寫給黑客松組織者的營運實戰指南
- 核心觀點:文章強調專業的營運管理是黑客松成功的關鍵,它能維持參與者熱情、保障活動品質、提升品牌口碑,並保護組織團隊。
- 關鍵要素:
- 全程持續推廣:利用所有渠道(郵件、社群媒體、社群)保持活動熱度,並在關鍵節點(如截止前)進行提醒,以最大化參與度。
- 快速響應溝通:建立高效答疑渠道並快速響應,使用FAQ或公告集中解決問題,以維護參賽者體驗和專案完成率。
- 提供充分資源支持:提前準備清晰的文檔、教程、模板,並安排導師答疑和技術互助,幫助參賽團隊順利推進專案。
- 科學管理提交與進度:理解並接受專案提交普遍「壓線」的規律,透過平台工具即時追蹤,並利用AI評審進行早期評估以節省時間。
- 高效團隊與時間管理:為組織團隊合理排班,避免疲勞;任何時間表變動需第一時間同步給參賽者,以維持計畫的可信度。
- 維持社群熱情:透過中途舉辦AMA、工作坊等活動,並鼓勵社交分享,以保持參與者的長期投入感和社群活力。

為什麼(好的)營運管理很重要
好的營運不能保證黑客松 100% 成功,但不營運肯定會崩。要是組織者突然玩消失(不溝通、不答疑、也不宣傳),參賽者會逐漸失去信心,幹勁全無。整個活動洩了氣,作品提交量會銳減,所有贊助商和合作夥伴也會看在眼裡。
實戰階段才是檢驗準備工作的試金石。意外問題會出現,而你的應對方式決定了黑客松的效果和口碑。好的營運管理也能保護你的團隊不被複雜的流程熬垮。工作流清晰,遇事不慌,還能留足力氣在終點線前衝一把。
1. 推廣要全程在線,用上你的所有渠道
報名一開始,行銷就不該停。一直宣傳才能不掉熱度,還能吸引最後一波猶豫的參賽者,順便也讓贊助商露個臉。
別放過任何渠道:郵件、朋友圈、社群媒體、開發者常泡的社區,統統都用上。給贊助商和合作夥伴準備好現成的海報和文案,讓他們一鍵轉發。知名贊助商的一次提及可能能帶來巨大流量。
另外,發朋友圈/推文也講究時機。報名快截止時的提醒,能幫助你撈到不少「本來就想報名但忘了」的開發者。中途搞點新花樣,比如公布新評委、追加獎品,或者來個線上/線下小活動,也能讓大家重新興奮起來。

2. 溝通回應要快,Hacker 體驗是第一優先
參賽者問題多如牛毛,回覆迅不迅速,直接決定他們要不要放棄。一個問題半天沒人理會,他們可能就洩氣了,專案直接棄坑 —— 或者乾脆就不開始了。
建立專門的答疑渠道,並確保開發者能夠輕鬆找到。盡量每天及時答覆,哪怕完整答覆要晚點。如果提問的人多了,可以更新 FAQ 或者發個公告,一次性解決。
像 DoraHacks 這樣的平台自帶溝通功能,能幫組織者廣播通知、讓參賽者隨時掌握動態,不用在多個工具之間來回切換。你可以私聊參賽者、給特定人群發群訊息,還能用 AI 問答工具自動處理重複問題。省時省力。

如果你的黑客松跨時區,可以考慮安排團隊成員分時段值班,別讓問題過夜。
3. 支持資源給到位,別讓參賽者空手上陣
資源給到位,專案才能不掉隊。把文件、教程、starter 模板都準備好分享出來。如果贊助商提供工具和 API,文件要清晰,支援渠道要明確。

安排導師答疑時間,讓大家有問題能尋求幫助。建立一個技術互助頻道,讓大家互相答疑,團隊省心,社區氛圍也有了。
密切關注那些共性問題,提前公開解決方案,別等眾多團隊都踩坑了才反應過來。
4. 盯緊提交進度,同時也穩住心態
別等到最後才看參賽作品,但如果一開始專案提交得少也別慌。很多參賽作品都是壓線提交,最後一週才是高峰期。開發者們需要時間寫程式碼、寫文件、做 demo、打磨作品。很多人還要兼顧其他事務,而且和大部份人一樣,都有拖延症。

黑客松的參與度曲線,差不多就長這樣
繼續做好該做的事:宣傳、答疑、給支援。檢查早期交上來的作品,確認大家有沒有理解規則。如果發現很多人出問題,及時公開說明清楚,留夠充足的時間給團隊調整。
DoraHacks 的組織者後台能即時追蹤提交進度,不用你手動刷新表格或到處催更。更重要的是,它的 AI 評審能立刻評估已提交的作品(包括 GitHub 倉庫和描述)並給出深度回饋,幫你省掉大量篩選時間。

在 DoraHacks 的真實黑客松中進行 AI 評審(高級版組織者可用)
5. 管理好你的時間,及時同步時間表的調整
給團隊合理排班:關鍵時段有人關注,但不過度疲勞。工作需要輪換,特別是多天的活動,需要讓大家喘口氣。
如果要調整時間,需要第一時間傳達清楚。參賽者都是按你的 DDL 做計劃,臨時變卦不通知,會引起大家的不滿。如有變動,需要讓參賽者第一時間了解最新情況。
團隊內部對齊要簡短高頻,但別變成馬拉松會議。給最後衝刺留足體力 —— 截止前那幾小時,訊息量會爆炸,得保存實力應對關鍵時刻。

給參賽者的 Reminders 範例
用 DoraHacks 這類平台,作品提交、參賽者溝通、活動設定都能集中管理,省掉來回協調的麻煩,把時間花在刀口上。
6. 讓熱情在線上與線下持續蔓延
戰線一長,中間容易疲軟。可以時不時同步進展、慶祝小里程碑,幫大家保持參與感。中途搞點活動:AMA、工作坊、輕鬆社交活動都可以。
鼓勵大家在社群媒體上分享進度。發現有人想放棄,就發訊息鼓勵一下。但也別打擾人家專心寫程式碼。如果發現有高品質專案早期加入,早點和他們建立聯繫,因為他們可能是你社區未來的核心貢獻者,尤其是當你們還在搭建新生態或新技術的時候。

關於 DoraHacks
DoraHacks 是全球領先的黑客松社區和開源開發者激勵平台。DoraHacks 為各方提供工具套件,賦能大家組織黑客松並資助早期的生態新創團隊。
DoraHacks 致力於在 Web3、AI、量子計算和太空科技領域推動一場全球性的黑客運動。截至目前,已有超過 30,000 個新創團隊透過 DoraHacks 社區獲得了累計逾 3 億美元的資助。大量開源社區、企業和技術生態系統正在積極利用 DoraHacks 及其 BUIDL AI 能力,來組織黑客松並為開源計劃提供資金支援。


