수동 서비스를 줄이시겠습니까? 여행자들은 메타버스가 제공하는 맞춤형 경험을 선호하는 것 같습니다.

인간이 아니라 로봇입니다.

새로운 왕관 전염병이 점차 종식되면서 사람들은 야외 활동에 대한 열망을 다시 시작했습니다.여행자는 사람이 아닌 봇이 투어를 예약하기를 기대합니다.。

메타버스에서 사용자는 사람 없이 숙소를 예약하기 전에 가상 세계에서 방을 볼 수 있는 옵션이 있습니다.. 전염병으로 인해 사용자는 로봇과 상호 작용할 의향이 더 많아졌습니다.

Oracle Hospitality의 최근 연구에 따르면 여행자는 사교 활동과 해변 파티에 관심이 적고 혼자 있는 것을 선호하는 것으로 나타났습니다.

오늘날의 여행자는 휴가를 예약할 때 사람과의 상호 작용을 싫어하는 것 같고, 연구 결과가 표시되며, 여행자는 비접촉식 기술을 선호합니다.

무려 73%의 여행자가 직원이나 다른 호텔 투숙객과의 사회적 상호 작용을 줄이기 위해 AI 기술을 채택한 호텔을 선호합니다.

또한 보고서에 따르면 여행자는 호텔에 체크인할 때 직원과 대화할 것으로 기대하지 않습니다.

Oracle Hospitality의 보고서에 따르면,대부분의 여행자는 여행하는 동안 휴대전화를 사용하여 음식을 주문하고 체크인 및 체크아웃하는 것을 선호합니다.。

놀랍게도 여행자들은 일일 객실 청소부가 객실에 있는 어떤 것도 만지는 것을 원하지도 않습니다. 조사 대상 여행자의 4분의 1 미만이 호텔 청소부가 매일 방을 깔끔하게 유지할 것으로 기대합니다.

그 외에도 일부 여행자는 객실에 디지털 예술품이나 NFT를 원합니다.여행자는 Netflix 또는 기타 주문형 엔터테인먼트가 게임 또는 개인 스트리밍과 원활하게 작동하기를 기대합니다.。

도어 잠금 장치, 온도 및 조명에 대한 음성 인식 컨트롤도 호텔 객실 편의 시설의 일부로 인기가 있습니다. 약 43%는 고객 경험에 포함되기를 원합니다.

설문 조사는 또한 여행자들이 이제 여행 산업 종사자들과 교류하는 것을 싫어한다는 것을 밝혔습니다.

또한 보고서에는여행자는 패션과 하이테크 개인화를 좋아합니다.. 그들은 특정 편의 시설에 대해서만 비용을 지불하면서 메타버스를 통해 방과 층, 속성을 미리 선택할 수 있기를 바랍니다.

그들은 훌륭한 휴가 경험을 구성하는 특정 편의 시설, 전망, 객실, 층 및 기타 서비스를 선택할 수 있다면 더 많은 비용을 지불하는 것을 꺼리지 않습니다.

원본 텍스트는 bitcoinist에서 제공되며 Blockchain Knight에서 편집 및 구성합니다. 영어 저작권은 원본 작성자에게 속합니다. 중국어 재인쇄는 편집자에게 문의하십시오.

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