Odaily Planet Daily รายงานว่า Hourglass โพสต์บนแพลตฟอร์ม X ว่ากำลังประสบปัญหาปริมาณการใช้งานสูงผิดปกติ ทำให้เว็บไซต์ไม่สามารถเข้าถึงได้ชั่วคราว การฝากเงินโดยตรงหรือแบบโปรแกรมผ่าน Etherscan จะไม่มีสิทธิ์เข้าร่วมโปรโมชั่นฝากเงินล่วงหน้าแบบ Stable เงินฝากเหล่านี้สามารถถอนผ่าน Etherscan ได้โดยใช้ฟังก์ชัน redeemNonKYC เนื่องจากปัญหาการเข้าถึงเว็บไซต์ ช่วงเวลาฝากเงินขั้นต่ำ 100,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ที่กำหนดไว้จะถูกขยายออกไปอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมง ขอแนะนำให้ผู้ใช้รออย่างอดทนเพื่อให้เว็บไซต์กลับมาใช้งานได้ตามปกติ