服務型DAO生態概覽：優勢、挑戰與解決方案
原文作者：Terry Chung，1kx network
原文編譯：DeFi之道
原文作者：原文編譯：DeFi之道。
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傳統公司向諮詢公司尋求建議，而協議和DAO 往往有完全不同的需求、運行機制和文化，因此最好由其他加密原生貢獻者提供服務。服務型DAO 正在興起，並被定位為召喚加密協議和DAO 的
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在過去的一個月裡，我們採訪了各類服務型DAO 運營商。我們希望提供一個概覽，介紹他們所面臨的最大挑戰，以及已在實踐中發揮作用的社區來源想法，以減輕這些挑戰。
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服務型DAO 生態
截止2022 年4 月1 日的服務型DAO 生態圖
2. 開放的貢獻文化
首先--它們為什麼會形成？
服務型DAO 的貢獻者既可以得到他們為每個客戶創造的價值的份額，也可以得到整個組織的份額--它的聲譽或未來的收入流。
3. 更好地理解他們試圖解決的問題
根據運營者的說法，所有權從根本上改變了人們對組織的態度。它能更好地調整激勵機制，並誘導出一種更加協作和開放的文化。
3. 更好地理解他們試圖解決的問題
一些服務型DAO 的結構允許任何人加入並做出貢獻。
3. 更好地理解他們試圖解決的問題
如果你有技能並且對DAO 有價值，那麼幾乎沒有人能阻止你在一個賬戶上工作。對於那些會對申請人進行篩選的DAO（通過面試、審查歷史工作），他們看重的是一個人的增值能力而不是他們的證書-- 例如，在我們採訪的對像中，匿名貢獻者就很常見。
我們將採訪中最常提到的問題分為以下四個相互交織的類別：
人員
1. 難以尋找和留住貢獻者
人員
1. 難以尋找和留住貢獻者
人員
1. 難以尋找和留住貢獻者
人員
1. 難以尋找和留住貢獻者
老練的貢獻者會在不同的DAO 之間跳來跳去，很難長期留住。
DAO 使貢獻和協作具有流動性。這意味著吸引頂尖人才比留住他們更容易。
服務型DAO 正經歷著遠遠超過其能力的需求。因此，許多服務型DAO 正在努力尋找價值一致、文化契合、且足夠熟悉手頭工作的人才，以便在沒有管理監督的情況下進行輸出。
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即使對於能夠接觸到人才的DAO 來說，讓網絡中的人才做出真正的貢獻也是困難的。
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運營者認為害羞和困惑是這個問題的兩個主要原因。人才們要么不了解DAO 文化（在這種文化中，成為貢獻者是很常見的），等待指示，要么對標準化的流程、與誰溝通、是否會得到補償等問題不確定，從而無法積極參與到項目中。
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新的DAO 貢獻者試圖開始行動
3. 難以在文化和價值觀上保持一致，並在整個DAO 內傳播這些價值觀最常提到的困難是文化建設。運營者正在努力：確保貢獻者與價值相一致
運營者強調，文化指的是成為DAO 一部分的整個經歷--包括使用的語言、平台、文件、會議形式等。
運營
一位DAO 運營者引用了
運營
的例子。在亞馬遜的早期，辦公室的每個人都用回收的門作為辦公桌，而其目的顯然是為了表明亞馬遜“只在能改善客戶體驗的地方花錢”。這種精神隨後滲入到了公司內部以及公司與客戶之間的每一次互動。
運營
DAO 的運營者們正在努力調整任務，並在一個沒有等級制度的、異步的和遠程的環境中創造一種DAO 整體文化。
運營
1. 缺少標準化的流程
運營者們發現很難將流程標準化，並為這些流程保留文件。
當流程決定後，DAO 很難將信息傳播給貢獻者，從而使他們在實際操作中持續實踐這一流程。
一些運營者認為，對於想要開始貢獻的新人來說，文檔和流程的“臃腫”是一個很大的難點，但他們不得不涉足厚厚一沓的文檔。這與那些指責缺乏入職文件是缺乏貢獻者激活的直接原因的人形成了直接的對比。
總的來說，大多數DAO 都在努力實現一種平衡，一方面是產生過多的溝通、文件、流程優化的開銷，另一方面是貢獻者工作的差異，缺乏統一的流程而使工作延期，以及對如何參與/加入感到困惑。
許多DAO 在成立公司（特別是如果他們不在美國）、挑選最佳實體、發行代幣、幫助貢獻者納稅、支付供應商/非加密的外部實體等方面有著很多挑戰。
1. 不一致的客戶體驗
外部挑戰
1. 不一致的客戶體驗
除了文化之外，第二個被提及最多的問題是客戶體驗的差異性。由於流程沒有標準化及良好的溝通，或者由於缺乏層級的質量保證，項目需要更長的時間來完成，而一些客戶的體驗並不那麼好。
2. 服務結束時的摩擦在DAO2DAO 銷售中，運營者們面臨著在服務結束後的摩擦，特別是對於那些只能在投票和多籤後支付服務的DAO。 。
眾包解決方案
法律
請注意，每個解決方案至少對我們採訪過的一個DAO 有效，所以可能存在對不同的DAO 有效但相互矛盾的解決方案。
法律LCA解決方案全文
法律
分類：法律, 人員+運營, 技術棧, 外部解決方案Series LLC法律
工人合作社（Workers Co-op） - 缺點是很難找到真正了解合作社的律師。
有限合作協會（
）--允許有兩級制度的投資者等級
有限責任公司（LLC）--對小型開發公司有意義，但很難有匿名的貢獻者
系列有限責任公司（
儘早與律師溝通，而不是在你需要他們的時候。
2. 招聘和留住人才
人員+運營
銷售人員獲得10%，DAO 財庫獲得10%，其餘的在貢獻者之間分配。按每個項目的角色來劃分付款。
通過要求社區中的每個人指導項目中的其他人，把新人帶入並進行培訓。來自
3. 建立文化
允許新人們跟隨並學習。Donut3. 建立文化
來自
3. 建立文化
Deepwork 快速入門指南
3. 建立文化
鼓勵更多的1:1 互動（如Slack 上的
）。讓人們親自了解對方，這一點非常重要。
盡可能多地重複任務、敘述。限制你的增長速度，這樣文化就會在你招聘前首先傳播。理想情況下，DAO 總能找到比新人經驗豐富的人。製作meme、某種共享的“神聖”文件/藝術作品，其中包含社區可以聚合的所有集體原則。 (如Loot)。
4. 精簡運作
僱用項目經理。
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Utopia / Gilded Finance
Discord, Gnosis, Lettucemeet, Airtable, Notion, Snapshot
通過採用現有的流程（
），維持結構、工作質量/客戶體驗差異--做已經測試過的、有效的事情。
技術棧
設計衝刺（Google 梳理的一套如何帶領團隊快速做創新設計並驗證設計的基本流程）
技術棧
自定義CRM和發票
- 如果你是一個開源的、社區驅動的項目，就應該完全透明。
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總結
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