ケイシー・ニュートン著
出典: ザバージ
編纂：Carbon Chain Value、ワン・エリュ
6月下旬、Facebook CEOのマーク・ザッカーバーグは野心的な新計画を従業員に導入した。この計画では、同社の事業範囲は現在の一連のソーシャルアプリケーションや関連ハードウェアプロジェクトをはるかに超えたものとなる。 Facebook は、包括的で相互接続された SF 体験のコレクション、つまり、メタバースと呼ばれる世界を作成すると彼は言いました。
同氏は従業員とのリモートでの会話の中で、コミュニティ、クリエイター、コマース、仮想現実製品に重点を置く社内の部門が徐々にこのビジョンの実現に参加していくだろうと語った。ザッカーバーグ氏は、「最も興味深いのは、これらのさまざまなテーマがどのように結びついて、より大きなアイデアにまとめられるかということだと思う」と語った。 「これらすべての取り組みの全体的な目標は、メタバースを現実にすることです。」
メタバースが注目を集めています。ニール・スティーブンソンは、1992 年の SF 小説『Avalanche』の中で、共有オンライン空間における物理的現実、拡張現実、仮想現実の融合を指すこの用語を生み出しました。今月初め、ニューヨーク タイムズは、Epic Games の Fortnite、Roblox、さらには The Assemblage. La! Animal Crossing: New Horizons など、メタバースの要素をますます組み込んでいる企業や製品を紹介しました。 (Epic Games の CEO、Tim Sweeney は、メタバースに貢献したいと何ヶ月も言ってきました。)
「現在、当社は主にソーシャル メディア企業であると見なされていますが、将来的には事実上メタバース企業に変貌する予定です。」
2020 年 1 月、ベンチャーキャピタリストのマシュー ボールは、メタバースの主要な機能を特定する独創的な記事を書きました。これには、物理世界と仮想世界にまたがる必要があり、完全な経済が含まれる必要があり、「前例のない相互運用性」、つまりユーザーがメタバース内のある場所から別の場所にアバターやアイテムを移動できることを提供する必要がありました。それぞれの場所を誰が運営しているかに関係なく、場所。重要な点は、メタバースは単一の企業によって運営されるのではなく、多くの異なる関係者によって分散的に運営されるということであり、ザッカーバーグの言葉を借りれば、それは「その中に置けるインターネット」（身体化されたインターネット）となるだろう。 .インターネット）。
ザッカーバーグ氏の講演のビデオを見ると、彼のビジョン自体がより大胆なのか、それともタイミングがより大胆なのかはわかりません。米国政府が彼の会社を解体しようとしているときに、彼はソーシャル、仕事、エンターテイメントを結びつける、より包括的なFacebookを発表している。議会に一連の法案が提出されれば、同社はインスタグラムとワッツアップの売却を余儀なくされる可能性があり、フェイスブックの将来の買収やハードウェア製品に関連したサービスの提供能力が制限される可能性がある。
たとえ米国のテクノロジー規制がそこで止まったとしても（過去の経験から判断すると、おそらく変わらないだろう）、メタバースの隆盛は、仮想空間をどのように管理するか、仮想空間内のコンテンツをどのように管理するかについて、ありとあらゆる種類の馴染みのある疑問や馴染みのない疑問を引き起こすだろう。そして、人の存在が私たちの共有現実感覚にどのように影響するのか。私たちはソーシャルプラットフォームの二次元版を手放すことさえできず、三次元版の監督の難易度は指数関数的に増加するはずです。
同時にザッカーバーグ氏は、メタバースはクリエイターやアーティスト、都市中心部から離れた場所で働き、住宅を所有したい人々、地元の人々などに大きなチャンスをもたらすだろうと語った。同氏は、生命を吹き込まれたメタバースは「テレポート」装置に次ぐ最良のものだと述べた。現在、Facebook は、Quest ヘッドセットを製造している同社の Oculus 部門を通じて、まさにそのようなメタバースを作成しようとしています。
「最も重要な目標は人々をインターネットにもっと関与させることではなく、人々をより自然に参加させることだと思います。」
彼の講演のビデオを見た後、私はザッカーバーグと会話をしました。 （記事執筆時点では Metaverse Talk にアクセスできなかったので、Zoom を使用しました。）私たちは、この没入型インターネットに対する彼のビジョン、それに関連するガバナンスの課題、そして今日の仮想現実における男女の不均衡について話し合いました。フェイスブックが反ワクチンコンテンツを削除しなかったことに対するバイデン大統領の激しい批判がニュースになったとき、私はバイデン大統領にもそのことについて尋ねた。
副題
会話の原文は以下の通りです。
Casey Newton：マーク・ザッカーバーグ、ザ・バージキャストへようこそ。
ザッカーバーグ:ありがとう、キャシー、ここに来られて光栄です。話したいことがたくさんあります。
Casey Newton：いつものように、あなたと話し合うことがたくさんあります。ホワイトハウスはフェイスブックに対し、ワクチンに関する誤った情報を削除するためのさらなる努力を求めているが、多くの人が懸念していることは承知しているが、それについては後ほど質問する。まず最初に、数週間前にあなたが Facebook 内で交わした会話から始めたいと思います。私は最近そのビデオを見る機会がありました。あなたは従業員に、Facebook の将来のビジョンは、現在使用されている 2 次元バージョンではなく、メタバースと呼ばれるものであると伝えています。メタバースとは何ですか?Facebook はメタバースのどの部分を構築する予定ですか?？
ザッカーバーグ:このトピックは巨大です。メタバースは、多くの企業にまたがり、業界全体を網羅するビジョンです。モバイル インターネットの後継と考えることができます。もちろん一企業で構築できるものではありませんが、次のステージでは私たちのエネルギーの多くをこの分野に注ぎ、多くの企業、クリエイター、開発者の皆様と連携しながらメタバースの構築に貢献していきます。メタバースは、あらゆる種類のコンテンツを閲覧できるだけでなく、その一部になることもできる、居住可能なインターネットと考えることができます。まるで別の場所にいるかのように、他の人とスムーズに交流することができます。ダンスやさまざまなフィットネス方法など、2次元のアプリケーションやWebページでは実現するのが難しいあらゆる種類の体験を得ることができます。
メタバースというと VR しか頭にない人が多いと思いますが、私も VR がメタバースの大きな部分を占めるようになるだろうと思います。仮想現実テクノロジーは最も明確な臨場感を提供するため、私たちはこの部分にも積極的に投資しています。しかし、メタバースは単なる仮想現実ではありません。 VR、AR だけでなく、PC、モバイル、コンソールなど、さまざまなコンピューティング プラットフォーム全体でアクセスできるようになります。そうは言っても、メタバースは主にゲームのことだと思っている人もたくさんいます。エンターテインメントは明らかに重要な部分を占めていますが、それはゲームだけではないと思います。それは私たち全員が団結できる永続的で同期的な環境になると思います。メタバースはおそらく今日のソーシャル プラットフォームのハイブリッドのようなものになるでしょうが、同時に人々が参加できる環境になるでしょう。それ。
3D にすることもできますが、必ずしもそうである必要はありません。携帯電話を介して 3D コンサートなどの体験に飛び込むことができ、2D 要素または 3D 要素を取得できる場合があります。多くのユースケースについて詳しく説明したいと思いますが、全体として、メタバースはテクノロジー業界の次のフェーズの大きな部分を占めると考えており、私たちはそれに非常に興奮しています。
私たちが検討している大きなトピックの多くに当てはまります。コミュニティやクリエイター、デジタルコマースなど、仮想現実や拡張現実を含む次世代コンピューティングプラットフォームの構築など、人々にリアルな臨場感を提供します。 Facebook が現在推進しているさまざまな計画は、基本的にメタバースのビジョンの基礎を築いていると思います。
すべてがうまくいけば、今後 5 年ほどで、現在は主にソーシャル メディア企業とみなされている当社の次の章に入り、それまでに事実上メタバース企業に移行できることを願っています。そして、私たちが今日アプリ全体で行っているすべてのことは、そのビジョン (コミュニティの構築とクリエイターの育成) に直接貢献しています。掘り下げることができることはたくさんありますが、どの部分を探索したいのか興味があります。これは私が多くの時間とエネルギーを費やして考え、実行してきたことです。これは業界全体にとって、次の段階の取り組みの大きな部分を占めることになると思います。
Casey Newton: これはかなり遠い将来のビジョンのように聞こえますが、すでに認識されている部分、または統合されつつある部分もあるかもしれません。全体として、インターネットの包括的なバージョンのように感じられます。あなたは従業員にこう言います、「朝起きた瞬間から寝る瞬間まで、私たちはメタバースに飛び込んで、想像できるほとんどすべてのことを行うことができます。」おそらく私たちの中には、すでにこの方法でインターネットを使用している人もいるでしょう。
しかし、この説明は、『レディ・プレイヤー 1』や『アバランチ』などの本でよく知られているメタバース、あるいは今日の『フォートナイト』、つまり仕事を含む私たちの生活の最も重要な側面のいくつかを組み込んだ仮想空間に似ているように感じられます。これらの例は、あなたが話している世界の種類と同じですか？
ザッカーバーグ: 私が興奮しているのは、人々がより現実的な臨場感を提供または体験できるように支援し、人々が気になる人、一緒に仕事をしている人、行きたい場所と交流できるようにすることです。実際、今日のモバイル インターネットは、起床から就寝まで多くの人々のさまざまなニーズを満たすことができています。朝、メガネをかける前に携帯電話に手を伸ばすことがよくあります。真夜中に受け取ったメッセージに目を通し、すぐに対処しなければならないことが何もないか確認するためです。したがって、メタバースの主な目的は、人々をインターネットにもっと関与させることではないと思います。人々をより自然にインターネットに参加させることだと思います。
「私たちは基本的に、これらの小さな輝く長方形を通して自分の生活を処理し、コミュニケーションをとります。これが人間にとって最善のコミュニケーション方法だとは思えません。」
今日は、私たちがすでに持っているコンピューティング プラットフォームについて考えてみたいと思います。これらの携帯電話と同様、比較的小型です。私たちは基本的に、これらの小さな輝く長方形のデバイスを通じて自分の生活を処理し、コミュニケーションすることに多くの時間を費やします。これが人間にとって最善のコミュニケーション方法だとは思えません。今日私たちが行っている会議の多くは、スクリーン上の顔を見ながら行われています。私たちもそうやって物事を進めるわけではありません。私たちは人々と一緒にいることに慣れており、空間の感覚を持つことに慣れています。たとえば、あなたが私の右側に座れば、私はあなたの左側に座ることを意味し、私たちは共通の空間感覚を共有します。あなたが話すとき、声は私の右側から聞こえます。すべてが目の前のスクリーンからのものではありません。
過去 1 年間、このような仕事上の会議が非常に多かったので、どの会議で誰が何を言ったかを思い出すのが難しいことがあります。すべてが同じように見え、すべてが記憶の中で絡み合っているためです。その理由の一部は、私たちがこの空間的存在感を欠いていることにあると思います。仮想現実と拡張現実ができること、そしてより広範なメタバースが人々の体験を助けることができるのは、この臨場感です。この臨場感は、私たちが相互作用するように配線されているため、私たちの相互作用をより自然なものにしてくれると私は考えています。これにより、より快適で没入感が増し、より豊かなインタラクティブな体験ができるようになります。将来的には、私たちは電話で話す必要がなくなり、あなたがホログラムになって私のソファに座っても、私がホログラムになってあなたのソファに座っても、私たちは同じ部屋にいるように感じるでしょう。たとえ私たちが何千マイルも離れていたとしても。とても強力なものになると思います。
「中学生で初めてプログラミングを始めたときから、いくつかのことを考えてきました。」
私は中学生で初めてプログラミングを始めて以来、これらのことについて考えてきました。数学の授業で、家に帰ってからプログラムできるさまざまなコードやアイデアをノートを取り出して書き留めたのを覚えています。当時できたものもあれば、今までできなかったものもあります。そのうちの 1 つは、一種の没入型インターネットのようなもので、その環境にいて、さまざまな場所に移動できるものです。友達に会うための瞬間。
当時、私はおそらくそれを行うのに十分な数学的知識を持っていなかったし、テクノロジーが実際にそれを適切な方法で実行できるようになるまでにはまだ数十年もかかりました。おそらくこれらの理由から、私はこの方向に熱心に取り組みませんでしたまずは、これまでとは異なる社会体験を構築することです。しかし、それは常に私を興奮させるものでした。 Facebook を始めるずっと前から、私は Facebook がソーシャル インタラクションの魔法の武器になると考えていました。次世代のプラットフォームではそれが実際にできるようになるので、とても楽しみにしています。
「人はグリッドやアプリを何かに使うために生まれてきたわけではない」
私たちが拡張現実と仮想現実にこれほど投資している理由の 1 つは、スマートフォンが Facebook とほぼ同時期に誕生し、私たちがこれらのプラットフォームの開発にあまり役割を果たしていなかったことです。 , 展開の仕方があまり自然ではありませんでした。人は生まれながらにしてグリッドやアプリを持っているわけではありません。他の人と同じ空間にいると感じることができれば、私たちの交流はより自然なものになるでしょう。私たちは自分自身の方向を定め、他の人々、彼らとの交流、そして彼らに対して私たちが何をするかを通して世界について考えます。より自然な方法で次世代のコンピューティング プラットフォームとエクスペリエンスの構築を支援でき、他の人々とより物理的に存在しているように感じることができれば、それは非常にポジティブなことだと思います。
Casey Newton: 人々が 1 日中 VR で作業する方が自然だと感じるかどうかはわかりませんが、おそらく私たちはそれに慣れるでしょう。しかし、あなたの話の中で私が非常に興味を持ったのは、メタバースが一連の経済全体を生み出すのと同じように、メタバースは現在存在しない種類の仕事を生み出すだろうということです。あなたが創りたい世界には、どのような新しい仕事の形が生まれると思いますか？
ザッカーバーグ: さて、人々は VR デバイスを装着して 1 日中仕事をすることに慣れていないのではないかというご質問にお答えしたいと思いますが、このテクノロジーが人々の主な働き方になるには、明らかに 1 つまたは複数の進化が必要です。しかし、10年が終わる前にはその日が来ると思います。今日の VR デバイスはまだ少し不格好で、理想的とは言えません。自分らしさを表現できるようにする、解像度を高くする、テキストを読みやすくするなど、まだまだ多くの改善が必要です。しかし、私たちは進歩しており、新しいバージョンはそれぞれ以前のバージョンよりも少しずつ改善されています。人々の使用状況に関して言えば、Quest 2 はこれまでのところ非常に人気があります。私は皆驚きました。
私たちは主にゲーム アプリに焦点を当てるつもりであり、多くのソーシャル インタラクションや仕事関連のことはしばらく先になるだろうと考えていましたが、人々がクエスト 2 で得られる最も人気のあるエクスペリエンスの一部、人々が過ごすエクスペリエンスの一部は、最も多くの時間、社交的でした。仕事や生産性に関するアクティビティもあります。フィットネスなど、私が考えたこともなかったものさえあります。 Supernatural や FitXR などの一部のアプリでは、Peloton に似ていますが、回転バイクやトレッドミルの代わりに VR ヘッドセットを使用し、基本的にはクラス、ボクシング クラス、ダンス クラスがすべて揃っています。 VR、とても楽しいですね。試したことのない方は、ぜひ試してみてください。多くの人がとても気に入っています。
ここで仕事についてのあなたの話に戻りますが、これは完全に VR に限定されるわけではなく、AR も含まれると思います。なぜQuest 2のようなVRデバイスが今あるのに、ARグラスは数年後には入手できなくなるのかというと、人々が自宅でVRデバイスを着用することに対する意識が薄れているからです。ただし、AR メガネを一日中着用して外出する場合は、通常のメガネのように見える必要があります。これを行うには、10 年前にはスーパーコンピューターと考えられていたデバイスのほぼすべてのコンポーネント (コンピューター チップ、ネットワーク チップ、ホログラフィック導波路、使用されているコンポーネントなど) を厚さ約 5 ミリメートルのフレームに詰め込む必要があります。コンポーネント、バッテリー、スピーカーをすべてメガネの中に詰め込む必要がありますが、これは気の遠くなるような課題です。
「私たちは大きなことを称賛する傾向がありますね。」
これは、私たちの業界が今後 10 年間に直面するであろう、最大ではないにせよ、最大の技術的課題の 1 つであるとまで言いたいと思います。私たちは大きなことを称賛する傾向がありますね。しかし、スーパーコンピューターをメガネに取り付けるようなもので、小型化のほうが大きな課題だと思います。しかし、AR メガネや VR ヘッドセットを備えたこれらのデバイスが登場すると、非常に興味深い使用例がたくさん生まれると思います。
たとえば、指をフリックするだけで完璧なワークステーションを構築できます。どこにいても、スターバックスに入り、コーヒーを飲みながら座って手を振ると、すぐに任意の数のモニターや、自由にサイズを変更したり、設定を引き継いだりできるワークステーションのフルセットを利用できます。家にあります。どこに行っても、持ち運べます。
解決すべき問題があり、誰かに相談する必要がある場合、単に電話をかけるのは直観的ではないかもしれません。その場合は、テレポートして問題の背景をすべて伝えることができます。彼らはあなたの 5 つのスクリーンやその他のものを見ることができ、あなたのドキュメント、すべてのコード ウィンドウ、またはあなたが作業している 3D モデルを見ることができます。彼らはあなたの隣に立って対話することができ、問題が解決されると、瞬く間に元の場所に戻ることができます。
これにより、集中時間と個人の生産性が向上し、私たちが「無限のオフィス」と呼ぶ理想的な作業環境が実現できると考えています。私たちはすでに VR ヘッドセット用にこれのバージョンを構築しており、急速に改善されています。これはマルチタスクに非常に役立ち、どこにでも完全な作業環境をセットアップできます。多くの研究で、人々は相互に関連する複数のタスクを同時にやりくりすると生産性が向上することが示されています。例えばプログラミングをする場合、シングルタスクで処理するのではなく、複数のウィンドウを同時に開くと大きな違いが生まれます。この点は参考になると思います。
私がエキサイティングだと思うもう 1 つの用途は会議で、私はその多くを VR で行いました。現在のアバターは十分に現実的ではありませんが、空間感覚が共有されているため、多くの点で既に Zoom ビデオ通話よりも現実的に感じられます。誰かがあなたの右側に座っている場合は、その左側に座ってください。輪になれば全員が順番を覚えられます。オーディオにも空間感が生まれます。テーブルの一方の端にスクリーンがあり、VR または AR にアクセスできない人は、そのスクリーンから参加できます。スライドショーを再生したり、誰もが任意の数のドキュメントを共有したりできます。画面が 1 つしかないため、一度に 1 つのドキュメントしか共有できないということはありません。 VR では、必要なだけ画面を表示できるため、会議中に背景のドキュメントをいくつでも共有できます。ホワイトボードを取り出して、そこに絵を描いてもらうことができます。とにかく、かなりクレイジーです。
そしてそれは明らかに始まりにすぎません。したがって、人々が自分のオフィススペースをカスタマイズして、デジタルの継続である自分の物理的なオフィスのようにできるという見通しは、非常にエキサイティングなものになると思います。かなりかっこいいと思います。
しかし、あなたはそれ以上のことを求めていると思います。メタバースでこれらの仕事をする場合、今日オフィスで通常行われている種類の仕事に加えて、全く新しい種類の仕事が生まれると思います。 。たとえば、人々が出会う場所をデザインする必要があり、それが巨大なクリエイティブエコノミーにつながります。体験や場所をデザインする個人のクリエイターが必要です。アーティストは、コメディ ショーを行うなど、あらゆる種類の仕事をする必要があります。先日、Horizon のチームがコメディ ショーを行いました。それはとても楽しかったです。他の人たちと一緒にいるような気分で、何かをするよりも良かったです。みんなで画面を見つめたり、一人で見たりするほうが、より魅力的でエネルギッシュです。
「すぐに転送できます」
ケイシー・ニュートン: 何の番組?冗談を言いますか
ザッカーバーグ：それは私が演じているわけではありません、幸いなことにそうではありません。それは Horizon 開発チームです。Horizon は私たちがこの分野で行っていることの大きな部分を占めており、彼らはこの種の素晴らしいことを試したり、ユースケースを構築したり、開発の進捗状況をテストしたりする予定です。とても興味深いと思います。コンサートなども行うことができます。あらゆる種類のクリエイターにあらゆる種類のエクスペリエンスを作成させることができます。個人のクリエイターでも、数十人のチームでも、AAA ゲームを作成できます。アバターを通じてこれらすべてのエクスペリエンスに参加できます。即時転送を実現できます。デジタル スキンとデジタル アイテムをどこにでも持ち運べます。したがって、メタバースの周りには一連の経済が存在すると思います。
ここでより広い視点を共有したいのですが、過去 5 年間に Facebook を運営して学んだ教訓の 1 つは、私たちの仕事は人々が使いたくなる製品を開発することだと考えていたということです。しかし今は、より全体的な視点を持たなければならないと考えています。人々に愛される製品を作るだけでは十分ではありません。私たちは社会に広くプラスの影響を与える経済的機会を創出する必要があり、同時に社会レベルでは誰もが参加できるため、包括的でなければなりません。私たちは現在、これらの原則に基づいてこの分野での取り組みをゼロから設計しています。私たちはただ製品を作っているだけではありません。私たちと協力するクリエイターや開発者が生計を立てられるだけでなく、多くの人を雇用できるエコシステムが必要です。
最終的には、何百万人もの人々が関わって、体験、空間、仮想グッズ、仮想スキンなど、あらゆる種類のコンテンツを作成したり、人々を空間に紹介して安全に保つためのキュレーションや支援を支援したりするようになることを願っています。率直に言って、それは私たちが必要とする巨大な経済になると思います。私たちには、1 つの製品だけでなく、多くの船を持ち上げる潮流が必要です。
「全体として、私たちのパフォーマンスと私たちがもたらした最終的な影響を非常に誇りに思っています。」
Casey Newton: わかりました、それを構築した原則についていくつか話しましょう。なぜなら、メタバースのこのビジョンを聞くと、反射的に触れなければよかったと思う人もいることを私は知っているからです。彼らは、フェイスブックは二次元の世界で効果的なガバナンスを達成できなかったのに、今では三次元の世界に参入するにはあまりにも傲慢すぎると言うだろう。人々はさまざまな理由でこのように感じます。偽情報の問題は、ここ数週間で大きな注目を集めています。バイデン大統領も先週金曜日、新型コロナワクチンに関連した偽情報の問題を取り上げ、「フェイスブックは人々を殺している」と率直に述べ、その後はより穏健な声明を出した。 Facebookがワクチンへの抵抗を煽っているという考えについてどう思いますか?？
ザッカーバーグ: 完全な文脈を取り上げてくれてありがとう。大統領は最初のコメントの後にさらに詳しい文脈を述べたと思います。ここでの私たちの基本的な役割は前向きであると思いますが、ここには複数の問題が関係しています。その 1 つは、信頼できる情報の宣伝を支援する必要があるということであり、実際にそうしています。私たちは、感染症の流行中、世界中で 20 億人以上の人々が、Facebook や Instagram に固定された情報を通じて、新たな感染症に関する信頼できる情報を知ることができるよう支援してきました。当社は、ワクチン ファインダーを使用して、米国を含む何百万人もの人々のワクチン接種を支援してきました。したがって、分析と最終的な影響の観点から、私たちがプラスの影響力を持っていると非常に自信を持っています。
実際、過去数か月間で、当社の製品を使用する人々の間でワクチンの受け入れが大幅に増加しました。一部のグループは懸念を強めているが、Facebook上ではそれが支配的な傾向ではない。また、Facebook や Instagram などのツールはすべて、ほぼすべての国で広く使用されているという、より広い視点から見ることも理にかなっています。ある国がワクチン接種の目標を達成できず、同じソーシャルメディアツールを使用している他の国がうまくいったとしても、ソーシャルメディアプラットフォームはおそらく責任ではありません。
そうは言っても、私たちには重要な役割があると考えており、さまざまな対策を講じています。当社は差し迫った危害を引き起こす可能性のあるコンテンツを削除し、ファクトチェッカーが誤った情報にフラグを立て、そのような情報の拡散を制限しますが、差し迫った危害を引き起こすものではありません。したがって、私たちはこれら 2 種類の情報を別々に扱いますが、それが正しいことだと考えています。全体として、私たちは多大な努力をしました。 2016 年の選挙以来、当社はこの点で大きな進歩を遂げてきました。パンデミックに対して誰もが完全に備えていたとは言いがたいですが、私たちは実際に機能する多くのシステムを構築したと思います。全体として、私は私たちのパフォーマンスと私たちがもたらした最終的な影響を非常に誇りに思っています。
しかし、Facebook 上の誤った情報に対するものであれ、その他の種類の危害に対するものであれ、これらのコミュニティの健全性を維持するために、私たちは約 20 種類の危害を追跡しています。テロリズムから児童搾取、暴力の扇動に至るまで、さまざまな種類の被害が数多くあります。それらに対処するための具体的なシステムを構築する必要があります。現時点では、対応する人工知能とテクノロジー システムの構築に 1,000 名以上の人員が取り組んでいるはずです。約 30,000 ～ 35,000 人がコンテンツをレビューします。私たちが構築するシステムは、当然、将来のすべての仕事に適用されます。
実際、システムの整合性は、都市における犯罪との戦いに似ています。あなたが街の犯罪問題を完全に一掃してくれるとは誰も期待していません。警察の目的についても同じことが当てはまりますが、市内で犯罪が発生した場合、それは警察の怠慢を意味するのでしょうか?これは不合理です。一般的な期待は、誠実なシステム、つまり警察が、悪いことが起こったときにそれを阻止したり、犯罪者を逮捕したりするのに役立ち、悪いことを最小限に抑え、主流の流れを良い方向に導き、問題に対処できることだと思います。他の問題も同時に発生します。私たちも同じようにします。
メタバースでは、さまざまな種類の整合性の問題があると思います。たとえば、大きな懸念の 1 つは、少なくとも仮想現実においては、女性よりも男性の方がはるかに多く、非常に重大なジェンダーバイアスが存在することです。場合によっては、ハラスメントにつながる可能性もあります。私たちのエクスペリエンスの一部がゲームなどの他の製品よりも優れている理由の 1 つは、ハラスメントを阻止するための簡単なツールを提供し、ハラスメントの可能性がある場合にそれを検出し、希望するすべての人が参加できる安全で包括的な空間を維持できることだと思います。参加することができます。
なぜなら、コミュニティが一方の性別に偏りすぎて、大多数の人々が安全を感じられなくなっては、健全で活気に満ちたコミュニティを維持することは不可能だからです。したがって、これらの側面は非常に重要です。これは、社会に良い影響を与えるだけでなく、優れた製品を構築するための鍵でもあります。これは私たちが当初から重視してきたことです。
Casey Newton: メタバースについて読んでいて思ったことの 1 つは、メタバースは今日のソーシャル ネットワークよりもはるかに多くの情報を運ぶ準備ができているように見えるということです。これは、私がフィードのスワイプに 1 日に 20 分も 30 分も費やすようなネットワークではありません。むしろ、私が1日8時間働く場所になる可能性があります。そして、あなたが言ったように、テキストや音声によるコミュニケーションだけではなく、人々はこれらの空間を仮想的に移動しています。それはオフィスであり、パフォーマンススペースです。では、空間を安全で健全に保つために現在構築しているシステムが自然に拡張されると考えていますか?それとも、結局そこにどれだけの情報が収まるのかをもう一度考える必要があるのでしょうか?
ザッカーバーグ：明らかに新たな挑戦があるでしょう。既存の 2D ソーシャル メディア アプリケーション内にも、新たな課題があります。それを一度きりにすることは決してできません。私たちは 2015 年頃から 2016 年の選挙まで、より大規模な方法で多くの問題に取り組み始めました。それ以来投資を強化してきました。AI システムを構築しようと思えば、積極的に対応できることはわかっています。 6 か月では作成できない有害なコンテンツを特定します。私たちは、そこに到達するために必要なすべての作業を行うための 3 ～ 4 年のロードマップを作成しました。
「私たちが直面している問題の組み合わせはこれとは異なる可能性があり、新たな問題が発生すると確信しています。」
結果を求めるあまり、長期的なプロジェクトを進めるのが難しい場合もありますが、実際に実行するには何年もかかります。しかし、私たちは多くの AI の仕事をし、多くのコンテンツ モデレーターを雇用してきました。今では、さまざまな危険に合わせて構築したシステムに適合する新しいユースケースを追加するのが少し簡単になったと思います。それは私たちが最初から考えてきたことです。たとえば、先ほど述べたジェンダーバイアスの問題では、一部の女性がその空間で嫌がらせを受けていると感じており、ゲームや VR ではより大きな問題になる可能性があります。もちろん、他のプラットフォームでも同様の状況が存在します。しかし、私たちが直面している問題の組み合わせはこれとは異なる可能性があり、新しい問題が発生すると確信しています。これは私たちが引き続き注意を払う必要があることです。
ケイシー・ニュートン: 責任についてもう一つ質問したいのですが。 The Vergeを運営するNilayさんと話をしました。彼は私に「拡張現実を手に入れるのは誰ですか?」という質問をしました。彼は、誰もが国会議事堂を見るように、誰もが VR デバイスを着用する世界を思い描いていました。ほとんどの人は、「ここは議会の庁舎です」という画面を表示しているかもしれませんが、「2021 年 1 月 6 日、名誉革命を開始します」というテキストが表示される人もいるかもしれません。また、「リザードマンは実験中です」というテキストが表示される人もいます。本当の疑問は、メタバースによって私たちの共有現実に対する認識がさらに引き裂かれるのだろうか、ということだと思います。それは私たち自身をばらばらの泡の塊に分類することにつながるでしょうか?このことについて心配する必要がありますか?
ザッカーバーグ：これは現代の中心的な問題の一つだと思います。これには明確なメリットとデメリットがあると思います。良い面としては、20 年または 30 年前に遡ると、多くの人々の個人的な機会や経験は、周囲にどのような機会や経験があるかに依存していましたよね。
私は子供の頃、リトルリーグでプレーしました。それは野球をするために生まれてきたからではなく、その地域には利用できるアクティビティがほとんどなかったからです。うちにもコンピューターに興味のある子がいたので、ラッキーでした。これは私の世界です。サマーキャンプなどで出会った友達に電話して連絡を取り合いたい場合は、近くにいる人と話すよりも長距離通話の方がはるかに高価なので、より多くの費用を費やす必要があります。
現在最も驚くべきことの 1 つは (そして将来さらに驚くべきことになるでしょう) 距離の壁が取り除かれ、人々により多くの機会が生み出されることだと思います。そうすれば、今日成長している子供たちは小さなリーグに囚われることなく、同じ考えを持つ人々を見つけ、プログラミング、サーフィン、または興味のあるものを探索し、活気のあるコミュニティを築くことができます。それはとても魅力的で、とてもポジティブなことだと思います。それは経済的な機会にとっても非常に重要だと思います。今日の社会における大きな問題の 1 つは不平等です。 Raj Chetty はこれに関して非常に興味深い研究を行っており、今頃はハーバード大学にいるはずです。彼は、私たちが生まれ育った郵便番号が、将来の移動性や収入レベルと高い相関があることを発見しました。それは、この国では人々に平等な機会が与えられるべきだという考えに反するのではないかと思います。
しかし、在宅勤務が進む世界では、The Vergeがどのようにしているのかはわかりませんが、Facebookでは、パンデミックがすぐに終息するわけではなく、人々はしばらく仕事に行けなくなる可能性があることを早い段階で理解していました。とても嬉しいです 早い段階でチームに伝えてください。「会社に近い人を雇うのはやめてください。どうせ会社にはいないでしょう。在宅勤務は将来的に大きな部分を占めるでしょう。5～10 年後だと思います。」 「数年後には、全企業の約半数がオフィスでテレワークをするようになるでしょう。今後、さまざまな場所でより多くの人を雇用する予定であり、それによってより多くの機会が生まれると思います。」 しかし、その後、別の問題が発生します。それは、全員が職場に戻ったときです。働くためには、ハイブリッドオフィスモデルの企業文化が生まれるだろう 「オンサイトで昼も夜も仲良く働く同僚と比べて、リモートで働く同僚は本当に同じ機会を得ることができるのだろうか?」
「調和のとれた社会を構築するには、共通の価値観基盤と、世界と私たち全員が一緒に直面する問題についての理解を必要とします。」
拡張現実や仮想現実によるホログラムのようなテクノロジーを使えば、答えはより前向きになると思います。現在、人々はフラット スクリーンに表示され、ビデオ会議に参加したり電話をかけたりすることしかできず、頻繁には会えません。臨場感を提供するテクノロジーが向上するにつれて、私たちは好きな場所に住み、あなたが参加したいコミュニティの一員になれるようになるでしょう。それは人々にとってより多くのチャンスを生み出すことになると思います。もちろん、それに伴う欠点にも対処する必要があります。調和のとれた社会を構築するには、共通の価値観基盤と、世界と私たち全員が一緒に直面する問題についての理解を必要とします。
おそらく誰もが、人々が自分の興味を探求し、さまざまな機会にアクセスする自由と機会が十分にある世界、そして物理的な存在がますます必要とされなくなっている世界で、どうやってこれを実現するのか疑問に思うでしょう。コンセンサス？さらに、私たちはその方向にさらに進む可能性があります。しかし、私たちはこの問題を解決できるか、少なくとも自由と結束の間のバランスを見つけることができるはずだと思います。全体として、これは祝うべきことだと思いますし、米国だけでなく世界中のあらゆる場所の人々にとって、より多くの機会が生まれると信じています。
Casey Newton: メタバースにおけるガバナンスの問題をどのように見ていますか?異なる企業のコンソーシアムである場合、具体的なポリシーの策定は誰が担当するのでしょうか。
ザッカーバーグ:この質問には多くの層があると思います。良いビジョンは、メタバースがさまざまな企業によって構築され、相互運用性と移植性が確立されることです。アバターやデジタル グッズを持っていて、それらをどこにでも移動できるようにしたいと考えていますが、1 つの企業のプラットフォームに縛られたくありません。私たちの場合、VR 用の Quest ヘッドセットを構築しており、AR メガネに取り組んでいます。しかし、私たちが構築するソフトウェア、人々が仕事をしたり友人と会ったりするために私たちが作成する世界など、これらのものはすべてのプラットフォームにまたがります。他の企業も VR または AR プラットフォームを構築しており、今日の Facebook や Instagram のように、当社のソフトウェアはあらゆる場所に普及するでしょう。
したがって、関与する企業が特定のプラットフォームに縛られるのではなく、理想的には国境を越えて協力できることが仕事の一部だと思います。しかし、W3C が一連の重要なインターネット プロトコルや Web 構築方法に関する標準の作成に貢献したのと同じように、この分野には、人々が自分のアバター、デジタル グッズ、友人を持ち込めるように、開発者やクリエイターがエクスペリエンスを構築する方法を定義するための標準が必要だと思います。 、すべての異なるエクスペリエンス間をシームレスに移動します。
私たちはこれらのことのいくつかをすでに始めています。私たちは Microsoft およびこれに興味のある他の数社と XR コンソーシアムを設立しています。しかし、これが最大の問題の 1 つになると思います。各企業のビジョンが完全に一致する可能性は低いです。一部の企業はより閉鎖的な考え方をしているかもしれませんが、少なくともメタバースがうまく機能するには、メタバースが移植可能で相互運用可能である必要があると思います。
Casey Newton: VC Matthew Ball は昨年、メタバースに関する素晴らしい記事を書きました。すでにお読みになったかもしれませんが、彼はメタバースの重要な機能の 1 つとして「前例のない相互運用性」について語っています。そして、私たちは、最大のテクノロジープラットフォームのいくつかが、連絡先データの共有や写真のエクスポート以外にはほとんど機能しない時代に生きています。つまり、少なくとも Facebook 側では、現在よりもはるかに相互運用性の高いシステムを構築するつもりのようですね。
ザッカーバーグ： その通り。それは私たちの使命と世界観にぴったりだと思います。私たちのビジネスは基本的に少数の人々にサービスを提供し、高額なプレミアムを請求するものではありません。それは私たちのビジネスモデルではありません。私たちはできるだけ多くの人にサービスを提供し、人々のつながりを支援したいと考えています。私たちの主な仕事は社会システムを構築することなので、誰もが同じシステムの一部であることを望んでいます。したがって、私たちはそれが手頃な価格であることを確認し、一貫性があることを確認し、どこでも実行できること、異なるプラットフォーム間で相互に通信できることを確認するつもりです。これをどのように行うかについては、多くの大きな問題が含まれています。プライバシーの問題、知的財産保護の問題などが含まれます。
ちなみに、Matthew Ball の記事は素晴らしいと思います。彼はメタバースのさまざまな側面について 9 部構成のシリーズも執筆しています。メタバースを理解したい人にとっては読む価値があります。しかし、人は時々少し理想主義的になって、すべてが特定の方向に進むと考えることがあると思います。極端な相互運用性のビジョンなど、マシューが提示するビジョンは、私が達成したいビジョンでもあります。しかし、現代のコンピューティングの歴史を振り返ると、さまざまな企業が常にさまざまな方向に努力してきました。したがって、私の意見では、非常に優れたクローズドプラットフォームを構築しようとしている企業もあれば、よりオープンで相互運用可能なプラットフォームを構築しようとしている企業もあるはずです。
それが勝ち負けの問題だとはさえ思いません。つまり、オープンソースはクローズドソースよりも優れているのでしょうか？さまざまな時期にさまざまなオプションが存在し、その中にはテクノロジー業界でより多くの表現が見られるものもありますが、私たち自身の目標は、よりオープンで相互運用可能なビジョンの実現を支援することです。しかし、この目標に対して、それがどのように機能するかについては多くの疑問もあります。相互運用性は、さまざまな暗号化分野の現在の設計のように、集中化されたメカニズムに依存するのではなく、分散化に依存するのでしょうか?相互運用性を実現するだけでなく、コントロール センターを廃止することも目的なのでしょうか?それとも、相互運用性は、エクスペリエンスが連携できるように、基準を設定する機関に依存することができるのでしょうか?この点で共存する方法は複数あると思います。これは、メタバースがどのように進化するかに関する大きな疑問の 1 つになります。
ケイシー・ニュートン: あと 2 つ質問する時間が必要です。次の質問は少し衒学的です。メタバースに関する本や映画を読んだり見たりすると、これらのスペースが大企業によって所有されているという事実を嘲笑する傾向があります。メタバースに政府所有の公共スペースが存在することは可能だと思いますか?図書館、公園など。政府はこれらのことを検討し、これらの建設に一定の役割を果たすべきでしょうか？
ザッカーバーグ：公共の場は絶対にあるべきだと思います。これは健全な地域、健全な空間をつくる上で非常に重要なことだと思います。そして、この種のスペースも折衷的なものとなり、政府が設立したもの、政府が管理するもの、そして非営利団体が参加することになるでしょう。そのような団体は民間ではありますが、営利目的を設定することなく公共の利益に貢献します。 。たとえば、ウィキペディアは実際には公共財に近いものですが、政府ではなく非営利団体によって運営されています。
私が考えていることは 1 つあります。現在、一連の大きな技術的問題が発生しています。50 年前に遡ると、政府 (ここでは米国の状況についてのみ話します) は、この問題を解決するために多額の資金を投資する必要があるように思えます。対応する構造。しかし、現在はそうではないようです。多くの大手テクノロジー企業や巨大企業がそのようなインフラストラクチャの構築に投資しています。おそらくこれが前進するための正しい方法です。例えば5Gの導入に関して言えば、スタートアップが数百億ドルかかるインフラに実際に資金を提供するのは難しいので、Verizon、AT&T、T-Mobileにやってもらってもいいと思います。
しかし、この巨大テクノロジーモデルには、メタバース全体のビジョンの中で拡張現実と仮想現実の方向性をどのように定義するかなど、多くの問題があります。これは研究に数百億ドルが必要な問題だと思いますが、この研究は数千億ドル以上の価値を引き出す可能性を秘めています。自動運転などの一部の問題は、完全な人工知能 (AI 完成) に非常に近づいていると思われます。つまり、自動運転を完全に実現するには、さまざまなレベルの人工知能の問題を解決する必要があるため、巨額の設備投資が必要になります。宇宙探査のいくつかの側面にも同じことが当てはまります。病気の研究には依然として政府が大きく関与している。
中国はこれらの分野に多額の資金を投資しており、そのモデルがどのような結果をもたらすかにも興味があります。しかし、そのようなつながりがないとしても、公共スペースはコミュニティの健全な部分であるとも私は思います。今日、モバイル インターネットやインターネット上では、政府からの直接の資金提供がなくても、すでに多くの人々がさまざまな公共福祉活動に取り組んでいます。この分野でも同様の作品がきっとたくさん出てくると思います。
しかし、確かにこのような長期的な問題はあると思います。そして社会として、これらの未来的な問題を解決し、これらの分野をリードし革新するために最も才能のある技術者を獲得するために多額の資金を投資する必要があります。この分野にはもっとバランスがあり、政府からの投資もあるはずで、多くのギャップはスタートアップ、オープンソースコミュニティ、クリエイターエコノミーによって埋められるだろうと思います。
Casey Newton: 最後の質問です。メタバースを構築できたら、少なくとも最初に宝探しを完了した人にメタバース全体を渡すことを検討しますか?
ザッカーバーグ: 『レディ・プレイヤー 1』のこの言及に感謝します。
「単一の企業が独自のメタバースを持つべきではありません」
ただし、この問題について細かいことを言うと、将来的には、単一の企業が行った作業をメタバースと呼ぶことはなくなると思います。願わくば、いつかプラットフォーム間を移動できる、より相互運用性の高いシステムを共同で構築できればと願っています。その時点では、すべてがメタバースと呼ばれるべきであり、単一の企業が独自のメタバースを持つべきではありません。将来的には、企業にメタバースを構築しているかどうかを尋ねることが、現在独自のインターネットを構築しているかどうかを尋ねるのと同じくらいばかげていることを願っています。これは、このコンセプトの将来性を皆さんに感じていただくための、単なる例え話です...脱線するかもしれません。
「人々は私たちをモバイルインターネット会社ではなく、主にメタバース会社として見るでしょう。」
ケイシー・ニュートン: 冗談の質問です。しかし、いつものように、あなたは考える材料をたくさん提供してくれました。これらのビジョンを共有してくれて本当にありがとう。
ザッカーバーグ：これは今後大きな注目を集めるエキサイティングな分野であり、モバイルインターネットの次のインターネット発展の重要な部分になると思います。これは当社の次の重要な章でもあり、この分野への投資を大幅に増やす予定です。私たちは過去 17 年間、主に携帯電話上で人々のつながりを支援するアプリを構築することに多くの取り組みを行ってきました。すべてがうまくいけば、おそらく 5 年後、おそらく 7 年後、人々は私たちをモバイル インターネット会社ではなく、主に新しいエクスペリエンスを構築するメタバース会社として見るようになるでしょう。そして、こうした新たな体験の範囲は飛躍的に広がると思います。
異なる場所でも同じ空間にいるような感覚が実現し、さまざまな仕事ができるようになり、新しい仕事の形、新しいエンターテイメントの形が生まれます。それが、あなたが言及した非常に複雑な宝探しのようなゲームであれ、ますます楽しくなっているフィットネスや演技であれ、あるいは先ほど話したようなコメディーショーを見るために集まることでもです。これには無限のユースケースがあると思います。そして、その過程で巨大な経済的機会を生み出す可能性があり、世界中の何百万人もの人々が実際に好きなクリエイティブな仕事をできるようになり、エクスペリエンスの構築を支援し、仮想オブジェクトを作成し、アート、彼らが今日行うかもしれない仕事よりもインスピレーションを与えるあらゆる種類のものに焦点を当てています。インターネットの次の章の構築に貢献できることを非常に楽しみにしています。そして、私は確信しています、キャシー、私たちは今後数年間、それについてたくさんの会話をするでしょう。
ケイシー・ニュートン: それは契約だよ。メタバースに伴うすべての予期せぬ問題について、そしてすべての良い点について書くことを楽しみにしています。マーク、The Vergecast のゲストに来てくれてありがとう。
ザッカーバーグ：ゲストに来ていただいて光栄です。さて、後で話しましょう。
元のリンク: https://www.theverge.com/22588022/mark-zuckerberg-facebook-ceo-metaverse-interview
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