Binance: แอปพลิเคชั่น ZEC ของ Ledger มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ทำให้เกิดปัญหาการถอนเงิน และคาดว่าจะสามารถกู้คืนได้ก่อนวันที่ 17 เมษายน
2025-04-13 08:53
Odaily แพลนเน็ต เดลี่ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Binance โพสต์บนแพลตฟอร์ม X ว่า "เราพบว่าผู้ใช้บางรายประสบปัญหาในการถอนสินทรัพย์ ZEC ออกจากบัญชี Binance ของตน ปัญหาเกิดจากความผิดพลาดทางเทคนิคเมื่อเราใช้แอปพลิเคชัน ZEC ของ Ledger ซึ่งทำให้ไม่สามารถโอนเงินบางส่วนออกไปได้ชั่วคราว ปัจจุบัน เงินทั้งหมดถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยในกระเป๋าเงินแบบเย็น และสินทรัพย์ของผู้ใช้ก็ปลอดภัย (SAFU) เรากำลังทำงานร่วมกับทีมงาน Ledger อย่างใกล้ชิดเพื่อส่งเสริมการแก้ไขปัญหาอย่างจริงจัง และรู้สึกขอบคุณอย่างยิ่งสำหรับการสนับสนุนของพวกเขา พวกเขาให้ความสำคัญกับการเปิดตัวเวอร์ชันที่เกี่ยวข้อง และคาดว่าจะทำการอัปเดตให้เสร็จสิ้นก่อนวันที่ 17 เมษายน เมื่อเราจะค่อยๆ คืนค่าฟังก์ชันการถอน ZEC ในระหว่างนี้ เรายังกำลังค้นหาวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวเพื่อลดผลกระทบของปัญหานี้ต่อผู้ใช้"
