Odaily trải nghiệm trực tiếp tại cửa hàng đầu tiên của Polymarket ở New York: Từ thiện và tiếp thị đúng thời điểm nhất

Original | Odaily (@OdailyChina)

Author｜jk

On-site Interview｜Connie

Vào ngày 12 tháng 2 theo giờ Mỹ, nền tảng thị trường dự đoán tiền mã hóa Polymarket đã tổ chức một sự kiện từ thiện tại Lower Manhattan, New York, mở một cửa hàng tạp hóa miễn phí có tên "The Polymarket", đây là cửa hàng tạp hóa hoàn toàn miễn phí đầu tiên của thành phố New York. Từ sản phẩm tươi sống đến hàng tiêu dùng hàng ngày, tất cả đều được cung cấp miễn phí, sự kiện sẽ kéo dài đến ngày 16 tháng 2.

Connie, phóng viên thường trú của Odaily tại New York, đã đến hiện trường cửa hàng vào ngày khai trương, trải nghiệm môi trường trong cửa hàng, và phỏng vấn nhân viên cũng như nhiều cư dân New York xếp hàng. Hãy cùng xem cảnh tượng hùng vĩ như thế nào vào ngày đầu tiên mở cửa của "cửa hàng thực thể ngoại tuyến" đầu tiên của Polymarket.

Mở cửa lúc 2 giờ chiều, người đã xếp hàng từ 6 giờ sáng, hàng dài vòng quanh cả khu phố

Sự kiện dự định mở cửa lúc 10 giờ sáng, nhưng do hàng hóa bị trì hoãn, thời gian mở cửa bị lùi lại đến 2 giờ chiều. Tuy nhiên, người dân New York đã đến xếp hàng từ rất sớm. Nhân viên hiện trường tiết lộ, khi anh ấy đến lúc 7 giờ sáng, ba người đứng đầu hàng đã chờ đợi ở đó.

Người phụ nữ đứng đầu hàng tên là Tori, cô ấy nói với phóng viên hiện trường Connie rằng cô ấy đã đứng đây từ 6 giờ sáng, mặc dù bây giờ là mùa đông.

"Chúng tôi đến lúc 6 giờ sáng," Tori Hall nói, "ban đầu nghĩ là mở cửa lúc 10 giờ, bây giờ phải đợi đến 2 giờ chiều. Nhưng miễn phí là miễn phí, thời buổi này khó khăn lắm." Vì hàng chờ quá dài, đến 11 giờ sáng, độ dài hàng đã kéo dài ra ngoài bốn con phố, nhân viên Polymarket thỉnh thoảng cung cấp cà phê miễn phí cho đám đông đang chờ đợi.

Đám đông xếp hàng đã đến ngoài bốn con phố

Được biết, khi phóng viên hiện trường rời đi, vì có quá nhiều người xếp hàng, Sở Cảnh sát New York đã cử người đến hỏi thăm tình hình.

Thực ra, đa số người xếp hàng tại hiện trường không biết Polymarket là gì

Điều thú vị là, đại đa số cư dân đến nhận hàng tạp hóa miễn phí hoàn toàn không biết Polymarket là gì. Ryan từ Brooklyn biết đến sự kiện này từ tài khoản Instagram "New York City for Free", khi được hỏi có nghe nói về thị trường dự đoán không, anh ấy thừa nhận: "Chưa nghe nói. Polymarket là gì vậy?" Sau khi biết đây là một nền tảng thị trường dự đoán, anh ấy nói: "Ồ, tôi có nghe nói, hình như là một trang web dự đoán." (Cũng không dễ dàng gì, ít nhất lần này nên để lại ấn tượng về thương hiệu chứ nhỉ.)

Theo quan sát của phóng viên hiện trường, trong đám đông xếp hàng có rất nhiều người Hoa, họ biết đến sự kiện này thông qua nhóm WeChat. "Họ hoàn toàn không biết thị trường dự đoán là gì, cũng không biết Polymarket," Connie phát hiện sau khi phỏng vấn, "Khi tôi hỏi họ có biết Polymarket là gì không, họ nói 'chính là supermarket (siêu thị) đó mà'. Có người còn tưởng đây là kế hoạch phát thực phẩm miễn phí cho mọi người mà thị trưởng New York đề xuất."

Túi xách tay nhãn hiệu Polymarket

Chi tiết được lên kế hoạch tinh tế và khoản quyên góp triệu đô

Mỗi chi tiết của cửa hàng tạp hóa tạm thời này đều được thiết kế tinh tế. Theo giới thiệu của nhân viên Polymarket, trên các thẻ giá màu xanh trong cửa hàng ghi "Sữa, trứng, nông sản được định giá bởi người dân", nhãn dán hành tây in biểu đồ của Polymarket, ngay cả việc lựa chọn địa điểm cửa hàng cũng được cân nhắc kỹ lưỡng.

"Sữa, trứng, nông sản được định giá bởi người dân"

Nhân viên này từng làm việc tại NFL và MrBeast, anh ấy tiết lộ: "CEO Shayne Coplan và CMO đều là những đứa trẻ lớn lên ở trường công New York. Đây là hoạt động từ thiện đầu tiên kể từ khi công ty thành lập, họ muốn đền đáp thành phố đã nuôi dưỡng công ty." Vào ngày hôm đó, CEO cũng đã đến hiện trường.

Toàn bộ cửa hàng được xây dựng hoàn thành từ con số 0 chỉ trong hai ngày, hàng hóa trong cửa hàng phong phú đa dạng: trái cây tươi, rau củ, thịt trứng sữa, mì Ý, sốt cà chua, dầu ô liu, bơ đậu phộng, đồ hộp, đồ ăn vặt, đồ uống, cũng như hàng tiêu dùng hàng ngày như khăn giấy. Đáng chú ý là, do Valentine đang đến gần, trong cửa hàng còn có khu vực hoa tươi miễn phí.

Khách hàng vào cửa hàng sẽ nhận được một chiếc túi xách tay, nhân viên cửa hàng sẽ đóng vai trò trợ lý mua sắm cá nhân, hỗ trợ họ lựa chọn hàng hóa cần thiết. 300 người xếp hàng đầu tiên được đảm bảo nhận được hàng tạp hóa miễn phí.

Nhân viên trong cửa hàng nói với Odaily rằng, mỗi khách hàng có thể làm đầy chiếc túi mua sắm được phát cho họ, trong phạm vi này muốn lấy bao nhiêu tùy thích, tốt nhất là những món hàng thực sự có dụng.

Thành tích của một khách hàng nào đó

Ngoài cửa hàng tạp hóa thực thể, Polymarket còn quyên góp 1 triệu USD cho Ngân hàng Thực phẩm New York (Food Bank For New York City). Theo giới thiệu của nhân viên, khoản quyên góp này tương đương với 3 triệu suất ăn, sẽ giúp giải quyết vấn đề thiếu lương thực cho người dân ở năm quận của New York. Tuy nhiên, khi được hỏi về chi phí toàn bộ sự kiện, nhân viên từ chối tiết lộ.

"Trùng hợp" với đề xuất của thị trưởng

Hành động này của Polymarket có thời điểm rất tinh tế: Thị trưởng mới của thành phố New York, Zohran Mamdani, trong chiến dịch tranh cử đã hứa sẽ mở ít nhất một cửa hàng tạp hóa giá thấp do chính phủ vận hành ở mỗi quận, bán thực phẩm với giá bán buôn. Cửa hàng tạp hóa miễn phí của Polymarket dường như là phản hồi đối với đề xuất này, hay nói cách khác là một hành động đi trước, thực sự chiếm hết phần nóng về mặt sức nóng.

Về việc này, Thị trưởng Mamdani đã phản hồi trên mạng xã hội bằng một ảnh chụp màn hình từ The Onion: "Đau lòng: Người tồi tệ nhất bạn biết vừa nói ra một quan điểm tuyệt vời." Polymarket sau đó bày tỏ hy vọng thị trưởng có thể đến tham quan, và nói rằng "chúng tôi luôn cố gắng liên lạc".

Điều đáng suy ngẫm hơn là, Polymarket không phải là nền tảng thị trường dự đoán duy nhất thực hiện loại hình marketing này. Đối thủ cạnh tranh Kalshi vào ngày 3 tháng 2 cũng đã cung cấp hàng tạp hóa miễn phí trị giá 50 USD cho mỗi khách hàng tại Westside Market ở East Village, thu hút một lượng lớn đám đông.

Mặc dù động cơ marketing rõ ràng, nhưng sự kiện này thực sự mang lại sự giúp đỡ thiết thực cho người dân New York. Tori Hall cho biết, cô ấy chi tiêu hàng tháng cho hàng tạp hóa vào khoảng 150 đến 200 USD, "giấy vệ sinh đã mất 30 đến 40 USD, một thùng nước ngon mất 20 đến 30 USD, trứng 8 đến 9 USD. Những thứ này cộng lại thực sự không ít. Giá cả ngày càng đắt đỏ."

Cô ấy ca ngợi sự kiện này hết lời: "Thật tuyệt vời, quá tốt. Tôi đánh giá cao họ, rất cảm ơn họ đã giúp đỡ cộng đồng và người dân."

Ryan từ Brooklyn có chi tiêu hàng tháng cho hàng tạp hóa khoảng 80 đến 90 USD, anh ấy cho rằng: "Đây là một cơ hội rất tốt cho những người khó khăn về kinh tế hoặc không có tiền."

Sau khi sự kiện kết thúc, Polymarket dự định chuyển sang tiếp nhận quyên góp từ cộng đồng. Chiều ngày 15 tháng 2 và cả ngày 16 tháng 2 (Ngày Tổng thống) sẽ tập trung vào việc thu thập thực phẩm không dễ hỏng, tất cả vật phẩm thu thập được sẽ được phân phát cho các tổ chức đối tác tại thành phố New York, giúp đỡ những người hàng xóm có nhu cầu.

Để xem thêm video và phỏng vấn hiện trường, vui lòng theo dõi kênh video của Odaily.