Odaily訊對於部分社區用戶反映「在OKX無法搜尋到BIGTIME交易對」的情況，歐易OKX官方回應表示：「應部分專案方、部分區域用戶要求，以及充分考慮到不同項目在不同區域的市場認知差異，部分項目上線後會針對特定地區、語言進行推廣和公告，並將進行一定的交易限制。但考慮到部分用戶從其他平台/一級市場購買後將幣充值進來的情況，平台允許其進行交易。”