โดย เคซีย์ นิวตัน

ที่มา: Theverge

การรวบรวม: มูลค่าห่วงโซ่คาร์บอน, Wang Eryu

ในช่วงปลายเดือนมิถุนายน Mark Zuckerberg CEO ของ Facebook ได้แนะนำแผนใหม่ที่มีความทะเยอทะยานให้กับพนักงาน ภายใต้แผนดังกล่าว ขอบเขตธุรกิจของบริษัทจะไปไกลกว่าชุดแอปพลิเคชันทางสังคมและโครงการฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องในปัจจุบัน เขากล่าวว่า Facebook จะสร้างคอลเลคชันประสบการณ์ไซไฟที่ครอบคลุมและเชื่อมต่อถึงกัน หรือเรียกสั้นๆ ว่าโลกที่เรียกว่า Metaverse

ในการสนทนาทางไกลกับพนักงาน เขากล่าวว่าแผนกต่างๆ ภายในบริษัทที่เน้นเรื่องชุมชน ครีเอเตอร์ การค้า และผลิตภัณฑ์ความเป็นจริงเสมือนจะค่อยๆ มีส่วนร่วมในการทำให้วิสัยทัศน์นี้เป็นจริง “ผมคิดว่าส่วนที่น่าสนใจที่สุดคือการที่ธีมต่างๆ เหล่านี้มารวมกันเป็นแนวคิดที่ใหญ่ขึ้นได้อย่างไร” Zuckerberg กล่าว "เป้าหมายโดยรวมของการริเริ่มทั้งหมดนี้คือการทำให้ Metaverse เป็นจริง"

Metaverse กำลังได้รับความสนใจ นีล สตีเฟนสันบัญญัติคำนี้ในนิยายวิทยาศาสตร์เรื่อง Avalanche ในปี 1992 เพื่ออ้างถึงการหลอมรวมของความจริงทางกายภาพ ความจริงเสริม และความจริงเสมือนในพื้นที่ออนไลน์ที่ใช้ร่วมกัน เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา The New York Times ได้จัดทำโปรไฟล์บริษัทและผลิตภัณฑ์ที่รวมองค์ประกอบของ Metaverse มากขึ้นเรื่อยๆ รวมถึง Fortnite ของ Epic Games, Roblox และแม้แต่ The Assemblage La! Animal Crossing: New Horizons (Tim Sweeney CEO ของ Epic Games พูดมาหลายเดือนแล้วว่าเขากระตือรือร้นที่จะมีส่วนร่วมใน Metaverse)

「ผู้คนมองเราเป็นบริษัทสื่อสังคมออนไลน์ในปัจจุบันเป็นหลัก และในอนาคต เราจะเปลี่ยนเป็นบริษัท metaverse อย่างมีประสิทธิภาพ」

ในเดือนมกราคม 2020 นักลงทุนร่วมทุน Matthew Ball ได้เขียนบทความเชิงลึกที่ระบุคุณสมบัติหลักของ Metaverse รวมถึง: ต้องครอบคลุมทั้งโลกจริงและโลกเสมือนจริง ต้องมีเศรษฐกิจที่สมบูรณ์ และต้องมี "ความสามารถในการทำงานร่วมกันอย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน" ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้จะสามารถย้ายอวาตาร์และรายการจากที่หนึ่งใน Metaverse ไปยังอีกที่หนึ่งได้ สถานที่โดยไม่คำนึงว่าใครเป็นผู้ดำเนินการในแต่ละสถานที่ ประเด็นสำคัญคือ metaverse จะไม่ดำเนินการโดยบริษัทเดียวแต่จะดำเนินการโดยหลายฝ่ายในลักษณะกระจายศูนย์ ในคำพูดของ Zuckerberg มันจะเป็น "อินเทอร์เน็ตที่สามารถวางไว้ในนั้น" (embodied Internet) . อินเทอร์เน็ต).

ดูวิดีโอการพูดคุยของ Zuckerberg ฉันไม่แน่ใจว่าวิสัยทัศน์ของเขาโดดเด่นกว่าหรือจังหวะเวลาของเขา ในช่วงเวลาที่รัฐบาลสหรัฐฯ กำลังพยายามเลิกบริษัทของเขา เขากำลังประกาศ Facebook ที่ครอบคลุมมากขึ้น ซึ่งเป็น Facebook ที่เชื่อมโยงสังคม งาน และความบันเทิง ร่างกฎหมายชุดก่อนที่สภาคองเกรสอาจบังคับให้บริษัทขายกิจการ Instagram และ WhatsApp และอาจจำกัดความสามารถของ Facebook ในการเข้าซื้อกิจการในอนาคตหรือเสนอบริการที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ฮาร์ดแวร์ของตน

แม้ว่ากฎระเบียบด้านเทคโนโลยีในสหรัฐฯ จะหยุดอยู่แค่นั้น (และหากพิจารณาจากประสบการณ์ที่ผ่านมา มันอาจจะไม่ได้เป็นเช่นนั้น) Metaverse ที่เฟื่องฟูจะตั้งคำถามทั้งที่คุ้นเคยและไม่คุ้นเคยเกี่ยวกับวิธีควบคุมพื้นที่เสมือน วิธีจัดการเนื้อหาภายในพื้นที่เหล่านั้น และการปรากฏตัวของบุคคลนั้นส่งผลต่อความรู้สึกความเป็นจริงร่วมกันของเราอย่างไร เราไม่กล้าแม้แต่จะละทิ้งแพลตฟอร์มโซเชียลเวอร์ชันสองมิติ และความยากในการควบคุมเวอร์ชันสามมิตินั้นจะเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณ

ในขณะเดียวกัน Zuckerberg กล่าวว่า metaverse จะนำมาซึ่งโอกาสมากมาย รวมถึงสำหรับผู้สร้างและศิลปิน สำหรับผู้ที่ต้องการทำงานและเป็นเจ้าของที่อยู่อาศัยในสถานที่ห่างไกลจากใจกลางเมือง คนในท้องถิ่น เขากล่าวว่าเมตาเวิร์ตที่มีชีวิตเป็นสิ่งที่ดีที่สุดรองลงมาจากอุปกรณ์ "เทเลพอร์ต" ขณะนี้ Facebook กำลังพยายามสร้าง metaverse ดังกล่าวผ่านแผนก Oculus ของบริษัท ซึ่งผลิตชุดหูฟัง Quest

「ฉันไม่คิดว่าเป้าหมายโดยรวมคือการให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับอินเทอร์เน็ตมากขึ้น ฉันคิดว่าเป็นการทำให้ผู้คนมีส่วนร่วมอย่างเป็นธรรมชาติมากขึ้น」

หลังจากดูวิดีโอการพูดคุยของเขา ฉันได้คุยกับ Zuckerberg (เราไม่สามารถเข้าถึง Metaverse Talk ได้ในเวลาแถลงข่าว เราจึงใช้ Zoom) เราได้หารือเกี่ยวกับวิสัยทัศน์ของเขาเกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตที่สมจริงนี้ ความท้าทายด้านธรรมาภิบาลที่เกี่ยวข้อง และความไม่สมดุลทางเพศในโลกเสมือนจริงในปัจจุบัน ฉันยังถามประธานาธิบดีไบเดนเกี่ยวกับเรื่องนี้ เมื่อเขาวิจารณ์อย่างรุนแรงเกี่ยวกับความล้มเหลวของ Facebook ในการลบเนื้อหาต่อต้านวัคซีนที่เป็นข่าว

ชื่อเรื่องรอง

ต่อไปนี้คือข้อความต้นฉบับของการสนทนา:

Casey Newton：มาร์ก ซักเคอร์เบิร์ก ยินดีต้อนรับสู่ The Vergecast

ซัคเคอร์เบิร์ก:ขอบคุณ Kathy รู้สึกยินดีที่ได้มาที่นี่ เรามีเรื่องต้องคุยกันมากมาย

Casey Newton：เช่นเคย มีเรื่องมากมายที่จะพูดคุยกับคุณ ทำเนียบขาวกำลังขอให้ Facebook ดำเนินการมากกว่านี้เพื่อลบข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับวัคซีน ฉันรู้ว่าหลายคนกังวล ฉันจะถามเรื่องนี้ในภายหลัง แต่ก่อนอื่น ฉันต้องการเริ่มด้วยบทสนทนาที่คุณมีใน Facebook เมื่อสองสามสัปดาห์ก่อน และเพิ่งมีโอกาสได้ดูวิดีโอนั้น คุณบอกพนักงานว่าวิสัยทัศน์ของคุณสำหรับอนาคตของ Facebook ไม่ใช่เวอร์ชันสองมิติที่เราใช้ในปัจจุบัน แต่เป็นสิ่งที่เรียกว่า Metaverse Metaverse คืออะไร และ Facebook วางแผนที่จะสร้างส่วนใดของมัน？

ซัคเคอร์เบิร์ก:หัวข้อนี้ใหญ่มาก Metaverse เป็นวิสัยทัศน์ที่ครอบคลุมบริษัทจำนวนมากและครอบคลุมอุตสาหกรรมทั้งหมด คุณสามารถถือว่ามันเป็นผู้สืบทอดของอินเทอร์เน็ตบนมือถือ นี่ไม่ใช่สิ่งที่บริษัทใดบริษัทหนึ่งสามารถสร้างได้อย่างแน่นอน แต่พลังงานส่วนใหญ่ของเราในขั้นต่อไปจะถูกส่งตรงไปยังสาขานี้ และมีส่วนร่วมในการสร้าง Metaverse ด้วยการร่วมมือกับบริษัท ผู้สร้าง และนักพัฒนามากมาย คุณสามารถคิดว่า Metaverse เป็นอินเทอร์เน็ตที่คุณสามารถอาศัยอยู่ได้ ซึ่งคุณไม่เพียงแค่ดูเนื้อหาทุกประเภทเท่านั้น แต่ยังเป็นส่วนหนึ่งของมันด้วย คุณสามารถโต้ตอบกับผู้อื่นได้อย่างราบรื่นราวกับว่าคุณอยู่ที่อื่น คุณสามารถรับประสบการณ์ทุกประเภทที่ยากจะบรรลุได้ผ่านแอปพลิเคชันหรือหน้าเว็บแบบสองมิติ เช่น การเต้นรำ หรือวิธีการออกกำลังกายแบบต่างๆ

ฉันคิดว่าผู้คนจำนวนมากนึกถึง Metaverse และนึกถึง VR เท่านั้น และฉันก็คิดว่า VR จะเป็นส่วนสำคัญของ Metaverse เรายังลงทุนอย่างจริงจังในส่วนนี้ เนื่องจากเทคโนโลยีความจริงเสมือนให้รูปแบบการแสดงตนที่ชัดเจนที่สุด แต่ Metaverse เป็นมากกว่าความจริงเสมือน จะสามารถเข้าถึงได้บนแพลตฟอร์มคอมพิวเตอร์ที่แตกต่างกันทั้งหมด VR, AR แต่ยังรวมถึงพีซี มือถือ และคอนโซล ต้องบอกว่ามีคนจำนวนมากที่คิดว่า Metaverse เป็นเรื่องเกี่ยวกับเกมเป็นส่วนใหญ่ เห็นได้ชัดว่าความบันเทิงเป็นส่วนใหญ่ แต่ฉันไม่คิดว่ามันจะเกี่ยวกับเกมเท่านั้น ฉันคิดว่ามันจะเป็นสภาพแวดล้อมที่คงอยู่และซิงโครนัสซึ่งเราทุกคนสามารถมารวมกันได้ และ Metaverse อาจจะเป็นไฮบริดของแพลตฟอร์มโซเชียลในปัจจุบัน แต่ในขณะเดียวกัน มันจะเป็นสภาพแวดล้อมที่ผู้คนสามารถเข้าไปอยู่ใน มัน.

สามารถเป็น 3 มิติได้ แต่ไม่จำเป็นต้องเป็น คุณอาจกระโดดเข้าสู่ประสบการณ์ผ่านโทรศัพท์ของคุณ เช่น คอนเสิร์ต 3 มิติหรือบางอย่าง และคุณสามารถรับองค์ประกอบ 2 มิติหรือองค์ประกอบ 3 มิติ ฉันชอบที่จะลงรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับกรณีการใช้งานต่างๆ แต่โดยรวมแล้วฉันคิดว่า Metaverse จะเป็นส่วนสำคัญของขั้นตอนต่อไปของอุตสาหกรรมเทคโนโลยี และเรารู้สึกตื่นเต้นกับมันมาก

มันกระทบกับหัวข้อใหญ่ๆ มากมายที่เรากำลังสำรวจอยู่ เช่น ชุมชนและนักสร้างสรรค์ เช่น การค้าดิจิทัล เช่น การสร้างแพลตฟอร์มคอมพิวเตอร์ยุคหน้า รวมถึงความจริงเสมือนและความจริงเสริม เพื่อให้ผู้คนสัมผัสได้ถึงตัวตนที่แท้จริง ฉันคิดว่าแผนการต่างๆ ที่ Facebook โปรโมตในวันนี้เป็นการวางรากฐานสำหรับวิสัยทัศน์ของ metaverse โดยพื้นฐานแล้ว

หากทุกอย่างเป็นไปได้ด้วยดี ฉันหวังว่าในอีก 5 ปีข้างหน้า เราจะเข้าสู่บทต่อไปของบริษัทของเรา ซึ่งปัจจุบันถูกมองว่าเป็นบริษัทสื่อสังคมออนไลน์เป็นหลัก ซึ่งเมื่อถึงเวลานั้น เราจะเปลี่ยนผ่านไปสู่บริษัท metaverse อย่างมีประสิทธิภาพ และทุกสิ่งที่เราทำในแอปของเราทุกวันนี้มีส่วนสนับสนุนวิสัยทัศน์นั้นโดยตรง (สร้างชุมชนและบ่มเพาะครีเอเตอร์) มีหลายสิ่งหลายอย่างที่สามารถเจาะเข้าไปได้ และฉันอยากรู้ว่าคุณอยากสำรวจส่วนไหน นี่คือสิ่งที่ฉันใช้เวลาและพลังงานมากมายในการคิดและทำ ฉันคิดว่ามันจะเป็นส่วนสำคัญของการทำงานระยะต่อไปสำหรับอุตสาหกรรมโดยรวม

เคซีย์ นิวตัน: ฟังดูเหมือนเป็นการมองเห็นอนาคตที่ค่อนข้างไกล และอาจมีบางส่วนที่มองเห็นได้อยู่แล้วหรือมารวมกัน โดยรวมแล้วรู้สึกเหมือนเป็นเวอร์ชันอินเทอร์เน็ตที่ครอบคลุมทุกอย่าง คุณพูดกับพนักงานว่า “ตั้งแต่วินาทีที่เราตื่นจนถึงเวลาเข้านอน เราสามารถกระโดดเข้าสู่เมตาเวิร์สและทำทุกอย่างเท่าที่จะจินตนาการได้” อาจมีพวกเราบางคนใช้อินเทอร์เน็ตในลักษณะนี้อยู่แล้ว

แต่คำอธิบายนี้ให้ความรู้สึกเหมือน Metaverse ที่เราคุ้นเคยจากหนังสืออย่าง Ready Player One หรือ Avalanche หรือเหมือนกับ Fortnite ในปัจจุบัน พื้นที่เสมือนจริงที่รวมแง่มุมที่สำคัญที่สุดในชีวิตของเรา รวมถึงการทำงาน ตัวอย่างเหล่านี้เหมือนกับโลกที่คุณพูดถึงหรือไม่?

ซัคเคอร์เบิร์ก: สิ่งที่ทำให้ฉันตื่นเต้นคือการช่วยให้ผู้คนมอบหรือสัมผัสประสบการณ์การมีอยู่จริงมากขึ้น ช่วยให้ผู้คนมีปฏิสัมพันธ์กับคนที่พวกเขาสนใจ คนที่พวกเขาทำงานด้วย สถานที่ที่พวกเขาอยากไป อันที่จริง อินเทอร์เน็ตบนมือถือในปัจจุบันสามารถตอบสนองความต้องการที่หลากหลายของผู้คนมากมายตั้งแต่ตื่นนอนจนถึงเข้านอน มีหลายเช้าที่ฉันเอื้อมมือไปหยิบโทรศัพท์ก่อนที่จะสวมแว่นตาด้วยซ้ำ เพียงเหลือบมองข้อความที่ได้รับกลางดึก และแน่ใจว่าไม่มีอะไรต้องลุกไปจัดการในทันที ดังนั้นฉันไม่คิดว่าจุดประสงค์หลักของ metaverse คือการทำให้ผู้คนมีส่วนร่วมกับอินเทอร์เน็ตมากขึ้น ฉันคิดว่ามันเกี่ยวกับการให้ผู้คนมีส่วนร่วมในอินเทอร์เน็ตอย่างเป็นธรรมชาติมากขึ้น

「โดยพื้นฐานแล้วเราทุกคนประมวลผลชีวิตของเราและสื่อสารผ่านสี่เหลี่ยมเล็ก ๆ ที่ส่องแสงเหล่านี้ ฉันไม่คิดว่านี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับมนุษย์ในการโต้ตอบ」

วันนี้ ผมจะนึกถึงแพลตฟอร์มคอมพิวเตอร์ที่เรามีอยู่แล้ว เช่นเดียวกับโทรศัพท์เหล่านี้ มีขนาดค่อนข้างเล็ก เราใช้เวลาส่วนใหญ่ในการประมวลผลชีวิตของเราและสื่อสารผ่านอุปกรณ์สี่เหลี่ยมขนาดเล็กเรืองแสงเหล่านี้ ฉันไม่คิดว่านี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับมนุษย์ในการโต้ตอบ การประชุมจำนวนมากที่เรามีในวันนี้กำลังจ้องมองไปที่ใบหน้าบนหน้าจอ นั่นไม่ใช่วิธีที่เราจะไปเกี่ยวกับสิ่งต่าง ๆ เช่นกัน เราเคยชินกับการอยู่กับผู้คน เราชินกับการมีพื้นที่ว่าง เช่น ถ้าคุณนั่งทางขวาของฉัน ก็หมายความว่าฉันนั่งทางซ้ายของคุณ และเราจะมีความรู้สึกร่วมกันในเรื่องพื้นที่ เมื่อคุณพูด เสียงมาจากด้านขวาของฉัน และไม่ใช่ทั้งหมดจากหน้าจอที่อยู่ตรงหน้าฉัน

ฉันมีประชุมงานแบบนี้หลายครั้งในปีที่ผ่านมา จนบางครั้งจำไม่ค่อยได้ว่าใครพูดอะไร ประชุมไหน เพราะหน้าตาเหมือนกันหมดและเกี่ยวพันกันในความทรงจำ ฉันคิดว่าเหตุผลส่วนหนึ่งคือเราขาดความรู้สึกถึงการมีอยู่ของพื้นที่ สิ่งที่ความจริงเสมือนและความจริงเสริมสามารถทำได้ และสิ่งที่ metaverse ที่กว้างขึ้นสามารถช่วยให้ผู้คนสัมผัสได้ คือความรู้สึกของการมีอยู่ ซึ่งฉันคิดว่าทำให้วิธีการโต้ตอบของเราเป็นธรรมชาติมากขึ้น เพราะเป็นวิธีที่เราเชื่อมต่อกับปฏิสัมพันธ์ สิ่งนี้จะทำให้เราสะดวกสบายมากขึ้น ดื่มด่ำมากขึ้น และมีประสบการณ์การโต้ตอบที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้น ในอนาคต เราไม่ต้องคุยกันทางโทรศัพท์ คุณจะเป็นโฮโลแกรมและนั่งบนโซฟาของฉัน หรือฉันจะเป็นโฮโลแกรมและนั่งบนโซฟาของคุณก็ได้ แล้วเราจะรู้สึกเหมือนอยู่ในห้องเดียวกัน แม้ว่าเราจะอยู่ห่างกันหลายพันไมล์ก็ตาม ฉันคิดว่ามันจะทรงพลังมาก

「ฉันคิดเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ตั้งแต่ฉันเริ่มเขียนโปรแกรมครั้งแรกในโรงเรียนมัธยมต้น」

ฉันคิดเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ตั้งแต่ฉันเริ่มเขียนโปรแกรมครั้งแรกในโรงเรียนมัธยมต้น ฉันจำได้ว่าในชั้นเรียนคณิตศาสตร์ ฉันจะดึงสมุดบันทึกออกมาแล้วจดรหัสและแนวคิดต่างๆ ที่ฉันเขียนโปรแกรมได้เมื่อกลับถึงบ้าน บางอย่างฉันสามารถทำได้ในตอนนั้น และบางอย่างฉันก็ไม่เคยทำได้ และหนึ่งในนั้นก็เหมือนอินเทอร์เน็ตแบบดื่มด่ำ ซึ่งคุณสามารถอยู่ในสิ่งแวดล้อมและถูกพาไปยังที่ต่างๆ ใน ทันทีเพื่อพบปะเพื่อนฝูง

ฉันอาจไม่มีความรู้ทางคณิตศาสตร์เพียงพอที่จะทำมันได้ในเวลานั้น และเทคโนโลยียังห่างไกลอีกหลายทศวรรษที่จะไม่สามารถทำได้ด้วยวิธีที่ถูกต้อง และอาจเป็นเพราะเหตุผลเหล่านี้ ฉันจึงไม่ได้ทำงานหนักในทิศทางนี้ ในตอนแรกเพื่อสร้างประสบการณ์ทางสังคมที่แตกต่างออกไป แต่มันเป็นสิ่งที่ทำให้ฉันตื่นเต้นเสมอ นานก่อนที่ฉันจะเริ่มใช้ Facebook ฉันคิดว่ามันจะเป็นอาวุธวิเศษของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคม ตอนนี้ แพลตฟอร์มรุ่นต่อไปจะสามารถทำได้จริง และฉันรู้สึกตื่นเต้นมากเกี่ยวกับเรื่องนี้

「ผู้คนไม่ได้เกิดมาเพื่อใช้กริดหรือแอพสำหรับสิ่งต่างๆ」

หนึ่งในเหตุผลที่เราลงทุนอย่างมากกับความเป็นจริงเสริมและความจริงเสมือนก็คือ สมาร์ทโฟนถือกำเนิดขึ้นในช่วงเวลาเดียวกับ Facebook และเราไม่ได้มีบทบาทมากนักในการพัฒนาแพลตฟอร์มเหล่านั้น ดังนั้นจากมุมมองของฉัน วิธีที่พวกเขาได้รับการพัฒนานั้นไม่เป็นธรรมชาติมากนัก ผู้คนไม่ได้เกิดมาพร้อมกริดหรือแอปสำหรับสิ่งต่างๆ ถ้าเรารู้สึกว่าเราอยู่ในพื้นที่เดียวกับคนอื่นๆ ปฏิสัมพันธ์ของเราจะเป็นธรรมชาติมากขึ้น เราปรับตัวเองและคิดถึงโลกผ่านคนอื่น ผ่านการโต้ตอบกับพวกเขา และสิ่งที่เราทำกับพวกเขา หากเราสามารถช่วยสร้างแพลตฟอร์มคอมพิวเตอร์รุ่นต่อไปและประสบการณ์ด้วยวิธีที่เป็นธรรมชาติมากขึ้น ซึ่งช่วยให้เรารู้สึกว่ามีร่างกายอยู่กับคนอื่นๆ มากขึ้น ฉันคิดว่านั่นจะเป็นสิ่งที่ดีมาก

Casey Newton: ฉันไม่แน่ใจว่าผู้คนจะพบว่าการทำงานใน VR ทั้งวันนั้นเป็นธรรมชาติมากกว่า แต่บางทีเราอาจจะเคยชินกับมัน แต่สิ่งหนึ่งในการพูดคุยของคุณที่ฉันสนใจจริงๆ ก็คือ metaverse จะสร้างงานประเภทที่ไม่มีอยู่ในปัจจุบัน เหมือนกับที่ metaverse จะให้กำเนิดระบบเศรษฐกิจทั้งหมด คุณคิดว่ารูปแบบงานใหม่ๆ ใดที่จะเกิดขึ้นในโลกที่คุณต้องการสร้าง？

ซัคเคอร์เบิร์ก: ฉันต้องการตอบคำถามของคุณว่าผู้คนอาจไม่คุ้นเคยกับการสวมใส่อุปกรณ์ VR ในการทำงานตลอดทั้งวัน เทคโนโลยีนี้จำเป็นต้องมีวิวัฒนาการเดียวหรือหลายวิวัฒนาการก่อนที่มันจะกลายเป็นวิธีหลักในการทำงานของผู้คน แต่ฉันคิดว่าเราจะมีวันนั้นก่อนสิ้นทศวรรษ อุปกรณ์ VR ในปัจจุบันยังคงค่อนข้างเทอะทะและไม่เหมาะ เรายังต้องทำการปรับปรุงอีกมาก รวมถึงความสามารถในการแสดงตัวตนของคุณ ให้ความละเอียดสูงขึ้น อ่านข้อความได้ดีขึ้น และอื่นๆ แต่เรากำลังดำเนินการ และแต่ละเวอร์ชันใหม่จะดีกว่าเวอร์ชันก่อนหน้าเล็กน้อย ในแง่ของวิธีที่ผู้คนใช้งาน Quest 2 ได้รับความนิยมอย่างมาก ฉันประหลาดใจทั้งหมด

เราจะมุ่งเน้นไปที่แอพเกมเป็นหลัก และเราคิดว่าการโต้ตอบทางสังคมหรือสิ่งที่เกี่ยวข้องกับงานจะห่างหายไปสักพัก แต่ประสบการณ์ยอดนิยมบางอย่างที่ผู้คนมีใน Quest 2 ประสบการณ์บางอย่างที่ผู้คนใช้ เวลาส่วนใหญ่ได้รับทางสังคม ยังมีกิจกรรมเกี่ยวกับงานและผลผลิต มีบางอย่างที่ฉันไม่เคยคิดมาก่อนเช่นฟิตเนส ด้วยแอพบางตัว เช่น Supernatural และ FitXR มันเหมือนกับ Peloton ยกเว้นแทนที่จะใช้จักรยานปั่นหรือลู่วิ่ง คุณกำลังใช้ชุดหูฟัง VR และโดยพื้นฐานแล้วคุณมีคลาส คลาสชกมวย หรือคลาสเต้น ทั้งหมดนี้อยู่ใน VR และมันสนุกมาก ถ้ายังไม่เคยลองก็น่าลองนะ หลายคนชอบมาก

กลับมาที่สิ่งที่คุณพูดเกี่ยวกับการทำงานอีกครั้ง ฉันไม่คิดว่าจะจำกัดเฉพาะ VR ทั้งหมด แต่จะรวมถึง AR ด้วย เหตุใดจึงมีอุปกรณ์ VR อย่าง Quest 2 ในตอนนี้ และแว่นตา AR จะไม่วางจำหน่ายอีกสองสามปี เป็นเพราะผู้คนไม่ค่อยคำนึงถึงการสวมใส่อุปกรณ์ VR ในบ้านของตนเอง แต่ถ้าคุณสวมแว่น AR ออกไปข้างนอกทั้งวัน แว่นนั้นจะต้องดูเหมือนแว่นทั่วไป ในการทำเช่นนี้ คุณจะต้องยัดส่วนประกอบเกือบทั้งหมดของอุปกรณ์ที่เคยคิดว่าเป็นซูเปอร์คอมพิวเตอร์เมื่อ 10 ปีก่อนลงในกรอบที่มีความหนาประมาณ 5 มิลลิเมตร ซึ่งรวมถึงชิปคอมพิวเตอร์ ชิปเครือข่าย และท่อนำคลื่นโฮโลแกรม ตลอดจนส่วนประกอบที่ใช้ เพื่อรับรู้และทำแผนที่โลก ส่วนประกอบ ตลอดจนแบตเตอรี่และลำโพงจะต้องบรรจุไว้ในแว่นตาซึ่งเป็นความท้าทายที่น่ากลัว

「เรามักจะชอบปรบมือให้เรื่องใหญ่ ๆ ใช่ไหม?」

ฉันพูดได้เต็มปากว่านี่เป็นหนึ่งในความท้าทายทางเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดหากไม่ใช่ความท้าทายทางเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดที่อุตสาหกรรมของเราจะต้องเผชิญในทศวรรษหน้า เรามักจะชอบปรบมือให้เรื่องใหญ่ ๆ ใช่ไหม? แต่ฉันคิดว่าการย่อขนาดเป็นความท้าทายที่ยิ่งใหญ่กว่า เช่น การติดตั้งซูเปอร์คอมพิวเตอร์เข้ากับแว่นตา แต่เมื่อเรามีอุปกรณ์เหล่านี้ พร้อมแว่นตา AR และชุดหูฟัง VR ฉันคิดว่ามันจะนำไปสู่กรณีการใช้งานที่น่าสนใจมากมาย

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถสร้างเวิร์กสเตชันที่สมบูรณ์แบบได้ด้วยการสะบัดนิ้วของคุณ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน คุณสามารถเดินเข้าไปในสตาร์บัคส์ นั่งจิบกาแฟ โบกมือ และรับจอมอนิเตอร์จำนวนเท่าใดก็ได้ในทันที ชุดเวิร์กสเตชันเต็มรูปแบบที่คุณสามารถปรับขนาดได้ตามต้องการ หรือดำเนินการตามการตั้งค่าของคุณ มีที่บ้าน. ไม่ว่าจะไปที่ไหนก็พกติดตัวไปด้วย

หากคุณมีปัญหาที่ต้องแก้ไขและมีคนที่คุณต้องการพูดคุยด้วย การโทรออกเพียงอย่างเดียวอาจไม่สะดวกนัก และคุณสามารถเทเลพอร์ตพวกเขาไปและให้ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาทั้งหมดแก่พวกเขา พวกเขาสามารถเห็นห้าหน้าจอของคุณ หรืออะไรก็ตาม สามารถดูเอกสารของคุณ หน้าต่างโค้ดทั้งหมดของคุณ หรือโมเดล 3 มิติที่คุณกำลังทำอยู่ พวกเขาสามารถยืนข้างคุณและมีปฏิสัมพันธ์กับคุณ และเมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว ในพริบตา พวกเขาสามารถกลับไปยังที่ที่จากมา

ฉันคิดว่าสิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงเวลาโฟกัสและประสิทธิภาพการทำงานส่วนบุคคล ทำให้เรามีสภาพแวดล้อมการทำงานในอุดมคติที่เราเรียกว่า "สำนักงานที่ไม่มีที่สิ้นสุด" เราได้สร้างเวอร์ชันนี้สำหรับชุดหูฟัง VR ของเราแล้ว และได้รับการปรับปรุงอย่างรวดเร็ว สิ่งนี้มีประโยชน์มากสำหรับการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน และคุณสามารถตั้งค่าสภาพแวดล้อมการทำงานที่สมบูรณ์ได้ทุกที่ การศึกษาจำนวนมากแสดงให้เห็นว่าผู้คนมีประสิทธิผลมากขึ้นเมื่อพวกเขาจัดการงานที่เกี่ยวข้องกันหลายอย่างพร้อมกัน ตัวอย่างเช่น เมื่อตั้งโปรแกรม การเปิดหน้าต่างหลายบานพร้อมกันแทนการประมวลผลแบบ single-tasking จะสร้างความแตกต่างอย่างมาก ฉันคิดว่าแง่มุมนี้จะเป็นประโยชน์

การใช้งานอีกอย่างที่ฉันคิดว่าน่าตื่นเต้นคือสำหรับการประชุม และฉันใช้ VR มามากแล้ว แม้ว่าอวาตาร์ของวันนี้จะไม่สมจริงเพียงพอ แต่ในหลาย ๆ ด้านพวกเขารู้สึกเหมือนจริงมากกว่าการสนทนาทางวิดีโอผ่าน Zoom เนื่องจากความรู้สึกร่วมกันของพื้นที่ ถ้ามีคนนั่งทางขวาของคุณ ให้นั่งทางซ้ายของเขา ถ้าคุณสร้างวงกลม ทุกคนจะจำลำดับของพวกเขาได้ เสียงจะมีความรู้สึกของพื้นที่ อาจมีหน้าจออยู่ที่ปลายด้านหนึ่งของตาราง และถ้าใครไม่มีสิทธิ์เข้าถึง VR หรือ AR ก็สามารถเข้าร่วมผ่านหน้าจอนั้นได้ คุณสามารถเล่นสไลด์โชว์ และทุกคนสามารถแชร์เอกสารจำนวนเท่าใดก็ได้ มันจะไม่เกิดขึ้นเพราะมีเพียงหน้าจอเดียวสามารถแชร์เอกสารได้ครั้งละหนึ่งเอกสารเท่านั้น ใน VR ผู้คนสามารถเปิดหน้าจอได้มากเท่าที่ต้องการ ทำให้สามารถแชร์เอกสารพื้นหลังจำนวนเท่าใดก็ได้ในการประชุม คุณสามารถดึงกระดานไวท์บอร์ดออกมาแล้วให้คนวาดได้ อย่างไรก็ตามค่อนข้างบ้า

และนี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น ดังนั้น ฉันคิดว่าโอกาสที่ผู้คนจะสามารถปรับแต่งพื้นที่สำนักงานของตนและทำให้เป็นเหมือนสำนักงานจริงของตนเอง ซึ่งเป็นความต่อเนื่องทางดิจิทัลนั้นน่าตื่นเต้นมาก ฉันคิดว่ามันค่อนข้างเย็น

แต่ฉันคิดว่าคุณกำลังถามมากกว่านั้น และฉันคิดว่าจะต้องมีงานประเภทใหม่ทั้งหมดเมื่อคุณทำงานเหล่านั้นใน metaverse นอกเหนือไปจากประเภทงานที่เรามักจะทำในสำนักงานทุกวันนี้ . ตัวอย่างเช่น เราต้องออกแบบสถานที่ที่ผู้คนมาพบปะกัน ซึ่งนำไปสู่เศรษฐกิจสร้างสรรค์ขนาดใหญ่ เราต้องการผู้สร้างแต่ละคนเพื่อออกแบบประสบการณ์และสถานที่ ศิลปินต้องทำงานทุกประเภท เช่น แสดงตลก...ทีมของเราที่ Horizon ทำรายการตลกเมื่อวันก่อน และมันก็สนุกดี รู้สึกเหมือนอยู่กับคนอื่น ซึ่งดีกว่ามี ทุกคนจ้องที่หน้าจอหรือดูคนเดียวมีส่วนร่วมและมีพลังมากขึ้น

「คุณสามารถโอนได้ทันที」

เคซีย์ นิวตัน: โชว์อะไร? คุณเล่าเรื่องตลก

ซัคเคอร์เบิร์ก: ไม่ใช่ฉันแสดง โชคดีที่ไม่ใช่ มันคือทีมพัฒนาของ Horizon และ Horizon เป็นส่วนสำคัญของสิ่งที่เราทำในพื้นที่นี้ และพวกเขาจะลองทำสิ่งเจ๋งๆ เหล่านี้ เพื่อสร้างกรณีการใช้งาน เพื่อทดสอบความคืบหน้าในการพัฒนา ฉันคิดว่ามันน่าสนใจมาก คุณยังสามารถทำคอนเสิร์ต คุณสามารถให้ผู้สร้างทุกประเภทสร้างประสบการณ์ต่าง ๆ ได้ อาจเป็นผู้สร้างรายบุคคลหรือทีมหลายสิบคนเพื่อสร้างเกม AAA คุณสามารถมีส่วนร่วมในประสบการณ์เหล่านี้ผ่านอวาตาร์ของคุณ คุณสามารถโอนได้ทันที คุณสามารถนำสกินดิจิทัลและไอเท็มดิจิทัลติดตัวไปได้ทุกที่ ดังนั้นฉันคิดว่าจะมีทั้งชุดของเศรษฐกิจรอบเมตาเวิร์ส

ฉันต้องการแบ่งปันมุมมองที่กว้างขึ้นที่นี่ หนึ่งในบทเรียนที่ฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับการใช้ Facebook ในช่วง 5 ปีที่ผ่านมา คือ ฉันเคยคิดว่างานของเราคือการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนชอบใช้ แต่ตอนนี้ฉันคิดว่าเราต้องมองแบบองค์รวมมากขึ้น การสร้างผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนชื่นชอบนั้นไม่เพียงพอ เราต้องสร้างโอกาสทางเศรษฐกิจที่มีผลกระทบเชิงบวกในวงกว้างต่อสังคม และในขณะเดียวกัน ในระดับสังคม ทุกคนสามารถมีส่วนร่วมได้ ดังนั้นจงมีส่วนร่วม ขณะนี้เรากำลังออกแบบงานของเราในสาขานี้ตั้งแต่ต้นจนจบตามหลักการเหล่านี้ เราไม่ได้แค่สร้างผลิตภัณฑ์ แต่เราต้องการระบบนิเวศที่ผู้สร้าง นักพัฒนาที่ทำงานร่วมกับเราไม่เพียงแค่สามารถหาเลี้ยงชีพได้เท่านั้น แต่ยังต้องจ้างคนจำนวนมากด้วย

ฉันหวังว่าในที่สุดจะมีผู้คนหลายล้านคนเข้ามามีส่วนร่วม สร้างเนื้อหาทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นประสบการณ์ พื้นที่ สินค้าเสมือนจริง สกินเสมือนจริง หรือช่วยดูแลและแนะนำผู้คนสู่อวกาศและรักษาความปลอดภัย ฉันคิดว่ามันจะเป็นเศรษฐกิจขนาดใหญ่ที่เราจำเป็นต้องมี เราต้องการกระแสน้ำที่ยกเรือได้หลายลำ ไม่ใช่แค่สินค้าของเราเพียงลำเดียว

「โดยรวมแล้ว ฉันภูมิใจในผลงานของเราและผลกระทบสุทธิที่เรามี」

Casey Newton: เอาล่ะ เรามาพูดถึงหลักการบางอย่างที่คุณสร้างมันขึ้นมา เพราะฉันรู้ว่าเมื่อบางคนได้ยินวิสัยทัศน์ของ Metaverse นี้ พวกเขาหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะไม่แตะต้องมัน พวกเขาจะบอกว่า Facebook ล้มเหลวในการบรรลุธรรมาภิบาลในโลกสองมิติ และตอนนี้มันหยิ่งเกินไปที่จะบุกเข้าไปในโลกสามมิติ ผู้คนรู้สึกแบบนี้ด้วยเหตุผลหลายประการ ประเด็นเรื่องการบิดเบือนข้อมูลได้รับความสนใจอย่างมากในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา ประธานาธิบดีไบเดนยังได้หยิบยกประเด็นข้อมูลที่บิดเบือนเกี่ยวกับวัคซีนครอบฟันชนิดใหม่เมื่อวันศุกร์ที่แล้ว เขาพูดตรงๆ ว่า: "Facebook กำลังฆ่าคน" ในเวลาต่อมา เขากล่าวถ้อยแถลงที่สุภาพมากขึ้น คุณคิดอย่างไรกับแนวคิดที่ว่า Facebook กำลังกระตุ้นการดื้อยาของวัคซีน？

ซัคเคอร์เบิร์ก: ขอบคุณที่นำเสนอบริบททั้งหมด ฉันคิดว่าประธานาธิบดีให้บริบทเพิ่มเติมหลังจากความคิดเห็นเริ่มต้นของเขา ฉันคิดว่าบทบาทพื้นฐานของเราที่นี่เป็นไปในเชิงบวก และมีหลายประเด็นที่เกี่ยวข้องที่นี่ หนึ่งในนั้นคือเราต้องช่วยส่งเสริมข้อมูลที่เชื่อถือได้ และเราก็ทำเช่นนั้น ฉันคิดว่าระหว่างการแพร่ระบาด เราได้ช่วยเหลือผู้คนมากกว่า 2 พันล้านคนทั่วโลกได้เรียนรู้ข้อมูลที่น่าเชื่อถือเกี่ยวกับการแพร่ระบาดของมงกุฎใหม่ผ่านข้อมูลที่ปักหมุดบน Facebook และ Instagram เราได้ช่วยผู้คนหลายล้านคน รวมทั้งในสหรัฐอเมริกา ให้ได้รับวัคซีนโดยใช้โปรแกรมค้นหาวัคซีนของเรา ดังนั้นฉันจึงมั่นใจมากว่าเราได้รับพลังบวกจากมุมมองเชิงวิเคราะห์และผลกระทบสุทธิ

อันที่จริง ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา มีการยอมรับวัคซีนเพิ่มขึ้นอย่างมากในหมู่ผู้ที่ใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา ในขณะที่บางกลุ่มมีความกังวลมากขึ้น แต่ก็ไม่ใช่กระแสที่โดดเด่นบน Facebook และมันก็สมเหตุสมผลที่จะมองจากมุมมองที่กว้างขึ้น Facebook และ Instagram และเครื่องมือเหล่านี้ใช้กันอย่างแพร่หลายในเกือบทุกประเทศ หากประเทศหนึ่งไม่บรรลุเป้าหมายในการฉีดวัคซีน ในขณะที่ประเทศอื่นๆ ที่ใช้เครื่องมือโซเชียลมีเดียแบบเดียวกันนั้นไปได้ดี แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียก็ไม่น่าตำหนิ

ต้องบอกว่า ฉันคิดว่าเรามีบทบาทสำคัญในการเล่น และเราได้ปรับใช้มาตรการตอบโต้ที่หลากหลาย เราลบเนื้อหาที่อาจก่อให้เกิดอันตรายที่จะเกิดขึ้น เจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อเท็จจริงของเราแจ้งว่าข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง และเราจำกัดการแพร่กระจายของข้อมูลดังกล่าว แต่จะไม่ก่อให้เกิดอันตรายที่จะเกิดขึ้น ดังนั้นเราจึงปฏิบัติต่อข้อมูลทั้งสองประเภทแตกต่างกัน และฉันคิดว่านั่นเป็นสิ่งที่ถูกต้อง โดยรวมแล้วเราใช้ความพยายามอย่างมาก นับตั้งแต่การเลือกตั้งปี 2559 บริษัทของเรามาไกลในเรื่องนี้ เป็นการยากที่จะบอกว่าทุกคนเตรียมพร้อมอย่างเต็มที่สำหรับโรคระบาด แต่ฉันคิดว่าเราสร้างระบบจำนวนมากที่ใช้งานได้จริง โดยรวมแล้ว ฉันภูมิใจในผลงานของเราและผลกระทบสุทธิที่เรามี

แต่การรักษาความสมบูรณ์ของชุมชนเหล่านั้น ไม่ว่าจะเป็นการต่อต้านข้อมูลที่ผิดบน Facebook หรือต่ออันตรายประเภทอื่นๆ เราติดตามความเสียหายที่แตกต่างกันประมาณ 20 ประเภท ตั้งแต่การก่อการร้าย การแสวงประโยชน์จากเด็ก ไปจนถึงการยุยงให้เกิดความรุนแรง มีความเสียหายประเภทต่างๆ มากมาย เราจำเป็นต้องสร้างระบบเฉพาะเพื่อจัดการกับมัน ตอนนี้ เราน่าจะมีคนมากกว่า 1,000 คนที่ทำงานเกี่ยวกับการสร้างระบบปัญญาประดิษฐ์และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง มีคนรีวิวเนื้อหาประมาณ 30,000 ถึง 35,000 คน ระบบที่เราสร้างขึ้นจะนำไปใช้กับงานในอนาคตทั้งหมดของเรา

ความจริงแล้วความสมบูรณ์ของระบบก็เหมือนกับการต่อสู้กับอาชญากรรมในเมือง ไม่มีใครคาดหวังให้คุณกำจัดปัญหาอาชญากรรมของเมืองให้หมดไป เป้าหมายของตำรวจก็เช่นเดียวกัน อาชญากรรมใด ๆ ในเมืองหมายความว่าตำรวจประมาทเลินเล่อหรือไม่? สิ่งนี้ไม่มีเหตุผล ฉันคิดว่าความคาดหวังทั่วไปคือระบบความซื่อสัตย์หรือตำรวจสามารถช่วยยับยั้งสิ่งเลวร้ายเมื่อเกิดขึ้นหรือจับอาชญากร และทำให้สิ่งเลวร้ายเหลือน้อยที่สุด ปล่อยให้กระแสหลักเป็นไปในทิศทางที่ดี และจัดการกับ ปัญหาอื่น ๆ ในเวลาเดียวกัน เราจะทำเช่นเดียวกัน

ด้วย Metaverse ฉันคิดว่ามีปัญหาด้านความสมบูรณ์ประเภทต่างๆ ข้อกังวลที่สำคัญอย่างหนึ่ง เช่น มีอคติทางเพศที่สำคัญมาก อย่างน้อยก็ในโลกเสมือนจริง ซึ่งมีผู้ชายมากกว่าผู้หญิงมาก ในบางกรณี อาจนำไปสู่การล่วงละเมิดได้ ฉันคิดว่าสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ประสบการณ์บางอย่างของเราดีกว่าผลิตภัณฑ์อื่นๆ เช่น เกม คือการที่เราจัดเตรียมเครื่องมือที่ง่ายกว่าเพื่อหยุดการล่วงละเมิด เราสามารถตรวจจับได้เมื่ออาจมีการล่วงละเมิด และรักษาพื้นที่ที่ปลอดภัยและครอบคลุมสำหรับทุกคนที่ต้องการ เข้าร่วมสามารถเข้าร่วมได้

เนื่องจากเป็นไปไม่ได้ที่จะมีชุมชนที่แข็งแรงและมีชีวิตชีวาหากสังคมมีความเอนเอียงไปทางเพศใดเพศหนึ่งจนคนกลุ่มใหญ่รู้สึกไม่ปลอดภัย ดังนั้นแง่มุมเหล่านี้จึงมีความสำคัญ นี่เป็นกุญแจสำคัญไม่เพียงแต่ในการสร้างผลกระทบที่ดีต่อสังคมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมด้วย นี่คือสิ่งที่เรามุ่งเน้นตั้งแต่เริ่มต้น

Casey Newton: สิ่งหนึ่งที่ฉันคิดในขณะที่อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Metaverse คือดูเหมือนว่าจะพร้อมที่จะพกพาข้อมูลมากกว่าที่โซเชียลเน็ตเวิร์กทำในทุกวันนี้ นี่ไม่ใช่เครือข่ายที่ฉันใช้เวลา 20 หรือ 30 นาทีต่อวันในการปัดฟีดของฉัน ค่อนข้างจะมีศักยภาพที่จะเป็นที่ที่ฉันทำงาน 8 ชั่วโมงต่อวัน และอย่างที่คุณพูด ไม่ใช่แค่การสื่อสารด้วยข้อความหรือเสียงเท่านั้น ผู้คนยังเคลื่อนไหวไปรอบๆ พื้นที่เหล่านี้แบบเสมือนจริง เป็นสำนักงาน เป็นพื้นที่การแสดง คุณเห็นส่วนขยายตามธรรมชาติของระบบที่คุณกำลังสร้างในวันนี้เพื่อรักษาพื้นที่ให้ปลอดภัยและมีสุขภาพดีหรือไม่? หรือเราต้องคิดสองครั้งว่าข้อมูลจะพอดีกับที่นั่นมากแค่ไหน?

ซัคเคอร์เบิร์ก: แน่นอนว่าจะมีความท้าทายใหม่ๆ แม้แต่ในแอปพลิเคชันโซเชียลมีเดีย 2D ที่มีอยู่ของเรา ก็ยังมีความท้าทายใหม่ๆ เราไม่สามารถทำมันได้เพียงครั้งเดียวและตลอดไป เราเริ่มพยายามจัดการกับปัญหามากมายด้วยวิธีที่ใหญ่กว่านี้ประมาณปี 2015 หรือประมาณนั้นจนกระทั่งการเลือกตั้งในปี 2016 และเราได้เพิ่มการลงทุนตั้งแต่นั้นมา และเรารู้ว่าถ้าเราจะสร้างระบบ AI ที่สามารถเชิงรุกได้ ระบุเนื้อหาที่เป็นอันตราย ซึ่งไม่สามารถสร้างขึ้นได้ภายในหกเดือน เราสร้างแผนงาน 3-4 ปีเพื่อทำงานทั้งหมดที่จำเป็นเพื่อไปถึงจุดนั้น

"ฉันคิดว่าการผสมผสานของปัญหาที่เราเห็นอาจแตกต่างออกไป และฉันแน่ใจว่าจะมีปัญหาใหม่ตามมา"

บางครั้งอาจเป็นเรื่องยากที่จะก้าวไปข้างหน้ากับโครงการระยะยาว เนื่องจากคุณกระตือรือร้นที่จะเห็นผลลัพธ์ แต่จะใช้เวลาหลายปีในการนำไปใช้จริง อย่างไรก็ตาม เราได้ทำงานด้าน AI จำนวนมาก เราได้จ้างผู้ดูแลเนื้อหาจำนวนมาก และฉันคิดว่าตอนนี้มันง่ายขึ้นเล็กน้อยในการเพิ่มกรณีการใช้งานใหม่ที่จะเข้ากับระบบที่เราสร้างขึ้นสำหรับอันตรายต่างๆ นั่นเป็นสิ่งที่เราคิดมาตั้งแต่ต้น ตัวอย่างเช่น ปัญหาอคติทางเพศที่ฉันเพิ่งพูดถึง ผู้หญิงบางคนรู้สึกถูกคุกคามในพื้นที่ ซึ่งอาจเป็นปัญหาใหญ่ในเกมและใน VR สถานการณ์ที่คล้ายกันมีอยู่สำหรับแพลตฟอร์มอื่น ๆ แน่นอน แต่ฉันคิดว่าปัญหาต่างๆ ที่เราเห็นอาจแตกต่างออกไป และฉันแน่ใจว่าจะมีปัญหาใหม่ๆ นี่คือสิ่งที่เราต้องให้ความสนใจต่อไป

เคซีย์ นิวตัน: ฉันต้องการถามคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับความรับผิด ฉันคุยกับ Nilay ผู้ดูแล The Verge เขาถามฉันว่า "ใครจะได้รับความเป็นจริงเสริม" เขาจินตนาการถึงโลกที่เราทุกคนสวมอุปกรณ์ VR เหมือนที่เรามองไปที่ศาลากลาง คนส่วนใหญ่อาจมีหน้าจอที่เขียนว่า "นี่คืออาคารสำนักงานของรัฐสภา" บางคนอาจเห็นข้อความว่า "6 มกราคม 2021 เราจะเริ่มต้นการปฏิวัติอันรุ่งโรจน์" คนอื่นๆ อาจเห็นว่าใช่: "พวกลิซาร์ดแมนกำลังทดลอง เกี่ยวกับมนุษย์ภายใน" ฉันเดาว่าคำถามที่แท้จริงคือ: metaverse จะแยกการรับรู้ของเราเกี่ยวกับความเป็นจริงร่วมกันของเราออกไปอีกหรือไม่? มันจะทำให้เราจัดหมวดหมู่ตัวเองเป็นกลุ่มของฟองสบู่ที่ขาดการเชื่อมต่อหรือไม่? เราควรกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่?

ซัคเคอร์เบิร์ก: ฉันคิดว่านี่เป็นหนึ่งในประเด็นสำคัญในยุคของเรา ฉันคิดว่ามีข้อดีและข้อเสียที่ชัดเจนในเรื่องนี้ ในแง่ดี หากคุณย้อนกลับไปเมื่อ 20 หรือ 30 ปีที่แล้ว โอกาสและประสบการณ์ส่วนตัวของผู้คนจำนวนมากขึ้นอยู่กับโอกาสและประสบการณ์ที่อยู่รอบตัวพวกเขา ใช่หรือไม่?

ฉันเล่น Little League ตอนเด็ก ไม่ใช่เพราะฉันเกิดมาเพื่อเล่นเบสบอล แต่เพราะมีกิจกรรมเพียงไม่กี่อย่างในพื้นที่นี้ เรามีเด็กที่นั่นที่สนใจคอมพิวเตอร์ด้วย ดังนั้นฉันจึงโชคดี นี่คือโลกของฉัน. ถ้าฉันต้องการโทรหาและติดต่อกับเพื่อน ๆ ที่ฉันพบในค่ายฤดูร้อนหรือบางอย่าง ฉันต้องใช้จ่ายมากขึ้น เพราะค่าโทรทางไกลนั้นแพงกว่าคุยกับคนใกล้ตัวมาก

ฉันคิดว่าสิ่งที่น่าทึ่งที่สุดอย่างหนึ่งในตอนนี้ (และจะน่าทึ่งยิ่งขึ้นไปอีกในอนาคต) คือการขจัดอุปสรรคด้านระยะทางทำให้ผู้คนมีโอกาสมากขึ้น ด้วยวิธีนี้ เด็กๆ ที่เติบโตมาในทุกวันนี้จะไม่ติดอยู่ในลีกเล็ก ๆ แต่สามารถหาคนที่มีใจเดียวกัน สำรวจการเขียนโปรแกรม เล่นกระดานโต้คลื่น หรืออะไรก็ตามที่พวกเขาสนใจ และมีชุมชนที่มีชีวิตชีวา ฉันคิดว่ามันน่าดึงดูดและเป็นบวกมาก ฉันคิดว่ามันสำคัญมากสำหรับโอกาสทางเศรษฐกิจ ปัญหาใหญ่อย่างหนึ่งในสังคมปัจจุบันคือความเหลื่อมล้ำ Raj Chetty ได้ทำการวิจัยที่น่าสนใจมากเกี่ยวกับเรื่องนี้ ตอนนี้เขาควรจะอยู่ที่ Harvard แล้ว เขาพบว่ารหัสไปรษณีย์ที่เราเกิดและเติบโตมีความสัมพันธ์อย่างมากกับการเคลื่อนไหวและระดับรายได้ในอนาคตของเรา ฉันเดาว่ามันขัดกับแนวคิดที่ว่าผู้คนสมควรได้รับโอกาสที่เท่าเทียมกันในประเทศนี้

แต่ในโลกที่มีการสื่อสารโทรคมนาคมมากขึ้น ฉันไม่รู้ว่า The Verge ทำอย่างไร แต่ที่ Facebook เราเข้าใจตั้งแต่เนิ่นๆ ว่าโรคระบาดจะไม่หายไปในเร็วๆ นี้ และผู้คนอาจไม่สามารถไปทำงานได้สักระยะหนึ่ง ผมจึงดีใจมาก บอกทีมงานแต่เนิ่นๆ ว่า “เลิกจ้างคนใกล้ตัวบริษัท ยังไงก็ไม่ไป การสื่อสารโทรคมนาคมจะเป็นส่วนสำคัญในอนาคต ผมคิดว่าใน 5-10 ประมาณครึ่งหนึ่งของบริษัททั้งหมดจะเป็นสำนักงานที่ทำงานทางไกล ตอนนี้ เรากำลังจ้างคนจำนวนมากขึ้นในที่ต่างๆ กัน และฉันคิดว่านั่นจะสร้างโอกาสมากขึ้น” แต่แล้วก็มีปัญหาอีกประการหนึ่ง นั่นคือ เมื่อทุกคนกลับไป ในการทำงาน จะต้องมีวัฒนธรรมองค์กรในรูปแบบสำนักงานแบบผสมผสาน "เมื่อเปรียบเทียบกับเพื่อนร่วมงานที่ทำงานนอกสถานที่และอยู่กันพร้อมหน้าพร้อมตาทั้งกลางวันและกลางคืน

「ในการสร้างสังคมที่เหนียวแน่น คุณต้องมีฐานค่านิยมร่วมกันและความเข้าใจโลกและปัญหาที่เราทุกคนเผชิญร่วมกัน」

ฉันคิดว่าด้วยเทคโนโลยี เช่น โฮโลแกรมจากความเป็นจริงเสริมและความจริงเสมือน คำตอบจะเป็นไปในเชิงบวกมากขึ้น ตอนนี้ผู้คนสามารถปรากฏบนจอแบน เข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอหรือโทรศัพท์ได้ และไม่ได้เจอกันบ่อยนัก เมื่อเทคโนโลยีที่ให้ความรู้สึกถึงการปรากฏตัวดีขึ้น เราจะสามารถใช้ชีวิตในที่ที่เราชอบและเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนที่คุณต้องการมีส่วนร่วมได้มากขึ้น ผมคิดว่าจะสร้างโอกาสให้กับผู้คนได้มากขึ้น แน่นอน คุณต้องจัดการข้อเสียที่เกี่ยวข้องด้วย ในการสร้างสังคมที่เหนียวแน่น คุณต้องมีฐานค่านิยมร่วมกันและความเข้าใจโลกและปัญหาที่เราทุกคนเผชิญร่วมกัน

เราทุกคนอาจสงสัยว่าเราทำสิ่งนี้ได้อย่างไรในโลกที่ผู้คนมีอิสระและโอกาสมากมายในการสำรวจความสนใจของตนเองและเข้าถึงโอกาสต่างๆ ของตนเอง และในโลกที่การปรากฏตัวทางร่างกายน้อยลงเรื่อยๆ แล้ว การสร้างความรู้สึกผูกพันและ ฉันทามติ? ยิ่งไปกว่านั้น เราอาจไปได้ไกลขึ้นเรื่อยๆ ในทิศทางนั้น แต่ฉันคิดว่าเราควรจะแก้ปัญหานี้ได้ หรืออย่างน้อยก็หาจุดสมดุลระหว่างเสรีภาพและความปรองดอง โดยรวมแล้ว ฉันคิดว่านี่เป็นสิ่งที่ควรเฉลิมฉลอง และฉันเชื่อว่ามันจะสร้างโอกาสมากขึ้นให้กับผู้คนทุกหนทุกแห่ง ไม่ใช่แค่ในสหรัฐอเมริกา แต่ทั่วโลก

Casey Newton: คุณเห็นปัญหาการกำกับดูแลใน Metaverse อย่างไร หากเป็นกลุ่มบริษัทต่าง ๆ ใครจะเป็นผู้รับผิดชอบในการกำหนดนโยบายเฉพาะ?

ซัคเคอร์เบิร์ก:ฉันคิดว่าคำถามนี้มีหลายชั้น วิสัยทัศน์ที่ดีคือ metaverse จะถูกสร้างขึ้นโดยบริษัทต่างๆ และจะสร้างความสามารถในการทำงานร่วมกันและการพกพาได้ คุณมีอวาตาร์และสินค้าดิจิทัล และคุณต้องการที่จะย้ายมันไปได้ทุกที่ และคุณไม่ต้องการถูกขังอยู่ในแพลตฟอร์มของบริษัทใดบริษัทหนึ่ง ในกรณีของเรา เรากำลังสร้างชุดหูฟัง Quest สำหรับ VR และเรากำลังทำงานกับแว่นตา AR แต่ซอฟต์แวร์ที่เราสร้าง โลกที่เราสร้างขึ้นเพื่อให้ผู้คนได้ทำงานหรือพบปะกับเพื่อนๆ และอื่นๆ สิ่งเหล่านี้จะอยู่ในทุกแพลตฟอร์ม บริษัทอื่นๆ กำลังสร้างแพลตฟอร์ม VR หรือ AR เช่นกัน และซอฟต์แวร์ของเราจะอยู่ทุกที่ เช่นเดียวกับ Facebook และ Instagram ในปัจจุบัน

ดังนั้นฉันคิดว่าส่วนหนึ่งของงานคือการที่ บริษัท ที่เกี่ยวข้องสามารถทำงานร่วมกันข้ามพรมแดนได้ดีกว่าการผูกติดกับแพลตฟอร์มเฉพาะ แต่ในขณะที่ W3C ช่วยสร้างมาตรฐานเกี่ยวกับชุดโปรโตคอลอินเทอร์เน็ตที่สำคัญและวิธีการสร้างเว็บ ฉันคิดว่าสาขานี้ต้องการมาตรฐานเพื่อกำหนดวิธีที่นักพัฒนาและผู้สร้างสร้างประสบการณ์เพื่อให้ผู้คนสามารถนำอวตาร สินค้าดิจิทัล และเพื่อนของพวกเขามาได้ ย้ายอย่างราบรื่นระหว่างประสบการณ์ที่แตกต่างกันทั้งหมด

เราได้เริ่มทำสิ่งเหล่านี้แล้ว เรามีสมาคม XR กับ Microsoft และบริษัทอื่นๆ สองสามแห่งที่สนใจจะทำเช่นนี้ แต่ฉันคิดว่านี่จะเป็นหนึ่งในปัญหาที่ใหญ่ที่สุด วิสัยทัศน์ของแต่ละบริษัทไม่น่าจะสอดคล้องกันโดยสิ้นเชิง บริษัทบางแห่งอาจปิดความคิดของพวกเขา แต่อย่างน้อยฉันคิดว่าเพื่อให้ metaverse ทำงานได้ดีนั้นจำเป็นต้องพกพาและทำงานร่วมกันได้

Casey Newton: VC Matthew Ball เขียนบทความที่ยอดเยี่ยมเกี่ยวกับ Metaverse เมื่อปีที่แล้ว ดังที่คุณอาจได้อ่าน เขาพูดถึง "การทำงานร่วมกันที่ไม่เคยมีมาก่อน" ซึ่งเป็นหนึ่งในคุณสมบัติหลักของ Metaverse และเราอยู่ในยุคที่แพลตฟอร์มเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดบางแพลตฟอร์มส่วนใหญ่ใช้งานไม่ได้ นอกจากแชร์ข้อมูลติดต่อหรือส่งออกรูปภาพ ดูเหมือนว่าคุณตั้งใจจะสร้างระบบที่สามารถทำงานร่วมกันได้มากกว่าที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน อย่างน้อยก็ในส่วนของ Facebook

ซัคเคอร์เบิร์ก: อย่างแน่นอน. ผมว่ามันเข้ากับพันธกิจและโลกทัศน์ของเรา โดยพื้นฐานแล้วธุรกิจของเราไม่ได้ให้บริการคนเพียงไม่กี่คนและเรียกเก็บเบี้ยประกันจำนวนมาก นั่นไม่ใช่รูปแบบธุรกิจของเรา เราต้องการให้บริการผู้คนให้ได้มากที่สุดและช่วยให้ผู้คนเชื่อมต่อกัน เนื่องจากภารกิจหลักของเราคือการสร้างระบบสังคม เราจึงต้องการให้ทุกคนเป็นส่วนหนึ่งของระบบเดียวกัน ดังนั้น เราจะพยายามทำให้แน่ใจว่าราคาจับต้องได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันเชื่อมโยงกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกมันสามารถเรียกใช้ได้ทุกที่ พวกมันสามารถพูดคุยกันผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ สำหรับวิธีการทำเช่นนี้มีคำถามใหญ่ ๆ ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงปัญหาความเป็นส่วนตัว ปัญหาการคุ้มครองทรัพย์สินทางปัญญาและอื่นๆ

อย่างไรก็ตาม ฉันคิดว่าบทความของ Matthew Ball นั้นยอดเยี่ยม เขายังเขียนซีรีส์ 9 ตอนเกี่ยวกับแง่มุมต่างๆ ของเมตาเวิร์สด้วย มันคุ้มค่าที่จะอ่านสำหรับใครก็ตามที่ต้องการเข้าใจเมตาเวิร์ส แต่ฉันจะบอกว่าบางครั้งผู้คนอาจเพ้อฝันและคิดว่าทุกอย่างจะดำเนินไปในทางที่แน่นอน วิสัยทัศน์ที่แมทธิวนำเสนอ เช่น วิสัยทัศน์ของการทำงานร่วมกันอย่างสุดขีด เป็นวิสัยทัศน์ที่ผมหวังว่าจะบรรลุเช่นกัน แต่จากประวัติของคอมพิวเตอร์สมัยใหม่ บริษัทต่างๆ มักจะพยายามไปในทิศทางที่ต่างกัน ดังนั้นในความคิดของฉัน ต้องมีบางบริษัทที่พยายามสร้างแพลตฟอร์มแบบปิดที่ดีมาก และบริษัทอื่นๆ ก็พยายามสร้างแพลตฟอร์มแบบเปิดและใช้งานร่วมกันได้มากขึ้น

ฉันไม่คิดว่ามันเป็นเรื่องชนะหรือแพ้ ฉันหมายความว่าโอเพ่นซอร์สดีกว่าโอเพ่นซอร์สหรือไม่ ตัวเลือกต่างๆ จะมีขึ้นในช่วงเวลาต่างๆ กัน ซึ่งบางตัวเลือกจะพบการแสดงออกมากขึ้นในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี แต่เป้าหมายของเราคือการช่วยให้เกิดวิสัยทัศน์ที่เปิดกว้างและทำงานร่วมกันได้มากขึ้น แต่เมื่อเทียบกับเป้าหมายนี้ก็มีคำถามมากมายเกี่ยวกับวิธีการทำงาน ความสามารถในการทำงานร่วมกันขึ้นอยู่กับการกระจายอำนาจ เช่น การออกแบบปัจจุบันของฟิลด์การเข้ารหัสต่างๆ และไม่ต้องพึ่งพากลไกแบบรวมศูนย์หรือไม่ ไม่เพียงเพื่อให้ได้ความสามารถในการทำงานร่วมกันเท่านั้น แต่ยังต้องกำจัดศูนย์ควบคุมด้วย หรือการทำงานร่วมกันสามารถอาศัยบางส่วนในการกำหนดมาตรฐานเพื่อให้ประสบการณ์ทำงานร่วมกันได้หรือไม่? ฉันคิดว่าจะมีหลายวิธีในการอยู่ร่วมกันในเรื่องนี้ นี่จะเป็นหนึ่งในคำถามใหญ่เกี่ยวกับวิวัฒนาการของ metaverse

เคซีย์ นิวตัน: ฉันน่าจะมีเวลาถามคำถามอีกสองข้อ คำถามต่อไปนี้ค่อนข้างจะอวดรู้ และเมื่อเราอ่านและดูหนังสือและภาพยนตร์เกี่ยวกับ Metaverse เรามักจะเห็นการเยาะเย้ยความจริงที่ว่าพื้นที่เหล่านี้เป็นของบริษัทขนาดใหญ่ คุณคิดว่าเป็นไปได้ไหมที่พื้นที่สาธารณะของรัฐบาลจะมีอยู่ใน Metaverse เช่นห้องสมุด สวนสาธารณะ เป็นต้น รัฐบาลควรเริ่มพิจารณาสิ่งเหล่านี้และเข้ามามีบทบาทในการก่อสร้างเหล่านี้บ้างหรือไม่?

ซัคเคอร์เบิร์ก: ฉันคิดว่าควรมีพื้นที่สาธารณะอย่างแน่นอน ฉันคิดว่าสิ่งนี้สำคัญมากสำหรับการสร้างชุมชนที่ดีและพื้นที่ที่ดี และพื้นที่ประเภทนี้จะผสมผสานด้วยจะมีองค์กรที่สร้างโดยรัฐบาล บริหารโดยรัฐบาล และองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรจะเข้าร่วม แม้ว่าองค์กรดังกล่าวจะเป็นของเอกชน แต่พวกเขาจะให้บริการเพื่อสาธารณประโยชน์โดยไม่ตั้งเป้าหมายผลกำไร ให้บริการ ตัวอย่างเช่น วิกิพีเดียเป็นสาธารณประโยชน์มากกว่า แต่ดำเนินการโดยองค์กรไม่แสวงหากำไร ไม่ใช่รัฐบาล

ฉันได้คิดอยู่เรื่องหนึ่ง: ทุกวันนี้มีประเด็นทางเทคโนโลยีที่สำคัญอยู่หลายประเด็น หากวางไว้เมื่อ 50 ปีที่แล้ว ดูเหมือนว่ารัฐบาล (ในที่นี้จะกล่าวถึงเฉพาะสถานการณ์ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น) ควรลงทุนเงินจำนวนมากเพื่อทำให้เสร็จ การก่อสร้างที่สอดคล้องกัน แต่ดูเหมือนจะไม่เป็นเช่นนั้นในขณะนี้ มีบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่หลายแห่งหรือบริษัทยักษ์ใหญ่ที่กำลังลงทุนสร้างโครงสร้างพื้นฐานดังกล่าว บางทีนี่อาจเป็นวิธีที่ถูกต้องในการก้าวไปข้างหน้า ตัวอย่างเช่น ในแง่ของการปรับใช้ 5G เป็นเรื่องยากสำหรับสตาร์ทอัพที่จะลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานที่มีราคาหลายหมื่นล้านดอลลาร์ ดังนั้นฉันจึงคิดว่าการที่ Verizon, AT&T และ T-Mobile ดำเนินการนั้นเป็นเรื่องที่ดี

แต่มีปัญหามากมายกับโมเดลยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีนี้ เช่น วิธีการกำหนดทิศทางของความเป็นจริงเสริมและความเป็นจริงเสมือนในการมองเห็น metaverse โดยรวม ฉันคิดว่านี่จะเป็นปัญหาที่ต้องใช้เงินหลายหมื่นล้านดอลลาร์ในการศึกษา แต่การวิจัยนี้มีศักยภาพที่จะปลดล็อกมูลค่าหลายแสนล้านดอลลาร์หรือมากกว่านั้น ปัญหาบางอย่าง เช่น การขับรถด้วยตัวเอง ดูเหมือนจะใกล้เคียงกับปัญญาประดิษฐ์อย่างสมบูรณ์ (AI-combult) มาก หมายความว่าปัญหาปัญญาประดิษฐ์หลายระดับต้องได้รับการแก้ไขเพื่อให้บรรลุถึงการขับขี่อัตโนมัติอย่างสมบูรณ์ ดังนั้นจึงต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมาก เช่นเดียวกับการสำรวจอวกาศในบางแง่มุม การวิจัยโรคยังมีรัฐบาลเข้ามาเกี่ยวข้องอีกมาก

จีนได้ลงทุนเงินจำนวนมากในด้านเหล่านี้ และฉันก็อยากรู้ว่าผลลัพธ์ของแบบจำลองนั้นจะนำมาซึ่งอะไร แต่หากไม่มีการเชื่อมโยงนั้น ฉันยังคิดว่าพื้นที่สาธารณะเป็นส่วนหนึ่งที่ดีของชุมชน เราจะมีผู้สร้างและนักพัฒนาที่ขับเคลื่อนด้วยแรงจูงใจที่หลากหลาย ทุกวันนี้ บนอินเทอร์เน็ตบนมือถือและบนอินเทอร์เน็ต คนจำนวนมากมีความมุ่งมั่นในการทำงานเพื่อสาธารณประโยชน์ต่างๆ อยู่แล้ว แม้จะไม่ได้รับเงินทุนจากรัฐบาลโดยตรง ฉันคิดว่าจะต้องมีงานที่คล้ายกันมากมายในพื้นที่นี้เช่นกัน

แต่ใช่ ฉันคิดว่ามีปัญหาระยะยาวเช่นนี้ และในฐานะสังคม เราจำเป็นต้องลงทุนเงินจำนวนมากในการหาบุคลากรด้านเทคนิคที่มีความสามารถมากที่สุดเพื่อแก้ปัญหาแห่งอนาคตเหล่านี้ และเป็นผู้นำและสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ในสาขาเหล่านี้ ฉันคิดว่าพื้นที่นี้อาจมีความสมดุลมากขึ้น การลงทุนบางส่วนควรมาจากรัฐบาล และจะมีช่องว่างมากมายที่เต็มไปด้วยสตาร์ทอัพ ชุมชนโอเพ่นซอร์ส และเศรษฐกิจของผู้สร้าง

Casey Newton: หนึ่งคำถามสุดท้าย: หากคุณสร้าง Metaverse ได้ อย่างน้อยคุณจะพิจารณามอบมันทั้งหมดให้กับคนแรกที่ดำเนินการตามล่าหาสมบัติให้เสร็จหรือไม่?

ซัคเคอร์เบิร์ก: ฉันขอขอบคุณการอ้างอิงนี้ใน Ready Player One

「บริษัทเดียวไม่ควรมี metaverse ของตัวเอง」

อย่างไรก็ตาม เพื่อสรุปประเด็นนี้ ฉันไม่คิดว่าในอนาคตผู้คนจะอ้างถึงงานที่ทำโดยบริษัทเดียวว่าเป็น metaverse หวังว่าสักวันหนึ่งเราจะสามารถสร้างระบบที่ทำงานร่วมกันได้มากขึ้น ซึ่งคุณสามารถโยกย้ายระหว่างแพลตฟอร์มต่างๆ ได้ และเมื่อถึงจุดนั้น ทั้งหมดควรเรียกว่า Metaverse และไม่มีบริษัทใดควรมี Metaverse เป็นของตัวเอง หวังว่าในอนาคต การถามบริษัทว่ากำลังสร้างเมตาเวิร์สหรือไม่นั้นไร้สาระพอๆ กับการถามบริษัทว่ากำลังสร้างอินเทอร์เน็ตของตัวเองในปัจจุบันหรือไม่ นี่เป็นเพียงการเปรียบเทียบเพื่อให้ทุกคนเข้าใจถึงอนาคตของแนวคิดนี้... ฉันอาจจะพูดนอกเรื่อง

"ผู้คนจะมองว่าเราเป็นบริษัท metaverse มากกว่าบริษัทอินเทอร์เน็ตบนมือถือเป็นหลัก"

Casey Newton: แค่คำถามล้อเล่น แต่เช่นเคย คุณให้ข้อคิดมากมาย ขอบคุณมากสำหรับการแบ่งปันวิสัยทัศน์เหล่านี้

ซัคเคอร์เบิร์ก: นี่คือสาขาที่น่าตื่นเต้นที่จะกลายเป็นจุดสนใจที่สำคัญในอนาคต ฉันคิดว่ามันจะกลายเป็นส่วนสำคัญของการพัฒนาอินเทอร์เน็ตขั้นต่อไปหลังจากอินเทอร์เน็ตบนมือถือ นี่จะเป็นบทสำคัญถัดไปของบริษัทของเรา และเราจะเพิ่มการลงทุนของเราอย่างมากในด้านนี้ เราทำสิ่งต่างๆ มากมายในช่วง 17 ปีที่ผ่านมาในการสร้างแอปที่ช่วยให้ผู้คนเชื่อมต่อกัน โดยหลักๆ แล้วใช้บนโทรศัพท์มือถือ ฉันคิดว่าถ้าทุกอย่างเป็นไปได้ด้วยดี อาจจะห้าปีจากนี้ หรือเจ็ดปีจากนี้ ผู้คนจะมองเราเป็นบริษัทเมตาเวิร์สที่สร้างประสบการณ์ใหม่ๆ มากกว่าจะเป็นบริษัทอินเทอร์เน็ตบนมือถือ และฉันคิดว่าขอบเขตของประสบการณ์ใหม่เหล่านี้จะขยายออกไปอย่างมาก

ผู้คนจะได้รับรู้ถึงความรู้สึกของการอยู่ในพื้นที่เดียวกันในที่ต่างๆ ผู้คนจะสามารถทำงานต่างๆ ได้ จะมีรูปแบบงานใหม่ๆ และความบันเทิงในรูปแบบใหม่ๆ ไม่ว่าจะเป็นการเล่นเกม เช่น การล่าขุมทรัพย์ที่ซับซ้อนอย่างไม่น่าเชื่อที่คุณพูดถึง หรือความฟิตหรือการแสดงที่สนุกขึ้นเรื่อยๆ หรือการรวมตัวกันเพื่อชมการแสดงตลกอย่างที่เราเพิ่งพูดถึงไป ฉันคิดว่าจะต้องมีกรณีการใช้งานที่ไม่สิ้นสุดสำหรับสิ่งนี้ และเรามีศักยภาพในการสร้างโอกาสทางเศรษฐกิจขนาดใหญ่ในกระบวนการนี้ มอบอำนาจให้ผู้คนหลายล้านคนทั่วโลกทำงานสร้างสรรค์ที่พวกเขารักจริงๆ ช่วยสร้างประสบการณ์ สร้างวัตถุเสมือนจริง และ ศิลปะโดยเน้นไปที่สิ่งสร้างแรงบันดาลใจทุกประเภทมากกว่างานที่พวกเขาอาจทำอยู่ทุกวันนี้ ฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้มีส่วนร่วมในการสร้างบทต่อไปของอินเทอร์เน็ต และฉันแน่ใจว่า Kathy เรากำลังจะมีการสนทนามากมายเกี่ยวกับเรื่องนั้นในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

เคซีย์ นิวตัน: มันเป็นข้อตกลง ฉันหวังว่าจะได้เขียนเกี่ยวกับปัญหาที่ไม่คาดคิดทั้งหมดที่มาพร้อมกับ Metaverse รวมถึงข้อดีทั้งหมด มาร์ค ขอบคุณที่มาเป็นแขกรับเชิญใน The Vergecast

ซัคเคอร์เบิร์ก: ยินดีที่ได้เป็นแขก โอเค ไว้ค่อยคุยกันทีหลัง

ลิงค์ต้นฉบับ: https://www.theverge.com/22588022/mark-zuckerberg-facebook-ceo-metaverse-interview