Anthropic phong tỏa 11,4 triệu tài khoản trong nửa đầu năm, tỷ lệ kháng nghị thành công khoảng 10,6%

Theo báo cáo minh bạch cập nhật ngày 23 tháng 7 của Anthropic, trong nửa đầu năm 2026, công ty đã phong tỏa tổng cộng 11,4 triệu tài khoản, tăng khoảng 6,9 lần so với 1,45 triệu tài khoản trong nửa cuối năm 2025, tổng số lượng phong tỏa gấp khoảng 7,9 lần so với kỳ trước.

Trong cùng kỳ, Anthropic đã nhận được 398.000 đơn kháng nghị khóa tài khoản, trong đó khoảng 42.000 trường hợp lật ngược quyết định phong tỏa ban đầu, tỷ lệ kháng nghị thành công khoảng 10,6%.

Anthropic cho biết, nguyên nhân phong tỏa tài khoản bao gồm vi phạm chính sách sử dụng, điều khoản dịch vụ hoặc chính sách khu vực hỗ trợ. Các số liệu thống kê liên quan bao gồm tất cả sản phẩm và dịch vụ của công ty, không phân biệt riêng sản phẩm trò chuyện Claude và dịch vụ dành cho nhà phát triển.