เทคโนโลยี blockchain จะถูกนำไปใช้โดยคนทั่วไปได้อย่างไร?
เมื่อมองย้อนกลับไป เมื่อเราเข้าร่วมการประชุมและพบปะสังสรรค์เกี่ยวกับบล็อกเชนต่างๆ หัวข้อหนึ่งที่พบมากที่สุดคือ "การยอมรับจำนวนมาก"
แม้จะรู้สึกว่ามีความคืบหน้ามากมายในพื้นที่ แต่หลายคนไม่เชื่อว่าการยอมรับจำนวนมากของ blockchain ประเภทนี้ใกล้เข้ามาแล้ว
นี่ทำให้ฉันสงสัยว่าทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้นและอะไรคืออุปสรรคสำคัญ โครงการ blockchain ทำอะไรผิดที่ไม่ได้นำไปสู่การยอมรับผลิตภัณฑ์และบริการของพวกเขาอย่างแพร่หลาย?
ด้านล่างนี้คือข้อมูลเชิงลึกส่วนตัวของฉันจากการสนทนาหลายครั้งที่ฉันมีกับผู้คนมากมายในชุมชน cryptocurrency และประสบการณ์ส่วนตัวของฉันในการทำงานในพื้นที่ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาและได้เห็นสตาร์ทอัพบล็อกเชนจำนวนมาก
สำหรับฉันแล้ว แม้ว่าปัญหาจะซับซ้อนและมีองค์ประกอบมากมายภายในนั้น แต่ประเด็นนี้ก็จบลงที่คำถามพื้นฐานสองสามข้อ โปรดจำไว้ว่าฉันเป็นตัวแทนของฝ่ายมนุษย์และไม่ได้กล่าวถึงสิ่งใดที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี เพราะฉันแน่ใจว่ามีผู้คนอีกมากมายที่พร้อมจะทำสิ่งนี้ได้ดีกว่าฉัน
ฉันคิดว่าเรากำลังทำลายความฝันของตัวเอง น่าเสียดายที่เราต้องเปลี่ยนวิธีการบรรลุเป้าหมายเพื่อเพิ่มโอกาส
เพื่อให้ได้การยอมรับจำนวนมาก คุณต้องแก้ปัญหาของมวลชน
สิ่งนี้อาจฟังดูชัดเจน แต่ในหลายกรณี โครงการที่ฉันเจอกลับเพิกเฉยต่อประเด็นที่ดูเหมือนจะชัดเจนนี้ ฉันเห็นหลายทีมเกิดความคิดขึ้นมาไม่ใช่เพราะมันแก้ปัญหาได้จริง แต่เพราะพวกเขารักบล็อกเชนและต่อมาก็พยายามขายวิธีแก้ปัญหาที่ผู้คนไม่ได้มีตั้งแต่แรก นี่เป็นงานที่น่ากลัว
ติดเทคโนโลยี
นี่คือปัญหาใหญ่ โครงการบล็อคเชนมักมุ่งเน้นไปที่เทคโนโลยีจนมองข้ามองค์ประกอบของมนุษย์ พวกเขาสร้างทีมด้านเทคนิคล้วน ๆ และมุ่งเน้นไปที่การสร้างโซลูชันทางเทคนิคของตนเอง และเมื่อพร้อมเท่านั้นที่จะเริ่มคิดถึงสิ่งอื่น ๆ พวกเขาพูดคุยกับบุคลากรทางเทคนิคคนอื่นๆ พบปะกับบริษัทสตาร์ทอัพอื่นๆ ในการประชุมและงานมีตติ้งทั้งหมดนี้ แต่พวกเขาไม่ค่อยพูดคุยกับผู้ใช้ปลายทางที่ไม่เชี่ยวชาญด้านเทคนิค หรือไม่ได้พูดคุยจนกระทั่งภายหลัง
คุณไม่สามารถจินตนาการได้ว่ามีสตาร์ทอัพบล็อกเชนกี่รายที่ไม่คิดถึงกลยุทธ์การออกสู่ตลาดจนกระทั่ง 30 วันก่อนเปิดตัว
พูดภาษาอื่น
ตัวฉันเองเป็นคนอาร์เมเนีย...ดังนั้นถ้าฉันต้องการสื่อสารกับผู้คนมากกว่าในประเทศของฉัน ฉันจำเป็นต้องใช้ภาษาอังกฤษ
ที่นี่ก็เหมือนกัน...มวลชนไม่พูดภาษาเทคนิค
พวกเขาไม่เข้าใจศัพท์แสงเกี่ยวกับคริปโตและบล็อกเชน และไม่ได้รู้สึกทึ่งกับสิ่งที่ทีมเทคโนโลยีตื่นเต้น ดังนั้นในฐานะโครงการบล็อกเชน คุณต้องแปลข้อความของคุณเป็นภาษามนุษย์สากลที่ผู้คนจำนวนมากจะเข้าใจ
การปรับแต่งง่ายๆ อย่างหนึ่งคือการพูดคุยเกี่ยวกับเทคโนโลยีและฟังก์ชันการทำงานให้น้อยลง และให้มากขึ้นเกี่ยวกับประโยชน์ของผู้ใช้ปลายทาง
การเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตและนิสัยแทบจะเป็นไปไม่ได้
หนึ่งในเหตุผลหลักที่แม่ของฉันหรือคนอื่น ๆ ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิคยังไม่ได้เข้าสู่ cryptocurrency ก็คืออุปสรรคในการเข้าสู่ระดับสูง ใช่ ฉันรู้ว่าใคร ๆ ก็สามารถเปิดกระเป๋าเงินได้ ฉันไม่ได้หมายความอย่างนั้น มันเป็นสมการรางวัลผลประโยชน์ Cryptocurrencies ต้องใช้ความพยายามมากกว่าที่คนทั่วไปเต็มใจใส่ แต่ก็ไม่เหมาะกับวิถีชีวิตของพวกเขา
เราส่งอีเมลด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว เราไม่สนใจวิธีการทำงานและเราไม่จำเป็นต้องทำเช่นนั้น เราใช้เพราะสะดวก ได้ผล และใช้งานง่าย เรารู้ว่าธนาคารเป็นสิ่งชั่วร้าย แต่ผู้คนไม่หันมาใช้สกุลเงินดิจิทัล เพราะแม้แต่การใช้แอปธนาคารที่ไม่ดีก็ยังง่ายกว่าการจัดการกับสกุลเงินดิจิทัล
สิ่งที่ผู้คนจำนวนมากพยายามทำคือให้ความรู้แก่ผู้คนเกี่ยวกับวิธีการเข้าสู่พื้นที่ cryptocurrency โดยการเรียนรู้วิธีใช้เครื่องมือที่มีอยู่ในปัจจุบัน ตรงไปตรงมา เครื่องมือเหล่านี้สร้างขึ้นโดยนักเทคโนโลยีเพื่อนักเทคโนโลยี ผู้ปฏิบัติงาน Cryptocurrency ไม่สนใจ UI มากนัก ประสบการณ์ผู้ใช้ การออกแบบ และความสะดวกสบาย (ดูที่ Bitcointalk!)
ฉันคิดว่าถ้าแทนที่จะทำให้ผู้คนเรียนรู้ทุกอย่าง เรามุ่งเน้นที่การสร้างโซลูชันที่เป็นมิตรต่อมนุษย์มากขึ้น ซึ่งผู้คนสามารถใช้เช่นพวกเขาส่งอีเมลถึงเรา โอกาสของเราในการแปลงพวกเขาก็จะสูงขึ้น
ความเข้าใจผิดเกี่ยวกับชุมชน
สำหรับโครงการบล็อคเชนในยุค ICO ชุมชนเท่านั้นที่จะต้องขายโทเค็น ต่อมา สตาร์ทอัพบางรายมองว่าผู้ซื้อโทเค็นเหล่านี้เป็นภาระและความยุ่งยากที่ไม่จำเป็น
ตอนนี้ เมื่อมี ICO ไม่มากตามตรรกะข้างต้น หลายโครงการไม่คิดว่าพวกเขาต้องการชุมชน
สิ่งนี้ผิดจริง ๆ หากคุณเป็นโครงการ B2C แม้ว่าคุณจะไม่มีโทเค็น แต่คุณก็ยังต้องการชุมชนตั้งแต่วันแรก
ความแตกต่างคือ - คุณต้องมีชุมชนของผู้ใช้ปลายทางในอนาคต
ชุมชนที่แข็งแกร่งและมีสุขภาพดีจะช่วยให้คุณได้รับผู้ใช้และเข้ารับบริการ...หรืออย่างที่ชุมชน Steemit ทำหลังจากการยึดครองที่ไม่เป็นมิตร ชุมชนจะต่อสู้กลับในทันที
เดาอะไร
พวกเขาพูดภาษาผู้ใช้ของคุณ ซึ่งแตกต่างจากพวกคุณบางคน และอาจเป็นสะพานเชื่อมที่จำเป็นมากระหว่างเทคโนโลยีกับคนทั่วไป นี่คือเหตุผลที่ฉันเชื่ออย่างแท้จริงว่าโครงการ B2C ที่ไม่มีชุมชนจะไม่มีโอกาสได้รับการยอมรับในวงกว้าง
มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาและทุกส่วนเหล่านี้จำเป็นต้องทำงานร่วมกันและสอดคล้องกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ฉันเชื่อมั่นว่าโครงการส่วนใหญ่จำเป็นต้องเปลี่ยนวิธีมองธุรกิจหากต้องการได้รับมุมมองใหม่ๆ
ดังนั้น สำหรับพวกเขาและสำหรับคุณ ฉันจะบอกว่าถ้าโครงการบล็อกเชนส่วนใหญ่ไม่ได้ให้ผู้ใช้ปลายทางเป็นหัวใจของทุกสิ่งที่พวกเขาทำ การนำไปใช้จำนวนมากจะเป็นความท้าทายที่บล็อกเชนไม่สามารถเอาชนะได้
