鍊及數字資產領域創新發展。而這次的清退事件，更是讓用戶看到了火幣在最後時刻留下的「體面」——始終把用戶利益放在首位，客戶至上。

這一點從Huobi Global 對客戶持有的點卡（用於手續費抵免的激勵）的處置措施中也得以顯見。由於涉及用戶數量多、時間久遠、統計難度大等原因，遵從最有利於客戶的原則，優先從最高價認購的部分開始按照當時的認購原價回購，其他市場渠道的點卡也以七折價格回購，此舉得到了客戶的認可。

關於未來規劃，火幣的目標是轉向綜合性區塊鏈集團，在NFT、DeFi、Web3.0 等相關領域不斷創新，並將積極探索國際化轉型，開拓國際市場和探索最新技術。

不破不立，轉戰海外的火幣究竟能走多快、走多遠，讓我們保持關注。