การอภิปรายเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการทำงานร่วมกันของ DAO: จะแนะนำและจูงใจผู้คนให้ทำงานให้กับ D
ผู้เขียนต้นฉบับ: MIDDLE.X @ PAKA Labs
ที่มา: PAKA
ผู้เขียนต้นฉบับ: MIDDLE.X @ PAKA Labs
ที่มา: PAKA
นี่เป็นบทความที่สองในซีรี่ส์ PAKA DAO ในบทความที่แล้ว เราได้พูดถึง DAO เกี่ยวกับโทเค็นและธรรมาภิบาลและบทความนี้จะเน้นที่ผู้คนและการทำงานร่วมกัน เราจะตอบคำถามต่อไปนี้:
1. โครงสร้างองค์กรของ กพท. เป็นอย่างไร?
2. DAO ทำงานอย่างไร และสมาชิกประสานงานกันอย่างไร
3. ตามระดับของการมีส่วนร่วม ใครเป็นผู้มีส่วนร่วมที่แตกต่างกันใน DAO
4. DAO ชี้แนะและจูงใจผู้คนให้ทำงานให้กับ DAO อย่างไร
มี Venture DAO และ NFT DAO ที่มุ่งเน้นการลงทุนและแสวงหาผลตอบแทนทางการเงิน, Grant DAO ที่กระจายเงินทุน, Protocol DAO ที่จัดการข้อตกลงและดำเนินการให้บริการสาธารณะภายในผลกำไรที่สมเหตุสมผล และมีการอุทิศตนเพื่อให้บริการสมาชิกและสร้าง Social DAO (หรือ DAO แบบสโมสร) เพื่อโอกาสทางสังคม

เราสามารถดูระบบนิเวศของ DAO ได้จากภาพต่อไปนี้:
คำอธิบายภาพ
*รูปภาพนี้แก้ไขและอัปเดตโดยอ้างอิงจาก DAO Landscape ที่ผลิตโดย @Cooopahtroopa
ไม่ว่าจะเป็น DAO แบบไหน เพื่อให้บรรลุเป้าหมายใด ๆ การมีชั้นการปกครองแบบประชาธิปไตยไม่เพียงพอ นอกจากนี้ ยังต้องมีชั้นผู้บริหารที่แข็งแกร่งและมีคนทำสิ่งต่าง ๆ ในแง่ของตัวเลือกของชั้นการดำเนินการ DAO จำนวนมากเลือกที่จะพึ่งพาทีมงานจากส่วนกลาง ทางเลือกนี้มีข้อได้เปรียบด้านเหตุผลและประสิทธิภาพ แต่ห่างไกลจาก DAO ที่เราคาดไว้
ด้วยการพัฒนาของ DAO ทำให้ Community DAO มีคุณสมบัติการทำงานร่วมกันของชุมชนที่แข็งแกร่งขึ้น, ขอบเขตธุรกิจที่กว้างขึ้นและความสามารถในการสร้างสรรค์ที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นได้เกิดขึ้น นอกจากนี้ Community DAO ยังเป็นตัวแทนของอนาคตของ DAO การอภิปรายเกี่ยวกับวิธีการทำงานร่วมกันของ DAO ในบทความนี้มีพื้นฐานมาจาก Community DAO ตาม .
1. โครงสร้างองค์กรของ กพท
เพื่อทำความเข้าใจประเภทขององค์กร เราควรเริ่มต้นด้วยโครงสร้างองค์กรก่อน ในฐานะองค์กรกระจายอำนาจ โครงสร้างของ กพท. คืออะไร? มีความเหมือนและความแตกต่างอย่างไรกับองค์กรธุรกิจ?
องค์กร DAO จะจัดตั้งกลุ่มทักษะหลายกลุ่มหรือที่เรียกว่า Guilds ตามความต้องการทางธุรกิจ แต่ละกิลด์จะรวบรวมคนที่มีทักษะเฉพาะซึ่งเต็มใจที่จะมีส่วนร่วมในองค์กร กิลด์เหล่านี้ดูเหมือนแผนกในองค์กร แต่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง ทุกคนที่นี่สามารถตัดสินใจได้ว่าจะทำอะไร อะไรไม่ควรทำ โครงการใดที่จะเข้าร่วม และโครงการใดที่จะไม่เข้าร่วม เราสามารถเข้าใจกิลด์เหล่านี้ในฐานะกลุ่มผู้มีความสามารถพิเศษของ DAO

DAO สามารถดำเนินการหลายโครงการได้ในเวลาเดียวกัน และแต่ละทีมโครงการมีสมาชิกหลายคน และสมาชิกเหล่านี้มาจากกิลด์ต่างๆ โครงการและกิลด์สร้างโครงสร้างแนวตั้งและแนวนอนซึ่งเป็นโครงสร้างองค์กรของ DAO ซึ่งสามารถแสดงได้ในรูปต่อไปนี้
คำอธิบายภาพ
ภาพนี้ยกมาจาก "วังเจ้า: ผลผลิตของ DAO"
2. DAO ทำงานอย่างไร
ภายใต้โครงสร้างแนวตั้งและแนวนอนดังกล่าว ไม่มีความสัมพันธ์รองลงมาระหว่างสมาชิก และอำนาจถูกกระจายอยู่ในมือของทุกคน แล้วงานจะดำเนินไปอย่างไร? ในความเป็นจริง ในการจัดการธุรกิจ มีการสำรวจมานานแล้ว นั่นคือ Holacracy แนวคิดการดำเนินงานของ DAO สอดคล้องกับ Holacracy ตัวอย่างเช่น แต่ละกิลด์ของ DAO มีผู้ประสานงานซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการสื่อสารข้ามกลุ่ม แต่พวกเขาแตกต่างจากผู้จัดการแผนกและไม่สามารถตัดสินใจงานของทุกคนได้ ซึ่งคล้ายกับความหายนะ
โครงการและงาน
งานของ กพท. ดำเนินการผ่านระบบโครงการมากขึ้น สมาชิกของ DAO สามารถริเริ่มโครงการได้ หากคุณมีแผนที่จะส่งเสริม DAO เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย คุณสามารถริเริ่มเป็นโครงการในชุมชนได้ จากนั้น คุณต้องส่งเสริมในชุมชนเพื่อให้ได้รับการสนับสนุนที่เพียงพอสำหรับคุณ โครงการ . ชุมชนลงมติว่าจะให้เงินสนับสนุนโครงการของคุณหรือไม่ หากโครงการของคุณได้รับเงินสนับสนุนสำเร็จ คุณจะสามารถรับสมัครสมาชิกจากกิลด์ต่างๆ ของ DAO เพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้
สิ่งนี้แตกต่างจากรูปแบบการทำงานในบริษัท ในบริษัท หากคุณต้องการเริ่มโครงการสิ่งที่คุณต้องชนะคือการอนุมัติจากหัวหน้าและจากนั้นเขาจะจัดสรรทรัพยากรให้คุณเพื่อทำโครงการให้สำเร็จ แน่นอน ความยากในการโน้มน้าวใจคนๆ เดียวอาจพอๆ กับการโน้มน้าวใจคนกลุ่มหนึ่ง และคนกลุ่มหนึ่งอาจไม่จำเป็นต้องตัดสินใจถูกต้องดีกว่าคนเดียว แนวทางของ กพท. รวบรวมหลักการประชาธิปไตยมากกว่าหลักการประสิทธิภาพ
โปรเจ็กต์จะถูกแบ่งออกเป็นงาน มีสองประเภท งานหนึ่งคืองานรางวัลที่มีรอบสั้นและการส่งมอบที่ชัดเจน การทำภารกิจรางวัลให้สำเร็จจะได้รับเงินรางวัลโดยตรงและยังได้รับส่วนหนึ่งของมูลค่าผลงานอีกด้วย นอกจากนี้ยังมีงานโครงการที่มีการทำงานร่วมกันในระดับสูง เกณฑ์สำหรับการรับงานโครงการจะค่อนข้างสูงกว่า และรอบการให้รางวัลสำหรับการทำภารกิจโครงการให้สำเร็จจะนานขึ้น โดยทั่วไป ความสำเร็จของงานโครงการจะไม่ให้รางวัลโดยตรง ค่าหัว แต่จะได้รับเงินปันผลโครงการ
มูลค่าผลงาน, อันดับ, เหรียญรางวัล
ใน DAO ความสมบูรณ์ของงานโดยทั่วไปจะส่งผลให้เกิดคะแนนการมีส่วนร่วม ซึ่งเรียกต่างกันใน DAO ต่างๆ บางรายการเรียกว่าชื่อเสียง และบางรายการเรียกว่าคะแนนประสบการณ์ มูลค่าการบริจาคไม่สามารถต่อรองได้ แต่มูลค่าการบริจาคของคุณจะกำหนดรายได้โทเค็นในอนาคตและสิทธิพิเศษทางอ้อม (เช่น: รายการสีขาว) มูลค่าการสนับสนุนจะกำหนดระดับของคุณ การเพิ่มระดับสามารถปลดล็อกสิทธิ์การเข้าถึงได้มากขึ้น และยังทำให้คุณมีโอกาสได้รับงานมากขึ้นด้วย
Discord
หากคุณเป็นผู้จัดการโครงการ คุณจะมีอำนาจบางอย่าง คุณสามารถตั้งค่าส่วนร่วมและข้อกำหนดระดับสมาชิกของงานในโครงการได้ สมาชิกโครงการจะได้รับมูลค่าส่วนร่วมเมื่อทำงานให้เสร็จ งบประมาณโครงการขั้นสุดท้ายส่วนใหญ่จะได้รับการจัดสรร ให้กับโครงการตามสัดส่วนของเงินสมทบ สมาชิก มูลค่าการมีส่วนร่วมเป็นหนึ่งในองค์ประกอบหลักของการดำเนินงานขององค์กร DAO และเราจะอธิบายเพิ่มเติมเมื่อเราพูดถึงการแจกจ่ายและสิ่งจูงใจในภายหลัง
ผู้สนับสนุนสามารถรับเหรียญตราที่เกี่ยวข้องเมื่อทำภารกิจเฉพาะสำเร็จ เหรียญรางวัลไม่มีมูลค่าทางการเงินและไม่สามารถโอนย้ายได้ แต่มีค่าทางสังคมในชุมชนและเป็นเครื่องพิสูจน์ว่าคุณผ่านความท้าทายบางอย่างแล้ว ตราสัญลักษณ์เหล่านี้อาจเกินกว่าการจดจำภายในองค์กรเพื่อเป็นหลักฐานแสดงความสามารถข้ามองค์กรและกลายเป็นส่วนหนึ่งของประวัติการทำงาน Web3 ของคุณ
การดำเนินงานของ DAO นั้นต้องการเครื่องมือมากมาย แต่เครื่องมือที่สำคัญที่สุดนั้นต้องเป็น Discord DAO เกือบทุกแห่งมีกลุ่ม Discord ของตัวเอง Discord เป็นเครื่องมือการจัดการชุมชนที่ปรับขนาดได้มากซึ่งสามารถจัดการชุมชนที่มีผู้คนหลายแสนคนได้อย่างง่ายดาย
เครื่องมือต่างๆ ยังถูกใช้ในการดำเนินงานของ DAO เช่น Gnosis Safe กระเป๋าเงินแบบหลายลายเซ็นสำหรับการจัดการกองทุน และ Rabit Hole ซึ่งเป็นเครื่องมือสำหรับสร้างงานรางวัล เมื่อ DAO พัฒนาขึ้น ก็จะมีเครื่องมือต่างๆ ออกมามากขึ้น เราเชื่อว่าแพลตฟอร์มที่สามารถผสานรวมเครื่องมือที่ใช้งานได้จริงจำนวนมากและตระหนักถึงการจัดการกองทุนแบบครบวงจร การจัดการงาน และการจัดการมูลค่าผลงาน—ความบาดหมางที่ทรงพลังยิ่งขึ้นคือสิ่งที่ DAO ต้องการมากที่สุด ผู้ให้บริการเฟรมเวิร์ก DAO เช่น Aragon, DAOstack, Moloch และ SubDAO กำลังทำงานอย่างหนักเพื่อสิ่งนี้
3. สินค้าคงคลังความสามารถของ DAO
วิธีการทำงานของ DAO ทำให้เรานึกถึง "องค์กรแห่งการเล่นเกม" ที่เสนอโดย Kevin Werbach และ Dan Hunter ในหนังสือ "Gamification Thinking" DAO ทำให้งานน่าสนใจยิ่งขึ้นผ่านการตอบรับทันที ความสำเร็จเชิงปริมาณ เกียรติยศทางสังคม ฯลฯ เห็นได้ชัดว่าองค์กร DAO มีความใกล้ชิดกับองค์กรที่มีลักษณะเป็นเกมมากกว่าองค์กรรูปแบบอื่นๆ

ในขณะเดียวกัน เราควรสังเกตว่า DAO เป็นองค์กรที่มีขอบเขตที่ไม่ชัดเจน และสมาชิกจะถูกแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ตามการมีส่วนร่วมของพวกเขา แม้ว่าสมาชิกของ DAO จะกระจายไปตามกิลด์และโครงการต่างๆ แต่ระดับการมีส่วนร่วมของพวกเขานั้นไม่เหมือนกันเลย และบางคนไม่ได้เข้าร่วมจริงๆ แต่เป็นเพียงผู้เข้าร่วมที่มีศักยภาพเท่านั้น เพื่อให้เข้าใจองค์กร DAO อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น เราจำเป็นต้องจัดทำบัญชีรายชื่อสมาชิกของ DAO ตามระดับการมีส่วนร่วม:
เราแบ่งทรัพยากรเหล่านี้ออกเป็นทรัพยากรมนุษย์ที่ชัดเจนและทรัพยากรมนุษย์ที่มีศักยภาพ ทรัพยากรมนุษย์ที่ชัดเจนรวมถึงพนักงานประจำ ผู้ร่วมให้ข้อมูลเชิงลึก ผู้ร่วมให้ข้อมูลรอบข้าง (นักล่าเงินรางวัล) และทรัพยากรมนุษย์ที่มีศักยภาพ ได้แก่ ผู้ถือโทเค็น ผู้ใช้และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ และผู้สังเกตการณ์ชุมชน ดังที่แสดงด้านล่าง:
ทรัพยากรมนุษย์อย่างชัดเจน
① พนักงานประจำ
พนักงานประจำคือพนักงานของ DAO พวกเขามักจะได้รับการแต่งตั้งจากองค์กร DAO หรือแต่งตั้งโดยหัวหน้าเจ้าหน้าที่ชุมชนที่ได้รับเลือกจาก DAO พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบเฉพาะ ทำงานให้กับ DAO อย่างเต็มที่ และได้รับค่าตอบแทนหรือเงินปันผลจากองค์กร การมีสมาธิช่วยให้พวกเขามีความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับข้อมูลเชิงบริบทของ DAO แต่เพื่อป้องกันไม่ให้พนักงานเต็มเวลาละทิ้งหน้าที่หรือถูกชี้ขาดโดยอาศัยข้อได้เปรียบด้านข้อมูล สมาชิกองค์กร DAO คนอื่นๆ จะดูแลและให้พวกเขารับผิดชอบเหมือนเจ้าหน้าที่ของรัฐ
ค่าใช้จ่ายในการประสานงานภายในของทีมพนักงานประจำควรมีค่าน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ดังนั้น ยิ่งมากไปก็ไม่ดีเสมอไป โครงสร้างองค์กรที่ดีและมีประสิทธิภาพของ DAO ควรเป็นทีมเต็มเวลาที่มีความสามารถ + ผู้มีส่วนร่วมกลุ่มใหญ่ Friends With Benefits (FWB) ให้การสาธิตที่ดีแก่เรา: เจ้าหน้าที่ชุมชนที่ทำงานเต็มเวลาที่ยอดเยี่ยม + ผู้มีส่วนร่วม 200 คนได้สร้างปาฏิหาริย์ที่มีมูลค่าตลาดมากกว่า 100 ล้าน และกลายเป็นตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จขององค์กร DAO
② ผู้ร่วมให้ข้อมูลในเชิงลึก
แม้ว่าผู้มีส่วนร่วมเชิงลึกไม่จำเป็นต้องทำงานเต็มเวลาให้กับ DAO แต่พวกเขายังใช้เวลาส่วนใหญ่ในการเข้าร่วมการประชุมของ DAO ดำเนินการและดำเนินการเรื่องสำคัญต่างๆ ภายใน DAO ให้เสร็จสิ้น ผู้มีส่วนร่วมเชิงลึกมักจะเห็นด้วยกับเป้าหมายและวัฒนธรรมของ DAO เป็นอย่างมาก และอุทิศพลังงานหลักของตนให้กับ DAO และการลงทุนด้านเวลาของพวกเขาอาจมากกว่าการลงทุนของพนักงานประจำด้วยซ้ำ พวกเขาไม่มีความสัมพันธ์ในการจ้างงานกับ DAO และพวกเขาไม่มีความรับผิดชอบในงาน แต่พวกเขามีความรู้สึกเป็นเจ้าของที่แข็งแกร่งและจะริเริ่มที่จะรับผิดชอบงาน ผู้ร่วมให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีส่วนร่วมอย่างโดดเด่นและไม่สามารถถูกแทนที่ได้จะได้รับอิทธิพลในชุมชนไม่น้อยไปกว่าพนักงานประจำ
ความรับผิดชอบของผู้ร่วมให้ข้อมูลเชิงลึกอาจมาจากการถือครองโทเค็น DAO หรือจากการจดจำคุณค่า นอกจากทำงานของ DAO ให้เสร็จอย่างแข็งขันแล้ว พวกเขายังอาจคิดอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับการพัฒนาของ DAO ในอนาคต ให้คำแนะนำและข้อเสนอแนะ และแม้แต่ริเริ่มโครงการและการดำเนินการบางอย่างที่เป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาของ DAO โดยธรรมชาติ
③ ผู้สนับสนุนอุปกรณ์ต่อพ่วง (นักล่าเงินรางวัล)
เพื่อระดมพลังและภูมิปัญญาของชุมชนอย่างเต็มที่ DAO มีแนวโน้มที่จะแบ่งงานส่วนหนึ่งออกเป็นงานรางวัลจำนวนมากและดำเนินการให้เสร็จสิ้นผ่านการจัดหาฝูงชน งานค่าหัวคืองานที่มีกำหนดการส่งมอบที่ชัดเจนและรอบการทำให้เสร็จสั้น เช่น การเขียนบทความ การออกแบบสื่อส่งเสริมการขาย การแปล การโปรโมตทางโซเชียลมีเดีย เป็นต้น นักล่าเงินรางวัลมักจะมองหางานล่าเงินรางวัลใน DAO หลายแห่งเพื่อดึงทักษะหรือทรัพยากรของพวกเขาออกมาใช้ งานบางงานไม่เหมาะสำหรับการระดมมวลชนเพื่อล่าเงินรางวัล เช่น การพัฒนาคุณลักษณะและการจัดการโครงการ ซึ่งต้องการการทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิด จะเหมาะสำหรับผู้ร่วมให้ข้อมูลเชิงลึกและพนักงานเต็มเวลามากกว่า
① Token Holder
นักล่าเงินรางวัลบางคนชอบชีวิตอิสระและทำงานเป็นนักล่าเงินรางวัลมาเป็นเวลานาน แต่นักล่าเงินรางวัลก็อาจเป็นมือใหม่ที่ต้องการมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งในองค์กร DAO พวกเขากำลังอยู่ในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อของการเป็นผู้มีส่วนร่วมเชิงลึก พวกเขากำลังสะสมมูลค่าการสนับสนุนโดยการทำงานรอบข้างให้เสร็จ พยายามค่อยๆ เข้าใกล้แกนหลัก .
ทรัพยากรมนุษย์ที่มีศักยภาพ
ไม่ว่าจะเป็นพนักงานประจำ ผู้มีส่วนร่วมเชิงลึก หรือผู้มีส่วนร่วมต่อพ่วง ก็สามารถถือโทเค็น DAO ได้ ผู้ที่ถือโทเค็นเต็มใจที่จะมีส่วนร่วมกับองค์กรและมีแนวโน้มที่จะเป็นผู้มีส่วนร่วมมากขึ้น ในทางกลับกัน ผู้ร่วมให้ข้อมูลที่กระตือรือร้น มักจะได้รับรางวัลโทเค็นมากขึ้นและกลายเป็นผู้ถือโทเค็น แม้ว่าผู้ถือโทเค็นจะมีบทบาททับซ้อนกับบทบาทอื่นๆ มากมาย แต่เพื่อให้ได้รับสินค้าคงคลังที่ครอบคลุม เรายังคงต้องพิจารณาอย่างเป็นอิสระ ผู้ถือโทเค็นเป็นกำลังสำคัญขององค์กร DAO นอกเหนือจากการมีส่วนร่วมในการลงคะแนนเสียงด้านธรรมาภิบาลแล้ว พวกเขายังสามารถมอบทรัพยากรที่สำคัญและมีส่วนร่วมที่สำคัญให้กับองค์กรได้อีกด้วย
② ผู้สังเกตการณ์
องค์กร DAO มักจะเปิดอยู่ (แต่ไม่ใช่ทั้งหมด) และทุกคนสามารถเข้าสู่ชุมชนหรือฟอรัมที่ไม่ลงรอยกันขององค์กร DAO ดูเอกสารขององค์กร เรียกดูบันทึกการสนทนาและรายงานการประชุม ผู้สังเกตการณ์มีความสนใจใน DAO ในตอนแรก และด้วยเหตุนี้จึงเข้าสู่ชุมชน แต่พวกเขายังไม่พร้อมที่จะเป็นผู้สนับสนุน เพียงเพื่อพบปะและดู หากพวกเขาสนใจในวัฒนธรรมองค์กรหรือโครงการหรือกิจกรรมใดเป็นพิเศษ พวกเขาอาจกลายเป็นผู้มีส่วนร่วม
③ ผู้ใช้ ซัพพลายเออร์ และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่น ๆนอกจากสมาชิกภายในแล้ว DAO ยังมีบทบาทต้นน้ำและปลายน้ำ (ในฐานะผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย) เช่น ผู้ใช้และผู้บริโภคผลิตภัณฑ์หรือบริการที่จัดหาโดย DAO ซัพพลายเออร์และผู้พัฒนาโครงสร้างพื้นฐานที่สนับสนุนการดำเนินงานของบริการ DAO วิธีการรวมพวกเขาไว้ในชุมชนและช่วยเหลือและทำงานร่วมกันเป็นประเด็นสำคัญสำหรับ DAOหลังจากเก็บของเสร็จ
เราพบว่า DAO มีการบริจาคทรัพยากรมนุษย์ที่ดีกว่าองค์กรองค์กรแบบดั้งเดิม และมีความสามารถในการระดมทรัพยากรมนุษย์ที่หลากหลายและหลากหลายมากขึ้น ซึ่งเป็นหนึ่งในแหล่งที่มาของพลังสำหรับองค์กร DAO
องค์กร DAO ที่ยอดเยี่ยมสามารถเปลี่ยนทรัพยากรมนุษย์ที่มีศักยภาพของ DAO ให้เป็นทรัพยากรมนุษย์ที่ชัดเจนได้อย่างต่อเนื่อง และเปลี่ยนผู้มีส่วนร่วมรอบข้างให้กลายเป็นผู้มีส่วนร่วมที่ลึกซึ้ง
แต่เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ DAO จำเป็นต้องแนะนำและฝึกอบรมสมาชิกเพื่อช่วยให้พวกเขาบริจาคได้ดีขึ้น และในขณะเดียวกันก็สนับสนุนให้สมาชิกบริจาคผ่านสิ่งจูงใจที่เป็นธรรม4. คำแนะนำและการฝึกอบรมกพท. เป็นองค์การชนิดหนึ่งที่มีขอบเขตไม่ชัดเจนการที่สมาชิกมารวมกันเหมือนไม่ข้ามเขตเข้ามาในองค์การจากภายนอกองค์การ
การเดินทางของผู้สนับสนุน DAO เปรียบเสมือนการเข้าสู่เกมและเปลี่ยนจากมือใหม่เป็นผู้เชี่ยวชาญ
ด้วยการเดินทางที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ผู้ร่วมให้ข้อมูลไม่เพียงแต่ได้รับคะแนน เหรียญรางวัล เกรด และสิ่งอื่นๆ ที่เห็นได้ชัดเท่านั้น แต่ยังได้รับประโยชน์อย่างลึกซึ้ง เช่น ความรู้สึกถึงความสำเร็จและอิทธิพล เกมที่ออกแบบมาอย่างดีจะให้คำแนะนำแก่ผู้เล่นและสอนเกี่ยวกับขั้นตอนสำคัญ บอกผู้เล่นว่าต้องทำอะไรต่อไป ทำอย่างไร และให้ข้อเสนอแนะอย่างทันท่วงที
HR DAO ที่ชัดเจนแนะนำผู้มาใหม่ถึงขั้นตอนแรกอย่างไร
การคัดเลือกผู้มาใหม่เพื่อเข้าร่วมเป็นขั้นตอนที่สำคัญ เมื่อผู้มาใหม่เข้าสู่ Discord เผชิญหน้ากับ DAO ที่มีช่องทางมากมายและสมาชิกจำนวนมาก เขารู้สึกสูญเสียอย่างมาก DAO จำเป็นต้องออกแบบกระบวนการแนะนำอย่างรอบคอบเพื่อให้สมาชิกใหม่ค่อย ๆ เข้าร่วม
โดยทั่วไปแล้ว จะมีช่องทางเริ่มต้นในความขัดแย้งของ DAO ซึ่งมีเอกสารบางอย่างสำหรับผู้มาใหม่ที่จะอ่าน แต่ยังไม่เพียงพอ:
หนึ่ง: การเปิดพื้นที่ทำงานสำหรับผู้เริ่มต้นเป็นสิ่งสำคัญมากเพื่อให้ผู้มาใหม่สามารถได้รับแรงจูงใจและความรู้สึกถึงความสำเร็จโดยการมีส่วนร่วมที่เรียบง่ายและเกณฑ์ต่ำ นี่อาจเป็นหลักสำคัญสำหรับเขาในการตัดสินใจเข้าสู่หลุมอย่างเป็นทางการ
จากมุมมองของประสบการณ์ สมาชิกใหม่ควรค่อยๆ ปลดล็อกช่องมากขึ้นด้วยการสำรวจและสะสมผลงานที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น แทนที่จะนำเสนอทุกช่องในตอนเริ่มต้น ซึ่งอาจทำให้สมาชิกใหม่ต้องรับภาระมากเกินไป แต่จากมุมมองของการเปิดกว้าง มันสอดคล้องกับเจตนารมณ์ของ DAO ที่จะทำให้เนื้อหาทั้งหมดเป็นสาธารณะตั้งแต่เริ่มต้น องค์กร DAO ต่างๆ อาจเลือกได้แตกต่างกัน
ประการที่สอง: นอกเหนือจากการใช้บอท (หุ่นยนต์) และเอกสารเพื่อแนะนำผู้มาใหม่ให้เข้าร่วมแล้ว DAO ไม่ควรลังเลที่จะลงทุนกำลังคนส่วนหนึ่งในฐานะ "ผู้แนะนำตัวจริง" ซึ่งจะทำให้ผู้มาใหม่ได้รับความรู้สึกที่แตกต่างจากบอทโดยสิ้นเชิง หากผู้มาใหม่รับรู้ถึงคุณค่า รู้สึกถึงบรรยากาศของคนอื่นๆ ในองค์กร และได้ทำภารกิจช่วยเหลือบางส่วนเสร็จสิ้นแล้ว ขอแสดงความยินดีด้วย DAO ของคุณได้รับผู้สนับสนุนรายใหม่แล้ว
DAO ปลูกฝังผู้มีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งอย่างไร
เมื่อผู้มาใหม่คุ้นเคยกับงาน พวกเขาสามารถทำงานพิเศษบางอย่างได้ในตอนเริ่มต้นเท่านั้น งานเหล่านี้จะถูกส่งอย่างชัดเจน มีรอบที่สั้นกว่า และสามารถนำความรู้สึกถึงความสำเร็จได้เร็วขึ้น ในขณะเดียวกัน กระบวนการนี้สามารถทำให้ผู้มีส่วนร่วมลึกซึ้งยิ่งขึ้น ความเข้าใจเกี่ยวกับรูปแบบและกลยุทธ์ทางธุรกิจของ DAO ความเข้าใจในเป้าหมาย เมื่อผู้มาใหม่เสร็จสิ้นการทดสอบในขั้นตอนนี้และถึงระดับที่เกี่ยวข้องแล้ว ประตูของผู้ร่วมให้ข้อมูลเชิงลึกจะถูกเปิดออก สำหรับผู้ร่วมให้ข้อมูลที่ไม่พอใจที่จะเป็นนักล่าเงินรางวัล ตอนนี้พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมในงานโครงการที่ทำงานร่วมกันได้มากขึ้น
งานโครงการมีวัฏจักรที่ยาวนานและมีการทำงานร่วมกันในระดับสูง ซึ่งแตกต่างจากงานเงินรางวัล ซึ่งหมายความว่าถ้าใครไม่มีความสามารถและทำงานไม่เสร็จ จังหวะของโครงการทั้งหมดจะช้าลง แน่นอน องค์กร DAO สามารถลดระดับหรือแม้แต่กำจัดบุคคลดังกล่าวผ่านกลไกบางอย่าง แต่เราเชื่อว่า DAO ที่ยอดเยี่ยมจำเป็นต้องรับผิดชอบต่อการเติบโตของผู้มีส่วนร่วม เช่นเดียวกับบริษัทที่ยอดเยี่ยม
ผู้มีส่วนร่วมในแต่ละขั้นตอนอาจต้องเรียนรู้ความรู้ที่แตกต่างกันเพื่อให้มีความสามารถสำหรับงานในขั้นต่อไป นอกจากนี้ จากมุมมองขององค์กร DAO การจัดทำสื่อการเรียนรู้และการฝึกอบรมยังสามารถพัฒนาขีดความสามารถของผู้มีส่วนร่วมได้ดียิ่งขึ้น นอกจากเนื้อหาการฝึกอบรมที่พัฒนาโดย DAO เองแล้ว ด้วยการพัฒนาของ DAO สถาบันการศึกษาระดับมืออาชีพ Web3 จะปรากฏขึ้น พวกเขาจะจัดเตรียมเนื้อหาการฝึกอบรมทั่วไปสำหรับ DAO ต่างๆ และ DAO สามารถแนะนำเนื้อหาเหล่านี้ได้โดยตรงโดยไม่ต้องประดิษฐ์ล้อขึ้นมาใหม่
5. การวัดผลงานและแรงจูงใจ
สำหรับบริษัทแล้ว เป้าหมายจะแยกย่อยจากบนลงล่าง จากสำนักงานใหญ่ไปยังแต่ละแผนก และจากแต่ละแผนกไปยังแต่ละบุคคล และในที่สุด กลยุทธ์ของบริษัทจะถูกแปลงเป็น KPI ของทุกคน มีสองวิธีในการประเมิน KPI วิธีหนึ่งคือการประเมินตามวัตถุประสงค์ ซึ่งวัดจากตัวบ่งชี้เชิงปริมาณที่กำหนดขึ้นล่วงหน้า และอีกวิธีคือการประเมินตามอัตวิสัย ซึ่งส่วนใหญ่ดำเนินการโดยผู้นำที่อยู่ใต้บังคับบัญชาโดยตรง"การวัดผลการมีส่วนร่วมของ DAO ไม่สามารถข้ามจากกรอบของการวัดอัตนัยและการวัดตามวัตถุประสงค์ แต่รูปแบบจะแตกต่างกัน"รูปแบบการกระทำ

. ในหมู่พวกเขา ชุมชนสามารถกำหนดน้ำหนักให้กับประเภทการสนับสนุนที่แตกต่างกันตามลำดับความสำคัญที่ตั้งไว้ ชุมชนสามารถลงคะแนนเพื่อกำหนดน้ำหนักได้ แต่บ่อยครั้งที่เจ้าหน้าที่ประจำได้รับการแต่งตั้งให้กำหนดน้ำหนัก
คำอธิบายภาพ
รูปแบบการดำเนินการ Meta Gamma Delta ในรัฐบาล"แน่นอนว่าวิธีนี้ไม่สมบูรณ์ และไม่ใช่งานทั้งหมดที่สามารถถ่วงน้ำหนักหรือให้คะแนนได้ โดยเฉพาะงานด้านการสื่อสารและการดำเนินงาน งานประเภทนี้จะตกอยู่บนบ่าของพนักงานประจำ ซึ่งเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ DAO ต้องการพนักงานประจำ"แม้ว่าเราจะกำหนดน้ำหนักของงานไว้ล่วงหน้าแล้วก็ตาม เสร็จ/ไม่เสร็จ ไม่ใช่เกณฑ์การประเมินที่แน่นอน คุณภาพของงานเสร็จและความราบรื่นของการทำงานร่วมกันกับผู้อื่นในระหว่างกระบวนการเสร็จสิ้นจะไม่รวมอยู่ในการประเมิน ดังนั้นการประเมินอัตนัยจึงขาดไม่ได้เช่นกัน กพท. ไม่มีโครงสร้างระบบราชการแบบบริษัทดั้งเดิม และผู้สนับสนุนไม่มีผู้บังคับบัญชาโดยตรงที่ชัดเจน ดังนั้น กพท. จึงมีแนวโน้มที่จะนำสิ่งที่คล้ายคลึงกันมาใช้
360 อีไอเอ"วิธีการที่ช่วยให้ผู้ร่วมให้ข้อมูลประเมินซึ่งกันและกัน SourceCred, coordinape, Grattitude และ Common Stack เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการประเมินร่วมกัน"ในหมู่พวกเขานั้น Cooperinape ได้พิสูจน์ให้เห็นถึงประสิทธิภาพในการปฏิบัติของ Bankless DAO ผู้ประสานงานจะจัดสรรส่วนหนึ่งของโทเค็น GIVE ให้กับสมาชิกโครงการแต่ละคนเมื่อสิ้นสุดรอบการทำงานแต่ละรอบ การเก็บ GIVE ไว้ในมือของคุณเองนั้นไร้ประโยชน์และต้องแจกจ่ายให้กับสมาชิกโครงการคนอื่นๆ กระบวนการที่คุณกำหนดโทเค็น GIVE คือกระบวนการให้คะแนนผู้ทำงานร่วมกัน และจำนวนโทเค็น GIVE ที่คุณได้รับในท้ายที่สุดจะเป็นของคุณ

360 อีไอเอ
คะแนน.
บางทีการผลิตกระแสไฟฟ้าเพื่อความรักอาจมีอยู่จริง แต่สำหรับคนส่วนใหญ่ การทำงานโดยเปล่าประโยชน์นั้นเป็นไปไม่ได้ ดังนั้นบนพื้นฐานของการวัดผลงาน DAO จำเป็นต้องออกแบบกลไกเพื่อแจกจ่ายรางวัลอย่างเป็นธรรม

รูปแบบหลักของรางวัลสำหรับพนักงานประจำคือเงินเดือน เสริมด้วยโบนัสตามผลงานและเงินปันผล มันเหมือนกับบริษัท ดังนั้นฉันจะไม่ลงรายละเอียดที่นี่ เราพูดถึงวิธีที่ DAO ให้รางวัลแก่ผู้มีส่วนร่วมเป็นหลัก การกระจายรางวัลของ DAO สำหรับผู้มีส่วนร่วมสามารถสรุปได้เป็นสี่ระดับ ได้แก่ ระดับโครงการ ระดับการสนับสนุน ระดับเงินรางวัล และระดับการมีส่วนร่วม
DAO จะดำเนินโครงการหลายโครงการ และ DAO จะจัดสรรงบประมาณสำหรับโครงการเหล่านี้หรือจัดสรรเงินในรูปแบบของ Grant เงินเหล่านี้จัดสรรโดยตรงให้กับโครงการ ไม่ใช่รายบุคคล นี่คือเลเยอร์โครงการ ภายในโครงการ รางวัลจะถูกแจกจ่ายให้กับสมาชิกโครงการผ่านการประเมินผลงานที่กล่าวถึงข้างต้น ซึ่งเป็นชั้นผลงาน ชั้นค่าหัวใช้ค่าหัวเพื่อให้รางวัลแก่ผู้สนับสนุนภายนอกหรือผู้ให้บริการภายนอก ค่าหัวอาจมาจากโครงการหรือค่าใช้จ่ายโดยตรงจาก DAO สุดท้าย DAO จะสำรองเงินทุนที่ยืดหยุ่นบางส่วนเพื่อให้รางวัลแก่ผู้เข้าร่วม DAO พวกเขาอาจไม่ทำภารกิจรางวัลหรืองานโครงการให้สำเร็จแต่พวกเขามีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการประชุมและการสนทนาออนไลน์ของ DAO และมีกิจกรรมในระดับหนึ่งในกลุ่ม Discord พวกเขายังอาจ รับรางวัลส่วนหนึ่ง ซึ่งไม่ใช่เปอร์เซ็นต์ที่มาก แต่จะจูงใจให้ผู้ที่มีศักยภาพเหล่านี้อยู่ในชุมชนต่อไป
6. เศษส่วนและการขยายตัวของ DAO
เราทราบดีว่าเนื่องจากผลกระทบจากขนาดของธุรกิจ ขนาดของบริษัทจะยังคงขยายตัวต่อไปจนกว่าผลประโยชน์ส่วนเพิ่มของผลกระทบจากขนาดจะน้อยกว่าต้นทุนส่วนเพิ่มที่เกิดจากต้นทุนการประสานงานภายในที่เพิ่มขึ้น บริษัทปรับปรุงความสามารถในการปรับขนาดผ่านระบบราชการ แต่หลายชั้นมากเกินไปก็นำมาซึ่งปัญหาด้านการจัดการ ดังนั้น DAO จะประสบปัญหาด้านการขยายขนาดหรือไม่? โครงสร้างของ DAO จะพัฒนาไปอย่างไรเมื่อ DAO ปรับขนาด?การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่า DAO จะพัฒนาโครงสร้างแฟร็กทัลโดยธรรมชาติ สิ่งต่าง ๆ จะเริ่มต้นจากการพัฒนากิลด์และโครงการของ DAO ที่ไม่สม่ำเสมอ ใน DAO แต่ละโครงการหรือกิลด์จะรวบรวมผู้มีส่วนร่วมมากขึ้นและเติบโตอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างเช่น กิลด์การพัฒนาของ Bankless DAO มีขนาดใหญ่เป็นพิเศษซึ่งเกินจำนวนกิลด์อื่น ๆ โครงการที่มีอยู่ และงานไม่สามารถตอบสนองความต้องการในการทำงานของพวกเขา ดังนั้นบางโครงการของพวกเขาเองจึงเกิดขึ้นภายในสมาคมการพัฒนา และสาขาอินเดียของ YGG DAO, indiGG, ได้พัฒนาเร็วกว่าสาขาอื่นมาก ดังนั้น indiGG จึงเริ่มดำเนินการโดยอิสระ ออก Token ของตนเอง และสร้างความสัมพันธ์ด้านการลงทุนกับ YGG DAO กลายเป็นโครงสร้างที่คล้ายกับ "บริษัทย่อย"
โครงสร้างนี้ปรับปรุงความสามารถในการปรับขนาดของ DAO และทำให้ทีมโครงการมีความคล่องตัว ตาม "ทฤษฎีทีม" ทีมงานโครงการที่ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดควรมีน้อยกว่า 12 คน และไม่ควรมีโครงการมากเกินไปใน DAO มิฉะนั้นจะนำไปสู่การมีส่วนร่วมในการแข่งขันด้านทรัพยากร

โครงสร้างปรับตัวตามธรรมชาติ ซึ่งเป็นหนึ่งในแง่มุมที่น่าสนใจที่สุดของ DAO ในหนังสือ "Reshaping Organizations" ของ Frederic Laloux องค์กรแบ่งออกเป็นหลายประเภท ได้แก่ องค์กรสีแดง องค์กรสีเหลืองอำพัน องค์กรสีส้ม และองค์กรสีเขียว Frederic เชื่อว่าองค์กร Teal คือทิศทางวิวัฒนาการขององค์กรในอนาคต
คำอธิบายภาพ
ภาพที่ยกมาจาก Laloux Culture Model
ในองค์กรสีฟ้า สมาชิกสามารถจัดการตนเอง หลอมรวมร่างกายและจิตใจ และกลายเป็น "บุคคลพิเศษ" ในขณะเดียวกัน องค์กรสีฟ้ายังสามารถพัฒนาต่อไปได้ตามความต้องการ ดังนั้นองค์กรสีฟ้าจึงเรียกอีกอย่างว่าองค์กรวิวัฒนาการ . องค์กร DAO ตรงกับความหมายของชื่อขององค์กรสีฟ้าอย่างไม่ต้องสงสัย และการประยุกต์ใช้ DAO อย่างแพร่หลายก็เป็นแนวทางปฏิบัติขนาดใหญ่ขององค์กรสีฟ้า
7. อพท.กับอนาคต
เรามีความสุขมากที่เห็นว่าแนวคิดการจัดการที่ล้ำสมัยบางอย่าง เช่น โฮลาคราซี องค์กรแบบเกม และองค์กรเชิงวิวัฒนาการ ได้รับการฝึกฝนอย่างเต็มที่ใน DAO ถูกต้อง DAO เป็นรูปแบบการประสานงานที่บุกเบิก ซึ่งแตกต่างจากรูปแบบองค์กรในการรับรู้เฉื่อยของเราอย่างสิ้นเชิง
เรายังจำเป็นต้องตระหนักว่าเวลาปฏิบัติของ DAO ยังสั้นมาก และยังมีปัญหามากมาย คำอธิบาย รูปแบบการประสานงานของ DAO ก่อนหน้านี้ทั้งหมดขึ้นอยู่กับประสบการณ์ในการตรวจสอบองค์กร DAO ที่มีอยู่ DAO จะยังคงพัฒนาและวิวัฒนาการไปในทางที่เหนือความคาดหมายของเรา และยังห่างไกลจากจุดสิ้นสุด
DAO ให้โอกาสเรามากขึ้นในการทำงานจากระยะไกล ห่างไกลจากเมืองที่แออัด และยังทำให้เรามีทางเลือกมากขึ้น หากคุณเป็นคนบ้างาน คุณสามารถทุ่มเทพลังงานให้มากขึ้นได้ หากคุณต้องการสร้างสมดุลระหว่างงานและครอบครัว องค์กร DAO ยังให้คุณมีส่วนร่วมเท่านั้น ส่วนหนึ่งของพลังงานที่คุณบริจาคได้ และคุณยังสามารถเดินไปมาระหว่างองค์กร DAO ต่างๆ และบริจาคให้องค์กรละ 1 ชั่วโมงเท่านั้น ซึ่งก็โอเค
บางทีวันหนึ่ง เราอาจเห็นพนักงานลาออกจากบริษัทและก้าวไปสู่องค์กรท้องถิ่น Web3 - DAO


