อินเทอร์เน็ตที่ออกมาจาก "ฟองสบู่" ไม่มีการเสียสละใดที่ไม่มีความหมาย

ไอเดียผลิตภัณฑ์ที่ดีมีความสำคัญ แต่ความเหมาะสมกับตลาดของผลิตภัณฑ์นั้นสำคัญยิ่งกว่า โดยพื้นฐานแล้ว เป็นการยากที่จะตัดสินว่าไอเดียหนึ่งๆ เป็นไอเดียที่ดีหรือไม่ แต่ขึ้นอยู่กับว่าเป็นเวลาที่เหมาะสมหรือไม่ ฟองสบู่ไม่ใช่แค่เรื่องความบ้าคลั่งเท่านั้น ในบรรดา "แอปพลิเคชัน" ที่ไม่มีที่สิ้นสุดซึ่งพัฒนาบนโครงสร้างพื้นฐานรุ่นเก่านั้น แอปพลิเคชันที่สามารถอยู่รอดได้ในฟองสบู่ยังเป็นตัวชี้นำทิศทางการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานขั้นต่อไปอีกด้วย ความคิดสร้างสรรค์เป็นสิ่งสำคัญมาก การมีชีวิตอยู่ก็สำคัญยิ่งกว่า แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดคือสามารถปรับทักษะในระดับการดำเนินการเมื่อสิ่งต่างๆ พัฒนาขึ้น และตระหนักถึงความฝันของปีในเวลาที่เหมาะสม

—— Mable Jiang ผู้อำนวยการบริหารของ Multicoin Capital

ฉันชอบสะพาน Golden Gate มาก มันยิ่งใหญ่และงดงามที่ทอดข้ามระหว่างภูเขาและทะเล ฉันเรียนอยู่ที่ซานฟรานซิสโกเมื่อสิบกว่าปีที่แล้ว ตอนเช่าบ้าน ฉันจงใจเลือกบ้านที่อ้างว่ามีวิวสะพานโกลเดนเกต แต่จริงๆ แล้วเมื่อฉันมองจากห้องนั่งเล่นไปยังสะพานโกลเดนเกต สามารถมองเห็นหอคอยสะพานสีแดงเพียงเล็กน้อยเท่านั้น ในยูนิตชั้นบนของฉันมีสามีภรรยาชาวอเมริกันสูงอายุคู่หนึ่งอาศัยอยู่ ซึ่งบางครั้งอาจพบกันที่ทางเดินและยิ้มให้กันอย่างสุภาพ ฉันมักจะคิดว่าพวกเขาควรจะชื่นชมสะพานที่สวยงามแห่งนี้ทุกวันที่ชั้นบน

ครั้งหนึ่งฉันคุยกับเจ้าของบ้านและได้รู้ว่าสามีภรรยาชราเช่าบ้านของเขามาหลายปีและอยู่อย่างยากจน เขาเห็นใจ สามีภรรยาชราและไม่เคยขึ้นค่าเช่าเลยในช่วงหลายปีมานี้ แม้จะยากจน คู่สามีภรรยาสูงอายุยังคงรักษาความเหมาะสม ฉันมักจะเห็นพวกเขาขับรถโตโยต้าเก่าๆ ไปซื้อของชำ ถึงรถจะเก่าเกินกว่าจะระบุปีได้แต่ก็สะอาดหมดจดจากภายในสู่ภายนอก ครั้งหนึ่งฉันซื้อเกี๊ยวแช่แข็งอย่างรวดเร็วในซูเปอร์มาร์เก็ตของจีนและฉันก็ทำอาหารไม่เสร็จ จู่ๆ ฉันก็คิดถึงพวกเขา จัดจานใหญ่ แล้วหยิบขึ้นไปชั้นบน "นี่คือเกี๊ยวทำเอง มาชิมกันเถอะ" คู่สามีภรรยาสูงวัยมีความสุขมากที่ได้กิน มีคำกล่าวว่าครอบครัวหนึ่งในโลกเป็นพี่น้องกันทุกที่ ฉันไม่ได้โกหก

หลังจากทำความคุ้นเคย ชายชรามาหาฉันครั้งหนึ่งและบอกว่าเขาไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ ดังนั้นเขาจึงขอให้ฉันลองดู มันเป็นคอมพิวเตอร์เก่ามากที่ติดตั้งระบบ win95 และมันเป็นโมเด็มโทรศัพท์ 33.6K จริง ๆ นี่เป็นครั้งแรกที่ฉันเห็นมัน ชายชราบอกว่าเขาซื้อคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ในตอนนั้นเพื่อใช้ E*Trade ในการซื้อขายหุ้น ในช่วงฟองสบู่อินเทอร์เน็ต ฉันซื้อหุ้นเทคโนโลยีจำนวนมาก เงินออมส่วนใหญ่ในชีวิตของฉันและเงินบำนาญเกือบ 401,000 ดอลลาร์หายไปกับฟองสบู่อินเทอร์เน็ต ฉันอยู่ได้ด้วยเงินประกันสังคมรายเดือนที่น้อยนิดเท่านั้น อาจเป็นเพราะฉันยอมรับความจริงแล้ว ชายชราพูดแบบนี้โดยไม่มีร่องรอยของความวุ่นวาย แต่ฉันตกใจเล็กน้อย ไม่นานหลังจากฟองสบู่แตก และเรื่องตลกเกี่ยวกับฟองสบู่ขนาดใหญ่ยังคงได้ยินอยู่มากมาย แต่เรื่องตลกก็คือเรื่องตลก และฉันก็ไม่รู้สึกเมื่อฟังมัน จนกระทั่งวันหนึ่งฉันก็พบว่าคนที่อยู่ในเรื่องตลกนั้นอยู่เคียงข้างฉัน ดั่งสุภาษิตที่ว่า เมื่อเร็ว ๆ นี้ข้าพเจ้าเห็นบ่อย ๆ ว่า ผงธุลีในสมัยก่อนตกใส่ศีรษะคน ๆ หนึ่ง เปรียบเหมือนภูเขา

หลังจากซ่อมเสร็จ ผมบอกว่าแมวช้าไปหน่อย ชายชราบอกว่าพอแล้ว ผมจึงกดหมายเลขและเชื่อมต่อกับ Craigslist ด้วยความเร็วเฉลี่ยต่ำกว่า 4K เพื่อซื้อสินค้ามือสอง (เวอร์ชั่นอเมริกาของ 58.คอม). ในเวลานั้น บรอดแบนด์ได้รับความนิยมมาอย่างยาวนาน และเว็บไซต์เดียวที่ใช้งานได้ตามปกติด้วยความเร็วผ่านสายโทรศัพท์ก็คงมีเพียงเว็บไซต์ดังกล่าวที่เป็นข้อความเกือบทั้งหมด จนถึงทุกวันนี้ การมาเยือน Craigslist ก็ยังทำให้รู้สึกว่าได้ย้อนเวลากลับไปเมื่อ 20 ปีที่แล้ว ซึ่งเป็นต้นแบบของการไม่ลืมความตั้งใจเดิมจริงๆ

ย้อนไปเมื่อเดือนมีนาคม 2542 Priceline ซึ่งเป็นผู้ขายตั๋วเครื่องบินออนไลน์ เปิดเผยราคาต่อสาธารณะที่ 19 ดอลลาร์ เพิ่มขึ้นเป็น 88 ดอลลาร์ในวันแรกของการเปิด IPO ในเวลานี้เป็นเวลาเพียง 11 เดือนก่อนที่เว็บไซต์ Priceline จะเปิดตัว แต่ในช่วงเวลาสั้น ๆ 11 เดือนนี้ เขาเผาเงินไป 150 ล้านดอลลาร์สหรัฐ ถึงกระนั้น Priceline ก็สามารถขายตั๋วได้เพียงไม่กี่ร้อยใบต่อวันในตอนนั้น และจ่ายเงิน 30 ดอลลาร์สำหรับการขายแต่ละครั้ง การสูญเสียเงินเป็นจุดเด่นของบริษัท .com ที่ประสบความสำเร็จในปี 1999 และทุกคนต่างก็สูญเสียเงิน แต่มีเพียงไม่กี่คนที่สร้างสรรค์เท่ากับ Priceline

บริษัทที่ชื่อว่า Webvan นั้นรุนแรงกว่า Priceline เมื่อ 20 ปีที่แล้ว Webvan ต้องการขายอาหารสดทางออนไลน์และต้องการจัดส่งภายในกรอบเวลาครึ่งชั่วโมงที่ลูกค้าเลือก เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ Webvan ได้ออกแบบศูนย์จัดเก็บข้อมูลอัตโนมัติขั้นสูง ค่าใช้จ่ายในการสร้างศูนย์จัดเก็บข้อมูลดังกล่าวคือ 40 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และศูนย์จัดเก็บข้อมูลแต่ละแห่งสามารถครอบคลุมพื้นที่ได้เพียง 60 ตารางกิโลเมตรเท่านั้น พวกเขายังซื้อรถบรรทุกจำนวนมากที่ติดตั้ง GPS ซึ่งหายากมากในตอนนั้น และออกแบบระบบที่สามารถวางแผนเส้นทางที่เหมาะสมได้โดยอัตโนมัติ

ในเดือนมิถุนายน พ.ศ. 2542 Webvan ออนไลน์ เนื่องจากบริการที่สะดวกและความอยากรู้อยากเห็นของผู้คนเกี่ยวกับเศรษฐกิจอินเทอร์เน็ตจึงกลายเป็นที่นิยมในทันที และครัวเรือนในซานฟรานซิสโกมากถึง 6.5% กลายเป็นผู้ใช้ เพียงห้าเดือนต่อมา Webvan ก็ออกสู่สาธารณะด้วยมูลค่าตลาดสูงสุดที่ 8 พันล้านเหรียญสหรัฐ ซึ่งเป็นผลรวมของผู้ค้าปลีกอาหารสดรายใหญ่สามรายในสหรัฐอเมริกา แต่ช่วงเวลาดีๆ ก็มาถึง และผ่านไปเร็วขึ้น อีก 2 ปีต่อมา ในวันที่ 9 กรกฎาคม Webvan ก็ประกาศหยุดดำเนินการกะทันหัน ในช่วงชีวิตสั้นๆ มันเผาผลาญไป 1.2 พันล้านดอลลาร์ ราคาหุ้นลดลงจาก 35 ดอลลาร์เหลือ 6 เซนต์ และขาดทุนเฉลี่ย 130 ดอลลาร์ต่อการขายทุกครั้ง

เมื่อก่อนมีหลายบริษัทแบบนี้ และพวกเขาล้วนมีคุณลักษณะเหมือนกันหมด พวกเขาทั้งหมดต้องการ "เปลี่ยนโลก" พวกเขาประเมินมูลค่าสูงอย่างบ้าคลั่ง และพวกเขาไม่ได้ทำเงินเลย ส่วนใหญ่หายไปอย่างรวดเร็ว ไม่ใช่แค่บริษัทแอพพลิเคชั่นที่หายไป ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานก็ปิดตัวลงเช่นกัน รวมถึง WorldCom และ Global Crossing ที่มีชื่อเสียง

อย่างไรก็ตาม ฟองสบู่ของอินเทอร์เน็ตได้ทิ้งมรดกอันล้ำค่าให้กับโลก จนถึงขณะนี้ ใยแก้วนำแสงที่สร้างขึ้นในช่วงฟองสบู่ยังคงมีสัดส่วนมากกว่า 70% ของระยะทางใยแก้วนำแสงทั้งหมดในสหรัฐอเมริกา แม้แต่ดอตคอมที่ถูกล้างข้อมูลไปนานแล้วก็ไม่เหลืออะไรเลย ไม่กี่ปีที่ผ่านมา Amazon เข้าซื้อกิจการบริษัทหุ่นยนต์ชื่อ Kiva ตอนนี้หุ่นยนต์คลังสินค้าเทคโนโลยีสีดำที่ออกแบบโดย Kiva ดำเนินการคลังสินค้าของ Amazon ทั่วโลก โดยประมวลผลคำสั่งซื้อมากกว่า 10 ล้านรายการทุกวัน และระบบนี้ได้รับการปรับปรุงตามระบบของ Webvan ในขณะนั้น แต่เมื่อเทียบกับมรดกที่มองเห็นและจับต้องได้เหล่านี้ สิ่งที่สำคัญกว่าคือฟองสบู่อินเทอร์เน็ตทำให้โลกเข้าใจชีวิตออนไลน์

หลายคนเคยเชื่อว่าแอปพลิเคชันอินเทอร์เน็ตไม่มีอนาคตเลย เพราะมีองค์กรจำนวนมากที่หลั่งไหลเข้ามาและมีผู้ใช้จริงน้อยเกินไป 20 ปีผ่านไป Priceline ซึ่งรอดมาได้มีมูลค่า 100 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ สูงกว่าช่วงที่มีความวุ่นวายมากที่สุดในปี 2542 ถึง 10 เท่า และอเมซอนที่โด่งดังกว่านั้นแม้ว่าจะยังไม่บรรลุความฝันที่จะขายหนังสือทั้งหมดในโลก แต่ราคาหุ้นก็ยังคงเพิ่มขึ้นเป็น 2,400 ดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเป็น 400 เท่าของราคาหุ้นหลังจากฟองสบู่แตก Google, Facebook, Twitter, Netflix, Airbnb, Uber และบริษัทอื่นๆ อีกมากมายก็ถือกำเนิดขึ้นจากเถ้าถ่านของผู้บุกเบิก

โฟม"โฟม"20 ปีต่อมา ไม่มีใครพูดถึงฟองสบู่อีกต่อไป เทคโนโลยี Internet ได้เปลี่ยนแปลงโลกไปแล้วและไม่มีทีท่าว่าจะสิ้นสุด และการเดินทางครั้งใหม่ได้เริ่มขึ้นแล้ว คราวนี้ตัวเอกอายุน้อยกว่า มีภูมิหลังที่รกร้างและมีความสงสัยมากขึ้น การเดินทางครั้งนี้ถูกกำหนดให้บ้าคลั่งยิ่งกว่าเดิม

20 ปีต่อมา ไม่มีใครพูดถึงฟองสบู่อีกต่อไป เทคโนโลยี Internet ได้เปลี่ยนแปลงโลกไปแล้วและไม่มีทีท่าว่าจะสิ้นสุด และการเดินทางครั้งใหม่ได้เริ่มขึ้นแล้ว คราวนี้ตัวเอกอายุน้อยกว่า มีภูมิหลังที่รกร้างและมีความสงสัยมากขึ้น การเดินทางครั้งนี้ถูกกำหนดให้บ้าคลั่งยิ่งกว่าเดิม

ฉันขาดการติดต่อกับคู่รักเก่าไปนานแล้ว พวกเขาทั้งหมดมีสุขภาพที่ดีและไม่เป็นปัญหาอย่างแน่นอนหากพวกเขามีอายุมากกว่า 10 ปี แต่โตโยต้ารุ่นเก่านั้นคาดว่าจะมีอายุมากกว่า 30 ปี และคงไม่สามารถขับได้ไม่ว่าจะบำรุงรักษาดีแค่ไหนก็ตาม มันคือ. ฉันหวังว่าหุ้นที่เขาซื้อคืนตอนนั้นรวมถึง Priceline หรือ Amazon บางทีชายชราอาจไม่เคยขายมัน ตอนนี้เขาสามารถถอนเงินออกมาบางส่วนและแลกกับรถยนต์ บางทีเขาอาจจะซื้อบ้านและเพลิดเพลินกับสะพานโกลเดนเกตที่สวยงามในตัวเขา บ้านของเรา.

อวยพรพวกเขาและอวยพรเพื่อนทุกคนที่ยังคงอยู่ในอนาคต