Voyager Digital近日向部分用户发送的电子邮件显示，目前平台正在处理暂停交易之前的提款，并表示，在暂停之前申请的任何资金现在都在通过“包括安全和反欺诈审查以及我们的银行合作伙伴处理在内的常规程序”。 Voyager于6月30日停止了存款、取款、交易和奖励，此后该业务几乎没有发出任何沟通。7月3日，该交易所在推特上发布公告，确认了其资产的价值，并向用户保证Voyager正在尽最大努力解决该问题。Voyager证实在银行持有13亿美元的加密资产和35美元的现金。（Cryptoslate）