การวิเคราะห์โดยสังเขปของปฏิสัมพันธ์หลัก 6 ประการสำหรับ DAO ที่จะเติบโต

แปลต้นฉบับ: บล็อกยูนิคอร์น

แปลต้นฉบับ: บล็อกยูนิคอร์น

เราใช้เวลาส่วนใหญ่ในทีมและองค์กรใครก็ตามที่เคยเป็นผู้นำมักใช้เวลาหลายสิบหรือหลายร้อยชั่วโมงในการสงสัยว่า: ฉันจะทำให้ดีขึ้นได้อย่างไร อะไรทำให้เราทำงานร่วมกันได้อย่างยอดเยี่ยมและปรับตัวได้อย่างรวดเร็วเมื่อเกิดความท้าทายขึ้น ฉันจะทำให้ชุมชนมีความสุขและมีส่วนร่วมได้อย่างไร

ในอดีต คำแนะนำส่วนใหญ่เกี่ยวกับองค์กรมาจากการมองทีมที่ "ดี" และเปรียบเทียบกับทีมที่ "แย่" โดยธรรมชาติแล้ว วิธีการนี้นำไปสู่การสรุปภาพรวมว่าทีมที่ประสบความสำเร็จมีลักษณะอย่างไร แต่ไม่จำเป็นต้องเข้าใจว่าทำไมพวกเขาถึงเป็นแบบนั้น หรือต้องใช้อะไรบ้างในการเปลี่ยนจาก "แย่" เป็น "ดี"

ชื่อระดับแรก

ปฏิสัมพันธ์สร้างหรือทำลาย DAO

สุภาษิตโบราณที่ว่าคนห้าคนที่เราใช้เวลารวมกันมากที่สุดนั้นแพร่กระจายอย่างกว้างขวางในทุกวันนี้ แต่แม้แต่ใน Web3 เราก็ยังคงอยู่ในลัทธิของนักแสดงที่เป็นดารา

ไม่กี่ปีที่ผ่านมา ศาสตราจารย์ฮาร์วาร์ด 3 คนตระหนักว่าแม้จะมีการโฆษณาเกินจริงว่าการวิจัยเพียงเล็กน้อยเกี่ยวกับนักแสดงที่เป็นดาราเมื่อเวลาผ่านไป ในการแสวงหาการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว พวกเขาติดตามซีอีโอที่มีความทะเยอทะยาน นักวิจัยและนักพัฒนาซอฟต์แวร์ ตลอดจนผู้เชี่ยวชาญชั้นนำในด้านวาณิชธนกิจ ประชาสัมพันธ์ ที่ปรึกษาด้านการจัดการ และกฎหมาย พวกเขาพบว่านักแสดงชั้นนำในกลุ่มเหล่านี้ดูเหมือนดาวหางมากกว่าดวงดาว ประสบความสำเร็จอย่างมากจนกระทั่งพวกเขาทิ้งบริษัทหนึ่งไปอีกบริษัทหนึ่งและล้มเหลวอย่างรวดเร็ว

สำหรับความดีของบุคคลที่มีความสามารถเหล่านี้ ทีมงานและชุมชนที่ล้อมรอบพวกเขาดูเหมือนจะมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จของพวกเขา

JR Hackman ศาสตราจารย์ Harvard อีกคนสรุปว่าการออกแบบและโครงสร้างทีมคิดเป็น 60% ของประสิทธิภาพของทีม การค้นพบที่สอดคล้องกันในสาขาต่างๆ เช่น หน่วยข่าวกรอง วงออเคสตร้าคลาสสิก และบริษัทด้านเทคโนโลยี

ท้ายที่สุดแล้ว ความสำเร็จขององค์กรไม่ได้ถูกกำหนดโดยความแข็งแกร่งของบุคคลในฐานะปัจเจกบุคคล แต่โดยวิธีการที่บุคคลเหล่านั้นสื่อสารและทำงานร่วมกัน ผู้ก่อตั้ง DAO มักจะลืมบทเรียนนี้ ทำให้ชุมชนมากกว่าหนึ่งแห่งแตกแยกและผู้ร่วมให้ข้อมูลต้องจากไป

ใน DAO มีมากกว่าที่อื่น บทบาทของผู้นำคือการสร้างองค์กรที่ก่อให้เกิดปฏิสัมพันธ์ที่มีค่าที่สุดระหว่างชุมชน

ปฏิสัมพันธ์ที่มีค่าที่สุด

คำถามที่ฉันถกเถียงกันมาตลอดทศวรรษที่ผ่านมาคือ ปฏิสัมพันธ์ใดที่สร้างคุณค่าให้กับองค์กรมากที่สุด การแสวงหาคำตอบทำให้ฉันเจาะลึกถึงทฤษฎีระบบ การจัดการตนเอง ความคิดสร้างสรรค์ และพฤติกรรมศาสตร์ มันทำให้ฉันเปลี่ยนจากความคลั่งไคล้ในร้านอาหารที่ได้รับดาวมิชลินมาเป็น co-op แบบดิจิทัลแบบกระจายอำนาจ บริษัท FTSE 100 และ DAO จำนวนมาก ฉันต้มมันลงไป:

การโต้ตอบที่สำคัญ 6 ประการสร้างหรือทำลายองค์กร โดยเฉพาะองค์กรที่มีการกระจายอำนาจ

เชี่ยวชาญการโต้ตอบที่สำคัญทั้งหกของ DAO

ดังนั้นคุณจึงต้องการ DAO ที่มอบผลงานที่ยอดเยี่ยม ใช้ทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุด ดึงดูดผู้มีความสามารถจำนวนมาก และขับเคลื่อนระบบนิเวศทั้งหมดไปข้างหน้า อพท.ที่เผชิญกับวิกฤตแทนที่จะล่มสลาย DAO ที่พัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่อง

คุณอาจจะใกล้เคียงกับอุดมคติของคุณหรือห่างไกลจากมัน ไม่เป็นไร สิ่งสำคัญคือการกำหนดเงื่อนไขสำหรับการเรียนรู้และการปรับปรุง และได้รับแรงผลักดันไปพร้อมกัน การโต้ตอบหลักทั้งหก (SKI) เหล่านี้เป็นสิ่งที่จำเป็นในการหมุนมู่เล่ ผลักดันพนักงานของคุณไปยังมู่เล่ (สร้างใหม่)

SKI หมุนรอบปัญหาหกด้านที่ DAO ของคุณ (และแต่ละทีมในนั้น) พยายามแก้ไข:

1. เอกลักษณ์:เราคือใครและเราตอบสนองความต้องการอะไร?

2. อนาคต:เมื่อพิจารณาว่าสภาพแวดล้อมของเรามีการพัฒนาอย่างไร เราจะวิวัฒนาการเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านี้อย่างไร

3. การเปลี่ยนแปลง:เราจะเปลี่ยนจากที่นี่ไปสู่อนาคตอย่างไร?

4. การประสานงาน:เราจะประสานการทำงานกันอย่างไร?

5. การทำงาน:เราทำอะไรทุกวันเพื่อมอบคุณค่าของเราให้กับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของเรา?

6. การสนับสนุน:ตัวตน

ตัวตน

Identity Interaction สำรวจคำถามต่อไปนี้:

• เราดำรงอยู่เพื่อรับใช้ใคร?

• เรามากันทำไม?

• แกนหลักของเราคือใคร?

นอกจากนี้ยังเป็นโดเมนของวัฒนธรรม จริยธรรม ค่านิยม และความเชื่อ ซึ่งเป็นรากฐานที่สำคัญของความร่วมมือ การโต้ตอบเกี่ยวกับอัตลักษณ์ใช้พิธีกรรม เรื่องราว และคำขวัญ (เช่น รายการคุณค่าหรือเรื่องราวที่มาของทีม) เพื่อนำทีมมารวมกัน กระชับความสัมพันธ์ และสร้างอัตลักษณ์ร่วมกัน การสำรวจ ปรับแต่ง และรวบรวมเอกลักษณ์ที่ใช้ร่วมกันนี้ช่วยให้ทีมสามารถก้าวข้ามความสัมพันธ์แบบธุรกรรมและส่งเสริมความรู้สึกของชุมชน ความเป็นเจ้าของ และความมุ่งมั่นอย่างลึกซึ้ง

แต่บางทีที่สำคัญที่สุด มันคือความรู้สึกเอกลักษณ์ที่แน่วแน่ซึ่งช่วยให้ทีมเปลี่ยนแปลงได้ โดยเชื่อมั่นว่าสิ่งที่สำคัญที่สุดจะเป็นหัวใจของสิ่งที่พวกเขาทำเสมอ Identity Interaction ให้ความปลอดภัยและความต่อเนื่องในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

อนาคต

อนาคต

การโต้ตอบในอนาคตพยายามที่จะตอบคำถามต่อไปนี้:

• สภาพแวดล้อมของเรามีวิวัฒนาการอย่างไร?

• วิสัยทัศน์ของเราสำหรับอนาคตคืออะไร?

• เราควรสำรวจความเป็นไปได้ใหม่ๆ อะไรบ้าง?

การโต้ตอบเหล่านี้คือที่ที่คุณพบโอกาสใหม่สำหรับการหยุดชะงัก นวัตกรรม และการทดลอง มันเกี่ยวกับการมองหาสัญญาณที่อ่อนแอเพื่อทำความเข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นในสภาพแวดล้อมของ DAO การสังเกตแนวโน้ม และใช้แนวโน้มเหล่านั้นเพื่อทำความเข้าใจว่า DAO จำเป็นต้องวางตำแหน่งตัวเองอย่างไรจึงจะเติบโตและเติบโตต่อไปได้

ตามคำนิยามแล้ว การมีส่วนร่วมในอนาคตคือการฝึกการมีส่วนร่วมกับความไม่แน่นอน พวกเขาต้องการความทะเยอทะยาน ความคิดสร้างสรรค์ และการเก็งกำไร แต่เนื่องจากแนวโน้มของมนุษย์ทำให้เรามีแนวโน้มที่จะมีอคติในการยืนยันและข้อผิดพลาดในการตัดสินอื่นๆ อีกมากมาย ปฏิสัมพันธ์ในอนาคตที่มีประสิทธิภาพจึงเกี่ยวข้องกับความสมดุลระหว่างแนวคิดที่น่าสนใจและการทดลองที่เข้มงวด ไม่ว่าจะเป็นนักฝันหรือนักปฏิบัติ

สิ่งสำคัญที่สุดคือ การโต้ตอบเหล่านี้ทำให้เกิดความรู้สึกที่สดใสของความเป็นไปได้ใน DAO พวกเขารวมความพยายามของแต่ละคนเข้ากับเป้าหมายร่วมกัน พวกเขาทำให้สิ่งที่เป็นไปไม่ได้เป็นไปได้

เปลี่ยน

เปลี่ยนการโต้ตอบแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

• เราจะเชื่อมช่องว่างระหว่างปัจจุบันกับอนาคตได้อย่างไร?

• เราเลือกทางไหน?

• เราจะเปลี่ยนแปลงตัวเองในฐานะทีมได้อย่างไร?

• และ -- ตามเนื้อผ้า -- กลยุทธ์ของเราคืออะไร?

ปฏิสัมพันธ์เหล่านี้ล้วนเกี่ยวกับการจัดลำดับความสำคัญและการเปลี่ยนแปลง - สภาพแวดล้อมที่สุกงอมสำหรับการเรียนรู้และการเติบโต...และความรู้สึกไม่สบาย การเปลี่ยนแปลงโดยพื้นฐานแล้วเกี่ยวกับการปล่อยวางและยอมรับสิ่งใหม่ หรือในทางกวีก็คือความตายและการเกิดใหม่ ท้ายที่สุดแล้ว การต่ออายุอย่างต่อเนื่องคือแก่นแท้ของชีวิต

ปฏิสัมพันธ์ที่ดีของการเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นเมื่อเราสามารถสร้างสมดุลของโครงสร้างและความยืดหยุ่น ปล่อยให้ความรู้สึกไม่สบายมากพอที่จะเติบโต แต่ไม่มากพอที่จะทำลายเราลง ในแง่การปฏิบัติมากขึ้น การเปลี่ยนแปลงรวมถึง:

1. กลยุทธ์ระดับสูงสำหรับการมุ่งเน้นที่ DAO ในการริเริ่มเฉพาะบางอย่าง และการติดตามผลใดๆ เพื่อให้บรรลุการริเริ่มดังกล่าว

2. การเปลี่ยนแปลงอย่างเร่งด่วน ซึ่งการตัดสินใจที่ปลายเหตุจะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ หลายๆ อย่าง ซึ่งก่อตัวเป็นการเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่ขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

การประสานงาน

การประสานงาน

การติดต่อประสานงานแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

• เราจะสื่อสารภายในและระหว่างทีมอย่างไร?

• เราจัดเก็บความรู้และข้อมูลอย่างไรและที่ไหน?

• เราควรปฏิบัติตามมาตรฐานและขั้นตอนใด?

• เราจะบรรเทาและแก้ไขความขัดแย้งได้อย่างไร?

ปฏิสัมพันธ์ที่ประสานกันเป็นเสมือนน้ำมันหล่อเลี้ยงขององค์กร และเช่นเดียวกับสัญญาณไฟจราจรที่ช่วยป้องกันความขัดแย้งระหว่างรถยนต์ การโต้ตอบเหล่านี้สามารถป้องกันความขัดแย้งระหว่างคนและทีม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทุกคนเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว

งานนี้แบ่งออกเป็นสามส่วน:

1. การประสานงานการออกแบบ: กำหนดวิธีที่คุณและผู้สนับสนุนรายอื่นของคุณจะประสานงานงานของคุณ เช่น การเลือกเครื่องมือการจัดการโครงการของคุณ หรือหารือเกี่ยวกับมาตรฐานทั่วไปสำหรับการใช้ช่องทางการสื่อสารของ DAO

2. ประสานงาน: พิจารณาอัปเดตเอกสารข้อมูล วางแผนการวิ่ง จัดสแตนด์อัพรายวันหรือการประชุมโครงการรายสัปดาห์ หรือบอกทีมของคุณเกี่ยวกับความล่าช้า

ดำเนินงาน

ดำเนินงาน

การโต้ตอบของ Ops แก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

• สิ่งที่ต้องทำทุกวันเพื่อสร้างคุณค่าให้กับชุมชนของเรา?

• เราจะทำสิ่งที่เราทำอย่างมีประสิทธิภาพได้อย่างไร?

• เราจะส่งมอบผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงอย่างสม่ำเสมอได้อย่างไร

การโต้ตอบเหล่านี้ครอบคลุมงานและกระบวนการเล็กๆ น้อยๆ ทั้งหมดที่ประกอบกันเป็นการดำเนินงานประจำวันของ DAO ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณรับผิดชอบ

Ops คือการทำงานให้เสร็จ เช่น การตอบคำถามของลูกค้า การขาย การเขียนโค้ดซอฟต์แวร์ การมีส่วนร่วมกับผู้ร่วมให้ข้อมูล และงานหลักทั้งหมดของแต่ละแผนก นอกจากนี้ยังเกี่ยวกับการหารือเกี่ยวกับงาน เช่น หารือกับเพื่อนร่วมงานของคุณว่าคุณจะตอบคำถามข้างต้นอย่างไร ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับงานของพวกเขา หรือขอคำแนะนำจากผู้มีส่วนร่วมอาวุโส ปฏิสัมพันธ์เหล่านี้รวมถึงการผลิต การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง การให้คำปรึกษา และการควบคุมคุณภาพ

สนับสนุน

สนับสนุน

การโต้ตอบที่สนับสนุนสร้างพื้นที่สำหรับคำถามต่างๆ เช่น:

• คุณต้องการอะไรเพื่อทุ่มเทให้กับทีม?

• ทีมงานสนับสนุนสุขภาพร่างกาย อารมณ์ และสติปัญญาของคุณอย่างไร?

ในขณะที่ห้าปฏิสัมพันธ์แรกจะพิจารณา DAO โดยรวม การสนับสนุนนั้นเกี่ยวกับการรับฟังและตอบสนองความต้องการของทุกคน การสนับสนุนเป็นพื้นที่ของความเป็นอยู่ที่ดี การให้คำปรึกษาและการพัฒนาอาชีพ

ปฏิสัมพันธ์เหล่านี้เชื้อเชิญให้คุณมองพนักงานของคุณในฐานะมนุษย์คนหนึ่ง และตระหนักถึงผลกระทบของงานที่มีต่อสุขภาพ (จิตใจ) และความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขา การสนับสนุนมีความสำคัญเพราะช่วยให้ผู้คนแสดงศักยภาพได้ดีที่สุดและทำให้พวกเขารู้สึกมีค่า มีผู้ติดตามและชื่นชม ในทางกลับกัน สิ่งเหล่านี้นำไปสู่การรักษาความปลอดภัยที่จำเป็นสำหรับนวัตกรรม การทำงานร่วมกันเชิงลึก และความรับผิดชอบที่แท้จริง

โดยพื้นฐานแล้ว การโต้ตอบที่สนับสนุนจะช่วยให้ชุมชนของคุณมีส่วนร่วมอย่างดีที่สุดเท่าที่จะทำได้ในการโต้ตอบอื่นๆ ทั้งหมด

เล่นสกีเป็นการเดินทาง

แม้ว่าฉันจะอธิบายไปทีละข้อ แต่การโต้ตอบหลักทั้งหกช่วยเสริมซึ่งกันและกัน เราจำเป็นต้องสนับสนุนทั้งสองสิ่งนี้ ซึ่งหมายความว่าอุปสรรคในการโต้ตอบหนึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในการโต้ตอบอื่น ๆ แต่อย่าให้สิ่งนั้นบั่นทอนกำลังใจคุณ การรักษาปฏิสัมพันธ์ทั้งหกไว้เป็นงานที่น่ากลัว และไม่มีองค์กรใดที่สมบูรณ์แบบ ดังนั้น บทบาทของ SKI จึงไม่ใช่การมุ่งสู่ความสมบูรณ์แบบ แต่มุ่งความสนใจของคุณและชุมชนของคุณไปที่สิ่งที่สำคัญที่สุด: สร้างเงื่อนไขสำหรับการฟื้นฟู เรียนรู้และปรับปรุงทุกวัน เพื่อช่วยเหลือตนเองและความเป็นอยู่ที่ดียิ่งขึ้น การมีส่วนร่วมของชุมชนของคุณ

ดังนั้นเมื่อใดก็ตามที่คุณพบว่าตัวเองสงสัยว่าจะก้าวไปข้างหน้ากับ DAO ของคุณอย่างไร ให้ถามตัวเองว่า วิธีใดคือวิธีที่ดีที่สุดในการโต้ตอบที่สำคัญทั้งหกนี้ในสถานการณ์เฉพาะของเรา