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아프리카가 디지털을 활용하여 지금 혁신해야 하는 이유

WorldMobile
特邀专栏作者
2021-12-23 13:09
이 기사는 약 5182자로, 전체를 읽는 데 약 8분이 소요됩니다
아프리카에는 디지털 혁신이 필요합니다. 지역 사회, 경제 및 시민의 삶을 변화시키는 아프리카에서 통합되고 포괄적인 디지털 사회와 경제를 만들기 위해서는 디지털 기술과 혁신을 활용해
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아프리카에는 디지털 혁신이 필요합니다. 지역 사회, 경제 및 시민의 삶을 변화시키는 아프리카에서 통합되고 포괄적인 디지털 사회와 경제를 만들기 위해서는 디지털 기술과 혁신을 활용해

아프리카에는 디지털 혁신이 필요합니다. 지역 사회, 경제 및 시민의 삶을 변화시키는 아프리카에서 통합되고 포괄적인 디지털 사회와 경제를 만들기 위해서는 디지털 기술과 혁신을 활용해야 합니다.

아프리카에는 디지털 혁신이 필요합니다. 지역 사회, 경제 및 시민의 삶을 변화시키는 아프리카에서 통합되고 포괄적인 디지털 사회와 경제를 만들기 위해서는 디지털 기술과 혁신을 활용해야 합니다.

아프리카는 거의 모든 산업에서 막대한 경제적 기회를 제공하며 대륙의 젊은 인구 통계는 이 디지털 시대에 막대한 기회를 나타냅니다. 따라서 아프리카는 디지털 사회 경제적 발전을 최우선 순위로 삼아야 합니다. 디지털 트랜스포메이션은 혁신, 포용성 및 지속 가능한 성장의 원동력입니다. 혁신과 디지털화는 일자리 창출에 박차를 가하고 빈곤을 해결하고 불평등을 줄이며 상품과 서비스의 전달을 촉진하고 UN의 지속 가능한 개발 목표("SDGs") 달성에 기여합니다. 또한 아프리카는 해결해야 할 기존 문제가 적기 때문에 디지털 솔루션을 더 빨리 채택할 수 있습니다.World Mobile“아프리카에게는 지금 이 순간이 도약의 기회입니다.

그것의 임무는 디지털 격차를 무너뜨리고 아프리카가 디지털 경제의 현대적인 도구를 갖도록 보장하는 핵심 부분인 고속 광대역과 연결되지 않은 사람들을 연결하는 것입니다. "

디지털 인프라의 중요성

디지털 인프라는 디지털 시스템(제품 및 서비스)의 개발, 공급, 사용 및 공유를 용이하게 합니다. 여기에는 광대역 및 고속 네트워크를 포함한 고정 및 무선 통신 네트워크, 지상 광섬유 네트워크, 전력선 광섬유, 해저 케이블, 위성 통신, 이동 통신, IXP, 데이터 센터, 디지털 및 스마트 장치가 포함됩니다.

저렴하고 액세스 가능하며 신뢰할 수 있는 디지털 인프라는 포괄적인 디지털 혁신의 기반입니다. 여러 연구에서 고속 광대역 보급률과 광대역 품질이 경제 성장의 핵심 요소라는 사실이 밝혀졌습니다.

"세계 은행 연구에 따르면 저소득 및 중간 소득 국가에서 광대역 보급률이 10% 증가할 때마다 GDP에서 차지하는 비중은 1.38% 증가하는 것으로 추정되었습니다."

다른 연구에서도 광대역 인프라 구축으로 창출된 고용을 통해 직접적으로 그리고 간접적으로 생산성 증가 및 새로운 제품 및 서비스 창출을 위한 혁신 가속화와 같은 "파급 효과" 외부 효과의 결과로 긍정적인 경제적 영향을 보여주었습니다.

이 모든 것은 전국 광대역 범위와 액세스를 확장해야 할 필요성을 나타냅니다. 또한 규제 환경을 활성화하고 여러 공공 및 민간 부문 조직이 새롭거나 더 나은 서비스와 솔루션을 구축할 수 있는 애플리케이션 계층으로서 디지털 플랫폼을 제공해야 합니다. 현재 아프리카의 인터넷 보급률은 36%에 불과한 것으로 추정됩니다. 연결이 필요한 것은 사람만이 아닙니다(사물 인터넷에는 센서, 음성 활성화 장치, 지리 공간 기기, 기계 간 통신, 차량 간 통신 등이 포함됨). 또한 네트워크 및 디지털 시스템의 지능은 장치 자체가 아닌 클라우드에 상주하므로 유비쿼터스 연결이 필요합니다. 그래서,

디지털 플랫폼은 디지털 인프라의 핵심 요소이기도 합니다. 그들은 의료, 교육, 상업, 교통 및 공공 복지를 포함하여 삶의 모든 측면에서 사람, 기업 및 정부 기관에 서비스를 제공합니다. 사용자는 월별 연금 지불에 액세스하고, 정부 전자 서비스 포털에 안전하게 로그인하고, 공과금을 지불하고, 불만을 제기하고, 공공 정보에 액세스하거나, 자동차나 오토바이를 빌릴 사람을 찾을 수 있습니다. 이러한 플랫폼은 원활한 서비스 제공 경험을 제공하여 사용자 편의성, 비용 절감 및 대행사를 증가시킬 수 있습니다.

정부의 경우 디지털 플랫폼은 핵심 기능 및 서비스의 효율성과 효과를 높이고, 시스템의 불필요한 중복을 줄이고, 거래의 보안 및 추적성을 강화하여 사기 및 부패를 방지하고, 시민 참여 및 책임을 개선할 수 있습니다. 기업의 경우 비즈니스 플랫폼은 기업, 특히 중소기업(SME)이 시장 접근을 확대하고, 상품과 서비스를 교환하고, 활용도가 낮은 자산과 인적 자원을 활용하여 잠재적으로 지역에서 더 많은 일자리를 창출하고 더 나은 일자리를 창출할 수 있도록 돕는 효과적인 메커니즘입니다.

"거의 3억 명의 아프리카인이 광섬유 또는 유선 광대역 연결에서 50km 이상 떨어진 곳에 살고 있습니다. 따라서 고속 광대역 인터넷의 광범위한 가용성 부족은 아프리카가 디지털 전환의 잠재력을 최대한 실현하는 데 중요한 장벽으로 남아 있습니다."World Mobile일부 수도를 제외하고는 가정과 사무실(예: Fiber-to-the-Home)에 전용 인터넷 연결이 거의 없기 때문에 모바일 장치는 여전히 사람들이 인터넷에 액세스하는 주요 방법입니다. 유선 광대역이 아닌 모바일 광대역에 의존한다는 것은 무제한 또는 무제한 데이터 사용을 의미하며 이는 아프리카에서는 흔하지 않습니다. 따라서 모바일 광대역 인터넷 연결에 대한 적용 범위 및 액세스를 달성하고 연결 비용을 줄이는 것은 여전히 ​​남아 있습니다.

직접 해결되는 디지털 혁신의 주요 장벽.

아프리카에서 디지털 혁신의 이점:

1 - 전자상거래

디지털 무역은 전 세계적으로 수조 달러 규모의 시장을 대표하지만 아프리카는 현재 전자 상거래 수익의 극히 일부만을 차지합니다. 그럼에도 불구하고 아프리카의 디지털 무역은 빠르게 성장하고 있으며 McKinsey는 전자 상거래의 가치가 2013년 80억 달러에서 2025년 3000억 달러로 증가할 것으로 예측했습니다.

새로운 디지털 기술은 고객이 이전에 통제된 제품에 직접 액세스할 수 있도록 하여 이전에 폐쇄된 시장에 진입하고 수요 왜곡을 제거합니다. 급속한 기술 발전은 이제 소비자를 연결하고 거래 비용을 낮추며 정보 비대칭성을 줄이는 새로운 시장을 창출했습니다. 국경 간 무역의 경우 더 많은 국가에 더 다양한 상품을 수출할 수 있는 기회가 있습니다.

"기회에도 불구하고 아프리카 국가들은 여전히 ​​많은 제약에 직면해 있으며 그 중 일부는 현재 디지털 인프라 및 기술 격차와 관련이 있습니다."

디지털 인프라를 늘리고 전자 상거래를 위한 올바른 정책을 배포하면 대규모 비공식 부문과 기업이 글로벌 시장에 접근하고, 지불을 받고, 국제 구매자와 구매함으로써 현지 시장을 넘어 활동을 확장할 수 있습니다.

2 - 디지털 금융 서비스(DFS)

디지털 금융 서비스(DFS) 또한 추가 개발이 필요한 또 다른 영역으로, 사용자가 언제 어디서나 온라인으로 금융 거래와 뱅킹을 수행할 수 있는 유연성을 제공합니다. 또한 무역 지불을 정산하고, 중앙 은행을 통해 정부 거래를 디지털화하고, 전통적인 종이 기반 은행에서 더 효율적이고 추적 및 모니터링하기 쉽고 액세스하기 더 빠른 디지털 및 자동화 시스템으로 이동하는 수단입니다.

금융 포용과 개발 사이의 연관성은 널리 알려져 있으며 금융 포용은 많은 지속 가능한 개발 목표를 달성하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다.

"금융 기술, 특히 모바일 머니의 사용은 여러 아프리카 국가에서 점점 더 보편화되고 있습니다. 예를 들어 케냐는 디지털 금융 포함 순위에서 전 세계 26위를 차지하고 있으며 아프리카는 나머지 모든 개발도상국을 합친 것보다 더 많은 모바일 뱅킹을 사용합니다. "

모바일 금융 서비스는 지불 및 경상 계정에서 저축, 대출, 투자 및 보험에 이르기까지 아프리카 금융 서비스 환경의 중요한 부분이 되고 있습니다. 따라서 아프리카 면세점 시장은 매우 유망해 보입니다.

3 - 교육

아프리카에서 교육 기술의 도입은 일반적으로 대규모로 성공하지 못했습니다. 유망한 시범 프로젝트가 많이 있지만 규모를 확장하는 과정에서 기술적 장애물, 정책 및 규제 제약, 기술 통합 관리 능력을 비롯한 구현 문제에 직면했습니다.

대륙이 교육에서 디지털 기술의 잠재력을 실현하려면 아프리카의 대학, 기술 교육 기관 및 중등 학교를 광대역 인터넷에 연결해야 합니다. 또한 모든 청소년이 기술을 사용하려면 기본 및 중급 수준의 디지털 기술이 필요합니다. 전공에 관계없이 모든 학습자를 위한 정규 교육 프로그램의 핵심 커리큘럼에 디지털 기술 교육을 통합하는 것이 필수적입니다.

4 - 디지털 웰빙

디지털 건강 시스템은 모든 연령대의 모든 사람에게 좋은 건강과 웰빙을 보장하는 것을 목표로 하는 지속 가능한 개발 목표 3에 기여할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.

"저렴한 고속 광대역 통신 기술에 대한 보편적인 액세스는 의료 시스템이 특히 농촌 및 외딴 지역에서 더 높은 품질의 환자 중심 치료를 제공하는 데 도움이 될 것으로 기대됩니다."

이는 의료 종사자들에게 더 많은 일을 하고, 더 나은 결정을 내리고, 이전에는 주요 도심에서만 사용할 수 있었던 자원을 이용할 수 있는 도구를 제공하는 것을 의미합니다. 또한 환자에게 건강 데이터에 대한 확고한 통제권을 부여하고 해당 데이터의 보안을 개선하는 데 도움을 줄 것을 약속합니다.

아프리카의 디지털 건강 발전에도 불구하고 근본적인 요소가 적절하게 다루어지지 않았기 때문에 중요한 장애물이 남아 있습니다. 디지털 건강 개입 확대에 대한 장벽에는 열악한 인프라 및 장비에 대한 접근성(특히 농촌 지역의 안정적인 전기 및 저렴한 고속 광대역 인터넷 연결 포함), 디지털 건강 프로젝트를 위한 적절하고 일관된 자금 부족, 제한된 인적 자원 및 디지털 기술.

5 - 농업

유엔식량농업기구(Food and Agriculture Organization of the United Nations)에 따르면 아프리카에는 2050년까지 약 20억 명의 인구가 거주할 것으로 예상됩니다. 이러한 인구 증가로 인해 식량 수요가 계속 증가하고 식량 가격이 치솟았습니다. 따라서 지속적인 대량 기아를 피하기 위해서는 농업 생산성이 세계 평균보다 더 빠르게 가속화되어야 합니다. 아프리카 농업의 양질의 고용에 대한 지속 가능한 솔루션은 노력에 대한 수익을 최대화하면서 단조로운 작업을 최소화하는 얽힌 문제를 해결해야 한다는 것이 분명합니다. 이는 기업 농업 기업가 정신과 혁신을 위한 기회를 활용하여 생산성과 경쟁력을 높임으로써 달성할 수 있습니다.

농업을 아프리카 경제 발전의 중요한 동인이자 아프리카인들에게 큰 기회가 있는 부문으로 인식하고 ICT 혁신을 포함하여 가치 사슬을 따라 영농 기업가 정신과 혁신을 위한 기회를 활용하면 부문의 프로필을 개선하는 데 도움이 될 것입니다. 또한 생산성과 투자 수익을 높이고 새로운 일자리를 제공하며 더 많은 젊은이들을 유치할 것입니다. 더 저렴하고 안정적인 ICT 장비, 특히 휴대폰에 대한 액세스와 광대역 인터넷 연결이 전제 조건입니다.

디지털 기술은 농부, 투자자 및 기업가에게 아프리카에서 식품 생산 및 소비의 효율성을 높일 수 있는 막대한 미개척 잠재력을 열어주었습니다. 기술은 정밀 농업에서 효율적인 식품 공급망에 이르기까지 상당한 경제적, 사회적 및 환경적 이점을 가져올 수 있습니다.

"대부분의 시민을 고용하는 산업을 극적으로 변화시킴으로써 아프리카의 극심한 기아는 이 세대 내에 극적으로 줄어들 수 있습니다."

아프리카 식품 시스템의 세 가지 특징은 디지털 기술의 혜택을 받는 데 이상적입니다. 첫째, 식품 시스템은 규모가 크고 복잡하며 많은 플레이어가 있습니다. 디지털 기술은 다수가 농부인 아프리카의 수억 명의 시골 거주자를 수조 달러 규모의 신흥 아프리카 식품 시장에 연결할 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다. 종자, 기계류, 비료, 금융 또는 자문 서비스 제공업체 등 상류 투입 공급업체를 농장 및 농장 사업체와 연결합니다. 또한 국내 및 국경을 넘어 식품 구매자와 판매자를 보다 효과적으로 연결할 것입니다.

둘째, 자원 사용 및 마케팅의 막대한 비효율성은 디지털 기술이 아프리카 농업을 변화시킬 수 있는 기회를 나타냅니다. 날씨 패턴, 토양 특성, 미래 시장 수요 및 기타 변수에 대한 제한된 정보 때문에 식량 생산이 위험에 처해 있습니다.

셋째, 아프리카 식품 시스템은 기술, 정보 및 시장에 대한 접근의 불평등으로 특징지어지며 디지털 혁신은 이러한 불평등을 극복하는 데 도움이 될 수 있습니다. 연결성이 좋지 않은 시골 환경에서도 고급 오프라인 디지털 농업 기술은 문맹 농부를 도울 수 있는 기회를 제공할 수 있습니다. 디지털 농업 정보 플랫폼 또는 모바일 금융 솔루션은 전통적으로 정보 및 시장에 대한 접근성이 낮은 여성과 같은 소외된 그룹을 위한 경쟁의 장을 평준화할 수 있습니다. Farmer Identification Scheme은 취약한 농부들에게 더 나은 대상 지원 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다.

6 - 디지털 ID

디지털 ID 또는 디지털 ID는 디지털 채널을 통해 개인을 고유하게 식별하는 것입니다. 디지털 ID의 이점은 전체 사회 및 경제 영역뿐만 아니라 인권에도 적용됩니다. 디지털 ID는 모두를 위한 법적 신분이라는 UN 개념을 발전시키고 SDG(지속 가능한 개발 목표)의 달성을 지원하는 핵심 메커니즘입니다.

디지털 ID는 시민 등록의 일부로 기본 신분증의 기초를 형성할 수 있습니다. 국민 신분증, 난민 신분증, 비거주자 신분증 등 기타 기능적 요소를 '겹쳐' 쌓거나 쌓을 수 있습니다. 특히 블록체인과 같이 안전하고 신뢰할 수 있으며 변경 불가능한 방식으로 저장된 생체 인식(지문, 홍채, 안면 인식 등)을 사용하는 디지털 ID를 통해 사람들은 자신을 긍정적이고 고유하게 식별할 수 있습니다. 또한 종이 신원으로는 할 수 없는 방식으로 자격 증명에 액세스할 수 있는 사람을 제어할 수 있습니다.

많은 아프리카 시민은 법적 신분 확인 수단이 없습니다. 포괄적인 주민 등록은 잘 작동하는 주민 등록 및 생활 통계(CRVS) 시스템의 기초를 형성합니다. 그러나 아프리카 국가의 많은 시민 등록 및 신원 확인 시스템은 파편화되어 있고 자원이 부족합니다.

"이로 인해 현재 아프리카에서 약 5억 4200만 명의 사람들이 기본 정체성이 없어 '보이지 않는' 상황이 발생했습니다. 이 중 약 9500만 명의 5세 미만 어린이는 출생이 기록된 적이 없으며 1억 2000만 명이 출생 기록을 갖고 있지 않습니다. 아이가 태어나지 않았다는 것을 증명하라."

이러한 정체성의 결여는 대륙 인구의 약 절반이 경제 성장을 창출하는 생산 과정에 의미 있게 참여할 수 없을 뿐만 아니라 그들의 복지를 향상시키는 서비스도 박탈당하고 있음을 의미합니다.

법적 지위가 없는 시민은 시민권을 포함한 자신의 권리를 주장하는 데 어려움을 겪습니다. 법적 신분은 거래 비용을 줄이고 제품 추적성을 강화하여 혁신과 기업가 정신을 자극할 수 있습니다. 법적 지위는 또한 국가 기관의 역량과 시민들에게 기본적인 사회 서비스를 제공하는 능력을 강화합니다.

아프리카 사회의 급속한 현대화 및 도시화와 비즈니스 거래의 복잡성 증가로 인해 법적 신분의 필요성이 더욱 커졌습니다. 신분증은 의료 서비스, 세금 증명서, 여행 서류, 은행 계좌 개설, 프랜차이즈 행사, 신용 확립 등을 위해 필요합니다. 또한 아프리카의 분쟁으로 인해 인도주의적 지원을 필요로 하는 많은 사람들이 국내 이재민이 되었습니다. 법적 지위가 없으면 적대 행위가 끝난 후 그들을 인도하거나 지역 사회/국가로 돌려보내는 것이 어려울 것입니다.

최근 연구에서 은행 계좌가 없는 사람 5명 중 거의 1명이 필요한 신분증이 부족하다는 이유로 그 이유를 꼽았습니다. 저소득 국가에서 여성은 불균형적으로 정체성이 부족하여 더 높은 수준의 배제로 이어집니다. 예를 들어, 저소득 국가에서는 15세 이상의 여성 중 45%가 정체성이 없는 반면 남성은 30%입니다.

몇몇 아프리카 국가는 디지털 기술의 급속한 발전을 활용하여 디지털 경제의 중요한 부분인 국가 디지털 ID 플랫폼 또는 시스템을 구축하고 있습니다. 이것이 없이는 아프리카의 신흥 디지털 경제에 완전히 참여하는 것이 불가능할 것입니다.

"디지털 정체성은 지속 가능하고 포용적인 성장을 달성하기 위해 아프리카 경제가 진화하고 심지어 변화해야 한다는 사실을 인정함으로써 추진됩니다. 따라서 디지털화는 아프리카 시민이 디지털 경제에 참여할 수 있도록 하는 핵심 인에이블러이며, 특히 여성과 권한이 있는 사람들에게 권한을 부여합니다. 반발력."

디지털 ID를 위한 인프라가 존재하며 성장하고 있습니다. 여기에는 인터넷, 디지털 보안, 생체 인식, 스마트 장치 및 클라우드 서비스에 대한 적용 범위 및 저렴한 액세스가 포함됩니다. 이러한 각 영역의 추세는 저렴한 비용으로 서비스와 성능을 개선하는 것입니다. 디지털 ID를 지원하는 기본 디지털 인프라는 범위가 계속 확장되고 비용은 감소합니다. 그러나 대륙에서 거의 25년 동안 ICT가 개발된 후에도 많은 아프리카 국가에서 ICT 준비도(인프라 및 액세스)가 낮은 상태이며 "저렴한 인터넷"을 보유한 아프리카 국가는 7개국에 불과합니다. 이러한 모든 개선 사항은 디지털 ID에 필요한 기술을 현재 사용할 수 있을 뿐만 아니라 그 어느 때보다 저렴하게 사용할 수 있음을 의미합니다. 이러한 상황은 아프리카 국가들이 종이 기반 식별 방법을 넘어서는 것을 가능하게 합니다.

마지막으로 디지털 신원과 디지털 경제는 신뢰를 바탕으로 번창합니다. 데이터 개인 정보 침해, 사이버 공격 및 온라인 사기가 전 세계적으로 증가하고 있으며 디지털 경제에서 생산성, 수익 및 고객 신뢰에 영향을 미칩니다. 디지털 ID는 디지털 경제(특히 전자상거래)의 낮은 신뢰 수준을 완화하도록 설계되었지만 디지털 ID 시스템의 성공을 위해서는 높은 수준의 신뢰도 필요하므로

"아프리카 국가는 디지털화 중에 신뢰가 유지되도록 하기 위해 특히 데이터 거버넌스와 디지털 플랫폼 측면에서 적절한 규제가 있어야 합니다."

네트워킹 문제를 해결할 최적의 시기는 바로 지금입니다.World Mobile디지털 트랜스포메이션의 이점은 엄청납니다. 포괄적인 디지털 경제는 전자 상거래, DFS, 전자 교육, 디지털 건강, 전자 농업 및 디지털 ID와 같은 영역에서 아프리카인의 삶의 질을 크게 향상시킬 것입니다. 그러나 위의 영역 중 어느 것도 저렴하고 액세스 가능하며 안정적인 디지털 인프라 없이는 개발을 지원할 수 없습니다. 현재 인터넷에 접속할 수 없는 수천만 명의 아프리카인들은 인터넷에 접속해야 합니다.

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