Khám phá kinh tế học điểm: Làm thế nào để thiết kế một chương trình điểm hiệu quả?
Tác giả gốc: kenton.eth
Bản tổng hợp gốc: Ismay, BlockBeats
Lưu ý của biên tập viên: Chương trình tích điểm đã trở thành một công cụ quan trọng để các dự án đạt được lòng trung thành của người dùng và thúc đẩy tăng trưởng sản phẩm. Tác giả của bài viết này, Kenton, người sáng lập Sense Finance và cựu kỹ sư tích hợp MakerDAO, thảo luận chi tiết về thiết kế, cách triển khai và các ưu điểm của chương trình. chương trình điểm trong ứng dụng thực tế Nhược điểm. Từ kinh nghiệm thành công của các dự án như Ethena, Napier và Blur, chúng ta có thể thấy rằng chiến lược tính điểm hợp lý không chỉ có thể cải thiện KPI của dự án một cách hiệu quả mà còn đạt được lợi thế trong cạnh tranh trên thị trường. . Tuy nhiên, chương trình điểm cũng phải đối mặt với các vấn đề như không đủ tính minh bạch và sự mệt mỏi của người dùng, đồng thời cần phải đổi mới và tối ưu hóa hơn nữa.
Kỷ nguyên mới của lòng trung thành kỹ thuật số đang đến với Web3, được thúc đẩy bởi hệ thống điểm đổi mới. Kể từ khi ra mắt chương trình điểm đột phá của Blur vào năm 2022, các nhóm đã tận dụng cơ chế khuyến khích mới này và tận dụng lợi thế của nó. Với việc ra mắt mỗi chương trình điểm mới, dự án tiếp tục phát triển trong lĩnh vực thiết kế khuyến khích, khám phá các cơ chế khen thưởng mới và hành vi thúc đẩy. Đến năm 2024, một hệ sinh thái đa dạng gồm các chương trình điểm đã phát triển mạnh mẽ, mỗi chương trình đều bổ sung thêm một vòng quay độc đáo cho metaverse điểm đang phát triển. Sự phát triển nhanh chóng này tạo ra các cơ chế khen thưởng phong phú và các hành vi có mục tiêu, mang đến những cơ hội chưa từng có để kích hoạt và giữ chân người dùng. Tuy nhiên, đối với những người mới xây dựng, việc khám phá sự phức tạp của “kinh tế học điểm” có thể đáng sợ. Điều đó sắp thay đổi.
Thông qua các cuộc trò chuyện với các tổ chức phát hành điểm và phân tích hơn 20 chương trình điểm, hướng dẫn này tiết lộ những lợi ích, những lời chỉ trích và ứng dụng thực tế của kinh tế học điểm cho các tổ chức phát hành điểm mới và hiện có.
Phần đầu tiên giới thiệu về tích phân và phần thứ hai cung cấp cái nhìn tổng quan toàn diện về kinh tế tích phân trong Web3.
Sẵn sàng nâng cấp kế hoạch khuyến khích của bạn? Hãy tìm hiểu sâu hơn về nó.
Phần thứ nhất: Bắt đầu với Điểm
Điểm là gì?
Về cơ bản, điểm là đơn vị phần thưởng kỹ thuật số có giá trị được phản ánh trong tiện ích hoặc có thể chuyển đổi thành lợi ích hữu hình—cho dù đó là quyền truy cập độc quyền, giảm giá sản phẩm hay giá trị tiền tệ hoàn toàn. Các dự án triển khai các chương trình tích điểm một cách chiến lược không chỉ để xây dựng lòng trung thành mà còn thúc đẩy việc áp dụng sản phẩm, khuếch đại hiệu ứng mạng và định hình hành vi của người dùng bằng cách đẩy nhanh tốc độ phát triển sản phẩm.
Tại sao điểm lại quan trọng?
Các chương trình tích điểm tạo ra mối quan hệ đôi bên cùng có lợi giữa thương hiệu và người dùng. Các công ty có được lòng trung thành, sự tăng trưởng và dữ liệu, trong khi người dùng được thưởng khi sử dụng nhiều lần. Một chương trình tính điểm được thiết kế tốt có thể giúp thúc đẩy sự tương tác lâu dài và làm sâu sắc thêm các kết nối cảm xúc, cả hai đều rất quan trọng đối với khả năng phòng thủ của sản phẩm.
Nói chung, cả công ty/dự án Web2 và Web3 đều có thể nhận được những lợi ích sau từ chương trình tích điểm:
Tiếp thị - Khi kết hợp với các chương trình giới thiệu, điểm có thể mở rộng các kênh tiếp thị.
Tăng trưởng - Vì điểm mang lại giá trị nên chúng làm giảm mức giá thực tế của sản phẩm/dịch vụ, cho phép các chương trình điểm tăng tỷ lệ chuyển đổi trong các kênh tiếp thị và thúc đẩy tăng trưởng về các chỉ số hiệu suất chính cốt lõi (chẳng hạn như số lượng người dùng đang hoạt động).
Mức độ gắn bó/Lòng trung thành - Các chương trình điểm có thể làm tăng mức độ gắn bó của sản phẩm, từ đó tăng giá trị lâu dài của người dùng (LTV) và giảm tỷ lệ rời bỏ. Nghiên cứu cho thấy các thành viên trung thành chi tiêu nhiều hơn trung bình 27%, do đó, mức độ gắn bó của sản phẩm đạt được khi LTV trung bình vượt quá chi phí của thành viên trung thành.
Thời điểm gia nhập thị trường - Các chương trình điểm động có thể giúp các sản phẩm có hiệu ứng mạng, chẳng hạn như nền tảng truyền thông xã hội và thị trường tài chính, phát triển. Bằng cách khen thưởng những người áp dụng sớm, các công ty có thể cải thiện trải nghiệm người dùng (UX) trên sản phẩm của mình cho đến khi đạt được số lượng quan trọng.
Người dùng cũng có thể tìm thấy giá trị từ chương trình điểm thông qua:
Giá trị khuyến khích - Giá trị này có thể ở dạng giảm giá, sản phẩm miễn phí, quyền truy cập và đặc quyền độc quyền cũng như tiền tệ.
Nhận diện thương hiệu – Các chương trình khách hàng thân thiết hiệu quả vượt xa các phần thưởng giao dịch để khiến khách hàng cảm thấy có giá trị và tạo ra mối liên hệ cảm xúc với thương hiệu. Đỉnh cao của lòng trung thành là cảm nhận tâm lý của khách hàng về việc sở hữu thương hiệu.
Phần 2: Tính kinh tế tích hợp của các giao thức
Chương trình tích điểm truyền thống
Mặc dù các chương trình điểm đã tồn tại trong Web2 trong nhiều thập kỷ, nhưng việc áp dụng chúng trong Web3 mang đến những động lực và cơ hội mới. Trong Web2, chúng ta đã quen thuộc với các chương trình khách hàng thân thiết của hãng hàng không, chẳng hạn như SkyMiles của Delta Air Lines và các chương trình thưởng thẻ tín dụng, chẳng hạn như Chase Ultimate Rewards. Các chương trình này đã thành công trong việc giữ chân khách hàng và chi tiêu trị giá hàng tỷ đô la mỗi năm—đôi khi các chương trình khách hàng thân thiết tạo ra nhiều doanh thu hơn hoạt động kinh doanh cốt lõi của công ty! Tuy nhiên, Web3 đưa khái niệm điểm lên một tầm cao mới.
Cuộc cách mạng điểm Web3
Dự án đầu tiên giới thiệu điểm trong Web3 là Blur, dự án này đã gây ra một loạt phản ứng trong không gian tiền điện tử vào năm 2022. Nhiều dự án đã làm theo, một số đạt quy mô ấn tượng.
Ví dụ: chương trình điểm của Eigenlayer phát hành số điểm trị giá 1,8 tỷ đô la mỗi năm nếu chi phí vốn cho tổng giá trị bị khóa (TVL) 1,8 tỷ đô la của nó là tỷ suất lợi nhuận hàng năm (APR) là 10%. Các dự án đáng chú ý khác bao gồm Ethena, Sáng kiến LRT (EtherFi, Swell, Kelp) và Blast.
Ưu điểm độc đáo của dự án Web3
Ngoài những lợi ích thông thường, các dự án Web3 có thể nhận được những lợi ích độc đáo sau từ chương trình tích điểm:
Ưu đãi khi khởi chạy - Dự án có thể khởi chạy chương trình tích điểm nhanh hơn token. Điều này cho phép các dự án cung cấp các ưu đãi cho người dùng ngay lập tức, thúc đẩy tăng trưởng ngay từ đầu. Mặt khác, mã thông báo yêu cầu thiết kế cẩn thận, lập kế hoạch phân bổ và cân nhắc về thời gian, điều này có thể khó ưu tiên trong quá trình khởi chạy giao thức. Bản thân các token là sản phẩm và không nên vội vàng tung ra thị trường.
Tiềm năng chuyển đổi mã thông báo - Điểm có thể được thiết kế để có khả năng chuyển đổi thành mã thông báo trong tương lai, điều này làm tăng giá trị tiền tệ tiềm ẩn của chúng. Điều này cho phép nhóm “mượn” tính thanh khoản một cách hiệu quả từ các sự kiện tạo mã thông báo trong tương lai (TGE) để tài trợ cho các ưu đãi hiện tại.
Tăng tính linh hoạt - Chương trình điểm giúp các nhóm linh hoạt điều chỉnh lịch trình TGE, phân bổ airdrop và cơ cấu khuyến khích mà không cản trở sự tăng trưởng. Tính linh hoạt này cho phép các chiến lược thâm nhập thị trường (GTM) hiệu quả hơn. Ngoài ra, không giống như các kế hoạch khuyến khích được quản trị phê duyệt, các nhóm có thể tự do điều chỉnh kế hoạch tính điểm. Mặc dù quản trị mã thông báo là mục tiêu cuối cùng lý tưởng nhưng trong giai đoạn đầu, tính linh hoạt của nhóm có thể trở thành lợi thế cạnh tranh của nhóm.
Thời điểm thị trường - Việc cung cấp mã thông báo có xu hướng hoạt động tốt hơn trong thị trường giá lên. Chương trình điểm cho phép các dự án xây dựng động lực và cộng đồng trong thời kỳ thị trường giá xuống, định vị chúng để cung cấp mã thông báo thành công khi điều kiện thị trường được cải thiện.
Đáng lưu ý, những lợi ích này không chỉ giới hạn ở tình trạng trước TGE. Các dự án như Ethena và EtherFi đã nhận được lợi ích tương tự với chương trình tích điểm quý hai ngay cả sau khi mã thông báo của họ được phát hành.
Thiết kế chương trình điểm
Chương trình điểm trong Web3 đã phát triển thành các cơ chế phức tạp, với nhiều cơ chế được sử dụng kết hợp. Các chương trình hiệu quả nhất bao gồm hành vi, cơ bản và khuyến mãi, và một số đang bắt đầu thử nghiệm các phần thưởng theo kế hoạch. Chúng ta hãy nhìn sâu hơn vào từng khía cạnh.
hành vi có kế hoạch
Hành vi có kế hoạch nêu chi tiết hành vi và hành động của người dùng để kiếm điểm, chẳng hạn như gửi tiền trên L2 hoặc giao dịch trên AMM mới. bao gồm:
Giữ tài sản đã được mở khóa - những tài sản mà người dùng có thể tự do truy cập và gửi tiền (chẳng hạn như LRT, Pendle YTs, tiền gửi thế chấp của Ethena sUSDe trên Morpho)
Giữ tài sản bị khóa - tài sản mà người dùng phải chờ một khoảng thời gian trước khi có thể rút chúng (chẳng hạn như Ethena USDe bị khóa, reset nguyên trên Eigenlayer, Karak và Symbiotic)
Cung cấp tính thanh khoản - tương tự như tài sản đã được mở khóa, nhưng có rủi ro bán tài sản tiền gửi một cách thụ động (như các vị thế Thruster LP được cam kết trong Hyperlock)
Tương tác xã hội - lượt thích, lượt tweet lại, bình luận và theo dõi
cơ sở quy hoạch
Thông tin cơ bản về kế hoạch bao gồm các chi tiết quan trọng nhất của chương trình điểm, chẳng hạn như lịch phát hành điểm, dòng thời gian và quy mô airdrop. Trong hầu hết các trường hợp, các chương trình tính điểm được chia thành các mùa, mỗi mùa thường kéo dài từ 3-6 tháng và mỗi mùa có các điều khoản cơ bản riêng.
1. Lịch phát hành - tần suất người giữ điểm nhận được điểm và số điểm kiếm được
· Phần thưởng một lần
Phân bổ điểm một lần cho các hành động cụ thể. Để bắt đầu hành động và tiếp thị. Ví dụ: Blur cung cấp phần thưởng một lần khi liệt kê NFT trong vòng 14 ngày, Lyra cung cấp phần thưởng một lần khi tham gia các sự kiện Twitter/X Space và Napier cung cấp phần thưởng cho các lượt giới thiệu và tương tác xã hội.
· Phần thưởng liên tục
Phát hành nguồn cung cố định - Tổng nguồn cung điểm được cố định cho toàn bộ chương trình (ví dụ: Hyperliquid) hoặc trong một giai đoạn/mùa (ví dụ: Morpho*). Mặc dù cả hai đều làm giảm độ pha loãng cho người dùng, nhưng nguồn cung cấp theo kế hoạch cố định ít có độ bất định nhất, trong khi nguồn cung cấp theo pha cố định cho phép các nhóm linh hoạt hơn với lịch trình phát hành. Các nhóm thường sử dụng cơ sở phát hành nguồn cung cố định để cung cấp sự đảm bảo bổ sung cho người dùng.
Phát hành biến đổi - (như Eigenlayer, tất cả các LRT chính, ETH, v.v.). Tổng cung có thể thay đổi và là một hàm số của TVL. Được tích lũy ở một số điểm nhất định cho mỗi lần tham gia USD hoặc ETH mỗi ngày, lịch phát hành thay đổi sẽ tự động làm loãng những người gửi tiền sớm. Mặc dù khoản thanh toán airdrop dự kiến (bằng USD) thu hút tiền gửi mới, nhưng người dùng muốn loại bỏ tình trạng pha loãng phải tăng cường tham gia song song với mức tăng trưởng tổng tiền gửi. Nhóm thích lịch trình phân phối này vì nó loại bỏ sự phức tạp trong hoạt động trong việc đảm bảo điểm được phân bổ công bằng cho tất cả những người tham gia. Để giảm độ pha loãng cho những người dùng sớm nhất và tăng cảm giác cấp bách, nhóm sẽ công bố lịch trình tỷ lệ tích lũy giảm dần (chẳng hạn như 25 giờ hàng ngày trong tháng 7, 20 giờ hàng ngày trong tháng 8, v.v.) .
2. Thời gian – khoảng thời gian cấp điểm
· Rõ ràng so với mơ hồ - Hầu hết các dự án đều đưa ra kế hoạch điểm/độ dài mùa cố định (ví dụ: 6 tháng), nhưng một số dự án đưa ra một phạm vi (ví dụ: 3-6 tháng). Các nhóm đang tìm kiếm sự linh hoạt hơn sẽ lựa chọn các mốc thời gian mơ hồ, mặc dù điều này có thể cản trở sự phát triển.
· Có điều kiện - Một số chương trình/mùa được thiết kế để kết thúc sớm khi đạt được các mốc quan trọng. Nếu việc phân bổ airdrop theo mùa dự kiến được cố định, điều này sẽ tạo thêm cảm giác cấp bách để tham gia. Ví dụ: ETH đã đạt cột mốc TVL trị giá 1 tỷ USD trong mùa một—mục tiêu đã vượt quá sau bảy tuần.
*Mặc dù Morpho phân phối mã thông báo $MOPRHO không thể chuyển nhượng dưới dạng khuyến khích nhưng nó hoạt động giống như một công ty phát hành điểm.
kế hoạch cải thiện
Tăng cường chương trình là đòn bẩy chính để liên kết nhóm và được thiết kế để thưởng cho người dùng tỷ lệ điểm tương đối cao hơn cho các hành động cụ thể, có mục tiêu. Dưới đây là danh sách các cơ chế tăng cường khác nhau:
Cải thiện chất lượng dịch vụ - Các dự án có thể cải thiện chất lượng sản phẩm của một nhóm người dùng khác (chẳng hạn như nhà giao dịch) bằng cách khuyến khích "chất lượng dịch vụ" của một nhóm người dùng (chẳng hạn như nhà cung cấp thanh khoản). Đối với các hệ thống mà người dùng có thể phân biệt dựa trên "dịch vụ", chẳng hạn như nhóm Uni v3, các dự án có thể phân bổ điểm dựa trên sự đóng góp của người dùng đối với trải nghiệm người dùng sản phẩm (chẳng hạn như tính thanh khoản). Các ví dụ bao gồm Blur, thưởng cho LP có báo giá gần với giá sàn NFT hơn và Merkl, có ưu đãi ưu tiên LP Uni v3 hơn báo giá cạnh tranh và kiếm được nhiều phí giao dịch hơn.
Giới thiệu - Giới thiệu người khác và kiếm được một phần điểm của họ (ví dụ: 10%). Điều này giúp tiếp thị và khuyến khích thu hút người dùng cá voi/số lượng lớn. Có nguy cơ được giới thiệu qua địa chỉ của chính bạn. Một số chương trình sẽ yêu cầu mã giới thiệu để truy cập ứng dụng, tạo thêm tiếng vang tiếp thị, mặc dù tỷ lệ chuyển đổi sử dụng sẽ giảm. Ví dụ bao gồm ETH và Blackbird.
Tăng cường đề xuất theo cấp bậc - một phần mở rộng của hệ thống đề xuất đơn giản. Người dùng không chỉ có thể kiếm được phần chia sẻ điểm của người giới thiệu (tức là cấp 1) mà còn có thể kiếm được phần chia sẻ điểm của người giới thiệu của họ (tức là cấp 2). Mục tiêu là khuyến khích người dùng giới thiệu những người được mong đợi sẽ tích cực giới thiệu người khác. Có nguy cơ được giới thiệu qua địa chỉ của chính bạn. Ví dụ bao gồm Blur và Blast.
Base Boost - Các dự án có thể tăng cường khuếch đại để thu hút và nuôi dưỡng người dùng quy mô lớn. Ý tưởng cơ bản là tỷ lệ tích lũy điểm cơ bản của bạn tăng lên khi sử dụng cơ sở, cho phép bạn kiếm được phần thưởng nhanh hơn cho cùng một mức sử dụng. Những người chấp nhận không lớn sẽ bị đánh giá thấp và khó thu hút. Ví dụ: Aevo có mức tăng khối lượng cơ bản cho các nhà giao dịch.
Tăng cường ra mắt thị trường - Các dự án sẽ sử dụng các đợt tăng cường khởi động để thu hút thanh khoản và ra mắt thị trường mới trước khi hiệu ứng mạng có hiệu lực. Các đợt tăng cường khởi chạy thường có thời gian hết hạn nhưng bạn có thể khám phá các ngưỡng khác. Ví dụ: một số dự án LRT (chẳng hạn như EtherFi) sử dụng thời gian tăng gấp 2 lần khởi chạy trong hai tuần mỗi khi thị trường Pendle mới ra mắt.
Tăng cường mức độ trung thành - Tặng thêm điểm cho những người dùng cam kết trung thành với một sản phẩm (tức là chứng minh bằng cách sử dụng sản phẩm A thay vì sản phẩm B). Điều này đặc biệt hiệu quả đối với các sản phẩm dựa vào hiệu ứng mạng lưới; khi mạng lưới của đối thủ cạnh tranh thu hẹp lại, đề xuất giá trị tương đối của sản phẩm sẽ được tăng thêm. Blur đã tận dụng sự thúc đẩy này để nhanh chóng giành được thị phần từ OpenSea khi ra mắt. Sự tăng cường này hoạt động tốt hơn đối với NFT vì sự khan hiếm của chúng, đặc biệt là khi chủ sở hữu của một bộ sưu tập thường chỉ sở hữu một đơn vị duy nhất, buộc họ phải chọn mức độ trung thành; tuy nhiên, với các mã thông báo có thể thay thế, người dùng có thể phân bổ số dư của mình trên nhiều địa chỉ để tránh căng thẳng không cần thiết.
Tăng phần thưởng ngẫu nhiên - Lấy cảm hứng từ các thử nghiệm hộp Skinner, một số dự án sử dụng sự không chắc chắn về quy mô hoặc thời gian phần thưởng để thu hút nhiều người tham gia và chú ý hơn. Hệ thống phần thưởng gói của Blur sử dụng điểm khách hàng thân thiết để xác định độ hiếm *may mắn* trong việc phân bổ gói. Mặc dù người dùng không biết quy mô phần thưởng tuyệt đối nhưng họ biết số tiền tương đối giữa mỗi gói. Tương tự, Aevo sử dụng hệ thống tăng khối lượng giao dịch "may mắn" và bất kỳ giao dịch nào của người dùng đều có thể nhận được mức tăng khối lượng giao dịch, do đó tăng phần thưởng cho giao dịch đó, cả hai dự án đều sử dụng hệ thống tăng khối lượng được phân loại, với tần suất tăng cao nhất là thấp nhất; (ví dụ: 1% cơ hội nhận được cải thiện gấp 25 lần).
Quảng bá bảng xếp hạng - Để khuyến khích sự cạnh tranh giữa những người dùng, dự án đã thiết lập chương trình khuyến mãi lãnh đạo cho 100 người chiến thắng hàng đầu. Điều này tập trung quyền sở hữu điểm trong số những người dùng hàng đầu nhưng có thể dẫn đến KPI tuyệt đối cao hơn khi người dùng cạnh tranh để đạt được thứ hạng cao hơn. Mặc dù không được quảng bá nhiều nhưng Blur đã sử dụng khả năng tăng cường này trong phần ba.
Tăng cường đặt cược mã thông báo gốc - Các dự án có mã thông báo gốc hiện có sẽ mang lại mức tăng cho những người kiếm được điểm thể hiện niềm tin lâu dài. Bởi vì điều này có thể làm giảm nguồn cung lưu hành nên các đội nên mong đợi sự gia tăng tính biến động của token của họ. Các ví dụ bao gồm $ENA của ETH và $SAFE của Safe.
Cải thiện TVL - Các dự án có thể khuyến khích quảng bá và tiếp thị của người dùng thông qua việc cải thiện điểm dựa trên mức tăng trưởng TVL. Các ví dụ bao gồm 3 Jane, người có chương trình điểm kiểu AMPL dựa trên quyền sở hữu điểm của TVL và Overload, hứa hẹn sẽ tăng phân bổ airdrop khi đạt đến các mốc TVL nhất định.
Tăng cường nhóm - Khuyến khích áp lực xã hội và sự phối hợp để đạt được sự thúc đẩy nhóm. AnimeChain là dự án đầu tiên thử phương pháp này, sử dụng Biệt đội làm nhóm để chia sẻ những cải tiến.
Tăng cường khóa chặt - Ngoài lịch trình cơ bản của các kế hoạch phân rã thưởng cho sự gắn bó trong quá khứ, một số dự án đang bắt đầu thử nghiệm các phần thưởng cho việc tăng cường độ gắn bó trong tương lai. Các ví dụ bao gồm StakeRank tăng 1-2 lần của EtherFi trong quý 2 và khóa thanh khoản của Hourglass tăng 1-4 lần cho các kỳ hạn khác nhau.
Phần thưởng chương trình
Cuối cùng, phần thưởng của chương trình là những lợi ích tức thời khác ngoài những kỳ vọng về airdrop. Bản chất đầu cơ của các đợt airdrop trong tương lai thúc đẩy nhu cầu về hầu hết các điểm, nhưng một số dự án đang cố gắng cung cấp tiện ích bổ sung cho những người nắm giữ điểm, chẳng hạn như cổ tức ETH của Rainbow Wallet cho những người nắm giữ điểm.
Mặc dù hiện tại thành phần này vẫn còn nhỏ nhưng tôi tin rằng sẽ có nhiều đội thử nghiệm phần thưởng dành cho người giữ điểm, lấy cảm hứng từ cơ chế Web2 như giảm giá phí sản phẩm, quyền truy cập sự kiện và các lợi ích khác.
Tích hợp mọi yếu tố
Sự đa dạng của các khối xây dựng này cho phép sáng tạo trong thiết kế chương trình điểm. Khi một nhóm xác định được mục tiêu của mình (thu hút người dùng, cải tiến sản phẩm, tiếp thị, v.v.), nhóm có thể kết hợp nhiều khối xây dựng một cách tuần tự hoặc song song để đạt hiệu quả tối đa. Dưới đây là một số ví dụ về các trường hợp sử dụng sáng tạo vượt ra ngoài chiến lược điểm “gửi tiền tại đây” truyền thống để tăng tổng giá trị bị khóa (TVL):
Chiến lược của Ethena là cấp điểm cho người nắm giữ USDe và tăng lợi nhuận cho người nắm giữ sUSDe.
Chiến lược của Napier là khuyến khích người nắm giữ tài sản tham gia tương tác xã hội và các chương trình khác để tăng cường quan hệ đối tác và mở rộng phạm vi tiếp thị.
Chiến lược thâm nhập thị trường của Blur đã sử dụng nhiều cơ chế điểm khác nhau trên nhiều đợt airdrop để nhanh chóng thiết lập cung và cầu trong không gian thị trường NFT khi ra mắt công chúng và nhanh chóng giành được thị phần. Bằng cách sử dụng các gói tăng cường ngẫu nhiên, chiến lược cấp cao của họ như sau:
Chuyển đổi người dùng - Airdrop 0 thưởng cho những người thử nghiệm beta riêng tư để thu hút những nhà giao dịch NFT tích cực nhất.
Nguồn cung ra mắt - Airdrop 1 thưởng cho các nhà giao dịch NFT hiện tại khi niêm yết mới.
Xây dựng nguồn cung từ người dùng trung thành - Airdrop 2 lớn hơn Airdrop 1, thưởng cho nhiều danh sách hơn và tăng cường cho những người niêm yết trung thành chuyển thanh khoản từ các thị trường NFT khác.
Kích thích nhu cầu - Airdrop 3 thưởng cho đấu thầu cạnh tranh để khuyến khích khối lượng giao dịch.
Sau khi một dự án thiết kế chương trình tích điểm và chiến lược thâm nhập thị trường, dự án sẽ chuyển sự chú ý sang việc thực hiện chương trình. Tính toán tích lũy điểm, quy trình dữ liệu, nguồn cấp giá và lưu trữ dữ liệu điểm đều là một phần của chương trình phụ trợ chương trình điểm. Sau khi phần phụ trợ hoàn tất, dự án sẽ tập trung vào việc triển khai hướng tới người tiêu dùng, thường là bảng điều khiển công khai hiển thị số dư điểm của người dùng và bảng xếp hạng điểm. Nhiều dự án xây dựng việc triển khai từ đầu, nhưng một số lại giao công việc cho các đơn vị phát triển và các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng khác.
Tiếp theo, khi dự án đã sẵn sàng cho Sự kiện tạo mã thông báo (TGE) và đợt phát sóng đầu tiên, họ sẽ khám phá các cách phân phối mã thông báo cho người nắm giữ điểm của họ. Mặc dù cơ chế airdrop không được đưa vào bài đăng này, nhưng các nhóm nên xem xét mã thông báo airdrop so với các hình thức tùy chọn, phân bổ cố định và động, phân phối tuyến tính và phi tuyến tính, trao quyền, đặt cược, ngăn chặn Sybil và triển khai phân bổ. Những ai muốn tìm hiểu thêm có thể tham khảo bài viết này để nhanh chóng nắm bắt được những nội dung liên quan.
Những lời chỉ trích và thiếu sót của chương trình tính điểm
Mặc dù các chương trình tích điểm đã chứng minh được tính hiệu quả nhưng không phải là không bị chỉ trích. Các chương trình tích điểm là các chương trình khuyến khích hoàn toàn tập trung. Tính toán tích lũy điểm, lưu trữ dữ liệu, lịch trình lập kế hoạch và tiêu chí thường không rõ ràng đối với người dùng và thường được lưu giữ trong cơ sở dữ liệu ngoài chuỗi. Do đó, các nhà phát hành điểm phải ưu tiên tính minh bạch bất cứ khi nào có thể để tạo dựng niềm tin trong cơ sở người dùng của họ. Nếu người dùng không thể tin tưởng vào các điều khoản của chương trình tích điểm, họ sẽ không coi trọng những điểm đó và vội vàng theo đuổi phần thưởng.
Mặc dù các nhóm trước TGE thường không thể tiết lộ các đợt airdrop hoặc phân bổ sắp tới cho chủ sở hữu điểm vì lý do pháp lý, nhưng họ có thể đầu tư vào việc liên lạc ngắn gọn, tiết lộ kịp thời các điều chỉnh chương trình và sửa chữa nhanh chóng khi xảy ra lỗi. EtherFi's nêu gương tốt trong việc xử lý lỗi tính toán;
Những lời chỉ trích khác của công chúng, chẳng hạn như việc phân bổ không hào phóng cho những người nắm giữ điểm và việc phân bổ airdrop dễ bị tấn công bởi Sybil, thực sự đang đổ lỗi cho chương trình điểm một cách không công bằng trong khi thực tế đó là lỗi của chương trình airdrop. Điểm chỉ là một cách chính xác để thúc đẩy và ghi lại “phần điểm” mà người dùng sở hữu. Các điều khoản của airdrop xác định cách thức, thời điểm và số điểm mà người giữ điểm được thanh toán.
Như chúng ta đã thấy với Eigenlayer, người dùng không hài lòng với số dư điểm của họ. Điều họ không hài lòng là số lượng airdrop mà điểm của họ chuyển đổi thành và các tiêu chí xác nhận không được tiết lộ. Sau 11 tháng đặt cọc, những người nắm giữ điểm chỉ nhận được 5% TGE. Họ cảm thấy mình đang bị “nuôi” và thu nhập họ nhận được thấp hơn nhiều so với mức trung bình của thị trường vào thời điểm đó. Ngoài ra, nhiều người nắm giữ điểm bất ngờ bị chặn về mặt địa lý trong việc nhận cổ phiếu $EIGEN của họ. Mặc dù nhóm có toàn quyền quyết định việc phân bổ mã thông báo nhưng họ có thể dễ dàng tránh được vấn đề thứ hai bằng cách chặn địa lý sản phẩm trước đó. Điều này cũng đúng với Blast – người dùng không hài lòng với số dư điểm của họ. Blast đã airdrop 7% cho những người nắm giữ điểm và yêu cầu 1.000 ví đầu tiên phải bị khóa trong 6 tháng. Đối với một chương trình chưa đầy 6 tháng, điều này khá phù hợp với các mùa airdrop khác như ETHena, EtherFi, v.v.
Tóm lại, tính hiệu quả của chương trình tích điểm đã được chứng minh nhưng cũng còn tồn tại những vấn đề như tính tập trung và thiếu minh bạch. Nhà phát hành điểm nên chú ý đến tính minh bạch và xử lý đúng cách các kế hoạch airdrop cũng như các vấn đề tuân thủ pháp luật để tối đa hóa sự tin tưởng và tham gia của người dùng.
Mặc dù không phải là lời chỉ trích về thiết kế của chương trình, nhưng điểm mệt mỏi ngày càng trở thành một vấn đề trong hệ sinh thái, như đã thấy trong các diễn đàn công khai và các cuộc thảo luận riêng tư với cá voi DeFi. Hiểu được giá trị của một điểm cần có thời gian và công sức. Đối với mỗi chương trình mới, người dùng cần xây dựng mô hình ban đầu và liên tục cập nhật các giả định của mình để đảm bảo lợi nhuận tốt nhất từ vốn hoặc hành động của họ. Khi các chương trình điểm mới tràn ngập hệ sinh thái, người dùng phải vật lộn để theo kịp, dẫn đến sự mệt mỏi và di chuyển chậm giữa các chương trình điểm. Ví dụ: giả sử bạn có hai lựa chọn: 1.000 đơn vị điểm A mỗi ngày hoặc 2 triệu đơn vị điểm B mỗi ngày - cái nào có giá trị hơn? Cái có giá trị hơn có đủ giá trị để đáng để mạo hiểm vốn không? Câu trả lời không rõ ràng ngay lập tức. Các chương trình không thể phân biệt ngay chương trình điểm của họ với tất cả các chương trình khác sẽ có ít điểm ảnh hưởng hơn.
Một tác dụng phụ quan trọng và khá nguy hiểm cuối cùng của hệ thống tính điểm là xu hướng che khuất sự phù hợp với thị trường sản phẩm (PMF). Điểm là một cơ chế khởi động tuyệt vời, nhưng chúng có khả năng che giấu sự quan tâm hữu cơ vốn rất quan trọng để tìm ra PMF. Ngay cả sau khi xác nhận PMF, nhóm vẫn cần xây dựng đủ lực kéo hữu cơ để tìm ra tính bền vững của sản phẩm/dịch vụ trước khi thắt chặt các biện pháp khuyến khích. Mason Nystrom của Variant gọi đó là "vấn đề khởi đầu nóng". Đối với các nhóm chưa xác thực PMF, tôi khuyên bạn nên xác thực PMF trong chương trình beta kín trước khi giới thiệu điểm. Đối với các nhóm đã xác thực PMF, tình huống phức tạp hơn một chút, nhưng Mason khuyến nghị các nhóm "thực hiện các bước bổ sung để đảm bảo phần thưởng mã thông báo được sử dụng một cách tự nhiên và thúc đẩy các số liệu quan trọng như mức độ tương tác và tỷ lệ giữ chân".
Tóm lại, mặc dù các chương trình tính điểm hoạt động tốt trong giai đoạn ra mắt nhưng các nhóm nên lưu ý đến các vấn đề về tính minh bạch, sự mệt mỏi về điểm và việc che giấu sự phù hợp của sản phẩm với thị trường. Thông qua liên lạc kịp thời, khuyến khích phù hợp và đảm bảo sự tham gia của người dùng tự nhiên, các nhóm có thể tối đa hóa hiệu quả của chương trình tích điểm đồng thời tránh được các tác động tiêu cực tiềm ẩn.
triển vọng tới tương lai
Trong tương lai, tôi kỳ vọng các chương trình tích điểm sẽ phát triển để giải quyết các vấn đề cấp bách nhất, chẳng hạn như tính minh bạch của chương trình và sự mệt mỏi về điểm.
Để tăng tính minh bạch của tổng nguồn cung cấp điểm, logic phân phối và lịch sử tích lũy, các chương trình điểm trong tương lai hoặc các phần của chương trình đó sẽ tồn tại trên chuỗi. Ví dụ về việc triển khai điểm trên chuỗi bao gồm 3 điểm AMPLOL của Jane và FXLT của Frax. Một nhà cung cấp phần mềm điểm khác là Stack, công ty xây dựng cơ sở hạ tầng để quản lý các chương trình điểm trên chuỗi.
Giải quyết vấn đề mỏi tích phân là một thách thức phức tạp hơn. Mặc dù sự khác biệt trong thiết kế chương trình thường được thảo luận trong các cuộc trò chuyện riêng tư và phương tiện truyền thông xã hội, nhưng chìa khóa để giảm bớt sự mệt mỏi có thể nằm ở việc cho phép người dùng đánh giá giá trị điểm một cách nhanh chóng và tự tin. Khả năng này sẽ đơn giản hóa đáng kể việc so sánh giữa các cơ hội điểm khác nhau, khiến cho các quyết định tương tác trở nên đơn giản hơn và ít áp đảo hơn. Mặc dù không nằm trong thiết kế chương trình tích điểm, nhưng các thị trường thứ cấp như Chợ cá voi có thể giúp người dùng định giá điểm và giảm bớt sự mệt mỏi, mặc dù chúng không đủ thanh khoản để hỗ trợ hầu hết các chiến lược thoát điểm. Tuy nhiên, khi các thị trường này trưởng thành, chúng có thể trở thành một phần không thể thiếu trong việc khám phá giá, đưa ra chiến lược rút lui và tạo ra nền kinh tế điểm năng động hơn.
Nhìn chung, các chương trình tích điểm trong tương lai sẽ hướng tới sự minh bạch và thân thiện với người dùng hơn, giải quyết các thách thức chính hiện tại thông qua triển khai trên chuỗi và phát triển thị trường thứ cấp.
Tóm lại là
Điểm đã trở thành một công cụ mạnh mẽ trong hệ sinh thái Web3, mang lại lợi ích vượt xa các chương trình khách hàng thân thiết truyền thống. Chúng cho phép các dự án tặng thưởng cho những người dùng cốt lõi trung thành, kích hoạt hiệu ứng mạng và tinh chỉnh các chiến lược tiếp cận thị trường của họ theo cách dễ dự đoán hơn. Điều này dẫn đến việc phát triển sản phẩm hiệu quả hơn và cuối cùng tạo ra giá trị cho người dùng cuối.
Khi lĩnh vực này phát triển, tôi hy vọng sẽ có sự đổi mới hơn nữa trong việc thiết kế và triển khai các chương trình tích điểm. Chìa khóa thành công là cân bằng giữa tính minh bạch và tính linh hoạt, đồng thời điều chỉnh chương trình tính điểm chặt chẽ với mục tiêu tổng thể của dự án và nhu cầu của người dùng.
Đối với các nhà xây dựng và dự án trong không gian Web3, việc hiểu và tận dụng sức mạnh của chương trình tính điểm được thiết kế tốt có thể là yếu tố then chốt để đạt được sự tăng trưởng bền vững. Trong tương lai, điểm có thể sẽ tiếp tục là một phần cơ bản trong cấu trúc khuyến khích của tiền điện tử, tiếp tục định hình bối cảnh của DeFi và hơn thế nữa.
IOS
Android