CZ谈抗压、应变与终生动力：人事听天命，尽力就躺赢

출처: 《부유천지 Meanders》 팟캐스트 프로그램

TL;DR:

부탄에서의 대화 중, CZ는 자신이 더 이상 가장 바쁘지는 않지만 메시지는 보자마자 답한다고 말했다. 진행 상황을 쫓지 않고 스스로 일을 추진하는 사람만 남기며, 머릿속에는 자신이 해야 할 일 서너 가지만 담아둔다.

글로벌 거래 플랫폼을 다시 만든다면: 첫날부터 미국 사용자는 건드리지 않는다. 선물 및 금융 상품은 더 일찍, 더 포괄적으로 출시하되 일부 지역은 완전히 차단한다. 《바이낸스 라이프》 책에 제대로 담지 못한 것은 당시의 심정이다.

압박이 가장 컸던 두 시기: ICO 직후 가격 급락, 그리고 미국에 발이 묶였던 10여 개월—진짜 힘든 것은 불확실성이었다. 압박을 견디는 방법은 일을 분리하고, 재정적 목표를 정하지 않으며, 시뮬레이션 이론을 믿는 것: 최선을 다하면 나머지는 운명에 맡긴다. 창업자는 어려움을 과소평가하기 쉬우며, 변화에 적응하고 열정이 있어야 한다. 마음의 안정만을 위한 노력은 하지 않아도 된다.

그는 여전히 비트코인의 가치를 믿지만, 결제와 온체인 권리 확인은 초기 상상에 미치지 못했다고 말한다. RWA, 스테이블코인은 나중에야 제대로 이해하게 된 것들이다. 여전히 일하는 이유는 다른 사람을 돕는 것이 기쁘기 때문—꺼꺼 아카데미는 연초 십여만 명의 아이들에서 현재 약 120만 명으로 성장했다.

CZ가 《부유천지 Meanders》 팟캐스트에 출연해 압박 극복, 변화 대응, 평생의 동력에 대해 이야기했다. 진행자 한양과 CZ의 전체 대화는 다음과 같다:

바쁜 정도, 메시지 답장, 그리고 일 처리 방식

한양: 작은 질문 하나 할게요. 지금 힘드세요?

CZ: 괜찮아요. 조금, 괜찮습니다.

한양: 스스로 세상에서 가장 바쁜 사람 중 하나라고 생각하세요?

CZ: 아니요, 저는 분명 아닙니다. 몇 년 전에는 아마 비교적 바쁜 편에 속했을 수 있는데, 최근 2년은 그렇게 바쁘지 않아요.

한양: 제가 당신을 알게 된 지도 벌써 3년이 됐네요. 제가 몇 시에 메시지를 보내도 항상 답을 해주시더라고요. 마치 시차가 없는 사람처럼 느껴져요.

CZ: 저는 메시지를 보면 바로 답합니다. 메시지를 보고 답하지 않으면, 잠시 후에 잊어버리거든요. 회의가 끝나면 몇 분 동안 메시지를 확인하고 답할 수 있어요. 아침에 일어나면 확인하고, 잠들기 전에도 확인합니다. 친구와 대화하다가도 확인하곤 하죠. 하지만 정말 집중해야 하는 일을 하고 있다면 먼저 보지 않아요. 당신 메시지는 답하기가 비교적 빠르니까, 그럼 먼저 답하고, 안 그러면 잊어버리니까요.

한양: 하루에 메시지를 500개나 답할 수 있다고 생각하세요?

CZ: 있어요, 분명히, 확실히 넘어요. 가끔 메시지 하나에 답하고 나면, 이전에 답했던 메시지를 찾으려고 화면을 오래 내려야 할 때도 있어요. 몇 분 안에 많은 메시지에 답할 수 있습니다.

한양: 그럼 동시에 아주 많은 일을 처리해야 한다는 걸 상상할 수 있겠네요. 어떻게 하면 머리가 모든 일을 따라갈 수 있을까요? 이 일은 어디까지 진행됐고, 저 일은 또 어디까지 진행됐는지.

CZ: 지금도 잡다한 일이 많아요. CEO였을 때도 잡다한 일이 많았고요. 그래서 제 추적이 그렇게 좋지 않아요. 누군가 내 앞에 오면, 그에게 무엇을 하고 무엇을 하라고 말하죠. 그 후에 제가 다음 날이나 일주일 후에 일부러 그를 추적하지는 않아요. 그건 보통 하지 않아요. 그래서 저와 함께 일하는 사람들은 매우 능동적이어야 하고, 당신을 앞으로 밀어붙여야 해요. 내일 다시 회의가 필요하면, 모레 또 필요하면, 그들이 일정을 잡아야 해요. 제가 내일 그들을 찾는 게 아니라요. 만약 누군가 나와 일하면서, 내가 그 프로젝트의 진행 상황을 물어봐야 한다면, 그 사람은 보통 안 남겨요. 그리고 보통 이런 경우, 그 프로젝트는 좀 문제가 있는 거죠. 그래서 그 사람이 다음 날이나 일주일 후에 업데이트가 필요하면, 그가 메시지를 보내면 나는 그때 기억합니다. 저는 매우 자기 주도적인 사람, proactive한 사람이 필요해요. 주변 사람들은 모두 꽤 능동적이에요. 또 제게 중요한 것은: 머릿속에 서너 가지 중요한 일을 기억할 수 있는데, 그 서너 가지는 제가 해야 할 일이고, 나머지 일들은 그들이 해야 하며, 그들이 능동적으로 보고해야 한다는 거죠.

오늘의 경험을 가지고 글로벌 거래 플랫폼을 다시 만든다면

한양: 서너 가지 일 얘기가 나왔는데, 제 두 번째 질문이 딱 그거랑 관련돼요. 저는 전에 Binance에 대해 썼고, 당신의 공개 발언을 아주 많이 찾아봤어요. 인상 깊었던 것은 17, 18년쯤에 당신이 Binance의 주요 목표는 더 빠르고, 더 사용자 친화적이며, 더 안전한 회사가 되는 것이라고 강조했던 점이에요. 그런데 25년, 특히 올해의 발언을 보면, 당신이 당시에 법률, 규정 준수, 정치를 어느 정도 과소평가했다는 점을 강조하더라고요. 만약 오늘의 모든 경험을 가지고 2017년으로 돌아가, 새로운 글로벌 암호화폐 거래 플랫폼을 다시 만든다면, 스스로에게 몇 가지 헌법이라고 할 만한, 또는 절대 흔들리지 않는 규칙을 정할 건가요?

CZ: 어쨌든 나중에서 앞을 보는 것은 hindsight, 비교적 명확하게 보이죠. 첫 번째는: 미국 사용자는 건드리지 말자. From day one, 미국 사용자는 건드리지 말아야 해요. 그들은 중앙화된 금융 플랫폼에 대해 이렇게 정의합니다: 미국 사용자를 상대하면 미국 규제를 받아야 하고, 미국에서 라이선스를 받아야 한다. 이걸 100% 다 적용하는 건 아니지만, 그들은 그럴 권리와 능력이 있어요. 또, 지금 돌아보면 어떤 부분은 우리 실행이 충분히 빠르지 않았어요. 어제도 누군가 온라인에서 저한테 묻더라고요, 이 두 가지가 충돌하지 않냐고? 더 조심해야 하느냐, 더 빨라야 하느냐? 돌아볼 수 있고, 오늘의 경험을 가지고 다시 간다면, 어떤 일은 오히려 망설이지 않을 거고, 어떤 일은 오히려 하지 않을 거예요.

한양: 예를 들어줄 수 있어요? 다시 한 번 기회가 있다면 망설이지 않을 일이 뭔가요?

CZ: 아주 많은 세세한 제품 기능들이요. 선물은 더 일찍 만들었을 거예요. 다른 금융 상품들도 더 일찍 만들었을 수 있고, 금융 상품 범위를 더 포괄적으로 했을 거예요. 하지만 일부 지역은 완전히 차단해야 해요. 그리고 규제 기관과의 소통도 더 충분히 했을 거예요. 이 부분은 첫째로 제가 잘하지 못하는 부분이고, 둘째로 우리가 한 국가가 아니라 100개 이상의 국가와 소통해야 하기 때문에, 소통이 감당이 안 돼요. 그래서 이 부분도 더 많이 했을 수 있어요.

한양: 하지만 제3자의 관점에서 보면, Binance는 이미 규제 기관과 가장 많이 소통하는 거래 플랫폼 중 하나예요.

CZ: 바이낸스가 분명 가장 많고, 심지어 '유일무이' 하다고 할 수 있어요.

한양: 그래도 여전히 충분하지 않다고 생각하세요?

CZ: 커버리지가 아직 좀 부족해요. 그리고 이걸 정말로 제대로 하려면 비용이 매우 높아요. 돈 문제만이 아니라, 좋은 사람을 채용하고, 많은 시간을 투자하고, 이 일을 관리하는 데 많은 시간을 써야 해요. 많은 사람을 뽑아서 모두 이 일만 하게 하면, 회사의 CEO가 이 일을 보는 데 많은 시간을 쏟게 돼요. 이것들이 모두 비용이에요. 이걸 하면, 제품 쪽에서 덜 할 수도 있고요. 바이낸스는 전 세계를 커버하기 때문에 소통해야 할 국가가 특히 많아요. 대부분의 회사는 보통 한 규제 기관과만 소통하면 돼요. 규제 기관의 기대치는: 대부분의 전통적인 회사가 시간의 30%를 그들에게 쓰고, 그들도 당신이 시간의 30%를 그들에게 쓰기를 기대한다는 거예요. 그런데 100개 이상의 그러한 30% 시간을 써야 한다면, 매우 어려워요. 그래서 이건 단순히 사람을 더 채용하는 문제가 아니에요. 모든 지역의 사람들이 완전히 자율적으로 행동할 수는 없고, 여전히 위로 보고해야 하며, 많은 결정이 필요하기 때문에 고위층이 많은 시간을 쏟게 돼요. 이 부분은 다른 방법으로 더 잘할 수 있었을 거예요.

《바이낸스 라이프》를 쓰면서 제대로 표현하지 못한 것들

한양: 예전에 당신의 《바이낸스 라이프》를 읽으면서 정말 큰 감명을 받았어요. 때로는 과거의 일을 쓸 때, 어떻게 해야 할지 모르는 느낌에 빠지곤 하죠. 어떤 일은 너무 복잡해서 다른 사람에게 설명하기가 어려워요. 지금 돌아봤을 때 당시에 특히나 중요했지만, 지금 사람들이 과소평가하고 있고, 작가로서도 독자에게 설명하기 어려웠던 일이 있나요?

CZ: 분명 그런 느낌이 있어요. 어떤 때는 당시의 심정을 표현할 수가 없어요. 예를 들어 19년에 한 번 해킹 사건이 있었는데, 그때 일주일 내내 출금이 불가능했지만 거래는 계속됐고 시스템 전체가 업그레이드되는 중이었어요. 그 7일은 거의 잠을 못 잤고, 여기저기서 조금씩 잤어요. 엔지니어들은 기본적으로 7일, 3~5일을 거의 못 잤죠. 그때의 압박감은 책 속에서 충분히 표현되지 않았다고 생각해요. 또 극소수 국가의 법 집행 기관과의 일도 있어요. 어떤 법 집행 기관은 매우 비이성적이고, 심지어 불법적인 행위를 하기도 해요. 그들이 공금으로 거래하다가 손실을 보고, 우리에게 배상하라고 요구했죠. 이런 소통은 압박이 매우 커요. 이런 것들 중 일부는 책에 묘사가 있지만, 일부는 아직 책에 없어요. 다양한 이유로 지금은 책에 넣을 수 없기 때문이에요. 그래서 책을 쓴다는 것은, 항상 많은 것을 담을 수 없어요. 담은 것들도, 때로는 묘사가 완전하지 못해요. 하지만 그럴 수밖에 없죠.

한양: 이 답변이 정말 흥미롭네요. 제 이해로는 당신의 답변이 어떤 구체적인 일이 어떻게 과소평가됐는지에 대한 것일 줄 알았는데, 들어보니 당신이 어느 정도遗憾으로 느끼는 것은, 사실 그 순간의 심정이 글로 표현되기 어렵다는 점이네요.

CZ: 맞아요. 제 표현 능력이 그렇게 강하지 않고, 문필 능력도 그렇게 강하지 않아요. 그래서 당시에 많은 내적 압박이나 생각들이, 전반적으로 책 속에서 충분히 명확하게 표현되지 않았어요. 이 책은 문체가 비교적 단순해요. 제 언어 능력, 영어와 중국어 실력이 모두 제한적이라서, 아주 간단한 언어로 무슨 일이 일어났는지 설명했어요. 동시에 제 내면의 생각을 묘사하는 데 많은 문필을 쏟고 싶지도 않았어요. 독자들이 읽으면서 스스로 당시의 느낌을体会했으면 좋겠다고 생각했어요.

압박이 가장 컸던 두 시기

한양: 이 모든 것을 겪은 지금, 당시의 모든 일을 다시 떠올려볼 때, 어떤 일이 정말로 압박이 매우 컸었나요?

CZ: 대략 두 가지인 것 같아요. 이건 비교적 간단해요. 하나는 ICO였어요. ICO가 끝나고 거래가 시작되자마자 코인 가격이 하락했어요. 그 2주 동안 압박이 정말 컸어요. 그 다음은 미국으로 가서 미국 건을 처리한 일이에요. 저는 거기서 기본적으로 10개월 넘게 발이 묶여 있었어요. 그들은 당시 저에게, 오려면 6개월을 기다려야 하고, 그다음 4개월을 감옥에서 보내야 한다고 말했어요. 100% 확실하다면, 상황이 어떻게 돌아가는지 알 수 있죠. 제가 갔을 때, 저는 감옥에 가는 것이 매우 낮은 확률이라고 생각했어요. 미국의 《은행 비밀 보호법》을 한 번 위반했다고 감옥에 간 사람은 역사상 한 명도 없었기 때문이에요, 한 명도. 저는 유일한 경우예요. 우리는 사기도 없었고, 사용자 피해도 없었어요. 그래서 당시 미국에서 가택 연금 몇 달을 받을 가능성이 있다고 생각했어요. 가택 연금은 저에게 매우 간단해요. 평소에 외출을 좋아하지 않아서, 집에서 인터넷만 할 수 있으면 되니까요. 그때 미국에서 압박이 가장 컸던 부분은 불확실성이 많았다는 거예요. 결국 그들이 나를 보내줄지 확신할 수 없었고, 뒤에 또 조건을 추가하고, 또 추가해서 계속 괴롭힐지도 몰랐어요. 그 기간의 불확실성에 따른 압박이 매우 컸어요.

한양: 그럼 들어보니, 잠은 잘 주무셨어요?

CZ: 평소에는 잠을 꽤 잘 자요. 요즘 이틀은 잠을 좀 못 자고 있는데, 저는 주기적이에요. 80%의 시간은 잠을 잘 자요. 밤에는 보통