編集者注: この記事は以下から引用しましたブロックビート BlockBeats (ID:BlockBeats)、許可を得てOdailyによって転載されました。

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ブロックビート BlockBeats (ID:BlockBeats)

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3月24日、コインベースの共同創設者兼CEOのブライアン・アームストロング氏と最高財務責任者のアレシア・ハース氏が海外フォーラムRedditでオンラインロードショーを実施した。

Coinbase は、1,300 人を超えるコミュニティ ユーザーから 20 近くの質問を選択し、詳細に回答しました。質問は、Coinbaseの上場基準、Coinbaseの製品構造、NFT市場についての見解、Coinbaseが直接上場を選択した理由などに関するものでした。

Rhythm BlockBeats は、Coinbase の回答を次のように整理して翻訳しました。

ブライアン・アームストロング: Reddit Coinbase Listing AMA へようこそ。私たちは、ロードショーで出会う従来の投資家や機関投資家だけでなく、あらゆる種類の投資家と対話するために時間をかけていきたいと考えています。参加したい人は誰でも、オープンフォーラムの返信で私たちを読むことができます。それが直接上場とオープンな金融システムの哲学であり、Coinbase の使命の一部です。

今日私に参加するのは、Coinbase の上場支援の立役者である Coinbase の CFO である Alesia Haas です。私が言いたいのは、私たちはたくさんの質問を見て興奮しているということです。合計 1,300 を超える質問が提出されました。時間の都合上、今日はそのすべてを紹介することは不可能です。規定によりお答えできないご質問もございますが、知りたい内容については可能な限りお答えいたします。

アレシア・ハース: ここに来られてとても嬉しいし、とても興奮しています。私は一週間この返事を楽しみにしていました。質問をしたり投票してくれた皆さんに感謝します。最も多くの票を集めた質問のいくつかにお答えします。最初の質問から始めましょう。

Q1: プラットフォームにコインを上場するための基準は何ですか?

アレシア・ハース氏: まず第一に、私たちは顧客が取引を希望するすべての資産をリストできるプラットフォームになりたいと考えていますが、それら(資産)は合法であり、優れたセキュリティと互換性があることを前提としています。これらが標準です。

私たちはセキュリティ、法律、コンプライアンスの理由からそれ（トークン）を高く評価します。そのプロセスを経て評価した後、エンジニアと協力してそれをレイアウトし、顧客向けに統合するプロセスが必要になります。私たちはこの分野でさらに取り組み、できればより早く立ち上げたいと考えていますが、これは非常に複雑なプロセスであり、お客様を保護し、最大限の資産を提供できるよう、多くのチェックとバランスを経ています。

Brian Armstrong：

監督

Q2: セキュリティトークンは提供されますか?

Q3: Coinbase に対する最大の脅威は何ですか?

安全性

監督

仮想通貨とは何か、それにどのようなリスクが伴うのかについて、人々の理解には依然として大きなギャップがあります。その可能性は何でしょうか? 人々と話をする必要があります。これはインターネットと同様、非常に強力な新技術です。それが米国で始まったとき、それはいくつかの本当に素晴らしい企業の設立に役立ち、国民に多くの利益をもたらし、GDPを成長させ、雇用を創出しました。

革新

安全性

第二に、私たちは常にネットワークセキュリティを第一に考えており、Coinbaseは長年にわたって顧客の資金を保護するという優れた仕事をしてきました。当社はデータの大部分を保持しており、その約 99% はオフラインおよびコールド ストレージに保管されています。

夜にぐっすり眠れるように、秘密鍵を分離して地理的に配布しています。私たちの資金は、日々の資金の流れに対応するために常にサーバーに保管されています。私たちはすでに保険を必要とするネットワークを持っています。役に立ったことはたくさんありますが、だからといってサイバーセキュリティが大きな脅威ではないというわけではありません。私たちは安全の重要性を常に忘れてはなりません。

革新

3 番目のポイント、最後に申し上げたいのは、当社が革新的な企業であり続けたいということです。これは特に当社が上場企業になっても続くでしょう。暗号通貨業界は新しい業界であり、非常に急速に進んでいます。私たちは、減速したり現状に満足したりするような規模に成長しないように注意する必要があります。これはほんの始まりにすぎず、私たちは革新を続けなければなりません。これらは私が考えたい質問です。

Q4: Coinbase ファンドの初期ユーザーに新株予約権を提供していますか?

ブライアン・アームストロング: 長い質問なので分割します。 Coinbaseの初期ユーザーの一部にファンドのような株式の権利を提供する予定はありますか?

直接上場を行っております。直接上場により、すべての投資家、機関投資家、個人投資家、およびその間の誰でもナスダックプラットフォームでの開始注文に参加することができます。優遇もされていないので、誰も配属されません。

上場に関しては、これを公表しなければならなかったとき、私たちはこれを暗号通貨の透明性を高める機会と考えました。現時点では仮想通貨は成熟しており、私たちはこの業界の本当の進歩をすべての投資家やすべての国民と共有できることを願っています。その決定を下したら、公開方法を決定する必要があります。最近では、企業が株式を公開する方法は数多くあります。従来の IPO を行うことも、直接株式を公開することもできます。多くは特別買収目的会社を通じて上場する。

私たちはクリエイティブに見えたいのです。ブロックチェーン上で何かできるでしょうか? セキュリティ トークンはできますか? これらのオプションを評価するときにしなければならないのは、セキュリティ トークンのインフラストラクチャが完全ではなく、すべての機会に投資する方法がないということです。多くの機関投資家はセキュリティトークンに参加できません。市場に取引して流動性を提供するのに十分なブローカー・ディーラーがありません。私たち Coinbase には、これらのサービスを提供するための適切な権限や適切な基盤がありません。

先ほど申し上げましたように、私たちは直接上場を目指しております。誰もが当社の直接上場に参加できるため、これはオープンな金融システムとしての使命を果たすための一歩であると考えています。これにより、Coinbase に必要なすべての透明性が実現されます。近い将来、適切な投資を行い、適切なライセンスを取得し、おそらくコインベースや他の企業をベースにしたセキュリティトークンなど、私たちが望むエコシステムを構築できることを願っています。

はい。私たちは、できればCoinbaseだけでなく、セキュリティトークンを統合し、資本を調達し、独自のキャップテーブルを構築し、最終的にはそのようにして上場したいと考えている将来の暗号通貨企業にもそれを利用できるようにしたいと考えています。今後、このような形で上場する企業も出てくると思います。将来的には、まだ存在していないこのインフラストラクチャの構築を支援できることを願っています。

Q4(1): Coinbase株を忠実なユーザーにエアドロップしますか?

ブライアン・アームストロング: セキュリティトークンを使えばこれが簡単になるかもしれません。残念ながら、この場合はまだそれを行うことができません。

Q5: CoinbaseとCoinbase Proの手数料は異なりますが、将来的にプラットフォームを統合したり、Coinbaseの手数料を引き下げたりする予定はありますか?

ブライアン・アームストロング氏: プラットフォームが 2 つあるのは奇妙だと言う人もいますが、特に上場時にはそう言えます。製品ロードマップにおける私たちの哲学について話したいと思います。

Coinbaseにはさまざまな製品があります。私たちはこれを反復可能なイノベーションの文化の一環として行っており、より多くの暗号通貨、経済、インフラストラクチャを構築し続けたいと考えています。そのうちの 1 つは、異なるアーキテクチャを備えた Coinbase Pro です。

実際、より専門的な取引をしたい場合は、プラットフォームごとに手数料が異なると感じることがあります。その質問に対する答えは、これらのものが時間の経過とともにより良く統合されるということだと思います。暗号通貨に興味を持ち始めている人々と、最初の5,000ドルのビットコインを購入しようとしている人々の間には、曖昧な境界線があると思います。そして、これらの人々はよりプロのトレーダーになり、さらにはセミプロのトレーダーになります。異なるユーザーの間には勾配があります。

私たちは、これらを 1 つの製品に統合することに取り組んでいます。つまり、人々には価格勾配が存在する可能性もあります。比較的少額の暗号通貨を購入する場合、価格のパーセンテージは、数百万ドル、さらには数億ドルの暗号通貨を購入する場合よりも低くなる可能性があります。

Q6: 独立したアプリケーション サービスの立ち上げの背後にある設計上の決定は何ですか? たとえば、Coinbase、Coinbase Pro、Coinbase Wallet など、すべてを 1 つの APP にまとめてみてはどうでしょうか?

ブライアン・アームストロング: この質問は最後の質問とよく似ていますが、Coinbase の歴史を見ると、すべてを 1 つの製品に統合しようとすることができます。巨大企業を持てたり、マトリックス組織でのサービスの共有について話したりする人もいます。

早い段階で、私たちは分割してさまざまなアイデアを試すことに決め、これらのチームはすべて独立して運営されました。たとえば、Coinbase ベースのウォレットは自己管理に基づいた完全に異なるアーキテクチャを持っていますが、これは非常に困難であるという意味で、これによりいくつかの利点が生まれると思います。しかし、Coinbase と Coinbase PRO に関する前述の質問のように、いくつかの混乱も引き起こしました。これらの製品間で送金操作を転送したいと考えている人もいますが、それらは十分に統合されていません。したがって、実行速度、創造性、顧客体験の間にはトレードオフの関係があると思います。

したがって、プロの取引経験などの意味のあるものをメインの小売アプリケーションに組み込んでいるのがわかります。

Q7: 一般人はいつ株を買えるのですか？

ブライアン・アームストロング: 私たちは予備目論見書を提出しました。近い将来に株をご購入いただけることを願っておりますが、正確な日付はまだ決まっておりません。当社の Web サイトにアクセスして最新情報を掲載してください。また、SEC の Web サイトにもアクセスして最新情報を掲載してください。

Q8: 暗号化された支払いをインターネット サービスに完全に統合するにはどうなりますか? 現在、これを実行できる暗号通貨は存在すると思いますか? 私たちはまだスケーラブルなソリューションを待っていますか?

ブライアン・アームストロング氏: CBDC 中央銀行のデジタル通貨がこの目的に役立ちます。では、暗号通貨決済とインターネット サービスを完全に統合するには何が必要でしょうか? いくつかあると思います。そのうちの 1 つであるスケーラビリティについて言及しましたね。は非常に重要な部分です。ビットコイン ネットワークが 1 秒あたりに実行できるトランザクション数を調べてみると、それは依然として人間が実行できるトランザクション数よりも桁違いに低いと思います。 PayPal や Visa ネットワークが見られますが、人々があらゆる種類の支払いを行える真のグローバル プラットフォームになるためには、ここまで到達する必要があります。ブロックチェーンには 1 秒あたり少なくとも 5000 件のトランザクションがあります。理想的には、構築、ソーシャル メディア アプリ、その他あらゆる種類のユースケースをサポートできるようになります。

これはレイヤー 2 またはレイヤー 1 で発生する可能性があります。ここには多くの革新があり、新しい暗号通貨が必要かどうかはわかりませんが、スケーラビリティのためのソリューションは必要です。つまり、定理に基づいてライトニングネットワークとビットコインについて楽観的な人々が集まっているのです。

DFINITY、Polkadot、Cosmos、Alogrand などの新しいプロジェクトや次世代ブロックチェーン チームもあります。この分野では多くの優れたチームが取り組んでおり、スケーラビリティに関するすべての作業を実行しようとしています。スケーラビリティは、すべてのネットワーキングの取り組みをまとめる上で最初で最も重要なことです。

残りの 2 つは使いやすさだと思います。おそらく、インターネットに例えると、ランダムな文字列のように見えるランダムなパスワードアドレスのような機械が読める名前ではなく、CoinbaseのBrianのような人間が読める名前を人々が送信できる方法が必要でしょう。スケーラビリティは、ダイヤルアップからブロードバンドへの移行に似ています。命名部分の可用性は、IP アドレスから DNS への移行に似ており、ある意味、インターネットの可用性とスケーラビリティを反映します。

最後に、インターネット上であってもプライバシーは同じでなければならないと言いたいと思います。ブラウザアイコンの小さなロックを取得するには、HTTP から httpsi に移行する必要がありました。誰もが公開台帳での取引を望んでいるわけではありません。プライバシーコインは、今後ますます多くの人が望む重要なものだと思います。

したがって、これらの機能により、ブロックチェーンをスケーラブルで使いやすくし、人々が望むプライバシー機能を実現する必要があります。ここで言及されている中央銀行デジタル通貨。これも重要な傾向だと思います。明らかに、私は分散型の世界的な暗号通貨とそれが解き放つイノベーションにもっと興奮していますが、中央銀行のデジタル通貨も同様に大きな話題になると思います。ほぼすべての主要政府は、それらをどのように構築するかを検討し始めています。したがって、私たちは中央銀行デジタル通貨、ステーブルコイン、さらにはDAIのような分散型通貨を含むあらゆる暗号通貨をサポートします。当社の掲載基準を満たしている限り。私たちは、暗号通貨経済や価値のインターネットに携わる人々の主要な金融口座であると考えています。

したがって、彼らはパスワードを私たちと一緒に保管する可能性があります。あるいは、当社のセルフホスト型オプションのいずれかを使用する場合は、データを自分で保存しますが、当社の製品を通じてそのデータを使用して、暗号経済における一連の製品およびサービス全体にアクセスできるようになれば、素晴らしいことになります。それは世界により多くの経済的自由をもたらすと思います。

Q9: 分散型通貨取引プラットフォームの商業的リスクはどのくらい高いと思いますか? DEX をどのように見ていますか? DEX は昨年の夏以来、大きな牽引力を示しています。これでは眠れない夜が続きますか? :) DEX はなくなるのでしょうか? それとも、あなたも DEX 分野に参入するつもりですか?

ブライアン・アームストロング氏: Uniswap などの DEX が最近大きな注目を集めています。率直に言って、私たちはこれに興奮しています。それ (DEX) は当社の製品の 1 つと競合します。当社は集中型取引所を運営しており、これらは分散型取引所ですが、さまざまな製品を多数取り揃えており、基本的には顧客が暗号通貨を使用してやりたいと考えているあらゆるさまざまな操作に簡単にアクセスできるように努めています。当社の製品かどうか。私たちが主力製品に組み込んだものの 1 つは、最良の価格を保証するスマート注文ルーターを備えていることです。

私の考えは、私たちがそれを構築したかどうかに関係なく、人々がそれにアクセスできるようにしたいということです。それは初期の Amazon のようなものです、ジェフ・バジルは、なぜサードパーティの販売者にもそこに製品を置くことを許可しないのかと考えました? 人々は彼が頭がおかしいと思いました。なぜ競合他社の製品を自社の製品の隣に置く必要があるのでしょうか? 彼は、私たちが顧客のために価値を生み出したいと考えていることに気づきました。これにより、当社は長期的には価値ある企業となるでしょう。したがって、私たちは単にCoinbaseに来るのではなく、顧客が何を望んでいるのか、何を提供するのかを常に考えています。

当社は、お客様が自社製品か他社製品かを問わず、あらゆる種類の暗号化された製品に簡単にアクセスできるようにしたいと考えています。私たちは顧客に NFT にアクセスするためのより便利な方法を提供したいと考えており、Coinbase Wallet はすでに NFT トークン ストレージをサポートできるようになりました。おそらく 3 ～ 6 か月ごとに、このような新しいコンテンツがいくつか追加されることになりますが、追加するコンテンツが人々にとってよりアクセスしやすいものであることを確認する必要があります。

Q10: Coinbase のカスタマーサービスサポートは最近非常に悪く、私が提起した疑問は解決されていません。他の次世代テクノロジー企業にとっては、「手を使わない」顧客サポートが理にかなっているかもしれません。しかし、フィンテック企業、特に評価額が 12 桁の企業についてはよくわからないので、質問させていただきます。これらの新世代のフィンテック企業に対するユーザー サポートがよりアクセスしやすく、顧客フレンドリーになるというビジョンはありますか? もしあるとしたら、Coinbase はどのような投資を行っていますか? 目標は何ですか?

ブライアン・アームストロング: まず第一に、あなたに起こったことを非常に残念に思います。最近、なぜあなたは違う経験をしたのだろうかと思います。当然のことながら、暗号通貨について読んだり、Coinbase にサインアップしたりする人の数が大幅に増加しました。わずか 34 か月前、当社は毎週約 25,000 件の顧客からの問い合わせを受けていました。 4週間以内にその数は10万人以上に膨れ上がった。ご想像のとおり、これは前例のない飛躍的な進歩です。

実際、今年私たちが持ってきた量は、顧客サービス全体の規模を超えています。ご想像のとおり、これらの人材を雇用し、顧客をサポートする上で本当に効果的になれるようトレーニングするには長い時間がかかります。したがって、顧客が誰かに連絡するのを防ぐために、自動化などが行われることになるでしょう。したがって、この機能を構築し、最近の暗号サイクルに対応する際に、皆様の信頼を獲得できることを願っています。

新しいカスタマー サポート エージェントを雇用することに加えて、摩擦を減らすための製品にも投資しており、多くの顧客から苦情や苦情の電話がかかってきていることを付け加えておきたいと思います。私たちはこの問題をさまざまな方法で解決しようとしています。 1 つは製品側で、2 つはコール プロンプトのより慎重な処理です。これにより、トレーニングを受け、質問への回答方法を知っているエージェントを確保し、対応能力を向上させることができます。これは最優先事項であり、私たちは毎週投資を続けます。

Q11. デビットカードは今後導入されますか？

ブライアン・アームストロング: ご存じない方のために付け加えておきますが、当社には Coinbase をベースにしたデビットカードがあります。イギリスではしばらく前から発売されています。米国では体重リストを提供しています。はい、すぐにわかります。これらのカードには大きな需要があり、多くの印刷物が作成されています。

Q12. サトシ・ナカモトの住所が目論見書に記載されているのはなぜですか?

ブライアン・アームストロング氏: 最初の仮想通貨会社が上場すると予想されていたため、これはコインベースにとって大きな瞬間だ。私たちは暗号経済全体の最初の創設者たちに敬意を表したいと思っています。私たちの成功への扉を開いたのは、サトシの支持でした。

Q13. 私のビットコインは安全ですか?

ブライアン・アームストロング: セキュリティは、暗号通貨における最も困難な問題の 1 つです。明らかに、Coinbase を信頼して暗号通貨を保管することを選択する人もいます。そして、より責任を持って自分で保管したい人のために、Coinbase ウォレットをベースにしたセルフカストディ製品も提供しています。したがって、自分に代わって暗号通貨を保管している人にとっては、どちらも素晴らしい選択肢だと思います。私たちはパスワードを安全に保つために多大な努力を払っています。資産の 99% は冷蔵保管されています。

ただ言えるのは、私は個人的にそれにアクセスできないということだけです（冷蔵保管されているビットコイン）。ここでは、暗号通貨をオフラインで安全に保存する方法に関して当社が取得した知的財産とパターンをいくつか紹介します。秘密鍵を分割しました。当社はコンセンサス メカニズムとハードウェア セキュリティ モジュールを使用しており、これらは世界中のデータ センターに分散されています。

そして、資金の1％をサーバー上に保管し、日々の資金の流れをサービスするサービスを提供します。これを私たちはホットウォレットと呼んでいます。

Q14. Coinbase はビットコインを購入できる唯一の場所ではありませんが、なぜ人々は他のプラットフォームではなく Coinbase を使用すると思いますか?あなたの最大の競争相手は誰ですか?

ブライアン・アームストロング: 幸いなことに、暗号通貨を購入できるのは Coinbase だけではありません。私たちは、暗号通貨が世界の伝統的な金融システムに統合され、世界中の人々が暗号通貨を使いこなせるようになることを願っています。 Coinbase はそれらの企業の 1 つにすぎません。したがって、世界中の何千もの企業が暗号化を統合すると予想されます。ユーザーが私たちを選ぶ理由 私たちが大切にしていることは 2 つあり、それは信頼と使いやすさです。信頼はサイバーセキュリティのさまざまな側面から生まれます。ちなみに、これはコンプライアンスから来るものであり、これによって当社は事業を継続できるだけでなく、人々が望む便利な支払い方法を接続することも可能になります。

当社は商業決済事業も行っており、あらゆる分野に競合他社が存在します。具体的に名前を挙げることはしませんが、一般的に競争の場がどうなっているか考えていただければと思います。他の伝統的なフィンテックや金融プレーヤーが仮想通貨を使い始めています。それは問題ありませんが、暗号化に 100% 重点を置いているわけではありません。したがって、一般的に、人々がやりたいと思う機能やアセットが増えています。他のプラットフォームを通じて暗号通貨分野に参入する場合でも、通常は万が一に備えて Coinbase アカウントを開設します。

私たちのような純粋な暗号通貨企業である競合他社もいますが、彼らは常に規制されたアプローチに従っているわけではありません。彼らは私たちにできないことをすることができ、そして素早く行動します。しかし、私たちは法律を遵守していることを確認したいと考えています。私たちはそれが長期的には良いことだと考えており、強制などはしたくありません。これでは時間を無駄にしてしまいます。したがって、一般的に、私たちは暗号化に 100% 重点を置いていますが、暗号化を使いやすくするために信頼できる規制アプローチに従っています。

Q15: Coinbase がブローカーと取引所の両方としてどのように運営されているかについて話していただけますか? 現在の状況では、いくつかの利益相反があるようです。

アレシア・ハース：本当です。当社の小売部門では、小売仲介を含む完全な仲介業務と、小売取引経験に組み込まれたカストディを運営しています。制度面では、仲介業者とカストディアンを取引しています。しかし、Coinbase のビジネス モデルで重要なことは、私たちがそのビジネスを構築したということだと思います。矛盾はありません。当社ではお客様向けの独自取引は行っておりません。これは、当社がクライアントに代わって注文を執行するだけであり、クライアントにとって可能な限り最善の執行を追求することを意味します。

Q16: Coinbase は、ユーザーが暗号通貨を使用できるようにする製品をモバイル アプリに追加することを検討しますか? 例としては、Gemini アプリの Gemini Pay 機能があります。

ブライアン・アームストロング: はい、もちろん今では人々がアプリ内で暗号通貨を使うことを許可しています。私たちの中には、商品やサービスの代金を暗号通貨で販売者に支払うピアツーピア決済を行う人もいます。

Q17: CFO の肩書をファイナンスマスターに変更していただけますか? それは Coinbase という会社にとって意味がありますか?