Phỏng vấn Jessie, Trưởng phòng Đầu tư và Ươm tạo của ZetaChain: Trong thời đại AI × Web3, điều thực sự bị đánh giá thấp là khả năng thực thi

Original | Odaily (@OdailyChina)

Author | Asher (@Asher_ 0210)

Khi AI trở thành xu hướng tất yếu, cơ sở hạ tầng Web3 đang đứng trước một bước ngoặt mới: tiếp tục mắc kẹt trong câu chuyện kỹ thuật nội bộ ngành, hay hướng tới người dùng thực và các tình huống sử dụng thực tế.

Trong chu kỳ vừa qua, nhiều dự án cơ sở hạ tầng đã thu hút được lượng lớn nhà phát triển, nhưng vẫn khó có thể tạo ra ứng dụng thực sự được sử dụng rộng rãi. "AI × Web3" không thiếu câu chuyện, điều thực sự khan hiếm là biến câu chuyện thành sản phẩm và khiến đủ lượng người dùng thực sự sử dụng nó. Bước vào thời đại AI, việc ứng dụng có giá trị sử dụng thực tế hay không trở nên quan trọng hơn, vấn đề này càng được phóng đại, buộc các dự án phải xem xét lại mối quan hệ giữa sản phẩm, tăng trưởng và thực thi.

Vào ngày 27 tháng 1, ZetaChain đã thông báo chính thức ra mắt ZetaChain 2.0, đồng thời giới thiệu ứng dụng đầu tiên hướng tới người tiêu dùng - giao diện AI lấy quyền riêng tư làm trọng tâm Anuma, sản phẩm này đã bước vào giai đoạn thử nghiệm và mở danh sách chờ công khai.

Odaily đã nhân cơ hội này để có cuộc trao đổi sâu với Jessie, người đứng đầu đầu tư và ươm tạo tại ZetaChain, xoay quanh con đường phát triển của AI × Web3, lựa chọn định hướng của ZetaChain 2.0, và cách ứng dụng hướng tới người tiêu dùng đầu tiên Anuma đóng vai trò trong logic sản phẩm và tăng trưởng của nó, tổng hợp những nội dung quan trọng được thảo luận trong cuộc phỏng vấn này. Dưới đây là phần tinh túy của hỏi đáp:

Q1 Anh/chị có thể giới thiệu đôi nét về bản thân không? Trải nghiệm nào đã khiến anh/chị lựa chọn đào sâu vào ngành Web3?

Tôi đã hoàn thành chương trình trung học và đại học tại Mỹ, sau khi tốt nghiệp về nước và làm việc trong ngành VC được ba năm, điều thực sự thúc đẩy tôi chuyển hướng sang Web3 xảy ra vào năm 2021. Một mặt, ngành VC truyền thống lúc đó bước vào giai đoạn tương đối trì trệ, không có nhiều cơ hội cấu trúc mới; mặt khác, năm 2021 ngành công nghiệp tiền mã hóa phát triển nhanh chóng, nhưng đối với tôi, điều quan trọng hơn không phải là giá tăng, mà là ngành bắt đầu đi vào xu hướng chủ đạo một cách rõ ràng.

Tôi thấy các tổ chức truyền thống, bao gồm cả các ngân hàng lớn và thương hiệu tiêu dùng, bắt đầu tiếp xúc với tài sản mã hóa, NFT và hợp tác trên chuỗi với các công ty Web3, điều này trước đây rất khó tưởng tượng.

Mặc dù tôi đã tiếp xúc với ngành công nghiệp tiền mã hóa từ năm 2015, 2016, nhưng mãi đến năm 2021, tôi mới lần đầu tiên nhận thức rõ ràng rằng ngành đã có sự thay đổi về chất, và cũng chính tại thời điểm đó, tôi đã đưa ra quyết định chính thức bước vào.

Q2 Là người đứng đầu đầu tư và ươm tạo tại ZetaChain, bộ phận của anh/chị có những mục tiêu cốt lõi nào?

Ngay từ đầu, chỉ số đo lường cốt lõi nhất của ZetaChain là số lượng người dùng, chứ không phải các chỉ số quy mô vốn như TVL. Dù là lúc tôi mới gia nhập, hay khi thảo luận về sứ mệnh và tầm nhìn của công ty với người sáng lập, sự đồng thuận đều rất rõ ràng: ZetaChain hy vọng xây dựng sản phẩm ứng dụng cấp độ lớn thực sự hướng tới người dùng C, do đó "người dùng" luôn là tiêu chí đánh giá quan trọng nhất.

Ở các giai đoạn phát triển khác nhau, trọng tâm công việc thị trường cũng khác nhau. Giai đoạn đầu từ khi sản phẩm ra thị trường, đến khi token lên sàn và một thời gian sau đó, chúng tôi chủ yếu tập trung vào việc xây dựng nhận thức thương hiệu và triển khai hệ thống cơ sở. Trong giai đoạn này, chúng tôi đã tổ chức tổng cộng 150 đến 200 sự kiện offline các loại trên toàn cầu, đồng thời thúc đẩy việc niêm yết token trên hầu hết các sàn giao dịch chính, để đảm bảo người dùng ở các quốc gia và khu vực khác nhau đều có thể biết đến ZetaChain. Mục tiêu cốt lõi của giai đoạn này là mở rộng "cửa vào" và "nhận thức" của người dùng một cách toàn diện.

Hai năm qua, mục tiêu giai đoạn này về cơ bản đã hoàn thành. Và từ năm ngoái, với việc nghiên cứu và triển khai dần các sản phẩm liên quan đến AI, mục tiêu thị trường cũng thay đổi rõ rệt - từ "khiến nhiều người biết đến chúng tôi" chuyển sang "thực sự giữ chân và phục vụ người dùng thực".

Năm nay, chúng tôi có một mục tiêu rất rõ ràng: thúc đẩy các ứng dụng trong hệ sinh thái ZetaChain đạt ít nhất 500.000 người dùng hoạt động hàng tháng. Điều này không dễ dàng, vì vậy trọng tâm của đội ngũ hiện tại cũng được chia rõ ràng thành hai phần: một là tiếp tục đẩy mạnh xây dựng thương hiệu, hai là tiếp thị tăng trưởng người dùng định hướng kết quả, xoay quanh việc thu hút và kích hoạt người dùng thực.

Q3 Hiện tại ZetaChain đã phủ sóng hơn 10 triệu người dùng. Từ góc độ thị trường, những chỉ số dữ liệu nào phản ánh rõ nhất việc anh/chị đánh giá "sản phẩm và hệ sinh thái đang đi đúng hướng"?

Theo tôi, ZetaChain 2.0 mới là giai đoạn thực sự bắt đầu phát huy sức mạnh. Điểm cốt lõi nhất để đánh giá sản phẩm và hệ sinh thái có đang đi đúng hướng hay không, không phải là quy mô dữ liệu tổng thể trên chuỗi, mà là liệu sản phẩm 2.0 có bắt đầu được nhiều người dùng Web2 thực sự sử dụng và chấp nhận hay không.

Hai năm trước, với tư cách là một public chain, việc xây dựng hệ sinh thái của chúng tôi tương đối ở trạng thái "song song nhiều hướng" - miễn là có người xây dựng, bất kể hướng nào, chúng tôi đều hỗ trợ. Đây là giai đoạn bình thường trong thời kỳ đầu của một public chain. Nhưng khi bước vào 2.0, chúng tôi thực sự đã đưa ra một lựa chọn rõ ràng hơn, tập trung trọng tâm vào hướng ứng dụng liên quan đến AI.

Vì vậy, hiện nay khi đánh giá hướng đi có đúng hay không, chỉ số chúng tôi xem xét trọng tâm nhất là tình hình sử dụng thực tế của người dùng Web2, chẳng hạn như quy mô người dùng thực tế sử dụng sản phẩm, mức độ hoạt động, và liệu có xuất hiện hành vi sử dụng liên tục hay không. Từ góc độ này, giai đoạn hiện tại đối với chúng tôi vẫn là một quá trình "mới bắt đầu xác minh", và những dữ liệu người dùng thực này chính là chìa khóa để đánh giá xem lựa chọn hướng đi lần này có đúng đắn hay không.

Q4 Đằng sau những dữ liệu then chốt đó, theo anh/chị, điểm nào của ZetaChain hiện đang bị đánh giá thấp nhất? Là quy mô người dùng, độ trưởng thành công nghệ, hay những thứ mà các nhà phát triển đang xây dựng?

Đây là một câu hỏi hay. Câu trả lời của tôi có thể nghe hơi "trừu tượng", nhưng tôi nghĩ nó rất quan trọng - điểm bị đánh giá thấp nhất của ZetaChain, thực ra là tâm thế xây dựng lâu dài và khả năng thực thi liên tục.

Trong môi trường thị trường hiện tại, thông tin có tính minh bạch cao, cả người dùng và nhà đầu tư đều hiểu rõ: đại đa số các dự án sau khi token lên sàn, rất nhanh chóng rơi vào trạng thái trì trệ. Nhiều đội ngũ trước khi unlock vẫn duy trì một số hoạt động nhất định, nhưng sau khi unlock hoàn tất, bất kể quy mô dự án lớn đến đâu, sự đổi mới và lặp lại thường chậm lại nhanh chóng, thậm chí dừng hẳn.

Điểm khác biệt tương đối của ZetaChain nằm ở chỗ, chúng tôi luôn không ngừng suy nghĩ và thử nghiệm: hướng đi nào thực sự có thể mang lại sử dụng thực tế, sự đổi mới nào có thể tạo ra giá trị người dùng lâu dài. Một năm qua, chúng tôi không đảm bảo mỗi lần thử nghiệm đều thành công, nhưng có thể khẳng định chắc chắn rằng - chúng tôi chưa bao giờ ngừng lặp lại sản phẩm và khám phá hướng đi.

Theo tôi, khả năng trong môi trường thị trường phức tạp thậm chí bất lợi, vẫn tiếp tục thử sai, điều chỉnh nhanh chóng, không ngừng thúc đẩy, bản thân nó đã là một lợi thế cạnh tranh rất khan hiếm và quý giá. Và điểm này, chính là phần dễ bị đánh giá thấp nhất trong nhận thức của thị trường về ZetaChain hiện nay.

Q5 ZetaChain ban đầu nổi bật trong số các L1 tương tác bằng cách đơn giản hóa và phổ quát hơn, và 2.0 rõ ràng đã mở rộng khả năng này sang AI. Làm thế nào anh/chị đánh giá rằng bây giờ là thời điểm thích hợp để đưa AI vào chiến lược cốt lõi?

Nhìn từ sự phát triển của toàn ngành công nghiệp tiền mã hóa, điểm thành công nhất của Crypto cho đến nay, là xây dựng được một hệ thống lưu thông giá trị và tài sản cực kỳ mở, không cần cấp phép. Điểm này đã được xác minh đầy đủ và trở thành khả năng cơ sở quan trọng nhất của ngành. Tiếp theo, dù là stablecoin, thanh toán xuyên biên giới, hay các hình thái dữ liệu và ứng dụng phức tạp hơn, về bản chất đều là sự mở rộng trên nền tảng này.

Và sự phổ biến nhanh chóng của AI, là một biến số khác không thể phủ nhận. Một năm qua, AI đã bước vào cuộc sống hàng ngày của người dùng phổ thông với tốc độ chưa từng có, và hình thành tần suất sử dụng cùng độ gắn kết cực cao. Điều này có nghĩa là việc tạo ra, sử dụng và mức độ tập trung dữ liệu đang được phóng đại mạnh mẽ.

Chính trong bối cảnh này, chúng tôi cho rằng "hiện tại" là một thời điểm then chốt. Một mặt, AI ngày càng phụ thuộc sâu vào dữ liệu; mặt khác, sự tập trung hóa dữ liệu cũng mang lại các vấn đề về quyền riêng tư, an ninh và quyền kiểm soát. Thị trường đã bắt đầu thực sự cảm nhận được những mâu thuẫn này, và đây chính là nơi cơ sở hạ tầng phi tập trung có thể phát huy giá trị.

Từ góc nhìn của ZetaChain, 2.0 không đơn giản là "đuổi theo cơn sốt AI", mà là một sự mở rộng của triết lý thiết kế. Trước đây, chúng tôi giải quyết vấn đề tương tác của thế giới multi-chain; ngày nay, chúng tôi đối mặt với thách thức hợp tác dữ liệu và quyền riêng tư trong thời đại multi-model. Về bản chất, chúng tôi luôn x