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下一代消费者浪潮:Web3是互联网的新商业层
Foresight News
特邀专栏作者
2024-02-28 03:20
この記事は約4151文字で、全文を読むには約6分かかります
大型电子商务平台推动的封闭式在线商务将转向 Web3 支持的开放式商务系统。

原作者: マーク・バウマン、ジェイシー・L・ユン

オリジナル編集:ルフィ、フォーサイトニュース

Web3 はインターネットの基盤を破壊します。先週、私は新しいソーシャル プロトコル Farcaster がソーシャル プラットフォーム、ユーザー、データの関係をどのように変えているかについて書きました。記事。 Web3 は権力をプラットフォームからユーザーに戻しますが、この変化は電子商取引でも同様に起こっています。

ブランドの皆さん、多くの破壊的な機会に備えてしっかりと準備を整えてください。

ユーザーに権限を与える

Web3 では、ユーザーが使用するプラットフォームに関係なく、ユーザーがデータを所有し、データへのアクセスを制御します。

基本的に、私たちはクローズドなプラットフォームからオープンなプロトコルに移行しています。 Farcaster はソーシャル プロトコルですが、この変化はソーシャル プラットフォームだけでなく、コンテンツ プロトコル (ミラー、パラグラフなど)、アイデンティティ プロトコル、さらにはビジネス プロトコルを含む、今日のインターネット上のすべてのプラットフォームに影響します。

抽象的なレベルでは、今日のインターネットは、これらのサイロ化された情報をホストするプラットフォームの集合です。

Web3 は、この情報の所有権をユーザーに返し、相互運用可能で構成可能なネットワークと、より効率的な価値の交換を可能にします。

経済学者は、私たちは寡占経済から自由経済に移行すると言うでしょう。

マーケティング担当者は、当社は所有権インセンティブと共有エンゲージメントを通じて新しい消費者エクスペリエンスを創造していると言うでしょう。

現実主義者は、我々は国民に権力を取り戻していると言うだろう。

この変更によって影響を受ける重要な「プロトコル」の 1 つは、電子商取引です。

インターネットが情報へのアクセスを民主化したのと同様に、Web3 は電子商取引を民主化しています。私たちは、大量採用の可能性の瀬戸際にいます。

電子商取引: 今と昔

最初の電子商取引は 1994 年に行われました。それはスティングの Ten Summoner Stories の CD であり、歴史を作り見出しを飾りました。

この物語に関するニューヨーク・タイムズの報道は信じられないほどです。インターネット上でのクレジット カード取引のプライバシーについて懸念があります。電子商取引は世界で最も奇妙なもののように思えます。

それから雪玉が転がり始めました。

  • 1995 年にアマゾンがサービスを開始しました。

  • 1998 年に、PayPal は最初の電子商取引支払いシステムとして開始されました。

  • 2000 年に Google はオンライン広告を開始しました。

  • 2004 年に Shopify が誕生しました。これは、この種の最初のショッピング カード ソフトウェアであり、何百万もの小売業者が独自の電子商取引ストアを開設できるようになりました。

  • 2011 年に WooCommerce が開始されました。 Shopify の競合他社として、WordPress 電子商取引 Web サイトを構築する最初の方法を開始しました。

  • 2017 年、Instagram は e コマース製品を開始しました。

  • 2021 年には、新型コロナウイルス感染症 (Covid-19) の影響で、電子商取引の取引量は 77% 増加しました。

  • 今、私たちは次の変革の瀬戸際にあり、歴史は繰り返されています。

1990 年代には、ツールやインフラストラクチャが不足していたため、初期のインターネット ユーザーが電子商取引ストアを立ち上げることが非常に困難でした。

実際、このジレンマにより、電子商取引ソリューションは数兆ドル規模のビジネスに成長しました (Amazon)。

Amazon は 2022 年に米国の小売電子商取引売上高の 39.5% を占めると予想されていますが、最も基本的なインターネット ユーザーでも、WooCommerce、Etsy、Shopify などのツールを使用して電子商取引ストアを始めることができます。

同様に、1990 年代に Web ページを構築するには、経験豊富な開発チームが必要でした。現在、80 歳のおばあちゃんは、Squarespace や Wix などのツールを使用して数分で Web ページを作成できます。

どうしたの?

標準化、インフラストラクチャ、ツールにより Web が民主化されます。電力はユーザーに返されます。

Web3 と e コマースの出会い

Web3 は将来の電子商取引で主要な役割を果たすことが期待されており、オンラインでの製品やサービスの売買方法に革命をもたらす可能性があります。

数か月前、WooCommerce は Boson Protocol と提携しました。これは電子商取引にとって大きな出来事でした。

なぜ? WooCommerce は、あらゆる WordPress Web サイトを強力なオンライン ストアに変え、390 万以上の店舗に利用できる無料のオープンソース プラグインです。

このパートナーシップにより、ブランドや販売者はNFTに関連する物理的な商品を簡単に販売できるようになります。

物理的な商品が NFT に関連付けられると、「チェーン上」で自由に取引できるようになります。これは、集中プラットフォームが必要ないことを意味します。この方法は、NFT がいつでも物理的な商品と引き換えられることを誰かが保証している限り機能します。

Boson プロトコルはまさにそれを実現します。これにより、ブランド(そして実際には誰でも)は、ユーザーが製品を受け取るか返金を受けることを保証しながら、オンライン、仮想世界、NFT マーケットプレイスで NFT の形で物理的なアイテムを販売することができます。

その詳細な動作原理は次のとおりです。

WooCommerce は人気のあるオンライン販売ツールです。 Boson プロトコルはブロックチェーンを使用してトランザクションを処理します。これらを組み合わせることで、販売者は物理的オブジェクトを NFT に簡単に変換できます。これは、何かを購入すると、それが本物であることを証明し、誰が所有しているかを示すデジタル トークンを取得できることを意味します。

これらのトークンは Web3 エコノミーの一部となり、誰かが使用を決定するまで絶えず流れ続けます。

ユーザーにとって、これは素晴らしいことです。彼らの「資産」は今オンラインにあります。これは、ユーザーがどのようなプラットフォームを使用していても、集中市場に依存せずに、物理的なアイテムの所有権を証明したり、そのアイテムを担保にして借りたり、アイテムを販売したりできることを意味します。これは大きなチャンスです。

ブランドや販売者は、次の機能を備えた完全に分散型の e コマース システムに簡単にアクセスできるようになりました。

  • 信頼性とトレーサビリティ: 今後の欧州デジタル製品パスポート (DPP) に基づいて、製品のトレーサビリティと信頼性を確保します。

  • 本物の限定版: デジタルツインはオンチェーンの収集品を透過的に制限できるため、ブランドの約束に依存する必要がなくなります。

  • アフターセールスマーケティング:NFTとそれに接続された物理的な製品を所有すると、ユニークなアフターセールスエクスペリエンスのロックを解除し、ブランドの消費者直販チャネルを通じて豊富なデータを生成できます。

これは、これまでに行われたことのない、製品のマーケティングと販売の新しい方法です。

電子商取引は本質的に、より透明性が高く、トラストレスで、オープンになっています。特に中小企業の場合、製品の販売を開始するために技術的な専門家である必要も、多額の費用を費やす必要もありません。

パワーをユーザーの手に取り戻します。歴史は繰り返す?私はそう思います。

この新しいモデルはどれくらいの大きさになりますか?

  • 世界の小売電子商取引売上高は 2022 年に初めて 5 兆ドルを超え、成長鈍化にもかかわらず、支出総額は 2025 年までに 7 兆ドルを超えると予想されています

  • 2024 年から 2028 年までの年間成長率 (CAGR) は 9.83% と予想されます

  • 少なくとも 21 億 4000 万人の消費者 (世界の消費者の 28%) がオンラインで買い物をしており、2025 年までに米国だけでオンライン購入者が 2 億 9,100 万人になると予想されています

  • WooCommerce はカスタマイズ可能な電子商取引プラットフォームの中で市場を独占しており、39% の市場シェアを獲得しています (Squarespace の 15%、Shopify の 10% と比較)

2023 年時点の世界をリードする電子商取引ソフトウェア プラットフォームとテクノロジーの市場シェア、出典: Statista

同時に、Visa、Shopify、PayPal、Venmo などの既存の電子商取引企業は、暗号通貨、NFT、ブロックチェーンを自社製品に統合し始めています。

今こそこれを実現する時です。

なぜ今なのか?新しいスーパーサイクル

今何が起こっているのでしょうか?

  • Web3 インフラストラクチャが成熟

  • Web3 ネイティブ消費者の新しいグループが市場に参入しつつある

  • 私たちは新たな Web3 導入サイクルの始まりにいます

Web3 インフラストラクチャが成熟

ビットコインの誕生以来、私たちは「ブロックチェーン」インフラの構築に14年を費やしてきました。過去 3 年間で、私たちは目覚ましい進歩を遂げてきました。

  • より良いツール: ブランドは現在、エントリーウォレット (Magic、Dynamic、Privy、Tweed、Web3 Auth など) からオールインワンのユーザー管理 (例: ThirdWeb、Venly など)。

  • ユーザーエクスペリエンスの向上: 埋め込みウォレット、MPC (マルチパーティコンピューテーション)、およびアカウントの抽象化により、ウォレットのユーザーエクスペリエンスが大幅に簡素化されます。

  • スケーラビリティ: イーサリアムの L2 の数はさらに増加し​​ます。同時に、Solana、Sui、Aptos、Near などの拡張性の高い L1 チェーンが、ブランドにとってイーサリアムの代替として選択される可能性があります。

イーサリアムとコンセンシスの共同創設者であるジョセフ・ルービンは、2023 年のパリ・ブロックチェーン・ウィークでのビーコンのスピーチで Web3 インフラストラクチャーの進歩について詳しく説明しました。

「私たちはもはやドットコム ブームのような状態ではありません。刺激的なアイデアがたくさんあるにもかかわらず、インフラがまだ十分ではなく、不合理な熱狂を見せています。私たちは経済的にも地政学的にも、ドットコム バブルの余波とよく似た時代にいます。課題は深刻であり、不合理な熱狂が起こる可能性は低いです。はい、私たちの分野ではさらに素晴らしいイノベーションが起こるでしょう。しかし、現在とその 10 年前の違いは、当時はインフラストラクチャを構築していましたが、今では十分なスケーラビリティがあり、継続的にユーザビリティが向上していることです。 「実際の使用例が多くの人々や企業にとって十分に魅力的なものになるように。最近では多くの大手ブランドが当社のテクノロジーを使用しており、私たちは Web3 コマースの時代に入っていることに気づきました。」

実際、Web3 はインターネット インフラストラクチャの開発と驚くほど類似しています。 a16z の共同創設者であるマーク・アンドリーセン氏は次のように述べています。

「Web3 はインターネットのようなものだと私が言ったのはこれが初めてではありません。これまでの私の発言をすべて振り返ると、私はこれを約 48 回言っています。」

私たちはまだ初期段階にいます。

テクノロジーと暗号通貨の市場価値、出典: Architect Partners

新興消費者グループ

次のサイクルでは、ブランドやプラットフォームに制限されずに仮想資産のあらゆる用途を提供する、真の革新的な Web3 エクスペリエンスを求める暗号通貨に精通した消費者の波が集まります。

インターネット上では、特に Z 世代とミレニアル世代の間で、仮想空間で過ごす時間が増加しています。

  • Z 世代と A 世代の 45% は「ほぼ常に」オンラインにいます。

  • 米国では、Z 世代の 38% が 1 日あたり 4 時間以上をソーシャル メディアに費やしており、多くの時間をコンテンツやゲームに費やしています。 2022 年 2 月の時点で、Roblox の毎日のユーザー数は約 5,500 万人でした。 『Minecraft』の月間アクティブユーザー数は約1億4,000万人、『フォートナイト』の月間アクティブユーザー数は約8,000万人です。

  • 『フォートナイト』プレイヤーの 70% は、見た目をカッコよくするため以外にゲーム内で何の目的も持たない特別な衣装やキャラクターを購入したと回答しました。

  • 最新の Roblox 調査では、Z 世代ユーザーの 56% が、現実世界の自分を形作ることよりもアバターを形作ることの方が重要であると述べています。 50% の人が、バーチャルでその製品を着たり試したりした後、そのブランドを現実世界で検討する可能性が「非常に」または「非常に高い」と考えています。 2023 年には、アバターの総更新回数は前年比 38% 増の 1,650 億回となり、人々はデジタル ファッション アイテムやアクセサリーを前年比 15% 増の 16 億近く購入しました。

  • マッキンゼー・アンド・カンパニーは、仮想世界の価値は 2023 年までに 5 兆ドルに達する可能性があり、その電子商取引の影響だけでも 2 兆ドルから 2.6 兆ドルに及ぶ可能性があると推定しています。

今日の消費者、特に若い世代は、ソーシャル メディア、オンライン プラットフォーム、実生活、モバイル、ラップトップなど、常に複数のチャネルを利用しながら買い物をしています。

人々がオンラインで過ごす時間が増えるほど、仮想製品を含め、より多くのデジタル価値が生み出され、消費されます。

もちろん、これらのコンシューマは Web3 ネイティブです。

  • 現在、世界中に何億人もの仮想通貨所有者がいます。

  • 2021 年までに、仮想通貨購入者の 94% は 40 歳未満のミレニアル世代と Z 世代になります。

  • 米国成人9,300万人が仮想通貨を所有

それはウェブだけではなく、新たな富についても重要です。

  • Z世代の可処分所得は3,600億ドルで、そのうち約25%が株を所有し、59%が仮想通貨への投資で「金持ちになれる」と信じている

  • 仮想通貨を所有する5,200万人以上のアメリカ人のうち、ミレニアル世代とZ世代が60%を占める

  • 世界中に88,200人の仮想通貨億万長者がいる

現在興味深いのは、私たちがこれまでに経験したことのない強気市場の始まりにいるように見えることです。

最近発売されたビットコインETFのおかげで、記録的な流入が見られます。一方、ビットコインの次の半減期が近づくにつれ、投資家心理は高まっている。

これは、ブランドが参加し、関連性を維持し、消費者のニーズを満たすための大きな機会です。

ブランドの次の Web3 導入サイクル

2021年から2022年の強気相場により、多くのブランドがNFTを活用する傾向が見られましたが、より成熟したWeb3のユースケースは見られません。

実際、Interbrand の世界トップ 100 ブランドの 50% 近くがすでに Web3 に参加しています。私たちはケーススタディで多くのことを取り上げています (スターバックス、ナイキ、ラコステ、グッチ、フィアット)。

ブランドの Web3 の主な使用例は次の 6 つです。

  • アフターマーケティング

  • 身体的な経験

  • 製品の検証と追跡

  • コミュニティと共創

  • 知的財産の収益化

  • 忠誠心

通常、これらのユースケースは重複しており、次の 4 つの異なるカテゴリに分類できます。

  • トークン化とデジタル化

  • 忠誠心と報酬

  • コミュニティと没入型コマース

  • データと洞察

2024年までに、ブランドはより賢く、より戦略的になり、NFTのドロップやマーケティングの仕掛けだけでなく、Web3を採用するさまざまな方法を模索するようになるでしょう。

最終的には(少なくとも短期的には)ブランドは 4 つのカテゴリーすべてを 1 つのブランド戦略に結び付け、ブランド エコシステムに深く組み込まれるようになるでしょう。

Web3 コマースはこれにおいて重要な役割を果たし、企業に次のようなメリットをもたらします。

  • 米国の販売業者の 85% 以上が、暗号通貨決済の実現を最優先事項と考えています

  • 暗号通貨支払いを受け入れる販売者は 327% の ROI と 40% の新規顧客増加を達成

  • 暗号通貨を使用する顧客は、トランザクションごとに約 250 ドル多く支出します

次は何ですか

今後数年間で、私たちは大規模な電子商取引プラットフォームによって推進されるクローズドなオンライン商取引から、オープンな商取引システムに移行するでしょう。

これは、成熟した Web3 インフラストラクチャが重要な役割を果たすメガトレンドの収束によって実現されます。

以前に指摘したように、

ビットコインがインターネット上での価値の保存と取引の方法を変えてから 14 年が経過しました。これは、レイヤー 1、NFT、DeFi、スマート コントラクト、DApps など、さまざまなイノベーションの基盤を築きます。

私たちは過去 14 年間、インフラストラクチャの開発に取り組んできました。これで、コンシューマ アプリケーションの準備が整いました。これはブランドにとって、次世代の消費者の時代精神を捉える絶好の機会です。未来はあなたが思っているよりも早くやって来ます。


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