Bybit CEO：取引所AIのユースケースを公開、3つの主要な顧客ツールと6つの社内ユースケースを提供

Odaily スタージャーナルによると BybitのCEOであるベン・ジョウ氏はXプラットフォームに次のように投稿した。「Bybitとその顧客を例にとると、暗号通貨取引所とAIの統合の具体的な事例としては次のようなものがある。
1. CryptoLens: AI を活用した包括的な詳細な分析により、ユーザーは知りたいプロジェクトを簡単に理解できます。コミュニティ、ファンダメンタルズ、社会的傾向、トークン経済などの分析を提供できます。これはほぼワンストップツールです。
2. Tradegpt: Bybit データベースでトレーニングされた AI エージェント。ユーザーに価格の技術的な分析や Bybit プラットフォーム ツールへのクイック アクセスなどを提供します。
3. AI 対応エージェント。 Bybit には現在、完全に統合された AI サポート エージェントがあり、カスタマー サポート チームが顧客の質問に直接回答できるようにしています。多くの顧客は人間と話したいだけなので、AIエージェントが人間に取って代わることができるとは思いません。特に苦情を申し立てる場合、ロボットでは対応できない感情的な要素がたくさんあるからです。 AI エージェントをよりスマートにするための鍵は、これらの質問に答えられるよう、適切なアクセスとセキュリティ検証ツールを提供することです。
さらに、Bybit が社内で使用している AI ツールには次のものがあります。
AItest - テストおよび品質管理チームはインスタンス テストに AI を使用します。
AI翻訳 - 翻訳チームは翻訳を支援するためにAIを広範に活用しています。
AiWiki - 社内研修Byseekシステム、Bybit社内Wiki。
OSOP - すべてのアクティビティと製品の提供を管理するための内部運用プロジェクト管理プラットフォーム。
AiLegal - 法務チームがマスターローン契約や借入などを処理するための法的テンプレートを作成するのを支援します。
Aicoding - チームが基礎レベルでコードを記述するのに役立ちます。 ”