专访MEXC产品总监Vivien：老玩家纷纷退场，我们凭什么用AI和RWA杀出重围？
- 核心观点：MEXC产品负责人Vivien Lin在访谈中阐述，交易所竞争已从单一叙事转向综合能力，MEXC正通过“模块化一站式”策略、AI驱动产品体验及零费率方案，在加密与传统金融融合趋势中构建护城河，并视永续合约为行业最具颠覆性的创新。
- 关键要素：
- MEXC TradFi交易量自2025年1月以来增长100倍（去年11月至今增长60余倍），已上线350多个传统资产，认为传统金融套利资金流将成为关键增长变量。
- “一站式”并非堆砌功能，而是将KYC、下单组件等底层能力“原子化”拆解，灵活适配不同市场的监管要求与用户需求，缩短合规站点的落地周期。
- AI战略分为用户可感知与不可感知两层：前端提供AI News、Smart Search等工具辅助决策；后台利用大数据识别用户情绪（如恐慌），并通过“首单包赔”等福利减低交易门槛。
- 为解决跟单“选择成本高”的痛点，团队梳理90年代以来投资大师理论并进行回测，通过AI蒸馏策略，以“AI Strategy”形式向用户开放跟单，而非简单堆叠带单员。
- 行业最具颠覆性的创新是Perpetual永续合约，其以即时、平等方式为散户提供主经纪商级别的杠杆服务，突破了传统金融中高门槛的借贷壁垒。
- 针对行情，Vivien认为比特币在55,000至60,000美元区间已形成有效支撑，尽管美联储与日本央行政策存在不确定性，但当前波动率指标构筑强支撑，交易动能向上。
原創 | Odaily星球日報（@OdailyChina）
作者 | 秦曉峰（@QinXiaofeng 888 ）
8 月的峇里島，炙熱的海風裹挾著加密世界的熱情，Coinfest Asia 2026 在此拉開帷幕。在喧鬧會場中，我遇見了 MEXC 產品負責人 Vivien Lin。
彼時，由 MEXC Ventures 主力贊助的 Alpha Arena S03 交易大賽剛剛落下帷幕——來自 12 個國家的 20 位頂尖交易員在即時 DEMO 環境中鏖戰，日本選手 Arumando 逆風翻盤、最後一刻鎖定冠軍，菲律賓與韓國選手分列二三名，10 萬美金獎金各有歸屬，線上線下超萬名觀眾共同見證了這場亞太交易盛宴。MEXC CEO Vugar 親臨現場為獲獎者頒獎，並直言「支持 Alpha Arena 是我們發掘人才、推動創新的關鍵一步」。
趁著賽後的餘溫，我與 Vivien 坐下來聊了聊。過去幾年，MEXC 早已不是很多人印象中「只會上新幣」的交易所，資產從加密品類一路延伸到美股、貴金屬、大宗商品，覆蓋 3000 多種數位資產，TradFi 交易量半年狂飆 60 倍，還搞了個覆蓋全球 4000 萬用戶的 0 費率策略。這家老牌平台正用數據和產品刷新著行業認知，而站在產品最前端的 Vivien，則把這一切歸結為「以用戶為中心的長期主義」。（註：Vivien 任 MEXC 產品總監，負責全球產品的規劃、戰略以及實施。）
在對話中，她多次提到「不能只著眼當下」。當部分老玩家因產品滯後、流動性萎縮而被迫退場時，MEXC 憑藉系統升級和 AI 佈局反而站到了前台。她分享了 AI 如何讓新手與高手看到「兩個不同世界」的入口，也坦承 Copy Trading 的痛點不是靠堆砌更多帶單員能解決的，而是要用 AI 蒸餾大師策略、降低用戶決策門檻。
對於行業熱議的「一站式」，她給出的答案不是簡單堆砌功能，而是將底層能力原子化、模組化，讓不同市場的合規展業變得靈活高效。更令人印象深刻的是她對永續合約的推崇——在她看來，這是加密世界送給傳統金融散戶的「槓桿平權」。
從傳統金融九年交易員到加密產品掌舵人，Vivien 的跨界視角讓這場交流既有理性框架，也不乏實戰溫度。以下為訪談實錄，Enjoy～
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交易所的終點是一站式平台
Odaily星球日報：加密交易所可能一直以來被視為是最賺錢的賽道之一。在剛剛過去的 7 月，包括 BitMEX 在內的一批老玩家退場，顛覆大家的認知。在你看來，目前加密交易所還是一個賺錢的好生意嗎？為什麼會有一批老玩家退場？
Vivien： 中心化交易所，與其說它是一個賺錢的好生意，不如說它現在已經變得「網路效應」越來越明顯。為什麼這麼說呢？因為現在我們發現用戶的需求是變化的。
比如說在 2020 年前後，當時敘事（故事性）很重要。但是現在，我們看到傳統金融和幣圈的融合正在加劇，大家會更關心，我是不是能夠得到一個具有投資價值的資產——這也成為大家去選擇交易平台或者交易行為的動機。因此，過去依賴單一敘事以及提供比較簡單產品的交易平台，實際上會受到很大的業務挑戰。
第二點，在現在的市場，當一個交易所有很多的用戶積累、很多的產品沉澱，它會進入一個正向循環——更多的用戶帶來更好的流動性，就有資源和社區去發展更加豐富的產品。而對於一些新興交易所而言，他們的產品戰略、業務戰略想得沒有那麼長遠，他們會發現產品本身沒有辦法再滿足用戶的需求。於是更少的用戶就導致流動性更差，就更加沒有資源去佈局那些長遠可能會帶來更多好處的產品。
我很慶幸，在這一輪週期中，MEXC 過去在技術、產品和全球用戶佈局上的積累，終於得到了驗證。恰恰是在市場行情並不友好的時候，這些前瞻性的投入反而讓我們走到了更靠前的位置。
Odaily星球日報： 很多人之前對 MEXC 的刻板印象是小幣種上幣快、資產豐富，但現在卻發生了改變，不僅僅侷限於加密資產，美股、貴金屬、大宗商品等等均有深度探索，為什麼會有這樣的轉變？MEXC 有哪些考量？
Vivian：用戶永遠在變，市場也永遠在變。加密貨幣從小眾走向主流，對交易所的要求也截然不同。過去大家比的是上幣速度，現在拼的是資產篩選能力——你能不能把真正有價值的資產帶給用戶？隨著合規化推進和美國監管環境的積極轉向，用戶的構成越來越多元，系統能否承載這種多樣性，成了新的考題。
MEXC 雖然一直被貼上「資產豐富」的標籤，但我們很早就意識到，光有寬度不夠，還要有深度。我們提前啟動了系統升級，讓交易更快、更順滑，從流動性到互動體驗都力求極致。所以當 TradFi 的機會來臨時，我們才能在技術和產品層面迅速響應，迅速推出符合當下市場發展和用戶需求發展的產品。
很多時候我們不能只著眼當下，今天賺錢的時候要多想一步，甚至多想兩步，提前有一個預案去應對未來的市場發展和監管趨勢的發展。
Odaily星球日報：我也注意到，CoinGecko 發佈了一份報告，提到 MEXC 在 TradFi 的交易量方面有大幅躍升，市場份額也擴張得比較厲害。能不能給我們介紹一下相關情況？
Vivien： TradFi 的確是我們最近核心發力的領域。從數據上來說，從 2025 年 1 月到現在，我們的 TradFi 交易量已經翻了 100 倍；從去年 11 月到現在，半年多的時間翻了 60 多倍，是一個非常迅猛的增長。
這些數據背後，是整個公司產研、營運、市場三個團隊緊密協作的結果。目前，我們已上線了 350 多個 TradFi 資產。接下來，我們還會持續關注用戶的需求變化與市場熱點，在合規框架內為大家網羅更多優質資產，提供更豐富的交易機會。
Odaily星球日報：我也看到 MEXC 現在提出「一站式」的平台戰略。一站式意味著邊界在不斷擴張，需要各種各樣的新產品去豐富其中，那這樣會不會導致平台變得越來越冗雜、擁擠，反而影響到核心的交易效率？
Vivian：「一站式」這個詞，關鍵不在於堆砌多少功能，而在於我們如何定義它。我的理解是——一站式首先意味著一個足夠健壯的技術基座和產品底層，它是所有上層建築的前提。
2023 年之前，行業通行做法是「一套產品全球通吃」。但合規浪潮到來之後，這種做法迅速失效——不同市場的監管要求千差萬別，同一套方案無法適配所有區域。與此同時，用戶結構也從單一走向多元，不同交易經驗和風險偏好的用戶，對產品的需求截然不同。
這給產研團隊帶來的核心命題是：底層是否足夠堅固？風控是否完備？性能是否穩定？延遲是否足夠低？這些是所有產品決策的基石。
在用戶可感知的層面，我們又面臨另一個挑戰：能否將用戶體驗拆解到原子級？比如 KYC 是一個原子，裡面有人臉辨識、地址辨識，這些是不是都可以拆成原子？下單功能裡的 T-Wap、V-Wap、Iceberg 等組件，能否獨立運作？當我們把這些東西都變成原子化的時候，就可以非常靈活地去適配不同用戶的不同需求，以及不同市場監管的要求。
原子化帶來的價值，在前端尤其明顯。營運團隊、推廣團隊和合規團隊獲得了更多可自由組合的「模組」。以本地化部署為例：有的市場允許高槓桿，有的不允許；有的市場支援合約交易，有的僅限現貨。過去需要為每個市場搭建獨立的網站，而現在只需將原子模組重新排列組合，就能迅速上線一個符合當地監管要求的合規站，大幅縮短落地週期。
從一站式角度，它更像是一個一站式的基座，大家在上面 DIY 符合自己市場發展要求的產品。從用戶角度來說，就是剛才提到的 AI experience——一個新手進來看到的可能是「BTC 漲了，Trump 昨天說了什麼」這樣簡單的資訊；一個有經驗的交易者進來，我們可能跟他說「現在 OI 是多少？資金費率是多少？給你推一個 MACD 交易策略」。這就是我們想做到的——從一個入口進去，看到不同的世界。
用戶至上+AI 驅動交易體驗升級
Odaily星球日報：現在越來越多的交易所都在往傳統資產涉獵，在新一輪的同質化競爭中，你認為 MEXC 最後憑什麼能夠獲勝？能不能介紹一些相關的成績？
Vivian：關於「獲勝」，我們內部其實很少討論這個詞本身——我們更在意的，是怎樣讓用戶在心中給 MEXC 留一個不一樣的位置。為此，我們正在推動兩到三個關鍵舉措。
第一個是全球零費策略。這是 MEXC 一個非常前瞻性的市場拓展手段，目的很簡單：讓全球更多的零售用戶以極低的成本進入我們的生態，親身去體驗 MEXC 各個維度的產品。
第二個是速度。我們在內部常提「抹茶速度」，這背後是產品、研發、市場三個團隊之間極高的協同效應——在加密行業裡，這種默契並不多見。當一個機會出現時，我們能迅速對齊、快速落地。就像你剛才提到的，TradFi 視窗一打開，我們就能馬上上線真實股票，迅速把核心資源和市場重心轉移到黃金、白銀、原油這類具有明確趨勢的傳統資產上。
第三個是 AI。這是我們現在投入資源最多的方向之一。我們把 AI 的戰略拆解為四到五個層面，分別對應前端用戶體驗、內部營運提效，以及底層系統基建。這個計畫從去年年底啟動，到現在差不多一年，當你打開 MEXC，整個交易體驗已經發生了肉眼可見的變化——介面更清爽，互動更高效。更重要的是，不同層級的用戶看到的資訊是不一樣的：AI 會根據你的交易行為和資產偏好，判斷你是新手還是進階玩家，新手看到的是更基礎的概念引導，高級用戶則會被引向 AI Strategy 這類更深度的工具。
當我們把 AI 技術比較早、比較深入、比較廣泛地和所有產品及業務發展理念進行融合的時候，我相信這會在中長期給 MEXC 築起一道非常高的護城河。
Odaily星球日報：既然你剛剛提到了 AI，我想知道 AI 目前在整個 MEXC 生態上的應用，除了剛剛所說的幫助用戶進行畫像分類，還有哪些具體產品應用？
Vivian：AI 是基礎設施，我們將它的應用分為兩個維度：用戶可感知與不可感知。
用戶可感知的部分，是一系列工具矩陣——AI News、Smart Search、Smart Line、Smart Chart，以及 MEXC AI。用戶在平台的完整旅程中，會逐步接觸到這些更智慧的工具和助理，它們幫助用戶提煉市場關鍵資訊、發現感興趣的資產、匹配有價值的活動與福利。
以 AI 讀新聞為例，MEXC 的 AI Bot 不止輸出文字摘要，而是以圖文結合的方式呈現資訊——有圖有真相，閱讀體驗更加友好。交易本身是嚴肅的，但我們希望在 AI 的加持下，用戶感受到的不只是效率，還有一種更愉悅的互動體驗。多模態是我們正在探索的方向，希望讓這種「愉悅感」成為 MEXC 的一種品牌印記。
用戶不可感知的部分，則藏在後台。我們的營運配置系統藉助 AI 和大數據，實現了效率的大幅躍升。更重要的是，平台能夠更細膩地感知用戶情緒——在市場波動時，辨識用戶的猶豫或恐慌，並透過「首單包賠」等福利型產品，降低他們的心理門檻。所以 AI 在看不見的地方是幫助平台更加理解用戶，去提供用戶真正想要的東西。
Odaily星球日報：我也發現 MEXC 平台上的資產非常多，官方介紹有 3000 多種。如此豐富的資產列表，作為一個普通用戶，我應該如何高效發現這些資產？MEXC 在這方面有沒有提供一些工具或產品幫助大家快速發現優質資產、捕獲價值？
Vivian：現在我們也是藉助 AI 技術，我自己最常使用的產品是 AI Search，它就內嵌在搜尋框中。過去你輸入 BTC，搜尋結果是靜態的——合約、現貨；而現在，輸入 BTC 後，用戶會得到一份市場情緒摘要、三條最重要的即時新聞，以及相關產品和活動的主動推薦。這款產品的設計邏輯，是在有限的資訊篇幅內，精準回答用戶最核心的疑問：「我現在到底能怎麼參與」
今年是 MEXC 的八週年，我們的口號是「Infinite Opportunities」（無限可能）。但我想明確一點：Infinite Opportunities 絕非 Infinite Products（無限產品）——我們的目標不是無限堆疊資產，而是無限縮短用戶與市場機會之間的距離。縮短這一距離的前提，是我們必須深入理解用戶在特定市場階段下的真實需求。
以 TradFi 資產的篩選為例，我們不僅關注熱門程度和投資價值，更關注「用戶畫像」與「資產類型」之間的契合度。MEXC 的核心用戶群體以散戶為主，這與許多主攻機構客戶的平台有著本質不同。
因此，無論是我們上線的 3000 多個資產類別，還是近一年新增的 350 多個 RWA 產品，都是在用戶畫像的指導下精準佈局的。我相信，每一位用戶進入 MEXC 後，都能找到讓自己交易順手、體驗舒適的那款產品。
Odaily星球日報：這些產品目前在 MEXC 內部的排序優先級是怎樣的？
Vivian：我們產品資源的分配邏輯，歸結起來就是以用戶為中心，更關注用戶當前到底需要什麼產品。這對營運和產品兩端提出了不同的要求：營運要非常深刻地理解市場，產品經理要為未來可能出現的趨勢去佈局。
這裡要提到一個概念：如何區分「真實需求」和「想像的需求」？我們構建了一個覆蓋社區、BD、Affiliate 和客服的 feedback loop（反饋循環），我們會收到海量反饋。
產品經理面對這些反饋，遵循的第一原則是——聽用戶的表達，但觀察用戶的行為。因為用戶提出的大多是「他認為的解決方案」，如果我們對這些解決方案照單全收，產研體系將不堪重負，產品架構也會走向失控。
因此，我們的優先級邏輯是：先定義用戶面臨的核心問題，而非採納他給出的方案。需求歸類完成後，再尋找「單一方案覆蓋多個問題」的產品設計路徑。
以 Copy Trading 為例。這項功能在其他平台已經鋪開，但 MEXC 始終保持相對剋制的節奏。因為我們洞察到用戶側的真實痛點並非「選擇太少」，而是「選擇成本太高」——用戶很難找到值得信賴的 Master Trader，屢次跟單虧損。這個問題如果僅靠堆疊更多帶單員來應對，勢必陷入內卷的泥潭。
我們的解法分兩步。第一，引入 AI 能力：組建專項產品團隊，系統梳理 90 年代以來經典投資大師的理論體系，結合目前市場進行回測與策略擬合，透過 AI 篩選出更適配幣圈波動特徵的策略，以「AI 策略」的形式向用戶開放跟單。第二，優化優質帶單員的表達通路：許多 Master
