Phỏng vấn CEO Micky Watkins trong World Mobile Team Series

Jessica: Chào mừng các bạn đến với series phỏng vấn team Thế Giới Di Động, mình là Jessica Walker. Để kết thúc loạt bài này, hôm nay tôi đã gặp Micky Watkins, CEO của Thế Giới Di Động. Chào mừng, Micky, bạn thế nào?
Micky: Chào Jess, rất vui được gặp lại bạn, bạn thế nào?
Jessica: Tôi cũng rất vui khi gặp lại bạn, và gần đây tôi đang làm rất tốt! Bạn đã làm rất nhiều công việc khó khăn trong vài năm qua và vài tuần vừa qua là một cú hích cuối cùng khó khăn. Tôi muốn bạn bắt đầu bằng cách nói với khán giả đang xem: Thế Giới Di Động có ý nghĩa như thế nào đối với bạn?
Micky: World Mobile là tiêu chuẩn mới cho các Nhà khai thác mạng di động (MNO) sử dụng năng lượng tái tạo, chuỗi khối và quang phổ thay thế để mang internet thế hệ thứ sáu cực nhanh đến các vùng nông thôn trên khắp thế giới.
Jessica: Bản thân khái niệm này đã rất hấp dẫn, nhưng tôi luôn cảm thấy rằng câu chuyện của những người sáng lập cũng giống nhau, vậy Micky, bạn có câu chuyện cốt lõi nào có thể chia sẻ với mọi người không?
Micky: Trong 20 năm qua, tôi đã làm việc trong ngành viễn thông, chủ yếu là phá vỡ web và vượt qua các ranh giới, tìm ra những cách thực sự rẻ để kết nối những người không có nó. Trong năm hoặc sáu năm qua, trọng tâm của tôi là các giải pháp dựa trên quyền riêng tư nhằm thiết lập lại quyền của người tiêu dùng và cơ quan quản lý; sau đó, tôi tình cờ phát hiện ra rằng 3,7 tỷ người trên thế giới vẫn chưa có cơ hội kết nối với Internet, và điều đó đã trở thành một phần quan trọng trong sự tập trung của tôi.Tập trung, để có Thế Giới Di Động ngày nay.
Jessica: Theo tôi, với 20 năm kinh nghiệm mà ông đề cập, Thế Giới Di Động có thực sự là lựa chọn của ông?
Micky: "Tôi không biết liệu World Mobile có phải là sứ mệnh của tôi ngay từ đầu hay không, nhưng khi bạn thấy một vấn đề lớn như thế này, bạn không thể bỏ qua nó."
Micky: Vì vậy, khi tôi phát hiện ra rằng rất nhiều người không được kết nối với Internet, tôi đã có ý thức về sứ mệnh. Bởi vì tôi thấy rằng Facebook, Microsoft và Google đã tìm ra các giải pháp để thực sự tiếp cận những người không kết nối, nhưng họ chưa bao giờ tìm ra một cách bền vững. Ví dụ: tôi đã tìm thấy một dự án Google Loon trị giá hàng triệu đô la với tiềm năng lớn. Nhưng trên thực tế, nó đang chạy ở Đông Phi và vào tháng 1 năm nay, dự án đã dừng lại. Vì vậy, khi tôi phát hiện ra rằng bạn thực sự có thể tiếp cận những người này, tôi đã khám phá ra giải pháp mới, nền kinh tế chia sẻ.
Jessica: Như bạn đã đề cập, với những gì chúng ta đã thấy trong vài năm qua và những người khác đang cố gắng thâm nhập vào không gian, bạn đánh giá thế nào về tình trạng của ngành viễn thông ngày nay?
Micky: Ngành viễn thông hiện đang gặp khó khăn, doanh thu giảm, cước phút không còn nữa; chúng đã bị thay thế bởi OTA và OTT trên các ứng dụng hàng đầu, dịch vụ SMS và dữ liệu cũng vậy, và dữ liệu ngày càng rẻ hơn . Có 1.000 nhà khai thác mạng di động tranh giành một nửa thế giới, nhưng không có công ty nào tranh giành nửa còn lại. Vì vậy, mọi thứ đang trở nên tồi tệ trong ngành viễn thông và các công ty viễn thông đang tìm cách đổi mới và tạo thêm doanh thu nội bộ.
Jessica: Khó đấy, nghe có vẻ là một thách thức lớn. Có vẻ như một số khu vực nhất định đã bị phần lớn thị trường bỏ quên cho đến nay?
Micky: Tôi biết rất nhiều CEO và giám đốc điều hành của các nhà khai thác mạng di động ở Châu Phi. Không phải nó bị bỏ qua, mà là cơ sở hạ tầng truyền thống không hỗ trợ các vùng nông thôn. Nếu bạn nhìn lại 15 đến 20 năm trước, có hàng trăm công ty trong không gian đang đổi mới và phát triển những gì chúng ta sử dụng như viễn thông ngày nay. Trong những năm qua, công ty độc quyền đã độc quyền kiểm soát và chỉ có bốn hoặc năm nhà đổi mới trong lĩnh vực này.
"Vì vậy, những gì chúng ta cần làm là đổi mới. Không phải các công ty viễn thông đang phớt lờ nó, mà là các công ty viễn thông đang mắc kẹt trong một tình huống mà họ không thể thoát ra."
Họ hoàn toàn muốn có thể kết nối những thứ chưa được kết nối vì nó đại diện cho một thị trường tăng trưởng trong tương lai còn lâu mới bão hòa. Như tôi đã nói, có 1.000 nhà khai thác mạng di động đang hoạt động ở một nửa thế giới được kết nối và không có một nhà khai thác nào ở những nơi không được kết nối trên thế giới. Vì vậy, ngay cả khi ba hoặc bốn trăm người tham gia vào lĩnh vực này, nó vẫn sẽ không bị bão hòa trong nhiều năm.
Jessica: Hiểu rồi. Nếu chúng ta nhìn vào ngày hôm nay, năm 2021, điều gì khiến đây là thời điểm hoàn hảo để thay đổi?
Micky: Đó là sự kết hợp hoàn hảo giữa công nghệ, quy định, triết học, Liên Hợp Quốc, Ngân hàng Thế giới. Họ đã đưa ra các Mục tiêu Phát triển Bền vững của Liên hợp quốc và ít nhất 11 trong số 17 SDG coi kết nối là điều bắt buộc. Ngân hàng Thế giới, họ ưu tiên kết nối những người chưa được kết nối, và vấn đề là, trong khi họ ưu tiên và tập trung vào nó, phạm vi phủ sóng toàn cầu chỉ tăng 1,3% trong hai năm qua. Vì vậy, bạn biết đấy, chúng tôi có một vấn đề và chúng tôi cần khắc phục nó. Công nghệ hoạt động vì Google, Facebook, Microsoft, các công ty công nghệ lớn đã chứng minh điều đó, chỉ để tìm ra một mô hình kinh doanh bền vững.
Jessica: Như vậy, chúng ta đã xem xét công nghệ mà Thế Giới Di Động có, nhưng khi nói đến tầm quan trọng của Thế Giới Di Động và khách hàng của họ, họ quan trọng như thế nào đối với Thế Giới Di Động?
Micky: "Khách hàng luôn được coi là có giá trị. Thật không may, đó là cách các nhà khai thác mạng di động vận hành cốt lõi của họ. Thế Giới Di Động không nắm bắt giá trị từ khách hàng của mình mà bằng cách trao cho họ quyền sở hữu một phần mạng. Hãy tạo ra giá trị cho họ."
Chúng tôi muốn tạo ra một mối quan hệ mới giữa kết nối và các nhà khai thác mạng di động.
Jessica: Tất cả điều này nghe có vẻ thú vị. Nếu chúng ta nhìn về tương lai, với tư cách là CEO của Thế Giới Di Động, tôi rất muốn nghe tầm nhìn của bạn về tương lai.
Micky: Trong ba năm qua, chúng tôi đã tiến hành các nghiên cứu về tính khả thi và bằng chứng về khái niệm ở Zanzibar, Tanzania và các khu vực khác ở Đông Phi. Chúng tôi tin rằng tương lai của viễn thông là chia sẻ và tạo ra một nền kinh tế chia sẻ.
"Giống như Airbnb và Uber đã phá vỡ các thị trường liên quan, chúng tôi có thể hạ thấp các rào cản gia nhập đối với mọi người trên thị trường viễn thông"
Chúng tôi có thể yêu cầu mọi người lưu trữ một nút trên không, là một cột có bảng điều khiển năng lượng mặt trời ở trên, đèn đường bên dưới, sau đó được kết nối với một điểm truy cập không dây, sử dụng Raspberry Pi để kết nối với mạng Chuỗi di động thế giới và có một bản sao lưu ở phía dưới Pin. Chúng tôi đã phát triển thiết bị này -- nơi bạn có thể cài đặt bất kỳ loại điểm truy cập không dây nào -- với giá dưới 5.000 USD. Nếu chúng tôi có thể biến điều này thành một lựa chọn khả thi để mọi người trong làng tổ chức nút, như một giải pháp thay thế cho việc chăn nuôi gia súc hoặc như một giải pháp bổ sung cho việc điều hành một cửa hàng, thì chúng tôi có thể có ROI tuyệt vời.
"Nhưng ROI lớn nhất là sự kết nối giữa mọi người. Tại thời điểm đó, bạn có điện, bạn có đèn đường, bạn có kết nối internet, bạn có thể cung cấp danh tính kỹ thuật số, sau đó bạn thực sự có thể phục vụ mọi khách hàng ngoài kia. Một thế giới mới mở ra. "
Jessica: Tại thời điểm này, Thế Giới Di Động không chỉ là một khái niệm, nó đã được tích hợp vào thị trấn, phản hồi và phản hồi rất tích cực, nhưng tôi muốn hỏi liệu có phản hồi nào có thể làm bạn ngạc nhiên không? Bất cứ điều gì xảy ra có thể khiến bạn mất cảnh giác, điều gì đó mà bạn không mong đợi?
Micky: Tất nhiên, khi chúng tôi bắt đầu nghiên cứu khả thi đầu tiên và bằng chứng về khái niệm, cá nhân tôi đã bị sốc và hơi xấu hổ khi nói ra điều đó, nhưng đó là sự thật. Tôi yêu cầu nhóm mang theo thiết bị, điện thoại di động, giả sử có thể một hoặc hai người trong một ngôi làng hàng trăm người sẽ có điện thoại di động. Nhưng hóa ra một nửa dân số ở những ngôi làng này có điện thoại di động, là thiết bị giải trí của họ, cung cấp đèn pin, cung cấp các video có thể tải xuống mà họ có thể tải xuống khi đi làm và mang về. Không có kết nối Internet giữa các làng, nhưng chúng tôi nghĩ rằng việc họ không có điện thoại di động là một hiểu lầm lớn, bởi vì họ thường có điện thoại.
Một hiểu lầm khác là tôi đã không nhận ra rằng không có nguồn cung cấp năng lượng tập trung trong làng. Tôi nghĩ ít nhất họ sẽ có cái này. Khi đến nơi, chúng tôi thấy rằng họ thậm chí không có đèn đường, vì vậy ở khu vực xích đạo, đặc biệt là ở Tanzania ở Đông Phi, trời tối lúc 7:30/8:00/8:30, và đột nhiên tiếng ồn ào của các ngôi làng theo sau Khi trời tối và tạnh, mọi người trở về nhà của họ. Một số đủ may mắn để có một hệ thống năng lượng mặt trời nhỏ; năng lượng mặt trời và ánh sáng trong nhà của họ, những người khác thì không.
"Những gì chúng tôi tìm thấy là nơi chúng tôi đặt các nút không khí của mình, đột nhiên nó trở thành một thị trường."
Những người phụ nữ đang ngồi bên ngoài sắp xếp quầy hàng của họ và mọi người đang tụ tập. Tôi không có ý nói hành vi này là tốt hay xấu, nhưng mọi người kéo dài thời gian đi ngủ của họ đến 11:00/12:00. Chúng tôi cũng nhận được phản hồi từ người dân trong làng, đặc biệt là phụ nữ, rằng họ cảm thấy an toàn hơn khi di chuyển xung quanh. Vì vậy, chúng tôi đã cố gắng mở rộng và xây dựng rất nhiều đèn đường trong một ngôi làng, sau đó tạo thành một mạng lưới để cho tín hiệu đi qua, điều này đã thay đổi hoàn toàn mọi thứ.
"Chúng tôi cũng đã thấy những thứ như tài chính, về cơ bản là một cuộc cách mạng về tài chính, nơi mọi người được trả gấp năm, sáu lần so với ngành đánh bắt cá để có thể giao tiếp."
Nhờ truyền thông mạng, chúng tôi đã nhìn thấy nhiều thứ đẹp đẽ hơn, chẳng hạn như trưởng làng lần đầu tiên nhìn thấy Trung Quốc và Ấn Độ qua YouTube. Tất nhiên, chúng ta đang thấy một số phát triển thực sự tốt khi những người này bắt đầu lên mạng, bắt đầu giáo dục bản thân và bắt đầu hòa nhập với thế giới. Tất cả điều này không có danh tính kỹ thuật số kèm theo và không có giấy phép thương mại đầy đủ. Đây là những nghiên cứu khả thi.
"Vì vậy, khi chúng tôi ra mắt ở Zanzibar, Tanzania và Kenya, với danh tính kỹ thuật số và giấy phép kinh doanh đầy đủ, chúng tôi sẽ mở ra những thế giới mới và chúng tôi sẽ thấy những điều thay đổi hoàn toàn xảy ra."
Jessica: Chà, đó chắc chắn là một điều thú vị, và khi bạn giải thích hiệu ứng gợn sóng đã được tạo ra, những điều bạn có thể đạt được thậm chí còn vượt xa cả sức tưởng tượng của tôi. Điều đó nghe có vẻ tuyệt vời và tôi muốn biết thêm về dự án của bạn đang tiến triển như thế nào. Micky, cảm ơn bạn rất nhiều vì đã nói chuyện với tôi ngày hôm nay.
Micky: Jess cuộc phỏng vấn của bạn thật tuyệt, cảm ơn bạn rất nhiều! Tôi mong chờ cuộc phỏng vấn tiếp theo với bạn.


