รื้อวิธีการจัดการของ 10 สุดยอดบริษัท Web3: อะไรทำให้พวกเขาแข็งแกร่ง

Block unicorn

特邀专栏作者

2022-03-16 03:30

บทความนี้มีประมาณ 5481 คำ การอ่านทั้งหมดใช้เวลาประมาณ 8 นาที

เพื่อหลีกเลี่ยงความล้าสมัยและความโกลาหล บริษัทต้องสร้างนวัตกรรมจากภายใน

สรุปโดย AI

ขยาย

ผู้เขียน: Mario Gabriele

แปลต้นฉบับ: บล็อกยูนิคอร์น

ผู้เขียน: Mario Gabriele

แปลต้นฉบับ: บล็อกยูนิคอร์น

บทความนี้แจกแจงกลยุทธ์ขององค์กรที่โดดเด่น เช่น Stripe, FTX, Tiger Global, OpenSea และอื่นๆ

หากคุณมีเวลาว่างสักสองสามนาที ต่อไปนี้คือบทเรียน 10 ประการจากธุรกิจชั้นนำสำหรับนักลงทุน ผู้ประกอบการ และผู้ก่อตั้งเพื่อเรียนรู้

1. เป็นนายหน้าถาวร (Stripe)

2. เพิ่มเวลาการทำงานเชิงลึกให้สูงสุด (ระดับ)

3. หมกมุ่นอยู่กับลูกค้าของคุณ (คูปัง)

4. ปรับสิ่งจูงใจ (AngelList)

5. คิดแบบรัฐชาติ (Terra)

6. ลงทุนในพลังงานอ่อน (FTX)

7. รักษาตัวเลือก (OpenSea)

9. ค้นหาเคาน์เตอร์ของคุณ (โทรเลข)

10. สร้างตัวเองใหม่อย่างแข็งขัน (มาก)

ชื่อระดับแรก

อะไรทำให้ธุรกิจยอดเยี่ยม?

หากมีปัญหาเดียวที่รวมศูนย์อยู่ในงานของ The Generalist นี่คือปัญหานั้น ความมหัศจรรย์ในเครื่องนี้อยู่ที่ไหน? อะไรทำให้มันพิเศษ?

ตั้งแต่ฉันมาเป็นนักเขียนเต็มเวลา เราได้เผยแพร่งานวิจัยเชิงลึกเกี่ยวกับธุรกิจ 50 แห่ง และในกระบวนการนี้ก็ได้สัมผัสกับธุรกิจอื่นๆ อีกหลายร้อยแห่ง ตั้งแต่แกนนำอย่าง Red Bull, Starbucks และ LVMH ไปจนถึงกลุ่มผู้ก่อความไม่สงบหัวรุนแรงอย่าง OpenSea, Decentraland, FTX และ Terra รวมแล้วเราตีพิมพ์มากกว่า 585,000 คำ ซึ่งเท่ากับครึ่งหนึ่งของความยาวของซีรี่ส์ Harry Potterผลลัพธ์จะมีประโยชน์ก็ต่อเมื่อสร้างข้อมูลเชิงลึกที่สอดคล้องกัน เราเรียนรู้อะไรจากการเขียนวิเคราะห์ธุรกิจของซีรีส์แฟนตาซีที่กำลังเติบโต เราสามารถเริ่มทำการสังเกตลำดับที่สูงขึ้นอะไรได้บ้างบทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อตอบคำถามเหล่านี้

รวบรวมสิบบทเรียนที่มีผลกระทบมากที่สุดที่ได้เรียนรู้จากการวิจัยนี้โดยบริษัทชั้นนำและโครงการคริปโต

สิ่งเหล่านี้ไม่ได้เป็นเพียงทฤษฎีเท่านั้น ฉันใช้หลายอย่างเพื่อปรับปรุงการจัดการความสามารถพิเศษหลายแง่มุม ฉันหวังว่าฉันจะกลับมาที่นี่อีกหลายๆ ครั้งในอีก 2-3 ปีข้างหน้า ฉันหวังว่าพวกเขาจะเป็นอาหารที่มีประโยชน์สำหรับคุณ

1. เป็นนายหน้าถาวร (Stripe)

ธุรกิจของ Collisons ประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนความซับซ้อนให้เป็นความเรียบง่าย Stripe ดูดซับการสึกหรอและความยุ่งเหยิงของโครงสร้างพื้นฐานการชำระเงิน ดังนั้นจึงสามารถขจัดสิ่งดั้งเดิมทางเทคนิคที่สะอาดหมดจดได้ เป็นเรื่องที่เหมาะสมอย่างยิ่งที่ผู้ก่อตั้งบริษัทจะนำความสามารถนี้ไปใช้ในสาขาอื่นๆ ด้วย บางทีอาจมีประโยชน์มากที่สุด เพราะมีบทบาทสำคัญในวัฒนธรรมของ Stripe

ตัวอย่างที่ดีที่สุดคือแนวทางของบริษัทในการจ้างงาน การดึงดูดผู้มีความสามารถเป็นภารกิจที่สำคัญที่สุดที่สตาร์ทอัพสามารถทำได้ นอกเหนือจากการค้นหาผลิตภัณฑ์และตลาดที่เหมาะสม มีการเขียนมากมายเกี่ยวกับเคล็ดลับและกลยุทธ์ในการสรรหาผู้มีความสามารถพิเศษ กระบวนการสัมภาษณ์แบบใดที่ให้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ประโยชน์ใดน่าเชื่อถือที่สุด?

ทุกสิ่งเหล่านี้มีความสำคัญ อย่างไรก็ตาม เราสามารถลดความซับซ้อนได้ มากกว่ากลยุทธ์หรือแผนใดวิธีหนึ่ง วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการจ้างคนที่ยอดเยี่ยมคือการอดทนเพื่อที่จะได้เจ็บปวด จากบทความของ The Generalist เรื่อง Stripe:

Patrick สังเกตว่า "ความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดที่เราสร้างได้...คือความเต็มใจที่จะใช้เวลานานในการจ้างคน" บริษัทใช้เวลาหกเดือนในการจ้างพนักงานสองคนแรก ในการสนทนากับบริษัทต่างๆ ที่เขาทำธุรกิจด้วย แพทริคอธิบายถึงกระบวนการจ้างงานของพวกเขาที่ "เจ็บปวดอย่างต่อเนื่อง" โดยสังเกตว่าเขาสามารถนึกถึงพนักงานห้าคนที่สตรีพใช้เวลาสามปีหรือมากกว่านั้นในการจ้าง

เช่นเดียวกับ Stripe เอง กลยุทธ์นี้ฟังดูเรียบง่าย เช่น การรับชำระเงินออนไลน์ แต่อาจดูยุ่งยาก ความอุตสาหะและความพัวพันเป็นพี่น้องฝาแฝดกันและแทบไม่มีเครื่องหมายใดที่จะแยกแยะได้ ความแตกต่างคือการออกเสียงระดับเสียง หากคุณสามารถค้นหาคำพูดที่เหมาะสม ข้อมูลที่ถูกต้อง คุณก็อยู่กับมันได้ และหากคุณล้มเหลว คุณจะถูกรบกวน ความพยายามที่จะสวมเข็มสามารถทำลายอารมณ์ (ตัวแบดเจอร์รู้สึกแย่) และชื่อเสียงได้ แต่เราหยุดบ่อยแค่ไหนก่อนที่จะประสบความสำเร็จ? เราหยุดถามคำถามบ่อยแค่ไหน?

แม้ว่า The Generalist จะไม่ได้มีข้อกำหนดมากมายสำหรับสตาร์ทอัพที่มีการเติบโตสูง แต่ฉันพบว่าเฟรมเวิร์กของ Collisons สามารถนำไปใช้ได้ในวงกว้าง เมื่อคุณเห็นโอกาสพิเศษ ค้นหาคู่หูที่มีศักยภาพพิเศษ ค้นหาคำพูด ค้นหาวิธีไร้สาระที่จะยึดมั่นกับมันอย่างเจ็บปวด
2. เพิ่มเวลาการทำงานเชิงลึกให้สูงสุด (ระดับ)

งานที่มีผลกระทบสูงต้องใช้สมาธิ บ่อยครั้งครั้งละหลายชั่วโมง ในบรรดาบริษัททั้งหมดที่ฉันค้นคว้ามา ไม่มีบริษัทใดที่รู้จักสิ่งนี้เหมือนกับ Levels Health การเริ่มต้นการตรวจสอบกลูโคสนี้มีวัฒนธรรมที่ไม่เหมือนใครที่สุดเท่าที่ฉันเคยเห็นมา แต่ก็มีจุดจบที่สมเหตุสมผลเช่นกัน: ให้เวลากับทีมมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับการทำงานเชิงลึก

ในการทำเช่นนี้ Level ได้ทำการตัดสินใจที่ผิดปรกติหลายอย่าง รวมทั้งการกีดกันเครื่องมืออย่าง Slack และ Meetings ขีดจำกัดเหล่านี้มีไว้เพื่อสร้างธุรกิจที่ทำงานแบบอะซิงโครนัส ลดการขัดจังหวะและปกป้องการทำงานเชิงลึกที่ไม่ถูกขัดจังหวะ ดังที่ Paul Graham กล่าวไว้ พนักงานของ Levels ทำงานตาม "ตารางเวลาของผู้ผลิต" ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แม้ว่าไม่ใช่ทุกธุรกิจที่ต้องการใช้วิธีนี้ แต่ฉันคาดว่าเราจะได้เห็นหลายบริษัทติดตามผู้นำของ Levels ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า โดยเฉพาะบริษัทที่ทำธุรกิจระยะไกล มันให้สินทรัพย์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของบริษัท — คนของบริษัท — มีโอกาสที่จะทำงานให้ดีที่สุดและมีผลกระทบมากที่สุด
3. หมกมุ่นอยู่กับลูกค้าของคุณ (คูปัง)
คำว่า "ความหลงใหล" และอนุพันธ์ที่เกี่ยวข้องตกเป็นเหยื่อของความนิยม ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของคำศัพท์ในชีวิตประจำวัน สามารถใช้เป็นทางเลือกที่ค่อนข้างแปลกใหม่สำหรับสิ่งที่ไม่รุนแรงเช่น "ความสนใจ" เราหมกมุ่นอยู่กับพิซซ่าใหม่ พอดคาสต์ใหม่ รองเท้าคู่ใหม่
มันเบาเกินไป เป็นเรื่องปกติมาก ในความเป็นจริง "ความหลงใหล" หมายถึงความผิดปกติ ไม่ใช่แค่ "ความสนใจ" แต่เป็นประสบการณ์ของการหมกมุ่นหรือเสียสติ

ทุกบริษัทที่ประสบความสำเร็จให้ความสำคัญกับการให้บริการลูกค้าในระดับหนึ่ง แต่มีเพียงไม่กี่บริษัทเท่านั้นที่หมกมุ่นอยู่กับความหมายของคำว่าลูกค้าที่มีความสุขอย่างแท้จริง ผู้ที่เปิดรับผลประโยชน์จากการอุทิศตนนี้ สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่งขึ้นและผลประโยชน์การรักษาที่เกี่ยวข้อง

ตัวอย่างที่ดีที่สุดของการดึงดูดลูกค้าอย่างแท้จริงคือบริษัท Coupang ของเกาหลี ซึ่งเป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ได้ดำเนินการขั้นตอนพิเศษในการปรับปรุงบริการ ตัวอย่างเช่น คนส่งของทุกคนจะได้รับคู่มือที่อธิบายรายละเอียดที่ลึกลับที่สุด ซึ่งรวมถึงวิธีเคาะประตูที่ถูกต้องและวิธีระบุครอบครัวที่อาจมีทารกเพื่อหลีกเลี่ยงการส่งเสียงดังเกินไป การอุทิศตนดังกล่าวมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของ Coupang และมีบทบาทสำคัญในการรับประกันความแพร่หลายในประเทศ เหตุผลส่วนหนึ่งที่ทำให้การผสานรวมในแนวตั้งเป็นไปอย่างรุนแรงก็เพื่อให้สามารถควบคุมประสบการณ์ของลูกค้าปลายทางได้มากขึ้น

ไม่ใช่เรื่องบังเอิญที่ธุรกิจใหม่หลายแห่งที่ฉันได้อธิบายไว้ดูเหมือนจะแสดงความหลงใหลนี้ ทั้ง Clair และ Elenas มีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างต่อเนื่องและมองหาบริการที่เหนือชั้นอยู่เสมอ

ที่ The Generalist ฉันพยายามเลียนแบบระดับความหมกมุ่นของ Coupang ตัวอย่างหนึ่งคือการเข้าร่วมชุมชนส่วนตัวของ Generalist ฉันเขียนบันทึกส่วนตัวถึงทุกคนที่ลงทะเบียนและแนะนำตัวให้เหมาะกับคนอื่นๆ ในชุมชน (หากคุณต้องการทดสอบความถูกต้องของข้อความนี้ ฉันต้องการให้คุณเข้าร่วมเป็นสมาชิกกับเราและทำงานแบบย้อนกลับ ฉันเพิ่งคิดกระบวนการนี้ขึ้นโดยคิดอย่างหมกมุ่นว่าฉันจะก้าวต่อไปได้อย่างไรในการต้อนรับ สมาชิกใหม่.

แม้ว่าแง่มุมต่างๆ ของ The Generalist จะเป็นที่ต้องการ แต่ตัวอย่างของ Coupang ก็มีประโยชน์มากอยู่แล้ว เพื่อทำให้ลูกค้าพอใจ คุณต้องทำให้ลูกค้าประทับใจ
4. ปรับสิ่งจูงใจ (AngelList)

Charlie Munger เคยกล่าวไว้ว่า "เมื่อคุณควรนึกถึงพลังของแรงจูงใจ อย่าคิดถึงอย่างอื่น" เมื่อพูดถึงการจัดบริษัทของคุณ เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และคว้าผลประโยชน์ ไม่มีอะไรดีไปกว่าสิ่งจูงใจพื้นฐาน นี่คือ ที่ที่ดีกว่าในการเริ่มทำการทดลอง

ความเข้าใจของ AngelList เกี่ยวกับแนวคิดนี้ซับซ้อนเป็นพิเศษ บริษัทกำลังปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อปรับสิ่งจูงใจสำหรับการทดลองหลายครั้ง โดยทั่วไปแล้ว สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการแยกส่วนหนึ่งของทีมออกเพื่อใช้ประโยชน์จากแนวคิดโดยตรง โครงสร้างที่ผู้ก่อตั้ง Naval Ravikant เชื่อว่าช่วยให้โฟกัสได้ดีขึ้นกับ:

ในมุมมองของ Naval Ravikant เป็นการดีที่สุดที่จะให้ทีมมุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่แคบลง ซึ่งความพยายามของพวกเขาจะได้รับรางวัลโดยตรง แทนที่จะให้พนักงานคนหนึ่งดูแลกระดานงานและแพลตฟอร์มร่วมทุน ทำไมไม่แบ่งพวกเขาออกเป็นสองส่วน แทนที่จะให้วิศวกรของคุณอยู่เบื้องหลังธุรกิจการระดมทุน ทำไมไม่เริ่มจากศูนย์ล่ะ

นี่ไม่ใช่แนวทางเดียวที่ AngelList ใช้ ในบางครั้ง บริษัทของ Ravikant ใช้บางอย่างที่ใกล้เคียงกับรูปแบบแฟรนไชส์ เช่นเดียวกับที่ใช้กับ AngelList India โดยไม่คำนึงถึงการออกแบบที่แม่นยำ เป้าหมายก็เหมือนกัน: เพิ่มการจัดแนวสิ่งจูงใจให้สูงสุด

5. คิดแบบรัฐชาติ (Terra)

โดควอนมักจะพูดถึงสิงคโปร์ ผู้ก่อตั้งโครงการ crypto Terra ได้รับแรงบันดาลใจจากการก่อตั้งสาธารณรัฐในเอเชียและวิธีที่นายกรัฐมนตรี Lee Kuan Yew ส่งเสริมความเจริญรุ่งเรือง ความสนใจของ Kwon ในความสำเร็จของสิงคโปร์ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ แต่เป็นภาพสะท้อนของมุมมองที่เขาเห็นขนาดงานของเขา:

วิธีที่ Terra พูดถึงกลไกสกุลเงิน โมดูลตลาด และคลังมักจะเป็นภาษาของแต่ละประเทศ ในหลายกรณี Terra ดูเหมือนจะทำงานคล้ายกับธนาคารกลาง กระตุ้นความก้าวหน้าในรูปแบบที่เห็นว่าเป็นประโยชน์มากที่สุด

แนวโน้มที่จะเห็นผลงานของตนเองในระดับประเทศชาติหรืออารยธรรมอาจฟังดูยิ่งใหญ่ แต่ในหลายกรณี การเปรียบเทียบที่เหมาะสมที่สุดและบทเรียนที่ชัดเจนที่สุด เมื่อเทคโนโลยีแทรกซึมเข้ามาในชีวิตของเราทุกด้าน บริษัทและระเบียบปฏิบัติจึงทำหน้าที่เป็นรัฐหลอกประเทศที่มีการเข้าถึงและขอบเขตมหาศาล

อุตสาหกรรมการเข้ารหัสลับมีความเหมาะสมกับกรอบการทำงานนี้เป็นพิเศษ ไม่ใช่แค่การออกแบบพื้นฐานทางเศรษฐกิจเท่านั้น ซึ่งแตกต่างจากธุรกิจ web2 หลายธุรกิจยังรวมถึงองค์ประกอบที่แท้จริง ไม่ว่าจะเป็น NFT หรือผู้ถือโทเค็น ในกรณีของ Terra มุมมองนี้มีส่วนทำให้ขอบเขตมีความทะเยอทะยานอย่างน่าประทับใจ ซึ่งยังคงรับรู้ถึงผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจำนวนมาก

6. ลงทุนในพลังงานอ่อน (FTX)

มีความแตกต่างระหว่างการมีแบรนด์ที่เป็นที่รู้จักและมีอิทธิพล FTX ได้พยายามอย่างทะเยอทะยานที่สุดอย่างหนึ่งในการรักษาความปลอดภัยในหน่วยความจำล่าสุด ผู้เข้าสู่ตลาดสหรัฐฯ ช่วงปลาย ตลาดแลกเปลี่ยน crypto กำลังพยายามดึงดูดความสนใจและอิทธิพลโดยการร่วมมือกับสถาบันกีฬาอันเป็นที่รัก ซื้อสิทธิ์การตั้งชื่อให้กับ Miami Heat arenas และสนับสนุนเครื่องแบบ MLB ตอนที่ 2 ของไตรภาค FTX ของเรา:

FTX กำลังทำการเคลื่อนไหวแบบซอฟต์พาวเวอร์ อะไรจะดีไปกว่าการหลอกล่อหน่วยงานกำกับดูแลของสหรัฐฯ มากกว่าการเป็นผู้สนับสนุนกิจกรรมยามว่างสุดโปรดของอเมริกา เมื่อพิจารณาถึงต้นกำเนิดแล้ว Binance จะไม่มีทางทำได้ และ FTX กำลังนำ Americana เข้าสู่การเล่าเรื่อง ซึ่งอาจทำให้บริษัทดูเหมือนเป็นข้อเสนอจากต่างประเทศน้อยลง

การเคลื่อนไหวอย่างกล้าหาญของ FTX ดึงดูดสื่อมวลชน นอกจากนี้ยังสร้างความสัมพันธ์ ความคุ้นเคย และอิทธิพลต่อสาธารณะชนชาวอเมริกัน “Whose Story Wins?” เราระบุบริษัทอื่นๆ อีกหลายแห่งที่อาจได้รับการพิจารณาว่าเป็นเจ้าแห่งพลังอ่อนยุคใหม่ เช่น Robinhood, a16z และ Stripe

แม้ว่าไม่ใช่ทุกธุรกิจที่ต้องการซอฟต์พาวเวอร์ แต่สตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีและผู้ร่วมทุนส่วนใหญ่ยังคงประเมินค่าต่ำเกินไป เมื่อการตลาดออนไลน์เริ่มอิ่มตัว การค้นหาวิธีใหม่ๆ ในการพัฒนาเรื่องราวของบุคคลอาจกลายเป็นสิ่งที่มีคุณค่ามากขึ้นและเป็นแหล่งสำคัญของการสร้างความแตกต่าง
7. รักษาตัวเลือก (OpenSea)
เมื่อ Devin Finzer และ Alex Atallah ก่อตั้ง OpenSea ขึ้น NFT ยังไม่ได้เป็นจุดสนใจในเรดาร์ของโลก CryptoKitties อาจถูกนำออกไป แต่มีสัญญาณเพียงเล็กน้อยว่าโครงสร้างข้อมูลแบบเชื่อมโยงที่รู้จักกันน้อยและภาพที่ประกอบด้วยนั้นอาจเป็นตัวแทนของธุรกิจขนาดใหญ่
เมื่อคำนึงถึงเงื่อนไขเหล่านี้ ความเป็นผู้นำของ OpenSea จึงดำเนินตามกลยุทธ์ที่ชาญฉลาด: พวกเขาเปิดตัวเลือกไว้หลายระดับ ประการแรก ทีมยังคงรักษาโปรไฟล์ต่ำและทำเงินจากค่าธรรมเนียม การทำเช่นนี้ช่วย Finzer และ Atala จากการระดมทุนอย่างต่อเนื่อง และให้เวลากับพวกเขาในการปล่อยให้ตลาดโตเต็มที่

ที่สำคัญกว่านั้น OpenSea สร้างทางเลือกให้กับผลิตภัณฑ์ของตน แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่การเป็นเจ้าของกรณีการใช้งานเฉพาะ ทีมงานได้ออกแบบแพลตฟอร์มเพื่อโฮสต์สินทรัพย์ส่วนหางยาว นี่เป็นการเคลื่อนไหวที่คมชัดอีกครั้ง ในปี 2021 เมื่อของสะสม PFP (NFT avatar) เช่น Boring Ape Yacht Club และ CryptoPunks เริ่มขึ้น OpenSea อยู่ในตำแหน่งที่ดีพร้อมความยืดหยุ่นในการใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้

ไม่ใช่ทุกบริษัทที่ได้รับประโยชน์จากแนวทางของ OpenSea แต่ในตลาดที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะ ซึ่งการหาแหล่งเงินทุนอาจทำได้ยาก กรณีการใช้งานที่ยอดเยี่ยมอันดับแรกนั้นยากต่อการวิเคราะห์ และการรักษาทางเลือกไว้อาจเป็นความแตกต่างระหว่างความสำเร็จที่ไม่ธรรมดากับการตายอย่างสงบ

8. เสริมจุดแข็งของคุณ (Tiger Global)

ธุรกิจที่ยิ่งใหญ่มักจะไม่พยายามทำทุกอย่าง แทนที่จะหันเหความสนใจ พวกเขามุ่งเน้นไปที่วิธีเสริมสร้างจุดแข็งที่ชัดเจนที่สุดของพวกเขา

Tiger Global ซึ่งเป็นกองทุนขนาดใหญ่เป็นตัวอย่าง เดิมที กองทุนร่วมลงทุนต้องอาศัยทีมนักวิเคราะห์และพันธมิตรในการดำเนินการวิจัยและการตรวจสอบสถานะภายในองค์กร กระบวนการนี้มักทำให้ยากต่อการตัดสินใจอย่างรวดเร็วหรือทำความคุ้นเคยกับตลาดหรือภูมิศาสตร์ใหม่ๆ เมื่อตระหนักถึงข้อผิดพลาดของแนวทางนี้และความซับซ้อนของการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันในพื้นที่นี้ Tiger จึงใช้แนวทางที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง บริษัทได้จ้างบริษัทภายนอกเพื่อการตรวจสอบสถานะของบริษัทที่ปรึกษา Bain & Company Tiger สามารถใช้ไหวพริบนี้เพื่อมุ่งเน้นไปที่จุดแข็งที่ยิ่งใหญ่ที่สุด: ก้าวไปอย่างรวดเร็วและอาศัยความรู้มากมายเกี่ยวกับรูปแบบธุรกิจที่ประสบความสำเร็จเพื่อเลือกผู้ชนะ

Red Bull ได้ทำสิ่งที่คล้ายกัน บริษัทว่าจ้างบริษัทภายนอกในการผลิตเครื่องดื่มของบริษัทเพื่อมุ่งเน้นด้านการตลาดทั้งหมด ข้อความโดยนัยในที่นี้คือธุรกิจของออสเตรียไม่เชื่อว่าตนเองสามารถสร้างความแตกต่างได้ด้วยสูตรอาหาร แต่เข้าใจว่าการบอกเล่าเรื่องราวและการพัฒนาวิถีชีวิตที่เกี่ยวข้องกับเครื่องดื่มนั้นดีมาก หากต้องการชนะ ให้หาวิธีที่จะเพิ่มความได้เปรียบของคุณให้ลึกยิ่งขึ้น แม้จะต้องเสียค่าใช้จ่ายในการว่าจ้างบุคคลภายนอกเพื่อดำเนินการกับสินค้าโภคภัณฑ์ก็ตาม

9. ค้นหาเคาน์เตอร์ของคุณ (โทรเลข)

บางครั้งกลยุทธ์ทางการตลาดที่ดีที่สุดคือการกำหนดตัวเองด้วยสิ่งที่คุณไม่ใช่ ในสภาวะที่เป็นลบนี้ ไม่มีธุรกิจใดที่เติบโตได้ดีเท่า Telegram

เมื่อสองพี่น้อง Durov เริ่มพัฒนาแอปในปี 2012 พวกเขาเข้าสู่โซเชียลมีเดียและพื้นที่รับส่งข้อความที่มีผู้คนพลุกพล่านอยู่แล้ว WhatsApp ก่อตั้งขึ้นเมื่อ 3 ปีที่แล้วโดย Jan Koum และ Brian Acton และมีฐานผู้ใช้หลายล้านคน Facebook ใช้งานฟีเจอร์แชทเวอร์ชันหนึ่งมาตั้งแต่ปี 2551

ในขณะที่ธุรกิจอื่น ๆ จำนวนมากอาจถูกคุกคามจากการผสมผสานการแข่งขันนี้ Pavel Durov เห็นว่าเป็นการเชื้อเชิญให้ต่อสู้และเปิดโปงจุดอ่อนของคู่แข่ง ตลอดการเดินทางของ Telegram บริษัทได้นิยามตัวเองว่าเป็น un-Facebook: ทางเลือกที่เป็นมิตรและเป็นส่วนตัวกับสถานะการเฝ้าระวังของ Big Blue การวางตำแหน่งตอบโต้นี้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นเมื่อ WhatsApp ย้ายเข้าสู่ค่ายของ Zuckerberg ทำให้ Durov สามารถขยายข้อโต้แย้งเดียวกันไปยังคู่แข่งที่ตรงที่สุดของเขา เนื่องจากการละเมิดข้อมูลของ Facebook และการพิจารณาคดีของรัฐสภาล้มเหลว การอุทธรณ์ของ Telegram จะยิ่งชัดเจนมากขึ้นเท่านั้น วันนี้ Telegram มีผู้ใช้มากกว่า 600 ล้านคนและชุดคุณสมบัติที่หลากหลาย

แทนที่จะยอมรับตำแหน่งผู้นำตลาดและแนะนำการปรับปรุง การเคลื่อนไหวที่ชาญฉลาดที่สุดอาจเป็นการละทิ้ง ถอยกลับ และต่อสู้กลับ

10. สร้างตัวเองใหม่อย่างแข็งขัน (มาก)

ธุรกิจที่ยอดเยี่ยมไม่เคยหยุดนิ่ง พวกเขาอยู่ในสถานะของการคิดค้นสิ่งใหม่ ๆ อยู่ตลอดเวลาและการหยุดชะงักภายในจากล่างขึ้นบน การทำเช่นนี้จะไม่เพียงเปิดโอกาสใหม่ๆ เท่านั้น แต่ยังป้องกันการถูกแทนที่ด้วยการแข่งขันอีกด้วย

Mercado Libre เป็นตัวอย่างของธุรกิจที่สร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง สิ่งที่เริ่มต้นจากการเป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซที่เรียบง่ายได้เติบโตขึ้นเป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์ชั้นนำในละตินอเมริกาด้วยเครือข่ายโลจิสติกส์แบบบูรณาการในแนวดิ่งและความสามารถด้านฟินเทคที่หลากหลาย Kaspi ก็มีลักษณะนี้เช่นกัน โดยเปลี่ยนจากธนาคารขนาดกลางเป็นซุปเปอร์แอพในคาซัคสถาน การเปลี่ยนแปลงนี้ทำให้ Kaspi ต้องพัฒนา โดยเพิ่มการชำระบิลออนไลน์ การค้าบนมือถือ การส่งข้อความ บริการ ณ จุดขาย แผนที่ และการจองการเดินทาง แม้ว่าจะอยู่ในช่วงเริ่มต้น แต่ Nubank ก็ดูเหมือนจะดำเนินรอยตามแนวทางเดียวกันนี้ โดยเริ่มจากบัตรเครดิต แล้วจึงขยายไปสู่การประกันและการแลกเปลี่ยนหุ้น

FTX

ลงทุน

ยินดีต้อนรับเข้าร่วมชุมชนทางการของ Odaily