Được xuất bản lần đầu trong bài viết này: Block Connection (ID: tzcode), tác giả: Rafael

Trong cuốn Của cải của các quốc gia, xuất bản năm 1776, Adam Smith nói:

It is not from the benevolence of the butcher, the brewer, or the baker that we expect our dinner, but from their regard to their own interest.

Đồ ăn thức uống hàng ngày của chúng ta không phải là lòng từ bi của người bán thịt, người nấu bia hay người làm bánh, mà là tư lợi của chính họ.

Mã thông báo là chứng chỉ về quyền và lợi ích kỹ thuật số được mã hóa có thể được lưu hành trên chuỗi khối. Nó đã lọt vào tầm nhìn của công chúng cùng với sự phổ biến của công nghệ chuỗi khối và tài sản mã hóa. Nhiều dự án dưới biểu ngữ đổi mới kinh tế chuỗi khối và mã thông báo đã lần lượt xuất hiện, khiến nó trở nên chóng mặt. Trên thực tế, ý tưởng về nền kinh tế mã thông báo bắt nguồn từ các vấn đề quản trị hệ thống và không giới hạn trong lĩnh vực blockchain. Cơ sở hạ tầng chuỗi khối được đại diện bởi Bitcoin chỉ cung cấp và mở rộng "môi trường đáng tin cậy" để lưu thông mã thông báo. Đối với một hệ thống kinh tế chuyển tiếp được thiết kế tốt, nó có thể hoạt động tốt mà không cần sự hỗ trợ của công nghệ chuỗi khối.

1. Tính kinh tế & thấu hiểu bản chất con người

Liên quan đến vấn đề quản trị hệ thống, có hai giả định cơ bản theo quan điểm của Adam Smith ở trên:

Đầu tiên, trật tự không được tạo ra thông qua các hướng dẫn lập kế hoạch từ trên xuống, mà là một quá trình phát triển tự nhiên từ dưới lên.

Thứ hai, mọi cá nhân đều có lý trí và tư lợi.

Sau đó, chúng ta cần nghiên cứu các biện pháp khuyến khích, nghĩa là làm thế nào để hướng dẫn các cá nhân hoàn thành các mục tiêu của hệ thống thông qua các biện pháp khuyến khích. Nhánh phân tích các vấn đề khuyến khích từ quan điểm kinh tế được gọi là lý thuyết trò chơi, ngược lại, nhánh nghiên cứu cách thiết kế các cơ chế khuyến khích được gọi là thiết kế cơ chế. Ngoài các tính toán nghiêm ngặt từ góc độ kinh tế, thiết kế mã thông báo phức tạp cũng đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về tâm lý và hành vi cá nhân.

Theo giải thích của Wikipedia, nền kinh tế mã thông báo là một hệ thống quản lý hành vi dựa trên các mục tiêu có hệ thống. Quản lý hành vi bao gồm cả khuyến khích tích cực cho các hành vi có lợi cho các mục tiêu hệ thống và ức chế các hành vi tiêu cực. Các ưu đãi được sử dụng để khuyến khích hành vi tích cực được gọi là mã thông báo. Chúng ta có thể hiểu token là một biểu tượng, điểm hoặc chứng từ. Trong một hệ thống mã thông báo cụ thể, mã thông báo có các kịch bản sử dụng được liên kết trực tiếp với lợi ích kinh tế của chủ sở hữu.

Hãy để tôi phân tách định nghĩa trên và trích xuất ba yếu tố sau:

Thứ nhất: mục tiêu hệ thống;

Thứ hai: mã thông báo (token), có thể liên kết trực tiếp với lợi ích kinh tế của người nắm giữ;

Thứ ba: Hệ thống quản lý hành vi, tức là thiết kế cơ chế (quy tắc).

Thiết kế hệ thống mã thông báo hướng đến mục tiêu có hệ thống rõ ràng, để đạt được hoặc liên tục tiếp cận mục tiêu này, thông qua một loạt thiết kế quy tắc liên quan đến mã thông báo, để khuyến khích các hành vi có lợi cho việc đạt được mục tiêu và ngăn chặn hành vi không có lợi để đạt được mục tiêu. Một thiết kế nền kinh tế mã thông báo tốt có thể đạt được "đôi bên cùng có lợi" giữa mục tiêu hệ thống và chủ sở hữu mã thông báo. Những người tham gia hệ thống (những người nắm giữ mã thông báo) sẽ tham gia vào quá trình thúc đẩy việc thực hiện các mục tiêu hệ thống dựa trên việc cân nhắc tối đa hóa lợi ích của chính họ. đến.

2. Mạng BTC: Cách quản lý lòng tham

Đối với mạng Bitcoin, mục tiêu có hệ thống là "độ tin cậy" của hệ thống thanh toán và mã thông báo là Bitcoin (BTC). Khi giá BTC tiếp tục tăng, nó ngày càng trở nên hấp dẫn đối với những người tham gia hệ thống. Đối với hệ thống quản lý hành vi, bởi vì rất khó để đo lường trực tiếp khái niệm trừu tượng "độ tin cậy", làm thế nào để hình thành các quy tắc hệ thống?

Nếu muốn đo lường sự đóng góp của những người tham gia vào “độ tin cậy” của hệ thống Bitcoin, bạn cần thiết lập một cơ chế đánh giá tương đối khách quan để bỏ qua những phán đoán chủ quan mơ hồ giữa những người tham gia. Nhà thiết kế thiên tài đã tìm thấy biến số quá mức của "sức mạnh tính toán". Sự đóng góp của sức mạnh tính toán càng lớn thì sự đóng góp vào "sự tin tưởng" càng lớn, và sự đóng góp và tác dụng của sức mạnh tính toán phi tập trung được xác minh bằng một cơ chế đồng thuận có tên là Proof of Work (POW, bằng chứng về công việc). Để khuyến khích nhiều người đóng góp sức mạnh tính toán (thợ mỏ) tích cực tham gia vào "sổ sách hệ thống", các mức đóng góp sức mạnh tính toán khác nhau sẽ được thưởng bằng BTC (mã thông báo) tương ứng.

Ngoài những tính toán chặt chẽ, nhà thiết kế cũng xem xét đầy đủ lòng tham của bản chất con người. Do cơ chế đồng thuận POW trao cho "sức mạnh tính toán" quyền ghi sổ, nên về mặt lý thuyết, việc có được hơn một nửa sức mạnh tính toán của toàn bộ mạng có quyền làm bất cứ điều gì nó muốn và thực hiện gian lận, tức là tấn công 51%. .

Làm thế nào để thực hiện cuộc tấn công 51%?

Bước đầu tiên là chi một số tiền khổng lồ để mua 1.000 BTC bình thường, đóng gói và giữ tài khoản bình thường;

Bước thứ hai là bán những BTC này trên thị trường và nhận được một lượng tiền mặt khổng lồ;

Bước thứ ba là khởi động một cuộc tấn công 51%, xóa giao dịch bán BTC ở bước thứ hai, đóng gói lại giao dịch và tính toán số ngẫu nhiên. Do sức mạnh tính toán của kẻ tấn công mạnh, tốc độ tìm kiếm số ngẫu nhiên sẽ nhanh hơn các nhóm khai thác khác, vì vậy kẻ tấn công sẽ đào được chuỗi khối dài nhất, từ đó đánh mất kỷ lục bán BTC của chính mình.

Đối với những người khai thác có thể thực hiện các cuộc tấn công 51%, sách trắng Bitcoin trực tiếp đưa ra lời khuyên: các bạn, thật không đáng để làm như vậy! Không lên án lòng tham, mọi thứ đều được tính toán dựa trên lợi ích.

If a greedy attacker is able to assemble more CPU power than all the honest nodes, he would have to choose between using it to defraud people by stealing back his payments, or using it to generate new coins. He ought to find it more profitable to play by the rules, such rules that favor him with more new coins than everyone else combined, than to undermine the system and the validity of his own wealth. 

Nếu kẻ tấn công tham lam có khả năng thu thập nhiều sức mạnh tính toán hơn các nút trung thực khác, anh ta sẽ phải đối mặt với lựa chọn: lấy lại số tiền đã trả một cách gian lận hay nên sử dụng sức mạnh tính toán để lấy thêm tiền. Sự lựa chọn hợp lý của anh ta là tuân thủ các quy tắc của trò chơi, bởi vì điều này sẽ cho phép anh ta thu được nhiều lợi ích hơn. Bởi nếu anh ta phá luật, niềm tin của toàn bộ hệ thống sẽ sụp đổ, đồng BTC trong tay anh ta cũng sẽ mất giá theo.

“He ought to find it more profitable to play by the rules.”

"Nếu anh ta không ngu ngốc, anh ta không có lựa chọn nào khác ngoài việc chơi theo luật."

Ràng buộc hành vi với quyền lợi là cấp quản lý cao nhất.

3. Người bán chú ý: Hệ thống điểm và giảm giá dành cho nhà cung cấp dịch vụ Internet

Cơ chế giảm điểm người dùng được nhiều nhà cung cấp dịch vụ Internet áp dụng ngày nay cũng thuộc loại nền kinh tế mã thông báo.

Giá trị của người dùng đối với các nền tảng dịch vụ Internet ngày càng trở nên quan trọng và việc giữ chân người dùng cũ và mở rộng người dùng mới chính là điều họ cần. Do ranh giới giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng bị xóa nhòa nên nền tảng cung cấp các dịch vụ như đề xuất sản phẩm dựa trên dữ liệu hành vi khổng lồ của người dùng và sử dụng sự chú ý của người dùng để thu lợi nhuận quảng cáo. Người dùng vừa là nhà sản xuất vừa là người tiêu dùng.

So với giá trị của hàng hóa vật chất, giá trị của các dịch vụ dựa trên Internet rất khó đo lường. Lưu lượng truy cập, tỷ lệ giữ chân và tỷ lệ chuyển đổi cấu thành khả năng cạnh tranh cốt lõi của sản phẩm & công ty trong nền kinh tế kỹ thuật số, nhưng các ngành truyền thống thiếu công cụ để đo lường giá trị của "sự chú ý". Người dùng đăng một đoạn video ngắn, xếp hạng người bán và để lại tin nhắn đều là những hành vi gây chú ý. Thời gian dành cho trang và dấu vết của dữ liệu duyệt web đều cung cấp nguyên liệu sản xuất cho nền tảng. Làm cách nào để định lượng giá trị của những hành vi người dùng này? Để làm rõ tác động của hành vi người dùng, cần có công cụ lượng hóa giá trị của những khái niệm trừu tượng, những giá trị này chỉ có thể đo lường được sau khi lượng hóa. Đơn vị định lượng là tích phân.

Ngày càng có nhiều sản phẩm Internet áp dụng hệ thống giảm điểm. Tmall và JD.com có ​​thể dùng điểm để đổi lấy hàng hóa (điểm Alipay và JD Dou) và trong ứng dụng thanh toán tri thức Himalaya, điểm có thể đổi lấy sách trả phí (điểm Himalaya được liên kết trực tiếp với thời gian đăng nhập, thời gian nghe, giới thiệu bạn bè , v.v.) và thể thao chính Fitness Keep giảm giá khi gia hạn thành viên cho những người dùng đạt được mục tiêu tập thể dục của họ (4-5 lần một tuần).

Lấy Alipay làm ví dụ. Hệ thống điểm người dùng Alipay chính thức ra mắt vào năm 2016 và đã trở thành hệ thống điểm thành viên lớn nhất thế giới. Các cấp độ thành viên được chia thành thành viên công khai, thành viên vàng, thành viên bạch kim và thành viên kim cương từ cao xuống thấp. Càng nhiều điểm, cấp độ càng cao, quyền lợi bạn được hưởng càng cao. Điểm có thể được đổi lấy quyền và lợi ích, từ giảm giá nhỏ như bao lì xì Didi Express, phiếu xem phim và phiếu mua hàng siêu thị Tmall, cho đến các sản phẩm xa xỉ nhẹ như máy sấy tóc Dyson, đồng hồ Apple và mỹ phẩm nổi tiếng.

Ba yếu tố của nền kinh tế mã thông báo của nó là:

Thứ nhất: Mục tiêu có hệ thống, giữ chân người dùng cũ & mở rộng người dùng mới & tối đa hóa sự chú ý của người dùng;

Thứ hai: Mã thông báo, điểm Alipay, có thể đổi lấy các hàng hóa và dịch vụ khác nhau;

Thứ ba: Thiết kế cơ chế, hàng loạt quy tắc lấy điểm.

Ví dụ về các quy tắc kiếm điểm của Alipay:

* Đăng ký liên tiếp: số điểm thu được tăng từ 1 lên 7;

* Thanh toán Huabei: 20 NDT/1 điểm;

*Thanh toán tại cửa hàng, thanh toán cho người bán, mua sắm trên Tmall: 20 nhân dân tệ/1 điểm;

* Mời người dùng Alipay mới: 2688 điểm (khó lắm, chắc đi mẫu giáo mới mời được);

* Đoán sự tăng giảm của Chỉ số giao dịch chứng khoán Thượng Hải: Bạn có thể tham gia với số điểm (20, 50, 100, 200) và những người tham gia đoán đúng có thể chia sẻ số điểm trong nhóm phần thưởng;

*Cuộc đua đi bộ: 100 điểm để tham gia và số điểm trong nhóm phần thưởng có thể được chia sẻ nếu đạt tiêu chuẩn.

Tất cả các quy tắc trong hệ thống điểm được thiết kế hợp lý và rõ ràng để thúc đẩy việc thực hiện các mục tiêu của hệ thống. Ngoài ra, các sản phẩm như Ant Forest còn liên kết hành vi của người dùng với các dự án phúc lợi công cộng, người dùng có thể đổi năng lượng xanh để đi bộ nhiều hơn và thanh toán Alipay, năng lượng tích lũy được có thể dùng để trồng cây ở khu vực phía Tây và sẽ được cấp chứng chỉ bảo vệ môi trường sau đó. Việc nạp năng lượng lẫn nhau giữa những người bạn cũng đã đưa thành công các thuộc tính xã hội vào hệ thống điểm.

4. Hệ thống khen thưởng & kinh tế học hành vi “để trẻ hình thành thói quen tốt”

Khi chúng tôi học định luật đầu tiên của Newton ở trường cấp hai, có rất nhiều giả định. Nếu không có ma sát, vật chuyển động trên mặt phẳng hoàn toàn nhẵn. Luật này chỉ có thể được thiết lập đầy đủ trong một môi trường ảo hoàn hảo. Điều này cũng đúng với kinh tế học truyền thống.Một số giả định quan trọng, chẳng hạn như "mọi người đều có lý trí khi đưa ra quyết định", "thông tin bất cân xứng trên thị trường không tồn tại" và "mọi người tham gia đều tìm cách tối đa hóa lợi ích của mình", trong cuộc sống thực thường xảy ra. Không thể được thành lập.

Kinh tế học hành vi cho chúng ta biết từ một góc độ khác rằng trong nhiều trường hợp, chúng ta dễ bị thế giới bên ngoài làm phiền và do đó đưa ra những quyết định phi lý. Kinh tế học hành vi kết hợp một cách hữu cơ giữa kinh tế học và tâm lý học để khám phá sự giao thoa và các quy luật tâm lý mà con người tiếp nhận khi đưa ra quyết định.

Trong bài viết 5 vấn đề phổ biến với hệ thống khen thưởng kinh tế mã thông báo cho trẻ em, Nerina Grotta đã so sánh phương pháp khen thưởng trong giáo dục trẻ em và hệ thống mã thông báo. Từ góc độ kinh tế học hành vi, cô đã phân tích 5 vấn đề phổ biến cần lưu ý ở cả hai hệ thống. Nerina Grotta nói rằng nếu một đứa trẻ làm vỡ đồ đạc vì nghịch ngợm, hoặc không chịu làm việc nhà hoặc bài tập về nhà, thì nó có thể học hỏi từ thiết kế của Khoa Kinh tế mã thông báo để khiến nó cư xử đúng mực. Bất cứ khi nào trẻ thể hiện hành vi khiến bạn hài lòng, sử dụng thẻ là một cách tốt để thúc đẩy trẻ tiến bộ.

Mục tiêu của hệ thống là để trẻ phát triển những thói quen tốt. Quy tắc thiết kế là nếu bạn hoàn thành một loạt các chỉ số (dậy đúng giờ, làm bài tập, làm việc nhà, v.v.), bạn sẽ được thưởng số lượng mã thông báo khác nhau (mã thông báo có thể là xu, dùng để đổi lấy kẹo mút, hoặc thời gian để chơi trò chơi điện tử).

Năm vấn đề phổ biến trong thiết kế hệ thống phần thưởng (mã thông báo) là:

(1) Trẻ em không quan tâm đến việc kiếm tiền và không có động lực. Điều gì sẽ xảy ra nếu đứa trẻ không quan tâm đến việc kiếm được mã thông báo của bạn? Anh ấy không thích kẹo mút hay chơi trò chơi điện tử. Vấn đề này rất dễ giải quyết, hãy để trẻ tham gia chọn phần thưởng mà trẻ muốn và thảo luận với trẻ cần bao nhiêu mã thông báo để đổi phần thưởng mà trẻ thích. Có một ranh giới nhỏ ở đây, nếu anh ta nghĩ rằng quá khó để nhận được phần thưởng, anh ta sẽ mất động lực tham gia. Giữ một số phần thưởng đơn giản chỉ yêu cầu một vài mã thông báo trong danh sách phần thưởng của bạn, giúp anh ấy dễ dàng nhận được hơn, để dần dần hình thành cảm giác thành tựu. Một lý do khác có thể là anh ta có quá nhiều cám dỗ khác ngoài hệ thống mã thông báo mà bạn đã thiết kế nên anh ta không quan tâm liệu mình có thể nhận được nhiều phần thưởng hơn hay không. Hãy thử kết hợp nhiều thứ mà anh ấy thích vào hệ thống phần thưởng, chẳng hạn như chơi bóng rổ hoặc dành thời gian ở công viên.

(2) Chúng tôi không lưu giữ hồ sơ chính xác về số lượng xu mà trẻ kiếm được. Điều quan trọng là phải theo dõi số lượng thẻ mà con bạn kiếm được trong ngày. Toàn bộ hệ thống phải duy trì sự công bằng để tạo cho trẻ cảm giác tin tưởng. Bạn có thể tạo ra một số cảm giác nghi thức, chẳng hạn như chuẩn bị một chiếc cốc, bát hoặc hộp đặc biệt để anh ấy cất giữ các mã thông báo mà anh ấy đã kiếm được. Sau đó, cùng nhau quyết định nơi bạn sẽ đặt thùng chứa. Khi những đứa trẻ có thể lắc một thùng chứa và nghe thấy tiếng đồng xu (đồng xu) của chúng kêu leng keng, điều đó thường khơi dậy sự phấn khích khi kiếm được nhiều tiền hơn.

Về mặt tâm lý, con người nhạy cảm hơn với những thay đổi có thể nhìn thấy và chạm vào, đây thực sự là lý do giống như trong hệ thống thiết kế điểm Alipay, cho phép bạn xem bạn đã kiếm được bao nhiêu điểm mỗi ngày. Bạn thường không thể không mở nó ra và xem qua.

(3) Khi rất khó lấy được thẻ, trẻ em sẽ rất nản lòng. Giữ cho hệ thống khuyến khích tích cực nhất có thể, khen thưởng nhiều hơn và trừng phạt ít hơn, đồng thời không lấy tiền từ trẻ em vì hành vi sai trái. Ảnh hưởng của ác cảm mất mát nên được xem xét đầy đủ. Ám ảnh mất mát có nghĩa là khi mọi người đối mặt với cùng một mức lãi và lỗ, họ nghĩ rằng mất mát khiến họ khó chịu hơn.

Bạn có thể đặt một số ngưỡng để nhận mã thông báo theo các yêu cầu khác nhau, nhưng không khấu trừ mã thông báo mà anh ấy đã kiếm được trước đó. Nếu anh ta phàn nàn hoặc tranh luận về các quy tắc này về việc nhận mã thông báo, hãy phớt lờ anh ta. Hãy để đứa trẻ hiểu rằng nó không phải là người đặt ra các quy tắc. Đừng tranh luận về việc liệu một hành vi nhất định có nên kiếm được mã thông báo hay không. Trong trường hợp này, bạn có thể nhắc anh ấy thử lại vào lần sau. Nói với anh ấy rằng bạn hy vọng anh ấy sẽ sớm nhận được mã thông báo tiếp theo. Khi anh ấy xử lý tốt những thất bại, hãy khen ngợi kịp thời.

(4) Tôi nên làm gì nếu hệ thống mã thông báo không công bằng với những đứa con khác của tôi? Cố gắng tránh cạnh tranh không cần thiết. Nếu bạn có nhiều hơn một đứa con, bạn có thể muốn cân nhắc việc cho chúng cơ hội kiếm được mã thông báo. Mỗi đứa trẻ đều có những mục tiêu hành vi độc đáo của riêng mình và menu phần thưởng nên có những món mà chúng quan tâm. Cha mẹ thông minh sẽ thiết lập hệ thống cạnh tranh lành mạnh để tạo động lực cho trẻ. Ví dụ, nói với bọn trẻ rằng sau khi mọi người kiếm được 20 đô la, cả gia đình sẽ đi xem phim. Điều này có thể khuyến khích họ cổ vũ lẫn nhau trong khi làm việc để kiếm được phần thưởng.

(5) Lúc đầu đứa trẻ rất hào hứng, nhưng chẳng mấy chốc sẽ mất hứng thú. Hệ thống phần thưởng khó hiểu hoặc quá khó có thể khiến trẻ nhanh chóng mất hứng thú. Đảm bảo con bạn có cơ hội kiếm được một vài mã thông báo mỗi ngày. Giữ các quy tắc đơn giản và có mục đích, tập trung vào một đến ba hành vi cùng một lúc. Nếu không, anh ta sẽ trở nên bối rối và việc phân phối mã thông báo sẽ trở nên rất phức tạp và cồng kềnh. Giữ cho nó luôn mới và thay đổi menu phần thưởng thường xuyên sẽ khiến con bạn thích thú.

Trên thực tế, những ý tưởng của kinh tế học hành vi từ lâu đã được áp dụng để xây dựng các chính sách công. Richard Thaler, người đoạt giải Nobel Kinh tế 2017, đồng thời là tác giả cuốn sách "Nudge", từng nói: "Nếu bạn sử dụng một số thủ thuật tâm lý để thiết kế một thứ gì đó, bạn có thể hướng mọi người đi theo hướng tốt."

Trong tương lai, một thiết kế nền kinh tế mã thông báo tuyệt vời là một thực tiễn xã hội kết hợp các tính toán kinh tế và sự hiểu biết về bản chất con người.

Reference：

Sách trắng Bitcoin, Bitcoin: Hệ thống tiền mặt điện tử ngang hàng.

Nerina Grotta，5 Common Problems With Token Economy Reward Systems for Kids,

https://medium.com/@federices235/5-common-problems-with-token-economy-reward-systems-for-kids-78c633f0530d

Andrew McAfee, Machine, Platform, Crowd.

Trent McConaghy, Towards a Practice of Token Engineering，

https://blog.oceanprotocol.com/towards-a-practice-of-token-engineering-b02feeeff7ca